DEBT COLLECTION MANAGEMENT

Acara

01 – 03 Maret 2017 | IDR 6.000.000 per participant di Yogyakarta
07 – 09 Maret 2017 | IDR 6.000.000 per participant di Yogyakarta
14 – 16 Maret 2017 | IDR 6.000.000 per participant di Yogyakarta
21 – 23 Maret 2017 | IDR 6.000.000 per participant di Yogyakarta

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

DESCRIPTION

Meminta pihak lain untuk membayar bukanlah hal yang mudah. Hal ini bukan saja karena masalah ketidaktersediaan dana, namun bisa saja karena petugas collection tidak memahami kondisi yang dihadapi atau strategi taktis yang harus dilakukan. Dengan mengikuti program Debt collection Management ini, peserta disiapkan secara praktis dan dilengkapi dengan role-play situasi yang sesuai dengan kondisi peserta menyangkut segala hal yang berkaitan dengan pekerjaan collection, secara khusus dalam situasi yang sulit.



OUTLINE TRAINING DEBT COLLECTION MANAGEMENT

  1. Debt collection – pengertian, peran, dan tanggung jawab
  2. Membangun sistem dan kebijakan collection
  3. Menilai situasi – membangun pendekatan collection
  4. Mengklasifikasikan debitur
  5. Membedakan pelanggan ‘dapat membayar’ dan ‘akan membayar’
  6. Membedakan pelanggan ‘tidak dapat membayar namun ingin membayar’
  7. Menbedakan pelanggan ‘dapat membayar namun tidak ingin membayar’
  8. Membedakan pelanggan ‘tidak dapat membayar dan tindak ingin membayar’
  9. Strategi penagihan untuk berbagai kategori klasifikasi debitur
  10. Teknik ’mencari’ debitur kabur
  11. Surat penagihan
  12. Penagihan dengan tilpon yang efektif
  13. Kunjungan langsung yang benar
  14. Menangani pelanggan sulit, menyerang, dan mengancam
  15. Menangani situasi emosional
  16. Menegosiasikan pengaturan dan perjanjian pembayaran yang disetujui
  17. Tindak-lanjut atas janji yang dibuat



PARTICIPANT

Manager / Staff Collection (Penagihan)



METHOD

Lecturing, workshop, interactive consultation, case study, and presentation



INSTRUKTUR

Dr. ZaenalArifin, SE, M.Si.

 

 

TIME & VENUE: DEBT COLLECTION MANAGEMENT

  • 1-3 Maret 2017
  • 7-9 Maret 2017
  • 14-16 Maret 2017
  • 21-23 Maret 2017
  • 4-6 April 2017
  • 11-13 April 2017
  • 18-20 April 2017
  • 25-27 April 2017
  • 2-4 Mei 2017
  • 16-18 Mei 2017
  • 29-31 Mei 2017
  • 6-8 Juni 2017
  • 13-15 Juni 2017
  • 20-22 Juni 2017
  • 28-30 Juni 2017
  • 4-6 Juli 2017
  • 11-13 Juli 2017
  • 18-20 Juli 2017
  • 25-27 Juli 2017
  • 1-3  Agustus 2017
  • 8-10  Agustus 2017
  • 22-24  Agustus 2017
  • 29-31  Agustus 2017
  • 5-7  September 2017
  • 12-14 September 2017
  • 26-28 September 2017
  • 3-5 Oktober 2017
  • 10-12 Oktober 2017
  • 17-19 Oktober 2017
  • 24-26 Oktober 2017
  • 1-3 November 2017
  • 7-9 November 2017
  • 14-16 November 2017
  • 21-23 November 2017
  • 5-7 Desember 2017
  • 12-14 Desember 2017
  • 19-21 Desember 2017
  • 26-28 Desember 2017

Hotel Horison Ultima-Riss| Yogyakarta

Harper Mangkubumi| Yogyakarta

Hotel Neo Malioboro | Yogyakarta

 

 

INVESTASI

  • Investasi pelatihan IDR 6.000.000 per peserta – Nonresidential, dengan durasi training 3 hari di Yogyakarta dan minimal peserta 2 orang.
  • Untuk pengiriman 3 orang investasi training IDR 5.800.000
  • Venue training lain: Bandung, Semarang, Surabaya, Balikpapan, Samarinda, Malang, Bali, Lombok, Batam, Pekanbaru dengan minimal peserta 4 orang. Biaya investasi – at proposal

 

 


FACILITIES   

  • Training Modul,
  • Exclusive Backpack,
  • Stationeries,
  • Sertifikat Training,
  • Exclusive Polo shirt atau jaket,
  • Flashdisk berisi materi training debt collection management,
  • 2x coffee break dan makan siang,
  • Picking-up service dari Bandara ke hotel/training venue (Minimal 2  orang peserta dari perusahaan yang sama).

 

Effective Debt Collection Management

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Share and Enjoy: These icons link to social bookmarking sites where readers can share and discover new web pages.
  • TwitThis
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Google Bookmarks
  • Y!GG
  • Digg
  • del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • MySpace
  • Technorati
  • YahooMyWeb
  • YahooBuzz

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *