COMPLAINT HANDLING MANAGEMENT
Pengelolaan keluhan yang baik dan efektif melibatkan sistem manajemen dan personil yang berkualitas | 20-22 April 2020
WhatsApp: 0858 82 82 82 25 & 08 1314 331 331
WhatsApp: 0858 82 82 82 25 & 08 1314 331 331
Silakan ketik kebutuhan training Anda di sini. Ada lebih 14.000 topik dan 300.000 event sepanjang tahun 2023
Pengelolaan keluhan yang baik dan efektif melibatkan sistem manajemen dan personil yang berkualitas | 20-22 April 2020
Effective Handling Complaint & Problem Solving | 13 – 14 April 2020 di Jakarta
Training inui akan mengatasi kritik dan komplain pelanggan dengan memberikan pelayanan yang memuaskan | 24-25 Februari 2020
Bagaimana memberikan pelayanan yang baik dan bagaimana cara menangani komplain? Temukan jawabannya dalam training ini | 25 Juni 2020
Peserta mampu mengenali tipe-tipe customer, memahami beragam skenario complaint serta mengubah situasi sulit menjadi peluang | 08 November 2019 di Jakarta
ACARA 08 – 09 Maret 2019 | Rp 4.500.000,- di Bandung 04 – 05 April 2019 | Rp 4.500.000,- di Bandung 04 – 05 Juli 2019 | Rp 4.500.000,- di Bandung 06 – 07 Agustus 2019 | Rp 4.500.000,- di Bandung Jadwal Training 2019 Selanjutnya… Pendahuluan Training Handling Customer Complaints Indikator bagi kesuksesan sebuah . . . Read more
ACARA 02 – 04 April 2015 | IDR 5.800.000 di Dafam fortuna Hotel, Yogyakarta 12 – 14 May 2015 | IDR 5.800.000 di Dafam fortuna Hotel, Yogyakarta 07 – 09 July 2015 | IDR 5.800.000 di Dafam fortuna Hotel, Yogyakarta 15 – 17 December 2015 | IDR 5.800.000 di Dafam fortuna Hotel, Yogyakarta . . . Read more
Acara 30 – 31 Oktober 2013 | fee : menyusul di Menara Peninsula Hotel, Jakarta Materi Training Handling Complaint and Difficult Customer : Perusahaan dan pelanggan Penyebab pelanggan complaint. Hal-hal untuk menghindati complaint. Membentuk mindset :complaint adalah sebuah ‘Hadiah’ TeknikmenanganKeluhanPelanggan Difficult customer dan cara menghadapinya Perlunya program penanganan keluhan yang menyeluruh . . . Read more