DEBT COLLECTION MANAGEMENT

Acara

25 – 27 Mei 2016 | IDR 6.000.000 per participant di Hotel Ibis Styles Dagen, Yogyakarta
08 – 10 Juni 2016 | IDR 6.000.000 per participant di Hotel Ibis Styles Dagen, Yogyakarta
15 – 17 Juni 2016 | IDR 6.000.000 per participant di Hotel Ibis Styles Dagen, Yogyakarta
22 – 24 Juni 2016 | IDR 6.000.000 per participant di Hotel Ibis Styles Dagen, Yogyakarta

Jadwal Selanjutnya …

 

DESCRIPTION

Meminta pihak lain untuk membayar bukanlah hal yang mudah. Hal ini bukan saja karena masalah ketidaktersediaan dana, namun bisa saja karena petugas collection tidak memahami kondisi yang dihadapi atau strategi taktis yang harus dilakukan. Dengan mengikuti program Debt collection Management ini, peserta disiapkan secara praktis dan dilengkapi dengan role-play situasi yang sesuai dengan kondisi peserta menyangkut segala hal yang berkaitan dengan pekerjaan collection, secara khusus dalam situasi yang sulit.



OUTLINE TRAINING DEBT COLLECTION MANAGEMENT

  1. Debt collection – pengertian, peran, dan tanggung jawab
  2. Membangun sistem dan kebijakan collection
  3. Menilai situasi – membangun pendekatan collection
  4. Mengklasifikasikan debitur
  5. Membedakan pelanggan ‘dapat membayar’ dan ‘akan membayar’
  6. Membedakan pelanggan ‘tidak dapat membayar namun ingin membayar’
  7. Menbedakan pelanggan ‘dapat membayar namun tidak ingin membayar’
  8. Membedakan pelanggan ‘tidak dapat membayar dan tindak ingin membayar’
  9. Strategi penagihan untuk berbagai kategori klasifikasi debitur
  10. Teknik ’mencari’ debitur kabur
  11. Surat penagihan
  12. Penagihan dengan tilpon yang efektif
  13. Kunjungan langsung yang benar
  14. Menangani pelanggan sulit, menyerang, dan mengancam
  15. Menangani situasi emosional
  16. Menegosiasikan pengaturan dan perjanjian pembayaran yang disetujui
  17. Tindak-lanjut atas janji yang dibuat



PARTICIPANT

Manager / Staff Collection (Penagihan)



METHOD

Lecturing, workshop, interactive consultation, case study, and presentation



INSTRUKTUR

Rury Febrianto, SE MM

 

TIME & VENUE: DEBT COLLECTION MANAGEMENT

  • 25-27 Mei 2016
  • 8-10 Juni 2016
  • 15-17 Juni 2016
  • 22-24 Juni 2016
  • 13-15 Juli 2016
  • 20-22 Juli 2016
  • 27-29 Juli 2016
  • 3-5 Agustus 2016
  • 10-12 Agustus 2016
  • 24-26 Agustus 2016
  • 7-9 September 2016
  • 14-16 September 2016
  • 21-23 September 2016
  • 28-30 September 2016
  • 5-7 Oktober 2016
  • 12-14 Oktober 2016
  • 19-21 Oktober 2016
  • 26-28 Oktober 2016
  • 2-4 November 2016
  • 16-18 November 2016
  • 23-25 November 2016
  • 7-9 Desember 2016
  • 14-16 Desember 2016
  • 21-23 Desember 2016
  • 28-30 Desember 2016

Hotel Ibis Styles Dagen | Yogyakarta

 

TRAINING FEE

  • IDR  6.000.000 per participant (Non-Residential)
  • Minimal participants : 2 persons (Yogyakarta)

 


FACILITIES   

  • Training Modul,
  • Exclusive Backpack,
  • Stationeries,
  • Sertifikat Training,
  • Exclusive Polo shirt atau jaket,
  • Flashdisk berisi materi training debt collection management,
  • 2x coffee break dan makan siang,
  • Picking-up service dari Bandara ke hotel/training venue (Minimal 2  orang peserta dari perusahaan yang sama).

 

Effective Debt Collection Management

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Share and Enjoy: These icons link to social bookmarking sites where readers can share and discover new web pages.
  • TwitThis
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Google Bookmarks
  • Y!GG
  • Digg
  • del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • MySpace
  • Technorati
  • YahooMyWeb
  • YahooBuzz

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *