PROFESSIONAL SECRETARY
ACARA
04 – 05 April 2020 | Rp 4.000.000,- di Hotel Fave Melawai/ Amos Cozy, Jakarta
02 – 03 Mei 2020 | Rp 4.000.000,- di Hotel Fave Melawai/ Amos Cozy, Jakarta
22 – 23 Juni 2020 | Rp 4.000.000,- di Hotel Fave Melawai/ Amos Cozy, Jakarta
Jadwal Training 2020 Selanjutya …
LATAR BELAKANG TRAINING PROFESSIONAL SECRETARY
Seorang sekretaris ataupun yang bekerja pada bagian secretariat, merupakan pekerjaan yang membutuhkan skill yang baik dan mempunyai mental yang kuat. Ketrampilan dasar sekretarial bagi sekretaris pemula atau staf administrasi yang tidak memiliki secretarial background ini dimaksudkan untuk memberi dasar pengetahuan kepada peserta mengenai lingkup tugas dan tanggung-jawabnya sebagai sekretaris profesional. Pelatihan ini menjadi penting karena peran sekretaris masa depan semakin kompleks seiring dengan tantangan persaingan yang dihadapi perusahaannya.
Di era informasi global sekarang ini ketrampilan berkomunikasi menjadi sangat penting dan wajib dimiliki oleh seorang sekretaris. Secara internal sebagai pemersatu kaitan-kaitan fungsional di tempat kerjanya sekretaris harus handal dalam menerjemahkan kebijakan manajer, sedangkan ke luar sekretaris harus mampu membangun citra baik perusahaan di mata pelanggan maupun mitra usahanya. Pekerjaan seorang sekretaris merupakan pekerjaan multi fungsi yang harus dikerjakan dalam waktu yang mungkin bersamaan. Sekretaris dituntut untuk mampu menyelesaikan tugasnya secara rapi, benar, handal dan profesional. Seiring dengan kemajuan perusahaan di era globalisasi ini, banyak kemampuan dan keahlian sekretaris yang perlu ditingkatkan dan dikembangkan. Training dua hari ini hadir untuk menjawab permasalahan tersebut.
MANFAAT TRAINING PROFESSIONAL SECRETARY
- Membekali peserta dengan berbagai ketrampilan yang harus dimiliki oleh seorang sekretaris, atau yang berhubungan dengan kesekretariatan.
- Meningkatkan rasa tanggung-jawab seorang sekretaris terhadap tugas-tugas yang dibebankan oleh perusahaan atau pimpinannya
- Meningkatkan motivasi peserta dalam menjalankan tugas-tugas rutinnya
- Meningkatkan kemampuan dan keahlian sekretaris sehingga menjadi sekretaris yang handal dan professional.
- Mampu mengaplikasikan peran sekretaris di era globalisasi ini.
- Mempunyai kemampuan komunikasi.
TRAINING OUTLINE PROFESSIONAL SECRETARY
- SESI I: PERAN, TUGAS, FUNGSI DAN TANGGUNG JAWAB SEKRETARIS
- Peran, tugas, dan tanggung-Jawab sekretaris
- Fungsi strategis sekretaris profesional.
- Kiat untuk menjadi sekretaris yang handal dan profesional.
- Mental dasar seorang sekretaris profesional: sikap positif, motivasi, integritas.
- SESI II: MENANGANI PIMPINAN DAN STAFF PIMPINAN
- Apa yang diharapkan pimpinan
- Menanggani pimpinan/departemen
- Mengenal staf pimpinan
- Keterampilan kepemimpinan oleh sekretaris
- Peran dan ketrampilan yang perlu dikembangkan sekretaris dalam melayani pelanggan internal maupun eksternal.
- SESI III: MENANGGANI RAPAT DAN NOTULEN
- Merencanakan meeting/rapat
- Menyusun agenda yang efektif
- Membuat bahan presentasi
- Notulen / minute of meeting
- Teknik merangkum hasil meeting yang efektif
- SESI IV: MENGELOLA ARSIP DAN KORESPONDENSI
- Mengelola kearsipan
- Teknik pengelolaan arsip yang benar
- Kunci sukses management arsip dan Data Base
- Mengelola surat masuk dan keluar
- SESI V: KOMUNIKASI
- Proses komunikasi dalam satu kantor dan fungsi dan peran executive secretary dalam Public Communications/Public Relations
- Mendengar aktif, asertif dan proaktif
- Tugas dan tanggung jawab sekretaris dalam pengembangan komunikasi
- Bagaimana menjaga image organisasi bagi dunia luar/pencitraan positif
- SESI VI: MENGELOLA WAKTU DAN STRES
- Menanggani waktu/pengaturan waktu/jadwal
- Menentukan Prioritas
- Menanggani stress
- Menanggani konflik
- SESI VII: PENAMPILAN DAN ETOS KERJA
- Bagaimana mempunyai penampilan yang terbaik
- Cara berbusana
- Cara berjalan
- Etika kerja / Tata krama lingkungan kerja.
- SESI VIII: ETIKA MAKAN
- Etika makan / Table Manners
METODE TRAINING PROFESSIONAL SECRETARY
Pembahasan konsep, role play, quiz, diskusi kasus, game, latihan
INSTRUKTUR TRAINING PROFESSIONAL SECRETARY
Lisa Nuryanti,
Beliau Ex International Director Jhon Robert Power
Lisa mempunyai fokus kompetensi di bidang: Sales & Marketing, Business Development, Research & Analysis, dan Product Development.
TEMPAT TRAINING
Fave Melawai/ Amos Cosy Hotel Melawai – Jakarta Selatan
- 13 – 14 April 2020
- 21 – 22 Mei 2020
- 25 – 26 Juni 2020
- 10 – 11 Juli 2020
- 11 – 12 Agustus 2020
- 28 – 29 September 2020
- 08 – 09 Oktober 2020
- 10 – 11 November 2020
- 14 – 15 Desember 2020
INVESTASI TRAINING
- Rp 4.000.000,- / Peserta Non-Residential.
- Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Snack, Foto 10R, Modul Pelatihan dan Sertifikat.