HOUSEKEEPING MANAGEMENT – Online & Offline Training
TRAINING HOUSEKEEPING MANAGEMENT
Available Online & Offline Training
- 5-6 Juni 2026, Hotel Malyabhara, Malioboro, Yogyakarta (Confirmed Running)
Tanggal dan Lokasi training lainnya silakan KLIK DI SINI
✨ Housekeeping Management untuk Keunggulan Operasional Pelatihan Housekeeping Management dirancang untuk menciptakan keunggulan operasional perusahaan melalui penerapan prinsip 5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke). Departemen housekeeping memiliki peran strategis dalam menjaga lingkungan kerja agar selalu rapi, bersih, indah, dan segar. Lebih dari sekadar menjaga estetika, housekeeping juga berkontribusi pada efisiensi operasional dengan memastikan setiap area kerja tertata sesuai standar perusahaan.
📋 Kompetensi & Materi Pelatihan Peserta akan dibekali keterampilan praktis dalam pengelolaan peralatan, penataan properti, serta perencanaan penempatan fasilitas agar sesuai fungsi dan kebutuhan. Training ini menekankan pentingnya pengendalian mutu, pengaturan ruang kerja, serta penerapan SOP housekeeping yang efektif. Dengan pendekatan berbasis standar nasional, peserta akan mampu mengelola tim housekeeping secara profesional, meningkatkan produktivitas, dan menjaga konsistensi kualitas layanan.
🎓Peluang Karier Profesional Program Housekeeping Management ini sangat relevan bagi mereka yang ingin mengembangkan karier di bidang manajemen fasilitas, perhotelan, maupun industri jasa kebersihan. Training ini meningkatkan kompetensi peserta, sehingga memperkuat kredibilitas di mata perusahaan dan klien. Dengan keterampilan yang teruji, lulusan pelatihan ini memiliki peluang lebih luas untuk menempati posisi strategis sebagai supervisor atau manajer housekeeping di berbagai sektor industri.
TUJUAN KEGIATAN
Dengan mengikuti training ini diharapkan peserta dapat memahami dan mengaplikasikan dan mengetahui manajemen program 5S yang diterapkan oleh departemen Housekeeping dalam pengelolaan lingkungan dan properti kerja.
MATERI TRAINING HOUSEKEEPING MANAGEMENT
SECTION 1
Fundamental of Housekeeping Operations**
1. Scope of Housekeeping Work
- Definition and scope of housekeeping duties
- Work areas and operational zones in housekeeping activities
- Roles and responsibilities of housekeeping personnel
- Cleaning service and public area management
SECTION 2
Time Management & Work Prioritization**
2. Effective Time Management for Housekeeping
- Identifying daily, weekly, and monthly tasks
- Work priority setting and scheduling
- Handling urgent vs routine housekeeping activities
- Improving productivity and work efficiency
SECTION 3
5S Concept for Housekeeping Excellence**
3. Concept and Benefits of the 5S Program
- Overview of 5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke)
- Objectives of 5S in housekeeping operations
- Benefits of 5S for cleanliness, safety, and efficiency
4. Effectiveness of 5S Implementation in Housekeeping
- Best practices of 5S application in housekeeping areas
- Measuring effectiveness and performance indicators
- Common challenges and solutions in 5S implementatio
SECTION 4
Work Culture & Professional Behavior**
5. Corporate Work Culture
- Understanding company values and work ethics
- Discipline, responsibility, and professionalism
- Building a positive and productive work environment
6. Developing Professional Work Behavior in Housekeeping
- Applying standard operating procedures (SOP)
- Building consistency and accountability
- Encouraging teamwork and continuous improvement
SECTION 5
Communication & Emotional Intelligence**
7. Effective Communication and Emotional Intelligence
- Principles of effective communication in the workplace
- Managing emotions and stress at work
- Developing empathy, teamwork, and service mindset
- Handling complaints and conflict professionally
SECTION 6
Planning, Monitoring & Evaluation**
8. Daily and Monthly Work Planning & Evaluation
- Creating daily and monthly housekeeping work plans
- Monitoring work performance and cleanliness standards
- Evaluation methods and continuous improvement
SECTION 7
Case Study & Practical Application
9. Case Study and Discussion
- Real-life housekeeping case studies
- Problem analysis and solution development
- Group discussion and best practice sharing
SASARAN PESERTA
- Semua level Managemen
- Supervisor,Semua Karyawan
- Koordinator 5S/5R
- Penanggung jawab area
- Tim inti 5S/5R.
METODE TRAINING
Metode pelatihan dapat dilakukan dengan dua metode dimana Peserta dapat memilih metode yang sesuai. Metode tersebut adalah :
Metode Offline Training (Classroom) yaitu:
- Instruktur mengajar secara tatap muka dengan durasi 8 jam perhari selama 2 hari secara terjadwal.
- Teknik yang digunakan: presentasi, diskusi, tanya jawab, studi kasus, brainstorming.
Metode Live Online Training (Sinkron) yaitu:
- Instruktur mengajar secara LIVE dengan durasi 4 jam perhari selama 2 hari secara terjadwal.
- Media Live training dapat menggunakan Google Meet, atau Zoom.
- Ketentuan Online Training :
-
Persiapan Peserta
-
- Dianjurkan menggunakan laptop, bukan smartphone.
- Koneksi internet yang stabil.
- Buku dan alat tulis.
- Peserta menginstall aplikasi sesuai yang akan digunakan, sebelum jadwal training berlangsung. Untuk yang mempunyai kesulitan, bisa menghubungi staff kami sebelum jadwal training berlangsung.
-
Platform yang digunakan
-
- Beberapa alternative platform Zoom, atau Google Meet untuk conference live training.
- Google Classroom untuk memuat materi, tugas dan dokumen lain yang dapat diakses peserta dengan link dan kode kelas yang akan diberikan oleh penyelenggara sebelum pelaksanaan training.
-
Cara masuk ke video conference
-
- Penyelenggara akan memberikan undangan berupa link.
- Klik link tersebut, ikuti arahan selanjutnya.
- Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.
INSTRUKTUR
Hasan Basri, SE, M.Kom atau tim
Trainer dan konsultan profesional dengan pengalaman lebih dari 25 tahun di bidang manajemen, perhotelan, dan pariwisata, baik pada perusahaan nasional, multinasional, BUMN, maupun PMA. Memiliki kompetensi yang kuat dalam audit, pengembangan sistem manajemen, tata kelola organisasi, serta peningkatan kualitas layanan dan operasional usaha pariwisata.
Sebagai Lead Auditor Sertifikasi Usaha Pariwisata (Hotel dan Restoran), trainer memiliki keahlian mendalam dalam standar mutu, kepatuhan regulasi, dan sistem audit, termasuk ISO 19011, CHSE, GMP, HACCP, SMK3, serta standar sertifikasi usaha pariwisata. Pengalaman ini diperkuat dengan peran aktif sebagai General Manager hotel, yang membuat pendekatan pelatihan selalu praktis, aplikatif, dan berbasis kondisi lapangan.
Latar belakang akademik di bidang Manajemen, Hotel Management, dan Sistem Informasi memberikan nilai tambah dalam pengembangan sistem informasi perusahaan, manajemen keuangan, tata kelola perusahaan, serta manajemen SDM dan organisasi. Trainer juga berpengalaman sebagai dosen dan instruktur, sehingga mampu menyampaikan materi secara sistematis, komunikatif, dan mudah dipahami oleh peserta dari berbagai level jabatan.
Dengan rekam jejak sebagai konsultan dan mitra manajemen, trainer dikenal memiliki keahlian dalam merancang, mengimplementasikan, dan mengevaluasi program peningkatan kinerja organisasi, khususnya di sektor perhotelan, restoran, dan jasa pariwisata, dengan fokus pada kepatuhan standar, efektivitas operasional, dan keunggulan layanan (service excellence).
JADWAL TRAINING 2026
Jadwal training dapat disesuaikan dengan permintaan peserta dan ketersediaan trainer. Berikut opsi jadwal yang tersedia:
|
Month 2026 |
Dates |
|
Januari |
06–07, 08–09, 13–14, 20–21, 22–23, 27–28, 29–30 |
|
Februari |
03–04, 05–06, 10–11, 12–13, 19–20, 24–25, 26–27 |
|
Maret |
03–04, 05–06, 10–11, 12–13, 17–18, 24–25, 26–27, 31 Maret–01 April |
|
April |
07–08, 09–10, 14–15, 16–17, 21–22, 23–24, 28–29 |
|
Mei |
05–06, 07–08, 12–13, 19–20, 21–22, 28–29 |
|
Juni |
02–03, 04–05, 09–10, 11–12, 18–19, 23–24, 25–26, 30 Juni–01 Juli |
|
Juli |
02–03, 07–08, 09–10, 14–15, 16–17, 23–24, 28–29, 30–31 |
|
Agustus |
04–05, 06–07, 11–12, 18–19, 20–21, 27–28 |
|
September |
01–02, 03–04, 08–09, 10–11, 15–16, 17–18, 22–23, 24–25, 29–30 |
|
Oktober |
01–02, 06–07, 08–09, 13–14, 15–16, 20–21, 22–23, 27–28, 29–30 |
|
November |
03–04, 05–06, 10–11, 12–13, 17–18, 19–20, 24–25, 26–27 |
|
Desember |
01–02, 03–04, 08–09, 10–11, 15–16, 17–18, 22–23, 29–30 |
Jadwal Training 2026
INVESTASI DAN FASILITAS
| Metode Pelaksanaan | Harga & Fasilitas |
Opsi 1 –Pelatihan Online |
|
Opsi 2 –Pelatihan Offline di Yogyakarta |
|
Opsi 3 –Pelatihan Offline di Solo, atau Semarang |
|
Opsi 4 –Pelatihan Offline di Jakarta, Bandung atau Surabaya |
|
Opsi 5 –Pelatihan Offline Luar Pulau Jawa (Lombok, Bali, Balikpapan, dll) |
|
PENUTUP
Melalui training ini diharapkan peserta dapat meningkatkan kompetensi peserta menjadi ahli dalam bidang “housekeeping” untuk peningkatan kinerja.
TRAINING HOUSEKEEPING MANAGEMENT
