CONFLICT MANAGEMENT: BEST PRACTICE

ACARA

02 – 04 Januari 2019 | IDR 6.750.000 per peserta di Yogyakarta
15 – 17 Januari 2019 | IDR 6.750.000 per peserta di Yogyakarta
23 – 25 Januari 2019 | IDR 6.750.000 per peserta di Yogyakarta
13 – 15 Februari 2019 | IDR 6.750.000 per peserta di Yogyakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

CONFLICT MANAGEMENT TRAINING DESCRIPTION

Apa pun jabatan atau kedudukan kita, jika kita memimpin sebuah perusahaan atau bekerja di dunia bisnis, kita pasti selalu berhadapan dengan konflik.  Konflik, dengan seorang bawahan, pemasok, atau bahkan dengan pelanggan (customer), bila tidak segera diatasi akan menimbulkan berbagai masalah.  Pelatihan ini membahas bagaimana kita mengelola konflik. Pelatihan ini berisi mengenai kiat-kiat mengelola konflik manajemen, dan pemecahan konflik sehari-hari yang umumnya terjadi dalam setiap perusahaan

CONFLICT MANAGEMENT TRAINING OBJECTIVES

1. Mengetahui mitos konflik dan cara mengatasinya.
2. Cara mengembangkan kita yang efektif untuk mengatasi konflik.
3. Menghindari kesalahan bila terjadi konflik.
4. Mengetahui berbagai gaya mengatasi konflik dan memilih gaya yang paling tepat.
5. Mengetahui cara dan waktu yang tepat untuk melakukan intervensi.

CONFLICT MANAGEMENT TRAINING  OUTLINES 

Dasar konflik

• Mengapa konflik sering terjadi
• Anggapan salah mengenai konflik

Jenis konflik

• Konflik diri
• Konflik antar individu dan atau antar kelompok.

Identifikasi tahap konflik

• Tiga tahap konflik
•  Ciri-ciri ketiga tahap konflik tersebut

Gaya manajemen konflik dan gaya manajemen yang membagun

• Gaya manajemen konflik dan faktor yang perlu dipertimbangkan
• Macam-macam gaya manajemen yang membangun

Peranan komunikasi dalam konflik

• Komunikasi antar individu dan atau antar kelompok
• Model komunikasi konfrontasi yang membangun

Emosi dalam konflik

• Mengapa perlu tenang, sabar, dan terkendali.
• Responsi emosi

Tim intervensi.

• Memilih tim intervensi dan langkah proses intervensi

INSTRUCTOR

Patisina, ST., M. Eng., CI., HRBP., CT., NNLP.

WHO SHOULD ATTEND?

Pelatihan ini ditujukan kepada siapa saja: karyawan maupun pimpinan yang berminat untuk memahami bagaimana cara mengelola konflik.

CONFLICT MANAGEMENT TRAINING METHOD

Lecturing, workshop, interactive discussion, sharing and case study.

DATE & VENUE

• 2 – 4 Januari 2019
• 15 – 17 Januari 2019
• 23 – 25 Januari 2019
• 13 – 15 Februari 2019
• 12 – 14 Februari 2019
• 26 – 28 Februari 2019
• 4 – 6 Maret 2019
• 12 – 14 Maret 2019
• 20 – 22 Maret 2019
• 10 – 12 April 2019
• 15 – 17 April 2019
• 24 – 26 April 2019
• 8 – 10 Mei 2019
• 21 – 23 Mei 2019
• 27 – 29 Mei 2019
• 18 – 20 Juni 2019
• 24 – 26 Juni 2019
• 3 – 5 Juli 2019
• 16 – 18 Juli 2019
• 24 – 26 Juli 2019
• 7 – 9 Agustus 2019
• 13 – 15 Agustus 2019
• 21 – 23 Agustus 2019
• 4 – 6 September 2019
• 10 – 12 September 2019
• 25 – 27 September 2019
• 2 – 4 Oktober 2019
• 15 – 17 oktober 2019
• 30 Oktober – 1 November 2019
• 6 – 8 November 2019
• 12 – 14 November 2019
• 20 – 22 November 2019
• 4 – 6 Desember 2019
• 10 – 12 Desember 2019
• 18 – 20 Desember 2019

Hotel HorisonYogyakarta| Yogyakarta
HotelCavinton| Yogyakarta
Hotel Neo Awana| Yogyakarta

TEMPAT & INVESTASI

• Biaya training IDR 6.750.000 per peserta – Non-residential, belum termasuk pajak. Pelaksanaan di Yogyakarta minimal peserta 2 orang.
• Venue training lain: Bandung, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Batam, dengan minimal peserta 4 orang. Biaya investasi – call

Fasilitas

• Training Modul
• Training kits
• Qualified instructor
• Fine bag pack
• Flashdisk berisi materi
• Sertifikat
• Polo shirt
• Training photo
• 2x coffee break dan lunch
• Transport Service dari airport ke hotel (min. 2 orang peserta dari perusahaan yg sama)

BEST PRACTICE IN CONFLICT MANAGEMENT – Yogyakarta

cforms contact form by delicious:days