DEBT COLLECTION STRATEGY AND TACTICS
Acara
04 – 06 Mei 2020 | IDR 6.750.000 per peserta di Yogyakarta
12 – 14 Mei 2020 | IDR 6.750.000 per peserta di Yogyakarta
09 – 11 Juni 2020 | IDR 6.750.000 per peserta di Yogyakarta
Jadwal Training 2020 Selanjutnya …
DESKRIPSI TRAINING DEBT COLLECTION
Salah satu implikasi situasi bisnis yang tidak menentu adalah kinerja kredit yang tidak memadai. Berawal dari strategi manajemen resiko yang tidak tepat, perusahaan mengalami kerugian, berupa kredit yang tidak tertagih atas penjualannya. Karenanya, perbaikan kinerja penagihan akan meningkatkan kinerja keuangan secara signifikan, dan akhirnya meningkatkan kinerja perusahaan.
MATERI TRAINING DEBT COLLECTION
Risk Management Pada Aktivitas Credit & Collection
- Paradigma baru dalam debt collection managemen
- Praktek manajemen resiko aktivitas kredit & collection
- Kiat meningkatkan kinerja penagihan pada Consumer Finance
- Memahami fungsi-fungsi unit pendukung collection dan interaksinya dengan Desk Collection Unit
- Aspek-aspek legal dalam penyelesaian hutang; Preventive & Monitoring system
- Memahami beragam aspek resiko bagi beragam produk
Strategy, Proses & Manajemen Sumber Daya Penagihan
- Strategi penagihan bagi beragam industri
- Menentukan model penagihan dan aspek pendukungnya
- Menentukan investasi teknologi
- Manajemen keseharian penagihan
- Menentukan Man Power and Capacity Planning
- Menentukan model pengukuran kinerja
Mendesain Strategy Kebijaksanaan Kredit dan Penagihan
- Pemahaman mengenai Collection Scorecard & beragam Analytical Tools
- Memahami Collection Dashboard & Reporting System yang sesuai
- Root Cause & Stratification Analysis
- Vintage Analysis
- Latihan membuat Collection Scorecard
Management Kinerja Account Receivable
- Pengenalan Konsep Credit & Collection Scoring
- Contoh aplikasi Credit & Collection Scoring
- Beragam aplikasi kebijakan credit dan penagihan
- Latihan aplikasi Credit Scoring
- Latihan aplikasi Collection Scoring
Collection Scorecard & Analytical Tools
- Teknik membuat KPI dan Collection Matrix
- Manajemen ABC players dalam penagihan
- Collection bucket management
- Collection agency management
Panduan Manajerial Dalam Manajemen Penagihan
- Strategi & Paradigma baru dalam manajemen kinerja
- Tahapan pelaksanaan manajemen kinerja
- Manajemen manusia dan permasalahannya
- Coaching & Counceling dalam penagihan
Memahami Kinerja & Manajemen Team Dalam Aktivitas Penagihan
- Teknik mengidentifikasi permasalahan organisasi dan solusinya (training vs non training)
- Penentuan area pengukuran kinerja
- Pembuatan KPI dalam collection
- Latihan membuat rencana kerja manajemen kinerja.
- Latihan Membuat Collection Scorecard
Assessment Atas Sistem Manajemen Kinerja Yang Ada & Praktik Penetapan KPI Team
- Mengelola tim pemenang dalam penagihan
- Memahami penerapan Coaching & Counseling dalam collection
- Latihan Coaching & Counceling dalam penagihan
- Mengelola Joint Field Work (client visit), Collection Meeting & Activity Management
- Hal-hal yang menyulitkan bagi para manajer, ketiadaan alat bantu, dan tidak ada standarisasi kerja yang sesuai
- Memahami konsep manajemen team yang benar, serta menguasai alat bantu untuk melaksanakan On- the-job Improvement Program
- Contoh & diskusi penerapan Joint Field Work, Collection Meeting & Activity management
INSTRUKTUR
Rury Febrianto, SE., MM
METODE
Lecturing, presentasi, diskusi interaktif, sharing, studi kasus
SIAPA YANG SEHARUSNYA MENGIKUTI TRAINING INI?
- Auditor operasional dan keuangan.
- Manager Keuangan dan Manager Penagihan setiap perusahaan.
- Corporate Executives, khususnya yang berkepentingan dengan perencanaan pinjaman, kredit dagang dan ekspansi pasar.
- Branch Manager setiap perusahaan, khususnya perusahaan keuangan.
- 4 – 6 Mei 2020
- 12 – 14 Mei 2020
- 18 – 20 Mei 2020
- 9 – 11 Juni 2020
- 16 – 18 Juni 2020
- 30 Juni – 2 Juli 2020
- 8 – 10 Juli 2020
- 14 – 16 Juli 2020
- 28 – 30 Juli 2020
- 5 – 7 Agustus 2020
- 12 – 14 Agustus 2020
- 25 – 27 Agustus 2020
- 8 – 10 September 2020
- 16 – 18 September 2020
- 22 – 24 September 2020
- 6 – 8 Oktober 2020
- 14 – 16 Oktober 2020
- 21 – 23 Oktober 2020
- 4 – 6 November 2020
- 10 – 12 November 2020
- 17 – 19 November 2020
- 1 – 3 Desember 2020
- 8 – 10 Desember 2020
- 15 – 17 Desember 2020
Hotel Horison Yogyakarta | Yogyakarta
Hotel the 101 Tugu| Yogyakarta
Hotel Phoenix| Yogyakarta
TRAINING FEE
- Biaya training IDR 6.750.000 per peserta – Non-residential, belum termasuk pajak. Pelaksanaan di Yogyakarta minimal peserta 2 orang.
- Venue training lain: Bandung, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Batam, dengan minimal peserta 4 orang. Biaya investasi – call
FASILITAS PELATIHAN
- Training Modul
- Training kits
- Qualified instructor
- Fine bag pack
- Flashdisk berisi materi
- Sertifikat
- Polo shirt
- Training photo
- 2x coffee break dan lunch
- Transport Service dari airport ke hotel (min. 2 orang peserta dari perusahaan yg sama)
DEBT COLLECTION STRATEGY AND TACTICS – Practical Debt Collection