CCHP – CERTIFIED COMPLAINT HANDLING PROFESSIONAL
Tingkatkan keahlian! Raih CCHP (Certified Complaint Handling Professional) oleh AAPM®, USA. Pelajari penanganan keluhan dan konflik pelanggan secara profesional
Silakan ketik kebutuhan training Anda di sini. Ada lebih 15.000 topik dan 250.000 event sepanjang tahun 2025
Tingkatkan keahlian! Raih CCHP (Certified Complaint Handling Professional) oleh AAPM®, USA. Pelajari penanganan keluhan dan konflik pelanggan secara profesional
Tingkatkan standar layanan & kelola akomodasi/catering profesional! Pelatihan Hospitality Management fokus mess, kamar, menu higienis, & layanan VIP.
Skill dan mindset pelayanan kelas dunia! Fokus pada Act of Service (tindakan nyata) untuk membangun loyalitas & kepercayaan pelanggan yang tak tertandingi.
PELAYANAN PELANGGAN majemen dokumen, komunikasi efektif tatap/telepon/digital, pemasaran produk keuangan, prinsip pengelolaan modal & operasional lembaga keuang
Membekali administrator yang juga merangkap tugas sebagai sekretaris dan personal assistant dengan keterampilan praktis dan profesional.
STANDAR PELAYANAN SEBAGAI SARANA MEMENANGKAN PERSAINGAN DALAM PELAYANAN | Online Training
Training Service Excellence membahas cara menangani komplain dari pelanggan untuk peningkatan kualitas pelayanan di perusahaan | Available Online
Training Salesmanship & Customer Service Excellence | Available Online
Training ini akan membahas tentang ketrampilan, teknik dan metode dalam menangani komplain pelanggan secara efisien dan efektif | 22 – 23 Maret 2021 Online
Training ini memberikan pemahaman terhadap kompetensi yang dibutuhkan agar berhasil dalam sebuah pelayanan | Available Online
