Service Excellence Culture in your Team – CONFIRMED
16 – 17 Desember 2014 | Rp. 3.750.000, di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
WhatsApp: 0858 82 82 82 25 & 08 1314 331 331
WhatsApp: 0858 82 82 82 25 & 08 1314 331 331
Silakan ketik kebutuhan training Anda di sini. Ada lebih 14.000 topik dan 300.000 event sepanjang tahun 2023
16 – 17 Desember 2014 | Rp. 3.750.000, di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
ACARA Mei 21 – 23, 2014 | Rp. 7.500.000 per peserta di Hotel UNY, Yogyakarta Jun 11 – 13, 2014 | Rp. 7.500.000 per peserta di Hotel UNY, Yogyakarta Jul 09 – 11, 2014 | Rp. 7.500.000 per peserta di Hotel UNY, Yogyakarta Agst 13 – 15, 2014 | Rp. . . . Read more
Acara 29 April 2014 | 09.00-17.00 wib | Rp 1.500.000/peserta di Apartemen Batavia Tujuan Pelatihan Di akhir program ini, peserta akan mampu: Memahami pola pikir positif yang berkaitan dengan pelayanan kepada customer Memahami cara menjalin hubungan emosional lewat komunikasi yang efektif baik komunikasi verbal maupun non verbal Menunjukkan teknik komunikasi prima dalam . . . Read more
Acara 23 – 24 September 2014 | Rp 3.750.000,- / peserta di Menteng, Jakarta Latar Belakang Pelatihan Service Blueprint Excellent Persaingan yang ketat dan sangat dinamis membutuhkan inovasi pada produk atau jasa yang dihasilkan. Hal ini menandakan bahwa perusahaan harus menciptakan produk atau jasa yang baru. Langkah utama untuk mengembangkan produk atau jasa . . . Read more
ACARA 10 Juli 2014 | 13.30 – 17.00 | Rp 500.000,-/orang di Hotel Amaris, Jakarta Seringkali kita menghadapi seorang customer service yang terkesan kaku, kurang tulus bahkan terkesan jutek. Kita tidak merasakan ketulusan dan ada “passion” dalam diri mereka untuk melayani customernya. Di dalam training ini peserta akan belajar . . . Read more
Acara 11 – 12 November 2013 | Rp 6.600.000 di Batam 11 – 12 November 2013 | Rp 4.675.000 di Bandung 11 – 12 November 2013 | Rp 6.050.000 di Yogyakarta 20 – 21 November 2013 | Rp 6.600.000 di Bali 20 – 21 November 2013 | Rp 4.675.000 di Surabaya Deskripsi Peran HR Dalam Membangun Budaya Pelayanan . . . Read more
ACARA 6 – 8 November 2013 | 08.00 – 16.00 WIB | Rp. 6.000.000,- di Yogyakarta DESKRIPSI TRAINING HANDLING CUSTOMER COMPLAIN Sebagai petugas yang melayani pelanggan, tentu pernah menghadapi pelanggan, klien atau tamu yang sangat marah karena kecewa terhadap layanan produk / jasa perusahaan yang tidak memenuhi harapan mereka. Mereka . . . Read more
Acara 12 – 13 Desember 2013 | Rp. 6.000.000 di Five Star Hotels*, Jakarta Deskripsi Training Practical Service Excellence Menenuhi apa yang diperlukan customer dan cara memberikan pelayanan yang disertai dengan sikap dan perilaku melayani dengan baik dan benar merupakan esensi dari organisasi bisnis agar dapat bertahan dan terus berkembang. Untuk itu maka . . . Read more
Acara 06 November 2013 | Rp. 1.250.000,- / peserta di Hotel Ciputra, Jakarta 04 Desember 2013 | Rp. 1.250.000,- / peserta di Hotel Ciputra, Jakarta Tujuan Excellent Frontliner Seminar Krisis keuangan global yang melanda dunia bisnis saat ini membuat persaingan yang semakin ketat di bidang ekonomi. Dengan kondisi seperti ini, service kepada pelanggan menjadi salah satu . . . Read more
Acara 24 – 26 September 2013 | 08.30-16.00 WIB | IDR 6.500.000,- di Yogyakarta 29 – 31 Oktober 2013 | 08.30-16.00 WIB | IDR 6.500.000,- di Yogyakarta 26 – 28 November 2013 | 08.30-16.00 WIB | IDR 6.500.000,- di Yogyakarta 30 Desember – 1 Januari 2013 | 08.30-16.00 WIB | IDR 6.500.000,- di Yogyakarta OVERVIEW HANDLING . . . Read more