Category Archives: Penjualan

Lobbying Negotiation – CONFIRMED

ACARA

17 – 19 Desember 2018 | Rp 5.900.000 per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
26 – 28 Desember 2018 | Rp 5.900.000 per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2019

02 – 04 Januari 2019 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
07 – 09 Januari 2019 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Lobbying Negotiation

Konsumen merupakan “nyawa” dari sebuah perusahaan, sebab jika tidak ada konsumen maka tidak akan ada yang membeli barang/jasa yang di produksi. Ketika tidak ada konsumen yang membeli produk kita, maka secara langsung akan berakibat pada menurunnya nilai perusahaan. Dalam melakukan penjualan kepada konsumen, diperlukan pengetahuan, ketrampilan dan seni yang sesuai sehingga calon konsumen akan merasa tertarik dan membeli produk yang ditawarkan. Hal tersebut erat kaitannya dengan dua tipe dari konsumen yang ada, yaitu yaitu tipe easy dan tipe difficult. Tipe easy akan membeli produk kita dengan mudah dan tanpa banyak meminta yang lain, namun berbeda dengan tipe difficult yang sangat kritis dan banyak keinginannya, sehingga dalam menghadapi customer type difficult, sang pemasar memerlukan teknik-teknik yang tepat mengenai negosiasi agar proses negosiasi tersebut berjalan lancer dan berhasil. Proses negosiasi tidak hanya berlangsung antara marketing dengan konsumen, tetapi dapat juga terjadi antar partner bisnis. Training Lobbying Negotiation ini akan memberikan pemahaman mengenai teknik negosiasi yang disertai dengan trik-trik dalam bernegosiasi dengan konsumen ataupun dengan partner bisnis.

 

Tujuan Training Lobbying Negotiation

Setelah mengikuti training Lobbying Negotiation ini diharapkan peserta mampu meningkatkan kemampuan dalam bernegosiasi dengan konsumen maupun partner bisnis.

 

Materi Training Lobbying Negotiation

  1. Tipe konsumen
    • Tipe easy
    •  Tipe difficult
  2. Memahami aspek psikologis customer/partner
  3. Strategi negosiasi dengan costumer/partner
  4. Teknik negosiasi dengan costumer/partner
  5. Praktek negosiasi
    • Win-win strategi
    •  Melakukan “deal” terbaik dangan costumer/partner
  6. Melakukan Komunikasi efektif dengan costumer/partner
  7. Rahasia Teknik Mempengarui costumer dengan pendekatan NLP
  8. Membaca emosi costumer/partner
  9. Manajemen emosi di saat bernegosiasi dengan costumer/partner

 

Peserta Training Lobbying Negotiation

Marketing department, Logistics, Procurement , Purchasing department dan department lain yang terkait dengan  negosiasi.

 

Jadwal Training 2019

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 2 – 4 Januari 2019
  • 7 – 9 Januari 2019
  • 14 – 16 Januari 2019
  • 21 – 23 Januari 2019
  • 28 – 30 Januari 2019
  • 6 – 8 Februari 2019
  • 11 – 13 Februari 2019
  • 18 – 20 Februari 2019
  • 25 – 27 Februari 2019
  • 4 – 6 Maret 2019
  • 11 – 13 Maret 2019
  • 18 – 20 Maret 2019
  • 25 – 27 Maret 2019
  • 1 – 2 April 2019
  • 8 – 10 April 2019
  • 15 – 17 April 2019
  • 22- 24 April 2019
  • 29 – 30 Mei 2019
  • 6 – 8 Mei 2019
  • 13 – 15 Mei 2019
  • 20 – 22 Mei 2019
  • 27 – 29 Mei 2019
  • 10 – 12 Juni 2019
  • 17 – 19 Juni 2019
  • 24 – 26 Juni 2019
  • 1 – 3 Juli 2019
  • 8 – 10 Juli 2019
  • 15 – 17 Juli 2019
  • 22 -24 Juli 2019
  • 29 – 31 Juli 2019
  • 5 – 7 Agustus 2019
  • 13-15 Agustus 2019
  • 19 – 21 Agustus 2019
  • 26 -28 Agustus 2019
  • 02 – 04 September 2019
  • 09-11 September 2019
  • 16 – 18 September 2019
  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Investasi dan Fasilitas Training Lobbying Negotiation

  • 5.900.000 (Non Residential, Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • VIP training Rp 7.9000 (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur Training Lobbying Negotiation

Dra. MC Maryati, MM & Tim

 

Effective Lobbying Negotiation

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

PELAYANAN PRIMA (QUALITY CUSTOMER SERVICES) – Confirmed

Acara

17 – 19 Desember 2018 | Rp 5.900.000 per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
26 – 28 Desember 2018 | Rp 5.900.000 per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2019

02 – 04 Januari 2019 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
05 – 06 Januari 2019 (Weekend 2019) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

DESKRIPSI TRAINING PELAYANAN PRIMA

Pelanggan adalah raja.  Pelatihan pelayanan prima ini ditujukan untuk memberikan pengetahuan dan ketrampilan mengenai bagaimana memperlakukan pelanggan sehingga merasa puas.  Ketrampilan hubungan personal dan memahami aspirasi konsumen menjadi pusat dari pelatihan pelayanan prima ini, termasuk didalamnya bagaimana memperlakukan pelangga yang kecewa terhadap produk atau pelayanan yang telah diberikan.

 

MATERI TRAINING PELAYANAN PRIMA 

  1. Mengambil hati pelanggan
    • membina hubungan dengan pelanggan
    • menghadapi orang sulit
    • ancaman bagi kepuasan pelanggan
    • rahasia memenangkan kerjasama
  2. Empat langkah dalam pelayanan bermutu
    • sampaikan sikap positif
    • kenalilah kebutuhan pelanggan
    • penuhilah kebutuhan pelanggan
    • pastikan pelanggankembali lagi
  3. Mengukur kepuasan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
  4. Melayani pelanggan kecewa
    • mengapa pelanggan kecewa
    • apa yang dapat dilakukan
    • bagaimana kiat melayani pelanggan yang kecewa
    • apa yang dilakukan setelah pelanggan pergi

 

PESERTA TRAINING PELAYANAN PRIMA

Pelatihan pelayanan prima ini cocok untuk meraka yang langsung berhadapan dengan konsumen.

 

Jadwal Training 2019

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 2 – 4 Januari 2019
  • 7 – 9 Januari 2019
  • 14 – 16 Januari 2019
  • 21 – 23 Januari 2019
  • 28 – 30 Januari 2019
  • 6 – 8 Februari 2019
  • 11 – 13 Februari 2019
  • 18 – 20 Februari 2019
  • 25 – 27 Februari 2019
  • 4 – 6 Maret 2019
  • 11 – 13 Maret 2019
  • 18 – 20 Maret 2019
  • 25 – 27 Maret 2019
  • 1 – 2 April 2019
  • 8 – 10 April 2019
  • 15 – 17 April 2019
  • 22- 24 April 2019
  • 29 – 30 Mei 2019
  • 6 – 8 Mei 2019
  • 13 – 15 Mei 2019
  • 20 – 22 Mei 2019
  • 27 – 29 Mei 2019
  • 10 – 12 Juni 2019
  • 17 – 19 Juni 2019
  • 24 – 26 Juni 2019
  • 1 – 3 Juli 2019
  • 8 – 10 Juli 2019
  • 15 – 17 Juli 2019
  • 22 -24 Juli 2019
  • 29 – 31 Juli 2019
  • 5 – 7 Agustus 2019
  • 13-15 Agustus 2019
  • 19 – 21 Agustus 2019
  • 26 -28 Agustus 2019
  • 02 – 04 September 2019
  • 09-11 September 2019
  • 16 – 18 September 2019
  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Jadwal Weekend 2019

Hotel Ibis Malioboro, Yogykarta

  • 5 – 6 Januari 2019
  • 12 – 13 Januari 2019
  • 19 – 20 Januari 2019
  • 26 – 27 Januari 2019
  • 2 -3 Februari 2019
  • 9 – 10 Februari 2019
  • 16 – 17 Februari 2019
  • 23 – 24 Februari 2019
  • 2 – 3 Maret 2019
  • 9 – 10 Maret 2019
  • 16 – 17 Maret 2019
  • 23 – 24 Maret 2019
  • 30 – 31 Maret 2019
  • 6 – 7 April 2019
  • 13 – 14 April 2019
  • 20 – 21 April 2019
  • 27 – 28 April 2019
  • 4 – 5 Mei 2019
  • 11 – 12 Mei 2019
  • 18 – 19 Mei 2019
  • 25 – 26 Mei 2019
  • 15 – 16 Juni 2019
  • 22 – 23 Juni 2019
  • 29 – 30 Juni 2019
  • 6 – 7 Juli 2019
  • 13 – 14 Juli 2019
  • 20-21 Juli 2019
  • 27-28 Juli 2019
  • 3 – 4 Agustus 2019
  • 10 – 11 Agustus 2019
  • 17 – 18 Agustus 2019
  • 24 – 25 Agustus 2019
  • 31 Agustus – 01 September 2019
  • 07 – 08 September 2019
  • 14 – 15 September 2019
  • 21 – 22 September 2019
  • 28 – 29 September 2019
  • 05 – 06 Oktober 2019
  • 12 – 13 Oktober 2019
  • 19 – 20 Oktober 2019
  • 26 – 27 Oktober 2019
  • 02 – 03 November 2019
  • 09 – 10 November 2019
  • 16 – 17 November 2019
  • 23 – 24 November 2019
  • 30 November – 01 Desember 2019
  • 07 – 08 Desember 2019
  • 14 – 15 Desember 2019
  • 21 – 22 Desember 2019
  • 28 – 29 Desember 2019

 

INVESTASI & FASILITAS TRAINING PELAYANAN PRIMA

  • Rp. 5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

INSTRUKTUR TRAINING PELAYANAN PRIMA

Dra. MC Maryati, MM and team

 

PELAYANAN PRIMA (QUALITY CUSTOMER SERVICES)

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

SERVICE LEVEL AGREEMENT – Confirmed

ACARA

17 – 18 Desember 2018 | Rp. 5.900.000 per peserta di Yogyakarta/ Semarang/ Solo
17 – 18 Desember 2018 | Rp. 6.900.000 per peserta di Bandung/ Jakarta/ Surabaya
17 – 18 Desember 2018 | Rp. 7.900.000 per peserta di Bali/ Batam/ Balikpapan/ Manado/ Lombok

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

02 – 04 Januari 2019 | Rp 5.900.000,- di Yogyakarta/ Semarang/ Solo
14 – 15 Januari 2019 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Hotel Nagoya Plaza, Batam – CONFIRMED

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Service Level Agreement

Untuk tetap bertahan di bawah tekanan persaingan, semua perusahaan mau tak mau harus memusatkan perhatian dan upayanya pada strategi pelayanan (service) yang excellence. Service Level Agreement (SLA) salah satu sarana komunikasi yang baik bagi perusahaan dengan para pelanggan dalam menyampaikan harapan masing-masing, SLA adalah kesepakatan antara perusahaan dengan pelanggannya mengenai tingkat (mutu) layanan. Di satu sisi, SLA menjadi tuntutan pelanggan terhadap tingkat pelayanan yang akan diterima, di sisi lain, SLA menjadi acuan bagi perusahaan untuk memberikan kualitas layanan yang telah disepakati. Kini, banyak pelanggan menuntut adanya SLA sebelum mereka membeli barang atau memakai jasa sebuah perusahaan. Untuk itulah, pelanggan memilih perusahaan untuk memberikan jasa. SLA harus berisi keterangan yang jelas, baik bagi pelanggan maupun petugas layanan di perusahaan. Oleh karena itu, training ini akan membahas bagaimana menyusun SLA yang baik agar perusahaan dapat lebih meningkatkan fungsi layanan kepada para pelanggan.

 

Tujuan dan Manfaat Training Service Level Agreement

Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan peserta dapat:

  • Meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan sikap karyawan tentang pengidentifikasian standar pelayanan yang disepakati bersama dengan user
  • Mampu untuk menyusun suatu standar pelayanan yang disepakati bersama

 

Materi Training Service Level Agreement 

  1. Introduction:
    1. Pentingnya memberi service excellence kepada pelanggan
    2. Menggali kebutuhan dan keinginan pelanggan dan menyusunnya dalam service catalog.
  2. Persiapan pembuatan SLA (Service Level Agreement):
    1. Faktor pelayanan: Sistem & prosedur, teknologi, manusia.
    2. Dimensi pelayanan: Tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy.
    3. Key Performance Indicator
  3. Lima bagian SLA:
    1. Deskripsi pelayanan
    2. Standarisasi pelayanan: aksesibilitas, kehandalan, waktu respon dan resolusi.
    3. Durasi
    4. Peran dan tanggung jawab
    5. Kriteria evaluasi
  4. Kesalahan-kesalahan yang sering dilakukan dan perlu dihindari dalam penyusunan SLA (Service Level Agreement)
  5. Latihan penyusunan SLA (Service Level Agreement)

 

Metode Training Service Level Agreement

Presentasi, Diskusi, Game, Role Play

 

Peserta Training Service Level Agreement

Manajer dan Staff  yang menangani pelayanan pelanggan

 

Jadwal Training 2018

Hotel Santika Kuta, Bali
Hotel Nagoya Plaza, Batam
Hotel Fave, Balikpapan
Hotel Aston, Manado
Hotel Lombok Raya, Mataram
Hotel Serela Merdeka, Bandung
Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
Hotel Ibis Solo
Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 17 – 18 Desember 2018
  • 26 – 27 Desember 2018

 

Jadwal Training 2019

Hotel Santika Kuta, Bali
Hotel Nagoya Plaza, Batam
Hotel Fave, Balikpapan
Hotel Aston, Manado
Hotel Lombok Raya, Mataram
Hotel Serela Merdeka, Bandung
Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
Hotel Ibis Solo
Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 2 –3 Januari 2019
  • 7 – 8 Januari 2019
  • 14 – 15 Januari 2019
  • 21 – 22 Januari 2019
  • 28 – 29 Januari 2019
  • 6 – 7 Februari 2019
  • 11 – 12 Februari 2019
  • 18 – 19 Februari 2019
  • 25 – 26 Februari 2019
  • 4 – 5 Maret 2019
  • 11 – 12 Maret 2019
  • 18 – 19 Maret 2019
  • 25 – 26 Maret 2019
  • 1 – 2 April 2019
  • 8 – 9 April 2019
  • 15 – 16 April 2019
  • 22- 23 April 2019
  • 29 – 30 Mei 2019
  • 6 – 7 Mei 2019
  • 13 – 14 Mei 2019
  • 20 – 21 Mei 2019
  • 27 – 28 Mei 2019
  • 12 – 13 Juni 2019
  • 17 – 18 Juni 2019
  • 24 – 25 Juni 2019
  • 1 – 2 Juli 2019
  • 8 – 9 Juli 2019
  • 15 – 16 Juli 2019
  • 22 -23 Juli 2019
  • 29 – 30 Juli 2019
  • 5 – 6 Agustus 2019
  • 13-14 Agustus 2019
  • 19 – 20 Agustus 2019
  • 26 -27 Agustus 2019
  • 02 – 03 September 2019
  • 09-10 September 2019
  • 16 – 17 September 2019
  • 23 – 24 September 2019
  • 30 September – 01 Oktober 2019
  • 07 – 08 Oktober 2019
  • 14 – 15 Oktober 2019
  • 21 – 22 Oktober 2019
  • 28 – 29 Oktober 2019
  • 04 – 05 November 2019
  • 11 – 12 November 2019
  • 18 – 19 November 2019
  • 25 – 26 November 2019
  • 02 -03 Desember 2019
  • 09 – 10 Desember 2019
  • 16 – 17 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Investasi dan Fasilitas Training Service Level Agreement

  • 7.900.000 (Non Residential, Belum Terasuk Pajak PPn 10%) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • 6.900.000 (Non Residential, Belum Terasuk Pajak PPn 10%)) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • Rp 5.900.000 (Non Residential, Belum Terasuk Pajak PPn 10%) untuk Lokasi Solo, Semarang atau Yogyakarta
  • VIP training Rp 7.900.000 (3 Hari, Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%) untuk Yogyakarta, Semarang atau Solo
  • VIP training Rp 8.900.000 (3 Hari, Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%) untuk Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • VIP training Rp 9.900.000 (3 Hari, Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10% ) untuk Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • Quota minimum 2 peserta
  • Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Lead Instruktur Training Service Level Agreement

Suwiro Heriyanto, SE., MM dan tim

 

SERVICE LEVEL AGREEMENT

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Sales and Marketing Management

Acara

18 – 19 Desember 2018 | Rp 4.000.000 di Hotel Fave Melawai, Jakarta

 

Deskripsi Sales and Marketing Management

Strategi Sales dan Pemasaran adalah pedoman yang jelas dan praktis mengenai strategi-strategi yang paling efektif untuk menyusun sebuah rencana pemasaran dan penjualan.

khususnya di bagian Revenue di perlukan suatu keterampilan. Marketing yang tertintegrasi dari atasan sampai dengan team yang maju langsung berhadapan dengan pelanggan.

perbedaan strategi di tambah lagi dengan “Pelanggan Behaviour”. Target yang sangat menantang ditahun mendatang, membuat semua bagian dari organisasi harus berjuang untuk dapat mencapai tujuan yang telah di tetapkan bersama.

 

Tujuan Training Sales and Marketing Management

Tujuan utama dari pelatihan ini adalah mampu memahami Manajemen Pemasaran dan Penjualan, pengetahuan Proses perencanaan pemasaran penyusunan strategi pemasaran dan teknik penjualan.

 

Manfaat Training Sales and Marketing Management

  • Mampu memahami Manajemen Pemasaran dan Penjualan, Konsep Strategi Pemasaran dan penjualan.
  • Mampu memahami Tools pemasaran, Orientasi Perusahaan terhadap Pasar, memberikan nilai dan mempertahankan pelanggan ( Customer Relation ).
  • Mampu membuat Analisa permintaan pasar, mencarian peluang/sasaran pemasaran, menganalisi pasar dan segmentasi konsumen dan perilaku konsumen.
  • Mampu membuat Rencana Program Operasional dan Marketing Plan yang efektif
  • Mampu menyelaraskan marketing dengan policy, systems dan prosedur perusahaan
  • Mampu mengembangkan strategi pemasaran dan penjualan juga strategi implementasinya.
  • Mampu memahami teknik – teknik penjualan

 

Siapa yang harus hadir:

Direktur,Manager dan Supervisor team sales and Marketing

 

Materi Training Sales and Marketing Management

  • Pengenalan Marketing
    • Definisi marketing dan mengerti mengapa marketing sebagai mesin yang mengendalikan semua strategi bisnis saat ini
    • Peran manager marketing dalam menentukan Arah kebijakan dan strategi dari perusahaan
    • Bagaimana marketing meyesuaikan diri dengan organisasi
  • Tentang Marketing Mix
    • Menggali dan mengaplikasikan Komponen 4P dari Marketing Mix
    • Perbedaan mendasar Marketing dan Sales
    • Mengerti dan aplikasi dari kelebihan Sustainable Competitive Advantage sebagai strategi marketing inti
    • Menganalisa akibat dari program marketing pada Top dan Bottom Line Perusahaan
  • Strategic Marketing Plans
    • Mengenal dan mengerti piramida Strategic Planning
    • Membangun SMART Goals and Objectives
    • Mengerti dan menganalisa Mission Statement
    • Menulis Pernyataan positioning
    • Mengadakan analisa SWOT
    • Format and Develop a Product or Service Annual Plan for Any Product or Service
  • Writing Marketing Plan
    • Menguji bisnis anda : dimana posisi saat ini dan kemana tujuan anda
    • Memperjelas tujuan inti dari semua elemen dalam marketing mix (Product, Price, Place and Promotion)
    • Definisikan arah keseluruhan, total anggaran dari iklan dan promosi serta ekspektasi revenue
    • Mengidentifikasikan rencana riset dan test market kunci yang dibutuhkan untuk mendukung rencana anda
    • Membuat cetak biru rencana tindakan dengan batas waktu serta pencapaiannya
    • Mencari titik temu antara tujuan bisnis jangka panjang dengan kebutuhan mendesak dalam prioritas jangka pendek
    • Menggunakan tools untuk analysa dan optimasi sebagai alokasi sumber daya dan evaluasi terhadap perencanaan
  • Marketing Research
    • Definisi Market Research
    • Merancang Research Project
    • Mengenal langlah-langkah untuk merancang Research Project
    • Mengerti apa yang dibutuhkan untuk menhasilkan Effective Research
    • Mengaplikasikan Teknik Internet Research
    • Mengelola dan menghindari hambatan untuk melakukan Effective Research
  • Aligning Marketing and Sales: Achieve Success Through Collaboration
    • Kebutuhan dan keuntungan dari menyelaraskan marketing dan sales
    • Perspektif Marketing dan sales: fokus pada account vs. Fokus pada product/market…Bagaimana elemen marketing mix melekat pada sales process
    • CRM: bergerak dari product/service orientation menuju customer orientation
    • Ketergantungan antara marketing dan sales

 

Instruktur Training Sales and Marketing Management

  • ANTON KARYA
  • ( Senior Praktisi Sales dan Marketing )

 

Investasi Training Sales and Marketing Management

Rp. 4.000.000,- / peserta. Peserta Non-Residential. Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

 

Strategic Sales and Marketing Management

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

 

 

E-Business & E-Commerce (CONFIRMED)

ACARA

17 – 19 Desember 2018 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
24 – 25 Desember 2018 (Weekend) | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
26 – 28 Desember 2018 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

02 – 04 Januari 2019 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
05 – 06 Januari 2019 (Weekend 2019) | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
14 – 16 Januari 2019 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

Deskripsi Training E-Business & E-Commerce

Perkembangan teknologi informasi sangat dramatis telah membawa dampak transformasional pada dunia bisnis dan perusahaan. Salah satu perkembangan yang cukup pesat adalah e–business atau e-commerce. Bidang ini akan terus berkembang dan berdampak pada kemajuan bisnis perusahaan, khususnya dalam penyempurnaan direct marketing, tranformasi organisasi dan redefinisi organisasi. Training ini akan membahas tentang e-business mulai dari perencanaan, aplikasi dan monitoringnya.

 

Tujuan Training E-Business & E-Commerce

Memahami e-business beserta konsep dan aplikasinya dalam perusahaan.

 

Materi Training E-Business & E-Commerce

  1. Internet dan perkembangannya
  2. Perkembangan e business e-commerce
  3. Peluang dan tantanagn e-business
  4. Dampak e-business terhadap paraktik bisnis perusahaan
  5. e-tailing
  6. Perilaku konsumen internet dan market research
  7. Webvertising
  8. e- service
  9. Business to business electronic Commerce
  10. Intranet dan Extranet
  11. Study kasus

 

Peserta Training E-Business & E-Commerce

Marketing dan semua staff yang berhubungan dengan teknologi informasi perusahaan.

 

Jadwal Training 2018

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 17 – 19 Desember 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

 

Jadwal Training Weekend 2018

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 15 – 16 Desember 2018
  • 22 – 23 Desember 2018
  • 29 – 30 Desember 2018

 

Jadwal Training 2019

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 2 – 4 Januari 2019
  • 7 – 9 Januari 2019
  • 14 – 16 Januari 2019
  • 21 – 23 Januari 2019
  • 28 – 30 Januari 2019
  • 6 – 8 Februari 2019
  • 11 – 13 Februari 2019
  • 18 – 20 Februari 2019
  • 25 – 27 Februari 2019
  • 4 – 6 Maret 2019
  • 11 – 13 Maret 2019
  • 18 – 20 Maret 2019
  • 25 – 27 Maret 2019
  • 1 – 2 April 2019
  • 8 – 10 April 2019
  • 15 – 17 April 2019
  • 22- 24 April 2019
  • 29 – 30 Mei 2019
  • 6 – 8 Mei 2019
  • 13 – 15 Mei 2019
  • 20 – 22 Mei 2019
  • 27 – 29 Mei 2019
  • 10 – 12 Juni 2019
  • 17 – 19 Juni 2019
  • 24 – 26 Juni 2019
  • 1 – 3 Juli 2019
  • 8 – 10 Juli 2019
  • 15 – 17 Juli 2019
  • 22 -24 Juli 2019
  • 29 – 31 Juli 2019
  • 5 – 7 Agustus 2019
  • 13-15 Agustus 2019
  • 19 – 21 Agustus 2019
  • 26 -28 Agustus 2019
  • 02 – 04 September 2019
  • 09-11 September 2019
  • 16 – 18 September 2019
  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Jadwal Weekend 2019

Hotel Ibis Malioboro, Yogykarta

  • 5 – 6 Januari 2019
  • 12 – 13 Januari 2019
  • 19 – 20 Januari 2019
  • 26 – 27 Januari 2019
  • 2 -3 Februari 2019
  • 9 – 10 Februari 2019
  • 16 – 17 Februari 2019
  • 23 – 24 Februari 2019
  • 2 – 3 Maret 2019
  • 9 – 10 Maret 2019
  • 16 – 17 Maret 2019
  • 23 – 24 Maret 2019
  • 30 – 31 Maret 2019
  • 6 – 7 April 2019
  • 13 – 14 April 2019
  • 20 – 21 April 2019
  • 27 – 28 April 2019
  • 4 – 5 Mei 2019
  • 11 – 12 Mei 2019
  • 18 – 19 Mei 2019
  • 25 – 26 Mei 2019
  • 15 – 16 Juni 2019
  • 22 – 23 Juni 2019
  • 29 – 30 Juni 2019
  • 6 – 7 Juli 2019
  • 13 – 14 Juli 2019
  • 20-21 Juli 2019
  • 27-28 Juli 2019
  • 3 – 4 Agustus 2019
  • 10 – 11 Agustus 2019
  • 17 – 18 Agustus 2019
  • 24 – 25 Agustus 2019
  • 31 Agustus – 01 September 2019
  • 07 – 08 September 2019
  • 14 – 15 September 2019
  • 21 – 22 September 2019
  • 28 – 29 September 2019
  • 05 – 06 Oktober 2019
  • 12 – 13 Oktober 2019
  • 19 – 20 Oktober 2019
  • 26 – 27 Oktober 2019
  • 02 – 03 November 2019
  • 09 – 10 November 2019
  • 16 – 17 November 2019
  • 23 – 24 November 2019
  • 30 November – 01 Desember 2019
  • 07 – 08 Desember 2019
  • 14 – 15 Desember 2019
  • 21 – 22 Desember 2019
  • 28 – 29 Desember 2019

 

Investasi dan Fasilitas Training E-Business & E-Commerce

  • 6.900.000 (Non Residential, Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • VIP training 8.900.000 (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur Training E-Business & E-Commerce

Perdana Afif,ST,MT-Praktisi dan ahli e-business

 

Customer Relationship Management Training: Best Practice E-Business & E-Commerce

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

CRS: CUSTOMER RELATIONSHIP SERVICE – Confirmed

ACARA

17 – 19 Desember 2018 | Rp 5.900.000 per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
26 – 28 Desember 2018 | Rp 5.900.000 per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2019

02 – 04 Januari 2019 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
07 – 09 Januari 2019 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

Deskripsi Training CRS: CUSTOMER RELATIONSHIP SERVICE

Pemahaman akan pelanggan secara baik menjadi salah satu syarat untuk dapat bertahan di era persaingan bisnis yang semakin ketat saat ini. Penerapan strategi perusahaan saat ini lebih banyak dikembangkan pada arah peningkatan produk / servis yang diberikan kepada pelanggan untuk dapat dicapainya kepuasaan maksimal yang dirasakan oleh pelanggan, hal ini menjadi salah satu focus utama perusahaan terutama perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa guna mempertaankan posisi perusahaannya ditengah persaingan bisnis yang semaki ketat.

Guna mempertahankan posisi perusahaan dalam dunia bisnis saat ini, perusahaan dirasa perlu merubah pandangan bisnisnya yang semula menilai kebutuhan pelanggan dari kaca perusahaan itu sendiri menjadi melihat kebutuhan pelanggan dari kaca pelanggan yang bersangjutan itu sendiri dengan harapan produk / pelayanan yang diberikan bisa maksimal dan profit yang didapatkan dapat optimal pula.  Strategi bisnis seperti ini dikenal dengan nama Customer Relationship Service (CRS).

Penerapan strategi CRS di semua tingkatan organisasi perusahaan dianggap sangat penting untuk dapat menjalin hubungan baik perusahan dengan para pelanggannya / mitra bisnisnya.

 

Tujuan dan Manfaat Training CRS: CUSTOMER RELATIONSHIP SERVICE

Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu untuk :

  • Memahami konsep dan proses CRS
  • Memahami komponen perencanaan program CRS
  • Menganalisa syarat implementasi program CRS
  • Mengidentifikasi pengembangan program CRS
  • Mengidentifikasi peran-peran individual dan organisasional yang berkontribusi pada penerapan program CRS

 

Materi CRS: CUSTOMER RELATIONSHIP SERVICE

  1. Defisini / Ruang Lingkup Customer Relationship Service
  2. Langkah Identifikasi Pelanggan
  3. Trik cara Mengelola Pelanggan Kita
  4. Implementasi Program CRS yang optimal dalam perusahaan
  5. Mengukur Kinerja Pelayanan dan Perbaikan Kualitas Pelayanan Pelanggan secara Continues
  6. Membangun Mindset, Sikap dan Budaya Pelayanan Pelanggan
  7. Studi kasus

 

Peserta Training CRS: CUSTOMER RELATIONSHIP SERVICE

Pelatihan ini dapat diikuti oleh para manajer, supervisor, dan staf senior lainnya di semua bidang.

 

Metode Training CRS: CUSTOMER RELATIONSHIP SERVICE

Presentasi, Diskusi , Brainstorming, Case Study,Evaluasi, praktek

 

Jadwal Training 2019

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 2 – 4 Januari 2019
  • 7 – 9 Januari 2019
  • 14 – 16 Januari 2019
  • 21 – 23 Januari 2019
  • 28 – 30 Januari 2019
  • 6 – 8 Februari 2019
  • 11 – 13 Februari 2019
  • 18 – 20 Februari 2019
  • 25 – 27 Februari 2019
  • 4 – 6 Maret 2019
  • 11 – 13 Maret 2019
  • 18 – 20 Maret 2019
  • 25 – 27 Maret 2019
  • 1 – 2 April 2019
  • 8 – 10 April 2019
  • 15 – 17 April 2019
  • 22- 24 April 2019
  • 29 – 30 Mei 2019
  • 6 – 8 Mei 2019
  • 13 – 15 Mei 2019
  • 20 – 22 Mei 2019
  • 27 – 29 Mei 2019
  • 10 – 12 Juni 2019
  • 17 – 19 Juni 2019
  • 24 – 26 Juni 2019
  • 1 – 3 Juli 2019
  • 8 – 10 Juli 2019
  • 15 – 17 Juli 2019
  • 22 -24 Juli 2019
  • 29 – 31 Juli 2019
  • 5 – 7 Agustus 2019
  • 13-15 Agustus 2019
  • 19 – 21 Agustus 2019
  • 26 -28 Agustus 2019
  • 02 – 04 September 2019
  • 09-11 September 2019
  • 16 – 18 September 2019
  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Investasi dan Fasilitas Training CRS: CUSTOMER RELATIONSHIP SERVICE

  • 5.900.000 (Non Residential, Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • VIP training Rp 7.900.000 (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur Training CRS: CUSTOMER RELATIONSHIP SERVICE

DR. Drs.Anas Hidayat,MBA

 

EFFECTIVE CUSTOMER RELATIONSHIP SERVICE

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

PROFESSIONAL SALESMANSHIP

ACARA

15 Desember 2018 | Rp 2.500.000,- di Fave Hotel Melawai, Jakarta

 

DESKRIPSI TRAINING PROFESSIONAL SALESMANSHIP

Program pelatihan untuk Team Sales, untuk membangun kepercayaan diri dan keyakinan team sales agar selalu siap menghadapi berbagai situasi dalam realitas penjualan di lapangan dan memenangkan kompetisi; selalu fokus dan bertekad untuk meraih kinerja penjualan terbaik; selalu tegas dan berani untuk bekerja di luar wilayah zona kenyamanan; selalu meningkatkan kemampuan komunikasi untuk membuat pembeli merasa puas dan bahagia; selalu memperhatikan teknik negosiasi dan meningkatkan kualitasnya agar pelanggan tetap membeli dan berbisnis dengan setia; selalu memperhatikan karakter dan kepribadian diri sendiri dalam menjual dan membangun hubungan bisnis dengan pelanggan; selalu bersikap ramah, rendah hati, tegas, pasti, dan melayani dengan hati; selalu meningkatkan kepercayaan diri dalam menjual dan optimis untuk meningkatkan penjualan pada level yang lebih tinggi.

Dengan mengikuti pelatihan ini, para penjual bisa mempersiapkan keyakinan dan kepercayaan dirinya untuk menetapkan target yang menantang dan mencapainya dengan penuh semangat; para penjual juga mampu menyiapkan mental pemenang dan bekerja dengan kompetensi yang hebat untuk menuju kesuksesan.

 

TUJUAN TRAINING PROFESSIONAL SALESMANSHIP

  1. Membangun kualitas komunikasi yang lebih cerdas dan efektif.
  2. Meningkatkan kemampuan dalam teknik negosiasi.
  3. Membangun karakter yang jauh lebih cerdas.
  4. Meningkatkan pelayanan dengan sikap ramah dan melayani dengan hati
  5. Menumbuhkan mental pemenang yang siap bekerja di luar zona kenyamanan dengan kreatif dan penuh percaya diri.
  6. Menumbuhkan kepercayaan diri dalam menjual.

 

METODOLOGI TRAINING PROFESSIONAL SALESMANSHIP

Fokus Pada Pelatihan Aktif, Presentasi, Interaktif, Diskusi Kelompok, Brainstorming, Bermain Peran, Berpikir Kreatif, Studi Kasus, Latihan, Bimbingan, Diskusi, Icebreaker.

 

MATERI TRAINING PROFESSIONAL SALESMANSHIP

  1. SESI 1:
    • MEMBANGUN TINGKAT KOMUNIKASI YANG CERDAS DAN EFFEKTIF AGAR PEMBELI MERASA PUAS
  2. SESI 2:
    • TEKNIK NEGOSIASI YANG EFFEKTIF DAN JUGA MENARIK UNTUK PARA CUSTOMER
  3. SESI 3:
    • MEMBANGUN KARAKTER YANG LEBIH CERDAS DALAM MENJUAL DAN MENINGKATKAN BISNIS
  4. SESI 4:
    • BERSIKAP RAMAH DENGAN PELANGGAN DAN MELAYANI DENGAN HATI YANG TULUS DAN IKHLAS
  5. SESI 5:
    • MENINGKATKAN KEPERCAYAAN DIRI DALAM MENJUAL DAN SELALU OPTIMIS UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN
  6. SESI 6:
    • MENINGKATKAN KEPATUHAN PADA ETIKA PELAYANAN DAN ETIKA PENJUALAN

 

WAJIB DIIKUTI OLEH:

Staff hingga manager bagian Sales dan Marketing

 

METODE TRAINING PROFESSIONAL SALESMANSHIP

pembahasan konsep, diskusi, quiz.

 

INSTRUKTUR TRAINING PROFESSIONAL SALESMANSHIP

ANTON KARYA  ( Senior Praktisi Sales and Marketing )

 

INVESTASI TRAINING PROFESSIONAL SALESMANSHIP

Rp. 2.500.000,- / peserta. Peserta Non-Residential. Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

 

PROFESSIONAL SALESMANSHIP

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

SALES MANAGEMENT

ACARA

15 – 16 Januari 2019 | Rp 3.600.000 di Hotel Amaris/ Ibis/ Pop, Jakarta
19 – 20 Maret 2019 | Rp 3.600.000 di Hotel Amaris/ Ibis/ Pop, Jakarta
13 – 14 Mei 2019 | Rp 3.600.000 di Hotel Amaris/ Ibis/ Pop, Jakarta
17 – 18 Juli 2019 | Rp 3.600.000 di Hotel Amaris/ Ibis/ Pop, Jakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya…

 

Penjualan adalah kegiatan vital perusahaan, bagian inilah yang memastikan tersedianya cash flow bagi operasional perusahaan.  Penjualan juta merupakan eksekusi strategi pemasaran yang telah dibuat perusahaan

Untuk mencapai tujuan perusahaan, pemasaran atau penjualan harus direncanakan sebaik mungkin dengan mengoptimalkan sumber daya manusia yang ada, dana, fasilitas serta waktu.

Pelatihan ini akan memberikan pemahaman dan pengetahuan mengenai sales management yang sangat bermanfaat bagi para  pimpinan team penjualan, untuk memastikan para individu yang dipimpinya mengerahkan semua kemampuanya untuk mencapai kinerja terbaik dalam penjualan

 

MANFAAT PELATIHAN SALES MANAGEMENT

  1. Mengetahuai langkah untuk mengatur team penjualan secara efektif untuk mencapai target penjualan
  2. Memahami konsep Sales Management
  3. Menganalisa faktor-faktor yang mempengaruhi penjualan dan membuat antispasi
  4. Tahu cara memotivasi team secara efektif
  5. Memastikan team penjualan tetap termotivasi mengejar prestasi

 

MATERI PELATIHAN SALES MANAGEMENT

  1. Memahami konsep sales management
  2. Memahami konsep dan strategi pemasaran serta aplikasinya dalam penjualan
  3. Memahami proses sales management dalam perusahaan
  4. Mengenal Rasio-rasio penting dalam penjualan
  5. Mengenal karakter team penjualan yang dipimpinya
  6. Membuar program sales coaching secara one on one maupun group

 

PESERTA PELATIHAN SALES MANAGEMENT

  • Sales Supervisor/ Sales coordinator
  • Sales Manager
  • Pimpinan team penjualan
  • Para wirausaha
  • siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai Sales Management.

 

METODE PELATIHAN SALES MANAGEMENT

  1. Pemaparan materi menggunakan modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
  2. Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan Anda.
  3. Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
  4. Penyampaian materi selalu dibawakan dengan pendekatan Spiritual dan Emotional.
  5. Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.

 

FASILITATOR PELATIHAN SALES MANAGEMENT

ARI WINARMAN, MM.

  • Certified Business coach, FBI indonesia
  • Certified NLP coach, Florida-USA
  • Certified Master Practitioner, Mind Care-UK
  • Certified NS NLP, Neuro semantics Indonesia
  • Certified Quantum Touch, QT-Singapore
  • Professional trainer for more than 10 years
  • Founder of REHAT therapist
  • Founder of QLS qalbu leverage system-spiritual NLP

 

Workshop akan diadakan pada :

Tanggal:

  • 15 – 16 Januari 2019
  • 19 – 20 Maret 2019
  • 13 – 14 Mei 2019
  • 17 – 18 Juli 2019
  • 09 – 10 September 2019
  • 11 – 12 Nopember 2019

Tempat            : Hotel Amaris/ Ibis/ Pop.

Waktu              : 09.00 – 16.00

Fasilitas           : Sertifikat, Lunch dan Snack

 

INVESTMENT PELATIHAN SALES MANAGEMENT

  • Hanya Rp.3.600.000 per orang atau;
  • Rp. 9.500.000,- untuk 3 peserta dari perusahaan yang sama.

 

SALES MANAGEMENT

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

SELLING WITH NLP

ACARA

15 – 16 Januari 2019 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
06 – 07 Februari 2019 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
05 – 06 Maret 2019 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
04 – 05 April 2019 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

DESKRIPSI TRAINING SELLING WITH NLP

Pelatihan Selling with NLP mengajarkan teknik Neuro Linguistic Program (NLP) untuk beradaptasi, mengaplikasikan keahlian mempengaruhi manusia dalam penjualan.Dengan tingkat persaingan yang tinggi, memiliki produk unggul dan perusahaan ternama saja belumlah cukup.Perlu memaksimalkan upaya dengan beradaptasi, menyesuaikan bagaimana otak dan seluruh tubuh fisik seseorang bekerja, termasuk memahami bahasa (verbal – non verbal) yang digunakan.

Bila seorang sales bisa memahami bagaimana customernya berpikir, bertindak dan berkomunikasi dengan efektif, maka ia dapat menyusun dan meramu informasi, menentukan teknik pendekatan dan mempengaruhi, sesuai proses di benak customernya; artinya penjualan pasti terjadi.

Sukses Menjual dengan Kiat Membaca Bahasa Tubuh, Nada Suara, Dialog Internal, Model Berpikir, dan Cara Memproses Informasi Customer

  • Apakah tim penjualan Anda sudah maksimal dalam menjual? Apa dasar pengukurannya?
  • Apakah tim penjualan Anda memahami karakteristik customer, sehingga mampu menentukan pendekatan yang sesuai dengan karakteristik mereka?
  • Ataukah tim Anda sering mengalami gagal closing akibat pendekatan yang keliru?
  • Bagaimana mempengaruhi customer agar mau membeli produk Anda?
  • Apakah Anda memerlukan ide-ide baru untuk memperbaiki kinerja tim penjualan Anda?

 

Apa yang Anda Peroleh Setelah Mengikuti Pelatihan Ini?

  1. Mengaplikasikan NLP dalam aktivitas penjualan.
  2. Memahami cara berpikir seseorang berdasarkan sensor dominannya.
  3. Menentukan strategi berhadapan yang sesuai dengan tipe customer.
  4. Menganalisa prospek pembeli dengan menggunakan skema NAM (Needs, Authority and Money).
  5. Mempresentasikan produk dengan benar menggunakan teknik FAB (Feature, Advantage and Benefit).
  6. Menggali motif pembelian melalui pertanyaan terbuka dan tertutup.
  7. Memprogram pikiran bawah sadar diri sendiri dan customer.
  8. Membaca kebohongan, keberatan, persetujuan dan anggaran customer secara non verbal.

 

Siapa yang Harus Ikut Pelatihan Ini?

Sales.

 

Apa yang dipelajari dalam Pelatihan Ini?

  • Understanding Human Mind Factors In Sales
  • Using NLP In Sales
  • Understanding How People Communicate
  • Human Model Of Internal (Mind) Wiring System
  • Ensuring The Right Closing By Identifying Human’s Typology
  • Building Customer Understanding And Winning The Real Rapport
  • Combining NLP With Solution dan Spin Selling
  • The 9 Box Approach Probing Techniques: Practicing The Skills
  • Mastering The Power Of Persuasion dan Metaphor For Successful Closing
  • Pengenalan Teknik Memprogram Bawah Sadar: Diri Sendiri Dan Customer
  • Unconscious Communication, Influence, Assurance Techniques And Practices
  • Mastering The Body Language dan Intonation

 

METODE TRAINING SELLING WITH NLP

Pelatihan menekankan penggunaan diskusi,simulasi, kasus-kasus dan latihan, multimedia.

 

INSTRUKTUR TRAINING SELLING WITH NLP

Praktisi Expert yang telah banyak memberikan training tentang SELLING WITH NLP dengan menggunakan tools yang maksimal dalam meningkatkan keterampilan dalam komunikasi.

 

Jadwal & Tempat:

  • 15 – 16 Januari 2019
  • 06 – 07 Februari 2019
  • 05 – 06 Maret 2019
  • 04 – 05 April 2019
  • 07 – 08 Mei 2019
  • 13 – 14 Juni 2019
  • 11 – 12 Juli 2019
  • 08 – 09 Agustus 2019
  • 10 – 11 September 2019
  • 10 – 11 Oktober 2019
  • 07 – 08 November 2019
  • 05 – 06 Desember 2019
  • Pk. 09.00 – 16.00 WIB

Hotel : Hotel Menara Peninsula, Hotel Puri Denpasar, Hotel Harris Tebet, Hotel Fave Gatot Subroto, Hotel Ibis.

 

Investasi:

  • Rp. 3.750.000,-/peserta
  • Including: Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R

SELLING WITH NLP

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

CUSTOMER INTIMACY STRATEGY

Acara

17 – 18 Januari 2019 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
07 – 08 Februari 2019 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
12 – 13 Maret 2019 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
11 – 12 April 2019 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

OVERVIEW TRAINING CUSTOMER INTIMACY STRATEGY:

Bagaimana perusahaan membangun ikatan yang kuat dengan customer dengan cara memberikan solusi total kepada mereka. Customer Intimacy dapat mulai dibangun dengan komunikasi yang baik dan yang membuat customer merasa nyaman. Ditunjang dengan produk yang unggul serta pengoperasian yang baik, customer intimacy strategy merupakan strategi inovatif untuk membantu perusahaan dalam mendekatkan diri dengan pelanggannya dan merespon kebutuhan serta keinginan mereka. Hasilnya akan meningkatkan nilai terus menerus bagi pelanggan, mencegah perginya pelanggan dan meningkatkan penjualan serta kemungkinan terciptanya bisnis baru.

 

MATERI TRAINING CUSTOMER INTIMACY STRATEGY:

  1. Introduction:
  • What is customer intimacy?
  • Pergeseran dari traditional customer focus menjadi customer intimacy.
  • Penciptaan customer value: product leadership (best product), operational excellence (best price) dan customer intimacy (best total solution).
  • Hasil dari customer intimacy: kesetiaan pelanggan, bertahannya pelanggan dan lebih banyak referal bagi perusahaan.
  1. Pendekatan dalam customer intimacy strategy:
  • Menciptakan value secara sempurna dengan menyesuaikan pada kebutuhan khusus dari pelanggan.
  • Membimbing pelanggan untuk menggunakan produk dengan lebih baik  (knowledge, partnership dan solution).
  • Membangun hubungan yang lebih erat dengan pelanggan.
  • Dukungan CRM (Customer Relationship Management)
  1. Customer intimacy tools :
  • Emotional branding
  • Brand community
  • Customer service & care
  • Experiential marketing

 

METODE TRAINING CUSTOMER INTIMACY STRATEGY:

Pelatihan menekankan penggunaan diskusi,simulasi, kasus-kasus dan latihan, multimedia.

 

INSTRUKTUR TRAINING CUSTOMER INTIMACY STRATEGY:

Praktisi Expert yang telah banyak memberikan training tentang CUSTOMER INTIMACY STRATEGY dengan menggunakan tools yang maksimal dalam meningkatkan keterampilan dalam komunikasi.

 

Jadwal & Tempat:

  • 17 – 18 Januari 2019
  • 07 – 08 Februari 2019
  • 12 – 13 Maret 2019
  • 11 – 12 April 2019
  • 09 – 10 Mei 2019
  • 18 – 19 Juni 2019
  • 16 – 17 Juli 2019
  • 07 – 08 Agustus 2019
  • 10 – 11 September 2019
  • 10 – 11 Oktober 2019
  • 07 – 08 November 2019
  • 05 – 06 Desember 2019
  • Pk. 09.00 – 16.00 WIB

Hotel : Hotel Menara Peninsula, Hotel Puri Denpasar, Hotel Harris Tebet, Hotel Fave Gatot Subroto, Hotel Ibis.

 

Investasi:

Rp. 3.750.000,-/peserta

  • Including: Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R

CUSTOMER INTIMACY STRATEGY

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days