Category Archives: Pasti Jalan Juni 2018

Training Needs Analysis & Evaluation – HALF CONFIRMED

ACARA

24 – 25 Februari 2020 | Rp 5.225.000 di Amaris Hotel/ Neo Hotel/ Santika Hotel, Jakarta

 

 

Deskripsi Pelatihan Training Needs Analysis & Evaluation

Salah satu tugas dan fungsi Human Resources Management adalah menjamin tersedianya man-power yang kompeten. Dalam konteks ini, pelatihan dan pengembangan memegang peran penting agar tenaga kerja yang tersedia selaras dengan visi, misi, nilai, dan strategi perusahaan.

Pelatihan dan pengembangan sebagai salah satu cara agar tercipta keselarasan antara kebutuhan bisnis dengan ketersediaan man-power yang kompeten. Namun seringkali perusahaan menyelenggarakan training yang tidak mendukung kebutuhan, yang tentu saja tidak memiliki efek positif untuk perusahaan atau organisasi ketika diukur.

Pelatihan Training Needs Analysis (TNA) & Evaluation ini memberikan pemahaman kepada peserta untuk bisa merancang keburuhan training perusahaan denga efektif. Disamping itu akan diberikan cara mengevaluasi/mengukur keberhasilan dari suatu program training.

Pelatihan ini cocok diikuti oleh bagian HR Department ataupun line manager ditugaskan sebagai trainer/instruktur pelatihan. Harapannya peserta mampu melakukan evaluasi dan mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dengan tepat agar investasi perusahaan membawa dampak yang signifikan.

 

Manfaat Pelatihan Training Needs Analysis & Evaluation

  • Peserta akan terampil menganalisa kebutuhan training (Training Need Analysis/TNA)
  • Mampu membuat krikulum yang tepat
  • Mampu menyelenggarakan training dengan efektif, serta
  • Mampu mengevaluasi /mengukur keefektifan training yang telah diselenggarakan.

 

Target Peserta Pelatihan Training Needs Analysis & Evaluation

Peserta dalam program Training need analysis ini adalah adalah para profesional yang bertanggung jawab dalam manajemen SDM maupun Diklat.

 

Materi Pelatihan Training Needs Analysis & Evaluation

  1. Sesi 1
    • Menganalisa kebutuhan training (Training Need Analysis).
    • 3 step analisa kebutuhan training, dan analisa training dari symptom.
  2. Sesi 2
    • Competency Profiling.
    • Menyusun Individual Development Plan.
    • Membuat kurikulum yang tepat.
  3. Sesi 3
    • Mengenal beberapa metode belajar.
    • Menyelenggarakan training dengan efektif.
    • 4 step pengukuran efektivitas training dari Kirkpatric.
  4. Sesi 4
    • Mengukur ROTI (Return of Training Investment)
    • collecting data (performance indicator & hard indicators)
    • using control group
    • trend line
    • converting data to monetary value

 

Facilitator Pelatihan Training Needs Analysis & Evaluation

Agus Mauludi, Psi.

Memiliki pengalaman hampir 20 tahun sebagai praktisi dalam memimpin Bagian Human Resources di Astra Group, Napan Group, dan salah satu perusahaan energi di Indonesia, Senior Konsultan di salah satu Konsultan Manajemen Internasional, dan Senior Trainer di Value Consult. Beberapa klien yang pernah ditangani, antara lain: Adaro Indonesia, Pertamina Persero, Telkomsel, Excelkomindo, Jamsostek, Freeport, Pemerintah Brunei, Pemerintah Timor Leste, dan lain-lain.
Agus Mauludi berlatar pendidikan sebagai Psikolog dari Universitas Indonesia. Beberapa topik yang biasa dibawakan dengan sangat baik, antara lain: Leadership, People Management, HR Management, Communication, Negotiation, Training for Trainer, Corporate Culture, dan training-training soft skill lain.
Agus Mauludi perna menjadi saksi ahli Psikologi dalam persidangan kasus pembunuhan Mirna Wayan Salihin dengan terdakwa Jessica

 

Lokasi Training Needs Analysis & Evaluation

Amaris Hotel La Codefin / Neo Hotel – Kebayoran / Hotel Santika Premiere Hayam Wuruk, Jakarta (Tentative)

 

Biaya Training Needs Analysis & Evaluation

  • Rp. 4.150.000 ,- (REG for 3 person/more; payment before 18 Jun 2018)
  • Rp. 4.350.000 ,- (REG before 14 Jun 2018; payment before 18 Jun 2018)
  • Rp. 4.850.000 ,- (On The Spot; payment at the latest 28 Jun 2018)
  • Rp. 5.225.000 ,- (Full fare)

 

Training Needs Analysis (TNA) & Evaluation

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

MOTIVATIONAL MANAGEMENT

manajemen motivasi
motivational management

ACARA

13 – 14 Januari 2020 | Rp 4.500.000 di Dreamtel/ Hotel Maxone Jakarta
13 – 14 Februari 2020 | Rp 4.500.000 di Dreamtel/ Hotel Maxone, Jakarta
12 – 13 Maret 2020 | Rp 4.500.000 di Dreamtel/ Hotel Maxone, Jakarta

Jadwal Training 2020 Selanjutnya…

 

 

Latar Belakang Training Motivational Management

Masalah motivasi merupakan salah satu hal yang paling banyak dihadapi oleh seorang manajer sehingga diperlukan satu penanganan yang jitu dan tuntas. Pelatihan ini akan mengupas dengan tuntas segala aspek yang berkaitan dengan pengelolaan motivasi. Karenanya sangat dianjurkan untuk diikuti oleh semua manajer lini dari semua tingkatan. Pelatihan ini akan mengkaji dan memberikan peralatan, teknik, metode, dan perilaku yang dapat memotivasi team anda untuk mencapai hasil yang luar biasa.

 

Materi Training Motivational Management

  • Memahami berbagai strategi motivasi;
  • Membangun hubungan emosional yang bermanfaat dengan anggota team;
  • Menerapkan perilaku dan model berpikir spesifik untuk meningkatkan motivasi;
  • Memimpin team dengan contoh;
  • Memahami apa yang membuat orang ’lengket’
  • Menyampaikan pujian dan sesi peringatan dengan efektif agar prestasi meningkat;
  • Menciptakan lingkungan kerja yang mengangkat motivasi lebih tinggi;
  • Bersama-sama dengan anggota team menentukan dan menyetujui target prestasi yang menantang;
  • Mengidentifikasikan dan menghadapi tingkat motivasi anggota team yang menghambat;
  • Menciptakan action plan yang efektif untuk memaksimalkan motivasi dan prestasi.

 

FASILITATOR

Team Trainer

 

Jadwal Training 2020

  • Tanggal 13-14 Januari 2020
  • Tanggal 13-14 Februari 2020
  • Tanggal 12-13 Maret 2020
  • Tanggal 13-14 April 2020
  • Tanggal 11-12 Mei 2020
  • Tanggal 11-12 Juni 2020
  • Tanggal 13-14 Juli 2020
  • Tanggal 13-14 Agustus 2020
  • Tanggal 10-11 September 2020
  • Tanggal 12-13 Oktober 2020
  • Tanggal 12-13 November 2020
  • Tanggal 10-11 Desember 2020

 

INVESTASI TRAINING

  • Rp. 4.500.000,- (Empat Juta Lima Ratus Ribu Rupiah)

Investasi sudah termasuk

  1. Seminar Kits (Handcopy Materi + Tas + ATK + Flashdisk)
  2. Makan Siang
  3. Coffee Break
  4. Sertifikat

 

TRAINING MOTIVATIONAL MANAGEMENT

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

Supply Chain and Logistic Management

Acara

03 – 04 Februari 2020 | Rp 4.500.000 di Dreamtel/ Hotel Maxone, Jakarta
02 – 03 Maret 2020 | Rp 4.500.000 di Dreamtel/ Hotel Maxone, Jakarta
02 – 03 April 2020 | Rp 4.500.000 di Dreamtel/ Hotel Maxone, Jakarta

Jadwal Training 2020 Selanjutnya…

 

 

Pengantar 

Dinamika permintaan konsumen menuntut pengeloaan sistem usaha industri dan bisnis untuk menggunakan pendekatan baru yang mampu meningkatkan effisiensi dan pelayanan. Pendekatan parsial mulai digeser dengan pendekatan yang bersifat terpadu dan sistemik. Akhir-akhir ini berbagai metoda dan model perencanaan dan pengendalian supply chain & logistic telah dikembangkan dan diaplikasikan pada berbagai perusahaan multinasional terkemuka maupun nasional yang menyadari akan pentingnya peran supply chain management dalam meningkatkan daya saing usaha. Salah satu permasalahan yang akan dijawab dalam training ini adalah bagaimana menIngkatkan pengelolaan supply chain system & logistic pada sektor industri dan bisnis lebih effisien sehingga dapat dijadikan sebagai salah satu alat untuk meningkatkan daya saing (competitivness ).

 

Materi Training Supply Chain and Logistic Management  

  • Pengantar supply chain management
    • Definisi supply chain
    • Value chain model
    • Sejarah perkembangan supply chain management
  • Time based competition
    • Memahami bagaimana time based competition dan cycle time reduction dapat meningkatkan respond pelanggan dan memberikan keunggulan kompetitif bagi Perusahaan
  • Supply chain management
    • Menjelaskan hubungan yang strategis, proses komunikasi dan pengelolaan inventori antara alliance member dari supply chain
  • Tehcnology & supply chain
    • Memahami bagaimana pilihan IT yang diterapkan akan mempengaruhi supply chain.
  • Bull whip effect
  • Inventory & Logistic
    • Apakah inventor
    • Kenapa kita perlu inventory
    • Jenis inventory
    • Inventory metric
  • Inventory cost
  • Teknik manajemen persediaan
  • Inventory valuation
  • Safety stock
  • Inventory accuracy

 

Target Peserta

  • Board of Director
  • Senior Manager, and
  • Manager

 

FASILITATOR

Team Trainer

 

Jadwal Training 2020

  • Tanggal 3-4 Februari 2020
  • Tanggal 2-3 Maret 2020
  • Tanggal 2-3 April 2020
  • Tanggal 4-5 Mei 2020
  • Tanggal 2-3 Juni 2020
  • Tanggal 2-3 Juli 2020
  • Tanggal 3-4 Agustus 2020
  • Tanggal 1-2 September 2020
  • Tanggal 1-2 Oktober 2020
  • Tanggal 2-3 November 2020
  • Tanggal 1-2 Desember 2020

 

Investasi:

Rp 4.500.000,- (Empat Juta Lima Ratus Ribu Rupiah)

Investasi sudah termasuk :

  1. Seminar Kits ( Handcopy Materi + Tas + ATK + Flashdisk)
  2. Makan Siang
  3. Coffee Break
  4. Sertifikat

 

Logistic and supply chain management

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

LEADERSHIP CHALLENGE TRAINING

kepemimpinan
LEADERSHIP CHALLENGE

ACARA

16 – 17 Januari 2020 | Rp 4.500.000 di Dreamtel/ Hotel Maxone Jakarta
17 – 18 Februari 2020 | Rp 4.500.000 di Dreamtel/ Hotel Maxone, Jakarta
16 – 17 Maret 2020 | Rp 4.500.000 di Dreamtel/ Hotel Maxone, Jakarta

Jadwal Training 2020 Selanjutnya…

 

 

Ketika kita memimpin suatu unit kerja, banyak tantangan yang harus dihadapi terutama yang berkaitan dengan kepemimpinan. Pelatihan ini akan membahas mengenai berbagai teknik dalam mengembangkan kepemimpinan agar dapat melaksanakan hal yang luarbiasa dalam organisasi. Selain itu, pelatihan ini akan mengeksplorasi praktek-praktek kepemimpinan dalam mengubah tantangan dan kesempatan menjadi kesuksesan, serta mengolah dan memanfaatkan konsep kepemimpinan dan manajemen. Secara khusus, pelatihan ini akan membahasa kemampuan dasar kepemimpinan, yaitu menilai kelebihan dan kekurangan anda sebagai pemimpin, memberikan inspirasi dan memotivasi orang lain dalam mencapai sasaran bersama, membangun kekompakan dan spirit team, serta berbagai teknik dalam menerapkan ketrampilan kepemimpinan secara teratur.

 

MATERI TRAINING THE LEADERSHIP CHALLENGE

1: UNDERSTANDING ABOUT LEADERSHIP

  • What is leadership?
  • When leaders are at their best: Five Practices and Ten Commitments
  • What followers expect of their leaders: knowing the other half of the story

2: CHALLENGING THE PROCESS

  • Search for Opportunities: Confronting and Changing the Status Quo
  • Experiment and Take Risks: Learning from Mistakes and Success
  • EXERCISES AND CASE RELATED TO CHALLENGING THE PROCESS:

3: INSPIRING A SHARED VISION

  • Envision the Future: Imagining Ideal Scenarios
  • Enlist Others: Attracting People to Common Purposes
  • EXERCISES AND CASE RELATED TO INSPIRING A SHARED VISION:

4: ENABLING OTHERS TO ACT

  • Foster Collaboration: Getting People to work Together
  • Strengthen Others: Sharing Power and Information
  • EXERCISES AND CASE RELATED TO ENABLING OTHERS TO ACT:

5: MODELING THE WAY

  • Set the Example: Leading by Doing
  • Plan Small Wins: Building Commitment to Action.
  • EXERCISES AND CASE RELATED TO MODELING THE WAY:

6: ENCOURAGING THE HEART

  • Recognize Contributions: Linking Rewards with Performance
  • Celebrate Accomplishments: Valuing the Victories
  • EXERCISES AND CASE RELATED TO ENCOURAGING THE HEART:

7: THE BEGINNING OF LEADERSHIP APPLICATION

  • Become a Leader Who Cares and Makes a Difference.

 

METHODE TRAINING THE LEADERSHIP CHALLENGE

  • Lecture
  • Class Discussion
  • Group Workshop and Exercises
  • Leadership Simulation
  • Leadership Games

 

Fasilitator TRAINING THE LEADERSHIP CHALLENGE

Team Trainer

 

Jadwal Training 2020

  1. Tanggal 16-17 Januari 2020
  2. Tanggal 17-18 Februari 2020
  3. Tanggal 16-17 Maret 2020
  4. Tanggal 16-17 April 2020
  5. Tanggal 14-15 Mei 2020
  6. Tanggal 15-16 Juni 2020
  7. Tanggal 16-17 Juli 2020
  8. Tanggal 18-19 Agustus 2020
  9. Tanggal 14-15 September 2020
  10. Tanggal 15-16 Oktober 2020
  11. Tanggal 16-17 November 2020
  12. Tanggal 14-15 Desember 2020

 

INVESTASI

Rp 4.500.000,- (Empat Juta Lima Ratus Ribu Rupiah)

Investasi sudah termasuk:

  1. Seminar Kits (Handcopy Materi + Tas + ATK + Flashdisk)
  2. Makan Siang
  3. Coffee Break
  4. Sertifikat

 

TRAINING THE LEADERSHIP CHALLENGE

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

ISO 31000: 2009 Risk Management (Principles and Guidelines)

Risk Management
ISO 31000: 2009 Risk Management

Event

03 – 04 Februari 2020 | Rp 5.000.000 di Dreamtel/ Hotel Maxone, Jakarta
02 – 03 Maret 2020 | Rp 5.000.000 di Dreamtel/ Hotel Maxone, Jakarta
02 – 03 April 2020 | Rp 5.000.000 di Dreamtel/ Hotel Maxone, Jakarta

Jadwal Training 2020 Selanjutnya…

 

 

Why would you need this program?

If organizational risk management is a new concept to you, this program is very suitable. It will help you to achieve better understanding of organizational risk management based on ISO 31000: 2009 risk management principles and guideline.

 

ISO 31000: 2009 Risk Management Material Outline

This is a two-day (12 hours) workshop and it covers:

1. INTRODUCTION

  • Why talk about risk?
  • Perception of risk – Simple Example
  • Research results

2. Attitude to Risk

  • Sources of Business Risk
  • The Effect of Risk control on  Performance

3. What Is Risk Management?

  • Definition of Risk Management

4. What Is ISO 31000?

  • What Does ISO 31000 Cover?
  • What Does ISO 31000 Not Cover?
  • Scope of ISO 31000
  • Countries with Highest Level of Awareness of ISO 31000
  • Why Use ISO 31000?
  • How Do I Apply ISO 31000?
  • Background to ISO 31000

5. Benefits of Implementing the International RM Standards

  • International Standard Principles
  • ISO 31000 – An Overview ( skematis)

6. Risk Management Principles

  • RM Framework
  • RM Process

7. Risk Identification /Data colection

  • Methods of Identifying Events
  • Two basic concepts on Risk management

8 .Risk Analysis

  • Example of Risk Probability Framework
  • Example of Impact Framework

9. Risk Management Value Chain

  • Risk Treatment
  • Monitor performance and modify as needed

10. What is ERM?

  • How does Project RM relate to ERM?
  • How will ERM help improve existing risk management?

11. ISO 31000 In Summary

12. Summary of implementation guideline on Organization function

 

Fasilitator

Team Trainer

 

Jadwal Training 2020

  • Tanggal 3–4 Februari 2020
  • Tanggal 2–3 Maret 2020
  • Tanggal 2–3 April 2020
  • Tanggal 4–5 Mei 2020
  • Tanggal 2–3 Juni 2020
  • Tanggal 2–3 Juli 2020
  • Tanggal 3–4 Agustus 2020
  • Tanggal 1–2 September 2020
  • Tanggal 1–2 Oktober 2020
  • Tanggal 2–3 November 2020
  • Tanggal 1–2 Desember 2020

Investasi:

Rp 4.500.000,- (Empat Juta Lima Ratus Ribu Rupiah)

Investasi sudah termasuk :

  1. Seminar Kits ( Handcopy Materi + Tas + ATK + Flashdisk)
  2. Makan Siang
  3. Coffee Break
  4. Sertifikat

 

ISO 31000: 2009 Risk Management/ Principles and Guidelines

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

HANDLING COMPLAINT & PROBLEM SOLVING

mengelola komplain
handling complaint

ACARA

06 – 07 Februari 2020 | Rp 4.500.000 di Dreamtel/ Hotel Maxone, Jakarta
05 – 06 Maret 2020 | Rp 4.500.000 di Dreamtel/ Hotel Maxone, Jakarta
06 – 07 April 2020 | Rp 4.500.000 di Dreamtel/ Hotel Maxone, Jakarta

Jadwal Training 2020 Selanjutnya…

 

 

Deskripsi Pelatihan Handling Complaint and Problem Solving

Sebagai seorang petugas yang melayani pelanggan, Anda tentu pernah menghadapi pelanggan, nasabah  atau tamu yang sangat marah karena kecewa terhadap layanan produk/jasa perusahaan Anda yang tidak memenuhi harapan mereka. Mereka menyampaikan kekecewaan kepada Anda secara langsung dengan nada emosi yang tinggi. Bahkan, beberapa mengungkapkan kekecewaan mereka lewat tulisan di media massa dan media sosial. Ini  merupakan salah satu bagian dari tugas Anda menghadapi tingkah laku pelanggan yang bermacam-macam.

Gambaran di atas sangat sering terjadi dalam keseharian dalam pekerjaan kita. Sebagai frontliner, misalnya, tentu kita harus mampu dan memiliki kapasitas untuk menyelesaikan masalah dengan baik dan tuntas. Pelatihan ini bertujuan agar peserta training memiliki pengetahuan, wawasan dan skill yang cukup untuk meng-handle komplain pelanggan sekaligus mampu melaksanakan problem solving secara efektif dan tuntas.

Terkait dengan hal tersebut, sebagai lembaga yang bergerak di bidang jasa pelatihan dan pengembangan SDM, Infobank Learning Center (ILC) bermaksud mengadakan 2 (Two) Days Workshop: “Effective Handling Compliant and Problem Solving”.  Pelatihan ini diharapkan juga membangun keefektifan mengelola komplain dan mengatasi masalah yang berkaitan dengan upaya meningkatkan kualitas pelayanan perusahaan secara total terhadap pelanggannya.

 

Tujuan Pelatihan Handling Complaint and Problem Solving

  1. Mampu menghadapi pelanggan yang sulit maupun kondisi touchpoints yang bermasalah
  2. Memiliki kemampuan untuk menghadapi berbagai kondisi touchpoints maupun tekanan pelanggan
  3. Memiliki kemampuan inovatif dalam menyelesaikan permasalahan dengan pelanggan
  4. Membangun citra service excellence dalam setiap interaksi dengan pelanggan
  5. Membangun relasi yang produktif dan jangka panjang dengan pelanggan
  6. Mengevaluasi efektifitas tindakan dan layanan perusahaan terhadap pelanggan

 

Materi Pelatihan Handling Complaint and Problem Solving

  1.  Pemahaman tentang Layanan Prima
  2. Penyebab Pelanggan komplain
  3. Langkah-Langkah Penanganan Komplain
  4. Sistem Penanganan Keluhan Pelanggan
  5. Garansi dan Service recovery
  6. Berpikir Kritikal dan Win-Win
  7. Teknik Problem Solving & Creative Approach
  8. Pengembangan Smart Solution

 

Target Peserta Pelatihan Handling Complaint and Problem Solving

Pelatihan ini diperuntukan bagi para frontliner, customer service, supervisor, manager.

 

METODE Pelatihan Handling Complaint and Problem Solving

  • Presentasi
  • Diskusi dan Tanya Jawab
  • Studi kasus
  • Brainstorming
  • Praktek

 

FASILITATOR  Pelatihan Handling Complaint and Problem Solving

Team Trainer

 

Jadwal Training 2020

  • Tanggal 6-7 Februari 2020
  • Tanggal 5-6 Maret 2020
  • Tanggal 6-7 April 2020
  • Tanggal 4-5 Mei 2020
  • Tanggal 4-5 Juni 2020
  • Tanggal 6-7 Juli 2020
  • Tanggal 6-7 Agustus 2020
  • Tanggal 3-4 September 2020
  • Tanggal 5-6 Oktober 2020
  • Tanggal 5-6 November 2020
  • Tanggal 3-4 Desember 2020

Investasi:

Rp 4.500.000,- (Empat Juta Lima Ratus Ribu Rupiah)

Investasi sudah termasuk :

  1. Seminar Kits ( Handcopy Materi + Tas + ATK + Flashdisk)
  2. Makan Siang
  3. Coffee Break
  4. Sertifikat

 

TRAINING EFFECTIVE HANDLING COMPLAINT AND PROBLEM SOLVING

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

PROJECT MANAGEMENT TOOLS

ACARA

30 – 31 Januari 2020 | Rp 4.000.000 di Jakarta
20 – 21 Februari 2020 | Rp 4.000.000 di Jakarta

 

 

Executive Summary Training Mastering Project Management Tools

Manajemen Proyek adalah disiplin keilmuan dalam hal perencanaan, pengorganisasian, pengelolaan (menjalankan serta pengendalian), untuk dapat mencapai tujuan-tujuan proyek. Mulai dari proyek kecil hingga mega proyek, Manajemen Proyek menjadi aspek penting yang menentukan kesuksesan sebuah proyek untuk dapat selesai tepat waktu, biaya yang efisien dan puasnya klien atau pemilik proyek pada hasil kerja yang diberikan. Dan semua itu bisa tercapai jika proyek dapat dikelola dengan menerapkan aspek Manajemen Proyek yang baik.

Fakta lain juga berbicara bahwa dalam proyek-proyek berskala menengah dan besar, kerap kali pemilik proyek menuntut dokumen-dokumen penting menyangkut penyelenggaraan suatu proyek, seperti Time Schedule yang digambarkan secara Diagram Panah (Network Planning) dan Barchart serta adanya grafik Kurva-S yang dapat digunakan sebagai acuan untuk melihat progress pekerjaan yang tercapai. Tujuan adanya dokumen-dokumen tersebut adalah sebagai bagian dari pengendalian sebuah proyek agar dapat terlaksana sesuai dengan rencana.

Untuk memfasilitasi dokumen-dokumen tersebut dengan cepat dan update, kita bisa hasilkan dari sebuah aplikasi yang bernama Microsoft Project. Jika anda saat ini ataupun akan terlibat dalam mengelola sebuah proyek, pastikan anda mampu dan menguasai aplikasi Microsoft Project ini. Karena aplikasi ini menjadi pusat informasi yang dapat anda gunakan untuk mengelola dan memastikan setiap pekerjaan terlaksana sesuai dengan perencanaan.

Oleh karena itu, untuk menjawab issue bagaimana mengaplikasikan Microsoft Project untuk mengelola proyek dengan efektif dan terencana, perlu kiranya anda mengikuti pelatihan “Mastering Project Management Tools” ini. Dimana pelatihan ini dirancang untuk melengkapi para pemimpin proyek dan anggota proyek dengan pengetahuan, keterampilan dan rasa percaya diri dalam menggunakan Microsoft Project untuk mengelola proyek yang tengah dikerjakan.

 

Latar Belakang Training Mastering Project Management Tools

Terbatasnya pengetahuan dan kemampuan anggota tim tentang Manajemen Proyek menjadi salah satu masalah dalam penyamaan visi tim untuk mencapai target penyelesaian proyek sesuai dengan waktu, biaya, dan kualitas yang direncanakan.

Oleh karena itu, pembekalan ilmu dan keahlian dalam bidang Manajemen Proyek menjadi keharusan untuk membuat kerja antar tim berjalan dengan baik dan memenuhi standar pelaksanaan proyek. Tak hanya pimpinan ataupun project manager, bahkan seorang
supervisor pun diharapkan dapat memahami ilmu Manajemen Proyek agar target waktu penyelesaian proyek harus tercapai tanpa mengurangi kualitas dan spesifikasi yang disyaratkan.
Manfaat Training Mastering Project Management Tools
Pelatihan didesain untuk memberikan pemahaman terhaddap Microsoft Project secara terstruktur dan praktis di dalam implementasi metodologi Manajemen Proyek. Selain itu, pelatihan ini juga bertujuan untuk membekali peserta tentang wawasan dan pengetahuan mengelola (manajemen) suatu rangkaian kegiatan yang dilaksanakan dalam jangka waktu tertentu.

 

Sasaran bagi peserta setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami pengertian dasar dalam menggunakan Microsoft Project
  • Melakukan identifikasi kegiatan di dalam sebuah proyek
  • Memahami bagaimana membuat Work Breakdown Structure (WBS); bisa melakukan input kegiatan dan sub-kegiatan ke dalam tabel Microsoft Project
  • Memahami bagaimana membuat staffing management plan dan menyusun kebutuhan sumber daya
  • Memahami bagaimana mengidentifikasi risiko dari analisa proyeksi dan tahapan pencapaian; memahami dependencies dan predecessor antar kegiatan
  • Memahami bagaimana membuat jadwal proyek; bisa mel akukan penyusunan schedule kegiatan (barchart)
  • Memahami bagaimana menentukan biaya proyek

 

Metodologi Training Mastering Project Management Tools

Pelatihan akan menggunakan metodologi gabungan teori/konsep dan latihan/praktek:

  • 50% teori/konsep
  • 50% praktek dan pembahasan

 

Materi Training Mastering Project Management Tools

  • Penjelasan Manajemen Proyek; prinsip kunci Manajemen Proyek yang diaplikasikan dalam implementasi proyek dan proyek automasi ke dalam microsoft project
  • Pengenalan tentang aplikasi Microsoft Project dan perangkat dasar pengoperasian
  • Memulai proyek baru; mempersiapkan proyek baru untuk pelaporan dan penjadwalan
  • Membuat WBS (work breakdown structure); menentukan tahapan pencapaian proyek, melaksanakan estimasi kerja dan menentukan hubungan antar aktifitas
  • Membuat staffing management plan; penugasan sumber daya dan modifikasi waktu kerja
  • Membuat jadwal proyek; membuat jadwal proyek dengan mengidentifikasi jalur kritis
  • Menentukan biaya proyek; memasukkan, menganalisa, dan mengelola biya proyek
  • Mengidentifikasi risiko proyek; mengidentifikasi r isiko berdasarkan analisa proyeksi dan tahapan pencapaian proyek dan sinyal awal
  • Studi kasus dan tanya jawab

Peserta (Siapa Yang Perlu Ikut)

  • Pejabat yang bertanggung jawab mengawasi kegiatan proyek di perusahaan
  • Pemimpin proyek, anggota/tim proyek, calon-calon pemimpin/anggota tim proyek
  • Individu yang baru pada bidang proyek (Konstruksi maupun non-konstruksi)

 

MASTERING PROJECT MANAGEMENT TOOLS

“MAHIR MICROSOFT PROJECT DALAM WAKTU SINGKAT UNTUK MENUNJANG PENGELOLAAN PROYEK”

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

TEKNIK PENYUSUNAN PKWT, PP & PKB

Acara

23 – 24 Januari 2020 | Rp 5.000.000 di Dreamtel/ Hotel Maxone, Jakarta
20 – 21 Februari 2020 | Rp 5.000.000 di Dreamtel/ Hotel Maxone, Jakarta
23 – 24 Maret 2020 | Rp 5.000.000 di Dreamtel/ Hotel Maxone, Jakarta

Jadwal Training 2020 Selanjutnya…

 

 

OVERVIEW TEKNIK PENYUSUNAN PKWT, PP & PKB

Pemerintah sudah memberlakukan peraturan perundangan dibidang ketengakerjaan yakni Undang-undang No. 13 tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan. UU No. 13 tahun 2003 antara lain mengatur tentang PKWT, PP, dan PKB. Disamping itu, Kementerian Tenaga Kerja RI juga mengeluarkan Keputusan Menteri Tenaga Kerja RI No. 48 tahun 2004 tentang Tata Cara Pembuatan dan Pengesahan Peraturan Perusahaan dan Pendaftaran Perjanjian Kerja Bersama. Dalam melakukan ikatan kerja maupun tata tertib antara perusahaan dan calon pekerja atau pekerja maka perusahaan dalam menyusun PKWT, PP, maupun PKB mengacu pada peraturan perundangan dibidang ketenagakerjaan tersebut.

 

TUJUAN TRAINING TEKNIK PENYUSUNAN PKWT, PP & PKB

Pelatihan Penyusunan PKWT, PP, dan PKB ini diselenggarakan selama 2 hari yang secara umum bertujuan untuk membantu HRD Departemen  dengan memberikan pengetahuan dan teknik ketika melakukan penyusunan PKWT, PP, dan PKB yang sesuai dengan UU No. 13 tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan dan Peraturan Menteri Tenaga Kerja RI No. 28 tahun 2014 tentang Tata Cara Pembuatan dan Pengesahan Peraturan Perusahaan serta Pembuatan dan Pendaftaran Perjanjian Kerja Bersama.

 

MATERI TRAINING TEKNIK PENYUSUNAN PKWT, PP & PKB

  1. Dasar Hukum
  2. Perjanjian Kerja (PKWT)
    • Dasar hukum
    • Pengertian
    • Bentuk
    • Jenis
    • Isi PKWT
    • Syarat pembuatan perjanjian kerja waktu tertentu (PKWT)
    • Akibat hukum jika syarat-syarat PKWT dilanggar
  3. Peraturan Perusahaan (PP)
    • Dasar hukum
    • Pengertian
    • Perusahaan yang diwajibkan membuat PP
    • Tata cara pembuatan
    • Isi
    • Pengesahan
    • Kewajiban pengusaha setelah PP disahkan
    • Masa berlaku
  4. Perjanjian Kerja Bersama (PKB)
    • Dasar hukum
    • Pengertian
    • Syarat dan tata cara pembuatan
    • Hal-hal yang harus dimuat dalam PKB
    • Kewajiban pengusaha dan SP/SB/pekerja setelah PKB berlaku
    • Masa berlaku
    • Syarat perpanjangan atau pembaharuan
    • Perbedaan PKB dan PP
  5. Teknik Penyusunan PKWT, PP, dan PKB

 

MANFAAT PELATIHAN

  1. Peserta mempunyai gambaran tentang PKWT, PP, dan PKB.
  2. Peserta memahami syarat-syarat PKWT, PP, dan PKB sesuai peraturan perundangan dibidang ketenagakerjaan.
  3. Peserta mengetahui teknik dalam penyusunan PKWT, PP, dan PKB dengan baik dan benar
  4. Peserta dapat menyusun PKWT, PP, dan PKB dengan baik dan benar sesuai peraturan perundangan dibidang ketenagakerjaan.

 

METODE TRAINING TEKNIK PENYUSUNAN PKWT, PP & PKB

  1. Presentasi
  2. Diskusi Konsultatif
  3. Sharing Pengalaman
  4. Studi Kasus
  5. Praktek Penyusunan PKWT, PP, dan PKB

 

KEUNGGULAN METODE PELATIHAN PRESENTASI

  • Penyampaian materi dilakukan melalui pendekatan Neuro Linguistic Programming agar efektif.
  • Penyampaian diberikan dengan Experiential Method, sehingga benar benar merupakan hologram kondisi yang sesuai dengan lingkungan kerja di perusahaan.
  • Penyampaian materi menggunakan akses Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta baik secara multimedia maupun manual learning.
  • Penyampaian materi disampaikan dengan fokus implementasi dan bukan wacana serta bukan sekedar insight

 

TARGET PESERTA TRAINING TEKNIK PENYUSUNAN PKWT, PP & PKB

  1. Mahasiswa tingkat akhir yang ingin berkarir sebagai HRD
  2. HRD Officer, HRD Staff, HRD Group Leader, HRD Supervisor, HRD Coordinator, HRD Section Head, HRD Superintendent, dan HRD Manager
  3. HRGA Superintendent, HRPGA Section Head, HRGA Dept. Head, HRGA Manager
  4. IR Officer, IR Supervisor, IR Superintendent
  5. Direktur HCA, General Manager HRD, Senior Manager HRD, Assistant Manager HRD
  6. Manager Non HRD yang berminat mempelajari Teknik Penyusunan PKWT, PP, PKB
  7. Executive atau Praktisi Bisnis yang ingin tahu mengenai Teknik Penyusunan PKWT, PP, PKB
  8. Professional atau Individu yang berkaitan dengan pengelolaan Teknik Penyusunan PKWT, PP, PKB

 

POST TRAINING MAINTENANCE

Post Test dilakukan dengan Teknik L. Kirkpatrick yang mengukur 4 level pembelajaran

  1. Perilaku
  2. Pembelajaran
  3. Reaksi
  4. Hasil

 

FASILITATOR TRAINING TEKNIK PENYUSUNAN PKWT, PP & PKB

TRAINER TEAM

 

Jadwal Training 2020

  • Tanggal 23-24 Januari 2020
  • Tanggal 20-21 Februari 2020
  • Tanggal 23-24 Maret 2020
  • Tanggal 23-24 April 2020
  • Tanggal 18-19 Mei 2020
  • Tanggal 22-23 Juni 2020
  • Tanggal 23-24 Juli 2020
  • Tanggal 24-25 Agustus 2020
  • Tanggal 21-22 September 2020
  • Tanggal 22-23 Oktober 2020
  • Tanggal 23-24 November 2020
  • Tanggal 21-22 Desember 2020

 

Investasi :

  • Rp 5.000.000,- (Lima Juta Rupiah)

Investasi sudah termasuk :

  1. Seminar Kits (Handcopy Materi + Tas + ATK + Flashdisk)
  2. Makan Siang
  3. Coffee Break
  4. Sertifikat

 

TEKNIK PENYUSUNAN PKWT, PP & PKB

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

 

INVESTIGASI DAN PRESENTASI PENGUNGKAPAN KASUS

ACARA

14 – 15 Januari 2019 | Rp 4.500.000/ peserta di Yogyakarta
07 – 08 Februari 2019 | Rp 4.500.000/ peserta di Yogyakarta
04 – 05 Maret 2019 | Rp 4.500.000/ peserta di Yogyakarta

Jadwal Training 2020 Selanjutnya …

 

LATAR BELAKANG TRAINING INVESTIGASI DAN PRESENTASI PENGUNGKAPAN KASUS

Meningkatnya persaingan di era global tidak saja berdampak positif berkenaan dengan kemajuan iptek  khususnya  teknologi informasi, di sisi  lain kemajuan iptek tersebut secara ironis dikembangkan pula untuk dimanfaatkan bagi merubah modus operandi kejahatan dari kejahatan konvensional menjadi inkonvensional. Kejadian berupa tindakan/perbuatan yang merugikan perusahaan baik yang bersifat material financial maupun reputasi menunjukan peningkatan signifikan bagi perusahaan. Tindakan antisipasi perlu dilakukan baik terhadap sumber ancaman yang berasal dari internal, proses operasional, produksi  maupun dari sumber eksternal perusahaan. Kemampuan manajemen dan cara kerja terpadu secara canggih sangatlah dibutuhkan untuk mewujudkan Good Corporate Governance yang berdampak pada meningkatnya reputasi perusahaan. Top manajemen dituntut memiliki para manajer pelaksana yang piawai , memiliki kemampuan:

  1. Deteksi, analisis, serta memetakan jenis kerawanan serta upaya antisipasi sebagai bahan masukan bagi pimpinan.
  2. Menyelesaikan permasalahan, kasus pelanggaran, perbuatan diduga tindak pidana yang terjadi di lingkungan internal perusahaan dan dapat menemukan pelaku serta pihak yang terlibat serta peran yang dilakukan sesuai dengan kekuatan pembuktian(INVESTIGASI).
  3. membentuk tim ad hoc melakukan penyelidikan dan investigasi terhadap kasus yang terjadi.
  4. Membangun security mindedness dan security awareness serta budaya risiko di lingkungan perusahaan.

 

SIAPA SEBAIKNYA MENGIKUTI TRAINING INI?

Para manajer  operasional, pengawas internal, supervisor, security, HRD serta para pengampu kepentingan keamanan

 

MATERI TRAINING INVESTIGASI DAN PRESENTASI PENGUNGKAPAN KASUS

Hari 1:

  1. Pengantar :
    • Security intelijen pasca peristiwa WTC
    • Global issue dan industrial security
  2. PENYELIDIKAN (wasmatcapulbaket)
    • teknik pengumpulan informasi terbuka/tertutup.
    • cara penggunaan informan.
    • penyelidikan adalah “never ending process”
  3. PERANAN TKP DALAM PENGUNGKAPAN KASUS.
    • aksioma tak ada kejahatan yang tak meninggalkan bekas (benda mati adalah saksi paling jujur)
    • Perbedaan TKP tindak pidana dan evidence matter Pada audit investigativ.

Hari 2:

  1. INVESTIGASI/PEMERIKSAAN.
    • pemeriksaan adalah komunikasi timbal balik
    • tahap tahap pemeriksaan
    • menyusundaftar pertanyaan
    • merumuskan keterkaitan unsur kasus /kejahatan.
    • menyusun laporan hasil (resume)
  2. PRESENTASI HASIL INVESTIGASI PEMERIKSAAN.
    • membuat anatomy of crime
    • teknik gelar perkara
    • menyusun matrik keterkaitan tersangka, saksi dan barang bukti.
  3. DISKUSI DAN SIMULASI PENGUNGKAPAN KASUS
    • membentuk tim investigasi
    • diskusi ,pembagian tugas, membahas skenario/
    • Permasalahan (asumsi), presentasi kelompok.

 

INSTRUKTUR TRAINING

Bambang Darmoko and team

 

TEMPAT TRAINING

Yogyakarta (Ibis Styles Hotel/ Ibis Malioboro Hotel/ Jambuluwuk Hotel/ Cavinton Hotel/ Grand Zuri Hotel, dll)

 

DURASI TRAINING

2 hari

 

JADWAL TRAINING 2020

  1. 02 Jan 2020-03 Jan 2020
  2. 03 Feb 2020-04 Feb 2020
  3. 23 Mar 2020-24 Mar 2020
  4. 27 Apr 2020-28 Apr 2020
  5. 11 Mei 2020-12 Mei 2020
  6. 02 Jun 2020-03 Jun 2020
  7. 27 Jul 2020-28 Jul 2020
  8. 03 Agust 2020-04 Agust 2020
  9. 28 Sep 2020-29 Sep 2020
  10. 05 Okt 2020-06 Okt 2020
  11. 02 Nop 2020-03 Nop 2020
  12. 28 Des 2020-29 Des 2020

 

HARGA INVESTASI/PESERTA :

  1. 4.500.000/peserta (bayarpenuh) atau
  2. 4.250.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggusebelum training) atau
  3. 3.950.000/peserta (pesertabergroup yang terdiridari 3 pesertaataulebihdari 1 perusahaan yang sama)

 

FASILITAS UNTUK PESERTA :

  1. Modul Training
  2. Flashdisk berisi materi training
  3. Sertifikat
  4. ATK: NoteBook dan Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Ransel
  7. Foto Training
  8. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
  9. Makan siang dan 2 kali coffeebreak
  10. Instruktur yang Qualified
  11. Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)

 

TEKNIK PEMERIKSAAN/ INVESTIGASI DAN PRESENTASI PENGUNGKAPAN KASUS

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days

CUSTOMER FOCUS SELLING SKILLS

Acara

23 – 24 Januari 2020 | Rp 4.500.000 di Dreamtel/ Hotel Maxone , Jakarta
20 – 21 Februari 2020 | Rp 4.500.000 di Dreamtel/ Hotel Maxone , Jakarta
23 – 24 Maret 2020 | Rp 4.500.000 di Dreamtel/ Hotel Maxone , Jakarta

Jadwal Training 2020 Selanjutnya…

 

 

Pelatihan teknik menjual (selling skills) ini difokuskan kepada bagaimana memenuhi kebutuhan pelanggan sehingga sangat cocok untuk staf penjualan yang bergerak dalam bidang penjualan jasa, barang yang sulit dan kompleks, kontrak tender, ataupun barang/ jasa yang bernilai tinggi. Pelatihan ini dimaksudkan agar peserta mempunyai pemahaman dan ketrampilan mengenai Professional Selling Skills; memahami langkah-langkah teknis, konsep, sikap, dan perilaku yang dituntut dalam bidang penjualan; memperluas pengetahuan mengenai lingkungan penjualan dan pemasaran; dan dilengkapi dengan teknik membimbing dan menjadi mentor untuk sales persons junior ataupun yang baru.

 

MATERI TRAINING CUSTOMER FOCUS SELLING SKILLS

1: ROLES OF SALESPERSONS

  • Market Conditions and Challenges;
  • Building Competitiveness Factors;
  • The Selling Challenges;
  • The Role of Salesperson;
  • The Persuasive Selling Process;

2: PROSPECTING AND CONTACTING

  • The Prospecting Funnel;
  • The Power of Referrals;
  • Qualification and Sales Strategy;
  • Initial Contact; Introduction Letter;
  • Initial Contact: Phone Call;
  • Cold Calling;
  • Choosing Methods of Contact;
  • Tips for Telephone Appointment.

3: PLANNING THE SALES

  • Planning the Sales;
  • Anticipating the Customer’s Needs;
  • Qualifying the Sales;
  • Developing Relationship with prospect.
  • Gathering Information;
  • The Information Gathering “Funnel”;

GROUP DISCUSSION: PREPARING PRODUCT BENEFIT

INDIVIDUAL PRESENTATION AND FEEDBACK

Each participant will be asked to presents the benefits of each products using OHP and or LCD presentation tools. Instructor and the participants will give their opinion and feedbacks.

4: PRESENTING SOLUTION AND CLOSING THE SALES

  • Presenting Solution;
  • Deciding on the Value-added Solution;
  • Checking for Viable Solution;
  • Developing the Presentation Strategy;
  • Written Proposals;
  • Gaining Customer’s Commitment (Closing the Sales);
  • Buying Signals;
  • Action – Keeping the Commitments;

5: WORKING WITH OBSTACLES AND HANDLING COMPLAINTS

  • Working with Obstacles;
  • Customer Obstacles;
  • Types of Obstacles;
  • Dealing with Obstacles;
  • Tips in Handling Complaints

INDIVIDUAL ROLE-PLAY: GATHERING INFORMATION AND SELLING TECHNIQUES

6: COACHING AND MENTORING

  • Introduction to coaching;
  • What is coaching, counseling, and mentoring;
  • How to determine if coaching is needed;
  • Coaching model;
  • Feedback exercise; performance feedback tips;
  • Steps for conducting formal observation;
  • Coaching response exercise;
  • Review of handling difficult employees;
  • Effective mentoring technique

INDIVIDUAL ROLE-PLAY: DEALING WITH OBSTACLES AND HANDLING COMPLAINTS

 

FASILITATOR TRAINING CUSTOMER FOCUS SELLING SKILLS

TEAM TRAINER

 

Jadwal Training 2020

  • Tanggal 23-24 Januari 2020
  • Tanggal 20-21 Februari 2020
  • Tanggal 23-24 Maret 2020
  • Tanggal 23-24 April 2020
  • Tanggal 18-19 Mei 2020
  • Tanggal 22-23 Juni 2020
  • Tanggal 23-24 Juli 2020
  • Tanggal 24-25 Agustus 2020
  • Tanggal 21-22 September 2020
  • Tanggal 22-23 Oktober 2020
  • Tanggal 23-24 November 2020
  • Tanggal 21-22 Desember 2020

 

Investasi

  • Rp. 4.500.000,- ( Empat Juta Lima Ratus Ribu Rupiah )

Investasi sudah termasuk:

  1. Seminar Kits (Handcopy Materi + Tas + ATK + Flashdisk)
  2. Makan Siang
  3. Coffee Break
  4. Sertifikat

 

TRAINING CUSTOMER FOCUS SELLING SKILLS

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
  14. Captcha
 

cforms contact form by delicious:days