HANDLING COMPLAINT AND DIFFICULT CUSTOMER
Tingkatkan loyalitas pelanggan dengan Training Handling Complaint & Difficult Customer, dengan teknik komunikasi efektif & solusi menangani keluhan profesional.
Silakan ketik kebutuhan training Anda di sini. Ada lebih 17.000 topik dan 200.000 event sepanjang tahun 2026
Tingkatkan loyalitas pelanggan dengan Training Handling Complaint & Difficult Customer, dengan teknik komunikasi efektif & solusi menangani keluhan profesional.
Tingkatkan keahlian! Raih CCHP (Certified Complaint Handling Professional) oleh AAPM®, USA. Pelajari penanganan keluhan dan konflik pelanggan secara profesional
English for Call Center Officer: keterampilan komunikasi bahasa Inggris yang efektif, profesional, dan sopan dalam konteks call center. Jadwal by request
PROFESSIONAL CALL CENTER OFFICER
Petugas call center perlu memahami & menguasai teknik-tenik pelayanan khususnya melalui telepon agar pelanggan memperoleh kepuasan | Available Online
Pelatihan ini menciptakan Contact Center profesional yang mampu meningkatkan revenue & menjadi brand image perusahaan | Available Online
Kepuasan pelanggan & proses menangani keluhan (customer complaint) berpengaruh pada peningkatan mutu pelayanan | 24 – 25 November 2020 – Online Training
Dengan memiliki staf Call Center Officer (CCO) yang handal akan meningkatkan kepuasan konsumen terhadap perusahaan | 05 – 06 Oktober 2020 Online
Memahami dan mengerti tugas dan kewajiban sebagai Receptionist sehingga dapat menjalankan tugasnya dengan baik | Available Online
Petugas call center merupakan ujung tombak perusahaan di jajaran depan yang turut menentukan kesuksesan usaha | 13-14 April 2020
