Tag Archives: info Training 2017

Customer Complaint: Interaction & Handling – CONFIRMED

ACARA

26 – 27 April 2017 | Rp.4.925.000 di Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta – CONFIRMED
26 – 27 Mei 2017 | Rp.4.925.000 di Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta
08 – 09 Juni 2017 | Rp.4.925.000 di Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta
10 – 11 Agustus 2017 | Rp.4.925.000 di Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta
05 – 06 Oktober 2017 | Rp.4.925.000 di Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta
07 – 08 Desember 2017 | Rp.4.925.000 di Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta

 

 

Memahami Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction) memiliki arti penting terhadap perkembangan perusahaan. Oleh karena itu untuk sadar akan perannya sebagai ujung tombak perusahaan sangatlah diperlukan sehingga dapat lebih bertanggung jawab terhadap peningkatan mutu pelayanan.

Untuk itu, para front-liners ataupun mereka yang berperan sebagai ujung tombak untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan, memerlukan keterampilan dalam menerapkan tehnik-tehnik interaksi dan komunikasi efektif dalam proses memberi pelayanan kepada pelanggan, termasuk tehnik menangani keluhan (Customer Complaint)

Training Outline Customer Complaint : Interaction & Handling

  1. Menelusuri Data Statistik tentang kepuasan pelanggan
  2. Pengertian dari kata “Customer” (Pelanggan)
  3. Bagaimana membentuk paradigma “melayani”
  4. Pengertian Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction)
  5. Pengertian Harapan Pelanggan (Customer Expectations)
  6. Hal-hal mendasar yang menjadi harapan pelanggan
  7. Bukan “Company Driven” tapi “Customers Driven”
  8. Pemanfaatan Sumber Daya dalam memberi kepuasan kepada pelanggan
  9. Hubungan antara Organisasi, System, Sarana serta Faktor Manusia terhadap mutu pelayanan
  10. Contoh kombinasi aspek System dan aspek Sarana dalam proses memberi pelayanan
  11. Contoh kombinasi aspek Sytem dan aspek Manusia dalam proses memberi pelayanan
  12. Proses merancang Organisasi dan System Kerja dalam memenuhi Harapan Pelanggan
  13. Proses menyiapkan Manusia dan Sarana Kerja dalam memenuhi Harapan Pelanggan
  14. Peran faktor Manusia dalam proses Interaksi & Komunkasi
  15. Prinsip Dasar Komunikasi Efektif
  16. Mengenal Sifat Dasar Manusia dalam berkomuniasi,sebagai dasar dalam memberi pelayanan
  17. Pengertian “Personalized Service”
  18. Peran aspek Manusia dalam mengantisipasi ketidakpuasan dan keluhan (complaint)
  19. Pengertian “Moment Of Truth” dan hubungannya dengan : Mouth To Mouth Promotion”
  20. Harapan pelanggan terhadap aspek Manusia dalam memberi pelayanan
  21. Bagaimana harus bersikap dalam memberi pelayanana kepada pelanggan
  22. Contoh kalimat yang digunakan dalam memberi pelayanan kepada pelanggan
  23. Data statistik tentang mengapa pelanggan lari
  24. Penggunaan “LAER Process” dalam menangani complaint
  25. Pengertian “Mendengar Aktif”
  26. Tehnik menyatakan sikap “Empathy” terhadap kekecewaan pelanggan
  27. Mengenal Jenis Pertanyaan serta tehnik Megajukan Pertanyaan dalam menggali akar masalah
  28. Bagaimana melakukan respons dengan saran jalan keluar yang memuaskan pelanggan
  29. Tindak lanjut dan Cek Pelaksanaan sebagai kunci keberhasilan ‘Handling Complaint”

Agenda Program Customer Complaint : Interaction & Handling

08.30 – 10.00 :

  • Sambutan Selamat Datang oleh Organizer
  • Pendahuluan (latar belakang & sasaran program)
  • Menelusuri Data Statistik tentang kepuasan pelanggan
  • Pengertian dari kata “Customer” (Pelanggan)
  • Bagaimana membentuk paradigma “melayani”
  • Latihan 1 : Membuat daftar jenis pelanggan serta jenis pelayanan yang diberikan

10.15 – 12.00 :

  • Pengertian Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction)
  • Pengertian Harapan Pelanggan (Customer Expectations)
  • Hal-hal mendasar yang menjadi harapan pelanggan
  • Bukan sekedar memenuhi harapan, tapi melampaui harapan (pelayanan ekstra)
  • Bukan “Company Driven” tapi “Customers Driven”
  • Latihan 2 : Hal-hal yg menjadi harapan Pelanggan anda, dan apa yg telah dilakukan utk
    memenuhinya

13.00 – 15.00 :

  • Sumber daya yang diperlukan dalam memberi kepuasan kepada pelanggan
  • Hubungan antara Organisasi dan Kebijakan Perusahaan terhadap mutu pelayanan
  • Peran System Kerja dalam memberi kemudahan kepada pelanggan
  • Hubungan antara dan Sarana Kerja dan Kepuasan Pelanggan
  • Peran Faktor Manusia sebagai pemberi pelayanan dalam memenuhi Harapan Pelanggan
  • Latihan 3 : Identifikasi: Kebijakan, System, Sarana, dan Mutu Manusia, yg perlu dikembangkan di tempat anda

15.15 – 17.00 :

  • Contoh kombinasi aspek System dan aspek Sarana dalam proses memberi pelayanan
  • Contoh kombinasi aspek Sytem dan aspek Manusia dalam proses memberi pelayanan
  • Proses merancang Organisasi dan System Kerja dalam memenuhi Harapan Pelanggan
  • Proses menyiapkan Manusia dan Sarana Kerja dalam memenuhi Harapan Pelanggan
  • Latihan 4 : Rancang Organisasi, System, serta faktor manusia dan Sarana yg diperlukan (Lihat Latihan 3)

08.30 – 10.00 :

  • Peran faktor Manusia dalam proses Interaksi & Komunkasi
  • Prinsip Dasar Komunikasi Efektif
  • Mengenal Sifat Dasar Manusia dalam berkomuniasi,sebagai dasar dalam memberi
    pelayanan
  • Pengertian “Personalized Service”
  • Peran aspek Manusia dalam mengantisipasi ketidakpuasan dan keluhan (complaint)
  • Pengertian “Moment Of Truth” dan hubungannya dengan : Mouth To Mouth Promotion”

10.15 – 12.00 :

  • Harapan pelanggan terhadap aspek Manusia dalam memberi pelayanan
  • Bagaimana harus bersikap dalam memberi pelayanana kepada pelanggan
  • Contoh kalimat yang digunalkan dalam memberi pelayanan kepada pelanggan
  • Mengapa pelanggan menyampaikan ketidakpuasannya (complaint)
  • Data statistik tentang mengapa pelanggan lari
  • Latihan 5 : Membuat Jenis ketidakpuasan (keluhan/complaint) pelanggan terhadap Perusahaan anda

13.00 – 15.00 :

  • Penggunaan “LAER Process” dalam menangani complaint
  • Pengertian “Mendengar Aktif”
  • Tehnik menyatakan sikap “Empathy” terhadap kekecewaan pelanggan
  • Mengenal Jenis Pertanyaan serta tehnik Megajukan Pertanyaan dalam menggali akar
    masalah
  • Bagaimana melakukan respons dengan saran jalan keluar yang memuaskan pelanggan
  • Tidak lanjut dan Cek Pelaksanaan sebagai kunci keberhasilan ‘Handling Complaint”

15.15 – 17.00 :

  • Latihan 6 : – Sepasang peserta menyiapkan Rencana Handling Complaint
  • Kemudian Role Play di depan kelas, satu sebagai Pelanggan, dan satu sebagai Petugas
  • Peran masing-masing kemudian dibalik. Yg pelanggan menjadi Petugas dan sebaliknya
  • Peserta lain melakukan evaluasi dengan menggunakan form evaluasi terlampir

Workshop Leader Customer Complaint : Interaction & Handling

Semba Biawan,

Belum lama pensiun dari Coca-Cola Amatil Indonesia, di mana beliau telah bekerja hampir 10 tahun sebagai National Learning & Development Manager. Beliau memiliki pengalaman lebih dari 25 tahun sebagai Manager di area SDM di MNC, diantaranya sbg Manajer SDM di Regent International, Mandarin Oriental, Melia Sol, dll. Beliau pernah mengikuti Management Development Program dari AIM Philipina. Train the Trainer Program dari Lousanne Hotel School, Switzerland (Best Student), Leadership and Influence dari DDI Hongkong serta berbagai course lain dari Australia ataupun Asia.

Previous Participant

PT. Direct Vision, British Council Indonesia, PT. AIG Life, PT. Direct Vision,PT. Bank Bukopin

Testimonial Peserta :

“Sangat membantu & mudah dimengerti sehingga dapat diaplikasikan ditempat kerja, trainernya juga sangat menguasai materi & dalam menjelaskan tidak membosankan dan tidak mengantuk”

(Estheer Nasserie, Customer Service, PT. AIG LIFE)

“Mudah dimengerti karena banyak memberikan contoh sehari-hari & banyak pengalaman, Sangat Aplikatif”

(Donna Rosalina, Customer Service, PT. AIG LIFE)

“Memuaskan & mudah dipahami, sesi training juga tidak monoton & tidak membosankan. Materi yang diberikan sangat sesuai dengan kebutuhan kami yang tidak memiliki latar belakang Customer Services”

(Ismardi, SO THD, PT. Direct Vision)

”Realistis, mudah dipahami. Trainer seorang yang simpati & berpengalaman yang bisa memberikan training dengan baik(penyampaian bagus & tidak membosankan) Bagus Sekali.”

( Jeanie Carolina, Helpdesk, PT. Direct Vision)

TRAINING FEE Customer Complaint : Interaction & Handling

  • Rp. 3.850.000, – (Registration 3 person/more; payment 1 week before training)
  • Rp. 4.050.000, – (Reg 2 weeks before training ; payment 1 week before training)
  • Rp. 4.550.000, – (On The Spot; payment at the last training )
  • Rp. 4.925.000, – (Full Fare)
  • Add. charge 10 % will be applied for max 1 month late payment. And 20 % for payment after 1 month.

 

 

 

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

OIL ANALYSIS AND TRIBOLOGY – Confirmed

Acara

03 – 05 April 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
10 – 12 April 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
17 – 19 April 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
25 – 27 April 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

OVERVIEW TRAINING OIL ANALYSIS AND TRIBOLOGY

Gesekan yang ditimbulkan oleh dua benda yang bersentuhan dapat menimbulkan keausan pada kedua permukaan yang menyebabkan pemborosan energi yang dikeluarkan. Agar dapat mengurangi timbulnya keausan maka dilakukan tindakan pelumasan (lubrication). Pelumasan (lubrication) harus dilakukan dengan benar agar mesin atau peralatan yang digunakan dapat tahan lama dan tidak menurunkan daya guna yang dimiliki. Oil Analysis dan Tribology disini merupakan ilmu yang mempelajari mengenai persentuhan permukaan pada pergerakan relative dengan tujuan untuk membandingkan sifat kimia dan fisik pelumas apakah masih mempunyai performa yang baik atau tidak serta untuk mengetahui kandungan air, zat aditif serta viskositas dari pelumas tersebut.



MANFAAT TRAINING OIL ANALYSIS AND TRIBOLOGY

Dengan mengikuti training oil analysis and tribology ini diharapkan peserta dapat memahami tentang basic tribology dan lubrication sehingga perawatan terhadap mesin atau peralatan dilakukan dengan tepat.

 

MATERI TRAINING OIL ANALYSIS AND TRIBOLOGY

  1. Definisi, konsep dasar dan basic tribology
  2. Manfaat tribology
  3. Friction (gesekan)
  • Fenomena gesekan
  • Hukum fisika gesekan
  1. Keausan (wear)
  • Penyebab keausan
  • Adhesive wear
  • Abrasive wear
  • Corrosive wear
  • Surface-fatigue wear
  1. Pelumasan (lubrication)
  • Dasar-dasar dan teori lubrikasi
  • Kegunaan lubrikasi
  • Centralized lubrication system
  • Automatic lubrication system
  • Manual lubrication
  • Automatic lubrication
  • Hydraulic system
  • Pneumatic system
  • Kerusakan-kerusakan akibat kesalahan lubrikasi
  1. Pelumas (lubricant)
  • Jenis-jenis pelumas mesin yang tepat
  • Lubricant viscosity
  • The aditive lubricant
  • Kegunaan pelumas
  • Degradation of lubricant
  • Lubricant storage, handling and safety
  1. Studi kasus dan diskusi

 

PESERTA TRAINING OIL ANALYSIS AND TRIBOLOGY

Cocok bagi semua lini baik manager, supervisor maupun staff yang berhubungan dengan  perawatan mesin serta bagian produksi di perusahaan. 

 

 

 

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 29 – 31 Maret 2017
  • 03 – 05 April 2017
  • 10 – 12 April 2017
  • 17 – 19 April 2017
  • 25 – 27 April 2017
  • 02 – 04 Mei 2017
  • 08 – 10 Mei 2017
  • 15 – 17 Mei 2017
  • 22 – 24 Mei 2017
  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

 

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp.6.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

INSTRUKTUR TRAINING OIL ANALYSIS AND TRIBOLOGY

IR. Rini Darmastiti,MSC,Phd & Tim

 

OIL ANALYSIS AND TRIBOLOGY

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Instalasi Listrik dan Proteksi Listrik – CONFIRMED

ACARA

29 – 31 Maret 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
01 – 02 April 2017 (Weekend) | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
03 – 05 April 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

10 – 12 April 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
17 – 19 April 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

 

Tujuan Training Instalasi Listrik dan Proteksi Listrik

Pemilihan proteksi memegang peranan yang penting agar diperoleh suatu hasil instalasi listrik dengan baik. Pemahaman tentang teknik instalasi dan proteksi listrik sangat diperlukan agar didapatkan hasil yang optimum, aman serta handal bagi pemakai sumber tenaga listrik. Peserta dapat lebih memahami teknik instalasi dan sistem proteksi instalasi listrik tegangan rendah maupun tegangan tinggi serta cara pemeliharaannya

Materi Training Instalasi Listrik dan Proteksi Listrik

  1. Dasar perhitungan listrik
  2. Instalasi
  3. Generator
  4. Transformer
  5. Motor Listrik
  6. Aplikasi lain
  7. Perhitungan arus hubungan pendek
  8. Proteksi : Saklar, Fuse, Relay, Circuit breaker, Lighting arrestor
  9. Koordinasi proteksi
  10. Trouble shooting dan Pemeliharaan

Peserta Training Instalasi Listrik dan Proteksi Listrik

  • D3 atau SLTA yang berpengalaman kerja minimal 3 tahun, dan atau setara.
  • Teknisi, Operator dan Supervisor didalam bidang kelistrikan, khususnya pada bidang teknik, maintenance, inspeksi, operasional yang berkaitan dengan jaringan listrik, dll di berbagai macam industri.
  • Mereka yang dalam tugasnya berhubungan dan atau terkait dengan materi kursus.

Metode Training Instalasi Listrik dan Proteksi Listrik

Presentasi, diskusi, dan studi kasus

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 29 – 31 Maret 2017
  • 03 – 05 April 2017
  • 10 – 12 April 2017
  • 17 – 19 April 2017
  • 25 – 27 April 2017
  • 02 – 04 Mei 2017
  • 08 – 10 Mei 2017
  • 15 – 17 Mei 2017
  • 22 – 24 Mei 2017
  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

Jadwal Weekend

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 01 – 02  April 2017
  • 08 – 09 April 2017
  • 15 – 16 April 2017
  • 22 – 23 April 2017
  • 29 – 30 April 2017
  • 06 – 07 Mei 2017
  • 13  – 14 Mei 2017
  • 20 – 21 Mei 2017
  • 27 – 28 Mei 2017
  • 03 – 04 Juni 2017
  • 10 – 11 Juni 2017
  • 17 – 18 Juni 2017
  • 01 – 02 Juli 2017
  • 08 – 09 Juli 2017
  • 15 – 16 Juli 2017
  • 22 – 23 Juli 2017
  • 29 – 30 Juli 2017
  • 05 – 06 Agustus 2017
  • 12 – 13 Agustus 2017
  • 19 – 20 Agustus 2017
  • 26 –27 Agustus 2017
  • 02 – 03 September 2017
  • 09 – 10 September 2017
  • 16 – 17 September 2017
  • 23 – 24 September 2017
  • 30 September – 01 Oktober 2017
  • 07 – 08 Oktober 2017
  • 14 – 15 Oktober 2017
  • 21 – 22 Oktober 2017
  • 28 – 29 Oktober 2017
  • 04 – 05 November 2017
  • 11 – 12 November 2017
  • 18 – 19 November 2017
  • 25 – 26 November 2017
  • 02 – 03 Desember 2017
  • 09 – 10 Desember 2017
  • 16 – 17 Desember 2017
  • 23 – 24 Desember 2017
  • 30 – 31 Desember 2017



Investasi dan Fasilitas Training Programmable Logic Control 2

  • Rp.6.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)



Instruktur Training Instalasi Listrik dan Proteksi Listrik

Tugino, ST.,MT dan Tim

Memiliki pengalaman luas sebagai praktisi dan trainer di bidang Electricity Maintenance.

TRAINING Teknik Instalasi dan Proteksi Listrik

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

CPHRM, HRBP & HRMP – Next Generation

ACARA

27 – 28 April 2017 | Rp. 7.550.000 orang di Bali
03 – 04 Mei 2017 | Rp. 5.400.000 orang di Epicentrum Walk Office, Jakarta
05 – 06 September 2017 | Rp. 5.400.000 orang di Epicentrum Walk Office, Jakarta
04 – 05 Desember 2017 | Rp. 5.400.000 orang di Epicentrum Walk Office, Jakarta

 

Kelas khusus & intensif bagi praktisi SDM yang ingin meningkatkan kapasitas dirinya untuk mendorong terciptanya perusahaan yang maju dan professional.

Module Terlengkap Materi SKKNI – CPHRM ter-update, dan

Materi Internasional HRBP dan HRMP dari HRCI, Alexandria – Amerika

Bonus Toolkit Lengkap, Manual, Ebook, Software, Latihan,

Case Study:  Local Cases & Harvard Business Review

 

Kami kembali menghadirkan sertifikasi CPHRM paling update  sesuai Standard Kompetensi Kerja Nasional Manajemen SDM Kepmenakertrans No 307/2014.

Materi yang disampaikan dan diujikan selain sesuai dengan SKKNI Kepmen No. 307/2014 juga sejalan dengan kurikulum internasional HRBP dan HRMP, (Human Resources Business Professional dan Human Resources Management Professional) yang digunakan Human Resources Certification Institute, Alexandria – US. Sehingga anda akan memiliki kualifikasi secara lokal maupun global.

Jika anda membutuhkan sertifikasi yang paling lengkap dan berkualitas di bidang SDM, maka kelas ini menjadi pilihan terbaik anda, untuk memahami praktek SDM baik dalam perspektif  lokal maupun international.



Modul Dasar Fungsional CPHRM:

  1. Strategic Human Resources Management (Menyusun Strategi dan perencanaan pengelolaan SDM)
  2. HR Planning, Recruitment & Selection (Merencanakan, mencari, memilih SDM berkualitas)
  3. Organization Development, CBHRM & Organization Culture (Membangun organisasi yang efektif dan efisien)
  4. Learning & Development  (Mengelola proses pembelajaran dan pengembangan SDM)
  5. Talent Management  (Mengelola talenta secara terintegrasi agar meningkatkan pertumbuhan organisasi)
  6. Career Management (Mengelola karir agar pekerja dapat berkembang dan berkontribusi secara optimal)
  7. Performance Management (Mengelola kinerja pekerja agar selaras dengan tujuan organisasi)
  8. Total Rewards (Mengelola sistem pemberian penghargaan yang menarik, kompetitif, dan adil)
  9. Industrial Relations (Mengembangkan dan mempertahankan hubungan pekerja dan hubungan industrial yang harmonis)
  • HR Services & HR Technology (Menyediakan dan mengembangkan layanan administrasi dan sistem informasi manajemenSDM sesuai dengan kebutuhan organisasi)

Plus materi kurikulum Standard Internasional  

HRBP (Business Professional)  & HRMP (Management Professional)

HRBP HRMP
HR Administration (22%)
Recruitment & Selection (22%)
Employee Relations & Communication (20%)
Compensation & Benefits (14%)
Training & Development (15%)
Health, Safety & Security (7%)
HR as a Business Leader (32%)
People Development & Talent Management (29%)
HR Service Delivery (23%)
and Measurement (16%).

Ditunjang dengan studi kasus aplikatif yang disesuaikan dengan lingkungan kerja di Indonesia. Sehingga para lulusan program ini dapat langsung melakukan implementasi dalam perusahaannya masing-masing. Sertifikasi ini wajib bagi para praktisi SDM perusahaan yang ingin meningkatkan kapasitas diri dan daya saing SDM perusahaan ke depan.

 

METODE PELATIHAN CPHRM, HRBP & HRMP

  1. Case study
  2. Best practice sharing
  3. CBT (computer-based training)
  4. Practical HR software / technology
  5. Accelerated program
  6. HRCI model examination



BONUS PELATIHAN CPHRM, HRBP & HRMP

Software-software HRD (Assessment, training, industrial relation, DISC, Plus 32, dll), SOP HRD System, Macam-macam Ebook HRD, Aplikasi Talent Management & Mapping, Aplikasi Competency Development Toolkit, Aplikasi Succession Dashboard, Aplikasi System Pengupahan, Aplikasi Indeks Hukum & Ketenagakerjaan, Aplikasi Sistem Informasi Pelatihan, Aplikasi Desain Struktur Organisasi & Career Planning, Worforces Analytics, dll.

 

Fasilitator PELATIHAN CPHRM, HRBP & HRMP

Team Trainer

 



INVESTASI PELATIHAN CPHRM, HRBP & HRMP

  • 5.400.000,- nett (Belum termasuk Pajak)/ orang,
  • 5.200.000, nett (Belum termasuk Pajak)/ org (Apabila Melakukan Pembayaran Seminggu Sebelum Pelatihan)

Bali

  • Rp. 7.550.000,-/ orang,
  • Rp. 7.350.000,- / orang (Apabila Melakukan Pembayaran 2 minggu Sebelum Pelatihan)

**Sudah termasuk Coffee Break 2X, Makan siang, Seminar kit, Sertifikat**

3 in 1 Certification
CPHRM, HRBP & HRMP – Next Generation

2-day Workshop & Online Examination

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Instrumentation and Calibration – CONFIRMED

Acara

29 – 31 Maret 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
03 – 05 April 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
08 – 09 April 2017 (Weekend) | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
10 – 12 April 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
15 – 16 April 2017 (Weekend) | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

02 – 04 Mei 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

 

Tujuan

Setelah selesai mengikuti kursus instrumentation and calibration ini, peserta diharapkan akan mengerti dan memahami masalah peralatan instrumentasi secara umum dan konsep aktualnya serta faktor yang menyertai seperti setting up, calibrating dan troubleshooting pada instrumen sensor, transducers and system. Dengan pengenalan teori pengoperasian pada masalah umum, kesalahan konsep dan kerusakan pada sensor dan sistem tersebut.

 

Materi Instrumentation and Calibration

  1. Reason for measurement / overview / history.
  2. Parts of the basic instrumentation & control loop.
  3. Using process & instrument drawings (P&ID’s).
  4.  Process control signals and common transducers.
  5. 5Understanding the 4 to 20 milliamp current loop.
  6. Signal conversions.
  7. Basics of instrument calibrations.
  8. Position and speed sensors.
  9. Temperature sensors and calibration.
  10. Pneumatic and hydraulic pressure concepts.
  11. Pressure, force and strain sensors and calibrations.
  12. Level detectors and calibrations.
  13. Fluid and gas flow concepts.
  14. Flow detectors.
  15. Typical problems in instrumentation system.
  16. Smart instruments.
  17. Instrumentation data communications and network.
  18. Trends in sensors and instrumentation.
  19. Designing and installing instrumentation systems.
  20. Troubleshooting instrumentation systems.

 

Peserta

SLTA/D3 dengan pengalaman kerja 3 tahun sebagai Teknisi, Operator listrik, karyawan maintenance dan supervisors yang familiar atau pernah mempelajari tentang “basic electricity”.

Metode 

 Presentasi, diskusi, dan studi kasus

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 29 – 31 Maret 2017
  • 03 – 05 April 2017
  • 10 – 12 April 2017
  • 17 – 19 April 2017
  • 25 – 27 April 2017
  • 02 – 04 Mei 2017
  • 08 – 10 Mei 2017
  • 15 – 17 Mei 2017
  • 22 – 24 Mei 2017
  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

Jadwal Weekend

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 01 – 02  April 2017
  • 08 – 09 April 2017
  • 15 – 16 April 2017
  • 22 – 23 April 2017
  • 29 – 30 April 2017
  • 06 – 07 Mei 2017
  • 13  – 14 Mei 2017
  • 20 – 21 Mei 2017
  • 27 – 28 Mei 2017
  • 03 – 04 Juni 2017
  • 10 – 11 Juni 2017
  • 17 – 18 Juni 2017
  • 01 – 02 Juli 2017
  • 08 – 09 Juli 2017
  • 15 – 16 Juli 2017
  • 22 – 23 Juli 2017
  • 29 – 30 Juli 2017
  • 05 – 06 Agustus 2017
  • 12 – 13 Agustus 2017
  • 19 – 20 Agustus 2017
  • 26 –27 Agustus 2017
  • 02 – 03 September 2017
  • 09 – 10 September 2017
  • 16 – 17 September 2017
  • 23 – 24 September 2017
  • 30 September – 01 Oktober 2017
  • 07 – 08 Oktober 2017
  • 14 – 15 Oktober 2017
  • 21 – 22 Oktober 2017
  • 28 – 29 Oktober 2017
  • 04 – 05 November 2017
  • 11 – 12 November 2017
  • 18 – 19 November 2017
  • 25 – 26 November 2017
  • 02 – 03 Desember 2017
  • 09 – 10 Desember 2017
  • 16 – 17 Desember 2017
  • 23 – 24 Desember 2017
  • 30 – 31 Desember 2017



Investasi dan Fasilitas Training

  • Rp.6.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

 

Instruktur

Tugino, ST.,MT dan Tim

Memiliki pengalaman luas sebagai praktisi dan  trainer di bidang  Electricity Maintenance.

TRAINING Instrumentation and Calibration

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

TRANSPORTATION SAFETY MANAGEMENT SYSTEM – Confirmed

ACARA

03 – 04 April 2017  | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Yogyakarta /Semarang / Solo
03 – 04 April 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Bandung / Jakarta / Surabaya
03 – 04 April 2017 | Rp. 8.900.000 Per Peserta di Bali / Batam /Balikpapan / Manado / Lombok

17 – 18 April 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Hotel Sofyan, Jakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi

Sektor transportasi baik darat laut maupun udara mempunyai peran yang penting karena turut mendukung menggerakkan roda perekonomian dan mobilitas masyarakat. Begitu pula dalam bisnis, sector transportasi memiliki peran penting terutama dalam pendistribusian baik bahan baku maupun produk yang siap dipasarkan kepada konsumen. Namun saat ini masih banyak ditemui kecelakaan transportasi yang disebabkan oleh berbagai aspek, mulai dari manusia, kondisi peralatan, dan kondisi lingkungan. Peluang terjadinya kecelakaan transportasi dapat dikurangi dengan menerapkan Transportation Safety Management System.

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

  1. Menerapkan transportasi yang aman sehingga dapat mengurangi angka kecelakaan transportasi
  2. Menerapkan pelatihan dan mempekerjakan operator yang sesuai dengan standart prosedur.
  3. Menerapkan pengujian kendaraan dan menggunakan kendaraan yang sesuai dengan standar yang telah ditentukan

Materi

Hukum keselamatan transportasi (darat, laut, udara)

  • Peraturan
  • Prosedur

Konsep dasar keselamatan transportasi
Pelatihan operator atau supir
Spesifikasi keselamatan dan perawatan pada peralatan
Aspek pengangkutan bahan berbahaya
Kecelakaan transportasi

  • Investigasi kecelakaan
  • Penyebab kecelakaan
  • Tanggap darurat transportasi

Audit system manajemen keselamatan transportasi

Peserta

Semua manajer dan staff yang berhubungan dengan transportasi, logistik, Material, gudang dan individu yang ingin memperdalam ilmu dalam bidang system manajemen keselamatan transportasi.

Metode

Presentasi, Diskusi , Brainstorming, Case Study,Evaluasi

Jadwal Training 2017

Hotel Santika Kuta, Bali
Hotel Nagoya Plaza, Batam
Hotel Fave, Balikpapan
Hotel Aston, Manado
Hotel Lombok Raya, Mataram
Hotel Serela Merdeka, Bandung
Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
Hotel Ibis Solo
Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 29 – 30 Maret 2017
  • 03 – 04 April 2017
  • 10 – 11 April 2017
  • 17 – 18 April 2017
  • 25 – 26 April 2017
  • 02 – 03 Mei 2017
  • 08 – 09 Mei 2017
  • 15 – 16 Mei 2017
  • 22 – 23 Mei 2017
  • 29 – 30 Mei 2017
  • 05 – 06 Juni 2017
  • 12 – 13 Juni 2017
  • 19 – 20 Juni 2017
  • 03 – 04 Juli 2017
  • 10 – 11 Juli 2017
  • 17 – 18 Juli 2017
  • 24 – 25 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 08 Agustus 2017
  • 14 – 15 Agustus 2017
  • 21 – 22 Agustus 2017
  • 28 – 29 Agustus 2017
  • 04 – 05 September 2017
  • 11 – 12 September 2017
  • 18 – 19 September 2017
  • 25 – 26 September 2017
  • 02 – 03 Oktober 2017
  • 09 – 10 Oktober 2017
  • 16 – 17 Oktober 2017
  • 23 – 24 Oktober 2017
  • 30 – 31  Oktober 2017
  • 06 – 07 November 2017
  • 13 – 14 November 2017
  • 20 – 21 November 2017
  • 27 – 28 November 2017
  • 04 – 05 Desember 2017
  • 11 – 12 Desember 2017
  • 18 – 19 Desember 2017
  • 27 – 28 desember 2017

 

Investasi dan Fasilitas Training Lobbying Negotiation

  • Rp.8.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manaado atau Lombok
  • Rp. 7.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • Rp 6.900.000 (Non Residential) untuk Lokasi Solo atau Semarang atau Yogyakarta
  • Quota minimum 2 peserta
  • Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

Lead Instruktur

Ir Elisa Kusrini MT CPIM dan Team.

TRANSPORTATION SAFETY MANAGEMENT SYSTEM

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

HUBUNGAN INDUSTRIAL – Confirmed

Acara

29 – 31 Maret 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
01 – 02 April 2017 ((Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
03 – 05 April 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
08 – 09 April 2017 ((Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

 

Deskripsi

Pelatihan ini memberikan gambaran mengenai bagaimana hubungan antara pekerja, pemilik, dan pemerintah dalam kaitannya dengan bisnis.  Pelatihan ini juga menjelaskan konsep hubungan industrial yang dilandasi Pancasila dan UUD 1945, perkembangan serikat pekerja, lemabaga bipartit, dan lembaga tripartit

 

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan hubungan industrial ini, peserta diharapkan mampu:

  1. Memahami konsep hubungan indutrial yang berdasarkan Pancasila dan UUD 1945.
  2. Memahami perkembangan serikat pekerja di Indonesia.
  3. Memahami alasan-alasan mengapa pekerja ingin bergabung dalam serikat pekerja.
  4. Memahami apa itu lembaga bipartit dan tripartit, serta bagaimana penyelesaian konflik antara pekerja dan pengusaha melalui lembaga tersebut.
  5. Memahami tujuan collective bargaining.

 

 

Materi Training Hubungan Industrial

  1. Konsep-konsep hubungan indutrial
  2. Serikat pekerja di Indonesia
  3. Perkembangan serikat pekerja di Indonesia.
  4. Alasan-alasan pekerja bergabung dalam serikat pekerja.
  5. Organisasi pengusaha di Indonesia.
  6. Lembaga kerjasama bipartit
  7. Lembaga kerjsama tripartite
  8. Sarana yang digunakan pengusaha dan serikat pekerja dam collective bargaining.

 

Peserta:

Semua bagian atau semua karyawan

Metode:

  • Presentasi
  • Diskusi dan Sharing Pengalaman
  • Role Play
  • Games

 

 

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 29 – 31 Maret 2017
  • 03 – 05 April 2017
  • 10 – 12 April 2017
  • 17 – 19 April 2017
  • 25 – 27 April 2017
  • 02 – 04 Mei 2017
  • 08 – 10 Mei 2017
  • 15 – 17 Mei 2017
  • 22 – 24 Mei 2017
  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

Jadwal Weekend

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 01 – 02  April 2017
  • 08 – 09 April 2017
  • 15 – 16 April 2017
  • 22 – 23 April 2017
  • 29 – 30 April 2017
  • 06 – 07 Mei 2017
  • 13  – 14 Mei 2017
  • 20 – 21 Mei 2017
  • 27 – 28 Mei 2017
  • 03 – 04 Juni 2017
  • 10 – 11 Juni 2017
  • 17 – 18 Juni 2017
  • 01 – 02 Juli 2017
  • 08 – 09 Juli 2017
  • 15 – 16 Juli 2017
  • 22 – 23 Juli 2017
  • 29 – 30 Juli 2017
  • 05 – 06 Agustus 2017
  • 12 – 13 Agustus 2017
  • 19 – 20 Agustus 2017
  • 26 –27 Agustus 2017
  • 02 – 03 September 2017
  • 09 – 10 September 2017
  • 16 – 17 September 2017
  • 23 – 24 September 2017
  • 30 September – 01 Oktober 2017
  • 07 – 08 Oktober 2017
  • 14 – 15 Oktober 2017
  • 21 – 22 Oktober 2017
  • 28 – 29 Oktober 2017
  • 04 – 05 November 2017
  • 11 – 12 November 2017
  • 18 – 19 November 2017
  • 25 – 26 November 2017
  • 02 – 03 Desember 2017
  • 09 – 10 Desember 2017
  • 16 – 17 Desember 2017
  • 23 – 24 Desember 2017
  • 30 – 31 Desember 2017

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

 

Instruktur

Suharyana M.Kes and team

 

HUBUNGAN INDUSTRIAL

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

SIX SIGMA – Confirmed

Acara

29 – 31 Maret 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
01 – 02 April 2017 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
03 – 05 April 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
08 – 09 April 2017 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

10 – 12 April 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

 

DESKRIPSI TRAINING AWARENESS SIX SIGMA

Six Sigma merupakan sebuah sistem yang komprehensif namun fleksibel untuk mencapai, mendukung, dan memaksimalkan keuntungan bisnis. Metodologi tersebut  disesuaikan untuk memahami kebutuhan pelanggan, dan memaksimalkan penggunaan data, fakta, dan analisis statistik untuk memperbaiki dan menemukan kembali proses organisasi. Training ini akan memberikan konsep dasar Six Sigma sampai tahapan implemetasi six sigma di perusahaan.

 

TUJUAN TRAINING AWARENESS SIX SIGMA

Dengan mengikuti training ini, diharapkan peserta mampu:

  1. Memahami konsep six sigma dan mampu membangun infrastrukturnya di perusahaan
  2. Menyusun strategi implementasi six sigma
  3. Memahami kunci sukses implementasi six sigma
  4. Menancapkan pondasi perubahan berbasis six sigma di perusahaan

 

MATERI TRAINING AWARENESS SIX SIGMA

  1. Building The Six Sigma Infrastructure
  2. Six Sigma Management & Change Agent
  3. Six Sigma as Tools, Philosophy, and strategy
  4. Strategy deployment plan
  5. Setting organizational requirement
  6. Creating Customer-Driven Organization
  7. Element of Customer-Driven Organization
  8. Kano Model of Customer Expectation
  9. The six sigma Process enterprise
  10. Training for Six Sigma
  11. Managing six Sigma Team
  12. Selecting & tracking six sigma project
  13. Six sigma tools & technique
  14. Managing six sigma project
  15. Design for Six Sigma (DFSS)
  16. Lean Six Sigma

 

METODE TRAINING AWARENESS SIX SIGMA

Presentasi, diskusi, Studi Kasus

 

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 29 – 31 Maret 2017
  • 03 – 05 April 2017
  • 10 – 12 April 2017
  • 17 – 19 April 2017
  • 25 – 27 April 2017
  • 02 – 04 Mei 2017
  • 08 – 10 Mei 2017
  • 15 – 17 Mei 2017
  • 22 – 24 Mei 2017
  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

Jadwal Weekend

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 01 – 02  April 2017
  • 08 – 09 April 2017
  • 15 – 16 April 2017
  • 22 – 23 April 2017
  • 29 – 30 April 2017
  • 06 – 07 Mei 2017
  • 13  – 14 Mei 2017
  • 20 – 21 Mei 2017
  • 27 – 28 Mei 2017
  • 03 – 04 Juni 2017
  • 10 – 11 Juni 2017
  • 17 – 18 Juni 2017
  • 01 – 02 Juli 2017
  • 08 – 09 Juli 2017
  • 15 – 16 Juli 2017
  • 22 – 23 Juli 2017
  • 29 – 30 Juli 2017
  • 05 – 06 Agustus 2017
  • 12 – 13 Agustus 2017
  • 19 – 20 Agustus 2017
  • 26 –27 Agustus 2017
  • 02 – 03 September 2017
  • 09 – 10 September 2017
  • 16 – 17 September 2017
  • 23 – 24 September 2017
  • 30 September – 01 Oktober 2017
  • 07 – 08 Oktober 2017
  • 14 – 15 Oktober 2017
  • 21 – 22 Oktober 2017
  • 28 – 29 Oktober 2017
  • 04 – 05 November 2017
  • 11 – 12 November 2017
  • 18 – 19 November 2017
  • 25 – 26 November 2017
  • 02 – 03 Desember 2017
  • 09 – 10 Desember 2017
  • 16 – 17 Desember 2017
  • 23 – 24 Desember 2017
  • 30 – 31 Desember 2017

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 5.900.000 (Non Residential)
  • VIP training Rp 7.900.000 (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

Instruktur Training AWARENESS SIX SIGMA

Drs. Imam Djati Widodo, M.Eng

 

AWARENESS SIX SIGMA

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

 

SOCIAL MEDIA: HOW TO MANAGE SOCIAL MEDIA – Confirmed

ACARA

29 – 31 Maret 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
01 – 02 April 2017 (Weekend) | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
03 – 05 April 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
08 – 09 April 2017 (Weekend) | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

10 – 12 April 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 


DESKRIPSI Training How To Manage Social Media

Sekarang ini media sosial tidak bisa lepas dari kehidupan masyarakat, hampir semua lapisan masyarakat mempunyai dan menggunakan media sosial.  Adanya media sosial memberikan peluang tersendiri bagi perusahaan maupun organisasi untuk melakukan promosi maupun mengkoordinasikan sesuatu. Peran penting media sosial dalam manajemen perusahaan/instansi, agar tetap eksis di tengah arus besar kemajuan teknologi informasi.Bahkan, tidak jarang, sebuah usaha besar dirintis dari media sosial dan blog (online marketing).Pelatihan Manajemen Media Online untuk Praktisi Humas ini akan memberikan bekal wawasan dan keterampilan bagaimana membuat dan mengelola media online & social media secara efektif –melaksanakan PR Online, e-PR, Internet PR, Humas Online.

 



TUJUAN Training How To Manage Social Media

 Tujuan pelatihan ini untuk memberikan peluang – peluang yang dapat diambil dengan adanya media sosial di kehidupan masyarakat, serta menambah pemahaman secara keseluruhan fungsi dari media sosial.

 



MATERI Training How To Manage Social Media

1. Teknik Blogging
– Teknik Pembuatan Blog
– Jenis-Jenis Blog
– Domain & Hosting: Gratis dan Berbayar
– Server & Server Colocation

Desain Website
– Dasar-Dasar Desain Web
– Pemrograman: CSS, HTML, PHP
– Kolom, Warna, dan Flash, dll.

3. Content Management
– Rubrikasi/Kategorisasi
– Menu Navigation
– Posting & Updating
– Linkage & NetworkedBlog
– Pemanfaatan Social Media

4. Teknik Menulis di Media Online
– Karakter Media
– Karakter Naskah
– SEO Web Technique

PESERTA

  • Humas
  • Maketing
  • Para pemula yang akan memulai memahami sosial media

 

METODE Training How To Manage Social Media

Presentasi, Diskusi , Case Study

 

 

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 29 – 31 Maret 2017
  • 03 – 05 April 2017
  • 10 – 12 April 2017
  • 17 – 19 April 2017
  • 25 – 27 April 2017
  • 02 – 04 Mei 2017
  • 08 – 10 Mei 2017
  • 15 – 17 Mei 2017
  • 22 – 24 Mei 2017
  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

Jadwal Weekend

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 01 – 02  April 2017
  • 08 – 09 April 2017
  • 15 – 16 April 2017
  • 22 – 23 April 2017
  • 29 – 30 April 2017
  • 06 – 07 Mei 2017
  • 13  – 14 Mei 2017
  • 20 – 21 Mei 2017
  • 27 – 28 Mei 2017
  • 03 – 04 Juni 2017
  • 10 – 11 Juni 2017
  • 17 – 18 Juni 2017
  • 01 – 02 Juli 2017
  • 08 – 09 Juli 2017
  • 15 – 16 Juli 2017
  • 22 – 23 Juli 2017
  • 29 – 30 Juli 2017
  • 05 – 06 Agustus 2017
  • 12 – 13 Agustus 2017
  • 19 – 20 Agustus 2017
  • 26 –27 Agustus 2017
  • 02 – 03 September 2017
  • 09 – 10 September 2017
  • 16 – 17 September 2017
  • 23 – 24 September 2017
  • 30 September – 01 Oktober 2017
  • 07 – 08 Oktober 2017
  • 14 – 15 Oktober 2017
  • 21 – 22 Oktober 2017
  • 28 – 29 Oktober 2017
  • 04 – 05 November 2017
  • 11 – 12 November 2017
  • 18 – 19 November 2017
  • 25 – 26 November 2017
  • 02 – 03 Desember 2017
  • 09 – 10 Desember 2017
  • 16 – 17 Desember 2017
  • 23 – 24 Desember 2017
  • 30 – 31 Desember 2017


Investasi dan Fasilitas Training How To Manage Social Media

  • 6.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur Training How To Manage Social Media

Team  IT

 

HOW TO MANAGE SOCIAL MEDIA

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

LOSS PREVENTION AND MODERN SECURITY

ACARA

03 – 04 April 2017 | Rp. 3.950.000/peserta di Yogyakarta
22 – 23 Mei 2017 | Rp. 3.950.000/peserta di Yogyakarta
19 – 20 Juni 2017 | Rp. 3.950.000/peserta di Yogyakarta
03 – 04 Juli 2017 | Rp. 3.950.000/peserta di Yogyakarta

Jadwal Selanjutnya …



LATAR BELAKANG
LOSS PREVENTION AND MODERN SECURITY

Menghitung nilai kerugian adalah salah satu dimensi penting yang sering diabaikan dalam perencanaan pencegahan kejahatan, baik dilingkungan masyarakat maupun institusi, organisasi, perusahaan , beberapa praktisi lebih memahami  tentang biaya langsung dari dampak kejahatan (nilai harta benda yang dicuri, biaya kerugian waktu kerja, biaya perawatan medis akibat kejahatan, atau santunan yang harus dikeluarkan akibat terjadinya kejahatan. Hal itulah yang selalu berada dalam benak ketika kita berfikir tentang kejahatan. Kemudian keputusan yang diambill adalah memperkuat dinding pengaman, menambah kunci gembok, atau memperkuat /menambah jumlah security. Upaya tersebut merupakan bentuk pengamanan bersifat fisik.

Perkembangan lingkungan global secara langsung maupun tidak langsung mempengaruhi  bentuk serta dimensi ancaman dan gangguan keamanan dari waktu ke waktu dengan keragaman resiko dan dampaknya.

Perubahan wujud dan bentuk ancaman yang semakin komplek baik dalam bentuk fisik, non fisik ,terorganisir,syndikat termasuk ancaman pada proses usaha sebagai indikasi tingkat persaingan usaha yang semakin ketat  dengan memanfaatkan kemajuan teknologi.

Berbagai kerugian yang dialami oleh institusi, organisasi, perusahaan  yang  justru berasal  dari potensi  kerawanan di dalam lingkungannya sendiri, yaitu dalam proses produksi yang dilakukan (core business) dan mungkin  berasal dari fungsi – fungsi  business  dalam  lingkup marketing, human resources, inventory dlsb.

Bentuk pelanggaran ,kejahatan tersebut tak dapat lagi dijangkau oleh aktivitas pengamanan fisik (konvensional) .Mencermati peran security/Satuan Pengamanan sebagai ujung tombak pengamanan (garda terdepan)yang kini akan dihadapkan  pada berbagai ancaman baik yang bersifat eksternal maupun  internal  (dalam proses produksi), sudah waktunya para pihak dalam mengantisipasi ancaman tersebut dengan upaya berkomitmen untuk meningkatkan kemampuan pengamanan non fisik dengan manajemen  pencegahan kerugian “Loss prevention”.



TUJUAN TRAINING LOSS PREVENTION AND MODERN SECURITY

Membantu institusi/organisasi/ swasta/pemerintah untuk meningkatkan keterampilan para staf pimpinan/ manajer  pengelola security, pengawas internal, security dan para pemangku kepentingan keamanan dalam :

  1. Menangkal dan mencegah terjadinya perbuatan yang merugikan institusi,organisasi perusahaan dalam proses produksi.
  2. Meningkatkan kinerja pengawasan di semua  aktivitas internal institusi, organisasi, perusahaan. 



TRAINING BENEFFIT LOSS PREVENTION AND MODERN SECURITY

  • Para staf pimpinan/manajer pengelola security, pengawas internal, security para pemangku kepentingan yang mampu dan terampilmeng antisipasi ancaman gangguan dengan melaksanakan manajemen pencegahan kerugian  terhadap  potensi ancaman pada proses produksi  (internal)
  • Para staf pimpinan/manajer pengelola security, pengawas internal, security para pemangku kepentingan keamanan yang memahami dan bertanggung  jawab serta memberikan masukan kepada pimpinan dalam kebijakan :
  1. Melakukan langkah antisipatif terhadap ancaman gangguan keamanan ketertiban lingkungan kerja dalam rangka pelaksanaan manajemen pencegahan kerugian.
  2. Terlaksananya sistim pengamanan pada seluruh kegiatan operasional produksi institusi,orgaisasi, perusahaan (terbangunnya security corporate managerial



CAKUPAN MATERI TRAINING LOSS PREVENTION AND MODERN SECURITY

  • Sistim Manajemen pengamanan.
  • Loss Prevention.
  • Mengenal Kejahatan Fraud.
  • Diskusi



SIAPA SEBAIKNYA MENGIKUTI TRAINING INI ?

Para pimpinan/manajer operasional, PengawasInternal,Pimpinan security, HRD.



INSTRUKTUR TRAINING LOSS PREVENTION AND MODERN SECURITY

Bambang Darmoko, seorang purnawirawan POLRI, terakhir menjabat sebagai Deputy Operasi Kapolri bertugas mengepalai Sub bagian kurikulum bahan ajar POLSUS/PPNS, Koordinasi antar lembaga POLSUS /PPNS& Instruktur Diklat POLSUS/PPNS) dan sekarang aktif sebagai Instruktur  pada beberapa Badan Usaha Jasa Pengamanan.

Beberapa pendidikan yang pernah diikuti serta penhargaan antara lain :

  • Pendidikan Perwira Polri kejuruan Samapta, Bimmas,resintel
  • Sus Sospol ABRI th 1997
  • Anggota Working Group penyusunan SOP penyidikan Ditjen Perkeretapian.th 2007
  • Anggota BAKORNAS bencana Alam Tsunami Aceh (desk Polri) th 2006
  • Management training th 1992
  • Industrial security th 2011
  • Penataran Kepala Bagian Operasi Jajaran Polda.
  • Satya lencana prajurit setia VII tahun,XVI tahun,XXIV tahun
  • Satya Lencana operasi Seroja Timor Timur
  • Bintang Bhayangkara Nararya



TEMPAT TRAINING LOSS PREVENTION AND MODERN SECURITY

Yogyakarta (Ibis Styles Hotel/ Ibis Malioboro Hotel/ Jambuluwuk Hotel/ Cavinton Hotel/ Grand Zuri Hotel, dll)

DURASI TRAINING LOSS PREVENTION AND MODERN SECURITY

2 hari

WAKTU TRAINING

  1. 03 Apr 2017-04 Apr 2017
  2. 22 May 2017-23 May 2017
  3. 19 Jun 2017-20 Jun 2017
  4. 03 Jul 2017-04 Jul 2017
  5. 31 Jul 2017-01 Aug 2017
  6. 04 Sep 2017-05 Sep 2017
  7. 02 Oct 2017-03 Oct 2017
  8. 30 Oct 2017-31 Oct 2017
  9. 27 Dec 2017-28 Dec 2017

HARGA INVESTASI/PESERTA :

  1. 3.950.000/peserta (bayar penuh) atau
  2. 3.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  3. 3.500.000/peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

 



FASILITAS UNTUK PESERTA :

  1. Modul Training
  2. Flashdisk berisi materi training
  3. Sertifikat
  4. ATK: NoteBook dan Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Ransel
  7. Foto Training
  8. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
  9. Makan siang dan 2 kali coffeebreak
  10. Instruktur yang Qualified
  11. Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)

 

LOSS PREVENTION, MODERN SECURITY

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days