Butuh Training?

Silakan ketik kebutuhan training Anda di sini. Ada lebih 14.000 topik dan 300.000 event sepanjang tahun 2023

Tag: Customer Service

Service Excellence

Acara 12  – 13 Desember 2013 | Rp. 6.000.000 di Five Star Hotels*, Jakarta   Deskripsi Training Practical Service Excellence Menenuhi apa yang diperlukan customer dan cara memberikan pelayanan yang disertai dengan sikap dan perilaku melayani dengan baik dan benar merupakan esensi dari organisasi bisnis agar dapat bertahan dan terus berkembang. Untuk itu maka . . . Read more

Customer Service Exceptional

ACARA September 26th – 27th, 2013 | Rp. 4.675.000 di Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta November 28th – 29th, 2013 | Rp. 4.675.000 di Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta   Mengapa pelatihan Customer Service Exceptional ini penting? Pelatihan ini  berbeda dengan pelatihan customer service lainnya.  Program pelatihan ini disusun dengan praktek customer service . . . Read more

Service Excellence Skills

Acara 3 – 4 Nopember 2013  | Rp. 2.750.000 di Hotel Horison, Bekasi     Deskripsi Training Service Excellence Skills Membangun budaya pelayanan dalam suatu organisasi adalah pekerjaan  yang cukup besar. Pekerjaan ini melibatkan setiap orang dalam organisasi dimana diharapkan mereka bukan sekedar bekerja, akan tetapi juga mau melibatkan perasaan, pikiran serta mengembangkan . . . Read more

Customer Service Excellence

Acara 15  November 2013 | Rp. 1.800.000 di Harris Hotel, Jakarta   Materi Training Customer Service Excellence CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE       Makna Customer, Service, dan Excellence Moment of the Truth Customer Service Apa Akibat Buruknya Pelayanan Bagaimana Memberikan Service yang Excellence Sikap dan Perilaku Pelayanan Tata Cara berpakaian CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE (LANJUTAN)     Komunikasi . . . Read more

Advanced Customer Service

Acara  07 – 08 November 2013 | Rp 3.000.000 di Jakarta Pengantar Training Advanced Customer Service Sudah seringkali kita mendengar mengenai pelatihan EXCELLENT SERVICE, SERVICE SATISFACTION dan lain sebagainya. Tehnik yang diajarkan tentu saja seputar metode pelayanan yang baik. Namun pertanyaannya adalah, “Bila para frontliner atau customer service atau supervisor dan manager . . . Read more

Customer Service Skills

Acara 26 – 28 Agustus 2013  | Rp. 5.250.000/peserta di Hotel Ibis Styles, Yogyakarta 9 – 11 September 2013  | Rp. 5.250.000/peserta di Hotel Ibis Styles, Yogyakarta 23 – 25 September 2013   | Rp. 5.250.000/peserta di Hotel Ibis Styles, Yogyakarta 7 – 9 Oktober 2013  | Rp. 5.250.000/peserta di Hotel Ibis Styles, Yogyakarta Jadwal  Selanjutnya …   Deskripsi Customer Service . . . Read more

1st INDONESIA WORLD CLASS QUALITY CONFERENCE (Pasti Jalan)

1st INDONESIA WORLD CLASS QUALITY CONFERENCE JW Marriott Hotel, Surabaya | 20 , 21 , 22 Desember 2012 | Rp. 5.500.000,- s.d. Rp. 9.000,000,-   Sejarah sistem mutu modern di dunia, ditandai dengan diterbitkannya panduan pengendalian mutu pertama di Negara Inggris. Di era tahun 70-an USA menerbitkan MIL-Q-9858 suatu spesifikasi mutu dan MIL-I-45208 merincikan persyaratan sistem inspeksi. . . . Read more