Tag Archives: inhouse training

AHLI STRUKTUR KONSTRUKSI JEMBATAN – Confirmed

ACARA

25 – 27 November 2019 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
02 – 04 Desember 2019 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
09 – 11 Desember 2019 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Ahli Struktur Konstruksi Jembatan

Salah satu sistem transportasi yang penting adalah adanya jembatan yang mempunyai struktur dan pondasi yang baik karena jika tidak adanya jembatan maka tranportasi kurang lengkap. Adanya jembatan baik kecil maupun besar merupakan penhubung dari satu tempat ke tempat yang lain. Struktur jembatan merupakan salah satu komponen yang penting dalam konstruksi jembatan. Jika penyusunan struktur jembatan tidak tepat maka akan menjadi hambatan dalam menyelesaikan proyek konstruksi. Struktur jembatan yang dibuat harus dapat memenuhi pengendalian waktu dan biaya sehingga penyelesaian proyek dapat diselesaikan dalam waktu dan biaya yang optimal.

 

Tujuan Training Ahli Struktur Konstruksi Jembatan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan memiliki keahlian dalam memecahkan persoalan yang terkait dengan struktur konstruksi jembatan.

 

Materi Training Ahli Struktur Konstruksi Jembatan

  1. Ruang lingkup struktur pekerjaan jembatan
  2. Tahap Perencanaan
  3. Aspek Teknis
  4. Penguasaan kompetensi umum jasa konstruksi
  5. Survey lapangan pada lokasi pengerjaan jembatan
  6. Analisa kesesuaian gambar rencana dengan kondisi lokasi
  7. Analisa Beban Jembatan
  8. Penyusunan detail jadwal pelaksanaan pekerjaan struktur jembatan
  9. Analisa kesesuaian gambar kerja dengan metode pelaksanaan
  10. Perhitungan volume pekerjaan, penggunaan peralatan, material dan tenaga kerja
  11. Pengorganisasian alat, bahan dan tenaga pekerjaan struktur jembatan
  12. Penyusunan rekomendasi dan laporan kerja
  13. Studi kasus

 

Metode Training Ahli Struktur Konstruksi Jembatan

Presentasi, lecture, studi kasus, tanya jawab, brainstorming, diskusi

 

Peserta Training Ahli Struktur Konstruksi Jembatan

Perusahaan yang bergerak dalam bidang konstruksi, staf, tenaga kerja terdidik

 

Jadwal Training 2019

Hotel Melia Purosani, Yogyakarta

  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Investasi dan Fasilitas Training Ahli Struktur Konstruksi Jembatan

  • 6.400.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB, Lunch, Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur Training Ahli Struktur Konstruksi Jembatan

Toriq Arif Ghuzdewan,ST,MCSE, CIPM and team

EFFECTIVE PRACTICE: AHLI STRUKTUR KONSTRUKSI JEMBATAN

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

Teknik Penyusunan HPS – CONFIRMED

Acara

25 – 27 November 2019 | Rp 6.400.000,- di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta – CONFIRMED
02 – 04 Desember 2019 | Rp 6.400.000,- di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta
02 – 04 Desember 2019 | Rp 6.400.000,- di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Teknik Penyusunan HPS

Dalam melakukan evaluasi harga penawaran barang dan jasa, agar mendapatkan harga yang wajar dan dapat dipertanggung jawabkan serta dapat dilaksanakan sesuai dengan ketentuan kontrak maka diperlukan penyusunan HPS (Harga Perkiraan Sendiri) atau Owner Estimate (OE). HPS merupakan perhitungan biaya atas pekerjaan barang atau jasa sesuai dengan syarat – syarat yang ditentukan dalam dokumen pemilihan penyedia barang atau jasa, dikalkulasikan secara keahlian dan berdasarkan data yang dapat dipertanggaungjwabkan. Fungsi dari penyusunan HPS itu sendiri adalah untuk menilai kewajaran harga penawaran yang disampaikan pihak penyedia tetapi tidak dapat dijadikan dasar untuk menggugurkan penawaran. Maka dari itu penyusunan Owners Estimate merupakan kunci keberhasilan purchasing Management sebuah perusahaan.

 

Peserta Training Teknik Penyusunan HPS

Karyawan atau kepala bagian yang menangani proyek dan kontrak, dan mereka yang bekerja di perusahaan yang selalu berusaha mendapatkan proyek.

 

Tujuan Training Teknik Penyusunan HPS

Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat mengetahui teknik dan cara menyusun HPS serta dapat menyusun HPS.

 

Materi Training Teknik Penyusunan HPS

  1. Proses Pengadaan Barang dan jasa
    • Tujuan pengadaan dan proses pengadaan barang dan jasa.
    • Proses pengadaan dengan lelang dan e-proc .
    • Pentingnya aspek Quality, Cost dan Delivery dalam proses pengadaan.
  2. Peran Owners Estimate dalam Proses Pengadaan Barang dan Jasa.
    • Pengertian Owners Estimate
    • Fungsi Owners Estimate.
    • Peran Owners Estimate dalam berbagai pola pengadaan.
    • Diskusi dan studi kasus.
  3. Ruang Lingkup Perkiraan Biaya
    • Pengertian perkiraan biaya
    • Fungsi Harga Perkiraan Sendiri (HPS/OE)
    • Perlakuan terhadap Harga Perkiraan Sendiri (HPS/OE)
    • Metode perkiraan biaya
  4. Analisis Titik Pulang Pokok (Break even Point Analysis).
    • Apa yang dimaksud dengan fixed cost.
    • Apa yang dimaksud dengan variable cost.
    • Perhitungan Break event Point dengan menggunakan teknik grafis.
    • Perhitungan Break event point dengan menggunakan teknik contribution margin.
  5. Perhitungan Harga Satuan dan Cost of Goods Sold dengan Activity-Based Costing (ABC).
    • Perbedaan antara metoda Activity-Based Costing dan Traditional Costing.
    • Bagaimana cara menggunakan ABC untuk Purchasing Management.
    • Reduksi biaya dengan menggunakan ABC.
    • Teknik pengumpulan data.
    • Penggunaan software untuk perhitungan harga satuan dengan menggunakan metoda ABC
  6. Teknik Penyusunan Owners Estimate.
    • Harga pasar.
    • Data Kontrak masa lalu.
    • Perhitungan harga satuan dan Cost of goods Sold.
    • Price list dari pabrikan.
    • Delphi Method.
    • Referensi harga yang lain.
  7. Perhitungan OE untuk pengadaaan international
    • Ketentuan-ketentuan pengadaan internasional
    • Biaya-biaya pengadaan internasional
    • Ilustrasi perhitungan OE untuk pengadaan internasional
  8. Perhitungan OE Proyek.
    • Network Planning.
    • Menerjemahkan network planning menjadi bar chart.
    • Estimasi biaya setiap aktivitas proyek dengan konsep ABB (Activity- Based Budgeting).
    • Penentuan Project Cash Budget.
  9. Perhitungan OE untuk pengadaan jasa.
    • Perbedaan barang dan jasa.
    • Ketentuan pengadaan jasa bagi BUMN dan lembaga pemerintah.
    • Aplikasi traditional cost accounting dan Activity-Based Costing untuk perhitungan OE pengadaan jasa.
  10. Konsep TCO (Total Cost of Ownership) untuk pengadaan aktiva tetap dengan anggaran Capex.
    • Apa yang dimaksud dengan TCO.
    • Time value of money.
    • Menghitung TCO dengan Net Present Value (NPV).
    • Latihan perhitungan TCO.
    • Praktek Penggunaan Microsoft Project Untuk Perhitungan HPS Proyek.
  11. Studi Kasus

 

Metode Training Teknik Penyusunan HPS

Presentasi, Diskusi dan Studi Kasus

 

Jadwal Training 2019

Hotel Melia Purosani, Yogyakarta

  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Investasi dan Fasilitas Training Teknik Penyusunan HPS

  • 6.400.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Lead Instruktur Training Teknik Penyusunan HPS

Toriq Arief Ghzdewan,ST,MSCE dan Tim

 

Teknik Penyusunan HPS

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

HEADING FOR ZERO WASTE PRODUCTION – Confirmed

ACARA

11 – 13 November 2019 | Rp 7.400.000,- di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta
18 – 20 November 2019 | Rp 7.400.000,- di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta
25 – 27 November 2019 | Rp 7.400.000,- di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

Zero Waste Production Tarining Description

Concern over environmental degradation has probably existed ever since man discovered fire. The rapid growth in environmental legislation and other policies are likely to be strengthened in the future and this will affect the way in which every business is run and the way in which managers must recognize their responsibility, not only to a company, but also to the environment in which it operates.

More and more industries in this country are going in for ISO 14001 Environmental Management System certification to demonstrate their seriousness and commitment towards environmental protection and prevention of pollution.

With the advent of sustainable development and the change in consumer attitudes towards environmental issues, industry in general needs to provide the services and products demanded by consumers with a minimal environmental impact at all stages of production. The first aim of a company seeking to become environmentally pro-active in this way is to set up an Environmental Management System (EMS).

The benefits of implementing an EMS (ISO 14001) cover many areas, including improved environmental performance, reduced operating costs, better financial performance, increased access to markets, regulatory relief, fewer accidents, enhanced community relations, improved customer relations, and employee involvement and education.

While in the medium to long term, TQEM will have a greater influence on sustainable development due to its philosophical approach and higher societal dimensions.

This course provides practical strategies for successfully applying TQEM and EMS in the environmental field, focusing on the managerial behaviors critical to an effective quality program. Participants will examine how TQEM can be used to minimize hazardous waste production, reduce disposal and treatment costs, identify ways to recycle/reuse materials, achieve regulatory compliance and reduce the possibility of excessive fines, develop inexpensive cleanup alternatives, and improve public awareness.

 

Zero Waste Production Tarining Benefits

  • Achieving continual improvement with an EMS (ISO 14001) and TQEM
  • Achieving effective sustainable management of resources by transforming it into a learning organization

 

You will learn about

  • The core planning aspect of environmental management-regulatory & impact issues
  • Writing an effective environmental policy and undertaking an initial environmental review
  • Developing and delivering meaningful objectives and targets
  • Analyzing and establishing operational controls and the importance of managing change
  • Making sense of TQEM and EMS auditing as well as understanding TQEM implementation process

 

Zero Waste Production Tarining Outline

  1. Introduction To TQEM
  2. TQEM And ISO 14001 (EMS)
  3. TQEM Hard Tools
    • Process Mapping
    • ABC and Pareto Diagram
    • Root Cause Analysis
    • Brain-writing and Brainstorming
    • The Suitable Solution
    • Action Plan
  4. TQEM Soft Tools
    • Cores of TQEM
    • Environmental Added Value Communication Strategy
    • Building Commitment
  5. TQEM Self – Assessment Matrix
    • TQEM using CGLI Matrix-
    • Environmental Self-assessment Program using GEMI Matirx
  6. The Implemantation Of TQEM
    • Introduction to TQEM Tools
    • Self-assessment
    • Key Customers Measurement Identification
    • PDCA Cycles
    • TQEM Measurement

 

Zero Waste Production Tarining Methods

Presentasi, lecture, studi kasus, tanya jawab, brainstorming, diskusi

 

Zero Waste Production Tarining Participants

Supervisor, Staff atau Leader yang ada di departemen lingkungan dan juga  yang bertanggung jawab dalam proses kegiatan  dalam proses pengelolaan  limbah  di perusahaan.

 

Waktu & Tempat

Hotel Melia Purosani, Yogyakarta

  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Investasi dan Fasilitas

  • 7.400.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Zero Waste Production Tarining Instructure

Dr. Latifah Damanik, ST, M.Si, and team

 

HEADING FOR ZERO WASTE PRODUCTION

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

COUNSELING SKILL FOR MANAGER – Confirmed

Acara

11 – 13 November 2019 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
18 – 20 November 2019 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
25 – 27 November 2019 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

DESKRIPSI TRAINING COUNSELING SKILL FOR MANAGER

Seorang manager yang baik  adalah yang dapat mengidentifikasi potensi  dari bawahan, memberi kesempatan untuk memaksimalkan potensi dan  mampu mengarahkan untuk dapat mencapai kinerja optimal.  Untuk dapat mengarahkan karyawan atau bawahan secara efektif, maka seorang manajer harus  memiliki kemampuan dalam hal counseling. Fungsi ini dilakukan dengan cara  mengamati, menilai, mengarahkan , memberi contoh, membimbing dan melakukan interaksi dengan cara  yang efektif. Training ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dan ketrampilan tentang konsep dan aplikasi  counseling yang efektif sehingga manajer atau supervisor dapat mengoptimalkan perannya dalam memimpin karyawan/bawahan.

 

MATERI TRAINING COUNSELING SKILL FOR MANAGER

1. Introduction to Counseling
2. Effective Counseling Practices

  • People problem
  • Problem problem
  • Role play

3. Conducting Counseling for Positive Impact

  • Steps and techniques
  •  Do’s and don’ts

4. Essential Skills for Effective Counseling

  • Approaches
  • Listening skills
  • Questioning
  • Giving/obtaining feedback
  • Problem solving
  •  Critical thinking and creativity

5. Handling Emotions and Conflict

  • Anxiety, fear, anger, depression and hopelessness
  • Attitude problems
  •  Poor performers
  • Other business ethics related concern
  • concern

 

PESERTA TRAINING COUNSELING SKILL FOR MANAGER

Manajer, Supervisor atau siapapun yang berkaitan dengan materi ini.

 

Jadwal Training 2019

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

INVESTASI & FASILITAS TRAINING COUNSELING SKILL FOR MANAGER

  • Rp.5.500.000 (Non Residential)
  •   Quota minimum 2 peserta
  •  Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  •  Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta.

 

INSTRUKTUR TRAINING COUNSELING SKILL FOR MANAGER

Dr.rer.nat Arief Fahmie, S.Psi., MA Psikolog  & Tim

 

COUNSELING SKILL FOR MANAGER

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

Training Needs Analysis & Evaluation – CONFIRMED

ACARA

29 – 30 Oktober 2019 | Rp 5.225.000 di Amaris Hotel/ Neo Hotel/ Santika Hotel, Jakarta – CONFIRMED
09 – 10 Desember 2019 | Rp 5.225.000 di Amaris Hotel/ Neo Hotel/ Santika Hotel, Jakarta

 

 

Deskripsi Pelatihan Training Needs Analysis & Evaluation

Salah satu tugas dan fungsi Human Resources Management adalah menjamin tersedianya man-power yang kompeten. Dalam konteks ini, pelatihan dan pengembangan memegang peran penting agar tenaga kerja yang tersedia selaras dengan visi, misi, nilai, dan strategi perusahaan.

Pelatihan dan pengembangan sebagai salah satu cara agar tercipta keselarasan antara kebutuhan bisnis dengan ketersediaan man-power yang kompeten. Namun seringkali perusahaan menyelenggarakan training yang tidak mendukung kebutuhan, yang tentu saja tidak memiliki efek positif untuk perusahaan atau organisasi ketika diukur.

Pelatihan Training Needs Analysis (TNA) & Evaluation ini memberikan pemahaman kepada peserta untuk bisa merancang keburuhan training perusahaan denga efektif. Disamping itu akan diberikan cara mengevaluasi/mengukur keberhasilan dari suatu program training.

Pelatihan ini cocok diikuti oleh bagian HR Department ataupun line manager ditugaskan sebagai trainer/instruktur pelatihan. Harapannya peserta mampu melakukan evaluasi dan mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dengan tepat agar investasi perusahaan membawa dampak yang signifikan.

 

Manfaat Pelatihan Training Needs Analysis & Evaluation

  • Peserta akan terampil menganalisa kebutuhan training (Training Need Analysis/TNA)
  • Mampu membuat krikulum yang tepat
  • Mampu menyelenggarakan training dengan efektif, serta
  • Mampu mengevaluasi /mengukur keefektifan training yang telah diselenggarakan.

 

Target Peserta Pelatihan Training Needs Analysis & Evaluation

Peserta dalam program Training need analysis ini adalah adalah para profesional yang bertanggung jawab dalam manajemen SDM maupun Diklat.

 

Materi Pelatihan Training Needs Analysis & Evaluation

  1. Sesi 1
    • Menganalisa kebutuhan training (Training Need Analysis).
    • 3 step analisa kebutuhan training, dan analisa training dari symptom.
  2. Sesi 2
    • Competency Profiling.
    • Menyusun Individual Development Plan.
    • Membuat kurikulum yang tepat.
  3. Sesi 3
    • Mengenal beberapa metode belajar.
    • Menyelenggarakan training dengan efektif.
    • 4 step pengukuran efektivitas training dari Kirkpatric.
  4. Sesi 4
    • Mengukur ROTI (Return of Training Investment)
    • collecting data (performance indicator & hard indicators)
    • using control group
    • trend line
    • converting data to monetary value

 

Facilitator Pelatihan Training Needs Analysis & Evaluation

Agus Mauludi, Psi.

Memiliki pengalaman hampir 20 tahun sebagai praktisi dalam memimpin Bagian Human Resources di Astra Group, Napan Group, dan salah satu perusahaan energi di Indonesia, Senior Konsultan di salah satu Konsultan Manajemen Internasional, dan Senior Trainer di Value Consult. Beberapa klien yang pernah ditangani, antara lain: Adaro Indonesia, Pertamina Persero, Telkomsel, Excelkomindo, Jamsostek, Freeport, Pemerintah Brunei, Pemerintah Timor Leste, dan lain-lain.
Agus Mauludi berlatar pendidikan sebagai Psikolog dari Universitas Indonesia. Beberapa topik yang biasa dibawakan dengan sangat baik, antara lain: Leadership, People Management, HR Management, Communication, Negotiation, Training for Trainer, Corporate Culture, dan training-training soft skill lain.
Agus Mauludi perna menjadi saksi ahli Psikologi dalam persidangan kasus pembunuhan Mirna Wayan Salihin dengan terdakwa Jessica

 

Jadwal Training 2019

  • 29 – 30 Oktober 2019
  • 09 – 10 Desember 2019

 

Lokasi Training Needs Analysis & Evaluation

Amaris Hotel La Codefin / Neo Hotel – Kebayoran / Hotel Santika Premiere Hayam Wuruk, Jakarta (Tentative)

 

Biaya Training Needs Analysis & Evaluation

  • Rp. 4.150.000 ,- (REG for 3 person/more; payment before 18 Jun 2018)
  • Rp. 4.350.000 ,- (REG before 14 Jun 2018; payment before 18 Jun 2018)
  • Rp. 4.850.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 28 Jun 2018)
  • Rp. 5.225.000 ,- (Full fare)

 

Training Needs Analysis (TNA) & Evaluation

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

ISO 9001: 2008 MANAJEMEN MUTU

ACARA

28 – 30 Oktober 2019 | Rp 5.900.000,- di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta
04 – 06 November 2019 | Rp 5.900.000,- di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta
18 – 20 November 2019 | Rp 5.900.000,- di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

Materi Training ISO 9001: 2008 Manajemen Mutu

  1. Ruang lingkup, tujuan dan urgensi interpretasi dan dokumentasi ISO 9001: 2008
  2. Prinsip dan dasar ISO 9001: 2008
  3. Teknik interpretasi ISO 9001: 2008 sesuai dengan jenis bisnis perusahaan
  4. Desain penerapan mutu sesuai dengan ISO 9001: 2008
  5. Penyusunan dokumentasi sesuai dengan ISO 9001: 2008
  6. Identifikasi kebutuhan SDM sebagai penyusunan ISO 9001: 2008
  7. Sistem Evaluasi pengerjaan interpretasi dan dokumentasi ISO 9001: 2008
  8. Studi kasus aplikasi ISO 9001: 2008
  9. Best practice penerapan ISO 9001: 2008

 

Deskripsi Training ISO 9001: 2008 Manajemen Mutu

ISO 9001: 2008 merupakan standar yang telah banyak diaplikasikan oleh berbagai perusahaan besar di dunia sebagai pertanda maju tidaknya sistem bisnis dan pelayanan yang dijalankan oleh perusahaan. Perbedaan dalam proses bisnis dan pelayanan yang diberikan oleh masing-masing perusahaan, membuat standar yang diterapkan juga akan ikut berbeda-beda. Oleh sebab itulah ISO 9001: 2008 tersebut perlu untuk diterjemahkan sesuai dengan bidang dan kebutuhan masing-masing perusahaan, tetapi interpretasi tersebut tidak menyimpang dari esensi yang disyaratkan oleh regulasi sehingga keduanya dapat berjalan secara sinkron. Dan sebagai bentuk evaluasi apakah perusahaan telah menjalankan kegiatan sesuai standar ISO 9001: 2008 tersebut, perusahaan perlu mengetahui bagaimana teknik pendokumentasian yang tepat. Sistem Manajemen Dokumentasi yang dipersyaratkan dalam ISO 9001: 2008 tidak seperti arsip pada umumnya yang dilakukan oleh tata kelola kearsipan di perusahaan, oleh sebab itu, perusahaan perlu membekali karyawan dengan pengetahuan tersebut sehingga proses pendokumentasian dapat berjalan secara integratif dan kolaboratif. Apabila ISO 9001: 2008 mengenai manajemen mutu tersebut telah diaplikasikan maka langkah selanjutnya adalah melakukan audit pelaksanaan ISO 9001: 2008 untuk dapat mengetahui apakah implementasinya sudah tepat dan efisien. Training ini akan memberikan pemahaman mengenai ISO 9001: 2008 beserta tata cara pendokumentasian kegiatan perusahaan.

 

Tujuan dan Manfaat Training ISO 9001: 2008 Manajemen Mutu

Dengan mengikuti training ini diharapkan peserta dapat:

  1. Mengetahui dasar-dasar dalam interpretasi dan dokumentasi ISO 9001: 2008
  2. Mengetahui  penerapan ISO 9001: 2008 di berbagai perusahaan besar dunia
  3. Mengaplikasikan ISO 9001: 2088 dan teknik pendokumentasiannya di perusahaan
  4. Memahami persyaratan ISO 9001: 2008
  5. Memahami  dan mengetahui cara melaksanakan Internal Audit
  6. Memahami kompetensi yang diperlukan untuk menjadi Internal Auditor
  7. Mengetahui cara menganalisa hasil Internal Audit
  8. Mengetahui cara menindak lanjuti hasil Internal Audit

 

Peserta Training ISO 9001: 2008 Manajemen Mutu

Direktur Perusahaan, General Manager, Manager, Manager operasi, Manajer HRD, karyawan, staf dokumentasi.

 

Metode Training ISO 9001: 2008 Manajemen Mutu

Presentasi, Diskusi, Brainstorming, Case Study, Evaluasi

 

Jadwal Training 2019

Hotel Ibis Malioboro, Yogykarta

  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp. 5.900.000 (Non Residential, Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • VIP training Rp 7.900.000 (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur Training ISO 9001: 2008 Manajemen Mutu

Agus Mansur ST MEng

IMPLEMENTING ISO 9001: 2008 MANAJEMEN MUTU

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

SOP & SISTEM MUTU PERPUSTAKAAN ISO 9001: 2008

Acara

11 – 13 November 2019 | Rp 6.500.000/ peserta di Yogyakarta
09 – 11 Desember 2019 | Rp 6.500.000/ peserta di Yogyakarta

 

MATERI TRAINING SOP PERPUSTAKAAN

Sistem Manajemen Mutu ISO 9001: 2008 untuk Perpustakaan

  • 1.1     Konsep SMM ISO 9001: 2008
  • 1.2     Interpretasi Klausul SMM ISO 9001: 2008
  • 1.3     Penyusunan Dokumentasi SMM ISO 9001: 2008
  • 1.4     Audit Internal SMM ISO 9001: 2008

Penyusunan Standard Operating Procedure (SOP) untuk Perpustakaan

  • 2.1     Konsep SOP
  • 2.2     Penyusunan SOP
  • 2.3     Praktek Penyusunan SOP

 

INSTRUCTOR

Francisca Rahayuningsih, S.Sos, MA and Team

Francisca Rahayuningsih, S.Sos, MA. Master dari Universitas Gajah Mada ini sudah hampir dua puluh tahun sebagai pustakawan pada Perpustakaan Universitas Sanata Dharma, Yogyakarta. Mulai dari jabatan staff pelayanan pemakai Perpustakaan, Kepala Sub Unit Pelayanan Tim Pembuat Dokumen& SOP Perpustakaan, sampai menjadi Kepala Bagian Pengendalian Mutu.

Beliau pernah terpilih sebagai pustakawan teladan baik di tingkat local maupun Nasional. Aktif menjadi narasumber di berbagai seminar perpustakaan dan kerap membuat karyatulis untuk kalangan perguruan tinggi juga mengeluarkan beberapa judul buku.

Beberapa topic yang biasa beliau bawakan : Audit Internal Perpustakaan,  Kearsipan berbasis ISO, Impelementasi ISO 9001:2008,  Etika Bekerja bagi Mitra Perpustakaan, Pengelolaan Perpustakaan, dll

 

VENUE 

Yogyakarta (Ibis Styles Hotel/ Ibis Malioboro Hotel/ Jambuluwuk Hotel/ Cavinton Hotel/ Grand Zuri Hotel, dll)

 

TRAINING DURATION 

3 days

 

JADWAL TRAINING 2019

  1. 11 Nop 2019-13 Nop 2019
  2. 09 Des 2019-11 Des 2019

 

INVESTATION PRICE/ PERSON 

  1. Rp. 6.500.000/ peserta (bayar penuh)  atau
  2. Rp. 6.250.000/ peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training)  atau
  3. Rp. 5.950.000/ peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

 

FACILITIES FOR PARTICIPANTS

  1. Training Module
  2. Flash Disk contains training material
  3. Certificate
  4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Backpack
  7. Training Photo
  8. Training room with Full AC facilities and multimedia
  9. Lunch and twice coffeebreak every day of training
  10. Qualified Instructor
  11. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training – VV (if minimal participants is 4 persons from the same company)

 

SISTEM MANAGEMENT MUTU ISO 9001: 2008
UNTUK PERPUSTAKAAN DAN PENYUSUNAN SOP PERPUSTAKAAN

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

HACCP Lead Auditor Training – HALF CONFIRMED

ACARA

16 – 18 Oktober 2019 | Rp 6.000.000,- di SME Tower, Jakarta Selatan – HALF CONFIRMED
13 – 15 November 2019 | Rp 6.000.000,- di SME Tower, Jakarta Selatan
18 – 20 Desember 2019 | Rp 6.000.000,- di SME Tower, Jakarta Selatan

 

 

Deskripsi Training HACCP

HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point) adalah suatu sistem jaminan keamanan pangan yang berdasarkan pada pengendalian atau kontrol terhadap titik-titik atau tahapan produksi yang berpeluang muncul bahaya. Kunci utama dari HACCP adalah lebih mengutamakan antisipasi bahaya dan identifikasi tindakan pencegahan pada titik-titik pengawasan dibandingkan mengandalkan pengujian produk akhir. Tujuh langkah HACCP yang diatur dalam Codex Alimentarius yaitu melakukan analisis atau identifikasi bahaya, menentukan critical control point atau titik kendali kritis, menentukan batas kritis, menentukan sistem pemantauan atau controlling, menentukan tindakan koreksi, prosedur verifikasi dan dokumentasi.

Sistem keamanan pangan HACCP banyak dijadikan dasar dalam standar-standar keamanan pangan seperti ISO 22000, FSSC 22000, BRC, dsb. Hal ini turut meningkatkan permintaan sertifikasi HACCP oleh industri pangan baik skala kecil, menengah, maupun besar. Lead auditor training untuk sistem keamanan pangan HACCP ditujukan untuk memberikan pemahaman mengenai prinsip-prinsip penerapan sistem HACCP di industri serta mengembangkan keterampilan yang diperlukan untuk melaksanakan audit sistem HACCP di industri. Training ini juga memberikan pengetahuan mendalam mengenai persyaratan-persyaratan yang diperlukan dalam implementasi sistem manajemen HACCP termasuk infrastruktur yang diperlukan, serta tahapan dan alur proses audit dan sertifikasi HACCP.

 

Sasaran Training HACCP

Setelah mengikuti training, peserta diharapkan dapat:

  • Menguasai prinsip-prinsip dan pengetahuan mendalam mengenai sistem HACCP
  • Memahami persyaratan-persyaratan yang harus dipenuhi dalam implementasi sistem HACCP dan hubungannya dengan higienitas dan keamanan pangan di industri
  • Memahami langkah-langkah pelaksanaan dan menguasai teknik audit HACCP
  • Memahami peran dan tanggung jawab seorang auditor dalam merencanakan, melaksanakan, melaporkan dan mem-follow up audit sistem HACCP di industri
  • Melakukan perencanaan audit, audit, dan pelaporan audit sistem HACCP di industri
  • Memimpin dan membentuk tim audit sistem HACCP
  • Memberikan saran-saran tindakan perbaikan yang harus dilakukan industri dalam rangka menyempurnakan implementasi sistem HACCP

 

Materi Training HACCP

  • Prinsip dasar Hazard Analysis Critical Control Points (HACCP)
  • Persyaratan Sistem Keamanan Pangan (HACCP & ISO 22000:2018)
  • Aspek-aspek kelayakan dasar dan penerapan sistem keamanan pangan
  • Analisa bahaya dan proses pengendalian bahaya
  • Penentuan CCP (Critical Control Points)
  • Proses penetapan critical limit
  • Membuat dokumen dan prosedur monitoring keamanan pangan
  • Melakukan langkah penetapan corrective action
  • Proses verifikasi sistem keamanan pangan dan dokumentasi HACCP
  • Tips dan trik penerapan sistem keamanan pangan

 

Lokasi Training HACCP

SME Tower, Jl. Jend. Gatot Subroto, Jakarta Selatan 12780 Indonesia.

 

Tanggal dan Durasi Pelatihan

  • 16 – 18 Oktober 2019 / 13 – 15 November 2019 / 18 – 20 Desember 2019.
  • Durasi: 2 hari pelatihan

 

Fasilitas untuk Peserta :

  1. Modul training
  2. Sertifikat
  3. ATK
  4. Makan siang dan coffee break
  5. Instruktur yang kompeten
  6. Member Id

 

HACCP Lead Auditor Training

 

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

K3 Diesel (Keselamatan & Kesehatan Kerja Diesel) – Sertifikasi Depnakertrans (CONFIRMED)

Acara

16 – 19 September 2019 | 08.00 – 16.00 | Rp 4.000.000 di Jakarta – CONFIRMED
14 – 17 Oktober 2019 | 08.00 – 16.00 | Rp 4.000.000 di Jakarta
11 – 14 November 2019 | 08.00 – 16.00 | Rp 4.000.000 di Jakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

Materi Pelatihan K3 Diesel

  1. Kebijakan K3
  2. Dasar – dasar K3
  3. Peraturan perundangan K3
  4. Pengetahuan dasar motor diesel
  5. Pedoman teknik sertifikasi pesawat diesel
  6. Dasar – dasar perhitungan kapasitas
  7. Dasar – dasar perhitungan produksi
  8. Dasar – dasar kelistrikan (umum)
  9. Dasar – dasar kelistrikan (PHB)
  10. Dasar – dasar kelistrikan (Pembumian)
  11. Dasar – dasar Kelistrikan (petir)
  12. Sistem pengendalian & pengoperasian aman
  13. Lingkungan kerja & pengendaliannya
  14. Trouble shooting
  15. Sebab –sebab kecelakaan pada pengerak mula
  16. Pemeriksaan, pengujian dan pemeliharaan
  17. Observasi lapangan



Durasi  Pelatihan K3 Diesel

4 hari

 

Waktu Pelaksanaan Training 2019

  • 16 – 19 September 2019
  • 14 – 17 Oktober 2019
  • 11 – 14 November 2019
  • 16 – 19 Desember 2019

Jam            :

08.00 – 16.00

Tempat       : Jakarta (Teori) & Bandung (Praktek)

 

Instruktur

Para Praktisi dari Depnakertrans RI

 

Biaya Pelatihan

  • Biaya pelatihan sebesar Rp 4.000.000,-  /peserta
  • Biaya pelatihan k3 Diesel tersebut sudah termasuk Fee Instruktur, Modul, Training kit, Sertifikat dari Depnakertrans RI, 2x Coffee break, Lunch,.

 


Bimbingan Teknik Sertifikasi Keselamatan & Kesehatan Kerja Diesel (K3 Diesel) – Sertifikasi Depnakertrans  (ref: PER.04/MEN/1985 Tentang Pesawat Tenaga dan Produksi)

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

SERVICE EXCELLENCE & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

Service Excellence & Handling Customer Complain

ACARA

03 – 04 September 2019 | Rp 4.350.000,- di Dreamtel/ Ibis Hotel, Jakarta
01 – 02 Oktober 2019 | Rp 4.350.000,- di Dreamtel/ Ibis Hotel, Jakarta
01 – 02 Oktober 2019 | Rp 4.350.000,- di Dreamtel/ Ibis Hotel, Jakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

OVERVIEW TRAINING SERVICE EXCELLENCE & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

Complaint dapat menjadi sumber masukan atau sebagai feed back yang berharga bagi suatu perusahaan untuk dapat lebih meningkatkan kualitas layanannya. Terlebih bagi perusahaan yang sangat berorientasi pada kepuasan customer, akan berusaha semaksimal mungkin untuk memberikan layanan yang prima. Namun adanya perbedaan harapan antara perusahaan dan customer membuat situasi adanya complaint tidak dapat dihindari. Penanganan complaint yang efektif akan sangat berperan bagi perusahaan untuk dapat berkembang atau meningkatkan diri lebih baik lagi. Tetapi di sisi lain complaint dapat menjadi boomerang yang dapat menghancurkan citra perusahaan ketika orang-orangnya tidak mampu untuk menangani secara efektif. Banyak customer pergi karena perusahaan tidak mampu untuk menangani keluhannya secara professional. Tentu saja hal ini sangat merugikan perusahaan. Terlebih bukan hal yang murah dan mudah untuk mengembalikan customer yang sudah pergi. Diperlukan upaya yang berlipat ganda. Oleh karena itu penting sekali untuk memahami cara-cara penanganan complaint secara professional, sehingga pada akhirnya complaint benar-benar dapat menjadi masukan berharga bagi perusahaan untuk dapat lebih baik.


TUJUAN TRAINING SERVICE EXCELLENCE & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

  1. Meningkatkan pengenalan akan customer
  2. Memahami faktor-faktor yang menjadi sumber complaint
  3. Menyadari pentingnya penanganan complaint secara tepat untuk mempertahankan dan meningkatkan kesetiaan pelanggan
  4. Peserta memahami sistem dan prosedur penanganan komplain
  5. Pesera berlatih menggunakan ketrampilan penanganan komplain, yang dapat diterapkan di dalam pekerjaan sehari-hari

 

METODE TRAINING SERVICE EXCELLENCE & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

Pelatihan service excellence ini akan difasilitasi oleh instruktur yang memiliki pengalaman praktis dan akademis, dalam kelas yang interaktif dengan pendekatan aplikasi berupa studi kasus, sharing pengalaman dan ditutup dengan mendiskusikan rencana kerja yang akan diterapkan setelah kembali ke dunia kerja.

MATERI TRAINING SERVICE EXCELLENCE & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

  1. Konsep dan prinsip service excellent (layanan prima)
  2. Identifikasi kepuasan customer
    • Mengenal kebutuhan & harapan customer
    • Ukuran & dimensi kepuasan customer
  3. Managing service excellent
    • Karakter service
    • Dimensi kualitas service
  4. Mengenali customer
    • Mengenali harapan customer
    • Mengenal karakter customer
  5. Pemahaman tentang complaint
    • Mengenali penyebab/sumber complaint
    • Prinsip menangani complaint
  6. Menghadapi berbagai karakter customer
  7. Menghadapi customer yang sulit
  8. Communication & interpersonal skill dalam menghadapi complaint
  9. Kecerdasan emosi dalam melayani customer
  10. Bersikap asertif dalam menghadapi complaint
  11. Mempertahankan customer

 

FASILITATOR TRAINING SERVICE EXCELLENCE & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

TRAINER TEAM

 

JADWAL PELATIHAN

  • 03 – 04 September 2019
  • 01 – 02 Oktober 2019
  • 05 – 06 November 2019
  • 03 – 04 Desember 2019

Request pelaksanaan di luar Jakarta 2019:

  • Bandung Rp 5.000.000
  • Yogyakarta/ Surabaya Rp 6.000.000
  • Malang Rp 6.500.000
  • Bali Rp 7.000.000,-

 

INVESTASI TRAINING SERVICE EXCELLENCE & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

  • Hotel Ibis / Dreamtel Jakarta Rp 4.350.000,- (Empat Juta Tiga Ratus Lima Puluh  Ribu Rupiah) belum termasuk pajak terkait

 

Investasi sudah termasuk :

  1. Sertifikat keikutsertaan
  2. Coffe Break 2X dan Lunch
  3. Seminar Kits
  4. Seminar Bag
  5. Modul
    • Discount 10% apabila pendaftaran group minimal 5 orang dari perusahaan yang sama (untuk satu pelatihan dan waktu yang sama).
    • Pelaksanaan training akan diselenggarakan apabila telah mencapai quota peserta 4 – 5 orang.
    • Konfirmasi pelaksanaan training akan dilakukan 3 (tiga hari sebelum tanggal pelaksanaan).

 

TRAINING SERVICE EXCELLENCE  & HANDLING CUSTOMER COMPLAINT

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days