LOYALTY & REWARD POINT – Confirmed
ACARA
18 – 20 November 2019 | Rp. 6.400.000,- di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta – CONFIRMED
25 – 27 November 2019 | Rp. 6.400.000,- di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta
Jadwal Training 2019 Selanjutnya …
06 – 08 Januari 2020 | Rp 6.400.000 per peserta di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta
Jadwal Training 2020 Selanjutnya …
Deskripsi Training Loyalty & Reward Point
Loyalty dan reward point merupakan dua hal yang saling berhubungan dalam sistem pemuasan pelanggan. Apabila kepuasan pelanggan tercapai maka akan membuahkan kesetiaan pelanggan terhadap suatu produk atau brand. Sekarang ini perilaku pelanggan yang variatif dan selalu berubah-ubah membuat perusahaan harus memutar otak dengan strategi yang lebih jitu. Training ini membahas strategi yang baik untuk mendapatkan loyalitas pelanggan dengan menggunakan sistem reward point.
Tujuan Training Loyalty & Reward Point
- Peserta mampu memahami konsep loyalitas pelanggan
- Peserta mampu mendesain strategi loyalitas pelanggan
- Peserta mampu memahami program reward point
Materi Training Loyalty & Reward Point
- Konsep loyalitas
- Manajemen perilaku konsumen
- Analisa loyalitas pelanggan
- Keuntungan program loyalitas pelanggan
- Optimalisasi program loyalitas pelanggan
- Mengembangkan loyalitas pelanggan
- Batasan arus program loyalitas pelanggan
- Mendesain program insentif untuk reward point
Peserta
Marketing, Commersial and Sales dan Departemen lain yang berkaitan dengan promosi.
- Hotel Melia Purosani, Yogyakarta
- 18 – 20 November 2019
- 26 – 28 November 2019
- 02 -04 Desember 2019
- 9 – 11 Desember 2019
- 16 – 18 Desember 2019
- 26 – 28 Desember 2019
- 30 – 31 Desember 2019
- Hotel Melia Purosani, Yogyakarta
- 6 – 8 Januari 2020
- 13 – 15 Januari 2020
- 20 – 22 Januari 2020
- 27 – 29 Januari 2020
- 3 – 5 Februari 2020
- 10 – 12 Februari 2020
- 17 – 19 Februari 2020
- 26 – 28 Februari 2020
- 2 – 4 Maret 2020
- 9 – 11 Maret 2020
- 16 – 18 Maret 2020
- 23 – 24 Maret 2020
- 30 Maret – 1 April 2020
- 6 – 8 April 2020
- 13 – 15 April 2020
- 20 -22 April 2020
- 27 – 29 April 2020
- 4 – 6 Mei 2020
- 11 – 13 Mei 2020
- 2 – 4 Juni 2020
- 8 – 10 Juni 2020
- 15 – 17 Juni 2020
- 22 – 24 Juni 2020
- 29 Juni – 1 Juli 2020
- 6 – 8 Juli 2020
- 13 – 15 Juli 2020
- 20 – 22 Juli 2020
- 27 – 29 Juli 2020
- 3 – 5 Agustus 2020
- 10 – 12 Agustus 2020
- 18 – 19 Agustus 2020
- 24 – 26 Agustus 2020
- 31 Agustus – 2 September 2020
- 7 – 9 September 2020
- 14 – 16 September 2020
- 21 – 23 September 2020
- 28 – 30 September 2020
- 5 – 7 Oktober 2020
- 12 – 14 Oktober 2020
- 19 – 21 Oktober 2020
- 26 – 28 Oktober 2020
- 2 – 4 November 2020
- 9 – 11 November 2020
- 16 – 18 November 2020
- 23 – 25 November 2020
- 30 November – 2 Desember 2020
- 7 – 9 Desember 2020
- 14 – 16 Desember 2020
- 21 – 23 Desember 2020
- 28 – 30 Desember 2020
Investasi & Fasilitas
- 6.400.000 (Non Residential)
- Quota minimum 2 peserta
- Fasilitas : Certificate,Training kits, Lunch, Coffe Break, Souvenir
- Bagi perusahaan atau instansi yang mengirimkan lebih dari satu peserta dengan judul dan waktu yang sama, maka peserta kedua dan selanjutnya akan dikenakan potongan herga sebesar Rp. 1.000.000 (Satu Juta Rupiah)
- Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)
Instruktur
Drs.Anas Hidayat,MBA.,Ph.D and team