CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE WORLD CLASS – Half Confirmed
26 – 27 Mei 2016 | Rp 5.000.000 di Bali
WhatsApp: 0858 82 82 82 25 & 08 1314 331 331
WhatsApp: 0858 82 82 82 25 & 08 1314 331 331
Silakan ketik kebutuhan training Anda di sini. Ada lebih 14.000 topik dan 300.000 event sepanjang tahun 2023
26 – 27 Mei 2016 | Rp 5.000.000 di Bali
23 – 24 Februari 2016 | Rp. 3.500.000,- di Jakarta
ACARA 03 – 05 September 2015 | Rp.8.500.000 per peserta di Hotel MM UGM, Yogyakarta 01 – 03 Oktober 2015 | Rp.8.500.000 per peserta di Hotel MM UGM, Yogyakarta 05 – 07 November 2015 | Rp.8.500.000 per peserta di Hotel MM UGM, Yogyakarta 03 – 05 Desember 2015 | Rp.8.500.000 per peserta di . . . Read more
Acara 12 – 13 August 2015 | Rp. 6.600.000,- di Five Star Hotels*, Jakarta Deskripsi Training Customer Focus Selling Skills Pelatihan teknik menjual ini difokuskan kepada bagaimana memenuhi kebutuhan pelanggan sehingga sangat cocok untuk staf penjualan yang bergerak dalam bidang penjualan jasa, barang yang sulit dan kompleks, kontrak tender, ataupun . . . Read more
Acara 11 Maret 2015 | Rp 1.400.000 di Hotel Ciputra, Jakarta Barat 29 Oktober 2015 | Rp 1.400.000 di Hotel Ciputra, Jakarta Barat Deskripsi Training Customer Service Professional Menyediakan great customer service membutuhkan biaya yang jauh lebih murah dibanding menyediakan layanan yang buruk. Jelas dibutuhkan biaya yang jauh lebih . . . Read more
Acara 29 April 2014 | 09.00-17.00 wib | Rp. 1.500.000,–di Apartemen Batavia, Jakarta Tujuan Training Handling Customer Complaint Di akhir pelatihan ini, peserta akan mampu: Memahami pola pikir positif dalam menangani komplain pelanggan (Handling Customer Complaint) Membedakan kebutuhan rasional dan kebutuhan emosional pelanggan Mengidentifikasi tahap-tahap dalam emosi pelanggan Memahami tindakan . . . Read more
Acara 12 – 13 Desember 2013 | Rp. 6.000.000 di Five Star Hotels*, Jakarta Deskripsi Training Practical Service Excellence Menenuhi apa yang diperlukan customer dan cara memberikan pelayanan yang disertai dengan sikap dan perilaku melayani dengan baik dan benar merupakan esensi dari organisasi bisnis agar dapat bertahan dan terus berkembang. Untuk itu maka . . . Read more
ACARA September 26th – 27th, 2013 | Rp. 4.675.000 di Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta November 28th – 29th, 2013 | Rp. 4.675.000 di Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta Mengapa pelatihan Customer Service Exceptional ini penting? Pelatihan ini berbeda dengan pelatihan customer service lainnya. Program pelatihan ini disusun dengan praktek customer service . . . Read more