COACHING & COUNSELING SKILL
Acara
12 – 13 Januari 2021 | Rp 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
02 – 03 Februari 2021 | Rp 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
02 – 03 Maret 2021 | Rp 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
Jadwal Training 2021 Selanjutnya …
PENDAHULUAN TRAINING COACHING & COUNSELING
Coaching adalah proses membimbing bawahan dalam team, dan proses bagaimana pemimpin mengembangkan kesadaran diri anggota bawahan dengan melakukan tatap muka, untuk masalah kinerja berkaitan keterampilan / kompetensi teknik, keterampilan managerial (soft skill).
TUJUAN TRAINING COACHING & COUNSELING SKILL
dari coaching, adalah mengatasai kesulitan bawahan didalam melakukan tugas dalam bekerja atau performance yang tidak mencapai standard, sehingga dapat meningkatkan keahlian atau ketrampilan tertentu didalam bekerja, dengan memberikan kepercayaan yang lebih besar didalam bekerja.
Sementara Counseling adalah Proses membantu bawahan untuk urusan yang terkait dengan pemahaman diri bawahan, penerimaan diri dan pertumbuhan emosi, pengenalan karakter, masalah sikap, mental, kepribadian, attitude, dll serta kemampuan sumber daya manusia yang optimal dalam bekerja.
PRASYARAT COACH & CONSELOR
- Kemampuan pemimpin untuk observasi
- Keahlian pemimpin untuk mendukung, mengurus, ngopeni anggota team, bawahan
- Keahlian pemimpin untuk mendengar dan menyimak
- Keahlian pemimpin untuk berkomunikasi dengan anggota team, bawahan
- Pemimpin harus mempunyai rasa Emphaty yang kuat
- Pemimpin harus mempunyai kesabaran
- Pemimpin tidak menghakimi bawahan
Kedua Poin tersebut sangat dibutuhkan untuk menciptakan performance yang maksimal dari para bawahan ataupun rekan kerja.
Untuk itu, melalui pelatihan ini, semua itu akan dibahas dengan gambling dan menarik.
SASARAN
- Melatih pekerja menjadi seorang pembimbing yang berkesan kepada rakan sekerja dan bawahan
- Menerapkan nilai-nilai murni dan semangat setiakawan dalam organisasi/perusahaan
- Memperoleh dan mempertingkatkan nilai-nilai etika kerja yang baik selaras denganmatlamat organisasi / jabatan
- Mewujudkan suasana harmoni dan kerjasama di tempat kerja
- Mendapatkan kemahiran-kemahiran untuk menjadi seorang mentor yang berkesan
- Memahami definisi coaching, mengidentifikasi kualitas coach yang efektif, membangun landasan yang kuat dan merencanakan strategi coaching.
- Peserta mampu menerapkan prinsip dan teknik Coaching and Counseling dalam rangka meningkatan kinerja bawahan
- Memotivasi bawahan dengan mengidentifikasi tipe-tipe kepribadian mereka dan membangun hubungan berdasarkan trust..
- Membangun hubungan yang kuat antara bawahan dan atasan.
POKOK BAHASAN TRAINING COACHING & COUNSELING
PENGEMBANGAN KUALITAS KINERJA SDM DAN STRATEGI PERUSAHAAN
- Peningkatan kinerja dengan dukungan dan penguatan.
- Memberikan masukan yang sifatnya netral
- standard kinerja vs kinerja buruk
- Pentingnya meningkatkan kinerja karyawan
- Proses Pengembangan Kinerja Bawahan
- Meningkatkan Efektivitas Kepemimpinan Melalui Coaching, Mentoring and Counseling
- Faktor-Faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan
COACHING – KONSEP DAN PRAKTEK
- Defenisi dan Tujuan Coaching
- Karakteristik seorang coach
- Sumber Daya Manusia Berdasarkan Kompetensi
- Teknik Coaching Yang Efektif
- Pendekatan-pendekatan coaching
- Menggali kekurangan dan kelemahan bawahan
- identifikasi adanya kesenjangan kualitas kinerja karyawan.
- Coaching discussion
- Wibawa dan leadership skill saat melakukan coaching
- Individual Performance Development
- Meninjau Hasil Kerja
- membangun budaya Coaching dan Counseling
- Praktek coaching
- Analisis hasil praktek
COUNSELING – KONSEP DAN PRAKTEK
- Step by step melakukan Counseling
- Pendekatan-pendekatan konseling
- Teknik Interaksi untuk Memperlancar Proses Counseling
- Proses Counseling
- Perilaku non verbal
- Ciptakan suasana yang hangat dan ramah
- hargai ungkapan pendapat dan perasaan karyawan
- Efektivitas Pendukung Keberhasilan Program Coaching, Mentoring & Counseling
- Umpan balik yang efektif
- Kreativitas konselor dalam pengambilan keputusan
- Menguraikan fakta, bukan menilai
- Praktek Conseling dan analisis
KOMUNIKASI EFEKTIF
- Membangun komunikasi yang nyaman saat melakukan coaching & Counseling
- Menyusun indikator hasil, sebagai follow up
- Mendapatkan bersama alternative / solusi
METODE
Program training akan dilakukan secara interaktif dan menggunakan kombinasi berbagai metode pembelajaran yang mencakup:
- Konsep/Lecture
- Case Study
- Discussion
- Role Play
- Games
- Video
- Self Assessment
Dengan demikian training ini benar-benar dapat lebih aplikatif dan menjembatani berbagai metode orang dalam menyerap pembelajaran.
INSTRUKTUR
LISA NURYANTI
Beliau adalah mantan Direktur John Robert Power Indonesia yang mempunyai reputasi dan pengakuan Internasional dalam pengembangan kepribadian, dan saat ini beliau adalah TrainerTraining yang fokus untuk memberikan pelatihan untuk personal development dalam bidang Coaching & Counseling, Leadership, Excellent Attitude, Communication, Public Relation, Service Excellent, Presentation Skill, Selain mempunyai banyak pengalaman dalam pengembangan tehnik presentasi yang efektif, beliau juga sering menjadi instruktur pada seminar dengan topik seperti Problem Solving, Interpersonal Communication, Professional Public Relation, Negotiation Skill, Smart Secretary, Managerial Skill dll.
PROFIL LISA NURYANTI
Lulusan dari Jurusan Arsitektur Universitas Parahyanan Bandung
85-89 Head of Teaching Section The Gloria Institute, Bandung
89-92 Product Manager PT Sandoz Biochemie
92-94 Product Manager PT Tempo Scan Pacific
94-96 Branch Manager PT Sewu New York Life
96-03 Director John Robert Powers
03-skr Director Consulting & Training Specialist
Facilitator Career Track, WTCU, HRD Forum,
Penulis ‘Motivasi’ Bisnis Indonesia Mingguan
03-skr Pembicara Seminar, Workshop, In-house Training
Jadwal Training 2020
- 12 – 13 Januari 2020
- 02 – 03 Februari 2020
- 02 – 03 Maret 2020
- 06 – 07 April 2020
- 03 – 04 Mei 2020
- 03 – 04 Juni 2020
- 01 – 02 Juli 2020
- 03 – 04 Agustus 2020
- 01 – 02 September 2020
- 05 – 06 Oktober 2020
- 02 – 03 November 2020
- 07 – 08 Desember 2020
- Pk. 09.00 – 16.00 WIB
Hotel: Hotel Menara Peninsula, Hotel Puri Denpasar, Hotel Harris Tebet, Hotel Fave Gatot Subroto, Hotel Ibis.
Investasi
- Rp. 3.750.000,-/peserta
- Including: Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R
COACHING & COUNSELING SKILL