Butuh Training?

Silakan ketik kebutuhan training Anda di sini. Ada lebih 17.000 topik dan 200.000 event sepanjang tahun 2026

ROOM ATTENDANT – TRAINING & SERTIFIKASI BNSP

ROOM ATTENDANT - SERTIFIKASI BNSP

TRAINING ROOM ATTENDANT – SERTIFIKASI BNSP

Available Online & Offline Training

  • 18-19 Februari 2026, Online via Zoom Meeting (Almost Running)
  • 5-6 Maret 2026,  Hotel Malyabhara, Malioboro, Yogyakarta (Almost Running) 

Tanggal dan Lokasi training  lainnya silakan KLIK DI SINI

 

Pelatihan Room Attendant – Sertifikasi BNSP adalah program resmi yang dirancang untuk meningkatkan kompetensi tenaga kerja di bidang housekeeping perhotelan. Sertifikasi ini menjadi standar nasional dalam menilai kemampuan individu dalam merawat dan menata kamar tamu sesuai prosedur industri hospitality. Dengan mengikuti training ini, peserta tidak hanya memperoleh keterampilan teknis, tetapi juga mendapatkan pengakuan kompetensi yang diakui secara nasional, sehingga membuka peluang karier lebih luas di hotel, resort, dan industri pariwisata.

Materi pelatihan mencakup teknik kebersihan kamar tamu, penataan linen dan amenities, manajemen inventaris housekeeping, serta komunikasi efektif dengan tamu hotel. Peserta akan dilatih untuk menjaga kualitas pelayanan, menghadapi berbagai situasi kerja, dan memastikan standar kebersihan serta kenyamanan kamar selalu terjaga. Program ini dirancang sesuai kebutuhan industri perhotelan modern, sehingga lulusan pelatihan siap bekerja dengan profesionalisme tinggi dan standar internasional.

Selain keterampilan teknis, peserta juga akan diperkenalkan pada etika pelayanan, standar keselamatan kerja, serta prosedur penanganan keluhan tamu. Dengan kombinasi teori dan praktik, pelatihan ini memastikan peserta mampu memberikan pelayanan optimal yang meningkatkan kepuasan tamu sekaligus mutu layanan hotel. Sertifikasi BNSP yang diperoleh akan menjadi nilai tambah dalam karier, memperkuat daya saing tenaga kerja, dan menjadikan peserta sebagai room attendant profesional yang siap bersaing di industri hospitality.

 

TUJUAN

Memastikan dan memelihara Kompetensi tenaga kerja pada ruang lingkup pekerjaan Room Attendant.

 

MATERI/UNIT KOMPETENSI TRAINING ROOM ATTENDANT 

  1. Menyediakan Layanan Housekeeping Kepada Tamu
  2. Membersihkan Dan Menyiapkan Kamar Untuk Tamu
  3. Bekerjasama Secara Efektif Dengan Pelanggan Dan Kolega
  4. Bekerja Dalam Lingkungan Sosial Yang Berbeda
  5. Menerapkan Prosedur Kesehatan Dan Keselamatan Kerja
  6. Melakukan Prosedur Klerikal
  7. Mengakses Dan Mendapatkan Data Berbasis Komputer
  8. Memelihara Pengetahuan Industri Perhotelan
  9. Mengembangkan Dan Memperbaharui Pengetahuan Tentang Industri Pariwisata
  10. Menangani Dan Menyelesaikan Situasi Konflik
  11. Melakukan Prosedur Dasar Pertolongan Pertama
  12. Melaksanakan Tugas Perlindungan Anak Yang Relevan Dengan Industri Pariwisata
  13. Berkomunikasi Dalam Bahasa Inggris Pada Tingkat Operasional Dasar
  14. Menyediakan Fasilitas Kehilangan Dan Penemuan

 

PERSYARATAN DASAR PEMOHON

  1. Minimal 12 Bulan pengalaman kerja (Surat rekomendasi) dan/atau
  2. Pernah mengikuti pelatihan yang relevan (sertifikat pendukung)

 

PERSYARATAN ADMINISTRASI

  1. Copy KTP
  2. Copy ijazah terakhir;
  3. CV (Curriculum Vitae);
  4. Pas Foto 4×6 sebanyak 4 lembar;
  5. Copy sertifikat pelatihan;
  6. Surat Bukti keterangan kerja dari perusahaan;
  7. Jobdesk

 

METODE TRAINING

Metode pelatihan dapat dilakukan dengan dua metode dimana Peserta dapat memilih metode yang sesuai. Metode tersebut adalah :

Metode Offline Training (Classroom) yaitu:

  1. Instruktur mengajar secara tatap muka dengan durasi 8 jam perhari selama 2 hari secara terjadwal.
  2. Teknik yang digunakan: presentasi, diskusi, tanya jawab, studi kasus, brainstorming.

Metode Live Online Training (Sinkron) yaitu:

  1. Instruktur mengajar secara LIVE dengan durasi 4 jam perhari selama 2 hari secara terjadwal.
  2. Media Live training dapat menggunakan Google Meet, atau Zoom.
  3. Ketentuan Online Training :
  1. Persiapan Peserta

    • Dianjurkan menggunakan laptop, bukan smartphone.
    • Koneksi internet yang stabil.
    • Buku dan alat tulis.
    • Peserta menginstall aplikasi sesuai yang akan digunakan, sebelum jadwal training berlangsung. Untuk yang mempunyai kesulitan, bisa menghubungi staff kami sebelum jadwal training berlangsung.
  1. Platform yang digunakan

    • Beberapa alternative platform Zoom, atau Google Meet untuk conference live training.
    • Google Classroom untuk memuat materi, tugas dan dokumen lain yang dapat diakses peserta dengan link dan kode kelas yang akan diberikan oleh penyelenggara sebelum pelaksanaan training.
  1. Cara masuk ke video conference

    • Penyelenggara akan memberikan undangan berupa link.
    • Klik link tersebut, ikuti arahan selanjutnya.
    • Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.

 

METODE ASSESSMENT

  • Assesssment dilaksanakan secara offline/tatap muka dengan teknik assessment wawancara/ ujian tulis/ praktik/ portfolio, atau gabungan teknik-teknik tersebut.
  • Jadwal assessment menyesuaikan kesepakatan peserta dan Asesor.

 

INSTRUKTUR

Dewa Putrayadnya, BBA., S. Tr. Par

And Team

 

JADWAL TRAINING 2026

Jadwal training dapat disesuaikan dengan permintaan peserta dan ketersediaan trainer. Berikut opsi jadwal yang tersedia:

Bulan 2026

Tanggal Pelaksanaan

Januari

06–07, 08–09, 13–14, 20–21, 22–23, 27–28, 29–30

Februari

03–04, 05–06, 10–11, 12–13, 19–20, 24–25, 26–27

Maret

03–04, 05–06, 10–11, 12–13, 17–18, 24–25, 26–27, 31 Maret–01 April

April

07–08, 09–10, 14–15, 16–17, 21–22, 23–24, 28–29

Mei

05–06, 07–08, 12–13, 19–20, 21–22, 28–29

Juni

02–03, 04–05, 09–10, 11–12, 18–19, 23–24, 25–26, 30 Juni–01 Juli

Juli

02–03, 07–08, 09–10, 14–15, 16–17, 23–24, 28–29, 30–31

Agustus

04–05, 06–07, 11–12, 18–19, 20–21, 27–28

September

01–02, 03–04, 08–09, 10–11, 15–16, 17–18, 22–23, 24–25, 29–30

Oktober

01–02, 06–07, 08–09, 13–14, 15–16, 20–21, 22–23, 27–28, 29–30

November

03–04, 05–06, 10–11, 12–13, 17–18, 19–20, 24–25, 26–27

Desember

01–02, 03–04, 08–09, 10–11, 15–16, 17–18, 22–23, 29–30

 

 

Jadwal Training 2026

Jadwal Training 2026

INVESTASI DAN FASILITAS

Metode Pelaksanaan

Harga & Fasilitas

Opsi 1 –

Pelatihan Online

  • Training Online Rp 4.800.000 per peserta.
  • Bebas Pajak
  • Minimal kuota 1 peserta dan bisa request tanggal.
  • Pelaksanaan training selama 2 hari half day (08.00 – 12.00 WIB atau 13.00 – 17.00 WIB).
  • Menggunakan aplikasi Zoom/Google Meet
  • Sudah Termasuk : Sertifikat Training Softfile & Hardfile, Pengiriman Sertifikat ke Alamat Peserta, Softfile Materi.
  • Tersedia paket harga khusus jika ada beberapa orang mendaftar untuk training yang sama dan dari perusahaan yang sama.

Opsi 2 –

Pelatihan Offline di Yogyakarta

  • Training Offline Rp 6.800.000 per peserta
  • Bebas pajak
  • Minimal kuota 1 peserta dan bisa request tanggal
  • Pelaksanaan training selama 2 hari full day (08.00 – 16.00 WIB)
  • Tempat pelaksanaan :
  • Hotel El Royale, Yogyakarta ATAU
  • Hotel Malyabhara, Yogyakarta
  • Sudah termasuk : Meeting Room, Modul Training, Sertifikat Training, Training Kits, Lunch, Coffee Break, dan Souvenir.
  • Belum termasuk : Penginapan & Transportasi Peserta Pelatihan.
  • Tersedia paket harga khusus jika ada beberapa orang mendaftar untuk training yang sama dan dari perusahaan yang sama.

Opsi 3 –

Pelatihan Offline di Solo, Semarang, atau Jakarta

  • Training Offline Rp 6.800.000 per peserta.
  • Bebas pajak
  • Minimal kuota 2 peserta dan bisa request tanggal.
  • Pelaksanaan training selama 2 hari full day (08.00 – 16.00 WIB).
  • Pilihan Tempat pelaksanaan :
  • Hotel Ibis, Solo

  • Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang

  • Hotel Asyana Kemayoran, Jakarta

  • Hotel Amaris Kemang, Jakarta

  • Dll.

  • Sudah termasuk : Meeting Room, Modul Training, Sertifikat Training, Training Kits, Lunch, Coffee Break, dan Souvenir.
  • Belum termasuk : Penginapan & Transportasi Peserta Pelatihan.
  • Tersedia paket harga khusus jika ada beberapa orang mendaftar untuk training yang sama dan dari perusahaan yang sama.

Opsi 4 –

Pelatihan Offline di Bandung atau Surabaya

  • Training Offline Rp 7.800.000 per peserta.
  • Bebas pajak
  • Minimal kuota 2 peserta dan bisa request tanggal.
  • Pelaksanaan training selama 2 hari full day (08.00 – 16.00 WIB).
  • Pilihan Tempat pelaksanaan :
  • Hotel Kimaya Braga, Bandung

  • Hotel Midtown, Surabaya

  • Dll.

  • Sudah termasuk : Meeting Room, Modul Training, Sertifikat Training, Training Kits, Lunch, Coffee Break, dan Souvenir.
  • Belum termasuk : Penginapan & Transportasi Peserta Pelatihan
  • Tersedia paket harga khusus jika ada beberapa orang mendaftar untuk training yang sama dan dari perusahaan yang sama.

Opsi 5 –

Pelatihan Offline Luar Pulau Jawa (Lombok, Bali, Balikpapan, dll)

  • Training Offline Rp 8.800.000 per peserta.
  • Bebas pajak
  • Minimal kuota 3 peserta dan bisa request tanggal.
  • Pelaksanaan training selama 2 hari full day (08.00 – 16.00 WIB).
  • Pilihan Tempat pelaksanaan :
  • Hotel Ibis Kuta, Bali
  • Hotel Beverly, Batam
  • Hotel Fave, Balikpapan
  • Hotel Aston, Manado
  • Hotel Lombok Raya, Mataram
  • Dll.
  • Sudah termasuk : Meeting Room, Modul Training, Sertifikat Training, Training Kits, Lunch, Coffee Break, dan Souvenir.
  • Belum termasuk : Penginapan & Transportasi Peserta Pelatihan.
  • Tersedia paket harga khusus jika ada beberapa orang mendaftar untuk training yang sama dan dari perusahaan yang sama.

Assessment Sertifikasi BNSP

  • Biaya Assessment Rp 3.200.000 per peserta.
  • Minimal kuota 1 peserta dan bisa request tanggal.
  • Metode assessment dilaksanakan secara offline di TUK (Tempat Uji Kompetensi) yang disepakati.
  • Pelaksanaan assessment selama 1 hari (08.00 WIB – Selesai).
  • Sertifikat BNSP akan dikirimkan kepada peserta yang dinyatakan Kompeten (K), dalam jangka waktu 1-2 bulan setelah assessment.
  • Belum termasuk :
  • Biaya TUK, transport, serta akomodasi asesor dan peserta, jika assessment dilaksanakan secara offline.
  • Tersedia paket harga khusus jika ada beberapa orang mendaftar untuk training yang sama dan dari perusahaan yang sama.

TRAINING ROOM ATTENDANT – SERTIFIKASI BNSP

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. Mengisi formulir ini belum mengikat peserta harus ikut training. Kami akan mengirimkan lembar verifikasi pendaftaran, dan hanya pendaftar terverifikasi yang akan terdaftar sebagai peserta training
  2. (required)
  3. KEBUTUHAN TRAINING
  4. (required)
  5. (required)
  6. DATA PRIBADI
  7. (required)
  8. (required)
  9. (required)
  10. (valid email required)
  11. (required)
  12. DATA PERUSAHAAN
  13. Wajib diisi jika peserta akan ikut training dari Perusahaan
  1. Pengisian data yang lengkap akan lebih kami apresiasi dan prioritaskan untuk diproses
 

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.