Category Archives: Penjualan

Salesman Training Program

Acara

20 – 21 April 2017 | Rp. 4.595.000 di Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta
12 – 13 Juni 2017 | Rp. 4.595.000 di Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta
24 – 25 Agustus 2017 | Rp. 4.595.000 di Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta
23 – 24 Oktober 2017 | Rp. 4.595.000 di Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta
14 – 15 Desember 2017 | Rp. 4.595.000 di Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta




Seorang PROFESIONAL SALES selalu diharapkan mampu untuk mengubah perilaku pelanggan dari prospek menjadi membeli, mengasah kemampuan sebagai seorang penjual dan membangun networking

Adalah bagian yang sangat penting dalam menjalani profesi sebagai sales.

Dengan pelatihan SMART FOR SALESMAN peserta diharapkan mampu membangun perilaku yang mau mengerti terhadap keinginan pelanggan terlebih dahulu dan menjauhkan perilaku yang berbasis egosentris.

Secara mendalam akan ditanamkan tentang bagaimana kemampuan menjual berdampak besar terhadap kelangsungan bisnis. Dan hubungan perilaku meuaskan pelanggan sebagai salah satu bagian penting dari pencapaian visi, misi dan target perusahaan.



SASARAN TRAINING SALESMAN

  • Smart Sales tim
  • Pengetahuan yang  lebih lengkap terhadap Sales Manager
  • Kemampuan menyelesaikan hambatan dan permasalahan pada Sales coordinator



GARIS BESAR PROGRAM SMART FOR SALESMAN

  • Memiliki paradigm baru tentang sales mindset
  • Memiliki kesadara bahwa kualitas dibangun melalui siklus proses yang mengitegrasikan semua fungsi Dalam perusahaan
  • Menghadapi kondisi customer yang sulit maupun pressure pekerjaan yang sulit
  • Ketrampilan untuk menghadapi berbagai kondisi didalam proses menjual
  • Kiat – kiat didalam menyelesaikan masalah sulit pada saat menghadapi pelanggan
  • Kemampuan multi skenario pada saat prosedur normal tidak menyelesaikan masalah
  • Menghasilkan kinerja yang produktif dari setiap pertemuan atau pembicaraan dengan pelanggan



SALESMAN LEAD TRAINER:

Kukuh Wahyu Adji

Kukuh adalah praktisi training ( in class ataupun outbond ) lebih dari sepuluh tahun dibidang ini, berbagai  jenis perusahaan yang telah menggunakan jasanya baik manufacturing, perbankan, tranportasi laut, maskapai penerbangan, asuransi, retail, MLM, BUMN, oil & gas dsb.

Dia ahli dibidang  soft skill, terutama : motivasi, sales, leadership, team building, communication skill dan managing by value & attitude.

Serta dia pernah langsung terlibat dalam posisi dan pekerjaan sebagai manager marketing di perusahaan manufacturing terbesar di Indonesia dan HR manager & training development di perusahaan kontraktor multinasional.


FEE :

  • Rp. 3.550.000, – (Registration 3 person/more; payment 1 week before training)
  • Rp. 3.850.000, – (Reg 2 weeks before training ; payment 1 week before training)
  • Rp. 4.250.000, – (On The Spot; payment at the last of training )
  • Rp. 4.595.000, – (Full Fare)

Add. charge 10 % will be applied for max 1 month late payment. And 20 % for payment after 1 month.

 

SMART FOR SALESMAN TRAINING PROGRAM

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Telemarketing Skills Training

Acara

05 – 06 April 2017 di Arion Swiss-Belhotel/ Amoz Cozy Hotel/ Park Hotel, Jakarta
07 – 08 Juni 2017 di Arion Swiss-Belhotel/ Amoz Cozy Hotel/ Park Hotel, Jakarta
12 – 13 September 2017 di Arion Swiss-Belhotel/ Amoz Cozy Hotel/ Park Hotel, Jakarta
04 – 05 Oktober 2017 di Arion Swiss-Belhotel/ Amoz Cozy Hotel/ Park Hotel, Jakarta
06 – 07 Desember 2017 di Arion Swiss-Belhotel/ Amoz Cozy Hotel/ Park Hotel, Jakarta

 

 

Deskripsi Training Telemarketing Skills

Keterampilan kerja menggunakan media telepon saat ini sudah menjadi salah satu bagian penting bagi sebuah organisasi, khususnya bagi bidang usaha yang menitik beratkan profitnya pada penjualan dan pelayanan nasabah via telepon (customer service).

Pelatihan ini akan membantu peserta memperkaya keterampilan teknik telepon mereka sehingga dapat meningkatkan rasa lebih percaya diri yang kemudian dapat berdampak kepada peningkatkan penjualan, dan membantu mendapatkan prospek dan nasabah baru dengan tetap melakukan peningkatan dan mempertahankan pelayanan kepada nasabah mereka saat ini.

 

Pelatihan dasar-dasar Telemarketing Skills ini mencakup hal-hal sebagai berikut :

Bagaimana teknik komunikasi verbal (vokal) dan pemilihan kata anda dapat membangun percakapan interaktif dengan prospek anda;
Bagaimana menggunakan strategi dan teknik telemarketing yang efektif;

 

Silabus Pelatihan Telemarketing Skills 

  1. Konsep penjualan menggunakan telepon (memahami perbedaan penjualan menggunakan telepon dengan tatap muka)
  2. Teknik dasar dan strategi telemarketing
  3. Persiapan aktivitas telemarketing
  4. Penggunaan skrip telemarketing
  5. Penerapan selling skills telemarketing (Probing, Supporting dan Closing)
  6. Manajemen waktu pada aktivitas telemarketing
  7. Menangani perilaku prospek dan keberatan yang timbul

 

Metode Pelatihan :

Ceramah, roleplay, video training, diskusi, dan games

 

Workshop Leader :

Silvia Agustina S
Telah banyak melakukan pelatihan-pelatihan soft skill yang berhubungan dengan selling skill, yang satu diantaranya mengenai penjualan menggunakan media telepon (Telemarketing Skill). Pelatihan soft skill lainnya yang pernah dilakukan adalah mengenai Service Excellent, Creative Thinking dan Train the Trainer (TTT).

Sepanjang pengalamannya sebagai Trainer, beliau telah melakukan pelatihan sebagai trainer associate di Media Grup dan tergabung sebagai trainer agen asuransi di sebuah perusahaan asuransi asing.

Price 2016

  • Rp. 3.550.000,- (Registration 3 person/more; payment 1 week before training)
  • Rp. 3.850.000,- (Reg 2 weeks before training ; payment 1 week before training)
  • Rp. 4.250.000,- (On The Spot; payment at the last training )
  • Rp. 4.595.000,- (Full Fare)

 

 

Telemarketing Skills Training

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Lobbying Negotiation – CONFIRMED

ACARA

27 Februari – 01 Maret 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
06 – 08 Maret 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
13 – 15 Maret 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
20 – 22 Maret 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

 

 

Deskripsi Training Lobbying Negotiation

Konsumen merupakan “nyawa” dari sebuah perusahaan, sebab jika tidak ada konsumen maka tidak akan ada yang membeli barang/jasa yang di produksi. Ketika tidak ada konsumen yang membeli produk kita, maka secara langsung akan berakibat pada menurunnya nilai perusahaan. Dalam melakukan penjualan kepada konsumen, diperlukan pengetahuan, ketrampilan dan seni yang sesuai sehingga calon konsumen akan merasa tertarik dan membeli produk yang ditawarkan. Hal tersebut erat kaitannya dengan dua tipe dari konsumen yang ada, yaitu yaitu tipe easy dan tipe difficult. Tipe easy akan membeli produk kita dengan mudah dan tanpa banyak meminta yang lain, namun berbeda dengan tipe difficult yang sangat kritis dan banyak keinginannya, sehingga dalam menghadapi customer type difficult, sang pemasar memerlukan teknik-teknik yang tepat mengenai negosiasi agar proses negosiasi tersebut berjalan lancer dan berhasil. Proses negosiasi tidak hanya berlangsung antara marketing dengan konsumen, tetapi dapat juga terjadi antar partner bisnis. Training Lobbying Negotiation ini akan memberikan pemahaman mengenai teknik negosiasi yang disertai dengan trik-trik dalam bernegosiasi dengan konsumen ataupun dengan partner bisnis.

 

Tujuan Training Lobbying Negotiation

Setelah mengikuti training Lobbying Negotiation ini diharapkan peserta mampu meningkatkan kemampuan dalam bernegosiasi dengan konsumen maupun partner bisnis.

 

Materi Training Lobbying Negotiation

1. Tipe konsumen

  • Tipe easy
  •  Tipe difficult

2. Memahami aspek psikologis customer/partner
3. Strategi negosiasi dengan costumer/partner
4. Teknik negosiasi dengan costumer/partner
5. Praktek negosiasi

  • Win-win strategi
  •  Melakukan “deal” terbaik dangan costumer/partner

6. Melakukan Komunikasi efektif dengan costumer/partner
7. Rahasia Teknik Mempengarui costumer dengan pendekatan NLP
8. Membaca emosi costumer/partner
9. Manajemen emosi di saat bernegosiasi dengan costumer/partner

 

Peserta Training Lobbying Negotiation

Marketing department, Logistics, Procurement , Purchasing department dan department lain yang terkait dengan  negosiasi.

 

 

 

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 27 Februari – 01 Maret 2017
  • 06 – 08 Maret 2017
  • 13 – 15 Maret 2017
  • 20 – 22 Maret 2017
  • 29 – 31 Maret 2017
  • 03 – 05 April 2017
  • 10 – 12 April 2017
  • 17 – 19 April 2017
  • 25 – 27 April 2017
  • 02 – 04 Mei 2017
  • 08 – 10 Mei 2017
  • 15 – 17 Mei 2017
  • 22 – 24 Mei 2017
  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

 

 



Investasi dan Fasilitas

  • Rp.5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

Instruktur Training Lobbying Negotiation

Dra. MC Maryati, MM & Tim

 

Effective Lobbying Negotiation

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

CUSTOMER BEHAVIOUR UNTUK OPTIMALISASI MARKETING – Confirmed

Acara

27 Februari – 01 Maret 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
04 – 05 Maret 2017 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
06 – 07 Maret 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
11 – 12 Maret 2017 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

10 – 12 April 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

DESKRIPSI TRAINING CUSTOMER BEHAVIOUR UNTUK OPTIMALISASI  MARKETING

Peningkatan penjualan (sales) sangat dipengaruhi oleh strategi marketing yang diambil oleh perusahaan. Kemampuan untuk mengetahui perilaku konsumen (customer behaviour) merupakan titik kunci dalam merancang startegi marketing yang efektif sehingga produk yang dipasarkan tepat sesuai dengan kebutuhan konsumen. Setiap orang memiliki keinginan dan pandangan masing–masing dalam menggunakan sebuah produk sesuai dengan kebutuhan mereka, agar dapat menarik minat konsumen untuk menggunakan produk yang kita jual, diperlukan suatu pemahaman tentang perilaku konsumen yang nantinya akan berdampak pada peningkatkan tingkat penjualan perusahaan. Dengan mengetahui perilaku pelanggan, maka perusahaan dapat mengidentifikasi kapan, bagaimana, dimana dan mengapa seorang pelanggan membeli suatu produk. Training ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan dalam pemilihan sebuah produk, selain itu untuk mengetahui bagaimana strategi pemasaran yang tepat berdasar Customer Behaviour.

 

TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING CUSTOMER BEHAVIOUR UNTUK OPTIMALISASI  MARKETING

Setelah mengikiti training ini diharapkan peserta dapat mengetahui perilaku konsumen sehingga dapat menggunakan strategi pemasaran secara tepat.

 

MATERI TRAINING CUSTOMER BEHAVIOUR UNTUK OPTIMALISASI  MARKETING

1. Ruang lingkup strategy pemasaran
2. Customer Behaviour ( Perilaku Konsumen )

  •  Konsep dasar memahami perilaku konsumen
  •  Model perilaku konsumen

3. Proses pengambilan keputusan konsumen dalam pemilihan produk
4. Faktor – faktor yang mempengaruhi konsumen dalam pemilihan produk
5. Analisa konsumen
6. Strategi Pemasaran

  • Konsep dasar strategi pemasaran
  •  Segmentasi, targeting dan potitioning sebuah produk
  •  Strategi pemasaran yang tepat

7. Studi kasus pemahaman perilaku konsumen

9. Studi Kasus dan diskusi

 

PESERTA TRAINING CUSTOMER BEHAVIOUR UNTUK OPTIMALISASI  MARKETING

Pelatihan ini ditujukan bagi manajer atau staff bagian pemasaran perusahaan.

 

METODE TRAINING CUSTOMER BEHAVIOUR UNTUK OPTIMALISASI  MARKETING

Presentasi, Diskusi, studi kasus, brainstorming

 

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 27 Februari – 01 Maret 2017
  • 06 – 08 Maret 2017
  • 13 – 15 Maret 2017
  • 20 – 22 Maret 2017
  • 29 – 31 Maret 2017
  • 03 – 05 April 2017
  • 10 – 12 April 2017
  • 17 – 19 April 2017
  • 25 – 27 April 2017
  • 02 – 04 Mei 2017
  • 08 – 10 Mei 2017
  • 15 – 17 Mei 2017
  • 22 – 24 Mei 2017
  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

Jadwal Weekend

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 25 – 26 Februari  2017
  • 04 – 05 Maret 2017
  • 11 – 12 Maret 2017
  • 18 – 19 Maret 2017
  • 25 – 26 Maret 2017
  • 01 – 02  April 2017
  • 08 – 09 April 2017
  • 15 – 16 April 2017
  • 22 – 23 April 2017
  • 29 – 30 April 2017
  • 06 – 07 Mei 2017
  • 13  – 14 Mei 2017
  • 20 – 21 Mei 2017
  • 27 – 28 Mei 2017
  • 03 – 04 Juni 2017
  • 10 – 11 Juni 2017
  • 17 – 18 Juni 2017
  • 01 – 02 Juli 2017
  • 08 – 09 Juli 2017
  • 15 – 16 Juli 2017
  • 22 – 23 Juli 2017
  • 29 – 30 Juli 2017
  • 05 – 06 Agustus 2017
  • 12 – 13 Agustus 2017
  • 19 – 20 Agustus 2017
  • 26 –27 Agustus 2017
  • 02 – 03 September 2017
  • 09 – 10 September 2017
  • 16 – 17 September 2017
  • 23 – 24 September 2017
  • 30 September – 01 Oktober 2017
  • 07 – 08 Oktober 2017
  • 14 – 15 Oktober 2017
  • 21 – 22 Oktober 2017
  • 28 – 29 Oktober 2017
  • 04 – 05 November 2017
  • 11 – 12 November 2017
  • 18 – 19 November 2017
  • 25 – 26 November 2017
  • 02 – 03 Desember 2017
  • 09 – 10 Desember 2017
  • 16 – 17 Desember 2017
  • 23 – 24 Desember 2017
  • 30 – 31 Desember 2017

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 



Instruktur

Dr. Annas Hidayat & Tim

Praktisi dan Pengajar di Bidang Marketing

 

CUSTOMER BEHAVIOUR (PERILAKU KONSUMEN) UNTUK OPTIMALISASI  MARKETING

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

 

INTERNAL CUSTOMER RELATION – Confirmed

ACARA

27 Februari – 01 Maret 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
04 – 05 Maret 2017 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
06 – 07 Maret 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
11 – 12 Maret 2017 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

29 – 31 Maret 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

DESKRIPSI TRAINING INTERNAL CUSTOMER RELATION

Tidak sedikit dari perusahaan atau organisasi yang lebih mementingkan aspek external customer, seperti mengutamakan kepada konsep dan aplikasi untuk merencanakan, membangun, mengembangkan dan mengevaluasi tingkat kepuasan konsumen terhadap produk atau jasa yang mereka jual. Ada baiknya, sebelum membangun hubungan yang kuat dengan external customer, perusahaan perlu memiliki arah orientasi untuk menjaga dan meningkatkan tingkat hubungan pada internal customer nya. Relasi yang terjalin baik dapat meningkatkan nuansa kerjasama yang dapat bermanfaat dalam membangun nuansa kerja yang lebih nyaman. Oleh karena itu, perusahaan perlu mempelajari berbagai macam teknik yang dapat digunakan untuk mengukur dan merekomendasikan langkah strategis penguatan kepuasaan hubungan antar tenaga kerjanya (internal customer). Selain itu, internal customer relation yang terbangun secara dinamis dapat melancarkan proses supply chain (mata rantai) yang terjadi di proses operasional perusahaan.



TUJUAN TRAINING INTERNAL CUSTOMER RELATION

Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat :

  1. Memberikan pengetahuan dan pemahaman mendalam mengenai bagaimana membangun internal customer relation
  2. Memberikan kecakapan dalam mengelola masalah (problem solving skill) dalam menghadapi persoalan terkait internal customer relation



MATERI TRAINING INTERNAL CUSTOMER RELATION

  1. Ruang lingkup dan urgensi internal customer relation di perusahaan
  2. Faktor-faktor yang mempengaruhi internal customer relation
  3. Perancangan dan identifikasi persoalan eksisting internal customer relation di perusahaan
  4. Pengukuran tingkat kepuasan di internal customer relation
  5. Tool untuk menganalisa persoalan di internal customer relation
  6. Strategi efektif dalam mengelola konflik di internal customer relation
  7. Membangun kecakapan komunikasi antar departemen
  8. Studi kasus



METODE TRAINING INTERNAL CUSTOMER RELATION

Presentasi, lecture, studi kasus, tanya jawab, brainstorming, diskusi



PESERTA TRAINING INTERNAL CUSTOMER RELATION

Manager, Staf, customer service, Manager HRD

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 27 Februari – 01 Maret 2017
  • 06 – 08 Maret 2017
  • 13 – 15 Maret 2017
  • 20 – 22 Maret 2017
  • 29 – 31 Maret 2017
  • 03 – 05 April 2017
  • 10 – 12 April 2017
  • 17 – 19 April 2017
  • 25 – 27 April 2017
  • 02 – 04 Mei 2017
  • 08 – 10 Mei 2017
  • 15 – 17 Mei 2017
  • 22 – 24 Mei 2017
  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

Jadwal Weekend

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 25 – 26 Februari  2017
  • 04 – 05 Maret 2017
  • 11 – 12 Maret 2017
  • 18 – 19 Maret 2017
  • 25 – 26 Maret 2017
  • 01 – 02  April 2017
  • 08 – 09 April 2017
  • 15 – 16 April 2017
  • 22 – 23 April 2017
  • 29 – 30 April 2017
  • 06 – 07 Mei 2017
  • 13  – 14 Mei 2017
  • 20 – 21 Mei 2017
  • 27 – 28 Mei 2017
  • 03 – 04 Juni 2017
  • 10 – 11 Juni 2017
  • 17 – 18 Juni 2017
  • 01 – 02 Juli 2017
  • 08 – 09 Juli 2017
  • 15 – 16 Juli 2017
  • 22 – 23 Juli 2017
  • 29 – 30 Juli 2017
  • 05 – 06 Agustus 2017
  • 12 – 13 Agustus 2017
  • 19 – 20 Agustus 2017
  • 26 –27 Agustus 2017
  • 02 – 03 September 2017
  • 09 – 10 September 2017
  • 16 – 17 September 2017
  • 23 – 24 September 2017
  • 30 September – 01 Oktober 2017
  • 07 – 08 Oktober 2017
  • 14 – 15 Oktober 2017
  • 21 – 22 Oktober 2017
  • 28 – 29 Oktober 2017
  • 04 – 05 November 2017
  • 11 – 12 November 2017
  • 18 – 19 November 2017
  • 25 – 26 November 2017
  • 02 – 03 Desember 2017
  • 09 – 10 Desember 2017
  • 16 – 17 Desember 2017
  • 23 – 24 Desember 2017
  • 30 – 31 Desember 2017

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

Lead Instruktur

Dra MC Maryati, MM

INTERNAL CUSTOMER RELATION

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Telemarketing Effective

Acara

09 – 10 Maret 2017 | Rp. 4.375.000 di Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta
17 – 18 Mei 2017 | Rp. 4.375.000 di Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta
28 – 29 Juli 2017 | Rp. 4.375.000 di Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta
06 – 07 September 2017 | Rp. 4.375.000 di Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta
13 – 14 Desember 2017 | Rp. 4.375.000 di Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta

 

Telemarketing adalah aktivitas yang tidak semudah seperti apa yang terlihat.

Telemarketing terkait dengan berbicara dengan seseorang melalui tilpon yang anda tidak ketahui serta mencoba meyakinkan mereka untuk membeli suatu produk, pelayanan, atau menjadi anggota dari sesuatu yang ditawarkan.

Berbagai kesempatan, telemarketers gagal karena mereka tidak mengetahui pekerjaan dengan baik.

 

Apa yang Akan Dipelajari?

  • Determination of potential client needs
  • Understanding the selling process
  • Talking the customer’s language
  • Avoiding common sales mistakes
  • Maximizing effectiveness of customer interaction

 

Tujuan Telemarketing

  • Meningkatkan ketrampilan telemarketer yang profesional dengan penerapan teknik, kiat, dan praktek role-play keadaan yang sesunggunguhnya dan spesifik untuk industri property.

 

Peserta yang Dianjurkan mengikuti training Telemarketing

  • Telesales – Telemarketers – Sales Managers – Sales Reps – Sales Team leaders

 

Metode Training Telemarketing

  • Lecture yang interaktif dan partisipatif;
  • Diskusi kelompok;
  • Studi Kasus;
  • Role-play;
  • Pembahasan Insight
  • Pragmatis dan  “what will work”
  • Disampaikan oleh Master Trainer yang berpengalaman dalam sales &marketing

 

Waktu Pelaksanaan

  • Dua Hari Pelatihan

 

Topik Bahasan Training Telemarketing

Bagian 1 – Communication Skills 

  • Spoken communication
    • Improving the effectiveness of communication
    • Structure of communication
    • Questioning techniques
  • Listening Skills
    • Passive Listening
    • Active listening
    • Reflective Listening
  • Telephone Etiquette
    • Ways to make a Good First Impression
    • Effective Call Handling
    • Key Phases of an Outbound/Inbound Call
    • Hold Procedure
    • Dead Air
    • Using the Right Tone of Voice
    • Tips for Good Telephone Etiquette
    • Forbidden Phrases
  • Non-Verbal Communication
    • Using non-verbal encouragement over the telephone
    • Tips on body language over the telephone

Bagian 2 – Selling Skills

  • How to be prepared
  • The importance of personal planning
  • The difference between telephone sales, telemarketing and telephone research
  • The importance of the first 15 seconds
  • Good times, bad times, unexpected times – which is best?
  • Key words and phrases
  • Structuring the call
  • Getting past the gate-keeper
  • Positive reinforcement
  • Establishing needs
  • Building a case
  • Overcoming objections
    • Listening – the forgotten art
    • How to recognise buying signals
    • Tracking the decision maker
    • Closing techniques
  • Dealing with different kinds of customers
    • Angry customers
    • Talkative customers
    • Gatekeepers
    • Customers who are not interested
    • Customers who are pressed for time

 

FEE;

  • Rp. 3.300.000,- (Registration 3 person/more; payment 1 week before training)
  • Rp. 3.550.000,- (Reg 2 weeks before training ; payment 1 week before training)
  • Rp. 4.050.000,- (On The Spot; payment at the last training )
  • Rp. 4.375.000- (Full Fare)

 

EFFECTIVE TELEMARKETING

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

 

 

Mengenal Nasabah and Anti Money Laundering

Acara

21 – 22 Maret 2017 | Rp. 5,475,000,- di Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta
12 – 13 April 2017 | Rp. 5,475,000,- di Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta
20 – 21 Juli 2017 | Rp. 5,475,000,- di Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta
22 – 23 Agustus 2017 | Rp. 5,475,000,- di Aryaduta Hotel Semanggi/ Swiss-Belhotel, Jakarta

Jadwal Selanjutnya …

 

 

Introduction Mengenal Nasabah 

Industri keuangan adalah sasaran empuk bagi para pelaku money laundry (pencuci uang illegal).  Berbagai macam cara akan dicoba akan dicoba oleh pelaku money laundry dengan menggunakan kelemahan sistem keuangan di industri keuangan (multi finance, securities, perbankan, asuransi, modal ventura, dll).

Menteri Keuangan, Bank Indonesia dan Otoritas Jasa Keuangan mengeluarkan peraturan-peraturan antara lain Peraturan Menteri Keuangan (PMK) no 30/PMK.010 Tahun 2010 tentang penerapan prinsip mengenal nasabah bagi LKBB.  BAPEPAM dan LK juga mengeluarkan peraturan nomor PER-05/BL/2011 tentang pedoman penerapan prinsip mengenal nasabah bagi perusahaan pembiayaan.

Peraturan Bank Indonesia Nomor : 14/27/PBI/2012 tanggal 28 Desember 2012 tentang Penerapan Program Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme Bagi Bank Umum

Semua institusi tersebut memerintahkan lembaga keuangan untuk mengimplementasikan prinsip-prinsip panduan sebagai upaya untuk memantau kegiatan transaksi yang mencurigakan dan melaporkannya kepada institusi terkait (PPATK)

PRINSIP MENGENAL NASABAH (KYC)

Prinsip Mengenal Nasabah (KYC) adalah program pelatihan yang dibuat untuk para karyawan di semua lini baik front liners (sales, marketing), back office, maupun support.

Dengan mengetahui, memahami dan menerapkan prinsip mengenal nasabah sesuai dengan peraturan yang berlaku yang dikeluarkan oleh institusi terkait di dalam pekerjaannya, para karyawan dapat membantu dalam menjaga reputasi perusahaan.

Objective :

Yang diharapkan dari para peserta training setelah pelatihan dilaksanakan:

  1. Memahami mengapa Prinsip Mengenal Nasabah penting untuk diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari
  2. Memahami dampak negatif dengan tidak diterapkan Prinsip Mengenal Nasabah dalam pekerjaan
  3. Dapat menerapkan Prinsip Mengenal Nasabah dalam pekerjaan sehari-hari

 

Outline Mengenal Nasabah:

Day One:

  1. 09.00 – 10.30     Pengertian Prinsip Mengenal Nasabah
  2. 10.30 – 10.45      Coffee break
  3. 10.45 – 12.00      Peraturan-peraturan dari institusi terkait mengenai Prinsip Mengenal Nasabah
  4. 12.00 – 13.00      Lunch
  5. 13.00 – 14.30      Langkah-langkah dalam pelaksanaan Prinsip Mengenal Nasabah
  6. 14.30 – 14.45      Coffee break
  7. 14.45 – 16.00      Case Study

Day Two:

  1. 08.30 – 10.00     Prinsip Mengenal Nasabah vs Money Laundering
  2. 10.00 – 10.15      Coffee break
  3. 10.15 – 12.00      Identifikasi transaksi Money Laundering
  4. 12.00 – 13.00      Lunch
  5. 13.00 – 15.00      Pembuatan profil nasabah
  6. 14.30 – 14.45      Coffee break
  7. 14.45 – 16.00      Case Study

 

Workshop Leader:  

Kurnia Hadi

Berlatar belakang ilmu perbankan dari Politeknik Universitas Indonesia dan ilmu manajemen dari FE Universitas Indonesia.  Memiliki pengalaman kerja di dunia perbankan di tiga bank multinasional lebih dari 19 tahun dengan spesialisasi Perdagangan Internasional, Corporate Banking, Wealth Management, dan Micro Banking.

Menjadi salah satu pembicara dalam konferensi tingkat internasional “Commodity Trade and Finance World Asia 2012 di Marina Bay Sand hotel  di Singapore pada tanggal 28-29 Maret 2012. Pendiri dan pemilik perusahaan konsultansi bisnis dan perdagangan “ PT Grajosa Resources”. Memiliki network yang luas dengan eksportir, importer, investor dari luar negeri.

 

Jadwal Pelatihan

  • 21 – 22 Maret 2017
  • 20 – 21 Juni 2017
  • 20 – 21 Juli 2017
  • 22 – 23 Agustus 2017
  • 12 – 13 September 2017
  • 12 – 13 Oktober 2017
  • 07 – 08 November 2017
  • 05 – 06 Desember 2017

 

Fee 

  • Rp. 4.300.000, – (Registration 3 person/more; payment 1 week before training)
  • Rp. 4.550.000, – (Reg 2 weeks before training ; payment 1 week before training)
  • Rp. 5.550.000, – (On The Spot; payment at the last training )
  • Rp. 5.475.000, – (Full Fare)

Add. charge 10 % will be applied for max 1 month late payment. And 20 % for payment after 1 month.

 

Know Your Customers Principle: Prinsip-prinsip Mengenal Nasabah 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

SERVICE EXCELLENT

ACARA

20 – 22 Maret 2017 | Rp 5.950.000/person di Bandung
05 – 07 April 2017 | Rp 5.950.000/person di Bandung
22 – 24 Mei 2017 | Rp 5.950.000/person di Bandung
07 – 09 Juni 2017 | Rp 5.950.000/person di Bandung

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 


TRAINING
OBJECTIVE :

Setelah mengikuti pelatihan service excellent ini diharapkan peserta dapat memahami apa yang dibutuhkan oleh pelanggan saat ini dan mengantisipasi apa yang mereka inginkan kemudian, dimulai dengan mengukur dan memenuhi apa yang dibutuhkan, kemudian meningkatkan standar kualitas dan efektifitas dengan cara melakukan perbaikan terus menerus.



CAKUPAN MATERI TRAINING SERVICE EXCELLENT:

  1. Memahami kebutuhan pelanggan
  2. Meningkatkan pelayanan pada pelanggan
  3. Meningkatkan kualitas  diri
  4. Mempertahankan hubungan dengan pelanggan
  5. Memelihara proses bisnis
  6. Merealisasikan komunikasi yang efektif
  7. Menggalang hubungan yang baik antar karyawan
  8. Memperbaiki Citra
  9. Mewujudkan visi dan misi perusahaan melalui pelayanan



INSTRUCTOR :

Ir. Iim Takwim, MM.

Ir. Iim Takwim, MM,  sarjana lulusan Universitas Pasundan adalah Ketua Program Studi Teknik Industri pada STT Jabar serta Lecture  of  Production System, Management Information System, Simulation System, Product Design System, Product Design of Facilities, Research of Operation,  System of  Performances  Analysis, Feasibility Study of  Industries, Inventory Control and Network Planning, Performance and Productivites of Management Industries. Begitu banyak  pengalaman  profesi beliau di berbagai  bidang  industri , antara lain :

  • Production System & Procedures Plan of Manufacturing   at PT. IPTN
  • Technical Staff  of Industrial Engineering Division at PT. IPTN (Sub-Contractors,   Off-Load and Industrial Domestic Guidance
  • Assisstant  Manager of HRD  of  Textile Industry
  • Manager of Production in Garments Industry at PT. Fit-U
  • Production Manager and Junior Consultan of ISO 9001

Berbagai  topic Training dan  Scientific Work beliau,  antara lain :

  • Instructure Bar-chat and  Line Balancing Job Establishment and Grading System
  • Awareness and Introduction of   ISO 9001 : 2000 (QMS)
  • Junior of  Management Representative ISO 9001 : 2000 of Production
  • Iron Casting Technology at IRDMMI/MIDC and JICA-Jepang
  • Management Strategi and Competency
  • Total Quality Management
  • Logistic and Supply Change Management (SCM)
  • Integreted System of Industrial Management
  • Cost Of Project  and Tools Management
  • Corporate Social Responsibility
  • Six and Lean Sigma
  • Competency Of Professional-SDM, serta banyak lagi lainnya.



VENUE :

Kagum Group Hotel Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Serela, Gino Feruci), Amaroossa Hotel, Noor Hotel, Grand Setiabudi Hotel, dll

TRAINING DURATION :  

3 days

  JADWAL TRAINING

  1. 20 Mar 2017-22 Mar 2017
  2. 05 Apr 2017-07 Apr 2017
  3. 22 May 2017-24 May 2017
  4. 07 Jun 2017-09 Jun 2017
  5. 05 Jul 2017-07 Jul 2017
  6. 21 Aug 2017-23 Aug 2017
  7. 06 Sep 2017-08 Sep 2017
  8. 04 Oct 2017-06 Oct 2017
  9. 20 Nov 2017-22 Nov 2017
  10. 06 Dec 2017-08 Dec 2017


INVESTATION PRICE/PERSON :

  1. 5.950.000/peserta (bayarpenuh) atau
  2. 5.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggusebelum training) atau
  3. 5.500.000/peserta (pesertabergroup yang terdiridari 3 pesertaataulebihdari 1 perusahaan yang sama)


FACILITIES FOR PARTICIPANTS :

  1. Modul Training
  2. Flashdisk Training berisi materi training
  3. Sertifikat
  4. ATK: NoteBook dan Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Ransel
  7. Foto Training
  8. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
  9. Makan siang dan 2 kali coffeebreak
  10. Instruktur yang Qualified
  11. Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)

 

SERVICE EXCELLENT

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Champion Sales Team

ACARA

17 – 18 April 2017 | Rp 4.500.000,- di Menara Kadin, Jakarta
22 – 23 Juni 2017 | Rp 4.500.000,- di Menara Kadin, Jakarta
21 – 22 Agustus 2017 | Rp 4.500.000,- di Menara Kadin, Jakarta
26 – 27 Oktober 2017 | Rp 4.500.000,- di Menara Kadin, Jakarta
04 – 05 Desember 2017 | Rp 4.500.000,- di Menara Kadin, Jakarta

 

Latar Belakang Pelatihan Champion Sales Team

  • Untuk menjadikan sebuah tim penjualan yang hebat yang memiliki mental juara tentunya dibutuhkan Leadership yang kuat dari para Sales Leader yang memiliki People Skill wa mencapai Kesuksesan Bisnis untuk jangka panjang dan bukan hanya bersifat sporadis.
  • Ada dua faktor utama yang merupakan Kunci Sukses bagi suatu organisasi penjualan yang hebat yakni Sales Leadership dan Sales Motivation yang harus menjadi keterampilan bagi para Sales Leader yang sukses dalam mengelola tim penjualannya untuk menjadi jawara di bisnis atau industrinya masing-masing.
  • Para Sales Leader yang hebat memiliki kemampuan dalam melakukan Sales Coaching yang efektif dan tentu saja dalam Seni Memotivasi tim penjualannya.

Materi Pelatihan Champion Sales Team

  • Membangun Tim Penjualan Yang Hebat
    • Dibalik tim yang hebat selalu ada seorang Leader yang hebat. Dan semua dimulai dengan keputusan awal seorang
      Sales Leader untuk membangun Tim Penjualan yang Hebat. Para Sales Leader dapat melakukan pendekatan yang berbeda dalam mempengaruhi para anggota timnya dalam mencapai kinerjanya yang optimal.
  • Seni Memotivasi Tim
    • Ada berbagai cara untuk memotivasi tim penjualan dalam mencapai sasaran penjualan maupun KPI yang telah ditetapkan, dan disini para Sales Leader harus terus mengembangkan Seni Memotivasi secara berkelanjutan, dimana bukan hanya motivasi yang bersifat eksternal namun yang lebih penting adalah yang berasal dari diri sendiri atau internal, karena lebih permanen.
  • Keterampilan Dalam Coaching
    • Seorang Sales Leader yang sukses terus mengembangkan keterampilannya dalam melakukan coaching yang akan membedakannya dengan para Sales Leader lainnya. Juga ada beberapa pendekatan yang dapat dilakukan selama proses coaching berlangsung yang pada akhirnya akan memunculkan potensi terbaik dari para anggota tim yang tidak pernah diduga sebelumnya.
  • Mengembangkan Mental Juara Dalam Tim
    • Untuk dapat menjadi Tim Juara, para Sales Leader harus dapat mengembangkan sikap mental juara kepada segenap anggota timnya. Untuk itu diperlukan pengetahuan dan keterampilan dalam mengenali potensi setiap anggota dalam tim yang memiliki kepribadian yang berbeda satu sama lainnya.

Peserta dan Lama Pelatihan Champion Sales Team

  • Peserta adalah semua Sales Leader dalam sebuah organisasi.
  • Lama workshop 2 (dua) hari, pukul 08.30 – 16.30 WIB

Workshop Leader Champion Sales Team

Gani Gunawan Djong, SE, MM, ICM, ICC

Investasi Pelatihan Champion Sales Team

Rp 4.500.000/peserta

Becoming A Champion Sales Team

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Sales Culture in Your Organization

ACARA

20 – 21 Maret 2017 | Rp 4.500.000,- di Menara Kadin, Jakarta
17 – 18 April 2017 | Rp 4.500.000,- di Menara Kadin, Jakarta
25 – 26 Mei 2017 | Rp 4.500.000,- di Menara Kadin, Jakarta
22 – 23 Juni 2017 | Rp 4.500.000,- di Menara Kadin, Jakarta

Jadwal Selanjutnya …

 

Latar Belakang Pelatihan Sales Culture in Your Organization

  • Dengan tingkat persaingan bisnis yang semakin tinggi, tentunya setiap organisasi dari tahun ke tahun harus senantiasa meningkatkan kinerja bisnisnya, dan ini tentu saja ujung-ujungnya adalah pada peningkatan volume bisnis dan keuntungan.
  • Untuk itu dibutuhkan suatu lingkungan atau budaya yang mewajibkan setiap anggota di organisasi tersebut mau “menjual” produk atau jasa yang ditawarkannya, mulai dari seorang CEO hingga petugas-petugas ditingkat terendah sekalipun, mulai dari mereka yang berhubungan secara langsung maupun tidak langsung dalam transaksi penjualan, yang dikenal sebagai Budaya Menjual (Sales Culture) di sebuah organisasi.
  • Hanya melalui Budaya Menjual yang kuat, akan mempengaruhi seorang calon pelanggan dalam mengambil keputusan untuk melakukan pembelian. Namun pertanyaannya adalah bagaimana

Materi Pelatihan Sales Culture in Your Organization

  • Menjual Adalah Dasar Dari Segala Kesuksesan
    • Apapun bisnis anda dan seberapa baik apapun produk dan jasa yang dihasilkan, tidak akan menjadi apa-apa jika tidak ada yang menjual.
    • Setiap individu dalam organisasi mulai dari tingkat tertinggi hingga terendah, baik langsung maupun tidak langsung, memiliki peranan sebagai seorang penjual untuk menawarkan produk atau jasa dari organisasinya.
  • Membangun Kebiasaan Menjual
    • Untuk membangun budaya menjual harus dimulai terlebih dahulu dengan membangun kebiasaan menjual dari para
      individu didalam organisasi, yang mana kabar baiknya adalah bahwa KEBIASAAN ini dapat dipelajari.
    • Belajar dari para tenaga-tenaga penjualan ulung, atribut-atribut yang dimilikinya dan juga organisasi penjualan yang hebat.
  • Membangun Budaya Menjual
    • Diperlukan kemitraan antara Divisi SDM dengan Divisi Sales dalam membangun Budaya Menjual yang kuat.
    • Menetapkan suatu sasaran dan ukuran kinerja yang jelas bagi para individu dalam organisasi untuk memiliki komitmen dalam mencapai kinerja bisnis yang telah ditetapkan oleh Manajemen Puncak.
  • Latihan, Latihan Dan Latihan
    • Untuk membangun Kebiasaan Menjual dan juga Budaya Menjual harus terus dikembangkan melalui Latihan, Latihan, dan Latihan.

Peserta dan Lama Pelatihan Sales Culture in Your Organization

  • Peserta adalah semua individu dalam sebuah organisasi.
  • Lama workshop 2 (dua) hari, pukul 08.30 – 16.30 WIB

Workshop Leader Sales Culture in Your Organization

Gani Gunawan Djong, SE, MM, ICM, ICC

 

Jadwal Pelatihan Sales Culture in Your Organization

  • 20 – 21 Maret 2017
  • 17 – 18 April 2017
  • 25 – 26 Mei 2017
  • 22 – 23 Juni 2017
  • 10 – 11 Juli 2017
  • 21 – 22 Agustus 2017
  • 21 – 22 September 2017
  • 26 – 27 Oktober 2017
  • 16 – 17 November 2017
  • 04 – 05 Desember 2017

 

Investasi Pelatihan Sales Culture in Your Organization

Rp 4.500.000/peserta

Building Sales Culture in Your Organization

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days