DEBT COLLECTION SKILL – Confirmed

Acara

06 – 08 Mei 2019 | Rp 5.900.000 per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
13 – 15 Mei 2019 | Rp 5.900.000 per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
20 – 22 Mei 2019 | Rp 5.900.000 per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

17 – 19 Juni 2019 | Rp 5.900.000 per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2019 Selanjutnya…

 

Deskripsi Training Debt Collection Skill

Pelatihan professional dept collection skill ini penting bagi perusahaan/bisnis apapun yang mengeluarkan tagihan/invoices dan memberikan kredit. Setiap perusahaan atau pelanggan mempunyai karakter yang berbeda – beda ada yang on time pembayaran namun tidak sedikit pula dijumpai pembayaran yang menunda – nunda bahkan menumpuk untuk penagihannya. Sehingga diperlukan skill atau kemampuan penagihan dan analisis pelanggan sehingga dalam penagihan tidak membuat aliran cash perusahaan menjadi negatif. Pelatihan ini akan membahas mengenai communication skill, negotiation skill in collection, debt management dan lain sebagainya

 

Tujuan Training Debt Collection Skill

Setelah melakukan pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami teknik monitorng, reporting dan penagihan
  • Mengetahui dan memahami tipologi pelanggan berdasarkan visual, audiotori dan kinestesis
  • Mengetahui teknik menagih piutang dengan efisien
  • Mampu mengaplikasikan kemampuan penagihan terhadap berbagai situasi

 

Materi Training Debt Collection Skill

  1. Pengertian Piutang dan peran kolektor
  2. Prinsip Collection Management yang perlu diterapkan
  3. Manajemen penagihan: langkah-langkah terstruktur melakukan penagihan
  4. Communication and negotiation skill yang digunakan kolektor
  5. Collection Strategy
    • Kebijakan dan Prosedur penagihan
    • Teknik – teknik penagihan
    • Aspek Hukum
  6. Surat  Penagihan
    • Cara Menulis Surat Tagihan
    • Menulis Surat Tagihan yang Baik
  7. Surat  Peringatan
    • Urutan Penulisan Surat Peringatan Atas Tagihan yang Tertunggak
    • Contoh Surat Peringatan Pertama sampai dengan Peringatan Terakhir
  8. Penagihan dengan telepon dan membangun hubungan yang baik
  9. Penyelesaian permasalahan keberatan pelanggan terkait penagihannya
  10. Studi Case

 

Metode Training Debt Collection Skill

Presentasi, Study Kasus, Diskusi

 

Jadwal Training Debt Collection Skill

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 06 – 08 Mei 2019
  • 13 – 15 Mei 2019
  • 20 – 22 Mei 2019
  • 27 – 29 Mei 2019
  • 10 – 12 Juni 2019
  • 17 – 19 Juni 2019
  • 24 – 26 Juni 2019
  • 01 – 03 Juli 2019
  • 08 – 10 Juli 2019
  • 15 – 17 Juli 2019
  • 22 – 24 Juli 2019
  • 29 – 31 Juli 2019
  • 05 – 07 Agustus 2019
  • 13 – 15 Agustus 2019
  • 19 – 21 Agustus 2019
  • 26 – 28 Agustus 2019
  • 02 – 04 September 2019
  • 09 – 11 September 2019
  • 16 – 18 September 2019
  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 – 04 Desember 2019
  • 09 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Investasi dan Fasilitas Training Debt Collection Skill

  • Rp 5.900.000 (Non Residential, Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur Training Debt Collection Skill

Yunita Anggraini SE M.Si and team

 

PROFESSIONAL DEBT COLLECTION SKILL

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.