Category Archives: Teknik Telekomunikasi

HUMAS DAN PROTOKOLER

Acara

03 – 04 Desember 2016 (Jadwal weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
05 – 07 Desember 2016 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
13 – 15 Desember 2016 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2016 Selanjutnya …

02 – 04 Januari 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
07 – 08 Januari 2017 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

DESKRIPSI TRAINING HUMAS DN PROTOKOLER

Humas dan protokoler atau yang sering juga disebut dengan public relation merupakan lembaga pemerintahan yang mempunyai fungsi pokok untuk membangun citra dan image pemerintah yang baik, produktif, dan humanis di mata masyarakat luas. Fungsi Humas dan Protokoler secara mendasar adalah membangun komunikasi yang baik didalam suatu organisasi sehingga semua kegiatan dalam organisasi tersebut dapat berjalan dengan baik dan sesuai dengan rencana yang telah dibuat sebelumnya. Pihak humas dan protokoler akan berhubungan langsung dengan keberhasilan dan keefektifan hubungan antara organisasi dengan pihak yang dilayani. Pelatihan ini akan memberikan strategi efektif guna meningkatkan daya kemampuan bagian humas dan protokoler dalam menjalankan tugasnya sehingga semua kegiatan dan rencana yang telah dibuat oleh organisasi tersebut dapat berjalan sesuai dengan rencana atau dapat juga dikatakan dapat berjalan dengan sukses.



TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING HUMAS DN PROTOKOLER

  1. Mampu melaksanakan pemberitaan, mengumpulkan dan menganalisa informasi untuk bahan kebijakan pimpinan, melakukan perekaman, penyajian data, dan mengatur keprotokoleran kegiatan pimpinan.
  2. Mampu melakukan koordinasi dengan unit kerja atau instansi yang terkait dengan bidang tugasnya.
  3. Mampu menginventaris permasalahan-permasalahan yang timbul.
  4. Mampu memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
  5. Mampu melaksanakan usaha-usaha untuk peningkatan hasil dokumentasi kegiatan-kegiatan yang dilaksanakan.
  6. Mampu melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh sekretariat daerah Kota sesuai dengan bidang tugasnya.



MATER
I TRAINING HUMAS DN PROTOKOLER

  1. Konsep Dasar Humas dan Protokoler.
  2. Pendefinisian secara rinci etika bagian humas dan protokoler.
  3. Estetika dan citra diri yang perlu ditekankan dalam humas dan protokoler.
  4. Aspek komunikasi yang efektif untuk menunjang tugas bagian humas dan protokoler.
  5. Strategi membangun komunikasi yang efektif.
  6. Studi Kasus



Metode TRAINING HUMAS DN PROTOKOLER

Presentasi, Diskusi, Case Study



Peserta TRAINING HUMAS DN PROTOKOLER

Bagian humas dan protokoler suatu perusahaan maupun instansi pemerintahan maupun pihak lain yang membutuhkan.

Jadwal Training 2016

Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 05 – 07 Desember 2016
  • 13 – 15 Desember 2016
  • 19 – 21 Desember 2016
  • 27 – 29 Desember 2016

 

Jadwal Weekend

  • 03 – 04 Desember 2016
  • 10 – 11 Desember 2016
  • 17 – 18 Desember 2016

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 02 – 04 Januari 2017
  • 09 – 11 Januari 2017
  • 16 – 18 Januari 2017
  • 23 – 25 Januari 2017
  • 30 Januari – 01 Februari 2017
  • 06 – 08 Februari 2017
  • 13 – 15 Februari 2017
  • 20 – 22 Februari 2017
  • 27 Februari – 01 Maret 2017
  • 06 – 08 Maret 2017
  • 13 – 15 Maret 2017
  • 20 – 22 Maret 2017
  • 29 – 31 Maret 2017
  • 03 – 05 April 2017
  • 10 – 12 April 2017
  • 17 – 19 April 2017
  • 25 – 27 April 2017
  • 02 – 04 Mei 2017
  • 08 – 10 Mei 2017
  • 15 – 17 Mei 2017
  • 22 – 24 Mei 2017
  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

Jadwal Weekend

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 07 – 08 Januari 2017
  • 14 – 15 Januari 2017
  • 21 – 22 Januari 2017
  • 28 – 29 Januari 2017
  • 04 – 05 Februari 2017
  • 11 – 12 Februari 2017
  • 18 – 19 Februari 2017
  • 25 – 26 Februari  2017
  • 04 – 05 Maret 2017
  • 11 – 12 Maret 2017
  • 18 – 19 Maret 2017
  • 25 – 26 Maret 2017
  • 01 – 02  April 2017
  • 08 – 09 April 2017
  • 15 – 16 April 2017
  • 22 – 23 April 2017
  • 29 – 30 April 2017
  • 06 – 07 Mei 2017
  • 13  – 14 Mei 2017
  • 20 – 21 Mei 2017
  • 27 – 28 Mei 2017
  • 03 – 04 Juni 2017
  • 10 – 11 Juni 2017
  • 17 – 18 Juni 2017
  • 01 – 02 Juli 2017
  • 08 – 09 Juli 2017
  • 15 – 16 Juli 2017
  • 22 – 23 Juli 2017
  • 29 – 30 Juli 2017
  • 05 – 06 Agustus 2017
  • 12 – 13 Agustus 2017
  • 19 – 20 Agustus 2017
  • 26 –27 Agustus 2017
  • 02 – 03 September 2017
  • 09 – 10 September 2017
  • 16 – 17 September 2017
  • 23 – 24 September 2017
  • 30 September – 01 Oktober 2017
  • 07 – 08 Oktober 2017
  • 14 – 15 Oktober 2017
  • 21 – 22 Oktober 2017
  • 28 – 29 Oktober 2017
  • 04 – 05 November 2017
  • 11 – 12 November 2017
  • 18 – 19 November 2017
  • 25 – 26 November 2017
  • 02 – 03 Desember 2017
  • 09 – 10 Desember 2017
  • 16 – 17 Desember 2017
  • 23 – 24 Desember 2017
  • 30 – 31 Desember 2017

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 5.900.000 (Non Residential)
  • VIP training Rp 7.900.000 (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

Instruktur

DR. IR. Hari Purnomo,MT and Team

HUMAS DAN PROTOKOLER

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

PABX dan CCTV

Acara

26 – 27 November 2016 (Jadwal weekend) | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
28 – 30 November 2016 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
05 – 07 Desember 2016 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2016 Selanjutnya …

02 – 04 Januari 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
07 – 08 Januari 2017 (Weekend) | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training PABX dan CCTV

PABX atau Private Automatic Branch Exchange merupakan suatu sistem telepon yang digunakan untuk sistem internal dalam kantor. Sistem ini berguna untuk membagi satu nomor telepon ke beberapa perangkat pesawat telepon dengan kode yang berbeda yang biasa disebut dengan kode extensi. Selain Telepon, CCTV juga perlu untuk ditingkatkan dalam sistem keamanan maupun dalam produktivitas kerja

 

Tujuan  Training PABX dan CCTV

  1. Peserta mengetahui pentingnya manfaat sistem PABX
  2. Peserta mengetahui instalasi dalam PABX
  3. Peserta mampu mengelola sistem PABX dalam suatu perusahaan
  4. Memahami maintenance aplikasi CCTV
  5. Kemampuan jasa CCTV installer.

 

Materi Training PABX dan CCTV

  1. Introduction to PABX
  2. Telephone System
  3. Instalation Technique
  4. Advantage of PABX system
  5. Business system
  6. Tool test equipment
  7. Pengetahuan tentang CCTV
  8. Instalasi Hardware
  • Instalasi pemasangan
  • Pemilihan Equipment & Penggunaan
  • Penempatan Kamera & Fungsi
  • Perawatan CCTV
  1. Instalasi Software
  • Instalasi & Proses Recording
  • Management Chanel
  • Management Stirage & Compresi File

                                                        

Peserta                                           

Manager Director, Manager, Staff, dan seluruh praktisi yang ingin belajar mengenai PBAX dan CCTV

 

 

 

Jadwal Training 2016

Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 14 – 16 November 2016
  • 21 – 23 November 2016
  • 28 – 30 November 2016
  • 05 – 07 Desember 2016
  • 13 – 15 Desember 2016
  • 19 – 21 Desember 2016
  • 27 – 29 Desember 2016

 

 

Jadwal Weekend

  • 19 – 20 November 2016
  • 26 – 27 November 2016
  • 03 – 04 Desember 2016
  • 10 – 11 Desember 2016
  • 17 – 18 Desember 2016

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 02 – 04 Januari 2017
  • 09 – 11 Januari 2017
  • 16 – 18 Januari 2017
  • 23 – 25 Januari 2017
  • 30 Januari – 01 Februari 2017
  • 06 – 08 Februari 2017
  • 13 – 15 Februari 2017
  • 20 – 22 Februari 2017
  • 27 Februari – 01 Maret 2017
  • 06 – 08 Maret 2017
  • 13 – 15 Maret 2017
  • 20 – 22 Maret 2017
  • 29 – 31 Maret 2017
  • 03 – 05 April 2017
  • 10 – 12 April 2017
  • 17 – 19 April 2017
  • 25 – 27 April 2017
  • 02 – 04 Mei 2017
  • 08 – 10 Mei 2017
  • 15 – 17 Mei 2017
  • 22 – 24 Mei 2017
  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

Jadwal Weekend

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 07 – 08 Januari 2017
  • 14 – 15 Januari 2017
  • 21 – 22 Januari 2017
  • 28 – 29 Januari 2017
  • 04 – 05 Februari 2017
  • 11 – 12 Februari 2017
  • 18 – 19 Februari 2017
  • 25 – 26 Februari  2017
  • 04 – 05 Maret 2017
  • 11 – 12 Maret 2017
  • 18 – 19 Maret 2017
  • 25 – 26 Maret 2017
  • 01 – 02  April 2017
  • 08 – 09 April 2017
  • 15 – 16 April 2017
  • 22 – 23 April 2017
  • 29 – 30 April 2017
  • 06 – 07 Mei 2017
  • 13  – 14 Mei 2017
  • 20 – 21 Mei 2017
  • 27 – 28 Mei 2017
  • 03 – 04 Juni 2017
  • 10 – 11 Juni 2017
  • 17 – 18 Juni 2017
  • 01 – 02 Juli 2017
  • 08 – 09 Juli 2017
  • 15 – 16 Juli 2017
  • 22 – 23 Juli 2017
  • 29 – 30 Juli 2017
  • 05 – 06 Agustus 2017
  • 12 – 13 Agustus 2017
  • 19 – 20 Agustus 2017
  • 26 –27 Agustus 2017
  • 02 – 03 September 2017
  • 09 – 10 September 2017
  • 16 – 17 September 2017
  • 23 – 24 September 2017
  • 30 September – 01 Oktober 2017
  • 07 – 08 Oktober 2017
  • 14 – 15 Oktober 2017
  • 21 – 22 Oktober 2017
  • 28 – 29 Oktober 2017
  • 04 – 05 November 2017
  • 11 – 12 November 2017
  • 18 – 19 November 2017
  • 25 – 26 November 2017
  • 02 – 03 Desember 2017
  • 09 – 10 Desember 2017
  • 16 – 17 Desember 2017
  • 23 – 24 Desember 2017
  • 30 – 31 Desember 2017

 

Investasi dan Fasilitas

  •  Rp 6.900.000 (Non Residential)
  • VIP training Rp 8.900.000 (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

Instruktur

Hamid, S.T., M.Eng,CEH CHFI MTCNA MTCWE  and Team

 

 PRIVATE AUTOMATIC BRANCH EXCHANGE (PABX) dan CCTV

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

 

EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL – Half Confirmed

Acara

20 – 21 Oktober 2016 | Rp 3.500.000 di Jakarta – HALF CONFIRMED
09 – 10 November 2016 | Rp 3.500.000 di Jakarta
17 – 18 November 2016 | Rp 3.500.000 di Jakarta


PENGANTAR TRAINING COMMUNICATION SKILL

Komunikasi dalam kehidupan sehari-hari memegang peranan yang sangat penting, hal ini dikarenakan komunikasi memiliki fungsi untuk menghubungkan keinginan seseorang  kepada orang lain.  Secara spesifik komunikasi menjalankan empat fungsi : fungsi kendali (control, pengawasan), motivasi, pengungkapan emosional dan informasi.  Komunikasi bertindak untuk mengendalikan perilaku anggota dengan beberapa cara.  Setiap organisasi mempunyai hierarki wewenang dan garis panduan formal yang harus dipatuhi oleh karyawan.

Komunikasi menghubungkan satu dengan lainnya, dan kita pahami bahwa satu organisasi didalamnya terlibat karyawan yang memiliki karakteristik dan sifat yang berbeda-beda sehingga besar sekali peluangnya untuk terjadi kesalahan informasi yang disampaikan dalam komunikasi.

Terdapat dua jenis komunikasi yaitu komunikasi formal dan informal, kedua jenis komunikasi ini selalu hadir dalam setiap aktivitas manusia.  Selain hal tersebut, dalam komunikasi dikenal juga bentuk komunikasi verbal dan komunikasi non verbal, kedua bentuk ini juga selalu hadir dalam setiap aktivitas manusia.

Beberapa litelatur menjelaskan bahwa salah satu penyebab utama timbulnya konflik disfungsional atau konflik yang menghambat produktivitas kerja organisasi adalah kesalahan dalam komunikasi atau miss communication.  Komunikasi yang efektif perlu dibangun dalam suatu organisasi untuk menghasilkan nilai maximm, sehingga akan terjadi akselerasi nilai positif bagi setiap karyawan.   Kemampuan komunikasi atau communication skill masing-masing orang adalah berbeda, dan sangat dipengaruhi oleh berbagai faktor.  Oleh sebab itu, untuk mencapai efektifitas komunikasi setiap  karyawan harus mampu memahami unsur-unsur komunikasi, bagaimana berkomunikasi secara efektif, dan bagaimana membangun emosi cerdas untuk komunikasi efektif.

Kecuali mereka yang memiliki keterbatasan, dapat dikatakan semua orang mampu untuk melakukan komunikasi. Akan tetapi tidak semua orang yang berkomunikasi, mampu untuk melakukan dan mengembangkan komunikasi secara effektif. Program communication skill ini akan membantu peserta untuk mampu:

  • Lebih memahami cara berkomunikasi yang baik,
  • Menciptakan suasana yang menyenangkan saat berkomunikasi,
  • Membentuk strategi dasar yang penting dalam berkomunikasi,
  • Mengatasi konflik secara baik dan nyaman dalam kegiatan personal maupun bisnis,
  • Memahami orang lain dengan lebih baik.



POKOK BAHASAN TRAINING COMMUNICATION SKILL:

  1. Konsep dasar dalam komunikasi effektif,
  2. Kendala dalam berkomunikasi,
  3. Tehnik dalam berkomunikasi,
  4. Non verbal communication > body language, eye contact,etc. Pada bagian ini akan disampaikan hal-hal yang berhubungan dengan komunikasi non verbal,  konsep, effektifitas, bahasa tubuh positif dan bahasa tubuh negatif, faktor budaya pada komunikasi non verbal, etiket dan etika komunikasi.
  5. Cara mendengar aktif dan effektif, Pada bagian ini akan disampaikan hal-hal yang berhubungan dengan membangun komunikasi arsetif, permissive, arsetif, agresif, asseritiveness,tip untuk arsetiv,
  6. Konsep komunikasi dan perananya dalam suatu organisasi  bisnis.  Pada bagian ini akan disampaikan hal-hal yang berhubungan dengan : konsep komunikasi, tujuan komunikasi, memahami jenis-jenis komunikasi dalam organisasi bisnis,
  7. Keterampilan komunikasi antar pribadi ( Interpersonal), Pada bagian ini akan disampaikan hal-hal yang berhubungan dengan kemampuan komunikasi atau interpersonal communication, yang berhubungan dengan self conceps, tipe dan hambatan komunikasi, faktor kredibilitas, konsep diri, faktor emosi, status, peran, skill, prasangka/sikap, sikap komunikator ( empathy, kewajaran, respek, membuka diri), jaringan komunikasi, komunikasi formal dan in formal, bagaimana berkomunikasi pada jaringan formal, komunikasi  efektif pada jaringan non formal, etika dan etiket komunikasi
  8. Psikologi komunikasi,
  9. Kebiasaan pribadi yang menghambat atau mendukung komunikasi.
  10. Modul-JNS 2012



INSTRUKTUR EFFECTIVE COMMUNICATION  SKILL 

DR. Rini Soepangat, MSc.

Beliau dikenal sebagai Trainer handal dengan pengalaman lebih dari 30 tahun mengadakan pelatihan / konsultan training Di berbagai perusahaan Swasta maupun lembaga pemerintahan dengan pengalaman karir terakhir sebagai Konsultan Senior Kementerian Luar Negeri. Trainer handal ini merupakan Lulusan Doktor Di Bidang Psikologi Dari Florida State University –USA pada tahun 1986. Beliau mendapatkan gelar Pertamanya Dra Psikologi di Universitas Indonesia tahun 1978 dan gelar Master dari The Florida State University – USA. Beliau selalu membangun motivasi Terhadap karyawan karyawan  di berbagai perusahaan besar di Indonesia. Telah memiliki pengalaman mengajar dibidang soft skills, terutama untuk materi Personality Development, Human Capacity Building, Customer Care, Service excellence, Coaching and counseling,  Merekrut, dan Memilih Karyawan, dan beberapa masalah lainnya, Beliau Juga Telah belasan tahun, mewakili dari berbagai lembaga pelatihan seperti John Robert Powers (sekolah Pengembangan Kepribadian), Cemantec, Persona Power Plus, Spectra centre (Specialist training Centre), HR Konsultan DPD Golkar DKI Jaya, dan masih banyak lembaga pelatihan lainnya.

 



INVESTASI TRAINING COMMUNICATION SKILL:

Rp. 3.500.000,-
(termasuk materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat)



Tempat Training Communication Skill: (mentioned in confirmation letter)

  • Hotel Harris, Tebet, Jakarta Selatan
  • Setiabudi Building II, Kuningan-Jakarta Selatan

 

EFFECTIVE COMMUNICATION SKILL “ Concept, Strategy & Implementation “

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

PRESENTATION SKILL WITH POWER POINT 2007, SWISHMAX and ULEAD

ACARA

19 – 21 October 2016 | Rp. 5.950.000/peserta di Jakarta
30 November – 02 December 2016 | Rp. 5.950.000/peserta di Jakarta
28 – 30 December 2016 | Rp. 5.950.000/peserta di Jakarta

TRAINING INTRODUCTION PRESENTATION SKILL:

Sebagian besar karyawan di sejumlah organisasi sering merasa kesulitan apabila diharuskan oleh atasannya untuk membuat presentasi dengan tampilan desain dan animasi yang menarik, isi presentasi jelas dan dapat dimengerti audience, serta presentasi tersebut dapat dijalankan secara interactive melalui penekanan suatu tombol. Apalagi jika presentasi tersebut harus disisipkan efek animasi data table dan grafik serta dokumentasi film yang sudah diedit untuk disesuaikan dengan durasi waktu presentasi.

Apabila presentasi tersebut dibuat dengan uraian seperti di atas, tentunya mengandung kekuatan daya tarik yang luar biasa. Sehingga diharapkan dapat menarik audience untuk melihat, membaca dan mendengar serta akhirnya dapat memahami dengan jelas isi pesan yang disampaikan dari presentasi tersebut.

Dengan menggunakan aplikasi Powerpoint 2007, serta ditambah sejumlah software animasi aseperti Swishmax, animation interface application : SwiffPointPlayer, software editing sound : Wavepad dan software editing movie : ULead VideoStudio11, tentunya permasalahan tersebut dapat segera diatasi dan akan membuat presentasi tersebut menjadi amazing presentation.



TRAINING
OBJECTIVE PRESENTATION SKILL:

1. Menguasai etika dan teknik pewarnaan penulisan presentasi yang baik.

2. Membuat slide number, header dan footer otomatis untuk seluruh slide presentation.

3. Membuat design dan animasi transition untuk background presentasi.

4. Membuat design dan animasi object tiga dimensi.

5. Membuat animasi transparancy background yang dapat bergerak terus selama presentasi dijalankan.

6. Membuat animasi lighting pointer letter by letter dalam satu paragraph kalimat yang dapat bergerak terus selama presentasi dijalankan.

7. Membuat animasi logo (picture) yang dapat bergerak terus selama presentasi dijalankan.

8. Membuat file suara (sound) dengan tools sound recorder.

9. Membuat dan mengedit file suara (sound) dengan Wavepad software.

10. Menyisipkan file suara (sound) ke dalam file presentasi menjalankannya.

11. Membuat sejumlah effect animasi sekaligus pada object teks dan image dengan menggunakan Swishmax software.

12. Menyisipkan file-file animasi swishmax ke dalam slide presentation dengan menggunakan Swiffpointplayer.

13. Mengedit file movie (menghilangkan tayangan film yang tidak dibutuhkan dan menambahkan teks pada film yang sudah diedit) dengan menggunakan software Ulead Video Studio.

14. Membuat satu object Windows Media Player ke dalam slide presentasi dan menghubungkan ke file movie yang sudah diedit kemudian dapat menjalankannya.

15. Membuat empat object Windows Media Player yang masing-masing berisi file movie yang berbeda, sekaligus dapat menjalankannya.

16. Membuat dan mengedit langsung sheet Excel dan dokumen Word di PowerPoint.

17. Membuat tabel dan grafik 3D langsung dari PowerPoint.

18. Membuat, mendisain serta menjalankan custom animation tabel dan grafik.

19. Membuat animasi tampilan grafik yang interaktif dan dinamis melalui teknik scenario animation.

20. Membuat dan mendisain hyperlink 3D navigaton panel untuk menjalankan slide presentation secara interaktif.

21. Meng-convert document presentation menjadi document PDF.

22. Membuat file presentation langsung dapat dijalankan tanpa menjalankan aplikasi Power Point lagi.

23. Memburning file presentasi langsung dari Powerpoint berikut dengan file-file (movie, sound dan animation file) yang digunakan oleh file presentasi tersebut ke dalam CD/DVD.

24. Menjalankan presentasi langsung dari CD (Autorun CD Presentation).

25. Membuat presentasi Powerpoint yang dapat di publish ke internet.

26. Memproteksi file presention dari user open access dan user modify access.

27. Studi kasus.

CAKUPAN MATERI TRAINING PRESENTATION SKILL WITH POWER POINT 2007, SWISHMAX and ULEAD:

1. Mastering the ethics and staining techniques of writing a good presentation.

2. Automation of create slide numbers, header and footer for the entire slide presentation.

3. How to create a design and animation transition to background presentations.

4. How to create a design and animation of three-dimensional object.

5. Create animation backgrounds transparency can move on during the presentation started

6. Create and running animation lighting pointers letter by letter .

7. Create and running animation picture which can move on during the presentation started

8. Create sound files with sound recorder tools

9. Create and edit sound files with WavePad software

10. Insert sound files into the presentation file to run it.

11. More animation effects as well as on the text and image object using Swishmax.

13. Inserting swishmax animation files into a slide presentation by using Swiffpointplayer.

14. Editing a movie file (eliminating unnecessary movie and add text on the films that have been edited) using the software Ulead Video Studio.

15. Creating a Windows Media Player object into a slide presentation and links to movie files that have been edited.

16. Creating a Windows Media Player object into a slide presentation and links to an edited movie file can then be run

17. Make Windows Media Player four objects, each containing a different movie files, as well as to run it.

18. Create and edit Excel sheets directly in PowerPoint.

19. Create and edit Word document directly in PowerPoint.

20. Creating tables and 3D graphs directly from PowerPoint.

21. Creating, designing and running custom animation tables and graphs..

22. Create and design 3D hyperlink navigation panels to run an interactive slide presentation.

23. Convert of presentation document into a PDF document.

24. Creating a presentation file can be run directly without running the PowerPoint application again.

25. Burn files directly from a PowerPoint presentation along with the files (movies, sound and animation files) used by the presentation file into CD / DVD

26. Run presentations directly from a CD (autorun CD Presentation).

27. Creating a Powerpoint presentation that can publish to the internet.

28. Protecting user files presention of open access and modify user access

29. Creating Extended Desktop so that the slide show presentation on projector screen is different from a computer screen (one computer, two views).

30. Cases study.

TRAINING METHOD PRESENTATION SKILL:

Terangkan – Tunjukkan – Lakukan

Dengan metode ini Anda akan mengenal subyek pelatihan secara lebih baik, karena langsung ditunjukkan oleh ahlinya, dan Anda akan diajak untuk langsung melakukan/ menggunakannya.

INSTRUCTOR PRESENTATION SKILL:

Erawan Supriyatna, S.Kom and Team

Erawan Supriyatna, S.Kom and Team adalahPraktisi dan trainer yang mempunyai pengalaman lebih dari 21 tahun menjadi instructor / trainer di beberapa lembaga pelatihan swasta, instansi pemerintah / swasta di Jakarta, mulai tahun 1991 – sekarang, antara lain di Institute Secretary Management & Computer (ISMC Wijaya Kesuma), LPTKI, LPKIA, IKAI, LP3I, PT. Asia Furniture & Craft, PT. Asiana IMI Industries, Tbk., PT. Yamaha Motor Kencana Indonesia (YMKI), PT. COMBIPHAR, di PT. LG Philips Display Devices Indonesia, PT. LG Electronics Indonesia, PT. LG Innotek Indonesia dan PT. Harita Prima Abadi Mineral (Mining Company). Pernah menjabat sebagai Manager Training dan Development di perusahaan swasta dan perusahaan jasa konsultan. Jabatan terakhir adalah sebagai Direktur Training & Development di perusahaan swasta IT training and consulting, PT. Target Digital Solusindo.Beliau termasuk dalam tim konsultan manajemen kearsipan dan pengembangan software EFIDMS (New EDMS). Aktif di dalam proyek-proyek pelatihan dan konsultasi serta pengembangan dan implementasi Electronic Filing and Document Management System, baik di instansi pemerintah, swasta, organisasi perbankan dan asuransi.Sekarang beliau menjadi Trainer dan consultant di beberapa perusahaan provider training and consulting. Selain tema pelatihan tersebut di atas, beliau juga memberikan pelatihan sebagai berikut :Implementation Workload Analysis with Excel 2007 & VBA, General Affair Officer with Data Processing and Data Control, Amazing Presentation for Powerful Presentation with PowerPoint 2010, Excellent Automation Process with Visual Basic Application Excel2007, Implementation of Electronics Filing & Document Management System, Implementation of Financial Accounting Information System, Implementation of Payroll Administration Information System, Mastering Excel 2007 Beyond For Data Processing Automation, Powerful Data Analysis and Dashboard Summary Report with Excel2007, RDBMS Application Development with Access 2007, Control Object for IT (COBIT v.4.1), dan lain-lain.Selain itu juga beliau adalah praktisi pelatihan dengan metode quantum teaching, quantum learning, mind mapping dan NLP di bagian pengembangan sumber daya manusia (HRD Training & Development) selama lebih dari 7 tahun. Dengan perpaduan metode pelatihan seperti itulah, pelatihan seberat apapun selalu dibawakan secara ringan, jelas dan tuntas. Sehingga proses pelatihan berlangsung dengan menyenangkan dan mencapai tujuan yang diinginkan oleh peserta pelatihan.

VENUE PRESENTATION SKILL:

Jakarta (Amos Cozy, Amaroossa Residence, Haris Tebet, Gd Muamalat Institute, Setiabudi Building 2, Gd Estubizi Bussiness Center, Ibis Manggadua, Little Amaroossa Residence, Cosmo Amaroossa, Zodiak MT. Haryono, Grand Tjokro)

TRAINING DURATION PRESENTATION SKILL:

3 hari

TRAINING TIME PRESENTATION SKILL

  1. 19 Oct 2016-21 Oct 2016
  2. 30 Nov 2016-02 Dec 2016
  3.  28 Dec 2016-30 Dec 2016

HARGA INVESTASI/PESERTA :

  1. 5.950.000/peserta (bayar penuh) atau
  2. 5.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  3. 5.500.000/peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS :

  1. Modul Training
  2. Flashdisk Training berisi materi training
  3. Sertifikat
  4. ATK: NoteBook dan Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Ransel
  7. Foto Training
  8. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
  9. Makan siang dan 2 kali coffeebreak
  10. Instruktur yang Qualified

PRESENTATION SKILL WITH POWER POINT 2007, SWISHMAX and ULEAD

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

PEREMPUAN: POWER, BEAUTY AND BRAIN

ACARA

14 – 15 Maret 2016 | Rp. 3.950.000/person di Bandung
11 – 12 April 2016 | Rp. 3.950.000/person di Bandung
09 – 10 Mei 2016 | Rp. 3.950.000/person di Bandung
06 – 07 Juni 2016 | Rp. 3.950.000/person di Bandung

Jadwal Selanjutnya …

 

TRAINING INTRODUCTION MOTIVASI PEREMPUAN:

Mengapa Perempuan? Ya karena selama ini program pengembangan perempuan kebanyakan hanya sebatas segi kosmetik luarnya saja, seperti kecantikan kulit dan wajah. Dalam program ini kita akan belajar agar perempuan bersikap lebih proaktif dan produktif yang sifatnya intrinsik dan berkarakter. Semua dimaksudkan agar mereka memperoleh keseimbangan internal dan eksternal yg signifikan; Power,Beauty and Brain. Dalam workshop ini sekaligus melibatkan juga tiga pendekatan secara sinergis, yaitu; menerapi, memotivasi dan memberdayakan.

 

TRAINING OBJECTIVE MOTIVASI PEREMPUAN:

  • Mengedukasi perempuan untuk lebih fokus
  • Membantu untuk menemukan kehidupan yang lebih memberdayakan dan bermakna.
  • Meningkatkan motivasi, efektifitas dan efesiensi pribadi.
  • Mengedukasi strategi tentang manajemen stress yang konstruktif dan sehat.
  • Meningkatkan kehidupan menjadi lebih kreatif dan colorfull.
  • Memahami perilaku dan peta mental pasangan terutama lelaki.
  • Mengedukasi paradigma agar mereka lebih fleksibel dan bijaksana dalam mensikapi masalah yang timbul.
  • Meningkatkan hubungandan memperluas pengaruh pribadi.
  • Mengatasi Gender Gap dan mengatasi hambatan pribadi.

 

TRAINING MATERIAL OUTLINE MOTIVASI PEREMPUAN:

  1. PERSONAL GOAL SETTING: Kita akan belajar tentang strategi pencapaian tujuan dan mengenali prioritas pribadi. Semua dimaksudkan agar berbagai harapan dapat tercapai dan terselesaikan secara mudah, cepat dan realistis.
  2. COMMUNICATION SKILL : Bagaimana kita bisa berkomunikasi dengan semua pihak secara efektif? Dengan orang lain, lingkungan dan diri sendiri? Kita memerlukan semua itu karena esensinya kita hidup dengan saling kergantungan dan memerlukan sinergi untuk pertumbuhan pribadi. Kita akan belajar komunikasi secara efektif.
  3. CAREER BREAKTHROUGH : Sebuah terobosan meningkatkan karier dan keberuntungan dengan cepat. Apakah anda ingin mudah berganti pekerjaan, mudah meningkatkan promosi jabatan dan sallary? Semua akan dipresentasikan dengan mudah dan praktis.
  4. SELF-EDUTAINMENT : Tahukah anda bahwa kita bisa cerdas dan terampil tanpa harus mengenyam pendidikan formal tinggi di universitas. Karena sekarang di era informasi sumber iptek sudah mudah terakses dimana-mana. Kita akan belajar strategi untuk memperoleh ketrampilan dengan cara Educate Yourself.
  5. PROBLEM SOLVING: Dalam memecahkan masalah tidaklah cukup diselesaikan secara teknis dan kecerdasan semata, karena ada unsur lain yaitu kebijaksanaan. Kita belajar bagaimana memecahkan masalah secara bijaksana.
  6. PERSONAL LIFE MEANING: Apa yang membuat orang di luar tampak sukses tapi secara pribadi mereka merasa gagal? Kita akan mengkaji ulang makna kesuksesan. Ketahuilah bahwa sukses itu ada tiga kategori, yaitu; Spesifik, Umum dan Personal. Kita akan belajar kiat meraih kehidupan bermakna, karena kalau kita hidup bermakna sudah tentu kita sukses, tetapi kalau kita hanya mengejar kesuksesan teknikal saja belum tentu kita sukses.
  7. ESSENTIAL MEDITATION : Meditasi di kehidupan modern merupakan seni relaksasi untuk mengurangi dapak stress dan merevitalisasi pikiran dan kinerja individu, bahkah dapat menyokong penyembuhan. Kita akan belajar dengan cara sederhana dan mudah sebagai Mind Tool yang selama ini terpendam.
  8. ROMANZOLOGI: Kehidupan perempuan sangat erat kaitanya dengan masalah pasangan (lelaki). Biasanya selagi single, masalahnya adalah kekasihnya dan setelah menikah, suaminya. Kita akan belajar tentang fenomena Romansa (Relationship) dan studi perilaku profil pasangan (lelaki). Beberapa topik bahasan, yaitu; Mengenal Trik Lelaki yang Perlu Diwaspadai, Tiga Tipe Lelaki dan Kriteria Lelaki yang Sehat dan Aman dan masih banyak lagi.
  9. BONUS – PERSONAL PROFILING: Yaitu sebuah test, simulasi dan pembacaan tentang penemuan bakat terbaik individu. Selain itu juga, test ini dapat menguak motif dan profil pasangan (Cinta/ Relationship selama ini), baik dalam masa pacaran maupun kehidupan setelah pernikahan.

 

WHO SHOULD ATTEND MOTIVASI PEREMPUAN?

Semua perempuan dari berbagai latar belakang, baik mereka yang masih single maupun berkeluarga, seperti; para Mahasiswi, Perempuan Karier, Sekretaris, Profesional, Eksekutif, Entrepreneur, Motivator Feminist. Intinya, bagi mereka yang ingin tumbuh dan berkembang.

 

TRAINING METHODS MOTIVASI PEREMPUAN:

Dialog Interaktif – Pendekatan Unsur Terapetik – Kontemplatif – Brainstorming Simulasi Kreatif dan Studi Kasus.

 

TRAINING INSTRUCTOR MOTIVASI PEREMPUAN:

Andrea Kurnia

Andri Kurnia adalah pemerhati Perempuan, dan Psikologi. Saat ini masih aktif dalam beberapa program sebagai; Fasilitator Training/ Coaching Women’s Development dan merintis penulisan buku, sering menjadi Narasumber di beberapa Radio Bandung untuk program talkshow solusi dunia perempuan.

TRAINING VENUE MOTIVASI PEREMPUAN:

Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Amaroossa, Serela, Gino Feruci), Grand Setiabudi, De Java

TRAINING DURATION MOTIVASI PEREMPUAN:

2 days

 

 

TRAINING TIME :

  1. 14 Mar 2016-15 Mar 2016
  2. 11 Apr 2016-12 Apr 2016
  3. 09 May 2016-10 May 2016
  4. 06 Jun 2016-07 Jun 2016
  5. 25 Jul 2016-26 Jul 2016
  6. 15 Aug 2016-16 Aug 2016
  7. 13 Sep 2016-14 Sep 2016
  8. 10 Oct 2016-11 Oct 2016
  9. 14 Nov 2016-15 Nov 2016
  10. 19 Dec 2016-20 Dec 2016

 

INVESTMENT PRICE/PERSON MOTIVASI PEREMPUAN:

  1. 3.950.000/person (full fare) or
  2. 3.750.000/person (early bird, payment 1 week before training) or
  3. 3.500.000/person (if there are 3 persons or more from the same company)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS MOTIVASI PEREMPUAN:

  1. Training Module
  2. Flashdisk contain training material
  3. Certificate
  4. NoteBook and Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Backpack
  7. Training Foto
  8. Training room with full ac facilities and multimedia
  9. Lunch and twice coffee break everyday of training
  10. Qualified Instructor
  11. Transportation from hotel of participants to hotel of training VV (if minimal participants from the same company is 4 )

WOMEN’S PRIME COURSE: POWER, BEAUTY AND BRAIN: WORKSHOP PROAKTIFITAS DAN MOTIVASI PEREMPUAN

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

HORENSO

Acara

18 – 19 Februari 2016 | Rp 3.700.000 di Bandung
06 – 07 April 2016 | Rp 3.700.000 di Bandung
28 – 29 Juni 2016 | Rp 3.700.000 di Bandung
24 – 25 Agustus 2016 | Rp 3.700.00 di Bandung

Jadwal Selanjutnya …

 

Kami memberi nilai tertinggi pada implementasi dan tindakan nyata. Banyak hal yang tidak dimengerti orang dan oleh karena itu, kami bertanya kepada mereka mengapa mereka tidak terus maju saja dan bertindak; mencoba melakukan sesuatu? Anda akan menyadari betapa sedikitnya yang anda ketahui dan Anda akan berhadapan dengan kesalahan Anda sendiri. Anda dapat memperbaiki kesalahan tersebut dan melakukakannya sekali lagi, dan pada percobaan kedua, Anda akan menemukan kesalahan yang lain, atau hal lain yang tidak Anda inginkan sehingga kemudian melakukannya sekali lagi. Jadi dengan perbaikan secara konstan atau, seperti yang saya katakan, dengan melakukan perbaikan atas tindakannya, seorang dapat meningkatkan dirinya hingga mencapai tingkat praktik dan pengetahuan yang tinggi.

HORENSO (hourensou) merupakan Japanese Communication Management System yang bertujuan untuk memperbaiki prestasi perusahaan dengan cara meningkatkan kemampuan berkomunikasi secara efektif, membangun budaya kerja yang komunikatif, meningkatkan produktivitas, menurunkan tingkat kesalahan, meningkatkan sikap kerja yang tangguh, disiplin, dan tanggap.



TOPIK BAHASAN
HORENSO:

  1. Melakukan beberapa fungsi Genchi Genbutsu,
  2. Pengembangan bawahan lewat pertanyaan dan nasihat yang diarahkan secara seksama,
  3. Mendapatkan informasi dan memberi umpan balik dan nasehat,
  4. Bagaimana berkomunikasi secara efesien,
  5.  Memberikan laporan harian tentang kejadian penting.

 

 

 

Date :

  • 18 – 19 Februari 2016
  • 06 – 07 April 2016
  • 28 – 29 Juni 2016
  • 24 – 25 Agustus 2016
  • 19 – 20 Oktober 2016
  • 01 – 02 Desember 2016

 

Time :

09:00 – 16:00 WIB

 

Venue :

Hotel Golden Flower, Jl. Asia Afrika No. 15 Bandung

 

Fee :

  • Rp 3.700.000,-
  • (Gratis : 1 peserta (ke-4)  untuk pendaftaran 3 peserta dari 1 perusahaan)

 

HORENSO (Houkoku – Renraku – Soudan) Japanese Communication System

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Difficult People and Complaint Handling

Acara

07 – 08 September 2015 | Rp. 4.295.000,-  di Arion Swiss-Belhotel Kemang/ Amoz Cozy Hotel/ Park Hotel, Jakarta




LATAR BELAKANG

Komunikasi merupakan faktor penunjang produktivitas kerja yang sangat berpengaruh. Faktor komunikasi sangat berpengaruh dalam setiap bagian kerja di organisasi atau perusahaan. Kesulitan yang timbul dalam hal komunikasi akan berdampak buruk pada pencapaian target kerja organisasi, departemen, divisi dan pribadi. Hambatan pada komunikasi pada akhirnya juga akan mempengaruhi penilaian kinerja.

Salah satu hambatan dalam komunikasi adalah kemampuan untuk berkomunikasi dengan pribadi yang menyulitkan dan cenderung kurang kooperatif. Selain itu hambatan lain adalah proses penanganan komplain yang timbul. Komplain dari pihak internal maupun eksternal perlu ditangani secara khusus agar tidak berlanjut menimbulkan masalah dalam komunikasi.

Workshop “Handling Difficult People and Complaints” adalah solusi bagi masalah komunikasi organisasi atau perusahaan anda. Workshop difficult people and complaint handling ini akan mengajak setiap peserta untuk mempraktekkan secara nyata bagaimana berhadapan dan mengatasi masalah dalam berkomunikasi dengan pihak yang menyulitkan, sekaligus teknik untuk menangani komplain.



SASARAN PELATIHAN

  • Peserta mengenal berbagai tipe manusia dalam komunikasi dan berbagai kesulitan yang dapat terjadi.
  • Peserta dapat membedakan menerima berbagai jenis complain dan menindak lanjuti secara professional.
  • Peserta mampu mengatasi pribadi yang menyulitkan tanpa menimbulkan masalah baru.
  • Peserta tetap mampu bertindak solutif dan professional dalam menangani pekerjaan, sekalipun dihadapkan dengan pribadi yang menyulitkan.
  • Secara persuasif, peserta mampu mempengaruhi lawan bicara yang persuaif atau sedang melakukan complain.
  • Peserta mampu bertindak solutif saat menangani complain, dengan membangun komunikasi yang lebih positif.



MATERI PEMBAHASAN DIFFICULT PEOPLE & COMPLAINT

  • Psikologi komunikasi dalam dunia bisnis.
  • Pemahaman komunikasi Verbal dan Nonverbal.
  • Mempelajari berbagai tipe komunikasi dan teknik untuk menangani masing-masing tipe.
  • Mempelajari jenis tindakan dari pribadi yang menyulitkan beserta cara menanganinya.
  • Teknik komunikasi persuasive melalui bahasa tubuh, untuk mempengaruhi pikiran lawan bicara.
  • Metode “Unviolent Communication Technique” untuk mengatasi complain dan mengarahkan pribadi yang menyulitkan.
  • Metode “Instant Influence Technique” untuk membimbing pribadi yang menyulitkan.
  • Teknik memberikan umpan balik atau masukkan.
  • Teknik meredakan kemarahan dan ketegangan lawan bicara.
  • Sedona Method, sebagai therapy untuk melepaskan emosi negatif.
  • VAK Technique, untuk teknik komunikasi persuasif.



TARGET PESERTA

  • Leader, Manager dan supervisor yang kegiatannya sering berhadapan  dengan pribadi yang tidak ramah atau komplain.
  • Leader, Manager dan supervisor yang anggota timnya memiliki tantangan dalam komunikasi.
  • Siapa saja yang ingin mengatasi secara efektif pribadi menyulitkan dan komplain.



METODE PELATIHAN

  • 20% teori dan 80% praktek.
  • Materi dibawakan dalam suasana santai dan fun.
  • System pembelajaran efektif dengan diskusi, roleplay dan simulasi.



FACILITATOR

Mr. Agus Gunawan
Mr. Agus Gunawan adalah seorang Professional Trainer, yang memberikan pelatihan untuk peningkatan kualitas SDM, organisasi, perusahaan, lembaga tinggi Negara, departemen pemerintahan serta kepada perorangan. Beliau memiliki pengalaman bicara di depan ribuan orang sekaligus dalam berbagai seminar tingkat Nasional dan juga di hadapan berbagai perusahaan ternama di Indonesia, seperti : BCA, Mandiri, UOB, CIMB, Telkomsel, TOTAL (France), CUBIC, Pupuk Kaltim, Global Mega Indonesia, Danareksa, Kyocera Indonesia, Prudential, Axa, Gramedia, Smart Fm, Oriflame, Alianz, Bumiputera, Panin, Astra, Untar, Binus, Bmw, Garment, Dosen, Trainer, Kementerian Komunikasi dan Informasi, Kementerian Keuangan, Badan Pertanahan Nasional, Kementrian Perhubungan, Badan Perencana Pembangunan Nasional, Kementerian Perumahan Rakyat, Badan Pengawas Perdagangan Berjangka Komoditi, PU, Perpustakaan Nasional, Kementerian Luar Negeri, Kemenko Kesra, Dirjen Pajak, BJB, Dirjen Migas, BKPM, Lembaga Sandi Negara, Sekretariat Wakil Presiden, BNN, DPR RI, Bapertarum, MLM Company, SCTV, O-Channel, METRO TV, FX Group, Frisian Flag dan banyak lagi lainnya. Berbagai program yang telah dibawakan, antara lain : sales, leadership, team work, motivation, public speaking, TFT, communication skill, problem solving, SOP, TNA, managing risk, managing conflict, supervisory skills, time management, coaching skills dan lain sebagainya.



Training Fee

  • Rp. 3.250.000 ,- (REG for 3 person/more; payment before 28 Aug 2015)
  • Rp. 3.550.000 ,- (REG before 24 Aug 2015; payment before 28 Aug 2015)
  • Rp. 3.950.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 7 Sep 2015)
  • Rp. 4.295.000 ,- (Full fare)

 

Handling Difficult People and Complaints

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

ASSERTIVE SKILLS

Acara

02 – 03 November 2015 | Rp 3.500.000 di Jakarta




PENDAHULUAN TRAINING ASSERTIVE SKILLS

Dunia bisnis semakin lama semakin berkembang kearah globalisasi dan kearah yang lebih kompleks. Semakin terbukanya dunia usaha terhadap dunia luar , semakin tinggi tuntutan untuk memenangkan hubungan interpersonal dengan orang-orang yang ada disekitar kita. Kita dituntut untuk selalu sukses terutama ketika berhubungan atau berinteraksi dengan orang lain.

Kualitas komunikasi diyakini menjadi suatu target yang harus dicapai oleh tiap individu demi mencapai kinerja maksimal di lingkungan pekerjaan. Seringkali orang menyikapi komunikasi dengan pendekatan yang destruktif, misalnya bersifat menyerang atau menekan rekan kerjanya / partner ataupun sebaliknya pendekatan yang dilakukan adalah dengan bersifat pasif, diam , tidak mampu mengutarakan ide, pendapat atau mungkin perasaannya (NON ASSERTIVE) ; ini sama buruknya dengan pendekatan AGGRESSIVE . Oleh karena itu pendekatan interaktif yang konstruktif dan dinamis yang disebut dengan nama ASSERTIVE lah yang sangat kita butuhkan dalam situasi ini.



MANFAAT BAGI PESERTA

  • Membangun rasa percaya diri ketika menghadapi situasi yang sulit ketika mengadakan interaksi dengan orang lain
  • Memahami dan mengenal karakteristik pola perilaku kepribadian
  • Meningkatkan komunikasi yang proaktif
  • Menghindari perilaku komunikasi yang destruktif
  • Mengembangkan ketrampilan pendekatan komunikasi yang asertif
  • Meningkatkan “Positive Attitude” kita dalam kehidupan sehari-hari
  • Dapat mengatakan “TIDAK” pada situasi yang sulit
  • Meningkatkan empati dalam berkomunikasi dengan orang lain



Participant

  • Manager
  • Supervisor
  • Leader
  • Staff atau anda yang ingin menjadi pribadi yang asertif



TOPIK PEMBAHASAN TRAINING ASSERTIVE SKILLS

HARI I

  • Mengenal karakteristik perilaku kepribadian
  • Pola Sosial ( Social Style) dan elemen elemen pola perilaku
  • Komponen menjadikan perilaku yang asertif
  • Ketrampilan ketrampilan interpersonal
  • Komunikasi yang proaktif
  • Berempati dalam komunikasi

HARI II

  • Broken Record
  • Fooging – ketrampilan menerima dan menghadapi kritik secara tenang
  • Memberi kritik dan teguran
  • Memberi pujian
  • Menyatakan ketidak sepakatan pada orang lain
  • Menyampaikan kabar buruk (bad news)



Metoda Pelatihan

  • Pemberian konsep
  • Diskusi
  • Latihan



Trainer :

DR. Rini Soepangat, MSc.

Beliau dikenal sebagai Trainer handal dengan pengalaman lebih dari 30 tahun mengadakan pelatihan / konsultan training Di berbagai perusahaan Swasta maupun lembaga pemerintahan dengan pengalaman karir terakhir sebagai Konsultan Senior Kementerian Luar Negeri. Trainer handal ini merupakan Lulusan Doktor Di Bidang Psikologi Dari Florida State University –USA pada tahun 1986. Beliau mendapatkan gelar Pertamanya Dra Psikologi di Universitas Indonesia tahun 1978 dan gelar Master dari The Florida State University – USA. Beliau selalu membangun motivasi Terhadap karyawan karyawan di berbagai perusahaan besar di Indonesia. Telah memiliki pengalaman mengajar dibidang soft skills, terutama untuk materi Personality Development, Human Capacity Building, Customer Care, Service excellence, Coaching and counseling, Merekrut, dan Memilih Karyawan, dan beberapa masalah lainnya, Beliau Juga Telah belasan tahun, mewakili dari berbagai lembaga pelatihan seperti John Robert Powers (sekolah Pengembangan Kepribadian), Cemantec, Persona Power Plus, Spectra centre (Specialist training Centre), HR Konsultan DPD Golkar DKI Jaya, dan masih banyak lembaga pelatihan lainnya.



Investasi :

Rp 3.500.000,- termasuk ( Souvenir, Flash disk, materi hand-out dan CD modul, 2x coffee break, makan siang dan sertifikat )



Tempat :

Hotel Harris Tebet, Jl. Dr. Sahardjo No. 191 – Jakarta Selatan

ASSERTIVE SKILLS

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

CONFLICT & HANDLING DIFFICULT PEOPLE & SITUATIONS

ACARA

25 – 27 Agustus 2015 | Rp 7.000.000,-/person di Yogyakarta
08 – 10 September 2015 | Rp 7.000.000,-/person di Yogyakarta
06 – 08 Oktober 2015 | Rp 7.000.000,-/person di Yogyakarta
17 – 19 November 2015 | Rp 7.000.000,-/person di Yogyakarta
08 – 10 Desember 2015 | Rp 7.000.000,-/person di Yogyakarta

 

DESKRIPSI CONFLICT & HANDLING DIFFICULT PEOPLE & SITUATIONS

Difficult people and situations are inevitable parts of our personal and professional lives. More often than not, it is not the subject matter that makes these situations difficult but the personalities, motives, and underlying feelings of the people involved. It is critical to the success of you and your organization to learn how to deal with these difficult people and situations.

Most people get emotional when they encounter difficult people, difficult situations, and conflict, or try to avoid them in the first place. These natural responses do not serve us well. Avoiding or appeasing only prolongs the problem, and responding emotionally only adds fuel to the fire. By understanding the nature of conflict, the dynamics of personality, and some simple yet specific strategies for handling difficult people and situations, you can turn these challenges to your advantage

OBJECTIVE CONFLICT & HANDLING DIFFICULT PEOPLE & SITUATIONS

  • Identify the nature of conflict
  • Recognize five approaches to conflict and identify your approach
  • Understand three basic models of conflict
  • Learn to use some basic mediation techniques in the workplace
  • Understand the critical role of emotion when dealing with difficult people and situations, and how to defuse it
  • Learn how to talk to subordinates, peers, superiors and clients
  • Learn ten ways to say “No” without causing offense
  • Identify the four social styles and how to communicate with each
  • Learn how to minimize differences through building rapport and blending
  • Recognize three types of difficult people and how to deal with each type
  • Learn strategies for dealing with other types of difficult and annoying people

 

OUTLINE CONFLICT & HANDLING DIFFICULT PEOPLE & SITUATIONS

  • Introduction
    • What is conflict?
    • Principles of conflict resolution
    • The five approaches to conflict, and when to use them
    • Your approach to conflict
  • Ways of Understanding Conflict
    • The Conflict Triangle: Victims, persecutors, and rescuers
    • Interests, rights, and power
    • Creating win-win outcomes: Positions and interests
    • Mediating conflict
    • The role of the mediator
    • Mediation techniques for the workplace
    • A seven step template for managing conflict
  • Handling Difficult Situations: Separating People from the Problem
    • Emotions in the workplace
    • The language of emotion
    • How to talk to subordinates, peers, superiors and clients
    • Conducting difficult conversations
    • Effective listening techniques
    • The power of nonverbal communication
    • Ten ways to say “No”
  • Dealing with Difficult Personalities and Styles
    • The Four Social Styles
    • Recognizing the four styles
    • Working with the four styles
    • Dealing with differences
    • Rapport
    • Blending
  • Dealing with Difficult People
    • The three main types of difficult people and how to handle them
    • Situationally difficult
    • Strategically difficult
    • Intrinsically difficult
    • Some other types of difficult people – and the merely annoying

TRAINING METHOD CONFLICT & HANDLING DIFFICULT PEOPLE & SITUATIONS

  • Presentation
  • Discussion
  • Case Study
  • Evaluation

INSTRUCTOR CONFLICT & HANDLING DIFFICULT PEOPLE & SITUATIONS

Fauzan Asmara

 

TIME CONFLICT & HANDLING DIFFICULT PEOPLE & SITUATIONS

  • Tanggal 25-27 Agustus 2015
  • Tanggal 08-10 September 2015
  • Tanggal 06-08 Oktober 2015
  • Tanggal 17-19 November 2015
  • Tanggal 08-10 Desember 2015

 

PLACE CONFLICT & HANDLING DIFFICULT PEOPLE & SITUATIONS

JAKARTA
BANDUNG
YOGYAKARTA
BATAM
SEMARANG
SURABAYA
DENPASAR
MEDAN
DLL

 

TRAINNING FEE CONFLICT & HANDLING DIFFICULT PEOPLE & SITUATIONS

Rp 7.000.000,-/person/Non Recidential

FACILITY CONFLICT & HANDLING DIFFICULT PEOPLE & SITUATIONS

  • Training Kit
  • Handout
  • Certificate
  • Lunch + 2 X Coffee Break
  • Souvenir
  • Pick Up Participant

MANAGING CONFLICT & HANDLING DIFFICULT PEOPLE & SITUATIONS

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days