PRACTICAL DEBT COLLECTION

Debt Collection
Practical Debt Collection

Acara

29 – 30 Oktober 2019 | Rp 4.350.000,- di Dreamtel/ Ibis Hotel, Jakarta
26 – 27 November 2019 | Rp 4.350.000,- di Dreamtel/ Ibis Hotel, Jakarta
17 – 18 Desember 2019 | Rp 4.350.000,- di Dreamtel/ Ibis Hotel, Jakarta

 

Program ini disiapkan secara praktis dan dilengkapi dengan role-play situasi yang sesuai dengan kondisi peserta menyangkut segala hal yang berkaitan dengan pekerjaan collection, secara khusus dalam situasi yang sulit.

 

Topik Bahasan Practical Debt collection

  • Debt collection – pengertian, peran, dan tanggungjawab
  • Membangun sistem dan kebijakan collection
  • Menilai situasi – membangun pendekatan collection
  • Mengklasifikasikan debitur
  • Membedakan pelanggan ‘dapat membayar’ dan ‘akan membayar’
  • Membedakan pelanggan ‘tidak dapat membayar namun ingin membayar’
  • Mendedakan pelanggan ‘dapat membayar namun tidak ingin membayar’
  • Membedakan pelanggan ‘tidak dapat membayar dan tindak ingin membayar’
  • Strategi penagihan untuk berbagai kategori klasifikasi debitur
  • Teknik ’mencari’ debitur kabur
  • Surat penagihan
  • Penagihan dengan tilpon yang efektif
  • Kunjungan langsung yang benar
  • Menangani pelanggan sulit, menyerang, dan mengancam
  • Menangani situasi emosional
  • Menegosiasikan pengaturan dan perjanjian pembayaran yang disetujui
  • Tindak-lanjut atas janji yang dibuat
  • Debitur asing – pertimbangan dan issues

 

FASILITATOR

Trainer Team

 

Jadwal dan tempat pelaksanaan training

  • Tanggal 29-30 Oktober 2019
  • Tanggal 26-27 November 2019
  • Tanggal 17-18 Desember 2019

 

INVESTASI TRAINING

  • Hotel Ibis / Dreamtel Jakarta Rp 4.350.000,-

 

Investasi sudah termasuk:

  1. Seminar Kits ( Handcopy Materi + Tas + ATK + Flashdisk)
  2. Makan Siang
  3. Coffee Break

 

TRAINING PRACTICAL DEBT COLLECTION (DEBT COLLECTION STRATEGY)

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.