Category Archives: Sales Skills

SELLING & NEGOTIATION SKILL – CONFIRMED

Jakarta, Manajemen Penjualan, Pasti Jalan Juli 2019, Pasti Jalan Juni 2019, Pasti Jalan September 2019, Penjualan, Sales Skills, Training Komunikasi, , , , , , , , ,

Acara

26 – 27 September 2019 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta – CONFIRMED
30 – 31 Oktober 2019 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
28 – 29 November 2019 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

OVERVIEW SELLING & NEGOTIATION SKILL 

Hal yang paling bahagia dari seorang sales adalah ketika apa yang dijualnya laku terjual, karena ia akan mendapatkan bagian dari keuntungan tersebut. Dengan modal Selling Skill yang baik, seorang penjual akan tampil menjadi pemenang yang luar biasa. Ia akan menjadi lebih handal, lebih bergairah dan lebih sukses.

Ini adalah training pencerahan tentang “Bagaimana Cara Menjual” atau “How To Sell”, dimana metode Selling Skill ini telah dikonfirmasikan secara sistematis, sehingga menjadikannya benar-benar “efektif” dan “practicable”, karena sesuai dengan struktur dan alur kejadian yang real dalam satu siklus proses menjual. Oleh karena itu, SELLING SKILL ini merupakan ilmu terapan, maka Anda harus menguasainya,

Dalam melakukan penjualan, anda tidak terlepas dari apa yang dinamakan PRESENTASI dan juga NEGOSIASI, bagaimana presentasi yang memukau dan unik? Tidak membosankan dan terkesan menarik? Sehingga klien/customer akan percaya pada produk anda. Semua itu akan dibahas dalam workshop ini.

 

TUJUAN DAN MANFAAT  SELLING & NEGOTIATION SKILL 

  • Meningkatkan Keterampilan menjual (Selling Skill).
  • Memahami cara berkomunikasi sehingga dapat membangun hubungan yang baik dengan konsumen.
  • Mampu menguasai seni dan keterampilan negosiasi yang professional
  • Mampu dan terampil dalam melakukan serta menghadapi/mengimbangi berbagai strategi yang muncul dalam proses negosiasi
  • Meningkatkan rasa percaya diri dengan konsumen.
  • Memahami apa yang dibutuhkan konsumen.
  • Memahami cara yang baik untuk menyampaikan presentasi.
  • Mampu membangun mindset of success dalam bekerja.

 

SASARAN SELLING & NEGOTIATION SKILL 

  • Peserta menyadari kompetensi sebagai salesperson yang profesional
  • Peserta memahami step-step dalam menjual
  • Peserta akan mengembangkan potensi dalam profesinya sebagai penjual
  • Peserta akan meningkat kepercayaan dirinya sebagai penjual
  • Peserta akan memiliki ketrampilan dalam presentasi, mengatasi keberatan dan closing techniques
  • Peserta memahami proses dan tehnik dalam negosiasi yang efektif

 

OUTLINE SELLING & NEGOTIATION SKILL 

SELLING SKILL

  • Menjadi Salesman Professional
  • Membangun kepercayaan diri salesperson
  • Mengembangkan karakter salesperson
  • Latihan individual dalam membangun kepercayaan diri
  • Konsep komunikasi persuasive
  • Implementasi komunikasi persuasive dalam penjualan
  • Memahami Pelanggan
  • Menggali Kebutuhan dan Memotivasi Pelanggan
  • Mengenali berbagai macam strategi menjual
  • Memilih cara menjual yang tepat
  • Mampu mengendalikan kondisi & mengetahui keinginan calon klien
  • Memahami struktur presentasi penjualan
  • Gaya presentasi yang efektif
  • Sikap tubuh yang sempurna dalam memberikan presentasi.
  • Mempersiapkan dan membuat bahan presentasi.

NEGOTIATION SKILL

  • Pengertian Dasar/prinsip dan Manfaat Negosiasi
  • Negosiator ulung/Professional
  • Memahami aspek-aspek psikologis dalam negosiasi
  • Mengenal Berbagai Gaya Negosiasi
  • Melakukan presentation & komunikasi persuasive
  • Ketrampilan mendengarkan dan bertanya dalam negosiasi
  • Mengenal Mitra Negosiasi
  • Proses Negosiasi yang Efektif
  • Persiapan Negosiasi
  • Bahasa tubuh dan menginterpretasikan
  • Peroformance Pada Saat Negosiasi
  • Mengakhiri Negosiasi
  • Berbagai Strategi dan Taktik Negosiasi
  • Teknik- teknik penutupan penjualan

SALE IN PRACTICE

Peserta akan belajar untuk praktek langsung dalam kegiatan menjual & presentasi didalam kelas.

 

PEMBICARA

ONGKO  WIDJAJA  TANDYASRAYA, SE  (Ongki.-)

  • Pengalaman 16 thn di PT Astra International sebagai Sales Manager, Supervisor Auto2000 Sudirman & Head Office, Sales Manager PT Toyota-Astra Motor, Division Head Domestic Marketing PT United Tractors Pandu Engineering, Department Head Product PT United Tractors, Senior Manager Customer Service Development PT Astra International Tbk Head Office, Branch Manager Car&Care Multibrand Sales Operation
  • Karir selanjutnya sebagai Managing Director di Garudafood Group, General Manager di Ciputra Group
  • Juga aktif sebagai Associate Director di PT Indoproperty Investama, dan telah melatih lebih dari 1000 (seribu) peserta training untuk topik Strategic Marketing, Selling Skills, Negotiation & Lobbying skill, Relationship Skills, Presentation Skills, Supervisory Management, Leadership, Motivational (Attitude and Behaviour Change), Service Excellence dan lain sebagainya
  • Saat ini aktif sebagai trainer yang banyak memberikan pelatihan kepada ribuan orang dan ratusan perusahaan dari berbagai bidang. Beliau juga saat ini aktif sebagai associate trainer.

Beberapa perusahaan yang diberikan pelatihan oleh beliau

  • PT Toyota-Astra Motor (2011- now)
  • PT Excelcomindo Pratama Tbk (2009)
  • PT Indo Properti Investama  (2009 – now)
  • PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.  (2009 – now)
  • PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.  (2010 – now)
  • PT Siemens Indonesia (2010 – now)
  • PT Bank Ganesha (2010)
  • PT Bank Mizuho Indonesia (2010)
  • PT Chevron Indonesia Company (2010)
  • PT Chevron Pacific Indonesia (2010)
  • PT Bank OCBC NISP Tbk (2010)
  • PT Bank Central Asia Tbk (2012)
  • PT Bank Rabobank International Indonesia (2012)
  • International Conference of Young Science ICYS, Moscow (2011)
  • PT Infomedia Nusantara (2011)
  • Indohouse Marketing Agent (2011 – now)
  • PT Swadharma Duta Data (2012)
  • PT Reka Piranti Prakarsa (2012)
  • Depnakertrans RI (2008)
  • PT Topjaya Sarana Utama –Toshiba (2009)
  • PT Commonwealth Life Kelapa Gading 2 (2009)
  • International Conference of Young Science ICYS, Nijmegen, Netherlands (2012)
  • PT Kresna Graha Securindo Tbk (2012 – now)
  • PT. Mitra Solusi Infokom (2012)
  • DPP Daerah DKI Jakarta AREBI (2012)
  • International Conference of Young Science ICYS, Ukraina (2008)
  • PT Karsa Surya Indonusa – Gondola Ancol (2008)
  • Institute For Indonesia’s Future Excellence (2012)
  • dan masih banyak lagi

 

Jadwal Training 2019

  • 26 – 27 September 2019
  • 30 – 31 Oktober 2019
  • 28 – 29 November 2019
  • 19 – 20 Desember 2019

Tempat Training Selling & Negotiation Skills

  • Hotel Menara Peninsula, Hotel Puri Denpasar, Hotel Harris Tebet, Hotel Fave Gatot Subroto, Hotel Ibis.
  • Holiday Inn Cikarang Jababeka

 

Investasi Training Selling & Negotiation Skills

  • Rp. 3.750.000,-(Tidak termasuk penginapan)
  • Including : Sertificate,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snacks, Souvenir, Foto 10 R.

 

SELLING & NEGOTIATION SKILL

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  4. (required)
  5. DATA PRIBADI
  6. (required)
  7. (required)
  8. (required)
  10. (valid email required)
  11. (required)
  12. (required)
  16. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  20. (required)
  23. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Selling Step for Sales People

Pasti Jalan Maret 2019, Pasti Jalan Mei 2019, Penjualan, Sales Skills, Yogyakarta, , , , , , , , ,

Acara

23 – 25 September 2019 | Rp 5.900.000 di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta
07 – 09 Oktober 2019 | Rp 5.900.000 di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

06 – 08 Januari 2020 | Rp 6.900.000 per peserta di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

Jadwal Training 2020 Selanjutnya …

 

Deskripsi Training Selling Step for Sales People

Untuk mencapai sasaran penjualan, mengetahui kebutuhan customer secara tepat merupakan hal yang harus diketahui pada saat melakukan penjualan. Tidak hanya telling dan selling namun perlu listening untuk menggali kebutuhan customer yang sesungguhnya sehingga dalam proses penjualan tidak hanya transaksional namun juga konsultatif. Dalam pelatihan ini akan membahas mengenai bagaimana cara memahami kebutuhan customer yang efektif, membangun rasa percaya diri, Presentation dan Handling Objection Skills dan lain sebagainya.

 

Tujuan Training Selling Step for Sales People

Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan peserta dapat:

  1. Memahami pentingnya menjalankan The 7 Selling Step for Sale People
  2. Membangun rasa percaya diri untuk mendengarkan, aktif bertanya dan menggali kebutuhan customer
  3. Mampu menerapkan The 7 Selling Step for Sale People

 

Materi Training Selling Step for Sales People

  1. Pendahuluan arti penting The 7 Selling Step for Sale people
  2. Define expectations
  3. Self Confidence
  4. Communication Skill
  5. Presentation and handling objection Skill
  6. Quation Skill
  7. Menentukan pertanyaan yang efektif
  8. Bahasa tubuh yang baik
  9. Communication Skill
  10. Research, Analysis dan Planning Skills
  11. Closing Skill
  12. Follow Up Skill
  13. Studi Kasus

 

Metode Training Selling Step for Sales People

Presentasi diskusi, studi kasus.

 

Jadwal Training 2019

Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Jadwal Training 2020

Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 6 – 8 Januari 2020
  • 13 – 15 Januari 2020
  • 20 – 22 Januari 2020
  • 27 – 29 Januari 2020
  • 3- 5 Februari 2020
  • 10 – 12 Februari 2020
  • 17 – 19 Februari 2020
  • 26 – 28 Februari 2020
  • 2 – 4 Maret 2020
  • 9 – 11 Maret 2020
  • 16 – 18 Maret 2020
  • 23 – 24 Maret 2020
  • 30 Maret 2020 – 1 April 2020
  • 6 – 8 April 2020
  • 13 – 15 April 2020
  • 20 – 22 April 2020
  • 27 – 29 April 2020
  • 4 – 6 Mei 2020
  • 11 – 13 Mei 2020
  • 2 – 4 Juni 2020
  • 8 – 10 Juni 2020
  • 15 – 17 Juni 2020
  • 22 – 24 Juni 2020
  • 29 Juni 2020 – 1 Juli 2020
  • 6 – 8 Juli 2020
  • 13 – 15 Juli 2020
  • 20 – 22 Juli 2020
  • 27 – 29 Juli 2020
  • 3 – 5 Agustus 2020
  • 10 – 12 Agustus 2020
  • 18 – 19 Agustus 2020
  • 24 – 26 Agustus 2020
  • 31 Agustus 2020 – 2 September 2020
  • 7 – 9 September 2020
  • 14 – 16 September 2020
  • 21 – 23 September 2020
  • 28 – 30 September 2020
  • 5 – 7 Oktober 2020
  • 12 – 14 Oktober 2020
  • 19 – 21 Oktober 2020
  • 26 – 28 Oktober 2020
  • 2 – 4 November 2020
  • 9 – 11 November 2020
  • 16 – 18 November 2020
  • 23 – 25 November 2020
  • 30 November 2020 – 2 Desember 2020
  • 7 – 9 Desember 2020
  • 14 – 16 Desember 2020
  • 21 – 23 Desember 2020
  • 28 – 30 Desember 2020

 

Investasi & Fasilitas

  • Rp 5.900.000 (Non Residential) >>> investasi 2019
  • Rp 6.900.000 (Non Residential) >>> investasi 2020
  • Jika Perusahaan/ Instansi mengirimkan lebih dari satu peserta pada judul dan tanggal yang sama maka akan di berikan potongan harga pada peserta kedua dan seterusnya masing – masing sebesar Rp 1.000.000 per peserta
  • VIP training Rp 7.900.000 >> (2019), VIP training Rp 8.900.000 >> (2020) (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate, Training kits, USB, Lunch, Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/ Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur

Dra Sri Rejeki Ekasasi MBA and team

 

The 7 Selling Step for Sale People

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  4. (required)
  5. DATA PRIBADI
  6. (required)
  7. (required)
  8. (required)
  10. (valid email required)
  11. (required)
  12. (required)
  16. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  20. (required)
  23. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

TEKNIK PENJUALAN DAN NEGOSIASI DENGAN KONSUMEN

Sales Skills, Training Komunikasi, Yogyakarta, , , , , , , , ,

Acara

23 – 25 September 2019 | Rp 5.900.000 di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta
07 – 09 Oktober 2019 | Rp 5.900.000 di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

06 – 08 Januari 2020 | Rp 6.900.000 per peserta di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

Jadwal Training 2020 Selanjutnya …

 

Deskripsi Teknik Penjualan dan negosiasi dengan konsumen 

Account Executive mempunyai tugas utama untuk dapat mengarahkan dan kemudian mengarahkan konsumen untuk membeli produknya. Akan tetapi dalam praketknya para account officer dirasa kurang mempersiapkan Tool Kits yang kemudian akan digunakan dalam proses penjualan produknya tersebut diantaranya adalah kurangnya penawaran perihal Benefits, Profit Story, dan Success Story dari produk yang ditawarkan.

Kurangnya pemahaman atau pengetahuan Account Executive terhadap produk yang dijualnya membuat Account Executive masih kurang handal dalam mengatasi keluhan bahkan penolakan yang diberikan oleh konsumen. Hal ini tentunya akan menjadi hal yang fatal akan keberlangsungan perusahaan yang memproduksi produk tersebut dikarenakan goal yang diinginkan perusahaan sulit untuk tercapai.

Dalam pelatihan ini akan dibahas mengenai sikap yang perlu dilakukan untuk dapat memperoleh kesepakatan dalam Selling Process, bagaimana langkah yang perlu ditempuh dalam proses negosiasi terhadap konsumen yang wajib untuk dimiliki oleh Account Executive.



Tujuan dan Manfaat Teknik Penjualan dan negosiasi dengan konsumen

Setelah mengikuti training teknik penjualan dan negosiasi ini peserta diharapkan kemudian memiliki kemampuan negosiasi dan daya jual kepada konsumen yang mumpuni sehingga goal perusahaan tercapai dan stabilisasi profit yang optimal dapat terjaga.


Materi Teknik Penjualan dan Negosiasi dengan Konsumen

  1. Peran Account Executive
  2. Tahapan mengenal produk dan perusahaan Anda
  3. Mengenal konsumen (sasaran pasar) dan pesaing
  4. Langkah mempersiapkan Sales Planner
  5. Aspek-aspek Sales Planner
  6. Prinsip dasar komunikasi efektif dalam Selling Process
  7. Antisipasi keberatan pelanggan
  8. Standar aktivitas Account Executive
  9. Proses Sales Presentation
  10. Tehnik mempengaruhi dan meyakinkan pelanggan dalam Sales Presentation
  11. Tehnik menutup Sales Presentation dan langkah tindak lanjutnya
  12. Negosiasi dengan pelanggan
  13. Memahami keinginan dan keluhan pelanggan dan langkah mengatasinya
  14. Prinsip Negosiasi
  15. Hambatan negosiasi dan cara mengatasinya
  16. Merencanakan negosiasi
  17. Proses negosiasi pelanggan
  18. Teknik membuka dan menutup  negosiasi dan langkah menindak-lanjuti hasilnya
  19. Studi Kasus

 

Peserta

Staff marketing atau accounting perusahaan, Wirausahawan dan umum

 

Metode

Presentasi, Diskusi , Brainstorming, Case Study,Evaluasi, praktek

 

Jadwal Training 2019

Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Jadwal Training 2020

Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 6 – 8 Januari 2020
  • 13 – 15 Januari 2020
  • 20 – 22 Januari 2020
  • 27 – 29 Januari 2020
  • 3- 5 Februari 2020
  • 10 – 12 Februari 2020
  • 17 – 19 Februari 2020
  • 26 – 28 Februari 2020
  • 2 – 4 Maret 2020
  • 9 – 11 Maret 2020
  • 16 – 18 Maret 2020
  • 23 – 24 Maret 2020
  • 30 Maret 2020 – 1 April 2020
  • 6 – 8 April 2020
  • 13 – 15 April 2020
  • 20 – 22 April 2020
  • 27 – 29 April 2020
  • 4 – 6 Mei 2020
  • 11 – 13 Mei 2020
  • 2 – 4 Juni 2020
  • 8 – 10 Juni 2020
  • 15 – 17 Juni 2020
  • 22 – 24 Juni 2020
  • 29 Juni 2020 – 1 Juli 2020
  • 6 – 8 Juli 2020
  • 13 – 15 Juli 2020
  • 20 – 22 Juli 2020
  • 27 – 29 Juli 2020
  • 3 – 5 Agustus 2020
  • 10 – 12 Agustus 2020
  • 18 – 19 Agustus 2020
  • 24 – 26 Agustus 2020
  • 31 Agustus 2020 – 2 September 2020
  • 7 – 9 September 2020
  • 14 – 16 September 2020
  • 21 – 23 September 2020
  • 28 – 30 September 2020
  • 5 – 7 Oktober 2020
  • 12 – 14 Oktober 2020
  • 19 – 21 Oktober 2020
  • 26 – 28 Oktober 2020
  • 2 – 4 November 2020
  • 9 – 11 November 2020
  • 16 – 18 November 2020
  • 23 – 25 November 2020
  • 30 November 2020 – 2 Desember 2020
  • 7 – 9 Desember 2020
  • 14 – 16 Desember 2020
  • 21 – 23 Desember 2020
  • 28 – 30 Desember 2020

 

Investasi & Fasilitas

  • Rp 5.900.000 (Non Residential) >>> investasi 2019
  • Rp 6.900.000 (Non Residential) >>> investasi 2020
  • Jika Perusahaan/ Instansi mengirimkan lebih dari satu peserta pada judul dan tanggal yang sama maka akan di berikan potongan harga pada peserta kedua dan seterusnya masing – masing sebesar Rp 1.000.000 per peserta
  • VIP training Rp 7.900.000 >> (2019), VIP training Rp 8.900.000 >> (2020) (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate, Training kits, USB, Lunch, Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/ Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur

DR. Drs.Anas Hidayat,MBA

 

TEKNIK PENJUALAN DAN NEGOSIASI DENGAN KONSUMEN

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  4. (required)
  5. DATA PRIBADI
  6. (required)
  7. (required)
  8. (required)
  10. (valid email required)
  11. (required)
  12. (required)
  16. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  20. (required)
  23. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Professional Selling Skills

Sales Skills, Yogyakarta, , , , , , , , ,

Acara

23 – 25 September 2019 | Rp 5.900.000 di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta
07 – 09 Oktober 2019 | Rp 5.900.000 di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

06 – 08 Januari 2020 | Rp 6.900.000 per peserta di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

Jadwal Training 2020 Selanjutnya …

 

Tujuan dan Manfaat Pelatihan Professional Selling Skills

Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu untuk membekali dirinya dengan struktur dan teknik penjualan yang tepat sehingga mampu memasarkan produk dan jasanya dengan optimal. Dengan harapan goal perusahaan dapat tercapai dan profit yang didapatkan perusahaan bisa optimal.

 

Materi Pelatihan Professional Selling Skills

  1. Arti penting Penjualan yang tepat dalam suatu perusahaan
  2. Kompetensi sales professional
  3. Product knowledge, Prospecting, The Approach,  Establish the Need, The Presentation, Close the Sale, Follow through
  4. Mengenal pribadi diri sendiri (SWOT)
  5. Mengenal profile customer
  6. Cara berpenampilan dengan baik dan menarik
  7. Negotiation Skill dan Communication Skill
  8. GOAL Setting
  9. Studi kasus

 

Peserta 

Pelatihan ini dapat diikuti oleh para manajer, supervisor, dan staf senior lainnya di semua bidang.

 

Metode

Presentasi, Diskusi , Brainstorming, Case Study,Evaluasi, praktek

 

Jadwal Training 2019

Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Jadwal Training 2020

Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 6 – 8 Januari 2020
  • 13 – 15 Januari 2020
  • 20 – 22 Januari 2020
  • 27 – 29 Januari 2020
  • 3- 5 Februari 2020
  • 10 – 12 Februari 2020
  • 17 – 19 Februari 2020
  • 26 – 28 Februari 2020
  • 2 – 4 Maret 2020
  • 9 – 11 Maret 2020
  • 16 – 18 Maret 2020
  • 23 – 24 Maret 2020
  • 30 Maret 2020 – 1 April 2020
  • 6 – 8 April 2020
  • 13 – 15 April 2020
  • 20 – 22 April 2020
  • 27 – 29 April 2020
  • 4 – 6 Mei 2020
  • 11 – 13 Mei 2020
  • 2 – 4 Juni 2020
  • 8 – 10 Juni 2020
  • 15 – 17 Juni 2020
  • 22 – 24 Juni 2020
  • 29 Juni 2020 – 1 Juli 2020
  • 6 – 8 Juli 2020
  • 13 – 15 Juli 2020
  • 20 – 22 Juli 2020
  • 27 – 29 Juli 2020
  • 3 – 5 Agustus 2020
  • 10 – 12 Agustus 2020
  • 18 – 19 Agustus 2020
  • 24 – 26 Agustus 2020
  • 31 Agustus 2020 – 2 September 2020
  • 7 – 9 September 2020
  • 14 – 16 September 2020
  • 21 – 23 September 2020
  • 28 – 30 September 2020
  • 5 – 7 Oktober 2020
  • 12 – 14 Oktober 2020
  • 19 – 21 Oktober 2020
  • 26 – 28 Oktober 2020
  • 2 – 4 November 2020
  • 9 – 11 November 2020
  • 16 – 18 November 2020
  • 23 – 25 November 2020
  • 30 November 2020 – 2 Desember 2020
  • 7 – 9 Desember 2020
  • 14 – 16 Desember 2020
  • 21 – 23 Desember 2020
  • 28 – 30 Desember 2020

 

Investasi & Fasilitas

  • Rp 5.900.000 (Non Residential) >>> investasi 2019
  • Rp 6.900.000 (Non Residential) >>> investasi 2020
  • Jika Perusahaan/ Instansi mengirimkan lebih dari satu peserta pada judul dan tanggal yang sama maka akan di berikan potongan harga pada peserta kedua dan seterusnya masing – masing sebesar Rp 1.000.000 per peserta
  • VIP training Rp 7.900.000 >> (2019), VIP training Rp 8.900.000 >> (2020) (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate, Training kits, USB, Lunch, Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/ Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur

DR. Drs.Anas Hidayat,MBA

 

How to Be Basic Professional Selling Skills

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  4. (required)
  5. DATA PRIBADI
  6. (required)
  7. (required)
  8. (required)
  10. (valid email required)
  11. (required)
  12. (required)
  16. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  20. (required)
  23. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

SALES NEGOTIATION PROFESSIONAL – Confirmed

Pasti Jalan September 2019, Sales Skills, Training Komunikasi, Yogyakarta, , , , , , , , , ,

Acara

24 – 26 September 2019 | Rp 5.900.000 di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
07 – 09 Oktober 2019 | Rp 5.900.000 di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

06 – 08 Januari 2020 | Rp 6.900.000 per peserta di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

Jadwal Training 2020 Selanjutnya …

 

Deskripsi Training Sales Negotiation Professional

Untuk bisa menjadi seorang salesman yang professional, kemampuan negosiasi yang optimal tentu harus dimiliki. Dengan kemampuan negosiasi yang baik maka diharapkan dapat terciptanya dealing atas penawaran yang disampaikan kepada para pihak konsumen.

Mengingat perkembangan zaman yang semakin maju dan persaingan maka diperlukan suatu skill professional dalam melakukan negosiasi dengan klien maupun konsumen perusahaan tersebut dengan diharapkannya dapat terjalinnya kemitraan yang baik dan berkesinambungan yang tentunya akan berujung pada tercapainya goal profit yang maksimal yang akan didapatkan oleh perusahaan.

Dengan meningkatnya kompetisi antar perusahaan untuk mendapatkan pelanggan yang sebanyak-banyaknya maka negosiasi untuk bisa mencapai dealing terhadap produk yang ditawarkan tentunya akan semakin sulit. Oleh karenanya, salesman diharuskan untuk dapat menciptakan kapasitas negosiasinya secara efektif atau akan kehilangan kesempatan mendapatkan pelanggan yang menguntungkan.

Sehingga untuk membangun kapasitas negosiasi yang dapat mencapai kepuasan pelanggan dan menciptakan relasi pelanggan yang mutualismen, maka setiap salesman perlu dibekali dengan konsep dan skills yang diperlukan untuk menguasai trik negosiasi yang efektif dan efisien.

 

Tujuan dan Manfaat Training Sales Negotiation Professional

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk memahami trik untuk salesman profesional sehingga seorang salesman mempunyai kemampuan untuk menyelesaiakan berbagai tantangan dan permasalahan dalam proses negosiasi dengan klien.

 

Materi Training How To Be Professional Sales Negotiation

  1. Defnisi Negosiasi
  2. Trik Negoasiasi yang efektif
  3. Konsep Sales Negotiation
  4. Pendekatan Sales Negotiation
  5. Mastering and Leading Sales Negotiation
  6. Profil dan Iklim Sales Negotiation
  7. Komunikasi dan Persuasi dalam Sales Negotiation
  8. Kreativitas dan Strategi Taktis Sales Negotiation
  9. Studi kasus

 

Peserta 

Pelatihan ini bias diikuti oleh para salesman profesional atau bagian/divisi lain yang membutuhkan ilmu perihal pelatihan terkait.

 

Metode

Presentasi, Diskusi , Brainstorming, Case Study,Evaluasi, praktek

 

Jadwal Training 2019

Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Jadwal Training 2020

Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 6 – 8 Januari 2020
  • 13 – 15 Januari 2020
  • 20 – 22 Januari 2020
  • 27 – 29 Januari 2020
  • 3- 5 Februari 2020
  • 10 – 12 Februari 2020
  • 17 – 19 Februari 2020
  • 26 – 28 Februari 2020
  • 2 – 4 Maret 2020
  • 9 – 11 Maret 2020
  • 16 – 18 Maret 2020
  • 23 – 24 Maret 2020
  • 30 Maret 2020 – 1 April 2020
  • 6 – 8 April 2020
  • 13 – 15 April 2020
  • 20 – 22 April 2020
  • 27 – 29 April 2020
  • 4 – 6 Mei 2020
  • 11 – 13 Mei 2020
  • 2 – 4 Juni 2020
  • 8 – 10 Juni 2020
  • 15 – 17 Juni 2020
  • 22 – 24 Juni 2020
  • 29 Juni 2020 – 1 Juli 2020
  • 6 – 8 Juli 2020
  • 13 – 15 Juli 2020
  • 20 – 22 Juli 2020
  • 27 – 29 Juli 2020
  • 3 – 5 Agustus 2020
  • 10 – 12 Agustus 2020
  • 18 – 19 Agustus 2020
  • 24 – 26 Agustus 2020
  • 31 Agustus 2020 – 2 September 2020
  • 7 – 9 September 2020
  • 14 – 16 September 2020
  • 21 – 23 September 2020
  • 28 – 30 September 2020
  • 5 – 7 Oktober 2020
  • 12 – 14 Oktober 2020
  • 19 – 21 Oktober 2020
  • 26 – 28 Oktober 2020
  • 2 – 4 November 2020
  • 9 – 11 November 2020
  • 16 – 18 November 2020
  • 23 – 25 November 2020
  • 30 November 2020 – 2 Desember 2020
  • 7 – 9 Desember 2020
  • 14 – 16 Desember 2020
  • 21 – 23 Desember 2020
  • 28 – 30 Desember 2020

 

Investasi & Fasilitas

  • Rp 5.900.000 (Non Residential) >>> investasi 2019
  • Rp 6.900.000 (Non Residential) >>> investasi 2020
  • Jika Perusahaan/ Instansi mengirimkan lebih dari satu peserta pada judul dan tanggal yang sama maka akan di berikan potongan harga pada peserta kedua dan seterusnya masing – masing sebesar Rp 1.000.000 per peserta
  • VIP training Rp 7.900.000 >> (2019), VIP training Rp 8.900.000 >> (2020) (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate, Training kits, USB, Lunch, Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/ Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur

DR. Drs.Anas Hidayat,MBA

 

HOW TO BE PROFESSIONAL SALES NEGOTIATION

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  4. (required)
  5. DATA PRIBADI
  6. (required)
  7. (required)
  8. (required)
  10. (valid email required)
  11. (required)
  12. (required)
  16. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  20. (required)
  23. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Demand Planning & Forecasting – HALF CONFIRMED

General Supply Chain, Jakarta, Manufacturing, Pasti Jalan April 2018, Pasti Jalan Desember 2018, Pasti Jalan Februari 2018, Pasti Jalan Maret 2019, Pasti Jalan September 2019, Pemasaran, Sales Skills, , , , , , ,

ACARA

26 – 27 September 2019 | Rp 4.000.000,- di Jakarta

 

A New Approach
Fokus pada process improvement bukan pada akurasi forecast
2 days training

 

Latar Belakang Training Demand Planning & Forecasting

Forecast merupakan hal yang penting bagi perusahaan dalam membuat planning. Tapi banyak keluhan dari pemakai forecast ini, antara lain: kurang akurat, kurang detail, sulit melakukan forecast karena preferensi customer tidak bisa di duga dll

Melakukan forecasat yang lebih baik akan meningkatkan service level kepada customer (order fulfillment-pemenuhan order), mengurangi inventory, antisipasi kapasitas, produktifitas yang lebih baik dan yang paling penting menjual produk lebih banyak kepada customer.

Dalam workshop ini, selain akan dibahas mengenai cara mudah melakukan forecast, siapa yang bertanggung jawab dan alat bantu apa yang dibutuhkan.   Peserta juga diajak mengerjakan beberapa latihan dan praktek dalam melakukan forecast dan bukan menggunakan teknik statistik yang rumit.

 

Tujuan Training Demand Planning & Forecasting

Dengan mengikuti Seminar ini, peserta akan:

  1. Belajar memahami kenapa forecast dibutuhkan, seberapa detail forecast perlu disiapkan, siapa yang bertanggung jawab membuatnya
  2. Belajar memahami forecasting sebagai proses ada input, output & tips nya, level forecast (produk family maupun SKU)
  3. Belajar memahami pemakaian forecast dari sisi keuangan, rencana sales, menyeimbangkan demand & supply dan sebagai data untuk melakukan sales & operation planning bulanan
  4. Memahami bagaimana mengelola demand yang tidak pasti, data apa yang dibutuhkan dan jenis software yang dibutuhkan

 

Peserta Training Demand Planning & Forecasting

Workshop ini bisa sangat tepat untuk diikuti oleh para sales, marketing, demand planner, supply planner, inventory controller, supply chain manager & para manager/supervisor yang terkait dengan kebutuhan forecast.

 

Materi Training Demand Planning & Forecasting

Hari pertama

Pada hari pertama ini peserta akan diajak untuk memahami:

  • Sasaran dan Peran forecast dalam planning perusahaan, satu angka untuk semua (one set number)
  • Accountability: siapa yang paling pantas membuat dan beberapa tips melakukannya
  • Forecasting sebagai suatu proses: apa input, proses & outputnya
  • Akurasi forecast: variability, mengurangi forecast error, tracking signal, kecepatan & agility/kelincahan

Hari kedua

Pada hari kedua peserta diajak untuk memahami:

  • Forecasting pyramid: membuat forecast dalam volume/product family, hindari terlalu detail, planning bill of material
  • Pemakaian forecast bagi: financial planning, sales planning, demand & supply, volume – mix, perencanaan capacity, menjalankan sales & operation planning, membuat master schedule & replenishment distribution center
  • Mengelola ketidak pastian demand
  • Implementasi forecast: people, data & software
  • Wrap up: fokus pada team work bukan formula, fokus pada improvement process bukan akurasi, forecast less not more

 

Instruktur Training Demand Planning & Forecasting

Iwan Nova, MBA, CPIM, CSCP, SCOR-P, CLTD

Pengalaman 20 tahun dalam bidang manufacturing beberapa perusahaan MNC seperti Mitsubishi Electric, Sony, Mattel, Pirelli Cables. Lulus dari ITB teknik Elektro dan mendapatkan MBA dari Monash University, mendapatkan sertifikasi CPIM (Certified Production Inventory Management), CSCP (Certified Supply Chain Professional), SCOR-P (Supply chain operation reference professional) & CLTD (certitied logistic transportation and distribution) yang dikeluarkan oleh APICS (American Production Inventory Control Society). Certified Master Instructor dari APICS untuk topik training CPIM, CSCP, CLTD. Banyak memberikan training mengenai CPIM, CSCP di Jakarta, Malaysia & Vietnam

 

Demand Planning & Forecasting

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  4. (required)
  5. DATA PRIBADI
  6. (required)
  7. (required)
  8. (required)
  10. (valid email required)
  11. (required)
  12. (required)
  16. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  20. (required)
  23. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

SALES SKILL: BUILDING EXCELLENT

Sales Skills, Yogyakarta, , , , , , , , , , , ,

Acara

23 – 25 September 2019 | Rp 5.900.000 di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta
07 – 09 Oktober 2019 | Rp 5.900.000 di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

06 – 08 Januari 2020 | Rp 6.900.000 per peserta di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

Jadwal Training 2020 Selanjutnya …

 

Deskripsi Training Building excellent sales skill

Praktek manajemen penjualan adalah kombinasi pengalaman pribadi dan intuisi. Berhasilnya penjualan merupakan hasil kerja tim dari tim penjualan, untuk itu peran dari manajer penjualan sangat penting. Manajer penjualan harus mempunyai pengalaman dalam perencanaan setrategi penjualan, organisasi sosial dan hubungan tatap muka dengan konsumen. Pelatihan akan membantu dalam proses pembangunan sebuah strategi sukses dalam kegiatan penjualan agar dapat mencapai target penjualan.

 

Tujuan dan Manfaat Training Building excellent sales skill

Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat memahami konsep building sales excellent untuk dapat membangun sebuah sales team yang kompeten.

 

Materi Training Building excellent sales skill

  • Introduction to sales excellent
  • Process of selling and buying
  • Linking strategis and the sales role in the era of customer relationship management
  • Organizing the sales effort
  • The strategic role of information in sales management
  • Salesperson performance

 

Metode 

Presentasi, Diskusi, Game, Role Play

 

Jadwal Training 2019

Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Jadwal Training 2020

Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 6 – 8 Januari 2020
  • 13 – 15 Januari 2020
  • 20 – 22 Januari 2020
  • 27 – 29 Januari 2020
  • 3- 5 Februari 2020
  • 10 – 12 Februari 2020
  • 17 – 19 Februari 2020
  • 26 – 28 Februari 2020
  • 2 – 4 Maret 2020
  • 9 – 11 Maret 2020
  • 16 – 18 Maret 2020
  • 23 – 24 Maret 2020
  • 30 Maret 2020 – 1 April 2020
  • 6 – 8 April 2020
  • 13 – 15 April 2020
  • 20 – 22 April 2020
  • 27 – 29 April 2020
  • 4 – 6 Mei 2020
  • 11 – 13 Mei 2020
  • 2 – 4 Juni 2020
  • 8 – 10 Juni 2020
  • 15 – 17 Juni 2020
  • 22 – 24 Juni 2020
  • 29 Juni 2020 – 1 Juli 2020
  • 6 – 8 Juli 2020
  • 13 – 15 Juli 2020
  • 20 – 22 Juli 2020
  • 27 – 29 Juli 2020
  • 3 – 5 Agustus 2020
  • 10 – 12 Agustus 2020
  • 18 – 19 Agustus 2020
  • 24 – 26 Agustus 2020
  • 31 Agustus 2020 – 2 September 2020
  • 7 – 9 September 2020
  • 14 – 16 September 2020
  • 21 – 23 September 2020
  • 28 – 30 September 2020
  • 5 – 7 Oktober 2020
  • 12 – 14 Oktober 2020
  • 19 – 21 Oktober 2020
  • 26 – 28 Oktober 2020
  • 2 – 4 November 2020
  • 9 – 11 November 2020
  • 16 – 18 November 2020
  • 23 – 25 November 2020
  • 30 November 2020 – 2 Desember 2020
  • 7 – 9 Desember 2020
  • 14 – 16 Desember 2020
  • 21 – 23 Desember 2020
  • 28 – 30 Desember 2020

 

Investasi & Fasilitas

  • Rp 5.900.000 (Non Residential) >>> investasi 2019
  • Rp 6.900.000 (Non Residential) >>> investasi 2020
  • Jika Perusahaan/ Instansi mengirimkan lebih dari satu peserta pada judul dan tanggal yang sama maka akan di berikan potongan harga pada peserta kedua dan seterusnya masing – masing sebesar Rp 1.000.000 per peserta
  • VIP training Rp 7.900.000 >> (2019), VIP training Rp 8.900.000 >> (2020) (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate, Training kits, USB, Lunch, Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/ Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur

Drs. Anas Hidayat, MBA, PhD.  dan tim

 

BUILDING EXCELLENT SALES SKILL

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  4. (required)
  5. DATA PRIBADI
  6. (required)
  7. (required)
  8. (required)
  10. (valid email required)
  11. (required)
  12. (required)
  16. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  20. (required)
  23. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

SLA: SERVICE LEVEL AGREEMENT

Consultancy Skills, Customer Service, Pasti Jalan Mei 2019, Proposals/Bids/Tenders, Sales Skills, Yogyakarta, , , , , , ,

Acara

23 – 25 September 2019 | Rp 5.900.000 di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta
07 – 09 Oktober 2019 | Rp 5.900.000 di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

06 – 08 Januari 2020 | Rp 6.900.000 per peserta di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

Jadwal Training 2020 Selanjutnya …

 

Deskripsi Training Service Level Agreement

Untuk tetap bertahan di bawah tekanan persaingan, semua perusahaan mau tak mau harus memusatkan perhatian dan upayanya pada strategi pelayanan (service) yang excellence. Service Level Agreement (SLA) salah satu sarana komunikasi yang baik bagi perusahaan dengan para pelanggan dalam menyampaikan harapan masing-masing, SLA adalah kesepakatan antara perusahaan dengan pelanggannya mengenai tingkat (mutu) layanan. Di satu sisi, SLA menjadi tuntutan pelanggan terhadap tingkat pelayanan yang akan diterima, di sisi lain, SLA menjadi acuan bagi perusahaan untuk memberikan kualitas layanan yang telah disepakati. Kini, banyak pelanggan menuntut adanya SLA sebelum mereka membeli barang atau memakai jasa sebuah perusahaan. Untuk itulah, pelanggan memilih perusahaan untuk memberikan jasa. SLA harus berisi keterangan yang jelas, baik bagi pelanggan maupun petugas layanan di perusahaan. Oleh karena itu, training ini akan membahas bagaimana menyusun SLA yang baik agar perusahaan dapat lebih meningkatkan fungsi layanan kepada para pelanggan.

 

Tujuan dan Manfaat Training Service Level Agreement

Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan peserta dapat:

  • Meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan sikap karyawan tentang pengidentifikasian standar pelayanan yang disepakati bersama dengan user
  • Mampu untuk menyusun suatu standar pelayanan yang disepakati bersama

 

Materi Training Service Level Agreement 

  1. Introduction:
    1. Pentingnya memberi service excellence kepada pelanggan
    2. Menggali kebutuhan dan keinginan pelanggan dan menyusunnya dalam service catalog.
  2. Persiapan pembuatan SLA:
    1. Faktor pelayanan: Sistem & prosedur, teknologi, manusia.
    2. Dimensi pelayanan: Tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy.
    3. Key Performance Indicator
  3. Lima bagian SLA:
    1. Deskripsi pelayanan
    2. Standarisasi pelayanan: aksesibilitas, kehandalan, waktu respon dan resolusi.
    3. Durasi
    4. Peran dan tanggung jawab
    5. Kriteria evaluasi
  4. Kesalahan-kesalahan yang sering dilakukan dan perlu dihindari dalam penyusunan SLA
  5. Latihan penyusunan SLA

 

Metode 

Presentasi, Diskusi, Game, Role Play

 

Peserta

Manajer dan Staff  yang menangani pelayanan pelanggan

 

Jadwal Training 2019

Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Jadwal Training 2020

Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 6 – 8 Januari 2020
  • 13 – 15 Januari 2020
  • 20 – 22 Januari 2020
  • 27 – 29 Januari 2020
  • 3- 5 Februari 2020
  • 10 – 12 Februari 2020
  • 17 – 19 Februari 2020
  • 26 – 28 Februari 2020
  • 2 – 4 Maret 2020
  • 9 – 11 Maret 2020
  • 16 – 18 Maret 2020
  • 23 – 24 Maret 2020
  • 30 Maret 2020 – 1 April 2020
  • 6 – 8 April 2020
  • 13 – 15 April 2020
  • 20 – 22 April 2020
  • 27 – 29 April 2020
  • 4 – 6 Mei 2020
  • 11 – 13 Mei 2020
  • 2 – 4 Juni 2020
  • 8 – 10 Juni 2020
  • 15 – 17 Juni 2020
  • 22 – 24 Juni 2020
  • 29 Juni 2020 – 1 Juli 2020
  • 6 – 8 Juli 2020
  • 13 – 15 Juli 2020
  • 20 – 22 Juli 2020
  • 27 – 29 Juli 2020
  • 3 – 5 Agustus 2020
  • 10 – 12 Agustus 2020
  • 18 – 19 Agustus 2020
  • 24 – 26 Agustus 2020
  • 31 Agustus 2020 – 2 September 2020
  • 7 – 9 September 2020
  • 14 – 16 September 2020
  • 21 – 23 September 2020
  • 28 – 30 September 2020
  • 5 – 7 Oktober 2020
  • 12 – 14 Oktober 2020
  • 19 – 21 Oktober 2020
  • 26 – 28 Oktober 2020
  • 2 – 4 November 2020
  • 9 – 11 November 2020
  • 16 – 18 November 2020
  • 23 – 25 November 2020
  • 30 November 2020 – 2 Desember 2020
  • 7 – 9 Desember 2020
  • 14 – 16 Desember 2020
  • 21 – 23 Desember 2020
  • 28 – 30 Desember 2020

 

Investasi & Fasilitas

  • Rp 5.900.000 (Non Residential) >>> investasi 2019
  • Rp 6.900.000 (Non Residential) >>> investasi 2020
  • Jika Perusahaan/ Instansi mengirimkan lebih dari satu peserta pada judul dan tanggal yang sama maka akan di berikan potongan harga pada peserta kedua dan seterusnya masing – masing sebesar Rp 1.000.000 per peserta
  • VIP training Rp 7.900.000 >> (2019), VIP training Rp 8.900.000 >> (2020) (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate, Training kits, USB, Lunch, Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/ Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Lead Instruktur 

Suwiro Heriyanto, SE., MM dan tim

 

SERVICE LEVEL AGREEMENT (SLA)

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  4. (required)
  5. DATA PRIBADI
  6. (required)
  7. (required)
  8. (required)
  10. (valid email required)
  11. (required)
  12. (required)
  16. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  20. (required)
  23. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

SALES FORECASTING

Jakarta, Sales Skills, , , , , , , ,
strategi penjualan
Sales Forecasting

ACARA

15 – 16 Oktober 2019 | Rp 4.500.000,- di Dreamtel/ Ibis Hotel, Jakarta
12 – 13 November 2019 | Rp 4.500.000,- di Dreamtel/ Ibis Hotel, Jakarta
10 – 11 Desember 2019 | Rp 4.500.000,- di Dreamtel/ Ibis Hotel, Jakarta

 

 

LATAR BELAKANG TRAINING SALES FORECASTING

Pelatihan teknik Sales Forecasting  ini difokuskan kepada bagaimana menyusun prakiraan penjualan sehingga sangat cocok untuk manajer dan staf penjualan yang bergerak dalam bidang penjualan , keuangan dan perencanaan. Pelatihan ini dimaksudkan agar peserta mempunyai pemahaman dan ketrampilan mengenai Sales Forecasting; memahami langkah-langkah teknis, konsep, tips dan trik, dan penerapan yang dituntut dalam bidang perencanaan penjualan; memperluas pengetahuan mengenai lingkungan penjualan dan pemasaran; dan dilengkapi dengan teknik dan penerapan sales forcasting dan marketing.

 

TUJUAN TRAINING SALES FORECASTING

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat

  • Memahami dan memerapkan berbagai teknik forecasting;
  • Memahami dan menerapkan berbagai pertimbangan yang penting dalam melakukan forecasting;
  • Memahami dan menerapkan berbagai teknik sales forcasting
  • Pemahaman melakukan customer analisis;
  • Penerapan market segmentation;
  • Penerapan sales forecasting dan planning;
  • Penerapan marketing strategy.  

MATERI TRAINING SALES FORECASTING

  1. Introduction to forecasting techniques and its important considerations
  2. Qualitative forecasting techniques and its utilization
  3. Quantitative forecasting techniques and its utilization
  4. Knowing where you are: business and marketing environment
  5. Basic tools: market research, consumer survey, and demand analysis
  6. Knowing your target: market knowledge, segmenting, and swot analysis
  7. Creating your road map: sales forecasting and your marketing strategy
  8. Case: “sales forecast vs demand forecast: constraints or barrier”

 

TARGET PESERTA:

Managers, Supervisors dan Staff Sales dan Marketing

 

PEMBICARA

Trainer Team

Jadwal Training 

  • Tanggal 15-16 Oktober 2019
  • Tanggal 12-13 November 2019
  • Tanggal 10-11 Desember 2019

 

Investasi

Rp 4.500.000,- (Empat Juta Lima Ratus Ribu Rupiah ) belum termasuk pajak terkait

Investasi sudah termasuk:

  1. Sertifikat Keikutsertaan
  2. Coffe Break 2X dan Lunch
  3. Souvenirs dan Seminar Kits
  4. Seminar Bag
  5. Modul
  • Discount 10% apabila pendaftaran group minimal 5 orang dari perusahaan yang sama dalam 1 (satu) pelatihan.
  • Pelaksanaan training akan diselenggarakan apabila telah mencapai quota peserta 4-5 orang.
  • Konfirmasi pelaksanaan training akan dilakukan 3 (tiga hari sebelum tanggal pelaksanaan).

 

SALES FORECASTING

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  4. (required)
  5. DATA PRIBADI
  6. (required)
  7. (required)
  8. (required)
  10. (valid email required)
  11. (required)
  12. (required)
  16. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  20. (required)
  23. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

SELLING WITH NLP

Jakarta, Sales Skills, , , , , ,

ACARA

10 – 11 Oktober 2019 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
07 – 08 November 2019 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
05 – 06 Desember 2019 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta

 

DESKRIPSI TRAINING SELLING WITH NLP

Pelatihan Selling with NLP mengajarkan teknik Neuro Linguistic Program (NLP) untuk beradaptasi, mengaplikasikan keahlian mempengaruhi manusia dalam penjualan. Dengan tingkat persaingan yang tinggi, memiliki produk unggul dan perusahaan ternama saja belumlah cukup.Perlu memaksimalkan upaya dengan beradaptasi, menyesuaikan bagaimana otak dan seluruh tubuh fisik seseorang bekerja, termasuk memahami bahasa (verbal – non verbal) yang digunakan.

Bila seorang sales bisa memahami bagaimana customernya berpikir, bertindak dan berkomunikasi dengan efektif, maka ia dapat menyusun dan meramu informasi, menentukan teknik pendekatan dan mempengaruhi, sesuai proses di benak customernya; artinya penjualan pasti terjadi.

Sukses Menjual dengan Kiat Membaca Bahasa Tubuh, Nada Suara, Dialog Internal, Model Berpikir, dan Cara Memproses Informasi Customer

  • Apakah tim penjualan Anda sudah maksimal dalam menjual? Apa dasar pengukurannya?
  • Apakah tim penjualan Anda memahami karakteristik customer, sehingga mampu menentukan pendekatan yang sesuai dengan karakteristik mereka?
  • Ataukah tim Anda sering mengalami gagal closing akibat pendekatan yang keliru?
  • Bagaimana mempengaruhi customer agar mau membeli produk Anda?
  • Apakah Anda memerlukan ide-ide baru untuk memperbaiki kinerja tim penjualan Anda?

 

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?

  1. Mengaplikasikan NLP dalam aktivitas penjualan.
  2. Memahami cara berpikir seseorang berdasarkan sensor dominannya.
  3. Menentukan strategi berhadapan yang sesuai dengan tipe customer.
  4. Menganalisa prospek pembeli dengan menggunakan skema NAM (Needs, Authority and Money).
  5. Mempresentasikan produk dengan benar menggunakan teknik FAB (Feature, Advantage and Benefit).
  6. Menggali motif pembelian melalui pertanyaan terbuka dan tertutup.
  7. Memprogram pikiran bawah sadar diri sendiri dan customer.
  8. Membaca kebohongan, keberatan, persetujuan dan anggaran customer secara non verbal.

 

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?

Sales.

 

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?

  • Understanding Human Mind Factors In Sales
  • Using NLP In Sales
  • Understanding How People Communicate
  • Human Model Of Internal (Mind) Wiring System
  • Ensuring The Right Closing By Identifying Human’s Typology
  • Building Customer Understanding And Winning The Real Rapport
  • Combining NLP With Solution dan Spin Selling
  • The 9 Box Approach Probing Techniques: Practicing The Skills
  • Mastering The Power Of Persuasion dan Metaphor For Successful Closing
  • Pengenalan Teknik Memprogram Bawah Sadar: Diri Sendiri Dan Customer
  • Unconscious Communication, Influence, Assurance Techniques And Practices
  • Mastering The Body Language dan Intonation

 

METODE TRAINING SELLING WITH NLP

Pelatihan menekankan penggunaan diskusi,simulasi, kasus-kasus dan latihan, multimedia.

 

INSTRUKTUR TRAINING SELLING WITH NLP

Praktisi Expert yang telah banyak memberikan training tentang SELLING WITH NLP dengan menggunakan tools yang maksimal dalam meningkatkan keterampilan dalam komunikasi.

 

Jadwal & Tempat:

  • 10 – 11 Oktober 2019
  • 07 – 08 November 2019
  • 05 – 06 Desember 2019
  • Pk. 09.00 – 16.00 WIB

Hotel : Hotel Menara Peninsula, Hotel Puri Denpasar, Hotel Harris Tebet, Hotel Fave Gatot Subroto, Hotel Ibis.

 

Investasi:

  • Rp. 3.750.000,-/peserta
  • Including: Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R

 

SELLING WITH NLP

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  4. (required)
  5. DATA PRIBADI
  6. (required)
  7. (required)
  8. (required)
  10. (valid email required)
  11. (required)
  12. (required)
  16. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  20. (required)
  23. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days