Conflict Resolution Training

ACARA

14 – 15 Mei 2020 | Rp 5.525.000 di Amaris La Codefin/ Santika Hayam Wuruk, Jakarta
12 – 13 Agustus 2020 | Rp 5.525.000 di Amaris La Codefin/ Santika Hayam Wuruk, Jakarta
07 – 08 Oktober 2020 | Rp 5.525.000 di Amaris La Codefin/ Santika Hayam Wuruk, Jakarta

Jadwal Training 2020 Selanjutnya . . .

Deskripsi Training Conflict Resolution

Dalam organisasi perusahaan meskipun sudah diusahakan agar direksi/manajemen dan karyawan  mengikuti pandangan yang sama melalui acuan Visi dan Misi, setiap anggota organisasi bisa saja tetap memiliki pandangan berbeda atas suatu isu atau risiko. Belum lagi stakeholders, pemangku kepentingan perusahaan dari luar organisasi, sering mengajukan pendapat lain. Bila pendapat yang berbeda demikian menjadi parah maka terjadi clash, pertentangan hingga tuntuan hukum (litigasi). Kejadian demikian adalah konflik.
Usahakanlah menyelesaikan konflik secara efektif, bahkan lebih baik lagi direksi/manajemen sudah mendapatkan early warning signs, akan timbulnya konflik, dan dapat mencegahnya.
Interest-Based Relational Approach – merupakan pendekatan penyelesaian konflik berdasarkan pengertian pembinaan hubungan relasi dengan baik. Pada waktu konflik timbul maka mudah pihak-pihak yang bertentangan menjadi agresif,  tergugah amarah, berdemo dan melalukan tindakan yang merugikan. Marilah kita mendalami bagaimana para akhli resolusi konflik, pengalaman konsultan manajemen dan fasilitator pelatihan dapat mengatasi keadaan merugikan demikian.

Materi Training Conflict Resolution

• Pemetaan Potensi Konflik, peta konflik dengan permasalahannya
• Personality menyelesaikan konflik berbasis  Kecerdasan Emosi (EQ) atau Emotional Intelligence dan Spiritual Intelligence atau SQ serta Komunikasi Efektif
• Prioritaskan hubungan relasi yang baik
• Manjadi pendengar yang baik; baru memberikan pengarahan
• Eksplorasi bersama mencari jalan keluar
• Tingkatkan saling mengerti dan saling menghargai
• Selesaikan isu dan krisis agar tidak menjadi permasalahan lain
• Siapkan strategi implementasi penyelesaian konflik
• Selain itu pengetahuan berbisnis secara etis yang menuntun agar perusahaan jujur dan mempunyai integritas merupakan pengetahuan pelengkap sangat penting.
• Kecakapan menyelesaikan komflik mengacu pada: kepandaian menganalisa masalah, komunikasi efektif dan consulting, kecerdasan emosi dan pmenguasai ManajemenTidak Stres, pemahaman persepsi dan kecakapan negosiasi.
• Tambahan Pengetahuan: Problem Solving & Decision Making

Manfaat mengikuti pelatihan ini menyiapkan pucuk pimpinan dan jajaran manajer SIAP mengahadapi kemungkinan terjadinya KONFLIK; Bertanggung Jawab, bila terjadi konflik dan mengetahui tahapan peneyelesaiannya sebagai NEGOTIATOR ataupun MEDIATOR. Dalam pelatihan didiskusikan studi kasus yang sedang dialami peserta untuk mencapai resolusi, penyelesaian win-win.

Target Peserta Training Conflict Resolution

• 14 – 15 Mei 2020
• 12 – 13 Agustus 2020
• 07 – 08 Oktober 2020
• 07 – 08 Desember 2020

Lokasi Training

Amaris Hotel La Codefin / Neo Hotel – Kebayoran / Hotel Santika Premiere Hayam Wuruk, Jakarta (Tentative)

Biaya Training