Tag Archives: Training Komunikasi

COMMUNICATION SKILL: TEKNIK EFEKTIF DALAM BERKOMUNIKASI – Confirmed

Acara

22 – 24 Januari 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
27 – 28 Januari 2018 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
29 – 31 Januari 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
03 – 04 Februari 2018 (Weekend 2018) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 


DESKRIPSI TRAINING COMMUNICATION SKILL

Komunikasi menjadi salah satu kunci keberhasilan pelayanan publik. Agar dapat memberikan pelayanan yang baik dan efektif, diperlukan suatu teknik dan etika berkomunikasi dengan orang lain, baik melalui lisan dan tertulis di dalam internal organisasi dan pihak eksternal. Maka dari itu dalam training ini akan menjelaskan tentang bagaimana cara berkomunikasi dengan orang lain secara lisan dan tertulis sesuai dengan etika dan batasan dalam komunikasi agar kesalahpahaman dapat terhindarkan.



TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING COMMUNICATION SKILL

Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat :

  1. Meningkatkan teknik untuk membangun keterampilan komunikasi yang efektif.
  2. Memahami etika dalam berkomunikasi, baik etika komunikasi langsung maupun melalui internet, baik komunikasi verbal maupun non verbal.
  3. Memahami bagaimana mengelola emosi secara positif  untuk membangun komunikasi efektif antar anggota organisasi.

 

MATERI TRAINING TEKNIK EFEKTIF DALAM BERKOMUNIKASI

1.  Konsep Pelayanan Prima

  • Konsep Pelayanan Prima
  • Manfaat  Pelayanan Prima
  • Karakter Pelayanan Publik

2.  Teknik Komunikasi

  • Komunikasi Empati
  • Komunikasi Assertif
  • Teknik Menghadapi Pelanggan Complaint
  • Teknik Menjaga Emosi
  • Media komunikasi
  • Komunikasi birokrasi

3.  Etika  dan Sikap dalam Pelayanan Public

  • Etiket dalam pelayanan public
  • SIkap dalam pelayanan publik
  • Etika komunikasi berhubungan dengan teknologi informasi

METODE TRAINING COMMUNICATION SKILL

Presentasi, Diskusi, Game, Role Play

 

 

Jadwal Training 2018

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 22 – 24 Januari 2018
  • 29 – 31 Januari 2018
  • 05 – 07 Februari 2018
  • 12 – 14 Februari 2018
  • 19 – 21 Februari 2018
  • 26 – 28 Februari 2018
  • 05 – 07 Maret 2018
  • 12 – 14 Maret 2018
  • 19 – 21 Maret 2018
  • 26 – 28 Maret 2018
  • 02 – 04 April 2018
  • 09 – 11 April 2018
  • 16 – 18 April 2018
  • 23 – 25 April 2018
  • 02 – 04 Mei 2018
  • 07 – 09 Mei 2018
  • 14 – 16 Mei 2018
  • 21 – 23 Mei 2018
  • 30 Mei – 01 Juni 2018
  • 04 – 06 Juni 2018
  • 25 – 27 Juni 2018
  • 02 – 04 Juli 2018
  • 09 – 11 Juli 2018
  • 16 – 18 Juli 2018
  • 23 – 25 Juli 2018
  • 30 Juli – 01 Agustus 2018
  • 06 – 08 Agustus 2018
  • 13 – 15 Agustus 2018
  • 20 – 21 Agustus 2018
  • 27 – 29 Agustus 2018
  • 03 – 05 September 2018
  • 12 – 14 September 2018
  • 17 – 19 September 2018
  • 24 – 26 September 2018
  • 01 – 03 Oktober 2018
  • 08 – 10 Oktober 2018
  • 15 – 17 Oktober 2018
  • 22 – 24 Oktober 2018
  • 29 – 31 Oktober 2018
  • 05 – 07 November 2018
  • 12 – 14 November 2018
  • 21 – 23 November 2018
  • 26 – 28 November 2018
  • 03 – 05 Desember 2018
  • 10 – 12 Desember 2018
  • 17 – 19 Desember 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

 

Jadwal Training Weekend 2018

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 20 – 21 Januari 2018
  • 27 – 28 Januari 2018
  • 03 – 04 Februari 2018
  • 10 – 11 Februari 2018
  • 17 – 18 Februari 2018
  • 24 – 25 Februari 2018
  • 03 – 04 Maret 2018
  • 10 – 11 Maret 2018
  • 17 – 18 Maret 2018
  • 24 – 25 Maret 2018
  • 31 Maret – 01 April 2018
  • 07 – 08 April 2018
  • 14 – 15 April 2018
  • 21- 22 April 2018
  • 28 – 29 April 2018
  • 05 – 06 Mei 2018
  • 12 – 13 Mei 2018
  • 19 – 20 Mei 2018
  • 26 – 27 Mei 2018
  • 02 – 03 Juni 2018
  • 09 – 10 Juni 2018
  • 30 Juni – 01 Juli 2018
  • 07 – 08 Juli 2018
  • 14 – 15 Juli 2018
  • 21 – 22 Juli 2018
  • 28 – 29 Juli 2018
  • 04 – 05 Agustus 2018
  • 11 – 12 Agustus 2018
  • 18 – 19 Agustus 2018
  • 25 – 26 Agustus 2018
  • 01 – 02 September 2018
  • 08 – 09 September 2018
  • 15 – 16 September 2018
  • 22 – 23 September 2018
  • 29 – 30 September 2018
  • 06 – 07 Oktober 2018
  • 13 – 14 Oktober 2018
  • 20 – 21 Oktober 2018
  • 27 – 28 Oktober 2018
  • 03 – 04 November 2018
  • 10 – 11 November 2018
  • 17 – 18 November 2018
  • 24 – 25 November 2018
  • 01 – 02 Desember 2018
  • 08 – 09 Desember 2018
  • 15 – 16 Desember 2018
  • 22 – 23 Desember 2018
  • 29 – 30 Desember 2018

 

Investasi dan Fasilitas TRAINING COMMUNICATION SKILL

  • Rp.5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

 

Lead Instruktur

DRA.MC. Maryati.MM

Instruktur merupakan pakar di bidang interpersonal communication & development personality. Aktif sebagai narasumber dalam berbagai proyek, seminar, training, workshop di beberapa perusahaan tingkat nasional untuk materi komunikasi, pengembangan kepribadian manajerial, costumer service excellent, manajemen perkantoran dan administrasi dalam perusahaan, building skill for secretary, performance management, manajemen kuantitatif, dll. Juga sebagai narasumber untuk  pelatihan Pemda Kab Sleman dan Provinsi DIY (SCBD), narasumber pelatihan penggerak masararakat desa Prov DIY (kerjasama dengan PT Unilever). Beberapa perusahaan/isntansi yang telah menjadi klien antara lain PT. Pertamina, PT. Indonesia Power, PT. Chevron Geothermal, PT. Bumi Siak Pusako, PT. Semen Baturaja, PLN Batam, PT. Pupuk Kaltim, PT. Kaltim Parna Industri, PT. Unilever, PT. Apac Inti Corpora, PTPN Medan, PTPN Surabaya, PT Geo Dipa, PT. Antam, PT. Pertamina KTI, PT Peruri, PT Coates Hire Indonesia.

Penulis buku  Born To Fight, Manajemen Perkantoran Efektif, Aplikasi Manajemen Keuangan dalam Perusahaan Garmen, Statistik Ekonomi dan Bisnis, Kepribadian Manajerial, dan Aplikasi Komputer dalam Bisnis. Selain sebagai penulis buku juga sebagai narasumber dalam acara talkshow di radio dan televisi untuk materi motivasi dan pengembangan SDM.

 

COMMUNICATION SKILL: TEKNIK EFEKTIF DALAM BERKOMUNIKASI

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

ETIKA KOMUNIKASI PADA PELAYANAN BIROKRASI PEMERINTAHAN

Acara

22 – 24 Januari 2018 | Rp 5.900.000,- per peseta di Hotel Ibis, Yogyakarta
27 – 28 Januari 2018 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
03 – 04 Februari 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
05 – 07 Februari 2018 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Etika Komunikasi Pada Pelayanan Birokrasi Pemerintahan

Etika komunikasi dalam pelayanan birokrasi pemerintahan merupakan salah satu yang perlu diperhatikan demi tercpainya tujuan di berbagai progam kerjanya di dalam melayani masyarakat. Tujuan dari pelayanan public adalah memberikan pelayanan dan kepuasan kepada masyarakat atau para warga. Agar tejadi pelayanan yang berkualitas maka harus memahami bagaimana cara beretika dalam komunikasi yang baik antar personal maupun kepada masyarakat. Ditambah lagi berkembangnya teknologi komunikasi juga dilakukan dalam media elektronik sehinga harus diperhatikan dan adanya pemahaman melalui media elektronik. Ada indikator yang harus diperhatikan yaitu diantaranya Reliability dimana memberikan pelayanan yang tepat dan benar, Responsiveness keinginan melayani konsumen dengan cepat dan Assurance tingkat perhatian dan moral dalam memberikan pelayanan. Training ini akan membahas teknik dan etika dalam berkomunikasi baik di dalam internal organisasi maupun dengan pihak eksternal seperti pemerintah dan pejabat

 

Tujuan Training Etika Komunikasi Pada Pelayanan Birokrasi Pemerintahan

  1. Peserta dapat meningkatkan keterampilan dalam berkomunikasi yang efektif dengan pemerintah atau pejabat
  2. Peserta dapat memahami etika berkomunikasi langsung, melalui internet maupun verbal atau non verbal
  3. Dapat mengelola emosi yang positif untuk membangun komunikasi antar anggota organisasi

 

Materi Training Etika Komunikasi Pada Pelayanan Birokrasi Pemerintahan

  1. Pendahuluan Etika Komunikasi
    • Ruang Lingkup
    • Deskripsi Etika Komunikasi
  2. Fungsi Beretika dalam Berkomunikasi
  3. Arus Komunikasi
  4. Konsep Pelayanan Prima  birokrasi
    • Konsep Pelayanan Prima Birokrasi
    • Manfaat Pelayanan Prima
    • Karakter Pelayanan Publik dan pemerintahan
  5. Teknik Komunikasi
    • Komunikasi Empati
    • Komunikasi Assertif
    • Teknik Menghadapi Pelanggan Complaint
    • Teknik Menjaga Emosi
    • Media komunikasi
    • Komunikasi birokrasi pejabat dan pemerintahan
  6. Etika  dan Sikap dalam Pelayanan birokrasi
    • Etiket dalam pelayanan public
    • SIkap dalam pelayanan publik
    • Etika komunikasi berhubungan dengan teknologi informasi
  7. Case dan Studi

 

Metode

Presentasi, Diskusi, Game, Role Play

Jadwal Training 

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 29 – 31 Januari 2018
  • 05 – 07 Februari 2018
  • 12 – 14 Februari 2018
  • 19 – 21 Februari 2018
  • 26 – 28 Februari 2018
  • 05 – 07 Maret 2018
  • 12 – 14 Maret 2018
  • 19 – 21 Maret 2018
  • 26 – 28 Maret 2018
  • 02 – 04 April 2018
  • 09 – 11 April 2018
  • 16 – 18 April 2018
  • 23 – 25 April 2018
  • 02 – 04 Mei 2018
  • 07 – 09 Mei 2018
  • 14 – 16 Mei 2018
  • 21 – 23 Mei 2018
  • 30 Mei – 01 Juni 2018
  • 04 – 06 Juni 2018
  • 25 – 27 Juni 2018
  • 02 – 04 Juli 2018
  • 09 – 11 Juli 2018
  • 16 – 18 Juli 2018
  • 23 – 25 Juli 2018
  • 30 Juli – 01 Agustus 2018
  • 06 – 08 Agustus 2018
  • 13 – 15 Agustus 2018
  • 20 – 21 Agustus 2018
  • 27 – 29 Agustus 2018
  • 03 – 05 September 2018
  • 12 – 14 September 2018
  • 17 – 19 September 2018
  • 24 – 26 September 2018
  • 01 – 03 Oktober 2018
  • 08 – 10 Oktober 2018
  • 15 – 17 Oktober 2018
  • 22 – 24 Oktober 2018
  • 29 – 31 Oktober 2018
  • 05 – 07 November 2018
  • 12 – 14 November 2018
  • 21 – 23 November 2018
  • 26 – 28 November 2018
  • 03 – 05 Desember 2018
  • 10 – 12 Desember 2018
  • 17 – 19 Desember 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

 

Jadwal Weekend

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 27 – 28 Januari 2018
  • 03 – 04 Februari 2018
  • 10 – 11 Februari 2018
  • 17 – 18 Februari 2018
  • 24 – 25 Februari 2018
  • 03 – 04 Maret 2018
  • 10 – 11 Maret 2018
  • 17 – 18 Maret 2018
  • 24 – 25 Maret 2018
  • 31 Maret – 01 April 2018
  • 07 – 08 April 2018
  • 14 – 15 April 2018
  • 21- 22 April 2018
  • 28 – 29 April 2018
  • 05 – 06 Mei 2018
  • 12 – 13 Mei 2018
  • 19 – 20 Mei 2018
  • 26 – 27 Mei 2018
  • 02 – 03 Juni 2018
  • 09 – 10 Juni 2018
  • 30 Juni – 01 Juli 2018
  • 07 – 08 Juli 2018
  • 14 – 15 Juli 2018
  • 21 – 22 Juli 2018
  • 28 – 29 Juli 2018
  • 04 – 05 Agustus 2018
  • 11 – 12 Agustus 2018
  • 18 – 19 Agustus 2018
  • 25 – 26 Agustus 2018
  • 01 – 02 September 2018
  • 08 – 09 September 2018
  • 15 – 16 September 2018
  • 22 – 23 September 2018
  • 29 – 30 September 2018
  • 06 – 07 Oktober 2018
  • 13 – 14 Oktober 2018
  • 20 – 21 Oktober 2018
  • 27 – 28 Oktober 2018
  • 03 – 04 November 2018
  • 10 – 11 November 2018
  • 17 – 18 November 2018
  • 24 – 25 November 2018
  • 01 – 02 Desember 2018
  • 08 – 09 Desember 2018
  • 15 – 16 Desember 2018
  • 22 – 23 Desember 2018
  • 29 – 30 Desember 2018



Investasi dan Fasilitas Training Etika Komunikasi

  • Rp.5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)



Instruktur Training Etika Komunikasi

DRA.MC. Maryati.MM

Instruktur merupakan pakar di bidang interpersonal communication & development personality. Aktif sebagai narasumber dalam berbagai proyek, seminar, training, workshop di beberapa perusahaan tingkat nasional untuk materi komunikasi, pengembangan kepribadian manajerial, costumer service excellent, manajemen perkantoran dan administrasi dalam perusahaan, building skill for secretary, performance management, manajemen kuantitatif, dll. Juga sebagai narasumber untuk pelatihan Pemda Kab Sleman dan Provinsi DIY (SCBD), narasumber pelatihan penggerak masararakat desa Prov DIY (kerjasama dengan PT Unilever). Beberapa perusahaan/isntansi yang telah menjadi klien antara lain PT. Pertamina, PT. Indonesia Power, PT. Chevron Geothermal, PT. Bumi Siak Pusako, PT. Semen Baturaja, PLN Batam, PT. Pupuk Kaltim, PT. Kaltim Parna Industri, PT. Unilever, PT. Apac Inti Corpora, PTPN Medan, PTPN Surabaya, PT Geo Dipa, PT. Antam, PT. Pertamina KTI, PT Peruri, PT Coates Hire Indonesia.

Penulis buku Born To Fight, Manajemen Perkantoran Efektif, Aplikasi Manajemen Keuangan dalam Perusahaan Garmen, Statistik Ekonomi dan Bisnis, Kepribadian Manajerial, dan Aplikasi Komputer dalam Bisnis. Selain sebagai penulis buku juga sebagai narasumber dalam acara talkshow di radio dan televisi untuk materi motivasi dan pengembangan SDM.

 

ETIKA KOMUNIKASI PADA PELAYANAN BIROKRASI PEMERINTAHAN

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

COMMUNICATION FOR MANAGERS

ACARA

08 Januari 2018 | Rp. 2.250.000/peserta di Jakarta
19 Februari 2018 | Rp. 2.250.000/peserta di Jakarta
19 Maret 2018 | Rp. 2.250.000/peserta di Jakarta
16 April 2018 | Rp. 2.250.000/peserta di Jakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

TRAINING OBJECTIVES COMMUNICATION FOR MANAGERS:

Peserta dapat belajar dan mempraktekkan pengetahuan dan ketrampilan komunikasi dengan sederhana dan terstruktur. Selain itu peserta juga akan dibekali dengan pengetahuan tentang tipe kepribadian yang berbasis MBTI (Myers Brigg Type Indicator), untuk mengenal lebih jauh tentang gaya komunikasi dirinya ataupun orang lain. Komunikasi yang seringkali terkesan ‘biasa’, akan dapat berkembang lebih dari biasanya manakala dilakukan dengan  efektif. Karena itu pemahaman tentang aspek hambatan komunikasi dan bagaimana men-desain pesan juga menjadi aspek penting dari pelatihan ini.


MATERI TRAINING COMMUNICATION FOR MANAGERS:

Sekilas Komunikasi

  • Aspek Pembelajaran
    • Dasar komunikasi
    • Karakteristik komunikasi
  • Sasaran
    • Peserta mampu mengenali suatu proses komunikasi yang sedang berlangsung, sekaligus memahami arah perkembangan dari proses komunikasi itu sendiri.

Hambatan komunikasi

  • Aspek Pembelajaran
    • Elemen komunikasi
    • Hambatan komunikasi dalam konteks manajerial
  • Sasaran
    • Peserta mampu mengenali jenis hambatan komunikasi yang dihadapinya sehingga dapat mengeliminir hambatan tersebut dengan kreatif tanpa harus mengorbankan hubungan antar manusia yang ada.

Pengenalan  pada tipe kepribadian

  • Aspek Pembelajaran
    • Gaya pribadi
    • Gaya komunikasi
  • Sasaran
    • Peserta mengenal berbagai tipe kepribadian, termasuk dirinya.
    • Peserta belajar mengamati gaya komunikasi orang lain dan mampu melakukan penyesuaian  terhadap gaya komunikasi tersebut.

Komunikasi dalam praktek

  • Aspek Pembelajaran
    • Lingkup manajerial
    • Dimensi tujuan
    • Sasaran komunikasi
    • Efektivitas komunikasi
  • Sasaran
    • Peserta memahami bagaimana mempersiapkan sebuah proses komunikasi yang efektif, sekaligus mempraktekkan langkah-langkah pelaksanannya.

Mendesain pesan efektif

  • Aspek Pembelajaran
    • 7 C’s principle
  • Sasaran
    • Peserta dapat memahami bagaimana men-desain sebuah pesan yang efektif.

 

WHO SHOULD ATTEND THIS COMMUNICATION FOR MANAGERS TRAINING ?

Manager, supervisor, individu perorangan yang membutuhkan pengembangan ketrampilan komunikasi efektif dalam mengelola hubungan kerja (horizontal-vertikal) maupun hubungan kemitraan (partnership).      

 

COMMUNICATION FOR MANAGERS INSTRUCTOR :

Ardhana Bayurindra Biran & cofacil

 

VENUE : Jakarta (Maxone Hotel Menteng, Balairung Hotel Matraman, Sentral Hotel, Haris Tebet, Gd Muamalat Institute, Ibis Manggadua, Little Amaroossa Residence, Cosmo Amaroossa, Zodiak MT. Haryono, Grand Tjokro)

 

TRAINING DURATION :    1 day

 

TRAINING TIME :  

  1. 08 Jan 2018-08 Jan 2018
  2. 19 Feb 2018-19 Feb 2018
  3. 19 Mar 2018-19 Mar 2018
  4. 16 Apr 2018-16 Apr 2018
  5. 02 May 2018-02 May 2018
  6. 04 Jun 2018-04 Jun 2018
  7. 16 Jul 2018-16 Jul 2018
  8. 06 Aug 2018-06 Aug 2018
  9. 17 Sep 2018-17 Sep 2018
  10. 08 Oct 2018-08 Oct 2018
  11. 19 Nov 2018-19 Nov 2018
  12. 17 Dec 2018-17 Dec 2018

 

INVESTMENT PRICE/PERSON :

  1. 2.250.000/person (full fare) or
  2. 2.000.000/person (early bird, payment 1 week before training) or
  3. 1.750.000/person (if there are 3 persons or more from the same company)

 

FACILITIES FOR PARTICIPANTS:

  1. Training Module
  2. Flash Disk contains training material
  3. Certificate
  4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Backpack
  7. Training Photo
  8. Training room with Full AC facilities and multimedia
  9. Lunch and twice coffeebreak every day of training
  10. Qualified Instructor


EFFECTIVE COMMUNICATION FOR MANAGERS

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Managerial Communications Skills

Acara

21 – 22 Maret 2018 | 09.00 – 16.00 WIB | RP. 3.200.000 di Graha Mustika Ratu, Jakarta
03 – 04 Juli 2018 | 09.00 – 16.00 WIB | RP. 3.200.000 di Graha Mustika Ratu, Jakarta
02 – 03 Oktober 2018 | 09.00 – 16.00 WIB | RP. 3.200.000 di Graha Mustika Ratu, Jakarta




Management memiliki tanggung jawab yang jelas dalam memastikan bahwa setiap sasaran perusahaan dapat dicapai melalui aktivitas yang dilakukan secara efektif oleh tim kerja yang dimiliki, serta dukungan yang diperoleh dari atasan maupun rekan kerja lintas unit kerja. Ketrampilan teknis dalam menetapkan sasaran, membuat perencanaan, membagi penugasan, sampai dengan monitoring dan evaluasi, tidak akan pernah berjalan dengan baik jika para manager tidak memiliki ketrampilan dasar komunikasi yang praktis namun mampu menggerakkan, mengubah paradigm, sampai dengan memotivasi setiap langkah dan tahapan pencapaian sasaran-sasaran
.

 

Tujuan Pelatihan:

Pelatihan ini akan memberikan gambaran pemahaman, serta ketrampilan praktis bagi manajemen dan senior management dalam memahami bagaimana model komunikasi efektif dilakukan pada tingkat manajerial dan mampu memastikan setiap produktivitas dan kinerja kerja dapat dicapai dengan efektif melalui tim kerja yang ada di bawah kendalinya, dukungan atasan dan rekan kerja lintas unit kerja.

 

Materi bahasan:

Hari 1:

1. Managerial Communications Basic – Credibility Building

Peserta memahami dasar bekerjanya konsep akan merebut kepercayaan dari tim kerja maupun atasannya, sebelum semua langkah dan strategi komunikasi akan berjalan sesuai seperti yang dikehendaki:

  • Good Manager or Leader
  • The Quality Leaders
  • Credibility Building

2. Communications Style and Audience

Dinamika komunikasi merupakan satu model effective communications yang dikembangkan berbasis kepada penggunaan gaya dan komunikasi adaptif menghadapi ragam orang yang dihadapi secara efektif:

  • DICS Model
  • Dynamic Communications Analysis
  • Personality Plus Development

3. Message Strategy and Structure

Peserta mampu memahami strategi pesan, penyampaian pesan, memahami masalah yang ada secara obyektif, sampai dengan terampil memanfaatkan strategi pesan secara efektif:

  • Choosing the Right Media Strategy
  • Komunikasi dan struktur organisasi
  • Mengukur efektivitas media

4. Finding problem and solution: Truth of Facts or Feeling

Persepsi yang salah terhadap masalah, tidak akan pernah menyelesaikan masalah dengan efektif, serta seringkali menimbulkan masalah lain yang tidak terduga sebelumnya. Peserta akan memahami bagaimana problem ditemukan dan memastikan masalah dapat diselesaikan dengan baik:

  • Problems vs Symptoms
  • The Facts vs Feeling
  • Creative Problem Solving Model

Hari 2:

1. Improving Active Listening

Menyempurnakan ketrampilan active listening dan memastikan tidak ada informasi yang terlewat maupun tidak ingin disampaikan:

  • Active listening elements
  • Words and Messages
  • Speed Thinking and Big Ideas Finding

2. Using Relationship Model

Membangun hubungan dengan audien membutuhkan ketrampilan tersendiri yang mampu memastikan bahwa secara bebas pendapat, kemauan, pikiran dapat dinyatakan dengan cara-cara efektif:

  • Relationship Model
  • Assertiveness
  • Conflict Management in Communications

3. Upward Communications Strategy

Memahami strategi pesan, penyampaian pesan, memahami penerima, khususnya kepada atasan:

  • Sending and Symbols
  • Receiving and Distraction
  • The Diversity Problems

4. Downward Communications Strategy

Memahami strategi pesan, penyampaian pesan, memahami penerima, khususnya kepada bawahan:

  • Sending and Symbols
  • Receiving and Distraction
  • The Diversity Problems



Metode pelatihan:

Interactive learning, case development, assessment, role play.



Target peserta:

Supervisor, manager.



Jam Pelaksanaan
:

09.00 – 16.00 WIB



Tempat
 

Graha Mustika Ratu Lt 6
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870



Harga

  • RP. 3.200.000,- nett/orang/program
  • include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
  • Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 6.400.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).


Managerial Communications Skills

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

INTERPERSONAL COMMUNICATIONS SKILLS

ACARA

28 Februari 2018 | 09.00 – 17.00 WIB | RP. 1.750.000 di Graha Mustika Ratu, Jakarta
14 Agustus 2018 | 09.00 – 17.00 WIB | RP. 1.750.000 di Graha Mustika Ratu, Jakarta
18 Desember 2018 | 09.00 – 17.00 WIB | RP. 1.750.000 di Graha Mustika Ratu, Jakarta

 

Keterampilan berkomunikasi antar pribadi mutlak dimiliki oleh setiap karyawan, mulai dari staf hingga manajer puncak. Dengan kemampuan berkomunikasi yang baik, pesan yang ingin disampaikan dapat diterima dengan baik oleh lawan bicara, terhindar dari kesalahpahaman dan  salah pengertian, bahkan mampu meningkatkan citra positif perusahaan. Diharapkan setelah mengikuti training ini, para peserta mengusai teknik-teknik praktis dan mampu berkomunikasi dengan lebih baik, yaitu mendengarkan secara aktif dan berbicara secara asertif.

Materi Bahasan Training Interpersonal Communication Skills

1. Introduction:

  • a. Pengertian dynamic communications; berkomunikasi sesuai dengan lawan bicara.
  • b. Formula komunikasi; SMCRE, pentingnya mengidentifikasi lawan bicara dan menyampaikan pesan yang tepat.
  • c. 3V dalam bekromunikasi: vocal, verbal, visual (body language).

2. Powerfull active listening:

  • a. Kemauan mendengarkan (volition)
  • b. Memperhatikan (attending).
  • c. Memahami (understanding): perbedaan persepsi, hambatan memahami, mengajukan pertanyaan yang tepat.
  • d. Mengingat (memory)
  • e. Memberi tanggapan (responding) dan umpan balik (feedback) yang tepat.

3. Berkomunikasi secara lugas (assertiveness):

  • a. Relationship; dasar berkomunikasi adalah menjalin hubungan, bukan hanya jangka pendek namun harus jangka panjang.
  • b. Appreciation: menghargai lawan bicara dalam berkomunikasi.
  • c. Asking: mengajukan permintaan atau meminta sesuatu dengan lugas.
  • d. Self confidence: percaya diri untuk menunjang sukses berkomunikasi.
  • e. Advocacy: memberikan kritik, saran, pendapat secara lugas.

4. Dinamika komunikasi dalam menghadapi konflik (menghadapi lawan bicara yang “sulit”, agresif atau menuntut):

  • a. Conflict management.
  • b. Mendengarkan keluhan atau tuntutan seseorang.
  • c. Mengatasi keluhan atau tuntutan seseorang secara win-win solution.

Metode Training Interpersonal Communication Skills

Pembahasan konsep, role play, praktek latihan, game, quiz

Wajib diikuti oleh

Seluruh karyawan yang perlu banyak berkomunikasi dengan pihak eksternal maupun internal dan memerlukan peningkatan keterampilan berkomunikasi.


Pembicara / Fasilitator Training Interpersonal Communication Skills

Dra. Kussusanti, MSi., trainer specialist yang telah banyak menjadi pembicara di berbagai perusahaan untuk topik-topik communications skills, service excellence, public relations, filing management, telephone technique & courtesy, dan lain-lain. Master di bidang komunikasi ini, kini masih aktif menjadi pengajar di Departemen Komunikasi, Universitas Indonesia.

 

Tanggal Training Interpersonal Communication Skills

  • 28 Februari 2018
  • 14 Agustus 2018
  • 18 Desember 2018

 

Jam Pelaksanaan Training Interpersonal Communication Skills

09.00 – 17.00 WIB

 

Tempat Training Interpersonal Communication Skills

Graha Mustika Ratu Lt 6
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870

 

Harga Training Interpersonal Communication Skills

  • RP. 1.750.000,- nett/orang/program
  • include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
  • Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 3.500.000 

 

DYNAMIC INTERPERSONAL COMMUNICATIONS SKILLS

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

COMMUNICATION & MANAGING CONFLICT SKILLS

Acara

12 Januari 2018 | RP 1.750.000,- di Graha Mustika Ratu, Jakarta
11 Mei 2018 | RP 1.750.000,- di Graha Mustika Ratu, Jakarta
21 September 2018 | RP 1.750.000,- di Graha Mustika Ratu, Jakarta



Kemampuan teknis tidak menjamin seorang team leader mampu menggerakkan anggota tim kerjanya mengikuti dan menyelesaikan berbagai sasaran yang diharapkan. Seorang team leader mutlak perlu meningkatkan keterampilan berkomunikasi kepada timnya. Dengan kemampuan berkomunikasi yang efektif, pesan yang ingin disampaikan dapat diterima dengan baik oleh tim kerja, terhindar dari kesalahpahaman dan salah pengertian, sementara anggota tim termotivasi menggerakkan segala upaya dan kinerjanya demi sasaran bersama. Setelah mengikuti training communication & conflict skills ini diharapkan para peserta dapat lebih meningkatkan keterampilan berkomunikasinya dengan mampu berbicara secara asertif, menjadi pendengar yang aktif, dan menjadi pembimbing yang baik bagi anggota timnya.



Materi Bahasan Communication & Managing Conflict Skills:

1. Emotional Intelligence

a. Pengertian kecerdasan emosi
b. Ciri kecerdasan emosi
c. Pengukuran Emotional Quotient – Assessment dengan Skala EQ Map

2. Practical DICS (Dynamic Interpersonal Communications Skills)

a. Pengertian dynamic communications; berkomunikasi sesuai dengan tipologi anggota tim.
b. Formula komunikasi; SMCRE, identifikasi lawan bicara dan menyampaikan pesan yang tepat.
c. 3V dalam bekromunikasi: vocal, verbal, visual (body language).

3. Interpersonal Communication Skills

a. Powerful active listening: Kemauan mendengarkan (volition), memperhatikan (attending), memahami (understanding), mengingat (memory), memberi tanggapan (responding) dan umpan balik (feedback) yang tepat.
b. Assertive Communications: mampu melakukan komunikasi secara asertif yang akan memastikan apakah pesan yang disampaikan berhasil dengan efektif tanpa bias berarti.

4. Dinamika Komunikasi Menghadapi Konflik

a. Conflict management.
b. Mendengarkan keluhan anak buah, anggota tim kerja.
c. Mengatasi keluhan anak buah, anggota tim, atau tuntutan secara win-win solution.



Metode training:

pembahasan konsep, diskusi kasus, role play, quiz/latihan, pemutaran video.



Pembicara / Fasilitator

Dra.Kussusanti,MSi.



Tanggal

  • 12 Januari 2018
  • 11 Mei 2018
  • 21 September 2018

 
Jam Pelaksanaan

09.00 – 17.00 WIB


Tempat

  • Graha Mustika Ratu Lt 6
  • Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
  • Jakarta 12870


Harga

  • RP. 1.750.000,-
  • nett/orang/program
  • include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
  • Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 3.500.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).

 

 

COMMUNICATION & MANAGING CONFLICT SKILLS

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

INTERPERSONAL COMMUNICATION SKILLS – Half Confirmed

ACARA

20 – 21 Desember 2017 | Rp 4.250.000,- di Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel/ Favehotel, Jakarta

 

 

Overview Training Interpersonal Communication SKills

Pelatihan ini menerapkan pendekatan yang umum untuk memperbaiki ketrampilan berkomunikasi interpersonal bagi semua orang, terutama yang dalam pekerjaannya harus berhubungan dengan orang lain. Teknik-teknik dasar dikemukakan, teori-teori interaksi ditelaah ulang, dan berbagai kiat dan latihan dilakukan dalam bentuk “learn by doing environment’. Program ini dirancang dengan praktis agar dapat langsung diterapkan dalam lingkungan pekerjaan sehari-hari.

 

Topik Bahasan Training Interpersonal Communication SKills

  • Pengertian komunikasi
  • Tingkatan komunikasi
  • Gaya komunikasi
  • Positive self-talk
  • Mengemukakan diri sendiri dengan efektif
  • Ekspresi emosi
  • Memahami komunikasi non-verbal
  • Memilih gaya respons verbal yang positif
  • Teknik mendengarkan dengan efektif
  • Persepsi
  • Lingkungan komunikasi
  • Pengertian true nature of assertiveness
  • Manfaat berkomunikasi secara asertif
  • Perilaku asertif
  • Hak dan tanggungjawab
  • Bahasa asertif
  • Nada asertif dan bahasa tubuh
  • Bersikap responsif
  • Mendorong diri-sendiri ke depan
  • Menghadapi orang sulit
  • Memberi dan menerima umpan-balik dan kritik

 

Fasilitator Training Interpersonal Communication SKills

Team Trainer

 

INVESTASI Training Interpersonal Communication SKills

Rp.4.250.000,- (Empat Juta Dua Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah) belum termasuk pajak

Investasi sudah termasuk :

  1. Sertifikat keikutsertaan.
  2. Coffe Break 2X dan Lunch.
  3. Souvenirs dan Seminar Kits.
  4. Seminar Bag.
  5. Modul
  • Discount 10% apabila pendaftaran group minimal 5 orang dari perusahaan yang sama (untuk satu pelatihan dan waktu yang sama).
  • Pelaksanaan training akan diselenggarakan apabila telah mencapai quota peserta 4-5 orang.
  • Konfirmasi pelaksanaan training akan dilakukan 3 (tiga hari sebelum tanggal pelaksanaan).

 

IMPROVING INTERPERSONAL COMMUNICATION SKILLS

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

 

Assertive Communication – CONFIRMED

Acara

14 – 15 Desember 2017 | Rp 4.925.000 di Ashely Hotel/ Amaris La Codefin Kemang, Jakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2018

08 – 09 Februari 2018 | Rp. 4.925.000- di Amaris Hotel La Codefin Kemang/ Amaris Hotel Mampang, Jakarta
11 – 12 April 2018 | Rp. 4.925.000- di Amaris Hotel La Codefin Kemang/ Amaris Hotel Mampang, Jakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …


Deskripsi Training Assertive Communication

Kesuksesan dan kegagalan seorang professional bila diikuti lebih runut adalah kepiawaian atau pun kegagalan individu tersebut dalam berkomunikasi. Komunikasi adalah infrastruktur bagi seseorang untuk menyampaikan buah pikiran, bantahan ataupun dukungan kepada para stakeholders. Kemampuan seseorang dalam bidang tertentu wajib diikuti oleh kemampuan berkomunikasi yang baik dan memadai agar keahlian individu tadi dapat dirasakan dimanfaatkan orang lain dan terutama juga termasuk alat yang memegang peranan penting dalam perkembangan karir seseorang.

Kegagalan sebuah interaksi banyak dipengaruhi oleh kemampuan pihak-pihak dalam bidang komunikasi. Solusi yang produktif baru akan tercapai bila pihak-pihak yang terlibat menggunakan kiat-kiat berkomunikasi efektif sehingga pembicaraan bermakna dan akurat

Berkomunikasi dengan asertif akan sangat meningkatkan efektivitas dan dan dapat diharapkan berdampak positif terhadap hasil komunikasi itu sendiri. Diperlukan ketrampilan khusus agar seseorang terbiasa melakukan komunikasi asertif pada saat yang tepat. Untuk ini pula dibutuhkan kemampuan menyimak/ mendengar aktif yang mencukupi sebagai bagian dari komunikasi asertif


Outline  Training Assertive Communication:

  1. Memahami ketrampilan mengirim dan menerima pesan
  2. Ketrampilan berkomunikasi yang komunikatif
  3. Manfaat ketrampilan berkomunikasi asertif (Assertif Communication)
  4. Melatih penggunaan teknik komunikasi asertif (Assertif Communication)
  5. Melatih cara menyampaikan bahasa verbal dan non verbal yang sesuai
  6. Ketrampilan mendengar empatik/ menyimak
  7. Ketrampilan berkomunikasi efektif dengan atasan
  8. Ketrampilan memberikan instruksi dan umpan balik

 

Workshop Leader :

Dianti Arudi, SS, MBA

Komunikasi tidak hanya karir profesional Dianti namun juga menjadi personal interest yang bersangkutan. Memulai pengalamannya dalam bidang komunikasi sebagai Journalist pada the Nihon Keizai Shimbun, surat kabar ekonomi Jepang, Dianti kemudian melanjutkan karirnya dalam area yang membutuhkan komunikasi intens

Dianti menyelesaikan pendidikan S1 nya di Fakultas Sastra Universitas Indonesia dan melanjutkan pendidikan, Master in Business Administration, di Institut Pengembangan Manajemen Indonesia (IPMI)

* Terima kasih kepada perusahaan – perusahaan yang telah mengirimkan peserta pada Public Training “Improving Communication Skills for Managers”  sebelumnya (PT.INDONESIA ASAHAN ALUMINIUM, CV. DSCO Indonesia, PT. Bintang Toedjoe, PT. Trinaga Internusa, PT. Tunas Ridean, PT. Dwibaya Manunggal Logistik, Center for Health Service Management

(CHSM))

Beberapa Komentar Peserta Workshop di Batch sebelumnya :

“Isi materi memberikan rasa percaya diri / membangun rasa Percaya Diri kepada peserta untuk bisa berkomunikasi”

(Asep Iwan Hermawan ST, BTS Project Supervisor PT. Dwibaya Manunggal Logistik)

“Menyenangkan, baik dan menginspirasikan”

(Iwan Kustiawan, PD. Manager PT. Bintang Toedjoe)

”Membawakan materi sangat memuaskan sehingga saya dapat menangkap isi materi dengan jelas”

(Bacharuddin Djumaya, Deputy Manager Personnel Welfare Section

PT. INDONESIA ASAHAN ALUMINIUM)

”sesuai kebutuhan, sangat membantu komunikasi”

(Pranowo Iswahyudi, Production Manager CV. DSCO Indonesia)

”Saya punya masalah dalam menghadapi orang dan materi ini memberikan panduan kepada saya bagaimana saya harus dalam menghadapinya.”

(Yusuf A. Kurniawan, Inventory Manager CV. DSCO Indonesia)

 

Jadwal Training

  • 08 – 09 Februari 2018
  • 11 – 12 April 2018
  • 11 – 12 Juni 2018
  • 09 – 10 Agustus 2018
  • 04 – 05 Oktober 2018
  • 06 – 07 Desember 2018

 

FEE :

  • Rp. 3.850.000,- (Registration 3 person/more; payment 1 week before training)
  • Rp. 4.050.000,- (Reg 2 weeks before training ; payment 1 week before training)
  • Rp. 4.550.000,- (On The Spot; payment at the last training )
  • Rp. 4.925.000- (Full Fare)

Add. charge 10 % will be applied for max 1 month late payment. And 20 % for payment after 1 month.

 

Practical Assertive Communication/ Assertive Communication Skills

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

COMMUNICATION SKILLS FOR PROJECT LEADERS & MANAGERS – Confirmed

ACARA

16 – 17 November 2017 | IDR 4.300.000 di Jakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2018

24 – 25 January 2018 | IDR 4.300.000 di Jakarta
14 – 15 March 2018 | IDR 4.300.000 di Jakarta
02 – 03 May 2018 | IDR 4.300.000 di Jakarta

Jadwal 2018 Selanjutnya …

 

 

Program Description Communication Skills For Project Leaders & Managers

Project Management Institute conducted research among project managers worldwide to find out the most essential skills to have for project managers and leaders to successfully managing projects. The skills are: listening skill, build relationship, set clear priorities, facilitate collaboration, and conveys the organization’s vision. There is no doubt that all of those skills are related to how good project leaders and managers COMMUNICATE.

To equip you, project managers and leaders, with excellent communication skill, we offer you a workshop/training on Communication Skills for Project Leaders and Managers.

 

YOU WILL LEARN HOW TO Communication Skills For Project Leaders & Managers

  • Hone your communication skill effectively
  • Identify the best communication style applicable to certain situation in a project
  • Understand team communication and synergy and what it takes to succeed in a project
  • Refine your active listening skills
  • Re-discover your communication potentials and how to use it to manage your project achievement successfully

COURSE CONTENT Communication Skills For Project Leaders & Managers

  • Re-visiting Communication Foundation
    • Refreshing the understanding of communication principles & model
    • Barriers in communication
    • In a nutshell: verbal, vocal, visual (body language) and other non-verbal communications
  • Understanding Communications Key Success Factors in the workplace
    • Interpersonal skill needed in the workplace
    • The art of active listening
    • Communications in the workplace: success and failure factors
    • Interpreting messages verbal and non-verbal
  • Improving Understanding of self and other’s Communication Style
    • Analyzing SWOT of your communication style
    • Understanding typical team communication style
    • Understanding each parties’ goal in communication
  • Achieving communications excellence
    • Defining values in communication
    • Identifying communication challenges faced by project manager/leader
    • Coping with the challenges in project using excellent communication skill
    • Giving appreciation and constructive feedback
    • Unlearn & Re-learn process – communication best practices
    • Redesigning communication style that truthfully yours

Who Should Join Communication Skills For Project Leaders & Managers?

  • All Project Practitioners
    • Project Managers, Project Team Members, Project Administrators, Project Leaders, etc.
  • All Managers/ Professionals
    • All professionals who are involved in projects. From various backgrounds & industries i.e.: HR, Marketing, Sales, Finance, Procurement, FMCG, Insurance, Telco, etc.

 

TRAINING TIME Communication Skills For Project Leaders & Managers

  • 24 – 25 January 2018
  • 14 – 15 March 2018
  • 02 – 03 May 2018
  • 11 – 12 July 2018
  • 19 – 20 September 2018
  • 14 – 15 November 2018

 

Course Fee Communication Skills For Project Leaders & Managers

IDR 4.300.000

 

COMMUNICATION SKILLS FOR PROJECT LEADERS & MANAGERS: Essential Project Manager Communication Skills

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

ETIKA KOMUNIKASI – Confirmed

ACARA

13 – 14 November 2017 | Rp. 7.400.000 Per Peserta di Hotel Sofyan, Jakarta – CONFIRMED
20 – 21 November 2017 | Rp. 6.400.000 Per Peserta di Yogyakarta/ Semarang/ Solo
20 – 21 November 2017 | Rp. 7.400.000 Per Peserta di Bandung/ Jakarta/ Surabaya
20 – 21 November 2017 | Rp. 8.400.000 Per Peserta di Bali/ Batam/ Balikpapan/ Manado/ Lombok

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

Deskripsi Pelatihan Etika Komunikasi

Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam bisnis  adalah dengan berinteraksi melalui komunikasi dan menjalin hubungan baik antar anggota. Hal itu dapat dicerminkan dengan bagaimana sesorang berperilaku dalam organisasi bisnis tersebut. Pemahaman tentang teknik dan etika dalam berbisnis dan komunikasi perlu untuk diperhatikan. Training ini akan membahas teknik dan etika dalam berbisnis dan berkomunikasi secara baik,  didalam internal maupun dengan pihak eksternal.

Tujuan dan Manfaat Pelatihan Etika Komunikasi

Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat memahami bagaimana dalam bersikap dan beretika di lingkungan bisnis mereka.

Materi Pelatihan Etika Komunikasi

  1. Ruang lingkup dan prinsip Etika
  2. Dimensi etika dalam bisnis/organisasi
  3. Etika komunikasi dalam bisnis/ organisasi
  4. Kepribadian dalam bisnis/ organisasi
  5. Mekanisme penyampaian informasi  kepada publik dan stakeholder
  6. Pengenalan Berbagai jenis media, aktivitas media,  karakter media dan  cara menjalin hubungan dengan media
  7. Teknik cara mengatasi miss komunication dan  krisis komunikasi dengan stakeholder dan media
  8. Style & Etiquette
  9. Studi kasus dan diskusi

 

Metode Pelatihan Etika Komunikasi

Presentasi, Diskusi

Jadwal  Pelatihan Etika Komunikasi

Hotel Santika Kuta, Bali
Hotel Nagoya Plaza, Batam
Hotel Fave, Balikpapan
Hotel Aston, Manado
Hotel Lombok Raya, Mataram
Hotel Golden Flower, Bandung
Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
Hotel Ibis Solo
Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 13 – 14 November 2017
  • 20 – 21 November 2017
  • 27 – 28 November 2017
  • 04 – 05 Desember 2017
  • 11 – 12 Desember 2017
  • 18 – 19 Desember 2017
  • 27 – 28 desember 2017

Investasi dan Fasilitas Pelatihan Etika Komunikasi

  • 8.400.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • 7.400.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • Rp 6.400.000 (Non Residential) untuk Lokasi Solo, Semarang atau Yogyakarta
  • Quota minimum 2 peserta
  • Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

 

Lead Instruktur

DRA.MC. Maryati.MM  and team

 

ETIKA KOMUNIKASI

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days