Tag Archives: Training Komunikasi

SALES COMMUNICATION SKILL – Half Confirmed

ACARA

24 – 25 April 2018 | Rp. 3.750.000,- di Hotel Menara Peninsula, Jakarta – HALF CONFIRMED
22 – 23 Mei 2018 | Rp. 3.750.000,- di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
26 – 27 Juni 2018 | Rp. 3.750.000,- di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
26 – 27 Juli 2018 | Rp. 3.750.000,- di Hotel Menara Peninsula, Jakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

 

TRAINING OVERVIEW SALES COMMUNICATION SKILL

Dalam melakukan pekerjaannya sebagai sales yang profesional, dituntut keterampilan berkomunikasi yang prima. Komunikasi adalah alat dalam dunia bisnis. Ini berarti bahwa dengan komunikasi, maka bisnis akan berjalan sesuai harapan. Oleh karena itu, komunikasi sebagai suatu alat harus dapat dikuasai. Penguasaan atas komunikasi, dengan demikian, menduduki hal yang strategis dalam menentukan keberhasilan suatu usaha, Hal ini merupakan salah satu kunci sukses dalam meningkatkan penjualan.

Seorang sales yang benar-benar memahami tugasnya, harus bertemu dengan banyak orang dan mempengaruhi mereka sehingga mereka tertarik untuk menggunakan produk yang dihasilkan oleh perusahaan.

Dalam hubungannya dengan banyak orang inilah, seorang sales diharuskan untuk berkomunikasi dengan baik dan benar. Berkomunikasi adalah syarat wajib yang dibutuhkan seorang sales dalam menjalankan tugas-tugas yang dibebankan kepadanya. Agar penyampaian maksud dan tujuan yang diinginkan dapat terlaksana dengan baik, seorang sales juga harus dapat menempatkan dirinya dan melihat dengan siapa dia berhubungan

Komunikasi berarti lebih dari sekedar berbicara dan mendengar. Komunikasi adalah kemampuan memanfaatkan kalimat, gerak tubuh, suasana, lingkungan, dan materi pembicaraan secara maksimal sehingga tercapai pesan-pesan yang diharapkan. Komunikasi adalah mencampuradukkan semua aspek di atas.

Komunikasi juga berarti kemampuan mendengarkan pembicaraan. Seorang yang ahli berkomunikasi mengerti kapan dan bagaimana sikap yang baik ketika harus mendengarkan sesuatu. Orang tersebut tahu kapan harus menyela, menanggapi, dan atau diam menyimak.

Komunikasi sebagai suatu alat harus dikuasai dan untuk itu penguasaannya membutuhkan pelatihan. Pelatihan cara berkomunikasi yang efektif sangatlah penting untuk suksesnya bisnis.

Dengan mengikuti pelatihan ini diharapkan para peserta Sayangnya, tidak semua pelaku bisnis memahami arti komunikasi. Sehingga, dalam pergaulan di sektor bisnis, komunikasi tidak dijaga dengan baik. Akibatnya, bisnis seringkali gagal hanya karena terjadi kesalahpahaman.

 

TUJUAN DAN MANFAAT PELATIHAN SALES COMMUNICATION SKILL 

  • Memahami strategi berkomunikasi secara efektif dengan klien, pelanggan, atau rekan bisnis, sehingga dapat menjadi sales profesional yang lebih sukses.
  • memahami dan menjelaskan beberapa hal teoritis terkait dengan komunikasi, kemampuan berbicara, kemampuan mendengar, komunikasi yang efektif,
  • mempelajari dan mempraktekkan beberapa prinsip, metode, dan trik dalam berkomunikasi, sehingga lawan komunikasi bisa mudah memahami apa yang disampaikan, dan mereka tertarik sesuai dengan tujuan dari komunikasi yang kita lakukan.
  • Memahami cara cara melakukan komunikasi yang berenergi dan berpikir positif
  • meningkatkan kemampuan empati, memperoleh persetujuan dari klien, menangani komplain dengan elegan, mengembangkan hubungan dengan cepat, dan mendapatkan apa yang anda inginkan dari orang lain untuk meraih kesuksesan.
  • mengaktifkan kemampuan komunikasi yang berenergi dengan penuh percaya diri, menggunakan bahasa yang persuasif, mendapatkan perhatian penuh dari lawan bicara, menggali kebutuhan dari klien

MATERI BAHASAN SALES COMMUNICATION SKILL

PRINSIP-PRINSIP KOMUNIKASI

  • Defenisi komunikasi
  • Manfaat komunikasi
  • Komunikasi efektif
  • Hal-hal yang dilarang dalam berkomunikasi

PROSES KOMUNIKASI

  • Proses dan hambatan Komunikasi
  • Kemampuan berkomunikasi
  • penyebab terjadinya Mis-Komunikasi
  • Komunikasi lisan
  • Komunikasi non lisan
  • membangun keakraban secara cepat

MENGENALI MEMAHAMI GAYA KOMUNIKASI CUSTOMER

  • Jenis Pelanggan Anda
  • Membaca dan Memahami gaya komunikasi pelanggan
  • Mempersiapkan gaya komunikasi sales yang efektif
  • Menggali dan memanfaatkan informasi dengan cepat
  • membaca strategi dan proses berfikir lawan bicara anda
  • menyikapi dan menyiasati keberatan secara elegan

GAYA/TEKNIK KOMUNIKASI YANG EFEKTIF

  • Gaya komunikasi sales
  • Suara dan bahasa tubuh
  • Teknik meyakinkan orang
  • komunikasi untuk karakter yang berbeda-beda
  • Kemampuan berbicara dan mendengar
  • Kemampuan menulis dan membaca

PERCAYA DIRI DAN PENAMPILAN SAAT BERKOMUNIKASI

  • Membangun percaya diri
  • Penampilan mempengaruhi percaya diri
  • Banyak belajar dari para expert
  • Mempraktekkan setiap pengetahuan
  • Praktek gaya komunikasi yang efektif terhadap pelanggan

MANAJEMEN KONFLIK-KEBUNTUAN MASALAH

  • Problem solving & decision  making
  • Sikap saat terjadi perdebatan serius
  • Profesionalitas dan sikap positif
  • Situasi sulit dan konflik yang terjadi
  • Sikap menangani saat sulit/konflik, penolakan
  • mengikat komitmen dan membangun pondasi hubungan jangka panjang

SIMULATION

 

WORKSHOP METHODE

Pelatihan ini menekankan penggunaan diskusi,simulasi, games, pembahasan kasus-kasus, latihan, multimedia.

TRAINER/FASILITATOR TRAINING SALES COMMUNICATION SKILL

 HERDIANTO PURBA, SE, MM

Beliau sebelumnya pernah bekerja pada beberapa perusahaan dan banyak bekerja sebagai seorang marketing. Saat ini telah banyak memberikan training bagi banyak perusahaan dan dengan pengalaman beliau yang cukup panjang, mak training ini akan dibawakn dengan menarik dengan menggunakan berbagai metode pembelajaran.

Telah memberi pelatihan lebih dari 5.000 orang di berbagai perusahaan/organisasi di Indonesia, seperti:

Bank Indonesia, Bank Niaga, Bank Mega, Bank BTPN, Bank Hana, Bank DKI, Bank Eksekutif International, City Finance, BCA Finance, Toyota Astra Motor, Toyota Genuine Parts, Auto 2000, Tunas Ridean, Suzuki Indomobil, Toyota Service Division, Astrido, LKBN Antara, RGMI, TPL, Asian Agri, Pec Tech, RAPP, Rodamas Company, KAO Indonesia, Mandom, Matahari Putra Prima, Multi Indo Citra, Dosni Roha, Tempo Scan Pacific, Adhi Karya, Wika Beton, Bintang Baru Sejahtera Jambi, Metalindo, Inter Aneka Lestari Kimia, Mal Pekan Baru, Arutmin, RAKA, Balik Papan Super Block, BP Tangguh, RSUP Dr. Sardjito Yogyakarta, Metro Data, Jakarta Land, Tamini Square, Blok M Square, CBD Pluit, Agung Podomoro, PP Dirganeka, Senayan City, Knauf Gypsum, Orang Tua Group, HM Sampoerna, Gramedia, Radio Sonora, Jembo Cable, Roche, Dankos Laboratories, Pfizer, Kalbe Farma, Thames Pam Jaya, Bintang Toedjoe, Rusli Vinilon Sakti, Antar Mitra Sembada, ADR Group, G4Securicor, Chorintian, Asuransi Manulife Indonesia, Asuransi Mitsui Sumitomo, Bumi Asih Jaya, ASKES, Brad Talk, JCO, Jhonny Andrean, Frisian Flag, Abadi Nusa Usahasemesta, STIE SUPRA, Hotel Sahid Jaya International, Siba Surya Semarang, Prefash Wear Cemerlang, Kageo Igar Jaya, Sierad Produce, Degusa, Widatra Bhakti, Nojorono Kudus, Indonesia Power.

 

Jadwal Training Sales Communication Skills

  • 24 – 25 April 2018
  • 22 – 23 Mei 2018
  • 26 – 27 Juni 2018
  • 26 – 27 Juli 2018
  • 28 – 29 Agustus 2018
  • 25 – 26 September 2018
  • 25 – 26 Oktober 2018
  • 22 – 23 November 2018
  • 20 – 21 Desember 2018

Pkl. 09.00 – 16.00 WIB

Hotel Menara Peninsula Slipi Jakarta

Investasi :

  • Rp. 3.750.000,- /peserta
  • Including : Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R.

 

SALES COMMUNICATION SKILL

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

INTERNAL COMMUNICATION: MASTER ARTS OF INTERNAL COMMUNICATION

ACARA

23 – 25 April 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
02 – 04 Mei 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
07 – 09 Mei 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
14 – 16 Mei 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Pelatihan MASTER ARTS OF INTERNAL COMMUNICATION

Untuk menjalankan aktivitas usaha setiap organisasi tentunya tidak terlepas dari aspek komunikasi. Oleh karenanya peran komunikasi sangat penting sebagai strategi untuk dapat menciptakan value power communications”. Sehingga untuk mencapai tujuan tersebut, setiap perusahaan tentunya akan mengoptimalkan Internal Communications Program melalui berbagai strategi yang dapat ditempuh.

Untuk dapat mengoptimalkan internal communication program perusahaan, tentunya kita harus mengetahui seberapa efektifkah internal communications perusahaan kita. Mengingat bahwa efektivitas arus informasi di kalangan staff internal perusahaan merupakan titik kritis dalam mencapai kesuksesan suatu perusahaan. Sehingga dengan program Internal Communications yang efektif, diharapkan suatu kinerja Perusahaan dapat berkembang dan tumbuh dengan signifikan pula. Namun seringkali manajemen lupa bahwa mereka mungkin belum sepenuhnya memberikan yang terbaik terhadap staff mereka sehingga kekuatan komunikasi internal dianggap tidak terlalu penting (terabaikan) dikarenakan manajemen memiliki kapasitas kekuasaan yang diatur dalam struktur perusahaan.

Kondisi tersebut dapat diminimalisir dengan melakukan pemberdayaan Internal Communication sebagai sebuah investasi karena sangat penting bagi pencapaian tujuan bisnis yang dapat tercapai dengan optimal. Strategi untuk mendesain dan melaksanakan suatu program internal communication yang efektif merupakan unsur yang harus dipahami sehingga dapat diimplementasikan dengan benar (tepat) sehingga komunikasi yang sehat dalam perusahaan tersebut dapat tercapai dengan seoptimal mungkin.

Dengan mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu untuk merancang dan kemudian mengimplementasikan internal communication programe secara efektif.  Selain itu, peserta diharapkan untuk bisa mendapatkan studi kasus (pengalaman praktis) dalam hal strategi komunikasi diantara staff perusahaan.

 

Tujuan Pelatihan MASTER ARTS OF INTERNAL COMMUNICATION

Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan mampu untuk merancang internal communication plan secara efektif dan efisien.

OUTLINE MASTER ARTS OF INTERNAL COMMUNICATION

  • Perkembangan Komunikasi Organisasi
  • Tipe-tipe Komunikasi Internal
  • Kegunaan komunikasi Internal dalam Organisasi
  • Strategic Value of Internal Communication
  • Tools Program untuk Pendesaianan Internal Communication
  • Leadership and ownership internal communication
  • Teknik Implementasi Internal Communication Program
  • Fungsi Multimedia dan Publisher
  • Efek Gaya Kepemimpinan Internal Coomunication
  • Changing Workspace for Our Company – Practice Plan & Presentation
  • Evaluasi Internal Communication
  • Studi kasus

 

Course Level

Advance

 

PARTICIPANTS

PGPA Officers/Specialist

Jadwal Training 2018

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 23 – 25 April 2018
  • 02 – 04 Mei 2018
  • 07 – 09 Mei 2018
  • 14 – 16 Mei 2018
  • 21 – 23 Mei 2018
  • 30 Mei – 01 Juni 2018
  • 04 – 06 Juni 2018
  • 25 – 27 Juni 2018
  • 02 – 04 Juli 2018
  • 09 – 11 Juli 2018
  • 16 – 18 Juli 2018
  • 23 – 25 Juli 2018
  • 30 Juli – 01 Agustus 2018
  • 06 – 08 Agustus 2018
  • 13 – 15 Agustus 2018
  • 20 – 21 Agustus 2018
  • 27 – 29 Agustus 2018
  • 03 – 05 September 2018
  • 12 – 14 September 2018
  • 17 – 19 September 2018
  • 24 – 26 September 2018
  • 01 – 03 Oktober 2018
  • 08 – 10 Oktober 2018
  • 15 – 17 Oktober 2018
  • 22 – 24 Oktober 2018
  • 29 – 31 Oktober 2018
  • 05 – 07 November 2018
  • 12 – 14 November 2018
  • 21 – 23 November 2018
  • 26 – 28 November 2018
  • 03 – 05 Desember 2018
  • 10 – 12 Desember 2018
  • 17 – 19 Desember 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp. 5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

Instruktur

DRS.Syafarudin Alwi,MS

MASTER ARTS OF INTERNAL COMMUNICATION

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

ETIKA KOMUNIKASI PADA PELAYANAN BIROKRASI PEMERINTAHAN

Acara

23 – 25 April 2018 | Rp 5.900.000,- per peseta di Hotel Ibis, Yogyakarta
28 – 29 April 2018 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
02 – 04 Mei 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
05 – 06 Mei 2018 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

Deskripsi Training Etika Komunikasi Pada Pelayanan Birokrasi Pemerintahan

Etika komunikasi dalam pelayanan birokrasi pemerintahan merupakan salah satu yang perlu diperhatikan demi tercpainya tujuan di berbagai progam kerjanya di dalam melayani masyarakat. Tujuan dari pelayanan public adalah memberikan pelayanan dan kepuasan kepada masyarakat atau para warga. Agar tejadi pelayanan yang berkualitas maka harus memahami bagaimana cara beretika dalam komunikasi yang baik antar personal maupun kepada masyarakat. Ditambah lagi berkembangnya teknologi komunikasi juga dilakukan dalam media elektronik sehinga harus diperhatikan dan adanya pemahaman melalui media elektronik. Ada indikator yang harus diperhatikan yaitu diantaranya Reliability dimana memberikan pelayanan yang tepat dan benar, Responsiveness keinginan melayani konsumen dengan cepat dan Assurance tingkat perhatian dan moral dalam memberikan pelayanan. Training ini akan membahas teknik dan etika dalam berkomunikasi baik di dalam internal organisasi maupun dengan pihak eksternal seperti pemerintah dan pejabat

 

Tujuan Training Etika Komunikasi Pada Pelayanan Birokrasi Pemerintahan

  1. Peserta dapat meningkatkan keterampilan dalam berkomunikasi yang efektif dengan pemerintah atau pejabat
  2. Peserta dapat memahami etika berkomunikasi langsung, melalui internet maupun verbal atau non verbal
  3. Dapat mengelola emosi yang positif untuk membangun komunikasi antar anggota organisasi

 

Materi Training Etika Komunikasi Pada Pelayanan Birokrasi Pemerintahan

  1. Pendahuluan Etika Komunikasi
    • Ruang Lingkup
    • Deskripsi Etika Komunikasi
  2. Fungsi Beretika dalam Berkomunikasi
  3. Arus Komunikasi
  4. Konsep Pelayanan Prima  birokrasi
    • Konsep Pelayanan Prima Birokrasi
    • Manfaat Pelayanan Prima
    • Karakter Pelayanan Publik dan pemerintahan
  5. Teknik Komunikasi
    • Komunikasi Empati
    • Komunikasi Assertif
    • Teknik Menghadapi Pelanggan Complaint
    • Teknik Menjaga Emosi
    • Media komunikasi
    • Komunikasi birokrasi pejabat dan pemerintahan
  6. Etika  dan Sikap dalam Pelayanan birokrasi
    • Etiket dalam pelayanan public
    • SIkap dalam pelayanan publik
    • Etika komunikasi berhubungan dengan teknologi informasi
  7. Case dan Studi

 

Metode

Presentasi, Diskusi, Game, Role Play

 

Jadwal Training 

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 23 – 25 April 2018
  • 02 – 04 Mei 2018
  • 07 – 09 Mei 2018
  • 14 – 16 Mei 2018
  • 21 – 23 Mei 2018
  • 30 Mei – 01 Juni 2018
  • 04 – 06 Juni 2018
  • 25 – 27 Juni 2018
  • 02 – 04 Juli 2018
  • 09 – 11 Juli 2018
  • 16 – 18 Juli 2018
  • 23 – 25 Juli 2018
  • 30 Juli – 01 Agustus 2018
  • 06 – 08 Agustus 2018
  • 13 – 15 Agustus 2018
  • 20 – 21 Agustus 2018
  • 27 – 29 Agustus 2018
  • 03 – 05 September 2018
  • 12 – 14 September 2018
  • 17 – 19 September 2018
  • 24 – 26 September 2018
  • 01 – 03 Oktober 2018
  • 08 – 10 Oktober 2018
  • 15 – 17 Oktober 2018
  • 22 – 24 Oktober 2018
  • 29 – 31 Oktober 2018
  • 05 – 07 November 2018
  • 12 – 14 November 2018
  • 21 – 23 November 2018
  • 26 – 28 November 2018
  • 03 – 05 Desember 2018
  • 10 – 12 Desember 2018
  • 17 – 19 Desember 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

 

Jadwal Weekend

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 21- 22 April 2018
  • 28 – 29 April 2018
  • 05 – 06 Mei 2018
  • 12 – 13 Mei 2018
  • 19 – 20 Mei 2018
  • 26 – 27 Mei 2018
  • 02 – 03 Juni 2018
  • 09 – 10 Juni 2018
  • 30 Juni – 01 Juli 2018
  • 07 – 08 Juli 2018
  • 14 – 15 Juli 2018
  • 21 – 22 Juli 2018
  • 28 – 29 Juli 2018
  • 04 – 05 Agustus 2018
  • 11 – 12 Agustus 2018
  • 18 – 19 Agustus 2018
  • 25 – 26 Agustus 2018
  • 01 – 02 September 2018
  • 08 – 09 September 2018
  • 15 – 16 September 2018
  • 22 – 23 September 2018
  • 29 – 30 September 2018
  • 06 – 07 Oktober 2018
  • 13 – 14 Oktober 2018
  • 20 – 21 Oktober 2018
  • 27 – 28 Oktober 2018
  • 03 – 04 November 2018
  • 10 – 11 November 2018
  • 17 – 18 November 2018
  • 24 – 25 November 2018
  • 01 – 02 Desember 2018
  • 08 – 09 Desember 2018
  • 15 – 16 Desember 2018
  • 22 – 23 Desember 2018
  • 29 – 30 Desember 2018



Investasi dan Fasilitas Training Etika Komunikasi

  • Rp.5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)



Instruktur Training Etika Komunikasi

DRA.MC. Maryati.MM

Instruktur merupakan pakar di bidang interpersonal communication & development personality. Aktif sebagai narasumber dalam berbagai proyek, seminar, training, workshop di beberapa perusahaan tingkat nasional untuk materi komunikasi, pengembangan kepribadian manajerial, costumer service excellent, manajemen perkantoran dan administrasi dalam perusahaan, building skill for secretary, performance management, manajemen kuantitatif, dll. Juga sebagai narasumber untuk pelatihan Pemda Kab Sleman dan Provinsi DIY (SCBD), narasumber pelatihan penggerak masararakat desa Prov DIY (kerjasama dengan PT Unilever). Beberapa perusahaan/isntansi yang telah menjadi klien antara lain PT. Pertamina, PT. Indonesia Power, PT. Chevron Geothermal, PT. Bumi Siak Pusako, PT. Semen Baturaja, PLN Batam, PT. Pupuk Kaltim, PT. Kaltim Parna Industri, PT. Unilever, PT. Apac Inti Corpora, PTPN Medan, PTPN Surabaya, PT Geo Dipa, PT. Antam, PT. Pertamina KTI, PT Peruri, PT Coates Hire Indonesia.

Penulis buku Born To Fight, Manajemen Perkantoran Efektif, Aplikasi Manajemen Keuangan dalam Perusahaan Garmen, Statistik Ekonomi dan Bisnis, Kepribadian Manajerial, dan Aplikasi Komputer dalam Bisnis. Selain sebagai penulis buku juga sebagai narasumber dalam acara talkshow di radio dan televisi untuk materi motivasi dan pengembangan SDM.

 

ETIKA KOMUNIKASI PADA PELAYANAN BIROKRASI PEMERINTAHAN

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Assertive Communication

Acara

11 – 12 Juni 2018 | Rp 5.225.000 di Amaris La Codefin/ Santika Hayam Wuruk, Jakarta
09 – 10 Agustus 2018 | Rp 5.225.000 di Amaris La Codefin/ Santika Hayam Wuruk, Jakarta
04 – 05 Oktober 2018 | Rp 5.225.000 di Amaris La Codefin/ Santika Hayam Wuruk, Jakarta
06 – 07 Desember 2018 | Rp 5.225.000 di Amaris La Codefin/ Santika Hayam Wuruk, Jakarta


Deskripsi Training Assertive Communication

Kesuksesan dan kegagalan seorang professional bila diikuti lebih runut adalah kepiawaian atau pun kegagalan individu tersebut dalam berkomunikasi. Komunikasi adalah infrastruktur bagi seseorang untuk menyampaikan buah pikiran, bantahan ataupun dukungan kepada para stakeholders. Kemampuan seseorang dalam bidang tertentu wajib diikuti oleh kemampuan berkomunikasi yang baik dan memadai agar keahlian individu tadi dapat dirasakan dimanfaatkan orang lain dan terutama juga termasuk alat yang memegang peranan penting dalam perkembangan karir seseorang.

Kegagalan sebuah interaksi banyak dipengaruhi oleh kemampuan pihak-pihak dalam bidang komunikasi. Solusi yang produktif baru akan tercapai bila pihak-pihak yang terlibat menggunakan kiat-kiat berkomunikasi efektif sehingga pembicaraan bermakna dan akurat

Berkomunikasi dengan asertif akan sangat meningkatkan efektivitas dan dan dapat diharapkan berdampak positif terhadap hasil komunikasi itu sendiri. Diperlukan ketrampilan khusus agar seseorang terbiasa melakukan komunikasi asertif pada saat yang tepat. Untuk ini pula dibutuhkan kemampuan menyimak/ mendengar aktif yang mencukupi sebagai bagian dari komunikasi asertif


Outline  Training Assertive Communication:

  1. Memahami ketrampilan mengirim dan menerima pesan
  2. Ketrampilan berkomunikasi yang komunikatif
  3. Manfaat ketrampilan berkomunikasi asertif (Assertif Communication)
  4. Melatih penggunaan teknik komunikasi asertif (Assertif Communication)
  5. Melatih cara menyampaikan bahasa verbal dan non verbal yang sesuai
  6. Ketrampilan mendengar empatik/ menyimak
  7. Ketrampilan berkomunikasi efektif dengan atasan
  8. Ketrampilan memberikan instruksi dan umpan balik

 

Workshop Leader :

Dianti Arudi, SS, MBA

Komunikasi tidak hanya karir profesional Dianti namun juga menjadi personal interest yang bersangkutan. Memulai pengalamannya dalam bidang komunikasi sebagai Journalist pada the Nihon Keizai Shimbun, surat kabar ekonomi Jepang, Dianti kemudian melanjutkan karirnya dalam area yang membutuhkan komunikasi intens

Dianti menyelesaikan pendidikan S1 nya di Fakultas Sastra Universitas Indonesia dan melanjutkan pendidikan, Master in Business Administration, di Institut Pengembangan Manajemen Indonesia (IPMI)

* Terima kasih kepada perusahaan – perusahaan yang telah mengirimkan peserta pada Public Training “Improving Communication Skills for Managers”  sebelumnya (PT.INDONESIA ASAHAN ALUMINIUM, CV. DSCO Indonesia, PT. Bintang Toedjoe, PT. Trinaga Internusa, PT. Tunas Ridean, PT. Dwibaya Manunggal Logistik, Center for Health Service Management

(CHSM))

Beberapa Komentar Peserta Workshop di Batch sebelumnya :

“Isi materi memberikan rasa percaya diri / membangun rasa Percaya Diri kepada peserta untuk bisa berkomunikasi”

(Asep Iwan Hermawan ST, BTS Project Supervisor PT. Dwibaya Manunggal Logistik)

“Menyenangkan, baik dan menginspirasikan”

(Iwan Kustiawan, PD. Manager PT. Bintang Toedjoe)

”Membawakan materi sangat memuaskan sehingga saya dapat menangkap isi materi dengan jelas”

(Bacharuddin Djumaya, Deputy Manager Personnel Welfare Section

PT. INDONESIA ASAHAN ALUMINIUM)

”sesuai kebutuhan, sangat membantu komunikasi”

(Pranowo Iswahyudi, Production Manager CV. DSCO Indonesia)

”Saya punya masalah dalam menghadapi orang dan materi ini memberikan panduan kepada saya bagaimana saya harus dalam menghadapinya.”

(Yusuf A. Kurniawan, Inventory Manager CV. DSCO Indonesia)

 

Jadwal Training

  • 08 – 09 Februari 2018
  • 11 – 12 April 2018
  • 11 – 12 Juni 2018
  • 09 – 10 Agustus 2018
  • 04 – 05 Oktober 2018
  • 06 – 07 Desember 2018

 

FEE :

  • Rp. 4.150.000,- (Registration 3 person/more; payment 1 week before training)
  • Rp. 4.350.000,- (Reg 2 weeks before training ; payment 1 week before training)
  • Rp. 4.850.000,- (On The Spot; payment at the last training )
  • Rp. 5.2925.000- (Full Fare)

Add. charge 10 % will be applied for max 1 month late payment. And 20 % for payment after 1 month.

 

Practical Assertive Communication/ Assertive Communication Skills

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

INFLUENCE PEOPLE

Acara

17 – 19 April 2018 | IDR 6.500.000 di Hotel Pesonna Malioboro, Yogyakarta
24 – 26 April 2018 | IDR 6.500.000 di Hotel Pesonna Malioboro, Yogyakarta
07 – 09 Mei 2018 | IDR 6.500.000 di Hotel Pesonna Malioboro, Yogyakarta
15 – 17 Mei 2018 | IDR 6.500.000 di Hotel Pesonna Malioboro, Yogyakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

DESKRIPSI

Sebagian besar masalah dalam organisasi adalah lemahnya koordinasi dan ketidakefektifan dalam berkomunikasi. Kurangnya “trust” yang disebabkan oleh manajemen komunikasi yang kurang baik & ketidakpahaman karakter rekan kerja, atasan-bawahan & customer, menjadi titik mula masalah komunikasi dalam koordinasi.

Training ini akan membekali para peserta dengan pengetahuan akan pemahaman diri dan orang lain serta keterampilan praktis berkomunikasi secara efektif untuk beragam situasi pekerjaan sehari-hari. Tehnik komunikasi verbal & non verbal (bahasa tubuh & voice tone) akan dibahas tuntas sehingga peserta mampu menampilkan kesan & pesan yang sesuai untuk tujuan komunikasinya.

MATERI PELATIHAN HOW TO INFLUENCE PEOPLE 

  1. Effective Communication & Interpersonl Skills : Konsep & Trend Mutakhir
    • Konsep Dasar Human Communication. Beragam Situasi Kerja yang Membutuhkan Solusi Komunikasi.
    • Pemahaman Peranan Komunikasi dalam Internal dan Eksternal Kantor.
    • Persepsi dan Hambatan Psikologis, Beserta Prinsip-prinsip Komunikasi.
    • Memahami Perbedaan Antara Pikiran dengan Perbuatan.
    • Memahami Kekuatan Pikiran Bawah Sadar.
    • Hukum Pikiran Bawah Sadar dan Implikasinya.
    • Menggunakan NLP untuk Membangun Kedekatan dan Relasi.
  2. Teknik Membaca Beragam Pola Manusia Dalam Tipe Personality.
    • Memahami Berbagai Tipe Personality, Kecendrungan dan Gaya Komunikasinya.
    • Memahami Motif, kebiasaan dan Bahasa Tubuh Manusia sesuai Tipe Personality.
    • Mempelajari beragam tipe psikologi & budaya yang berbeda dari bawahan, rekan kerja & atasan (seperti perilaku, ciri khas, motivasi dan gaya komunikasinya) sehingga peserta mampu membangun pendekatan, persuasi yang efektif dan menangani beragam situasi yang mungkin terjadi.
    • Memahami Penggunaan Metode “KGHP” dan indicator lainnya.
    • Bagaimana Mencari Tombol Pemicu Tiap Orang berdasarkan Tipologi dan Profil Kepribadiannya.
    • Membahas strategi komunikasi lisan untuk masing-masing tipologi.
    • Latihan : Mengenali Tipologi Manusia dari Bersalaman, Raut Muka, Gaya Bicara dan pakaian dengan bersalaman.
    • Simulasi : Membuat Strategi Pendekatan, Presentasi dan Persuasi yang tepat.
  3. Teknik Penyampaian Pesan Non Verbal (Voice, Visual & The Effect of Grooming) Secara Persuasi.
    • Memahami Aplikasi Faktor Komunikasi (3Vs) dalam Persuasi & komunikasi;
    • Beragam Tehnik Komunikasi Bawah Sadar dan NLP.
    • Tehnik Pacing-Leading (Tiru Samakan Pimpin) dalam Quick Approaching : Melatih Tehnik “How to Make People Like You in Less Than 5 Minutes”;
    • Membaca 5 Bahasa Tubuh dengan Metode Traffic Light System (Red-Yellow-Green) Serta Strategi Mengatasinya/ Mendapatkan Komitmennya;
    • 4 standar intonasi nada suara dan penggunaan dilapangan
    • Membaca Mata: Kejujuran, kebingungan dan Kesiapan untuk komit (misal apakah dia paham, mengerti, mampu atau bingung/ragu/bohong/ menolak/.siap kerja/setuju, dlsb).
    • Tips & trick agar tampil percaya diri, antusias, energik & “flow” (ide-ide mengalir).
    • Latihan : People Reading with Traffic Light & Non-Verbal.
    • Tips & trick: menggunakan What – So What – Next What dalam komunikasi lisan.
  4. Teknik Menghindari Salah Asumsi dan Persepsi Dalam Komunikasi
    • Meningkatkan Kualitas Interaksi dengan Pertanyaan yang Tepat (Seni dalam Bertanya).
    • Mengetahui Tehnik Reviewing, termasuk Mengembangkan Issues, Solution dan Metode yang Efektif.
    • Penggunaan Seni Meta Model dengan Mengajukan Pertanyaan Kunci untuk Menggali Pemahaman Kata-kata Seseorang
    • Bagaimana Membingkai (Reframing) Seputar Kejadian atau Pengalaman tertentu ke dalam Komunikasi.
  5. Komunikasi Dalam Menjual Ide dan Bernegosiasi
    • Teknik Menjual (Ide) Kepada Orang yang Berbeda Tipologi.
    • Teknik Menggiring dan Membaca Bahasa Tubuh untuk Penutupan.
    • Pembuatan Script Penggiringan dan Latihan Kelas.
    • Mengenali Tanda-tanda Penutupan, dan Macam-macam Jenis Closing yang Efektif.
    • Tehnik Negosiasi dan Strategi Penutupan Penjualan yang Efektif.
    • Bagaimana Mencari Informasi Mengenai Lawan Negosiasi.
    • Tehnik Mengatasi Keberatan pada Waktu Melakukan Negosiasi
  6. Lobbying & Networking: Aplikasi Komunikasi Dalam Hubungan Sosial & Bisnis.
    • Mengenal Pentingnya Sosial Competence Sesuai Beragam Situasi (Konteks) Sosial /Bisnis, dan Bagaimana Mengenal dan Mengelola Diri Anda dalam Berkomunikasi Sosial dan Bisnis.
    • Bagaimana Memasuki Pergaulan Baru, Teknik Komunikasi Melebur yang Efektif.
    • Managing Relationship : Mengelola Hubungan Bisnis yang Optimal.
    • Teknik Komunikasi Efektif Menghadapi Pejabat Pemerintah, Business Owner, Corporate Executive, Salesman, Profesional Umum, dan Bagaimana Memaksimalkannya Demi Kepentingan Bisnis.
    • Membangun Pesan yang Kuat & Efektif
    • Skills Komunikasi Interpersonal Terapan untuk Lobbying & Networking.

INSTRUKTUR

Drs. Amin Wibowo, MBA

 

TIME & VENUE

  • 17 – 19 April 2018
  • 24 – 26 April 2018
  • 7 – 9 Mei 2018
  • 15 – 17 Mei 2018
  • 21 – 23 Mei 2018
  • 11 – 13 Juni 2018
  • 20 – 22 Juni 2018
  • 27 – 29 Juni 2018
  • 4 – 6 Juli 2018
  • 17 – 19 Juli 2018
  • 25 – 27 Juli 2018
  • 7 – 9 Agustus 2018
  • 13 – 15 Agustus 2018
  • 28 – 30 Agustus 2018
  • 5 – 7 September 2018
  • 17 – 19 September 2018
  • 25 – 27 September 2018
  • 9 – 11 Oktober 2018
  • 17 – 19 Oktober 2018
  • 23 – 25 Oktober 2018
  • 5 – 7 November 2018
  • 13 – 15 November 2018
  • 27 – 29 November 2018
  • 5 – 7 Desember 2018
  • 18 – 20 Desember 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

Hotel Pesonna Malioboro/ Hotel the 101 Tugu/ Hotel Phoenix | Yogyakarta

INVESTASI

  • Biaya training IDR 6.500.000 per peserta – Nonresidential, belum termasuk pajak. Pelaksanaan di Yogyakarta minimal peserta 2 orang.
  • Venue training lain: Bandung, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Batam, dengan minimal peserta 4 orang. Biaya investasi – call

FASILITAS

  1. Training Modul
  2. Training kits
  3. Qualified instructor
  4. Fine bag pack
  5. Flashdisk berisi materi
  6. Sertifikat
  7. Polo shirt
  8. Training photo
  9. 2x coffee break dan lunch
  10. Transport Service dari airport ke hotel (min. 2 orang peserta dari perusahaan yg sama)
Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

INTERPERSONAL COMMUNICATION SKILLS

ACARA

16 – 17 April 2018 | Rp 4.250.000,- di Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel, Jakarta
21 – 22 Mei 2018 | Rp 4.250.000,- di Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel, Jakarta
25 – 26 Juni 2018 | Rp 4.250.000,- di Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel, Jakarta
16 – 17 Juli 2018 | Rp 4.250.000,- di Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel, Jakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

 

Overview Training Interpersonal Communication SKills

Pelatihan ini menerapkan pendekatan yang umum untuk memperbaiki ketrampilan berkomunikasi interpersonal bagi semua orang, terutama yang dalam pekerjaannya harus berhubungan dengan orang lain. Teknik-teknik dasar dikemukakan, teori-teori interaksi ditelaah ulang, dan berbagai kiat dan latihan dilakukan dalam bentuk “learn by doing environment’. Program ini dirancang dengan praktis agar dapat langsung diterapkan dalam lingkungan pekerjaan sehari-hari.

 

Topik Bahasan Training Interpersonal Communication SKills

  • Pengertian komunikasi
  • Tingkatan komunikasi
  • Gaya komunikasi
  • Positive self-talk
  • Mengemukakan diri sendiri dengan efektif
  • Ekspresi emosi
  • Memahami komunikasi non-verbal
  • Memilih gaya respons verbal yang positif
  • Teknik mendengarkan dengan efektif
  • Persepsi
  • Lingkungan komunikasi
  • Pengertian true nature of assertiveness
  • Manfaat berkomunikasi secara asertif
  • Perilaku asertif
  • Hak dan tanggungjawab
  • Bahasa asertif
  • Nada asertif dan bahasa tubuh
  • Bersikap responsif
  • Mendorong diri-sendiri ke depan
  • Menghadapi orang sulit
  • Memberi dan menerima umpan-balik dan kritik

 

Fasilitator Training Interpersonal Communication SKills

Team Trainer

Jadwal Training
  1. 16 – 17 April 2018
  2. 21 – 22 Mei 2018
  3. 25 – 26 Juni 2018
  4. 16 – 17 Juli 2018
  5. 13 – 14 Agustus 2018
  6. 13 – 14 September 2018
  7. 10 – 11 Oktober 2018
  8. 15 – 16 November 2018
  9. 12 – 13 Desember 2018

 

INVESTASI Training Interpersonal Communication SKills

  • Hotel Ibis / Dreamtel Jakarta Rp 4.250.000,-
  • Yogyakarta / Surabaya Rp 5.500.000,-
  • Malang Rp 6.000.000,-
  • Bali Rp 6.500.000,-

Investasi sudah termasuk :

  1. Sertifikat keikutsertaan.
  2. Coffe Break 2X dan Lunch.
  3. Souvenirs dan Seminar Kits.
  4. Seminar Bag.
  5. Modul
  • Discount 10% apabila pendaftaran group minimal 5 orang dari perusahaan yang sama (untuk satu pelatihan dan waktu yang sama).
  • Pelaksanaan training akan diselenggarakan apabila telah mencapai quota peserta 4-5 orang.
  • Konfirmasi pelaksanaan training akan dilakukan 3 (tiga hari sebelum tanggal pelaksanaan).

 

IMPROVING INTERPERSONAL COMMUNICATION SKILLS

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

 

PUBLIC SPEAKING AND PRESENTATION SKILL

ACARA

26 – 27 Maret 2018 | Rp 5.000.000,- di Jakarta/ Bandung
26 – 27 Maret 2018 | Rp 6.000.000,- di Yogyakarta/ Semarang/ Surabaya
26 – 27 Maret 2018 | Rp 8.500.000,- di Bali/ Batam/ Balikpapan
09 – 10 April 2018 | Rp 5.000.000,- di Jakarta/ Bandung

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …




DESKRIPSI

Memiliki kemampuan berbicara di depan publik dengan percaya diri adalah dambaan setiap orang yang ingin sukses. Namun, sampai saat ini masih banyak orang yang belum, berani ambil keputusan bicara di depan publik.  Setelah Anda mengetahui hal ini, artinya Anda tahu bahwa ada solusi yang Anda bisa dapatkan untuk mengatasi masalah itu. Pada kenyataannya, dengan mengetahui cara tepatnya dan bersedia berlatih secara kontinu, maka setiap orang akan bisa punyai kemampuan untuk berbicara di depan umum.



TUJUAN

Membantu siapapun Anda yang ingin miliki kemampuan bicara sistematis dan terstruktur di depan publik (umum)



SYLABUS TRAINING PUBLIC SPEAKING AND PRESENTATION SKILL

HARI KESATU  :  Knowledge, Attitude, and Skill

  1. Pengenalan Dasar Komunikasi Massa
  2. Mengenal dan memahami Public Speaking dan Presentasi serta manfaat kegunaannya dalam berbagai aktifitas
  3. Mengenal dan menemukan hambatan-hambatan ‘perusak’ komunikasi dan presentasi
  4. Menanamkan, menumbuhkan, dan menguatkan mental speaker dan presenter sukses
  5. Mengenal dan memetakan karakter audience
  6. Membangun sikap profesional
  7. Persiapan seorang Speaker dan Presenter

HARI KEDUA Praktek Bicara dan Presentasi di depan Audience

  1. Teknik “menjual diri”
  2. Penyusunan materi dan slide sesuai contain, context, dan delivery.
  3. Teknik kalibrasi audience
  4. Teknik olah vokal
  5. Delivered and Improvisation (It’s Show Time!)
  6. Feedback dan Next Improvement



PESERTA

  • Pelajar dan Mahasiswa
  • Karyawan
  • Pebisnis



METODE

  • Pelatihan akan disampaikan secara komunikasi dua arah (30% materi, 70% diskusi) melalui :
  • Penyampaian materi oleh trainer dan Tanya – jawab (30%)
  • Diskusi, Role play, dan Simulasi (70%).



TRAINER

Nugroho Wicaksono, ST, MM, CNLP dan Team

  • Trainer dengan 5000 jam terbang menyampaikan pelatihan dan motivasi kepada puluhan klien dari berbagai perusahaan, antara lain : Berca, Ciputra, PGN Mas, MNCTV, Asia Dental Pte, PT Mahle, JAS Airport Service, PT Grand Indonesia, PT Saba Indomedika, Kimia Farma, Multiviscomindo, Sucofindo, Elnusa, Bank Mandiri, Bank Riau Kepri, Bank Nagari, BRI Life, Dapen BRI, PT PLN, Jasindo, PT Pegadaian, dan masih banyak lagi.
  • Memiliki Lisensi sertifikasi Neuro Linguistic Programing ( NLP ) langsung dari penciptanya, Dr. Richard Bandler
  • Memiliki Sertifikasi Practitioner Communication Skill dari PT Sinergi Lintas Batas
  • Memiliki Sertifikasi Hypnosis dan Hipnoterapi dari Indonesian Board of Hypnosis
  • Mendapat Sertifikat Training for Trainer with NLP dari PT Sinergi Lintas Batas
  • Penulis buku 60 SMART SELLING diterbitkan di Elex Media (Gramedia Group) yang telah terjual 3000 eksemplar.



DURASI

2 ( Dua ) Hari



WAKTU

Jam 09.00  sd  16.00

JADWAL TRAINING 2018

  • 26&27 Maret 2018
  • 2&3 / 5&6 / 9&10 / 12&13 / 16&17 / 19&20 /23&24 / 26&27 April 2018
  • 3&4 /7&8 / 10&11 / 14&15 / 17&18 / 21&22 / 24&25 / 28&29 Mei 2018
  • 4&5 / 7&8 / 11&12 / 14&15 / 18&19 / 21&22 / 25&26 28&29 Juni 2018
  • 2&3 / 5&6 / 9&10 / 12&13 / 16&17 / 19&20 / 23&24 / 26&27 / 30&31 Juli 2018
  • 2&3 / 6&7 / 9&10 / 13&14 / 16&17 / 20&21/ 23&24 / 27&28 Agustus 2018
  • 3&4 / 6&7 / 10&11 / 13&14 / 17&18 / 20&21 / 24&25 / 27&28 September 2018
  • 1&2 / 4&5 / 8&9 / 11&12 / 15&16 / 18&19 / 22&23 / 25&26 / 29&30 Oktober 2018
  • 1&2 / 5&6 / 8&9 / 12&13 / 15&16 / 19&20 / 22&23 / 26&27 November 2018
  • 3&4 / 6&7 / 10&11 / 13&14 / 17&18 / 20&21 / 24&25 / 27&28 Desember 2018


INVESTASI TRAINING 2018

JAKARTA & BANDUNG  :     

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird Price ), Rp 4.500.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 4.750.000,-  / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 5.000.000,-  / per orang

 YOGYA, SEMARANG & SURABAYA  :

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird Price ), Rp 5.000.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 5.500.000,- / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 6.000.000,- / per orang

DENPASAR, MATARAM, LAMPUNG, PALEMBANG, PADANG, PEKANBARU, BATAM  MEDAN,  MAKASAR, MANADO, BANJARMASIN, PONTIANAK, BALIKPAPAN :

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird Price ), Rp 7.500.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 8.000.000,- / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 8.500.000,-  / per orang



FASILITAS   

  • Hotel Bintang *** / Bintang ****
  • Sound System, Infocus, screen, Flip chart, Spidol block note, ballpoint, cable rool
  • 2 X  Coffee Break, 1  X  Lunch, Air mineral & Candy
  • Hand Out / Flash Disk Materi
  • Sertifikat


BEST PRACTICE PUBLIC SPEAKING AND PRESENTATION SKILL

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

COMMUNICATION SKILLS FOR PROJECT LEADERS & MANAGERS

ACARA

02 – 03 May 2018 | IDR 4.800.000 di Jakarta
11 – 12 July 2018 | IDR 4.800.000 di Jakarta
19 – 20 September 2018 | IDR 4.800.000 di Jakarta
14 – 15 November 2018 | IDR 4.800.000 di Jakarta

 

Program Description Communication Skills For Project Leaders & Managers

Project Management Institute conducted research among project managers worldwide to find out the most essential skills to have for project managers and leaders to successfully managing projects. The skills are: listening skill, build relationship, set clear priorities, facilitate collaboration, and conveys the organization’s vision. There is no doubt that all of those skills are related to how good project leaders and managers COMMUNICATE.

To equip you, project managers and leaders, with excellent communication skill, we offer you a workshop/training on Communication Skills for Project Leaders and Managers.

 

YOU WILL LEARN HOW TO Communication Skills For Project Leaders & Managers

  • Hone your communication skill effectively
  • Identify the best communication style applicable to certain situation in a project
  • Understand team communication and synergy and what it takes to succeed in a project
  • Refine your active listening skills
  • Re-discover your communication potentials and how to use it to manage your project achievement successfully

COURSE CONTENT Communication Skills For Project Leaders & Managers

  • Re-visiting Communication Foundation
    • Refreshing the understanding of communication principles & model
    • Barriers in communication
    • In a nutshell: verbal, vocal, visual (body language) and other non-verbal communications
  • Understanding Communications Key Success Factors in the workplace
    • Interpersonal skill needed in the workplace
    • The art of active listening
    • Communications in the workplace: success and failure factors
    • Interpreting messages verbal and non-verbal
  • Improving Understanding of self and other’s Communication Style
    • Analyzing SWOT of your communication style
    • Understanding typical team communication style
    • Understanding each parties’ goal in communication
  • Achieving communications excellence
    • Defining values in communication
    • Identifying communication challenges faced by project manager/leader
    • Coping with the challenges in project using excellent communication skill
    • Giving appreciation and constructive feedback
    • Unlearn & Re-learn process – communication best practices
    • Redesigning communication style that truthfully yours

Who Should Join Communication Skills For Project Leaders & Managers?

  • All Project Practitioners
    • Project Managers, Project Team Members, Project Administrators, Project Leaders, etc.
  • All Managers/ Professionals
    • All professionals who are involved in projects. From various backgrounds & industries i.e.: HR, Marketing, Sales, Finance, Procurement, FMCG, Insurance, Telco, etc.

 

TRAINING TIME Communication Skills For Project Leaders & Managers

  • 02 – 03 May 2018
  • 11 – 12 July 2018
  • 19 – 20 September 2018
  • 14 – 15 November 2018

 

Course Fee Communication Skills For Project Leaders & Managers

IDR 4.800.000

 

COMMUNICATION SKILLS FOR PROJECT LEADERS & MANAGERS: Essential Project Manager Communication Skills

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

COMMUNICATION SKILL: TEKNIK EFEKTIF DALAM BERKOMUNIKASI – Confirmed

ACARA

12 – 13 Maret 2018 | Rp. 6.400.000,- di Yogyakarta/ Semarang/ Solo
12 – 13 Maret 2018 | Rp. 7.400.000,- di Bandung/ Jakarta/ Surabaya
12 – 13 Maret 2018 | Rp. 8.400.000,- di Bali/ Batam/ Balikpapan/ Manado/ Lombok

23 – 24 April 2018 | Rp. 8.400.000,- di Hotel Nagoya Plaza, Batam – CONFIRMED

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Pelatihan Communication Skill

Komunikasi menjadi salah satu kunci keberhasilan pelayanan publik. Agar dapat memberikan pelayanan yang baik dan efektif, diperlukan suatu teknik dan etika berkomunikasi dengan orang lain, baik melalui lisan dan tertulis di dalam internal organisasi dan pihak eksternal. Maka dari itu dalam training ini akan menjelaskan tentang bagaimana cara berkomunikasi dengan orang lain secara lisan dan tertulis sesuai dengan etika dan batasan dalam komunikasi agar kesalahpahaman dapat terhindarkan.

Tujuan dan Manfaat Pelatihan Communication Skill

Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat :

  1. Meningkatkan teknik untuk membangun keterampilan komunikasi yang efektif.
  2. Memahami etika dalam berkomunikasi, baik etika komunikasi langsung maupun melalui internet, baik komunikasi verbal maupun non verbal.
  3. Memahami bagaimana mengelola emosi secara positif  untuk membangun komunikasi efektif antar anggota organisasi.

Materi Pelatihan Communication Skill

  • Konsep Pelayanan Prima
    • Konsep Pelayanan Prima
    • Manfaat Pelayanan Prima
    • Karakter Pelayanan Publik
  • Teknik Komunikasi
    • Komunikasi Empati
    • Komunikasi Assertif
    • Teknik Menghadapi Pelanggan Complaint
    • Teknik Menjaga Emosi
    • Media komunikasi
    • Komunikasi birokrasi
  • Etika  dan Sikap dalam Pelayanan Public
    • Etiket dalam pelayanan public
    • SIkap dalam pelayanan publik
    • Etika komunikasi berhubungan dengan teknologi informasi

Metode Pelatihan Communication Skill

Presentasi, Diskusi, Game, Role Play

 

 

Jadwal Pelatihan Communication Skill

Hotel Santika Kuta, Bali
Hotel Harmony One, Batam
Hotel Fave, Balikpapan
Hotel Aston, Manado
Hotel Lombok Raya, Mataram
Hotel Serela Merdeka, Bandung
Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
Hotel Ibis Senen, Jakarta
Hotel Ibis Solo
Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
Hotel NEO Malioboro, Yogyakarta

  • 12 – 13 Maret 2018
  • 19 – 20 Maret 2018
  • 26 – 27 Maret 2018
  • 02 – 03 April 2018
  • 09 – 10 April 2018
  • 16 – 17 April 2018
  • 23 – 24 April 2018
  • 02 – 03 Mei 2018
  • 07 – 08 Mei 2018
  • 14 – 15 Mei 2018
  • 21 – 22 Mei 2018
  • 30 – 31 Mei 2018
  • 04 – 05 Juni 2018
  • 25 – 26 Juni 2018
  • 02 – 03 Juli 2018
  • 09 – 10 Juli 2018
  • 16 – 17 Juli 2018
  • 23 – 24 Juli 2018
  • 30 – 31 Juli 2018
  • 06 – 07 Agustus 2018
  • 13 – 14 Agustus 2018
  • 20 – 21 Agustus 2018
  • 27 – 28 Agustus 2018
  • 03 – 04 September 2018
  • 12 – 13 September 2018
  • 17 – 18 September 2018
  • 24 – 25 September 2018
  • 01 – 02 Oktober 2018
  • 08 – 09 Oktober 2018
  • 15 – 16 Oktober 2018
  • 22 – 23 Oktober 2018
  • 29 – 30 Oktober 2018
  • 05 – 06 November 2018
  • 12 – 13 November 2018
  • 21 – 22 November 2018
  • 26 – 27 November 2018
  • 03 – 04 Desember 2018
  • 10 – 11 Desember 2018
  • 17 – 18 Desember 2018
  • 26 – 27 Desember 2018

Investasi dan Fasilitas Pelatihan Communication Skill

  • 8.400.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • 7.400.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • Rp 6.400.000 (Non Residential) untuk Lokasi Solo, Semarang atau Yogyakarta
  • Quota minimum 2 peserta
  • Quota minimum 3 peserta (Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
  • Fasilitas: Certificate, Training kits, Lunch, Coffee Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Lead Instruktur

Dr. Nur Wening, SE., MSi., CHRA and team

COMMUNICATION SKILL: TEKNIK EFEKTIF DALAM BERKOMUNIKASI

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

DYNAMIC INTERPERSONAL & COMMUNICATION SKILLS

Acara

28 Februari – 01 Maret 2018 | Rp. 3.950.000/peserta di Bandung
28 – 29 Maret 2018 | Rp. 3.950.000/peserta di Bandung
25 – 26 April 2018 | Rp. 3.950.000/peserta di Bandung
21 – 22 Mei 2018 | Rp. 3.950.000/peserta di Bandung

Jadwal Selanjutnya …

 

 

PENDAHULUAN DYNAMIC INTERPERSONAL & COMMUNICATION SKILLS 

Dalam persaingan bisnis yang demikian kompetitif, dibutuhkan personil-personil yang dinamis, mampu berhubungan dengan berbagai tipe orang dan mampu melakukan komunikasi yang efektif dalam rangka mencapai tujuannya. Dalam pelatihan ini peserta dibimbing untuk memahami konsep hubungan interpersonal di organisasi serta melakukan komunikasi yang efektif, disertai dengan latihan dan simulasi yang membuat materi pelatihan ini mudah untuk diterapkan.

 

MATERI TRAINING DYNAMIC INTERPERSONAL & COMMUNICATION SKILLS

  1. Hubungan Interpersonal di organisasi
  2. Komunikasi interpersonal
  3. Self awareness
  4. Eksplorasi perbedaan
  5. Pengantar Komunikasi dan komunikasi efektif
  6. Mengirimkan pesan interpersonal
  7. Listening  dan membaca pesan non-verbal
  8. Memberikan umpan balik
  9. Suportive Communication
  10. Personal power
  11. Attitudes, values dan perceptions
  12. Interpersonal power
  13. Negotiating conflict in relationships
  14. Keterampilan Presentasi

 

INSTRUKTUR TRAINING  DYNAMIC INTERPERSONAL & COMMUNICATION SKILLS :

Achmad Fadjar, SE, MM.Ak, dan Team

Achmad Fadjar, SE, MM.Ak, sarjana dan master lulusan Universitas Padjadjaran  adalah  praktisi serta konsultan senior dalam bidang Akunting, Finance, Marketing dan HR Training & Development. Telah lebih dari sepuluh tahun beliau sebagai praktisi dan pengajar, telah banyak membantu para klien dalam membuka wawasan dan menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan dengan effective dan effisien. Pengalaman sekian lama  telah mengantar beliau dalam penguasaan berbagai topic ilmu antara lain Effective Presentation & Negotiation Skill,  Interpersonal Skill and Communication Skill , Leadership & Team Development for Management Success ,  SDM Berbasis Kompetensi , Outsourcing Management, Tender & Contract System , Financial & Budgeting serta banyak lagi topik lainnya.
Beberapa klien/ user yang pernah mengunakan jasa beliau : PT. Timah Tbk. PT Arun LNG, PT. Batu Bara Bukit Kendi, PT. Petrosea Tbk. , PT. Chevron Pacific Ind.,  PT. Freeport Ind.  PT. Banpu ( Infocomindo ),  PT. Medco E&P,  PT. Semen Gresik   ( persero ) Tbk.  Petrochina Int’l,   PT. Vico Indonesia,  Pertamina,  Cnooc Ses Ltd.,  PT. British Petroleum, BP Migas,  PT. Pupuk Kaltim,  PT. Badak NGL,  PT. Inco Ind. Tbk.  PT. Nusa Halmahera,  PT. Kaltim Pacific Amoniak,  PT. Surveyor Ind.  PT. Samindo Utama Kaltim,  PT. Lekomaras,  PT. Nusa Halmahera Mineral,  PT. Pusri, PT. Kaltim Prima Coal ( KPC ),  PLN,  UTSG,  HESS Indonesia Pangkah Ltd, PT. Aneka Tambang, PT. Adaro Indonesia, PT. Puncak Jaya Power, PT.  Sandvick SMC, PT. Rekayasa Industri, PT. Kideco Jaya Agung, PT. RedPath Indonesia, PT. Kitadin Embalut, PT. Indominco, PT. Centra Indo Teknik, PT. Arutmin, PT RedPath Indonesia, PT. Bama Bumi Sentosa,  PT. Santos, PT. Indomuro Kencana Straits, PT. Jasindo, PT. Krakatau Wajatama,  PT. Citic Seram Energi, PT. Kaltim Prima Industri, PT. Connoco Phillips Indonesia, Total E & P Indonesie, PT Energi Sengkang, PT. Hexindo,  PT. Turbaindo Coal Mining, PT Berau Coal, Poltek Bengkalis,PT. Bank Mandiri, PT. Angkasa Pura 2, Embassy of the Kingdom of Netherlands, PT.  Inspindo Mulia, Pertamina Hulu Energi ONWJ Ltd., UNDP, dll.

 

VENUE TRAINING DYNAMIC INTERPERSONAL & COMMUNICATION SKILLS:

Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

 

DURASI :

2 hari


 

WAKTU TRAINING:  DYNAMIC INTERPERSONAL & COMMUNICATION SKILLS

  1. 28 Feb 2018-01 Mar 2018
  2. 28 Mar 2018-29 Mar 2018
  3. 25 Apr 2018-26 Apr 2018
  4. 21 May 2018-22 May 2018
  5. 27 Jun 2018-28 Jun 2018
  6. 25 Jul 2018-26 Jul 2018
  7. 20 Aug 2018-21 Aug 2018
  8. 26 Sep 2018-27 Sep 2018
  9. 22 Oct 2018-23 Oct 2018
  10. 28 Nov 2018-29 Nov 2018
  11. 27 Dec 2018-28 Dec 2018

 

HARGA INVESTASI/ PESERTA 

  1. Rp 3.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
  2. Rp 3.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  3. Rp 3.500.000/peserta (grup, untuk 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

 

FASILITAS UNTUK PESERTA

  1. Modul Training
  2. CD Training berisi materi training
  3. Sertifikat
  4. ATK: NoteBook dan Ballpoint
  5. Jaket atau rompi atau T-Shirt
  6. Tas atau ransel
  7. Foto Training
  8. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
  9. Makan siang dan 2 kali coffeebreak
  10. Instruktur yang Qualified
  11. Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)

 

DYNAMIC INTERPERSONAL & COMMUNICATION SKILLS

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days