Category Archives: Penjualan & Pemasaran

CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE – Half Confirmed

customer service excellence
customer service

Acara

09 – 10 Juli 2019 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta – HALF CONFIRMED
08 – 09 Agustus 2019 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
10 – 11 September 2019 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
08 – 09 Oktober 2019 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutya …

 

 

Overview Training Customer Service Excellence

Perusahaan yang sukses sangat memperhatikan peran pelanggan dalam hubungan usaha sehari-hari. Pelanggan adalah jantung usaha yang strategis dan memerlukan penanganan yang baik. Pelanggan adalah unsur penting yang mampu menghidupkan perusahaan; tanpa pelanggan usaha kita akan berhenti dan bangkrut. Dalam situasi persaingan yang semakin tajam dan sengit seperti sekarang ini, peran pelayanan pelanggan akan sangat penting dan perlu konsentrasi yang serius.
Untuk membantu perusahaan anda memiliki tenaga yang handal dalam pengelolaan pelayanan pelanggan, maka pelatihan ini adalah jawabannya.

 

Objectives Training Customer Service Excellence

  • Peserta memahami konsep pengelolaan pelayanan pelanggan di perusahaan
  • Peserta memahami proses pelayanan pelanggan yang efektif
  • Peserta memahami teknik-teknik melayani pelanggan secara professional
  • Peserta memahami teknik komunikasi dalam pelayanan pelanggan
  • Peserta memahami proses mengelola complain
  • Peserta mampu men desain program pelayanan pelanggan dengan secara komprehensif

 

Who Should Attend ?

  • Direktur Pelayanan
  • Manajer Pemasaran
  • Manager Pelayanan
  • Supervisor
  • Staff di bagian pelayanan

 

Customer Service Excellence Course Content

Session 1 WHY SERVICE :

  • Why service is important?
  • Why Customer leave?
  • What is Customer Service?

Session 2 CUSTOMER & MOMENT OF TRUTH:

  • Type of Customer
  • Service Chain
  • Cycle of Service
  • Moment of Truth

Session 3 CUSTOMER SATISFACTION :

  • Why Customer Satisfaction?
  • Customer Satisfaction management
  • Basic Human Requirement
  • Customer Satisfaction behavior
  • Customer Satisfaction Research

Session 4 COMMUNICATION SKILLS IN SERVICE :

  • Communication process
  • Verbal communication
  • Non Verbal Communication
  • Listening Effectively

Session 5 STANDARD SERVICE :

  • Why Standard Service?
  • How to Measure Standard Service
  • Service standard implementation
  • Case Study

Session 6 COMPLAINTS HANDLING & SERVICE RECOVERY :

  • Why Customer Complaint?
  • What defines something as a complaint
  • Customer Complaint Resolution Process
  • Service Recovery Techniques

 

Jadwal & Tempat:

  • 09 – 10 Juli 2019
  • 08 – 09 Agustus 2019
  • 10 – 11 September 2019
  • 08 – 09 Oktober 2019
  • 07 – 08 November 2019
  • 10-11 Desember 2019
  • Pk. 09.00 – 16.00 WIB

Hotel : Hotel Menara Peninsula, Hotel Puri Denpasar, Hotel Harris Tebet, Hotel Fave Gatot Subroto, Hotel Ibis.

 

Investasi 

  • Rp.3.750.000/peserta
  • Biaya Sudah Termasuk: Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R. Souvenir

 

CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

SELLING & NEGOTIATION SKILL – HALF CONFIRMED

Acara

27 – 28 Juni 2019 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta – HALF CONFIRMED
30 – 31 Juli 2019 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
29 – 30 Agustus 2019 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
26 – 27 September 2019 | Rp. 3.750.000 di Hotel Menara Peninsula, Jakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

OVERVIEW SELLING & NEGOTIATION SKILL 

Hal yang paling bahagia dari seorang sales adalah ketika apa yang dijualnya laku terjual, karena ia akan mendapatkan bagian dari keuntungan tersebut. Dengan modal Selling Skill yang baik, seorang penjual akan tampil menjadi pemenang yang luar biasa. Ia akan menjadi lebih handal, lebih bergairah dan lebih sukses.

Ini adalah training pencerahan tentang “Bagaimana Cara Menjual” atau “How To Sell”, dimana metode Selling Skill ini telah dikonfirmasikan secara sistematis, sehingga menjadikannya benar-benar “efektif” dan “practicable”, karena sesuai dengan struktur dan alur kejadian yang real dalam satu siklus proses menjual. Oleh karena itu, SELLING SKILL ini merupakan ilmu terapan, maka Anda harus menguasainya,

Dalam melakukan penjualan, anda tidak terlepas dari apa yang dinamakan PRESENTASI dan juga NEGOSIASI, bagaimana presentasi yang memukau dan unik? Tidak membosankan dan terkesan menarik? Sehingga klien/customer akan percaya pada produk anda. Semua itu akan dibahas dalam workshop ini.

 

TUJUAN DAN MANFAAT  SELLING & NEGOTIATION SKILL 

  • Meningkatkan Keterampilan menjual (Selling Skill).
  • Memahami cara berkomunikasi sehingga dapat membangun hubungan yang baik dengan konsumen.
  • Mampu menguasai seni dan keterampilan negosiasi yang professional
  • Mampu dan terampil dalam melakukan serta menghadapi/mengimbangi berbagai strategi yang muncul dalam proses negosiasi
  • Meningkatkan rasa percaya diri dengan konsumen.
  • Memahami apa yang dibutuhkan konsumen.
  • Memahami cara yang baik untuk menyampaikan presentasi.
  • Mampu membangun mindset of success dalam bekerja.

 

SASARAN SELLING & NEGOTIATION SKILL 

  • Peserta menyadari kompetensi sebagai salesperson yang profesional
  • Peserta memahami step-step dalam menjual
  • Peserta akan mengembangkan potensi dalam profesinya sebagai penjual
  • Peserta akan meningkat kepercayaan dirinya sebagai penjual
  • Peserta akan memiliki ketrampilan dalam presentasi, mengatasi keberatan dan closing techniques
  • Peserta memahami proses dan tehnik dalam negosiasi yang efektif

 

OUTLINE SELLING & NEGOTIATION SKILL 

SELLING SKILL

  • Menjadi Salesman Professional
  • Membangun kepercayaan diri salesperson
  • Mengembangkan karakter salesperson
  • Latihan individual dalam membangun kepercayaan diri
  • Konsep komunikasi persuasive
  • Implementasi komunikasi persuasive dalam penjualan
  • Memahami Pelanggan
  • Menggali Kebutuhan dan Memotivasi Pelanggan
  • Mengenali berbagai macam strategi menjual
  • Memilih cara menjual yang tepat
  • Mampu mengendalikan kondisi & mengetahui keinginan calon klien
  • Memahami struktur presentasi penjualan
  • Gaya presentasi yang efektif
  • Sikap tubuh yang sempurna dalam memberikan presentasi.
  • Mempersiapkan dan membuat bahan presentasi.

NEGOTIATION SKILL

  • Pengertian Dasar/prinsip dan Manfaat Negosiasi
  • Negosiator ulung/Professional
  • Memahami aspek-aspek psikologis dalam negosiasi
  • Mengenal Berbagai Gaya Negosiasi
  • Melakukan presentation & komunikasi persuasive
  • Ketrampilan mendengarkan dan bertanya dalam negosiasi
  • Mengenal Mitra Negosiasi
  • Proses Negosiasi yang Efektif
  • Persiapan Negosiasi
  • Bahasa tubuh dan menginterpretasikan
  • Peroformance Pada Saat Negosiasi
  • Mengakhiri Negosiasi
  • Berbagai Strategi dan Taktik Negosiasi
  • Teknik- teknik penutupan penjualan

SALE IN PRACTICE

Peserta akan belajar untuk praktek langsung dalam kegiatan menjual & presentasi didalam kelas.

 

PEMBICARA

ONGKO  WIDJAJA  TANDYASRAYA, SE  (Ongki.-)

  • Pengalaman 16 thn di PT Astra International sebagai Sales Manager, Supervisor Auto2000 Sudirman & Head Office, Sales Manager PT Toyota-Astra Motor, Division Head Domestic Marketing PT United Tractors Pandu Engineering, Department Head Product PT United Tractors, Senior Manager Customer Service Development PT Astra International Tbk Head Office, Branch Manager Car&Care Multibrand Sales Operation
  • Karir selanjutnya sebagai Managing Director di Garudafood Group, General Manager di Ciputra Group
  • Juga aktif sebagai Associate Director di PT Indoproperty Investama, dan telah melatih lebih dari 1000 (seribu) peserta training untuk topik Strategic Marketing, Selling Skills, Negotiation & Lobbying skill, Relationship Skills, Presentation Skills, Supervisory Management, Leadership, Motivational (Attitude and Behaviour Change), Service Excellence dan lain sebagainya
  • Saat ini aktif sebagai trainer yang banyak memberikan pelatihan kepada ribuan orang dan ratusan perusahaan dari berbagai bidang. Beliau juga saat ini aktif sebagai associate trainer.

Beberapa perusahaan yang diberikan pelatihan oleh beliau

  • PT Toyota-Astra Motor (2011- now)
  • PT Excelcomindo Pratama Tbk (2009)
  • PT Indo Properti Investama  (2009 – now)
  • PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.  (2009 – now)
  • PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.  (2010 – now)
  • PT Siemens Indonesia (2010 – now)
  • PT Bank Ganesha (2010)
  • PT Bank Mizuho Indonesia (2010)
  • PT Chevron Indonesia Company (2010)
  • PT Chevron Pacific Indonesia (2010)
  • PT Bank OCBC NISP Tbk (2010)
  • PT Bank Central Asia Tbk (2012)
  • PT Bank Rabobank International Indonesia (2012)
  • International Conference of Young Science ICYS, Moscow (2011)
  • PT Infomedia Nusantara (2011)
  • Indohouse Marketing Agent (2011 – now)
  • PT Swadharma Duta Data (2012)
  • PT Reka Piranti Prakarsa (2012)
  • Depnakertrans RI (2008)
  • PT Topjaya Sarana Utama –Toshiba (2009)
  • PT Commonwealth Life Kelapa Gading 2 (2009)
  • International Conference of Young Science ICYS, Nijmegen, Netherlands (2012)
  • PT Kresna Graha Securindo Tbk (2012 – now)
  • PT. Mitra Solusi Infokom (2012)
  • DPP Daerah DKI Jakarta AREBI (2012)
  • International Conference of Young Science ICYS, Ukraina (2008)
  • PT Karsa Surya Indonusa – Gondola Ancol (2008)
  • Institute For Indonesia’s Future Excellence (2012)
  • dan masih banyak lagi

 

Jadwal Training 2019

  • 27 – 28 Juni 2019
  • 30 – 31 Juli 2019
  • 29 – 30 Agustus 2019
  • 26 – 27 September 2019
  • 30 – 31 Oktober 2019
  • 28 – 29 November 2019
  • 19 – 20 Desember 2019

Tempat Training Selling & Negotiation Skills

  • Hotel Menara Peninsula, Hotel Puri Denpasar, Hotel Harris Tebet, Hotel Fave Gatot Subroto, Hotel Ibis.
  • Holiday Inn Cikarang Jababeka

 

Investasi Training Selling & Negotiation Skills

  • Rp. 3.750.000,-(Tidak termasuk penginapan)
  • Including : Sertificate,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snacks, Souvenir, Foto 10 R.

 

SELLING & NEGOTIATION SKILL

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

E-BUSINESS & E-COMMERCE (Confirmed)

ACARA

24 – 26 Juni 2019 | Rp 7.400.000,- di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta
01 – 03 Juli 2019 | Rp 7.400.000,- di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta – CONFIRMED
08 – 10 Juni 2019 | Rp 7.400.000,- di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta
15 – 17 Juli 2019 | Rp 7.400.000,- di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training E-Business & E-Commerce

Perkembangan teknologi informasi sangat dramatis telah membawa dampak transformasional pada dunia bisnis dan perusahaan. Salah satu perkembangan yang cukup pesat adalah e–business atau e-commerce.  Bidang ini akan terus berkembang dan berdampak pada kemajuan bisnis perusahaan, khususnya dalam penyempurnaan direct marketing, tranformasi organisasi  dan redefinisi organisasi.  Training ini akan membahas tentang e-business mulai dari perencanaan, aplikasi dan monitoringnya.

 

Tujuan Training E-Business & E-Commerce

Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat memahami e-business beserta konsep dan aplikasinya dalam perusahaan.

 

Materi Training E-Business & E-Commerce

  1. Internet dan perkembangannya
  2. Perkembangan e-business &  e-commerce
  3. Peluang dan tantanagn e-business
  4. Dampak e-business terhadap paraktik bisnis perusahaan
  5. E-tailing
  6. Perilaku konsumen internet dan market research
  7. Webvertising
  8. E-service
  9. Business to business electronic commerce
  10. Intranet dan Extranet

 

Metode Training E-Business & E-Commerce

Presentasi, lecture, studi kasus, tanya jawab, brainstorming, diskusi

 

Peserta Training E-Business & E-Commerce

Training ini direkomendasikan untuk diikuti oleh para marketing dan semua staff yang berhubungan dengan teknologi informasi perusahaan.

 

Jadwal Training 2019

Hotel Melia Purosani, Yogyakarta

  • 24 – 26 Juni 2019
  • 1 – 3 Juli 2019
  • 8 – 10 Juli 2019
  • 15 – 17 Juli 2019
  • 22 -24 Juli 2019
  • 29 – 31 Juli 2019
  • 5 – 7 Agustus 2019
  • 13-15 Agustus 2019
  • 19 – 21 Agustus 2019
  • 26 -28 Agustus 2019
  • 02 – 04 September 2019
  • 09-11 September 2019
  • 16 – 18 September 2019
  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Investasi dan Fasilitas

  • 7.400.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur

Perdana Afif, ST, MT and Team

 

BEST PRACTICE E-BUSINESS & E-COMMERCE

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

CONSUMER RESEARCH WITH INFORMATION TECHNOLOGY APPROACH – Confirmed

ACARA

24 – 25 Juni 2019 | Rp. 6.400.000,- di Yogyakarta/ Semarang/ Solo
24 – 25 Juni 2019 | Rp. 7.400.000,- di Bandung/ Jakarta/ Surabaya
24 – 25 Juni 2019 | Rp. 8.400.000,- di Bali/ Batam/ Balikpapan/ Manado/ Lombok

29 – 30 Juli 2019 | Rp. 7.400.000 di Hotel Santika, Surabaya – CONFIRMED

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

Deskripsi Training Consumer Research

Kondisi yang terjadi di zaman modern ini teknologi berkembang dengan sangat pesat. Penemuan dan inovasi terbaru di bidang teknologi selalu dilakukan setiap hari guna mendapat teknologi yang canggih dan bermanfaat bagi kehidupan manusia. Teknologi informasi dan komunikasi banyak membantu masalah-maslaah social dan ekonomi.

Lingkungan bisnis yang dengan cepat terus berubah dan makin kompleks membutuhkan kemampuan pimpinan perusahaan untuk terus keep in touch dengan lingkungan yang kompetitif. Perusahaan harus dapat mendeteksi perubahan yang terjadi, baik itu perubahan pada kompetitor, teknologi yang digunakan, perubahan demografi, perubahan sosial dan budaya, ataupun perubahan dalam perilaku konsumen. Perusahaan yang mampu mengantisipasi perubahan dan beradaptasi adalah perusahaan yang akan terus bertahan dan berkembang.

Tahap penting dalam perencanaan strategi untuk adaptasi adalah kegiatan riset praktis yang terstruktur dan sistematis. Dengan dilengkapi prosedur baku yang dilakukan dengan baik, analisis data yang tepat, maka hasil riset dapat digunakan sebagai masukan untuk mengetahui perubahan perilaku konsumen saat ini serta prediksi perubahan di masa mendatang. Dengan masukan penting ini, perusahaan dapat menyusun beragam strategi untuk mengantisipasi perubahan yang terjadi.

Pelatihan consumer research ini dibagi menjadi dua bagian; pertama adalah merancang riset praktis dalam upaya memprediksi perilaku konsumen, dan bagian kedua adalah penggunaan software aplikasi populer, seperti Excel dan SPSS, untuk analisis data riset dan memberi rekomendasi yang relevan dan tajam. Setelah pelatihan consumer research ini, diharapkan peserta akan dapat melakukan riset perilaku konsumen dengan baik dan benar, dan memanfaatkan hasil riset untuk mengantisipasi perubahan lingkungan bisnis dan memenagnkan kompetisi.

 

Tujuan Training Consumer Research

  • Membekali peserta dengan pemahaman proses riset tentang perilaku konsumen dan perilaku kompetitor
  • Membekali peserta dengan kemampuan merancang kuesioner atau alat survei lainnya
  • Membekali peserta dengan kemampuan melakukan FGD, observasi dan survei untuk mengetahui perilaku konsumen dan perubahan lingkungan bisnis
  • Membekali peserta dengan kemampuan analisis data riset dengan software SPSS dan Excel.

 

Materi Training Consumer Research

  1. Membekali peserta dengan pemahaman proses riset tentang perilaku konsumen dan perilaku kompetitor
  2. Membekali peserta dengan kemampuan merancang kuesioner atau alat survei lainnya
  3. Membekali peserta dengan kemampuan melakukan FGD, observasi dan survei untuk mengetahui perilaku konsumen dan perubahan lingkungan bisnis
  4. Membekali peserta dengan kemampuan analisis data riset dengan software SPSS dan Excel
  5. Case and Study

 

Peserta Training Consumer Research

Peserta yang diharapkan berpartisipasi dalam program pelatihan consumer research ini adalah karyawan setingkat staff, supervisor, atau Manajer pada Departemen Pemasaran, Humas atau Penjualan.

 

Metode Training Consumer Research

  • Presentasi
  • Diskusi dan Sharing Pengalaman
  • Games

 

Waktu  Dan Tempat Training

Hotel Maxone, Bali
Hotel Nagoya Plaza, Batam
Hotel Fave, Balikpapan
Hotel Aston, Manado
Hotel Lombok Raya, Mataram
Hotel 101 Dago , Bandung
Hotel Mercure Grand Mirama, Surabaya
Hotel Ibis Senen , Jakarta
Hotel Ibis Solo
Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
Hotel Melia Purosani, Yogyakarta

  • 24 – 25 Juni 2019
  • 01 – 02 Juli 2019
  • 08 – 09 Juli 2019
  • 15 – 16 Juli 2019
  • 22 -23 Juli 2019
  • 29 – 30 Juli 2019
  • 05 – 06 Agustus 2019
  • 13 – 14 Agustus 2019
  • 19 – 20 Agustus 2019
  • 26 – 27 Agustus 2019
  • 02 – 03 September 2019
  • 09 – 10 September 2019
  • 16 – 17 September 2019
  • 23 – 24 September 2019
  • 30 September – 01 Oktober 2019
  • 07 – 08 Oktober 2019
  • 14 – 15 Oktober 2019
  • 21 – 22 Oktober 2019
  • 28 – 29 Oktober 2019
  • 04 – 05 November 2019
  • 11 – 12 November 2019
  • 18 – 19 November 2019
  • 25 – 26 November 2019
  • 02 -03 Desember 2019
  • 09 – 10 Desember 2019
  • 16 – 17 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Investasi dan Fasilitas Training

  • 8.400.000 (Non Residential, Belum Terasuk Pajak PPn 10%) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • 7.400.000 (Non Residential, Belum Terasuk Pajak PPn 10%)) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • 6.400.000 (Non Residential, Belum Terasuk Pajak PPn 10%) untuk Lokasi Solo, Semarang atau YogyakartaQuota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB, Lunch, Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur Training Consumer Research

Dr. Singgih Santoso, MM dan tim

CONSUMER RESEARCH WITH INFORMATION TECHNOLOGY APPROACH

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

DIGITAL MARKETING CONSULTANT – Confirmed

Acara

24 – 26 Juni 2019 | Rp 6.900.000 per peserta di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta
01 – 03 Juli 2019 | Rp 6.900.000 per peserta di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta
08 – 10 Juli 2019 | Rp 6.900.000 per peserta di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

22 – 24 Juli 2019 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

DIGITAL MARKETING CONSULTANT TRAINING INTRODUCTION 

Berdasarkan data yang ada pasar retail saat sekarang sudah tergantikan oleh pasar online. banyak sekali para ukm yang ingin meroketkan usahanya tapi terhalang oleh sdm yg lemah. Diperlukan konsultan ecommerce yg membantu mereka dalam pembuatan website,seo website,aplikasi android,dan pengelolaan sosial media. Pada saat ini Bisnis Online digeluti oleh berbagai kalangan, baik muda mauoun tua, baik perusahaan yang sudah besar ataupun perusahaan yang baru seumur jagung. Mengapa hal ini terjadi ? Karena perputaran uang di bisnis Ecommerce ini cukup besar. Media promosi yang murah dan audience dengan potensi pasar yang besar.

Training ini cocok untuk START UP Company, Akademisi, Praktisi Bisnis Online dan NEWBIE seller online shop serta konsultan IT bahkan Broker Property. Bagi mereka yang ingin lebih memahami tentang Ecommerce-Pemasaran Online – Digital Marketing dengan tujuan menata sistem pemasaran online yang sudah ada agar lebih tertata, rapi dan terstruktur, meningkatkan omzet, mencari reseller-dropshiper – afiliate. Training ini juga bisa menjadi panduan SOP (Standar Operasional Prosedur) bagi UKM-UKM yang ingin mengembangkan sayapnya di bidang Ecommerce untuk menyongsong Masyarakat Ekonomi Asia.

Training tidak hanya bertujuan untuk melakukan management ecommerce yang anda kelola, tetapi juga dapat digunakan untuk pengelolaan sosial media agar lebih dinamis dan interaktif. Pengelolaan sosial media perusahaan, kantor, lembaga dan organisasi lainnya.

 

DIGITAL MARKETING CONSULTANT TRAINING OBJECTIVE

Ecommerce mengandung definisi yang sangat luas sekali, namun pada intisari nya hanya megandung 4 (empat) media pengantar promosi, yaitu website, social media, webstore-marketplace dan messenger. Ke-empat media ini pada dasarnya saling berinteraksi menjadi suatu kesatuan aksi yang utama, yaitu call to action. Artinya bagaimana seseorang yang membutuhkan suatu produk barang dan jasa (buyer) dapat menghubungi atau mendapatkan yang diinginkannya dari penyedia barang dan jasa (seller) dengan mudah dan instan, ataupun lewat perantara atau mediasi. Tujuan akhir dari ini semua adakah meningkatkan omzet usaha.

Media utama tentunya adalah Website. Pada saat ini seseorang yang mencari sesuatu barang dan jasa selalu menggunakan Google sebagai Search Engine yang cukup bagus performancenya. Hasil pencarian Google akan mengarahkan ke sebuah landing page (website). Buyer tentunya akan lebih suka melihat website yang muncul pada halaman pertama atau yang sering dikenal dengan istilah page 1. Permasalahannya adalah bagaimana agar landing page website anda bisa muncul di page 1 google ini ? Jawabannya adalah SEO (Search Engine Optimization). Sederhananya SEO ini dapat dengan mudah anda lakukan dengan melakukan metode – OFFPAGE – Backlink baik itu melalui marketplace, social media ataupun menaikkan traffic dan hits melalui platform chatting/messenger. Namun juga ada metode ONPAGE dengan lebih merapikan struktur website.

Apabila SEO WEBSITE suda dapat dikelola dengan baik, tahap berikutnya adalah pengelolaan social media. Yang paling sederhana dalam mengevaluasi performance social media adalah tingkat influence dari account tersebut. Misalnya berapa jumlah like yang dimiliki sebuah fanpage FB dan berapa follower pada account instagram. Hal yang simple semacam inilah yang memberikan nilai TRUS tersendiri bagi calon pelanggan yang baru.

Marketplace dapat dikatakan sebagai sebuah free webstore di suatu website ecommerce. Pebisnis sangat penting untuk membuka account di beberapa marketplace untuk menambah pelanggan. Terakhir adalah Messenger, aplikasi live chatting seperti WA, LINE, BBM tidak dapat dihindarkan begitu saja. Melalui fitur BROADCAST yang ada pada messenger ini telah memberikan model promosi terbaru berbeda dengan yang lainnya. Pada training ini juga akan diajarkan bagaimana melakukan komersialiasasi terhadap potensi daerah disekitar anda sehingga dapat membantu masyarakat dalam meng-onlinekan bisnisnya.

 

DIGITAL MARKETING CONSULTANT TRAINING MATERIAL OUTLINE

  1. Website Consultant
  2. Sosial Media Consultant
  3. Marketplace Consultant
  4. Afiliate Consultant
  5. Monetize/Komersialiasasi

 

WHO SHOULD ATTEND THIS TRAINING?

  1. START UP Company
  2. Akademisi
  3. Praktisi Bisnis Online
  4. Seller online shop/ Admin Online
  5. Konsultan IT
  6. Broker Property
  7. Staff pemerintah/Aparatur

 

Jadwal Training 2019

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 24 – 26 Juni 2019
  • 1 – 3 Juli 2019
  • 8 – 10 Juli 2019
  • 15 – 17 Juli 2019
  • 22 -24 Juli 2019
  • 29 – 31 Juli 2019
  • 5 – 7 Agustus 2019
  • 13-15 Agustus 2019
  • 19 – 21 Agustus 2019
  • 26 -28 Agustus 2019
  • 02 – 04 September 2019
  • 09-11 September 2019
  • 16 – 18 September 2019
  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Investasi dan Fasilitas

  • 6.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur

Pinto Rakhmat Putra Amanda and team

 

DIGITAL MARKETING CONSULTANT

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

E-Commerce Consultant – CONFIRMED

ACARA

24 – 26 Juni 2019 | Rp 5.900.000 per peserta di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta
01 – 03 Juli 2019 | Rp 5.900.000 per peserta di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta
08 – 10 Juli 2019 | Rp 5.900.000 per peserta di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

29 – 31 Juli 2019 | Rp 5.900.000 per peserta di Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

Deskripsi Training E-Commerce Consultant

A Certification Listed and Featured in the New York Times for over a Decade. All holders of this credential must have a solid knowledge of e-Business and CEC Body of Knowledge as constructed ICECC Institute. This program is delivered using “blended learning”. This involves classroom lecturing, highly intensive case study/role playing reviews, classroom interaction and feedback, and one- on-one coaching from the facilitator.

 

Tujuan Kegiatan Training E-Commerce Consultant

Attendees of this program will learn about cutting edge issues related to: e-business, eMarketing, eManagement, Entrepreneurship, e-Legal, e-Ethics, e-Finance, e-Security, eLeadership, and Professionalism.Develop a comprehensive tool-kit for successful project management that you can use immediately

 

Materi Training E-Commerce Consultant

CEC – INTRODUCTION TO ELECTRONIC COMMERCE

  • Foundation of electronic commerce
  • Definitions and content of the field
  • Benefits and limitations
  • The driving forces of electronic commerce
  • Impact of e-commerce: everything will be changed

CEC – E BUSINESS TECHNOLOGIES

  • Retailing in electronic commerce
  • Direct marketing
  • Online customer service
  • Electronic intermediaries
  • Reactive electronic department stores
  • Internet and extranet
  • Architecture of the internet, intranet, and extranet
  • Internet software
  • Applications of intranets
  • Intranet application case study
  • Considerations in intranet development
  • Extranet products and services
  • Applications of extranets
  • Business models of extranet applications

CEC – E-MARKETING

  • Internet consumers and market research
  • Building customer relationship
  • The consumer behavioral model
  • Personal characteristics and the demographics of the internet surfers
  • Consumer purchasing decision making
  • One-to-one and relationship marketing
  • Delivering customer service in cyberspace
  • Market research for e-commerce
  • Intelligent agents for consumers
  • Review of some of the applicable technologies available to support you and your project managers.
  • Organizational buyer behavior
  • Advertising in electronic commerce (methods and strategies)
  • Economics and effectiveness of advertisement
  • Online catalogs

CEC – E-COMMERCE MANAGEMENT

  • Procurement revolution at general electric
  • Characteristics of B2B e-commerce
  • Procurement management using the buyer’s internal marketplace
  • Supplier-oriented marketplace: Cisco online case
  • From traditional to internet-based EDI
  • Integration with back-end information systems
  • The role of software agents for B2B e-commerce
  • Solutions of B2B e-commerce

CEC – STRATEGIC MANAGEMENT FOR ELECTRONIC COMMERCE

  • Strategic planning for E-Commerce
  • Strategy formulation
  • Critical success factors for E-Commerce
  • Return on investment and risk anaylysis
  • Electronic commerce strategy in action
  • The steps to successful E-commerce programs
  • Competitive intelligence on the internet
  • Implementation: plans and execution
  • Managerial issues

CEC – LEGAL AND ETHICAL ISSUES IN ELECTRONIC COMMERCE

  • E-commerce legal incidents: Contractual issues in Ecommerce
  • Copyright infringement on the web
  • Legal, Ethical, and other public policy issues
  • Protecting privacy
  • Protecting intellectual property
  • Internet laws on speech, internet indecency, public protection, and censorship
  • Other legal issues (domain name registration, proposals and bids, licenses, financial services, the use of cookies, and international protection)

 

Metode Training E-Commerce Consultant

  • -Presentasi
  • -Latihan
  • -Study case

 

Jadwal Training 2019

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 24 – 26 Juni 2019
  • 1 – 3 Juli 2019
  • 8 – 10 Juli 2019
  • 15 – 17 Juli 2019
  • 22 -24 Juli 2019
  • 29 – 31 Juli 2019
  • 5 – 7 Agustus 2019
  • 13-15 Agustus 2019
  • 19 – 21 Agustus 2019
  • 26 -28 Agustus 2019
  • 02 – 04 September 2019
  • 09-11 September 2019
  • 16 – 18 September 2019
  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Investasi dan Fasilitas Training E-Commerce Consultant

  • 5.900.000 (Non Residential, Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • VIP training Rp 7.9000 (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur Training E-Commerce Consultant

American Academy Certified Consultant

 

E-Commerce Consultant

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

SMART SELLING SKILLS PLUS NLP MODEL – Half Confirmed

ACARA

22 – 23 Agustus 2019 | 09.00 – 17.00 WIB | RP. 3.200.000,- di Graha Mustika Ratu, Jakarta

 

Dalam training ini, tim sales Anda akan belajar mengenai teknik terbaru dalam penjualan secara professional. Mereka akan melihat bagaimana menjadi lebih professional dan memperoleh rasa percaya diri yang baru berkat pengetahuan dan keterampilan yang mereka pelajari. Armada sales “baru” Anda akan meninggalkan training ini dengan kemampuan yang lebih baik dalam memotivasi dan mempersuasi pelanggan, serta lebih mampu meraih transaksi bisnis yang menguntungkan. Peserta akan memperoleh tekni-teknik terkini dalam menjual dengan tambahan teknik NLP dan hypno selling secara efektif

 

Materi Bahasan Training Smart Selling Skill Plus NLP Model

  1. Pemahaman Dasar NLP dan Hypno Selling
  2. Basic Mentality for sales people.
  3. Etika Profesi dalam Menjual
  4. Praktek Soft Selling vs Hard Selling:
    1. Kami tidak menjual barang atau jasa
    2. Do the Right Prospecting
  5. Building Rapport and Building Trust Using NLP
  6. Working with Prospect Using NLP
    1. Membaca Pelanggan Anda dalam 5 menit
    2. Praktek  Dasar Menangani Pelanggan
  7.  Teknik Smart Selling Berbasis NLP
    1. Memahami Kebutuhan dan Keinginan Pelanggan
    2. Powerful Communications
    3. Teknik Meta Model
    4. Teknik Closing dengan Milton Model

 

Metode Training Smart Selling Skill Plus NLP Model

Pembahasan konsep, diskusi kasus, latihan.

 

Target peserta Training Smart Selling Skill Plus NLP Model

Tenaga penjualan/salesman/wiraniaga dan karyawan lai yang berhubungan dengan proses penjualan.

 

Pembicara Training Smart Selling Skill Plus NLP Model

Ir. Prima Haris, MBA

 

Jam Pelaksanaan:

09.00 – 17.00 WIB

 

Tempat Training Smart Selling Skill Plus NLP Model

Graha Mustika Ratu
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870

 

Harga Training Smart Selling Skill Plus NLP Model

  • RP. 3.200.000,- nett/orang/program
  • include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
  • Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 6.400.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).
  • Belum termasuk PPN 10%

 

SMART SELLING SKILLS PLUS NLP MODEL

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

INTEGRATED DIGITAL MARKETING – Confirmed

digital marketing
integrated digital marketing

Acara

05 – 06 Agustus 2019 | 09.00 – 16.00 WIB | Rp. 3.200.000,- di Graha Mustika Ratu, Jakarta

 

 

Di era teknologi saat ini, pemasaran dengan hanya mengandalkan cara konvensional sudah mulai usang dan mahal. Para tenaga pemasaran perlu memiliki keterampilan dan pengetahuan tentang digital marketing. Dengan mengikuti pelatihan ini, peserta akan mampu menyusun dan memilih strategi pemasaran melalui internet dengan lebih efektif dan efisien.

 

MATERI TRAINING INTEGRATED DIGITAL MARKETING:

  1. Sesi 1: Introduction to E-Commerce and Internet Marketing
  2. Sesi 2: E-Commerce websites:
    • Building websites
    • Web analytics
    • SEO and Increasing Website Traffic
  3. Sesi 3: Advertising Campaign:
    • Advertising on Search Engines
    • Affiliate Marketing
    • Blog Advertising and Marketing
  4. Sesi 4:
    • E-mail Marketing
    • Mobile Marketing
    • Social Media Marketing
    • Video Marketing

 

Metode pelatihan:

pembahasan konsep, diskusi kasus

 

Target peserta:

Staf hingga manager bagian marketing.

 

Pembicara:

  1. Kussusanti, MSi., CIMP
  2. Herendra Wardhana, S.Kom., CIMP

 

Tanggal:

  • 05 – 06 Agustus 2019


Jam Pelaksanaan
:

09.00 – 16.00 WIB



Tempat
:

Graha Mustika Ratu
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870


Harga
:

  • RP. 3.200.000,- nett/orang/program
  • include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
  • Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 6.400.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).



INTEGRATED DIGITAL MARKETING

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

CALL CENTER OFFICER – Half Confirmed

pelayanan pelanggan
call center

Acara

26 Juni 2019 | 09.00 – 17.00 WIB | RP. 1.750.000,- di Graha Mustika Ratu, Jakarta – HALF CONFIRMED
03 Desember 2019 | 09.00 – 17.00 WIB | RP. 1.750.000,- di Graha Mustika Ratu, Jakarta

 

Pokok Bahasan

Petugas call center jelas merupakan ujung tombak perusahaan di jajaran depan (front liners) yang turut menentukan kesuksesan usaha. Walaupun produk atau jasa sebuah perusahaan sudah unggul, perusahaan masih perlu memperhatikan mutu pelayanan antara lain melalui telepon (call center). Karena itu,  petugas call center perlu memahami dan menguasai teknik-tenik pelayanan, khususnya melalui telepon, agar pelanggan dapat memperoleh kepuasan (customer satisfaction).

 

CALL CENTER OFFICER PROGRAM OUTLINE

  1. Introduction:
    • Fungsi call center, service excellence awareness, semangat membantu/melayani.
    • Call center officer sebagai pembentuk citra perusahaan.
  2. Professional telephone conversation:
    • Knowledge: product knowledge, wawasan luas
    • Skill: kecepatan, ketelitian/ketepatan ,
    • Attitude: sikap positif
  3. Effective communications skills: menjawab pertanyaan dan memberi informasi dengan  tepat, jelas dan sopan, dengan suara dan pilihan kata yang baik;
    • 3V dalam komunikasi: verbal, vocal, visual
    • Active listening; asking the questions: menangkap maksud/pertanyaan yang diajukan pelanggan, menanyakan maksud pelanggan.
    • Assertiveness; menjawab pertanyaan dan menyampaikan informasi dengan lugas, tidak pasif, tidak agresif.
  4. Teknik dan etiket dalam: Menerima telepon, Holding /transferring, Menelepon
  5. Menghadapi penelepon sulit; menerima keluhan, menghadapi sikap agresif, mengatasi situasi sulit.

PLUS 12 KIAT CALL CENTER DARI HOTLINES, AUSTRALIA

 

Metode pelatihan:

Pembahasan konsep, diskusi kasus, role play

 

Target peserta:

Staff call center, customer service, dan karyawan bagian lain yang banyak melayani pelanggan melalui telepon.


Pembicara
:

Dra. Kussusanti, MSi.


Jam Pelaksanaan
:

09.00 – 17.00 WIB


Tempat
:

Graha Mustika Ratu
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870


Harga
:

  • RP. 1.750.000,- nett/orang/program
  • include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
  • Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training ATAU Buy 2 get 1 free (cukup membayar Rp. 3.500.000 untuk pendaftaran 3 orang dari satu perusahaan untuk 1 program yang sama).


PROFESSIONAL CALL CENTER OFFICER

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Sales Canvassing – CONFIRMED

Acara

01 – 02 Juli 2019 | Rp.3.600.000 di Hotel Amaris/ Ibis/ Pop, Jakarta – CONFIRMED
11 – 12 September 2019 | Rp.3.600.000 di Hotel Amaris/ Ibis/ Pop, Jakarta
14 – 15 Nopember 2019 | Rp.3.600.000 di Hotel Amaris/ Ibis/ Pop, Jakarta

 

Canvasing merupakan merupakan salah satu aktivitas sales untuk melakukan contact dengan pelanggan atau calon pelanggan. Contact bisa dilakukan melalui telpon, email ataupun melakukan kunjungan ke tempat pelanggan. Canvassing merupakan aktivitas sales yang memberikan peluang menghasilkan uang, maka dalam  hukum propabilitas semakin kita sering melakukan canvassing akan semakin banyak terjadinya komunikasi dan akan meningkatkan kemungkinan untuk terjadinya penjualan.
Dari sekian banyak hubungan komunikasi pelanggan, maka kegiatan kunjungan merupakan kegiatan canvassing yang paling memungkinkan terjadinya penjualan lebih cepat, karena hubngan komunikasi dengan bertemu langsung akan memberikan peluang melakukan persuasive lebih efektif

Yang sering menjadi permasalahan dalam canvassing ini adalah, para proses pertemuan yang dilakukan, sales yang tidak terlatih dan professional banyak melakukanya sangat tidak efektif, sehingga waktu dan biaya terbuang.

Dari survey kami setidaknya ada 5 hal yang membuat kegiatan canvassing jadi kurang produktif:

  1. Kurang persiapan dalam berbagai hal baik dari sisi produk maupun mental petugas penjual
  2. Kurang pemahaman produk dan target market
  3. Tidak tahu cara membangun hubungan dan membawa hubungan ini sampai pada tahap sales
  4. Tidak punya perencanaan efektif
  5. Sebenarnya mereka tidak suka menjadi petugas penjualan

Canvassing door to door merupakan kegiatan orang per orang, yang tidak saja dibutuhkan selling skills tapi juga mental management yang tepat. Keduanya merupakan bagian penting yang memainkan peranan alam kegiatan penjualan.  Untuk itulah proposal workshop ini kami susun.

Workshop ini merupakan workshop komprehensif, yang dirancang guna membekali para petugas penjualan untuk 3 skills:

  1. Personal Alignment skills
  2. Mental Management skils
  3. Persuasive Communication Skills

 

Tujuan dan Manfaat Pelatihan

  1. Peserta mampu memahami AQ (adversity quotient) dan pengaruhnya terhadap keberhasilan diri.
  2. Mengetahui apa yang perlu dilakukan sebelum melakukan kegiatan canvassing
  3. Mengetahui apa yang perlu dilakukan saat melakukan dan setelah melakukan kegiata canvassing
  4. Mengetahui cara pikiran bekerja dan melakukan proses intervensi pikiran pada diri sendii untuk membangun kepercayaan dan keyakinan pada produk, perusahaan dan diri sendiri
  5. Mengetahui cara pikiran bekerja dan melakukan proses intervensi pikiran pada prospek untuk menggunakan jasa kita
  6. Memanfaatkan 90% potensi otak untuk mencapai kesuksesan
  7. Memahami 3 type komunikasi klien
  8. Membina dan membangun kedekatan dan keakraban dengan klien
  9. Memahami komunikasi berlangsung secara sadar dan bawah sadar
  10. Mempraktekkan performance dan body language yang baik dihadapan klien
  11. Menggunakan komunikasi persuasive terhadap klien

 

Materi Training Sales Canvassing

  1. Introduction about sales canvassing
  2. Sales & Buying Trance
  3. Personal alignment
  4. Rapport Building
  5. Understand your prospect
  6. Effective Body Language
  7. Persuasive Communication
  8. 10 Hukum sales Canvassing
  9. Re-framing
  10. Review
  11. Role play in class

 

Peserta

  • Sales leader
  • Sales manager
  • Sales director
  • HRD
  • Pimpinan bagian lain yang terhubung dengan sales

 

Metode Pelatihan

  1. Pemaparan materi menggunakan modul yang disesuaikan dengan output/ tujuan pelatihan ini.
  2. Penyampaian materi diberikan dengan metode pengalaman, sehingga dapat sesuai dengan kondisi lingkungan kerja di perusahaan Anda.
  3. Pemaparan materi menggunakan media Visual, Auditory, dan Kinestethic peserta.
  4. Penyampaian materi selalu dibawakan dengan pendekatan Spiritual dan Emotional.
  5. Penyampaian materi untuk menciptakan persepsi baru yang dapat merubah mindset dan pemahaman peserta pelatihan.

 

Fasilitator

ARI WINARMAN, MM. dan TEAM

  • Certified Business coach, FBI indonesia
  • Certified NLP coach, Florida-USA
  • Certified Master Practitioner, Mind Care-UK
  • Certified NS NLP, Neuro semantics Indonesia
  • Certified Quantum Touch, QT-Singapore
  • Professional trainer for more than 10 years
  • Founder of REHAT therapist
  • Founder of QLS qalbu leverage system-spiritual NLP

 

Workshop akan diadakan pada :

  • 01 – 02 Juli 2019
  • 11 – 12 September 2019
  • 14 – 15 Nopember 2019

Tempat            : Hotel Amaris/ Ibis/ Pop.
Waktu              : 09.00 – 16.00
Fasilitas           : Sertifikat, Lunch dan 2x Snack

 

Investment

  • Hanya Rp.3.600.000 per orang atau;
  • Rp. 9.500.000,- untuk 3 peserta dari perusahaan yang sama.



Sales Canvassing

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days