PROFESSIONAL SECRETARY
ACARA
22 – 24 Mei 2018 | Rp 5.800.000 di Yogyakarta
26 – 28 Juni 2018 | Rp 5.800.000 di Yogyakarta
10 – 12 Juli 2018 | Rp 5.800.000 di Yogyakarta
01 – 03 Agustus 2018 | Rp 5.800.000 di Yogyakarta
DESKRIPSI
Sekretaris merupakan sebuah profesi pekerjaan multi fungsi dan dinamis yang membutuhkan kompetensi yang baik terutama dalam hal manajemen waktu, komunikasi dengan banyak orang, penampilan menarik, dan profesional dalam bekerja. Sekretaris dituntut untuk selalu siap dalam setiap kondisi tidak terduga dengan tetap menghasilkan pekerjaan yang baik.
Dalam era globalisasi memang tidak bisa dihindarkan lagi, seorang sekretaris pada khususnya harus dapat bekerja secara profesional dan mampu menjawab tantangan bahwa “tidak ada satupun pekerjaan yang tidak dapat dikerjakan”. Munculnya kebutuhan untuk mengambil tanggung jawab yang lebih besar membuat para sekretaris harus mampu berperilaku positif dan mampu mengkomunikasikan berbagai hal penting yang dapat menunjang kelancaran tugas dan tanggung jawab. Oleh karena itu banyak kemampuan dan keahlian sekretaris yang perlu ditingkatkan dan dikembangkan. Untuk mencapai hal tersebut, pelatihan ini akan membantu memberikan pemantapan sekaligus pendalaman dan pembekalan bagi mereka untuk menjadi sekretaris yang profesional, serta tips dan trik untuk menangani semua pekerjaan secara efektif dan efisien. Melalui pelatihan ini para peserta juga akan diajak untuk mengembangkan diriinya kearah yang lebih positif, baik dari sisi pribadi maupun dari sisi kemampuan dan kapasitasnya sebagai seorang sekretaris yang handal dan profesional.
TUJUAN
Tujuan dari pelatihan ini adalah:
- Meningkatkan pengetahuan dan kompetensi seorang sekretaris sehingga menjadi sekretaris yang handal dan profesional
- Meningkatkan kemampuan mengaplikasikan peran sekretaris di era globalisasi, dan juga peranannya dalam menangani pekerjaan kesekretariatan secara profesional.
- Meningkatkan profesionalitas dan rasa tanggung-jawab seorang sekretaris terhadap tugas-tugas yang dibebankan oleh perusahaan atau pimpinannya.
- Meningkatkan kemampuan komunikasi/public relation yang baik.
- Memberikan kunci sukses menjadi sekretaris profesional.
MATERI TRAINING PROFESSIONAL SECRETARY
- Personality Power of Secretary
- Knowing Yourself
- Knowing each others
- Assertive & Interpersonal Skills
- Peran Sekretaris dalam Organisasi: Tugas & Tanggung Jawab
- How to be Effective & Productive Secretary
- How to Manage Your Boss
- Filling Tecniques: Teknik mengelola arisp yang tepat
- Filling System & Handling Paperwork
- Manajemen kelengkapan alat kantor
- Kunci sukses manajemen arsip & database
- Mengelola Surat/Email Masuk & Keluar
- Peran dan ketrampilan yang perlu dikembangkan sekretaris dalam melayani pelanggan internal maupun eksternal
- Managerial Skills
- Meeting & Traveling Planning
- Skills & Proses Pembuatan Minute of Meeting
- Notulen Meeting: Teknik Merangkum Hasil Meeting yang Efektif
- Making Appointments
- Time Management
- Manajemen Prioritas: How to coordinating & prioriting the work load
- Design Plan Strategic
- Creative Thinking Skill
- Business Communication
- Effective Communication
- Tugas dan Tanggung Jawab Sekretaris dalam pengembangan komunikasi
- Proses komunikasi dalam satu kantor
- Human Relationship Bulding
- Fungsi & Peran Executive Secretary dalam Public Communications/Public Relations
- Bussiness Communication Ethics
- Keahlian berkomunikasi: Use Voice, Listening Effectively (Mendengar Aktif, asertif, & proaktif) & Body Language
- General Communicator Style
- Interpersonal Communication Skills
- Intercurtural Communication
- Handling Telephone
- Bagaimana menjaga image organisasi bagi dunia luar/pencitraan positif
- Business Ettiquette
- Office Courtesy
- Teknik & Etika bergaul yang berlaku di masyarakat
- Handling Complain
- Management Stress
- Knowing about Stress & Characteristics Stress
- How to Manage Your Stress
- Conflict Management
- Communication Psycology
- Style & Etika
- Life and fashion style
- Make Up Style
- Excellent manner & attitude
PESERTA
Pelatihan ini disarankan untuk diikuti oleh Sekretaris Senior & Yunior, Sekretaris Direktur, Sekretaris Executive, Sekretaris Manajer, Personal Assistant, Office Manager, Staf Administrasi, dan mereka yang tertarik dengan bidang kesekretariatan
METODE
- Presentation
- Discuss & Sharing
- Case Study
- Game
- Role Play
INSTRUKTUR
- Dra. MC Maryati, M.M., CHRA
- Drs. Apriyanto Giri W, MM.
- Batch 5 : 22 – 24 Mei 2018
- Batch 6 : 26 – 28 Juni 2018
- Batch 7 : 10 – 12 Juli 2018
- Batch 8 : 01 – 03 Agustus 2018
- Batch 9 : 25 – 27 September 2018
- Batch 10 : 16 – 18 Oktober 2018
- Batch 11 : 06 – 08 November 2018
- Batch 12 : 11 – 13 Desember 2018
- 08.00 – 16.00 WIB
Yogyakarta: Cavinton Hotel Yogyakarta ; Neo Malioboro Hotel Yogyakarta Pesonna Malioboro Hotel Yogyakarta
Surabaya: Hotel Neo Gubeng Surabaya ; Hotel Santika Pandegiling Surabaya
Malang: Ibis Styles Malang Hotel
Jakarta: Yello Hotel Manggarai Jakarta ; Dreamtel Jakarta Hotel
Bandung: Serela Cihampelas Hotel Bandung ; Ibis Styles Bandung Braga Hotel
Bali: Ibis Bali Kuta Hotel ; Harris Kuta Raya Hotel Bali
In House Training : Depend on request
BIAYA
Yogyakarta:
- Rp 5.800.000,- /participant
- Special Rate : Rp 5.000. 000,- /participant (min 4 participants from the same company)
Bandung / Jakarta / Surabaya / Malang: Rp 6.500.000,- /participant
Bali: Rp 7.500.000,- /participant
FASILITAS
INCLUDE:
- Meeting Room at hotel, Coffe Break, Lunch
- Module (hard & soft copy/flashdish)
- Training Kit, Souvenir, Sertifikat
- Airport pick up services
- Transportation during training
EXCLUDE:
- Penginapan peserta training
- Pajak (Ppn 10 %)