Tag Archives: jadwal training 2015

COACHING & COUNSELING SKILL

Acara

13 – 15 Februari 2018 | Rp 5.800.000 di Yogyakarta
13 – 15 Maret 2018 | Rp 5.800.000 di Yogyakarta
17 – 19 April 2018 | Rp 5.800.000 di Yogyakarta
22 – 24 Mei 2018 | Rp 5.800.000 di Yogyakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

DESKRIPSI TRAINING COACHING & COUNSELING SKILL

Kapasitas terbesar dari sebuah perusahaan terletak pada SDM-nya. Berbagai upaya dilakukan perusahaan-perusahaan besar untuk mengoptimalkan SDM tersebut. Tak jarang dalam perusahaan dapat terjadi permasalahan yang menyangkut kinerja dari karyawan baik sebagai individu maupun dalam kelompoknya. Saat ini, seorang karyawan yang handal tidak saja menguasai hard skill dari apa yang dikerjakan tetapi juga harus memiliki kemampuan soft skill agar pemanfaatan SDM dapat dilakukan secara signifikan bagi pertumbuhan organisasi/perusahaan. Berdasarkan hal tersebut, maka berkembanglah fungsi dan tanggung jawab seorang pemimpin/manajer/supervisor di perusahaan untuk bertindak sebagai coaching & counseling atau bertindak sebagai pelatih dan juga konselor bagi para staf-nya.

Coaching atau Counseling yang dimaksud merupakan bimbingan dan pelatihan kepada karyawan yang diambil sebagai langkah proaktif dengan memberikan coaching dan counseling, agar karyawan mampu untuk meningkatkan keterampilan kerja maupun pemahaman aspek-aspek kerja di lingkungan dimana ia berada. Bisa juga sebagai sarana untuk karyawan melakukan counseling baik masalah pekerjaan ataupun masalah pribadi. Dengan demikian sinergi dengan kelompoknya dapat ditingkatkan dan dapat mempertahankan kinerja karyawan agar selalu optimal.

Melalui program pelatihan Coaching & Counseling Skill ini peserta akan dibekali pengetahuan bagaimana langkah-langkah melakukan proses coaching & counseling yang tepat, yang nantinya bisa langsung diaplikasikan ke perusahaan masing-masing.

 

TUJUAN TRAINING COACHING & COUNSELING SKILL

Tujuan dari diselenggarakannya pelatihan ini adalah:

  • Peserta akan diberikan pemahaman tentang apa yang dimaksud Coaching & Counseling
  • Peserta dapat memahami prinsip-prinsip Coaching & Counseling dan bagaimana mengaplikasikannya.
  • Memberikan pengertian dan penyadaran kepada peserta mengenai peran dan fungsinya dalam pemberdayaan anak buah melalui teknik Coaching & Counseling
  • Peserta akan diberikan pemahaman mengenai perbedaan antara Coaching & Counseling.
  • Memahami berbagai jenis Coaching & Counseling serta kapan harus menggunakannya.
  • Mampu membantu karyawan untuk menemukan cara-cara terbaik dalam melaksanakan pekerjaannya & mengembangkan kinerja karyawan untuk mencapai hasil yang lebih baik lagi.
  • Mampu menggunakan feed back sebagai alat pendorong motivasi dalam proses Coaching & Counseling.
  • Meningkatkan saluran-saluran komunikasi antara atasan dan bawahan, membangun keterbukaan, serta kesadaran motivasional.
  • Memberikan keterampilan dan penerapan teknik-teknik sederhana, yaitu melalui simulasi atau bermain peran.

 

MANFAAT TRAINING COACHING & COUNSELING SKILL

Manfaat yang akan diperoleh oleh peserta dengan mengikuti pelatihan ini adalah:

  • Dapat memahami gaya pengelolaan yang efektif dalam melakukan Coaching & Counseling.
  • Mengerti perbedaan antara feed-back, coaching, counseling dan mentoring; bila dan situasi bagaimana peserta menggunakan keempat keterampilan tersebut
  • Bagaimana pekerjaan peserta sebagai supervisor atau manajer berkontribusi bagi pertumbuhan dan pengembangan perusahaan, anak buah dan diri sendiri
  • Mengetahui karakteristik coach yang baik
  • Mengetahui karakteristik counselor yang baik
  • Mengetahui bagaimana mendefinisikan persoalan dan menetapkan sasaran bila persoalan telah dipecahkan
  • Dapat memotivasi orang lain untuk meningkatkan kinerja dan komitmen terhadap organisasi.
  • Mengetahui prinsip berkomunikasi, mendengar aktif dan mengajukan pertanyaan.

 

MATERI TRAINING COACHING & COUNSELING SKILL

1. Pendahuluan, Feed Back, Coaching & Counseling Konsep

  • Human behavior in Organization
  • Organization behavior
  • Asumsi dasar dalam memahami manusia
  • Keunikan dan perbedaan individu-individu dalam organisasi
  • Perilaku individu dengan keunikannya
  • Konsep dan analisis motivasi
  • Perubahan sikap dan prosesnya
  • Observing process & Observing defenition
  • Komunikasi dan make it dramatic iklim organisasi
  • Feed-back, Coaching, Counseling dan Mentoring
  • Definisi feed-back, coaching, counseling dan mentoring
  • Tipe situasi yang membutuhkan feed-back, coaching, counseling dan mentoring
  • Manfaat feed-back, coaching, counseling dan Mentoring bagi anak buah, atasan dan bagi perusahaan.

2. Feed Back

  • Definisi dan manfaat feed-back bagi anak buah
  • Tiga tipe feed-back dan langkah-langkah melaksanakannya
  • Latihan memberikan feed-back.

3. Coaching – Konsep dan Praktik

  • Konsep, definisi, & manfaat coaching
  • Karakteristik seorang coach yang baik
  • Coaching dalam proses pengembangan diri SDM
  • Situasi yang membutuhkan coaching
  • Memahami kinerja bawahan dan gap-nya
  • Perbedaan Pemimpin dan Coach
  • Proses coaching
  • Pendekatan-pendekatan coaching
  • Kualitas dan pendidikan coach
  • Langkah-langkah melakukan coaching yang efektif
  • Keterampilan yang diperlukan dalam melaksanakan coaching dengan baik
  • System kinerja coaching
  • Praktek coaching

4. CounselingKonsep dan Praktek

  • Definisi & manfaat counseling
  • Sejarah koselling di perusahaan
  • Hubungan dan proses konseling
  • Pendekatan-pendekatan konseling
  • Situasi yang membutuhkan Counseling
  • Kulitas dan pendidikan konselor
  • Karaktersitik Counselor yang baik
  • Karakteristik klien
  • Perilaku non verbal
  • Keterampilan yang diperlukan untuk melakukan counseling dengan baik
  • Kreativitas konselor dalam pengambilan keputusan
  • Teknik-teknik & langkah-langkah melakukan konseling
  • Manual dan prosedur microtraining
  • Analisis proses dalam kasus
  • Praktek Counseling:  Latihan counseling (Latihan Bermain Peran)
  • Penerapan konsep coaching dan counseling dalam bentuk latihan bermain peran

 

PESERTA TRAINING COACHING & COUNSELING SKILL

Pelatihan ini disarankan untuk diikuti oleh:

Supervisor, Manajer Lini Pertama atau Manajer Menengah, StafTA

 

METODE

  • Lecturing
  • Diskusi Interactive
  • Studi Kasus
  • Role Play
  • Sharing
  • Simulasi/Skill Practice

 

INSTRUKTUR TRAINING COACHING & COUNSELING SKILL

Tekad Wahyono, M.Psi., M.Si, C Ht

 

 

 

WAKTU & TEMPAT

  • Batch 1: 16 – 18 Januari 2018
  • Batch 2: 13 – 15 Februari 2018
  • Batch 3: 13 – 15 Maret 2018
  • Batch4: 17 – 19 April 2018
  • Batch 5: 22 – 24 Mei 2018
  • Batch 6: 05 – 07 Juni 2018
  • Batch 7: 17 – 19 Juli 2018
  • Batch 8: 07 – 09 Agustus 2018
  • Batch 9: 04 – 06 September 2018
  • Batch 10: 23 – 25 Oktober 2018
  • Batch 11: 13 – 15 November 2018
  • Batch 12: 18 – 20 Desember 2018
  • 08.00 – 16.00 WIB
  • Hotel Ibis Malioboro Yogyakarta

In House Training : Depend on request

 

BIAYA

Rp 5.800.000,- /participant (non residensial)*

Special Rate:

Rp 5.000.000,- (min 4 participants from the same company)

 

FASILITAS

  • Meeting Room di Hotel
  • Module/Materi (hard & soft copy)
  • Training Kit
  • Coffe Break & Lunch
  • Souvenir
  • Sertifikat
  • Airport pick up services
  • Transportation during training

 

 

 COACHING and COUNSELING SKILL

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

LIMS: Laboratory Information Management System

Acara

23 – 24 Februari 2018 | Rp. 5.145.000 di Amaris La Codefin/ Amaris Hotel Mampang, Jakarta
19 – 20 April 2018 | Rp. 5.145.000 di Amaris La Codefin/ Amaris Hotel Mampang, Jakarta
25 – 26 Juni 2018 | Rp. 5.145.000 di Amaris La Codefin/ Amaris Hotel Mampang, Jakarta
15 – 16 Agustus 2018 | Rp. 5.145.000 di Amaris La Codefin/ Amaris Hotel Mampang, Jakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

Laboratory Information Management System (LIMS) adalah perangkat lunak (software) & sistem manajemen informasi yang menawarkan berbagai kemudahan untuk mendukung operasi Laboratorium modern.

LIMS bersifat web based sehingga customer Laboratorium termasuk Manajemen dapat melihat hasil analisis yang diinginkan, kapan saja & dimana saja ! LIMS bisa diintegrasikan dengan berbagai instrument Laboratorium sehingga data analisisnya bisa langsung dicatat secara cepat & benar dalam sistem komputer. LIMS dapat juga dikoneksikan dengan sistem aplikasi lain untuk memudahkan pengambilan keputusan oleh pihak yang berwenang dalam suatu Perusahaan atau Instansi.

Umumnya fungsi LIMS bisa dibagi menjadi beberapa kategori, yaitu (1)  Manajemen sampel; (2) Instrument & Integrasi Aplikasi; (3) Pertukaran data elektronik; (4) Fungsi – fungsi lainnya seperti Manajemen audit, chain of custody, barcode handling, compliance, customer relationship management, kalibrasi instrument & perawatan, inventory & manajemen instrument, personnel & workload management dsb.

Untuk membangun LIMS agar sesuai kebutuhan operasional Laboratorium diperlukan pengetahuan yang baik tentang bagaimana pembuatan sistem yang ada dalam LIMS. Kita juga harus mengerti data – data apa saja yang harus dipersiapkan untuk pembuatan sistem tsb. Walaupun saat in telah banyak vendor  untuk LIMS, namun tidak mudah untuk bisa mendapatkan vendor yang tepat sesuai kebutuhan operasional Laboratorium kita. Salah satu penyebabnya adalah pengetahuan kita tentang LIMS sangat kurang. Penyebab lainnya, kita malah tidak mengerti akan kebutuhan sistem untuk operasional Laboratorium kita sendiri !



Materi Utama

Workshop ini akan memfokuskan pada 3 materi yang penting :

  1. Pengenalan tentang LIMS : peserta akan memiliki pengetahuan tentang filosofi dasar & teknis LIMS, keuntungan yang akan diperoleh, organisasi LIMS agar implementasinya bisa baik, strategi agar LIMS bisa benar – benar berfungsi membantu operasional Laboratorium
  2. Pembuatan Functional Design System (FDS) LIMS : peserta akan mempunyai kemampuan untuk membangun sistem LIMS yang sesuai dengan kebutuhan operasional Laboratorium
  3. Perencanaan proyek LIMS : peserta akan mampu untuk membuat perencanaan & pelaksanaan proyek LIMS secara efektif & efisien

 

Silabus Training Laboratory Information Management System (LIMS)

  1. Sejarah LIMS 
  2. Teknologi & vendor LIMS 
  3. Aspek teknis & standar yang dipakai LIMS 
  4. Function Development System (FDS) : pengenalan sistem, Laboratory Operation Workflow, User & Role, Template & Specification, Certificate, Reagent, Inventory dsb
  5. Project schedule plan & project kick off meeting

 

Metode 

Metode yang digunakan adalah ceramah (60%) & diskusi (40%)

 

WorkshopLeader

Alief Bakhtiar

Latar belakang pendidikan Sarjana Kimia dari Universitas Brawijaya – Malang. Organisasi profesional yang diikuti sebagai Member of Royal Society Chemistry – United Kingdom. Pemegang Sertifikat  Ahli Kesehatan & Keselamatan Kerja Kimia (Ahli K3 Kimia) – Depnakertrans RI. Telah memiliki pengalaman mengelola operasional Laboratorium batu bara & gas alam cair (LNG : Liquefied Natural Gas) selama lebih 15 tahun termasuk mengajar Kimia di Perguruan Tinggi Negeri. Saat ini, bekerja di sebuah perusahaan Minyak & Gas dari Inggris, BP Indonesia sebagai Kepala Laboratorium BP Tangguh LNG. Sebelumnya, pernah bekerja pada Laboratorium Badak LNG, Pertamina di Bontang – Indonesia & Laboratorium  Snohvit LNG, milik perusahaan Minyak & Gas Norwegia, Statoil di Hammerfest – Norwegia. Berpengalaman dalam development & implementation LIMS di BP Tangguh LNG, Indonesia & mengelola LIMS di Snohvit LNG, Norwegia.

 

Jadwal Pelatihan

  • 23 – 24 Februari 2018
  • 19 – 20 April 2018
  • 25 – 26 Juni 2018
  • 15 – 16 Agustus 2018
  • 18 – 19 Oktober 2018
  • 06 – 07 Desember 2018


Fee

  • Rp. 4.050.000,- (Registration 3 person/more; payment 1 week before training)
  • Rp. 4.300.000,- (Reg 2 weeks before training ; payment 1 week before training)
  • Rp. 4.750.000,- (On The Spot; payment at the last training )
  • Rp. 5.145.000- (Full Fare)

 

How to Develop: Laboratory Information Management System (LIMS)

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

EVENT ORGANIZER PERUSAHAAN – Confirmed

Acara

22 – 23 Januari 2018 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Sofyan Hotel Betawi, Jakarta – CONFIRMED

29 – 30 Januari 2018 | Rp. 5.900.000 Per Peserta di Yogyakarta/ Semarang/ Solo
29 – 30 Januari 2018 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Bandung/ Jakarta/ Surabaya
29 – 30 Januari 2018 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Bali/ Batam/ Balikpapan/ Manado/ Lombok
02 – 04 Februari 2018 | Rp. 5.900.000 Per Peserta di Yogyakarta/ Semarang/ Solo

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 


Deskripsi Training Event Organizer

Sukses mengelola sebuah perhelatan acara (event) diperlukan persiapan yang matang dan manajemen yang efektif dalam mengatur acara,menggerakkan orang dan sumberdaya, administrasi dan lain lain.Training ini akan membahas bagaimana cara sukses mengelola sebuah event dalam perusahaan mulai dari persiapan, pelaksanaan dan evaluasinya. Berbagai contoh projek event akan dibahas disertai dengan tips sukses, berbagai hambatan yang ditemui dan cara mengatasinya.



Tujuan

Peserta memahami dan dapat menerapkan praktek manajerial bagaimana mengelola event yang sukses


Materi 
EVENT ORGANIZER TRAINING

1. Introduction to event organizer management

  • Mengenal berbagai jenis event yang ada dalam perusahaan
  • Bagaimana style management event organizer

2. Merancang sebuah event

  • Tema dan tujuan event, siapa yang terlibat,sumberdaya dan aksesnya, perijinan dan penyusunan proposal planning

3. Teknik Pengelolaan Event

  • Site surveying
  • Logistics & budgeting ,
  • procurement and contract
  • Cash flow management,
  • event Scheduling,
  • Site design
  • Technical Design
  • Sound-system and Audio-visual production Lighting
  • Safety and Security System

4. Post event and evaluation

5. Studi kasus dan praktek



Peserta

Manajer, supervisor atau staff yang bertanggungjawab dalam menyelenggarakan suatu event perusahaan. Pelatihan ini juga cocok diikuti oleh staf atau manajer Public Relation.



Metode

Presentasi, diskusidan praktek mengerjakan proyek EO

 

 

Jadwal Training 2018

  • Hotel Santika Kuta, Bali
  • Hotel Nagoya Plaza, Batam
  • Hotel Fave, Balikpapan
  • Hotel Aston, Manado
  • Hotel Lombok Raya, Mataram
  • Hotel Serela Merdeka, Bandung
  • Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
  • Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
  • Hotel Ibis Solo
  • Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
  • Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta
  • 22 – 23 Januari 2018
  • 29 – 30 Januari 2018
  • 05 – 06 Februari 2018
  • 12 – 13 Februari 2018
  • 19 – 20 Februari 2018
  • 26 – 27 Februari 2018
  • 05 – 06 Maret 2018
  • 12 – 13 Maret 2018
  • 19 – 20 Maret 2018
  • 26 – 27 Maret 2018
  • 02 – 03 April 2018
  • 09 – 10 April 2018
  • 16 – 17 April 2018
  • 23 – 24 April 2018
  • 02 – 03 Mei 2018
  • 07 – 08 Mei 2018
  • 14 – 15 Mei 2018
  • 21 – 22 Mei 2018
  • 30 – 31 Mei 2018
  • 04 – 05 Juni 2018
  • 25 – 26 Juni 2018
  • 02 – 03 Juli 2018
  • 09 – 10 Juli 2018
  • 16 – 17 Juli 2018
  • 23 – 24 Juli 2018
  • 30 – 31 Juli 2018
  • 06 – 07 Agustus 2018
  • 13 – 14 Agustus 2018
  • 20 – 21 Agustus 2018
  • 27 – 28 Agustus 2018
  • 03 – 04 September 2018
  • 12 – 13 September 2018
  • 17 – 18 September 2018
  • 24 – 25 September 2018
  • 01 – 02 Oktober 2018
  • 08 – 09 Oktober 2018
  • 15 – 16 Oktober 2018
  • 22 – 23 Oktober 2018
  • 29 – 30 Oktober 2018
  • 05 – 06 November 2018
  • 12 – 13 November 2018
  • 21 – 22 November 2018
  • 26 – 27 November 2018
  • 03 – 04 Desember 2018
  • 10 – 11 Desember 2018
  • 17 – 18 Desember 2018
  • 26 – 27 Desember 2018

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 7.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • Rp 6.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • Rp 5.900.000 (Non Residential) untuk Lokasi Solo, Semarang atau Yogyakarta
  • Quota minimum 2 peserta
  • Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur

Aulia Sunhandhyka,S.Si – Trainer, konsultan dan praktisi even mananagement.

EVENT ORGANIZER TRAINING: PENINGKATAN KOMPETENSI MENJADI EVENT ORGANIZER PERUSAHAAN

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

PERSONAL IMAGE AND BUSINESS ETIQUETTE

Acara

01 – 02 Februari 2018 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula Slipi, Jakarta
01 – 02 Maret 2018 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula Slipi, Jakarta
03 – 04 April 2018 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula Slipi, Jakarta
03 – 04 Mei 2018 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula Slipi, Jakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …




OVERVIEW TRAINING PERSONAL IMAGE AND BUSINESS ETIQUETTE

Sebagai profesional, setiap orang memiliki personal image yang berbeda. Tapi apakah personal image yang kita tampilkan selama ini sudah sesuai dengan yang kita maksudkan dan harapkan?

Personal image juga berhubungan erat dengan company image. Sudahkah personal image kita memancarkan company image yang ingin dicapai? Dalam dunia bisnis, komunikasi juga sangat penting. Bagaimana kita bisa bergaul dengan semua orang, dengan orang asing, dengan bangsa sendiri, dengan klien, dengan staf lain, dengan atasan, dengan bawahan, dengan tamu, supplier, dan sebagainya. Termasuk bagaimana menciptakan kesan pertama yang baik dan menerapkan etika bisnis yang tepat dan profesional


Apa Manfaat yang akan Anda Peroleh:

  • Meningkatkan rasa percaya diri dalam pergaulan sehar-hari
  • Mampu berkomunikasi secara lebih professional
  • Memiliki motivasi diri yang kuat dalam kancah pergaulan di dunia kerja profesional
  • Memiliki image positive dalam setiap situasi dan lingkungannya
  • Mampu tampil lebih profesional dalam setiap keadaan

 

POKOK BAHASAN TRAINING PERSONAL IMAGE AND BUSINESS ETIQUETTE

  • Pengenalan diri
  • Mengenali diri sendiri dan orang lain. Mampu menerima diri sendiri dan orang lain. Lebih terbuka, lebih percaya diri, lebih toleransi, dan lebih mudah bekerja sama.
  • Komunikasi efektif
  • Berbicara secara efektif dengan semua orang. Dengan atasan, rekan kerja, bawahan, tamu, klien, supplier, dan sebagainya. Menghindarkan salah paham. Bersikap profesional dalam berkomunikasi.
  • Etika bisnis, etos kerja.
  • Tata cara bergaul dan berkomunikasi dalam dunia bisnis. Cara berkenalan, bertanya, menjawab, berdiskusi, meeting, dan sebagainya.
  • Telephone Etiquette
  • Cara menelepon dan menerima telepon secara optimal. Menerapkan etika bisnis dalam bertelepon.
  • Presentation & Meeting
  • Cara melakukan presentasi untuk shareholder, direksi, atasan, klien dan lainnya. Bagaimana mengadakan meeting yang efektif dan bermanfaat.
  • Table Manners
  • Mengenal tata cara makan secara international, bagaimana melakukan pembicaraan di meja makan, mengentertain orang lain, dan sebagainya.
  • How to get the right First Impression
  • Kesan pertama sangat penting dalam berkomunikasi. Cara menampilkan diri secara maksimal.
  • Personal Image, menjaga citra diri dan citra perusahaan
  • Menggali personal image yang paling sesuai untuk tiap pribadi. Menampilkan personal image secara optimal. Memperbaiki kekurangan dan meningkatkan kelebihan yang kita miliki.
  • Self Motivation and Self Confidence Building
  • Bagaimana meningkatkan rasa percaya diri yang tepat, sehingga bisa tampil penuh percaya diri. Berani menghadapi segala masalah dan bertemu atau berkomunikasi dengan berbagai jenis orang.
  • Grooming
  • Tampil profesional dalam setiap keadaan

 

METODE PELATIHAN

Program training akan dilakukan secara interaktif dan menggunakan kombinasi berbagai metode pembelajaran yang mencakup:

  • Konsep/Lecture
  • Case Study
  • Discussion
  • Role Play
  • Games
  •  Video
  •  Self Assessment

Dengan demikian training ini benar-benar dapat lebih aplikatif dan menjembatani berbagai metode orang dalam menyerap pembelajaran.

 

TRAINER:

LISA NURYANTI.MBA

Beliau adalah mantan Direktur John Robert Power Indonesia yang mempunyai reputasi dan pengakuan Internasional dalam pengembangan kepribadian, dan saat ini beliau adalah Trainer yang fokus untuk memberikan pelatihan untuk personal development dalam bidang Selling Skill, Presentation Skill, Communication, Public Relation, Service Excellent, Marketing. Selain mempunyai banyak pengalaman dalam pengembangan tehnik presentasi yang efektif, beliau juga sering menjadi instruktur pada seminar dengan topik seperti  Problem Solving, Interpersonal Communication, Professional Public Relation, Negotiation Skill, Smart Secretary, Managerial Skill dll.

PROFIL LISA NURYANTI

Lulusan dari Jurusan Arsitektur Universitas Parahyanan Bandung

85-89    Head of Teaching Section The Gloria Institute, Bandung

89-92    Product Manager PT Sandoz Biochemie

92-94    Product Manager PT Tempo Scan Pacific

94-96    Branch Manager PT Sewu New York Life

96-03    Director John Robert Powers

03-skr   Director Consulting & Training Specialist

Facilitator Career Track, WTCU, HRD Forum,

Penulis ‘Motivasi’ Bisnis Indonesia Mingguan

03-skr       Pembicara Seminar, Workshop, In-house Training

 

 

Jadwal & Tempat

  • 01 – 02 Februari 2018
  • 01 – 02 Maret 2018
  • 03 – 04 April 2018
  • 03 – 04 Mei 2018
  • 05 – 06 Juni 2018
  • 03 – 04 Juli 2018
  • 02 – 03 Agustus 2018
  • 04 – 05 September 2018
  • 02 – 03 Oktober 2018
  • 01 – 02 November 2018
  • 04 – 05 Desember 2018
  • 09.00 – 16.00 WIB

Pkl. 09.00 – 16.00 WIB

Hotel Menara Peninsula Slipi Jakarta

 

Investasi :

  • Rp. 3.750.000,-

Including: Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack.

BUSINESS ETIQUETTE AND PERSONAL IMAGE FOR PROFESSIONALS

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

BUILDING CORPORATE CULTURE

Acara

01 – 02 Februari 2018 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula Slipi, Jakarta
01 – 02 Maret 2018 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula Slipi, Jakarta
03 – 04 April 2018 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula Slipi, Jakarta
03 – 04 Mei 2018 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula Slipi, Jakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

PENGANTAR TRAINING BUILDING CORPORATE CULTURE

Harvard Business School melakukan studi yang hasilnya mencengangkankan. Perusahaan yang secara aktif mengelola budaya organisasinya memperoleh pemasukan sebesar 682% dibandingkan peningkatan pendapatan sebesar 166% yang diperoleh oleh perusahaan yang tidak mengelola budayanya.

Corporate Culture atau budaya perusahaan atau budaya organisasi bukan barang baru namun ‘baru’ didefinisikan dan dipopulerkan pertama kali oleh seorang antropolog bernama Edward B Taylor tahun 1871.

Dalam definisi Taylor, Corporate Culture adalah sekumpulan pengetahuan, keyakinan, seni,moral, hukum, adat, kapabilitas dan kebiasaan yang diperoleh oleh seseorang sebagai anggota sebuah perkumpulan atau komunitas tertentu.

Budaya organisasi adalah nilai-nilai dan cara bertindak yang dianut organisasi—beserta anggotanya–dalam hubungan-nya dengan pihak luar. Untuk mencapai taraf budaya organisasi diperlukan waktu yang panjang dalam pertemuan yang intens.

Corporate Culture dibuat berdasarkan nilai-nilai yang diyakini benar oleh segenap anggota perusahaan dan selaras dengan Visi dan Misi perusahaan tersebut. Fungsi Corporate Culture antara lain adalah sebagai perekat sosial dalam mempersatukan anggota untuk mencapai tujuan perusahaan berupa ketentuan dan atau nilai-nilai yang harus diterapkan dan dilakukan oleh para anggota perusahaan.  Manfaat Corporate Culture bagi perusahaan antara lain adalah dapat menciptakan  SDM yang memiliki integritas, pengetahuan, keahlian/ketrampilan maupun sikap, perilaku dan moral yang baik sehingga mampu mendorong tercapainya Visi dan Misi. Sedangkan bagi karyawan, Corporate Culture akan menjadi acuan/pedoman berperilaku dalam melaksanakan tugas, wewenang dan tanggung jawab dalam pelaksanaan tugas sehari-hari sehingga mampu berperan memberikan kontribusi optimal terhadap pencapaian Visi dan Misi perusahaan.

Bagaimana menghadirkan budaya korporasi yang baik di dalam perusahaan? Kondisi-kondisi apa yang harus ada? Apa peran pemimpin organisasi dan jajaran senior Management dalam menumbuhkan budaya ini? Apa pula peran pekerja? Bagaimana kalau budaya korporasi sudah keburu rusak? Mungkinkah diperbaiki? Apa-apa saja yang harus dibenahi agar kinerja

organisasi kembali membaik? Jawaban terhadap pertanyaan-pertanyaan ini akan dikupas dalam seminar Reshaping your Corporate Culture.

 

SASARAN TRAINING BUILDING CORPORATE CULTURE

  • Memahami Pentingnya ‘Corporate Culture’ dalam Meningkatkan Kinerja korporasi
  • Membangun Budaya Korporasi
  • Mengelola Perbedaan Budaya dalam Organisasi
  • Memupuk Budaya Korporasi yang Baik
  • Mengetahui Etos Kerja dari Organisasi yang Solid dan Kuat
  • Membangun Corporate Culture yang sesuai dengan keinginan dan harapan korporasi

 

GARIS BESAR PROGRAM TRAINING BUILDING CORPORATE CULTURE

  • Pengertian Corporate Culture
  • Fungsi Corporate Culture
  • Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Budaya Korporasi
  • Faktor yang Sangat Penting dalam Menentukan Baik Tidaknya Budaya Korporasi
  • Ciri-ciri Corporate Culture
  • Sikap mental sebagai fundamental atau fondasi
  • Strategi Membangun Corporate Culture
  • Menentukan Value Corporate
  • Proses Membangun Corporate Culture
  • Sosialisasi dan Membiasakan Corporate Culture
  • Membentuk Tim Corporate Culture/Kajian Dokumen/Diskusi
  • Memetakan visi, misi, strategi, nilai-nilai dan perilaku utama perusahaan
  • Penggalian nilai-nilai dan perilaku utama perusahaan
  • Wawancara Top Manajemen/Group, merangkum hasil wawancara, Focus Group Discussion.
  • Merangkum hasil kajian untuk disampaikan kepada Manajemen
  • Merumuskan nilai-nilai Corporate Culture
  • Pencapaian konsensus bersama
  • Penyusunan Corporate Culture
  • Budaya Korporasi dan Kinerja Perusahaan
  • Merumuskan strategi dan desain Program Sosialisasi Corporate Culture
  • Pengembangan mekanisme monitoring dan evaluasi
  • Memupuk Budaya Korporasi yang Baik di Dunia Kerja
  • Benchmarking dari perusahaan terbaik
  • Diskusi Kelompok
  • Presentasi Kelompok
  • Kesimpulan.

 

PESERTA TRAINING BUILDING CORPORATE CULTURE :

  • Pemilik Usaha (Director/CEO)
  • Pemegang Jabatan Kunci dalam Organisasi
  • Para Manager
  • Manager HRD
  • Personel di bagian Pengembangan Sumber Daya Manusia
  • Senior Staff yang Memerlukan Pemikiran-Pemikiran Strategis untuk Pengembangan Institusi/Organisasi
  • Pekerja yang Ingin Memahami Dampak Budaya Organisasi terhadap Kinerja

 

INSTRUCTOR:

Trainer Expert dari  Training & Consulting yang telah banyak memberikan training bagi banyak perusahaan, lembaga, organisasi.

 

 

Jadwal & Tempat

  • 01 – 02 Februari 2018
  • 01 – 02 Maret 2018
  • 03 – 04 April 2018
  • 03 – 04 Mei 2018
  • 05 – 06 Juni 2018
  • 03 – 04 Juli 2018
  • 02 – 03 Agustus 2018
  • 04 – 05 September 2018
  • 02 – 03 Oktober 2018
  • 01 – 02 November 2018
  • 04 – 05 Desember 2018
  • 09.00 – 16.00 WIB

Pkl. 09.00 – 16.00 WIB

Hotel Menara Peninsula Slipi Jakarta

 

INVESTASI

  • Rp.3.750.000/peserta
  • Biaya Training Corporate Culture Sudah Termasuk: Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R. Souvenir

 

BUILDING CORPORATE CULTURE

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

8 ETOS KERJA PROFESIONAL

Acara

01 – 02 Februari 2018 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula Slipi, Jakarta
01 – 02 Maret 2018 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula Slipi, Jakarta
03 – 04 April 2018 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula Slipi, Jakarta
03 – 04 Mei 2018 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula Slipi, Jakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

 

OVERVIEW:

Suka mengeluh, kurang bersyukur, arogan, banyak tuntutan, malas bekerja, tidak jujur, tidak disiplin, kerja seadanya, keras kepala, tidak mau menerima tantangan, tidak mau bekerja keras, menjadi provokator.

Itulah beberapa ciri-ciri orang yang mempunyai etos kerja yang tidak baik, dan orang-orang tersebut sangat mengganggu efektifitas kinerja perusahaan.

Pelatihan 8 Etos Kerja Profesional yang selama lebih dari satu dasawarsa telah menjadi materi training yang terpopuler di berbagai perusahaan di Tanah Air. Training 8 Etos Kerja Profesional telah membantu memotivasi dan menginspirasi ribuan orang untuk selalu bekerja penuh syukur, penuh tanggung jawab, penuh integritas, penuh semangat, penuh cinta, penuh kreativitas, penuh ketekunan, dan penuh kerendahan hati, menciptakan lingkungan perusahaan yang sinergis, produktif, dan berdaya saing.

SIAPA YANG HARUS MENGIKUTI

Mulai dari level pelaksana, staff, supervisor, hingga level Manager perlu mengikuti pelatihan ini. Bahkan untuk level Director dan Owner dianjurkan mengikuti pelatihan ini, sehingga hubungan kerja antara atasan bawahan dapat berlangsung paripurna, melayani satu sama lain.

 

KEDELAPAN ETOS KERJA ITU DIUNGKAPKAN SBB:

  1. Kerja adalah Rahmat; Aku Bekerja Tulus Penuh Rasa Syukur
  2. Kerja adalah Amanah; Aku Bekerja Benar Penuh Tanggung jawab
  3. Kerja adalah Panggilan; Aku Bekerja Tuntas Penuh Integritas
  4. Kerja adalah Aktualisasi; Aku Bekerja Keras Penuh Semangat
  5. Kerja adalah Ibadah; Aku Bekerja Serius Penuh Kecintaan
  6. Kerja adalah Seni; Aku Bekerja Cerdas Penuh Kreativitas
  7. Kerja adalah Kehormatan; Aku Bekerja Tekun Penuh Keunggulan
  8. Kerja adalah Pelayanan; Aku Bekerja Paripurna Penuh Kerendahanhati

 

MANFAAT PELATIHAN 8 ETOS

  1. Memperkuat the culture of excellence, sehingga memungkinkan peraihan target-target kerja;
  2. Membangun budaya kerja profesional, sehingga mempertinggi produktivitas dan kualitas kerja;
  3. Mendalami keluhuran kerja, sehingga memperbesar peluang mendapat modal dan dukungan;
  4. Membangun motivasi kerja mulia, sehingga mempersiapkan diri untuk jabatan struktural;
  5. Meningkatkan kecintaan pada profesi, sehingga lebih memantapkan karir dan bisnis.

 

BAGAIMANA PELATIHAN 8 ETOS BEKERJA

Pelatihan pada dasarnya dilakukan melalui tiga orientasi, yaitu:

  1. Training of the Head: bertujuan untuk membangun dimensi kognitif yaitu rasionalitas, paradigma, pola pikir, knowledge, understanding, concept, mindset, worldview, theory, principles;
  2. Training of the Hands: bertujuan untuk membangun dimensi psikomotorik yaitu kapabilitas, kompetensi, skills, habits, kemahiran, atau keahlian;
  3. Training of the Heart: bertujuan untuk membangun dimensi afektif yakni emosionalitas, spiritualitas, semangat, motivasi, enthusiasm, spirit, attitude, desire, persistence, tenacity, courage, character;
  4. Pelatihan 8 Etos dilaksanakan secara berimbang antara ketiga dimensi tersebut. Konsep ini dikembangkan oleh Jansen Sinamo, yang di ujungnya bermuara pada pem¬bangunan karakter, konfidensi, kompetensi, dan kinerja seluruh pekerja.

 

Apa KATA MEREKA tentang pelatihan ini?…

“Lebih mengetahui etos kerja yang dapat diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari. Dengan etos kerja menjadikan kerja lebih indah dan amanah.”

—Artur Hutahaean, KAP Eddy Siddharta & Rekan

“Memberikan inspirasi bagaimana membangun etos kerja yang luar biasa bagi perusahaan.”

—Riyanto Supatmo, PT Blue Bird Group

“Mengerti 8 etos kerja sebagai fondasi untuk sukses dunia dan akhirat.”

—Surni Yanti, PT Grand Zuri Hotel Group

“Memotivasi saya agar bekerja lebih giat dan penuh amanah.”

—Sri Kustiwanti, BI Palangkaraya

 

 

TRAINER:

DOHARMAN SITOPU, CET

Selepas menamatkan pendidikan di  POLITEKNIK-ITB Jurusan Mesin-Produksi, melanjutkan pendidikan di Jurusan Teknik & Manajement Industri .

Pengalaman profesional selama 17 tahun dengan posisi terakhir sebagai manager Production dan Engineering, khususnya industri otomotif memberinya kompetensi untuk membawakan berbagai pelatihan dan seminar “Profil Bisnis Otomotif” dan KAIZEN (Incremental Improvement).

Alumnus   Yokohama Kenshu Center–JAPAN dalam Small and Medium Enterprises business solution ini, telah  terjun dalam memimpin  46 Projects.

Memiliki sertifikasi sebagai Trainer dari PROAKTIF Training School, dan Institut Darma Mahardika sebagai CERTIFIED ETHOS TRAINER.

Passion-nya adalah memberi motivasi kerja dalam setiap team yang dipimpinnya. Itulah mengapa Ia mengikuti jejak gurunya Sang Maestro Pelatihan Jansen Sinamo, Guru Etos Indonesia. Ribuan orang telah mengikuti pelatihannya untuk menemukan Hakikat Kerja & Budaya Kerja yang sesungguhnya melalui pelatihan 8 ETOS KERJA PROFESIONAL.

Customer yang pernah dilayani: PT Bank Rakyat Indonesia. Tbk, PT Bank Jabar Banten (bjb), PT Meta Bright Vision (Trainer, Founder), PT Bringin Indotama Sejahtera Finance (BISF), Politeknik Negeri Bandung , PT Bangun Mitra Sejahtera,  Disperindag Kab.Bekasi, Kampus Global Mulia, PT East Jakarta Industrial Estate, PT Jababeka, PT Sari Roti, PT Sibelco Lautan Minerals, PT Genero Farmasi, PT Preformed Line Products, PT Kanefusa (Cutting Tools), PT Fukoku Tokai Rubber, PT Evonik Industri, PT Karya Pratama Dunia, PT Trimitra Chitra Hasta, RS Annisa Cikarang dan institusi lainnya.

 

Jadwal & Tempat

  • 01 – 02 Februari 2018
  • 01 – 02 Maret 2018
  • 03 – 04 April 2018
  • 03 – 04 Mei 2018
  • 05 – 06 Juni 2018
  • 03 – 04 Juli 2018
  • 02 – 03 Agustus 2018
  • 04 – 05 September 2018
  • 02 – 03 Oktober 2018
  • 01 – 02 November 2018
  • 04 – 05 Desember 2018
  • 09.00 – 16.00 WIB

Pkl. 09.00 – 16.00 WIB

Hotel Menara Peninsula Slipi Jakarta

 

Investasi:

  • Rp. 3.750.000,-/peserta
  • Including: Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R

 

8 ETOS KERJA PROFESIONAL

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

COMPENSATION & BENEFITS STRATEGY

Acara

06 – 07 Februari 2018 | Rp. 3.750.000,- di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
06 – 07 Maret 2018 | Rp. 3.750.000,- di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
03 – 04 April 2018 | Rp. 3.750.000,- di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
08 – 09 Mei 2018 | Rp. 3.750.000,- di Hotel Menara Peninsula, Jakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

 

OVERVIEW:

Sistim Balas Jasa dan Tunjangan (Compensation  & Benefit System) merupakan salah satu bagian yang terpenting dan integral dari keseluruhan rangkaian HR Management Strategy. Kompensasi merupakan faktor yang sangat berpengaruh di dalam sebuah perusahaan. Tidaklah heran faktor yang satu ini menjadi salah satu pemicu utama bagi karyawan dalam menentukan langkah karirnya kedepan dan bagi perusahaan adalah penentuan langkah strategik perusahaan kedepan. Sistem kompensasi dalam organisasi haruslah diselaraskan dengan strategi & tujuan dari organisasi serta asas kepatutan yang normatif di dalam lingkungan tersebut sehingga terjadi keselarasan antara perusahaan, karyawan serta komunitas di lingkungan tersebut (negara & masyarakat sekitarnya). Namun pada prinsipnya, meskipun berbeda sistemnya, strategi & program kompensasi tetaplah akan berguna & efektif apabila para pengambil keputusan (top manajemen) melakukan beberapa hal berupa asas-asas yang saling memberikat manfaat bagi semua pihak. Dengan pemahaman dan pembelajaran yang baik, maka para praktisi payroll di perusahaan diharapkan dapat merencanakan dan mengimplementasikan system dan strategi Compensasi dan Benefit dengan baik.



Tujuan 

Memahami pentingnya strategi dalam perencanaan dan implementasi Compensation & Benefit bagi perusahaan sebagai alat untuk mendapatkan dan mempertahankan karyawan yang terbaik di perusahaan

  1. Mengkalkulasikan formulasi-formulasi yang ada untuk mendapatkan nilai yang sesuai dan menguntungkan bagi semua pihak yang telibat didalam sebuah organisasi
  2. Menciptakan kinerja perusahaan yang optimal

 

MATERI COMPENSATION & BENEFITS STRATEGY

  1. Paradigma Compensation and Benefits
  2. Kebijakan Pemerintah: UU Ketenagakerjaan No. 13 tahun 2003
  3. Peran HR dalam menciptakan Sistem Kompensasi & Benefit yang baik
  4. Tujuan Kompensasi dan Benefit
  5. Faktor yang perlu dipertimbangkan dalam standar Kompensasi
    • Internal
    • Eksternal
  6. Tiga kompenen Pokok Kompensasi
    • Upah Dasar
    • Upah Berdasar Kinerja
    • Upah Tidak Langsung
  7. Komponen Kompensasi & Benefit
    • Gaji Pokok
    • Tunjangan
    • Insentif
    • Lembur
    • Pajak
    • Jamsostek
  8. Strategi kompensasi dan benefit
    • Attracting
    • Retaining
    • High Performing
    • High Potential
  9. Merumuskan Skala Upah sebagai Parameter dalam Pendistribusian Gaji
  10. Administrasi Manajemen Payroll
  11. Strategi Komunikasi kepada Seluruh Karyawan
  12. Evaluasi dan Rekomendasi akhir

 

METODE PELATIHAN

Program training akan dilakukan secara interaktif dan menggunakan kombinasi berbagai metode pembelajaran yang mencakup:

  • Konsep/Lecture
  • Case Study
  • Discussion
  • Role Play
  • Games
  • Video

Dengan demikian training ini benar-benar dapat lebih aplikatif dan menjembatani berbagai metode orang dalam menyerap pembelajaran.

 

INSTRUCTOR:

Trainer Expert dari  Training & Consulting yang telah banyak memberikan training bagi banyak perusahaan, lembaga, organisasi.

 

Jadwal & Tempat 

  • 06 – 07 Februari 2018
  • 06 – 07 Maret 2018
  • 03 – 04 April 2018
  • 08 – 09 Mei 2018
  • 07 – 08 Juni 2018
  • 05 – 06 Juli 2018
  • 07 – 08 Agustus 2018
  • 06 – 07 September 2018
  • 04 – 05 Oktober 2018
  • 06 – 07 November 2018
  • 06 – 07 Desember 2018

Hotel : Menara Peninsula, Jakarta

 

INVESTASI

  • Rp.3.750.000/peserta
  • Biaya Training Compensation  & Benefit System Sudah Termasuk: Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R. Souvenir

 

COMPENSATION & BENEFITS STRATEGY

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

 

COMMUNICATION & PRESENTATION SKILL

Acara

06 – 07 Februari 2018 | Rp. 3.750.000,- di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
06 – 07 Maret 2018 | Rp. 3.750.000,- di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
03 – 04 April 2018 | Rp. 3.750.000,- di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
08 – 09 Mei 2018 | Rp. 3.750.000,- di Hotel Menara Peninsula, Jakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 



WORKSHOP OBJECTIVES TRAINING COMMUNICATION & PRESENTATION SKILL

Didalam memberikan presentasi, ternyata seringkali banyak masalah yang mengganggu sehingga presentasi tidak berjalan sempurna. Padahal banyak hambatan yang seharusnya bisa dihindari sehingga tidak menganggu jalannya presentasi.

Berbagai hal yang menganggu atau tidak enak dilihat sebenarnya hanya akibat dari cara memberikan presentasi yang monoton, atau kurang menarik, suasana yang kaku dan terlalu serius, dan sebagainya. Hal ini bisa dihindari dengan cara membuat setiap peserta aktif dan cara memberikan presentasi yang menarik sehingga tidak membosankan. Pembawa presentasi harus bisa menguasai klien/peserta, ruangan, dan menjadi pusat perhatian sehingga klien/peserta mampu menangkap isi presentasi



WHAT WILL YOU LEARN:

  • Peserta dapat memahami persiapan dalam membuat bahan presentasi
  • Cara menjaga sikap dan penampilan agar terlihat profesional
  • Peserta mengetahui tehnik efektif dalam melakukan presentasi yang baik dan menarik
  • Tehnik penguasaan dan pembacaan suasana sehingga dapat mengendalikannya
  • Cara pemilihan ilustrasi atau games yang tepat dengan suasana.
  • Mengetahui cara menghidupkan suasana menjadi lebih menarik
  • Cara meningkatkan rasa percaya diri sebelum atau pada saat presentasi
  • Cara menangkap / membongkar keinginan-keinginan klien melalui trik presentasi yang kita lakukan



WORKSHOP OUTLINE COMMUNICATION & PRESENTATION SKILL

  • Mempersiapkan dan membuat bahan presentasi
  • Cara memberikan presentasi.
  • Sikap tubuh yang sempurna dalam memberikan presentasi.
  • Sikap mental dan etika
  • Tampil menarik dan professional.
  • Memanfaatkan ekspresi wajah, ekspresi mata, suara dan lainnya.
  • Membaca dan menguasai suasana ruangan.
  • Menjawab pertanyaan, baik pertanyaan yang benar maupun yang menjebak.
  • Bagaimana cara mengatasi berbagai gangguan, seperti klien / peserta mengantuk, bosan, tidak tertarik, dll.
  • Memilih ilustrasi
  • Menghidupkan suasana, membuat klien / peserta aktif
  • Bagaimana mengatasi demam panggung.
  • Bagaimana meningkatkan percaya diri.
  • Memina karisma
  • Menghadapi klien / peserta yang sulit, bermasalah.
  • Praktek presentasi.
  • Evaluasi presentasi

 

INSTRUCTOR:

LISA NURYANTI
Beliau adalah mantan Direktur John Robert Power Indonesia yang mempunyai reputasi dan pengakuan Internasional dalam pengembangan kepribadian, dan saat ini beliau adalah Trainer di Asia Integrity yang fokus untuk memberikan pelatihan untuk personal development dalam bidang Presentation Skill, Communication, Public Relation, Service Excellent, Marketing. Selain mempunyai banyak pengalaman dalam pengembangan tehnik presentasi yang efektif, beliau juga sering menjadi instruktur pada seminar dengan topik seperti  Problem Solving, Interpersonal Communication, Professional Public Relation, Negotiation Skill, Smart Secretary, Managerial Skill dll

 

Jadwal & Tempat 

  • 06 – 07 Februari 2018
  • 06 – 07 Maret 2018
  • 03 – 04 April 2018
  • 08 – 09 Mei 2018
  • 07 – 08 Juni 2018
  • 05 – 06 Juli 2018
  • 07 – 08 Agustus 2018
  • 06 – 07 September 2018
  • 04 – 05 Oktober 2018
  • 06 – 07 November 2018
  • 06 – 07 Desember 2018

Hotel : Menara Peninsula, Jakarta



Investasi:

  • Investasi: Rp. 3.750.000,-/peserta
  • Including : Sertifikat, Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10 R.

 

COMMUNICATION & PRESENTATION SKILL

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE

Acara

06 – 07 Februari 2018 | Rp. 3.750.000,- di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
06 – 07 Maret 2018 | Rp. 3.750.000,- di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
03 – 04 April 2018 | Rp. 3.750.000,- di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
08 – 09 Mei 2018 | Rp. 3.750.000,- di Hotel Menara Peninsula, Jakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

 

Overview Training Customer Service Excellence

Perusahaan yang sukses sangat memperhatikan peran pelanggan dalam hubungan usaha sehari-hari. Pelanggan adalah jantung usaha yang strategis dan memerlukan penanganan yang baik. Pelanggan adalah unsur penting yang mampu menghidupkan perusahaan; tanpa pelanggan usaha kita akan berhenti dan bangkrut. Dalam situasi persaingan yang semakin tajam dan sengit seperti sekarang ini, peran pelayanan pelanggan akan sangat penting dan perlu konsentrasi yang serius.
Untuk membantu perusahaan anda memiliki tenaga yang handal dalam pengelolaan pelayanan pelanggan, maka pelatihan ini adalah jawabannya.

 

Objectives Training Customer Service Excellence

  • Peserta memahami konsep pengelolaan pelayanan pelanggan di perusahaan
  • Peserta memahami proses pelayanan pelanggan yang efektif
  • Peserta memahami teknik-teknik melayani pelanggan secara professional
  • Peserta memahami teknik komunikasi dalam pelayanan pelanggan
  • Peserta memahami proses mengelola complain
  • Peserta mampu men desain program pelayanan pelanggan dengan secara komprehensif

 

Who Should Attend ?

  • Direktur Pelayanan
  • Manajer Pemasaran
  • Manager Pelayanan
  • Supervisor
  • Staff di bagian pelayanan

 

Course Content Customer Service Excellence

Session 1 WHY SERVICE :

  • Why service is important?
  • Why Customer leave?
  • What is Customer Service?

Session 2 CUSTOMER & MOMENT OF TRUTH:

  • Type of Customer
  • Service Chain
  • Cycle of Service
  • Moment of Truth

Session 3 CUSTOMER SATISFACTION :

  • Why Customer Satisfaction?
  • Customer Satisfaction management
  • Basic Human Requirement
  • Customer Satisfaction behavior
  • Customer Satisfaction Research

Session 4 COMMUNICATION SKILLS IN SERVICE :

  • Communication process
  • Verbal communication
  • Non Verbal Communication
  • Listening Effectively

Session 5 STANDARD SERVICE :

  • Why Standard Service?
  • How to Measure Standard Service
  • Service standard implementation
  • Case Study

Session 6 COMPLAINTS HANDLING & SERVICE RECOVERY :

  • Why Customer Complaint?
  • What defines something as a complaint
  • Customer Complaint Resolution Process
  • Service Recovery Techniques

 

Jadwal & Tempat 

  • 06 – 07 Februari 2018
  • 06 – 07 Maret 2018
  • 03 – 04 April 2018
  • 08 – 09 Mei 2018
  • 07 – 08 Juni 2018
  • 05 – 06 Juli 2018
  • 07 – 08 Agustus 2018
  • 06 – 07 September 2018
  • 04 – 05 Oktober 2018
  • 06 – 07 November 2018
  • 06 – 07 Desember 2018

Hotel : Menara Peninsula, Jakarta

 

Investasi 

  • Rp.3.750.000/peserta
  • Biaya Sudah Termasuk: Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R. Souvenir

 

CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

KAWASAN BERIKAT (BONDED ZONE): TRANSAKSI EKSPOR IMPOR, KEPABEANAN DAN PERPAJAKAN

ACARA

23 – 25 Januari 2018 | IDR 6.500.000 per peserta di Yogyakarta
07 – 09 Februari 2018 | IDR 6.500.000 per peserta di Yogyakarta
20 – 22 Februari 2018 | IDR 6.500.000 per peserta di Yogyakarta
26 – 28 Februari 2018 | IDR 6.500.000 per peserta di Yogyakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

DESKRIPSI

Kawasan Berikat adalah suatu bangunan, tempat, atau kawasan dengan batas-batas tertentu yang di dalamnya dilakukan kegiatan usaha industri pengolahan barang dan bahan, kegiatan rancang bangun, perekayasaan, penyortiran, pemeriksaan awal, pemeriksaan akhir, dan pengepakan atas barang dan bahan asal impor atau barang dan bahan dari dalam Daerah Pabean Indonesia Lainnya (DPIL), yang hasilnya terutama untuk tujuan ekspor. Oleh karena itu, kami dari Binamanajemen Indonesia (BMI) akan membantu memberikan pelatihan tentang Kawasan Berikat. Pelatihan ini akan memberikan gambaran pelaksanaan pada proses yang terjadi di Kawasan Berikat.

 

MATERI TRAINING KAWASAN BERIKAT

  1. Overview kawasan berikat (bonded zone)
  2. Fasilitas kepabeanan
  3. Prosedur pemasukan barang ke kawasan berikat
  • Dari Luar Negeri (Impor)
  • Dari Lokal (DPIL)
  • Dari Gudang Berikat
  • Dari Kawasan Berikat Lainnya
  • Dari Perusahaan Fasilitas KITE
  1. Prosedur pengeluaran barang dari kawasan berikat
  • Pengeluaran Barang ke Luar Negeri (Ekspor)
  • Pengeluaran Barang ke Kawasan Berikat Lainnya
  • Pengeluaran Barang ke Lokal (DPIL)
  1. Audit kepabeanan untuk kawasan berikat
  2. Customs Risk
  • Pada saat memasukan dan mengeluarkan barang
  • Pada saat audit
  1. Perpajakan Atas Kegiatan Export Import Khusus Kawasan Berikat (Bonded Zone)
    a. PPh Pasal 22 atas kegiatan export import  dan hal-hal yang dikecualikan
    b. PPN atas kegiatan export import, mekanisme penyetoran PPN terutang, SSP dan Pelaporan SPT PPN
    c. Fasilitas PPN atas Import
  • Yang dibebaskan PPN/PPnBM
  • Tidak dipungut PPN/PPnBM

 

INSTRUKTUR TRAINING KAWASAN BERIKAT (BONDED ZONE)

Drs. M. Roni Indarto, M.Si. and team

 

METODE TRAINING KAWASAN BERIKAT (BONDED ZONE)

Lecturing, presentasi, diskusi interaktif, sharing, studi kasus

 

TIME & VENUE

  • 23 – 25 Januari 2018
  • 7 – 9 Februari 2018
  • 20 – 22 Februari 2018
  • 26 – 28 Februari 2018
  • 13 – 15 Maret 2018
  • 20 – 22 Maret 2018
  • 27 – 29 Maret 2018
  • 10 – 12 April 2018
  • 17 – 19 April 2018
  • 24 – 26 April 2018
  • 7 – 9 Mei 2018
  • 15 – 17 Mei 2018
  • 21 – 23 Mei 2018
  • 11 – 13 Juni 2018
  • 20 – 22 Juni 2018
  • 27 – 29 Juni 2018
  • 4 – 6 Juli 2018
  • 17 – 19 Juli 2018
  • 25 – 27 Juli 2018
  • 7 – 9 Agustus 2018
  • 13 – 15 Agustus 2018
  • 28 – 30 Agustus 2018
  • 5 – 7 September 2018
  • 17 – 19 September 2018
  • 25 – 27 September 2018
  • 9 – 11 Oktober 2018
  • 17 – 19 Oktober 2018
  • 23 – 25 Oktober 2018
  • 5 – 7 November 2018
  • 13 – 15 November 2018
  • 27 – 29 November 2018
  • 5 – 7 Desember 2018
  • 18 – 20 Desember 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

Hotel Pesonna Malioboro/ Hotel the 101 Tugu/ Hotel Phoenix | Yogyakarta

 

TRAINING FEE KAWASAN BERIKAT (BONDED ZONE)

  • Biaya training IDR 6.500.000 per peserta – Nonresidential, belum termasuk pajak. Pelaksanaan di Yogyakarta minimal peserta 2 orang.
  • Venue training lain: Bandung, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Batam, dengan minimal peserta 4 orang. Biaya investasi – call

 

FASILITAS

  • Training Modul
  • Stationeries
  • Sertifikat
  • Backpack
  • Exclusive Polo shirt
  • Flashdisk berisi materi training
  • Training photo
  • 2x coffee break dan makan siang
  • Transportation Service dari Bandara ke hotel / training venue (M untuk 2 orang peserta dari perusahaan yang sama).

 

TATALAKSANA, FASILITAS & PERPAJAKAN EKSPOR IMPOR KHUSUS KAWASAN BERIKAT (BONDED ZONE)

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days