Category Archives: Problem Solving

Problem Solving for Maintenance and Engineer – CONFIRMED

Acara

24 September 2018 | Rp 3.575.000 di Amaris La Codefin/ Santika Hayam Wuruk, Jakarta – CONFIRMED
12 November 2018 | Rp 3.575.000 di Amaris La Codefin/ Santika Hayam Wuruk, Jakarta


Overview Training Problem Solving for Maintenance and Engineer

Practical Problem Solving yang ditujukan bagi kalangan maintenance dan engineering adalah suatu adalah suatu pengupasan yang sangat practical tentang penanganan suatu masalah / kerusakan yang terjadi pada suatu mesin industri.

Mesin dalam suatu industri bagaikan sumber penghasil uang (:baca profit) tetapi mesin juga dapat berfungsi sebaliknya yaitu sebagai pengambil uang(:baca rugi) jika tidak ada person yang handal sebagai pengelolanya.

Dalam training ini akan dikupas secara practical bagaimana menangani problem yang terjadi pada suatu mesin dengan menggunakan QC 7 Tools sebagai alat untuk mereduksi kerusakan suatu mesin.

Peserta training akan diarahkan untuk dapat menguasai QC 7 Tools sebagai tools untuk problem solving, dapat melakukan observasi secara benar terhadap suatu kerusakan, melakukan analisa kerusakan mesin dengan metode 3-Gen dan 2-Gen, memastikan akar penyebab kerusakan mesin serta penanganannya.

Di akhir training, peserta juga akan diarahkan untuk dapat membuat suatu konsep program maintenance untuk tetap menjaga agar performance mesin tetap di level tinggi serta membuat laporan tentang performance suatu mesin.



Sasaran Training Problem Solving for Maintenance and Engineer

  • Peserta training dapat menghitung efisiensi dari suatu mesin serta produktifitas dari suatu unit mesin / line
  • Peserta training dapat menggunakan fungsi QC 7 Tools dalam “Problem Solving” suatu mesin
  • Peserta training dapat melakukan observasi suatu kerusakan mesin sehingga didapat akar permasalahan dari kerusakan yang terjadi.
  • Peserta training dapat menguasai step-step “Problem Solving” dengan metode 4M (Man, Material, Method, Machine) terhadap kerusakan suatu mesin secara terstruktur, tepat dan benar serta menjamin kerusakan yang sama tidak akan terulang lagi.
  • Peserta training dapat menganalisa kerusakan mesin yang terjadi di sebabkan karena “Natural Deterioration” atau “Forced Deterioration”
  • Peserta training dapat menggunakan metode 3-Gen dan 2-Gen untuk mengatasi kerusakan suatu mesin
  • Peserta training dapat membuat “Pareto Chart” sebagai sarana untuk mereduksi kerusakan mesin secara menyeluruh
  • Peserta training dapat mempelajari kondisi ideal suatu mesin
  • Peserta training dapat membuat histogram sebagai sarana untuk mempertahankan “Quality of Product” di level yang tinggi
  • Peserta training dapat membuat suatu program maintenance yang handal untuk mempertahankan efisiensi mesin yang tinggi
  • Peserta training dapat membuat suatu grafik “Control Chart” untuk mengkontrol kondisi performance mesin agar tetap tinggi
  • Peserta training dapat membuat suatu bentuk laporan dalam bentuk grafik tentang performance dan efisiensi mesin



Metode Training Problem Solving for Maintenance and Engineer

  • Dialog Interaktif / Sharing
  • Diskusi Grup
  • Latihan di Kelas
  • Study Kasus



Lama Pelatihan

  • 1 hari (7 jam)



Peserta Training Problem Solving for Maintenance and Engineer

  • Teknisi Maintenance / Engineering, Supervisor Maintenance / Engineering, Foreman Maintenance / Engineering, dan lain-lain



Instruktur Training Problem Solving for Maintenance and Engineer

Indro Agung Handoko,

Telah berkecimpung di dalam dunia industri kurang lebih 15 tahun. Maintenanance dan Produktifitas, 2 hal yang sangat berkaitan dan saling menunjang telah dikembangkan menjadi suatu sinergi yang hebat dalam suatu sistem manufacture.

Sejak tahun 1999 telah mempelajari dan mengetrapkan Konsep TPM dan Kaizen di dalam suatu industri. Kelebihan dan kekurangan dari implementasi TPM dan Kaizen ini telah dikenali dan diketemukan solusinya.

Awal tahun 2003, mendapatkan Sertificate TPM Basic dari Jepang dan disusul dengan penerimaan Sertificate TPM Advance juga dari Jepang pada akhir tahun 2004. Penerimaan sertificate tersebut tidak diperoleh secara teoritis saja tetapi juga dengan implementasi di Lapangan.

Tidak ketinggalan juga, Sertificate Kaizen Basic dan Advance juga telah diperoleh pada tahun 2001 dan 2005.

Berbekal pengalaman yang mendalam dan sertificate yang diperoleh, berbagai macam project telah berhasil dikerjakan dan berhasil dengan sukses. Project tersebut antara lain:

  1. Develop / training 25 group TPM dengan masing-masing group beranggotakan 5-8 orang dari tahun 2003 – 2006. Secara overall dengan TPM berhasil menurunkan Break Down rata-rata 15%, bahkan ada yang mencapai 40%.
  2. Develop / training 8 group Kaizen dengan masing-masing group beranggotakan 5-8 orang dari tahun 2001 – 2006. Secara overall dengan Kaizen, produktifitas dapat ditingkatkan rata-rata 20%.
  3. Presentasi tentang Keberhasilan TPM di Jepang pada tahun 2005.
  4. Pada November 2006 mendapat Medali Perak pada ICQCC, suatu konvensi international tentang QCC / SGA.
  5. Pada Februari 2007 menjadi pemenang ke-2 dalam lomba Best Practice Competition yang diselenggarakan oleh Omron Head Quarter di Kyoto-Japan.
  6. Sekarang sudah bergabung dengan ISSI Training dan Selnajaya Training sebagai Ascociate Trainer dan Productivity Consultant.



Fee :

  • Rp. 2.600.000,- (Registration 3 person/more; payment 1 week before training)
  • Rp. 2.850.000,- (Reg 2 weeks before training ; payment 1 week before training)
  • Rp. 3.350.000,- (On The Spot; payment at the last training )
  • Rp. 3.575.000- (Full Fare)

 

 

Practical Problem Solving for Maintenance and Engineer

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

TRIZ (Teoriya Resheniya Izobreatatelskikh Zadatch) – CONFIRMED

ACARA

01 – 03 Oktober 2018 | Rp 7.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
08 – 10 Oktober 2018 | Rp 7.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
15 – 17 Oktober 2018 | Rp 7.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
22 – 24 Oktober 2018 | Rp 7.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training TRIZ (Teoriya Resheniya Izobreatatelskikh Zadatch)

TRIZ adalah salah satu metodologi inovasi dan pemecahan masalah (problem solving and innovation methodology) yang dikenalkan oleh E. Genrich Altshuller. TRIZ merupakan singkatan dalam bahasa Rusia Teoriya Resheniya Izobreatatelskikh Zadatch, yang jika diterjemahkan dalam bahasa Inggris berarti Theory of Inventive Problem Solving (TIPS). Genrich Altshuller dan rekannya mengumpulkan ratusan ribu paten untuk dipelajari dan kemudian memunculkan teori tentang inovasi secara sistematis dan terstruktur.

Metodologi TRIZ telah banyak dipakai oleh perusahan besar dalam mengembangkan produknya, diantaranya seperti perusahaan Siemens, Samsung, Whirlpool, LG, Christian Dior, Intel, Boeing, Motorola, Procter & Gamble, Delphi Automotive, Hewlett Packard, General Electric, IBM dan Xerox. Pada tahun 2003 TRIZ telah mengantarkan Samsung mendapatkan 50 paten baru, sementara di tahun 2004 Samsung bisa menghemat lebih dari $100 juta untuk satu proyek inovasi DVD.

Sebuah produk, jasa, dan pelayanan perlu melakukan inovasi dan perubahan agar tetap dapat bersaing di pasar, selain itu adanya inovasi dan pengembangan produk, jasa, dan pelayanan tersebut juga dapat mempertahankan perusahaan. Salah satu metode untuk mengembangkan produk dalam perusahaan adalah menggunakan metode TRIZ. Keunggulan dari TRIZ dapat membuat berpikir secara out of the box dalam berinovasi. Hasil dari menerapkan metode TRIZ adalah terciptanya penyelesaian masalah yang inovati dan kreatif.

Metode TRIZ dapat diterapkan dalam berbagai bidang industri, instansi pemerintah, lingkungan akademi, dan lainnya.

 

Tujuan Training TRIZ (Teoriya Resheniya Izobreatatelskikh Zadatch)

Setelah  mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan mampu :

  1. Peserta mampu memahami TRIZ dengan baik
  2. Peserta mampu mengidentifikasi sampai memecahkan masalah secara kreatif dengan menggunakan konsep dari metode TRIZ
  3. Peserta mampu melakukan berinovasi dalam mengembankan produk, jasa, dan pelayanan dengan metode TRIZ
  4. Peserta mampu menerapkan konsep TRIZ dalam perusahaan atau organisasinya

 

Materi Training TRIZ (Teoriya Resheniya Izobreatatelskikh Zadatch)

TRIZ Level 1 – Practitioner Course Modules

  1. Introduction to TRIZ methodology
  2. Structured Problem Solving Process
  3. Function Analysis
  4. Cause & Effects Chain Analysis
  5. Trimming
  6. Ideality
  7. S-Curve Analysis
  8. Contradictions
  9. 39 System Parameters
  10. 40 Inventive Principles
  11. Contradiction Matrix

 

Metode Training TRIZ (Teoriya Resheniya Izobreatatelskikh Zadatch)

Presentasi, Group Discussion ,Studi Kasus.

 

Peserta Training TRIZ (Teoriya Resheniya Izobreatatelskikh Zadatch)

Training ini sangat direkomendasikan untuk diikuti oleh para wirausahawan, praktisi, pejabat pemerintahan, akademisi, mahasiswa dan orang-rang yang ingin mendalami metode TRIZ.

 

Waktu  Dan Tempat

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 01 – 03 Oktober 2018
  • 08 – 10 Oktober 2018
  • 15 – 17 Oktober 2018
  • 22 – 24 Oktober 2018
  • 29 – 31 Oktober 2018
  • 05 – 07 November 2018
  • 12 – 14 November 2018
  • 21 – 23 November 2018
  • 26 – 28 November 2018
  • 03- 05 Desember 2018
  • 10 – 12 Desember 2018
  • 17 – 19 Desember 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

 

Investasi dan Fasilitas

  • 7.900.000 (Non Residential, Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 3 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur Training TRIZ (Teoriya Resheniya Izobreatatelskikh Zadatch)

  • Dr.Eng. Risdiyono, S.T., M.Eng. dan tim
  • Certified International MATRIZ Level 3

 

TRIZ (Teoriya Resheniya Izobreatatelskikh Zadatch) Level 1

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

PROBLEM SOLVING, DECISION MAKING & CONFLICT MANAGEMENT – Confirmed

Acara

24 – 26 September 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
01 – 03 Oktober 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
08 – 10 Oktober 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

02 – 04 Januari 2019 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
07 – 09 Januari 2019 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

Pelatihan ini akan membahas tentang tiga hal penting dalam dinamika organisasi, yaitu problem solving, decision making dan conflict management. Topik Problem solving akan membahas bagaimana cara menyelesaikan masalah dengan beberapa alternative solusi kreatif yang dapat diterapkan. Beberapa kasus dan latihan akan dibahas untuk memecahkan problem yang dihadapi atau trouble shooting dengan cara yang kreatif dan langkah-langkah yang sistematis. Topik decision making, akan membahas bagaimana pengambilan keputusan secara kreatif dan inovatif yang menggantikan cara-cara konvensional yang sudah banyak ditinggalkan. Pelatihan ini akan mengajarkan peserta tentang teknik-teknik mengenali hambatan dalam organisasi, mengelola dan memecahkan hambatan tersebut menjadi kreativitas, yang selanjutnya dapat digunakan untuk memecahkan masalah-masalah dan pengambilan keputusan. Topik Management konflik akan membahas tentang apa itu konflik, konflik atasan bawahan, konflik antar karyawan, bagaimana mengelola konflik untuk mencapai keselarasan kerja, bagaimana menghadapi orang yang sulit dan bagaimana mengubah konflik menjadi pemacu semangat kerja.

 

Tujuan dan Manfaat Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

1. Memahami konsep Problem Solving dan Decision Making
2. Mengembangkan kreatifitas dalam Problem Solving dan Decision Making
3. Mampu mencari solusi yang terefektif dan terefisien dalam Problem Solving dan Decision Making.
4. Mengelola konflik dan mengatasi orang-orang yang sulit dalam perusahaan.

 

Materi Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

  1. Konsep dasar effective problem solving & decision making
  2. Karakteristik Masalah dan Teknik Identifikasi Masalah
  3. Proses Problem Solving dan Decision Making
  4. Group creative problem solving and decision making model: Brainstorming, facilitation and mediation, dan process improvement
  5. Management Konflik dan Tipe Konflik dalam manajemen
  6. Hambatan organisasi dan pengelolaan lingkungan yang ‘kreatif’
  7. Psikologi Konflik bagaimana konflik terbentuk dan menular
  8. Kemampuan Mengelola Konflik dan Menjaga Pecapaian Kinerja Yang Baik.
  9. Seni Mempengaruhi dalam konteks kepemimpinan
  10. Role play dan study kasus

 

Metode Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

Games, Role Play, Group Discussion, Case Study, Simulation, Assignment

 

Peserta Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

Cocok untuk semua manager, supervisor maupun staff .

 

Instruktur Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

Drs. Syafar udin Alwi,MS

 

Jadwal Training 2018

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 24 – 26 September 2018
  • 01 – 03 Oktober 2018
  • 08 – 10 Oktober 2018
  • 15 – 17 Oktober 2018
  • 22 – 24 Oktober 2018
  • 29 – 31 Oktober 2018
  • 05 – 07 November 2018
  • 12 – 14 November 2018
  • 21 – 23 November 2018
  • 26 – 28 November 2018
  • 03 – 05 Desember 2018
  • 10 – 12 Desember 2018
  • 17 – 19 Desember 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

 

Jadwal Training 2019

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 2 – 4 Januari 2019
  • 7 – 9 Januari 2019
  • 14 – 16 Januari 2019
  • 21 – 23 Januari 2019
  • 28 – 30 Januari 2019
  • 6 – 8 Februari 2019
  • 11 – 13 Februari 2019
  • 18 – 20 Februari 2019
  • 25 – 27 Februari 2019
  • 4 – 6 Maret 2019
  • 11 – 13 Maret 2019
  • 18 – 20 Maret 2019
  • 25 – 27 Maret 2019
  • 1 – 2 April 2019
  • 8 – 10 April 2019
  • 15 – 17 April 2019
  • 22- 24 April 2019
  • 29 – 30 Mei 2019
  • 6 – 8 Mei 2019
  • 13 – 15 Mei 2019
  • 20 – 22 Mei 2019
  • 27 – 29 Mei 2019
  • 10 – 12 Juni 2019
  • 17 – 19 Juni 2019
  • 24 – 26 Juni 2019
  • 1 – 3 Juli 2019
  • 8 – 10 Juli 2019
  • 15 – 17 Juli 2019
  • 22 -24 Juli 2019
  • 29 – 31 Juli 2019
  • 5 – 7 Agustus 2019
  • 13-15 Agustus 2019
  • 19 – 21 Agustus 2019
  • 26 -28 Agustus 2019
  • 02 – 04 September 2019
  • 09-11 September 2019
  • 16 – 18 September 2019
  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Investasi dan Fasilitas Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

  • Rp 5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

Lead Instruktur Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

Drs. Syafarudin Alwi,MS and Team

 

PROBLEM SOLVING, DECISION MAKING & CONFLICT MANAGEMENT

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

CREATIVE THINKING – Half Confirmed

Acara

04 – 05 Oktober 2018 | Rp. 3.750.000,- di Hotel Menara Peninsula, Jakarta – HALF CONFIRMED
06 – 07 November 2018 | Rp. 3.750.000,- di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
06 – 07 Desember 2018 | Rp. 3.750.000,- di Hotel Menara Peninsula, Jakarta

 

 

CREATIVE THINKING TRAINING OVERVIEW

Setiap karyawan mulai dari level bawah sampai atas, diharapkan punya keterampilan untuk Berpikir Kreatif dan Inovatif (Creative & Innovative Thinking), mempunyai ide-ide cemerlang dan pemikiran inovatif, dan juga dapat menyelesaikan masalah dengan kreatif.  Hal tersebut sangat berfungsi untuk pengembangan pribadi, pengembangan departemen bahkan perusahaan, organisasi atau instansi. Creative Thinking dapat menjadi alat untuk mengambil keputusan secara taktis, cepat, tepat dan efektif. Bagi perusahaan, Creative Thinking juga mampu menjadi kekuatan di tengah persaingan bisnis yang begitu kerasnya dan setiap perusahaan dituntut berfikir lebih lagi menghasilkan ide kreatif untuk bersaing dengan competitor. Creative Thinking juga berguna untuk memaksimalkan pelayanan, menggaet pelanggan, memperbaiki image, bahkan sampai meningkatkan profit. Creative Thinking juga berguna bagi Instansi ataupun organisasi, untuk mengefektifkan kegiatan, proses kerja, menciptakan hal baru dalam pernaikan kinerja. Creative Thinking juga sangat diperlukan bagi para pengusaha, guru, pegawai, pekerja, dan lain-lain yang sangat luas cakupannya. Dalam beberapa perusahaan dan instansi, diperlombakan beberapa ide kreatif bagaimana cara untuk mengurangi pengeluaran (Cost), menciptakan layanan baru, dan cara untuk meningkatkan kemajuan perusahaan. Banyak perusahaan melesat maju, karena bayaknya ide-ide kreatif yang dihasilkan oleh karyawan, dan ide tersebut diimplementasikan menjadi program/kebijakan perusahaan.

 

CREATIVE THINKING TRAINING BENEFIT

Melalui training ini, peserta nantinya diharapkan:

  • Membentuk pola pikir karyawan untuk selalu berpikir kreatif
  • Melatih diri menciptakan ide dan gagasan efektif
  • Melatih diri untuk menjadi orang yang kreatif dan orientasi solusi
  • Memahami manfaat dari creative thinking secara utuh
  • Meningkatkan penjualan melalui layanan yang kreatif
  • Meningkatkan motivasi untuk memberikan yang terbaik dengan ide dan gagasan baru, bukan dengan hal-hal yang biasa saja dan selalu sama dari dahulu.
  • Memberikan pemahaman pentingnya perubahan yang positif dan efektif

 

CREATIVE THINKING TRAINING OUTLINE

  • Mengenali kekuatan otak,  potensi diri dan breaking your limits
  • Mengenal cara kerja pikiran (otak) & hubungannya dengan tingkat kreativitas
  • Mengubah mindset, mengubah keadaaan
  • Melihat tantangan sebagai peluang
  • Mengenal kreativitas & manfaatnya
  • Memahami prinsip-prinsip kreativitas dan inovatif
  • Ciri-ciri orang/perusahaan/organisasi kreatif
  • Hubungan kreatifitas dan kesuksesan pribadi, organisasi dan perusahaan
  • Resiko Pribadi, perusahaan, lembaga yang tidak kreatif
  • Proses menghasilkan gagasan kreatif dan inovatif
  • Menciptakan ide-ide segar dan orisinal.
  • Merangsang berpikir kreatif dan inovatif, ide baru dengan lebih cepat
  • Mengaktifkan otak kanan
  • Thinking out of the box
  • Melihat sesuatu dengan sudut pandang baru
  • Membuat ide sebanyak mungkin dalam waktu singkat dan menyeleksi ide yang terbaik
  • Cara memanfaatkan kekuatan imaginasi/visualisasi
  • Mengimplementasikan ide kreatif dengan efektif
  • Ide -ide kreatif untuk meningkatkan pelayanan dan penjualan
  • Ide kreatif untuk menciptakan usaha baru, produk berkualitas
  • Memecahkan masalah dengan kreatif
  • Simulasi Membangun Kreatifitas

 

CREATIVE THINKING TRAINING TRAINER:

WELMAN PURBA, SE, CNLP, CHt, CTFT

Beliau adalah trainer yang telah memberikan inspirasi bagi banyak orang dan menjadi coach handal untuk khususnya bidang Creative Thinking, Service Excellent, Selling Skill, dan Personal Development. Lulusan dari salah satu universitas di Bandung. Dengan belajar dari pengalaman bekerja selama 18 tahun, training yang diberikan adalah hasil pembelajaran dan evaluasi selama bekerja, sehingga  banyak mengangkat kasus-kasus dan contoh-contoh nyata dalam peningkatan SDM dan perusahaan.

Sebelumnya beliau pernah bekerja dibeberapa perusahaan antara lain:

  • Marketing ING Insurance
  • Sales – Promedia
  • Marketing Hotel Hilton Indonesia ( sekarang Hotel Sultan)
  • Marketing Hotel Aston Jakarta
  • Asisten Manager World Trade Center Jakarta (associate with World Trade Center New York)
  • Manager Assistant Red Piramid Consultant
  • Marketing Manager PT Konsultan Utama
  • Managing Director – Asia Integrity
  • Trainer – Synergis Training & Consultant Group
  • Founder Creative Thinkers Indonesia

Saat ini beliau sedang menyelesaikan 2 buku dengan judul:

  • CREATIVE & INNOVATIVE THINKING
  • THE POWER OF SERVICE EXCELLENT

Beberapa lembaga/perusahaan yang telah diberikan training:

Kementrian Dalam Negeri, Kementrian Perindustrian, Kementrian Kesehatan, Kementrian Perdagangan, Kementrian Agama, Direktorat Jenderal Keuangan, Kanwil Pajak Jawa Barat, Bank Indonesia, Bank Mega, Pemprov DKI Jakarta, Pemda Kalimantan Timur, Badan Pengembangan Pariwisata Bali, PT. Pertamina, PT. Astra Honda Motor, PT. Toyota Astra Motor, Indofood – Bogasari, Shell Indonesia, Jakarta International Container Terminal (JICT), PT Sayap Mas Utama (Wings), PT. Hino Sales Indonesia,  Trakindo, Tbk, Kimia Farma, Semen Padang, Charoen Pocpahn Indonesia – Central Proteinaprima, NGK Busi Indonesia, BPJS, Semen Padang, RSUD Slawi, RSUD Bangko Jambi, RS Borromeus, Hypermart, Basarnas, Aetra Air Jakarta, Incasi Raya Padang, Adira Finance, Alam Hijau Teduh, PT. Aker Solutions, Tigaraksa Satria, Semen Tonasa, Sinclair Knight Merz, Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia, Bank BRI Syariah, Temas Line, East Jakarta Industrial Park, Asuransi Central Asia, Semen Padang, Hotel Sari Pan Pacific, Mowilex, Suzuki Mobil, Hypermart, Matahari, RS Mitra Keluarga, Smartfren, Trakindo Utama, PT 4life Trading Indonesia, Bank Kesejahteraan Ekonomi, Institut Teknologi Surabaya, PT Assab Steels Indonesia dan masih banyak lagi..

Dalam membawakan training, menggunakan pendekatan dengan berbagai metode seperti;

  • Ceramah, diskusi, studi kasus, roleplay/simulasi, video/film, games dll.
  • Sehingga training dibawakan dengan menarik.

Beberapa topik pelatihan yang menjadi kompetensi beliau:

  • Creative & Innovative Thinking
  • Service Excellent
  • Character Building
  • Personality Development- Smart Character/Attitude
  • Leadership
  • Great Supervisor
  • Achievement Motivation
  • Team Building
  • Selling Skill

 

Jadwal & Tempat 

  • 04 – 05 Oktober 2018
  • 06 – 07 November 2018
  • 06 – 07 Desember 2018

Hotel : Menara Peninsula, Jakarta, Hotel Puri Denpasar, Hotel Harris Tebet, Hotel Fave Gatot Subroto, Hotel Ibis.

 

Investasi :

  • Rp. 3.750.000,-/peserta
  • Including : Sertificate,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snacks, Foto 10R

 

CREATIVE THINKING 

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

CREATIVE PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING

ACARA

24 – 26 September 2018 | Rp 6.900.000,- per peserta  di Hotel Ibis, Yogyakarta
01 – 03 Oktober 2018 | Rp 6.900.000,- per peserta  di Hotel Ibis, Yogyakarta
08 – 10 Oktober 2018 | Rp 6.900.000,- per peserta  di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

02 – 04 Januari 2019 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
07 – 09 Januari 2019 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Creatice Problem Solving and Decision Making

Pengambilan keputusan untuk memecahkan sebuah masalah adalah tidak saja bagian dari kegiatan sebuah perusahaan, namun juga aktivitas seahri-hari seorang individu. Sebuah keputusan, apalagi keputusan yang penting dengan segala resikonya, adalah proses panjang yang seharusnya dipelajari dengan baik; pembelajaran terletak bukan pada hasil akhirnya, yakni pemecahan sebuah masalah, namun pada proses yang dijalankannya. Sebuah perusahaan yang memiliki SDM dengan kemampuan pengambilan keputusan yang cepat dan handal, akan mengambil banyak manfaat di tengah persaingan yang semakin kompetitif ini.

Banyak proses pengambilan keputusan yang dilakukan individu atau sebuah perusahaan yang melibatkan banyak orang, dilakukan secara rutin, bersifat reaktif, dan tidak komprehensif. Diperlukan sebuah cara berpikir yang kreatif, melewati tatanan berpikir yang normal, agar sebuah keputusan tidak saja berdaya guna, namun berdampak besar bagi individu atau perusahaan.

Pelatihan ini dibagi menjadi dua bagian; pertama adalah proses pengambilan keputusan yang kreatif, tidak sekedar rutin dan reaktif. Sedangkan bagian kedua akan memberikan ketrampilan penguasaan software Freemind untuk memudahkan peserta memvisualisasikan proses kreatif mereka dalam mengambil sebuah keputusan bisnis atau keputusan strategis lainnya.

 

Tujuan Training Creatice Problem Solving and Decision Making

  • Membekali peserta dengan pemahaman proses pemecahan masalah secara kreatif
  • Membekali peserta dengan kemampuan mematahkan mental block yang menghambat proses kreatif
  • Membekali peserta dengan kemampuan melakukan brainstorming, multivoting, dan mind mapping untuk kegiatan problem solving
  • Membekali peserta dengan kemampuan penguasaan software Freemind untuk membantu kegiatan problem solving.

 

Materi Training Creatice Problem Solving and Decision Making

  1. Pemahaman Creative Problem Solving
  2. Menghadapi Mental Block dalam proses kreatif individu
  3. Golden Rules dalam Proses Kreatif Berpikir
  4. Proses Creative Problem Solving dan Decision Making
  5. Brainstorming sebagai Alat Bantu Creative Problem Solving dan Decision Making
  6. Multivoting sebagai Alat Bantu Creative Problem Solving dan Decision Making
  7. Mind Mapping sebagai Alat Bantu Creative Problem Solving dan Decision Making
  8. Penggunaan software Freemind dalam Proses Problem Solving dan Decision Making
  9. Manajemen Konflik dan Negosiasi dalam kegiatan Decision Making
  10. Case and Study

 

Peserta Training Creatice Problem Solving and Decision Making

Peserta yang diharapkan berpartisipasi dalam program pelatihan ini adalah karyawan setingkat staff, supervisor, atau Manajer pada Departemen Pemasaran, SDM, Produksi, Finansial, Humas atau Penjualan.

 

Metode Training Creatice Problem Solving and Decision Making

  • Presentasi
  • Diskusi dan Sharing Pengalaman
  • Games

 

Jadwal Training 2018

Hotel Ibis Malioboro ,Yogyakarta

  • 24 – 26 September 2018
  • 01 – 03 Oktober 2018
  • 08 – 10 Oktober 2018
  • 15 – 17 Oktober 2018
  • 22 – 24 Oktober 2018
  • 29 – 31 Oktober 2018
  • 05 – 07 November 2018
  • 12 – 14 November 2018
  • 21 – 23 November 2018
  • 26 – 28 November 2018
  • 03 – 05 Desember 2018
  • 10 – 12 Desember 2018
  • 17 – 19 Desember 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

 

Jadwal Training 2019

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 2 – 4 Januari 2019
  • 7 – 9 Januari 2019
  • 14 – 16 Januari 2019
  • 21 – 23 Januari 2019
  • 28 – 30 Januari 2019
  • 6 – 8 Februari 2019
  • 11 – 13 Februari 2019
  • 18 – 20 Februari 2019
  • 25 – 27 Februari 2019
  • 4 – 6 Maret 2019
  • 11 – 13 Maret 2019
  • 18 – 20 Maret 2019
  • 25 – 27 Maret 2019
  • 1 – 2 April 2019
  • 8 – 10 April 2019
  • 15 – 17 April 2019
  • 22- 24 April 2019
  • 29 – 30 Mei 2019
  • 6 – 8 Mei 2019
  • 13 – 15 Mei 2019
  • 20 – 22 Mei 2019
  • 27 – 29 Mei 2019
  • 10 – 12 Juni 2019
  • 17 – 19 Juni 2019
  • 24 – 26 Juni 2019
  • 1 – 3 Juli 2019
  • 8 – 10 Juli 2019
  • 15 – 17 Juli 2019
  • 22 -24 Juli 2019
  • 29 – 31 Juli 2019
  • 5 – 7 Agustus 2019
  • 13-15 Agustus 2019
  • 19 – 21 Agustus 2019
  • 26 -28 Agustus 2019
  • 02 – 04 September 2019
  • 09-11 September 2019
  • 16 – 18 September 2019
  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Investasi dan Fasilitas Training Creatice Problem Solving and Decision Making

  • 5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur Training Creatice Problem Solving and Decision Making

  • Dr. Singgih Santoso, MM
  • Nur Wening, SE., MSi
  • Budi Sutejo Dharma Oetomo, S.Kom, MM

 

CREATIVE PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Leadership & Decision Making

ACARA

25 Oktober 2018 | Rp 1.650.000,-/orang di Puri Denpasar Hotel, Jakarta
30 Oktober 2018 | Rp 1.650.000,-/orang di Puri Denpasar Hotel, Jakarta

 

Pemimpin merupakan kunci keberhasilan suatu perusahaan, namun untuk menjadi seorang pemimpin yang efektif tidaklah mudah. Berbagai literatur manajemen mencatat ada banyak gaya kepemimpinan yang bisa ditiru. Namun tidak semua gaya kepemimpinan tersebut bisa diterapkan di semua situasi dan kondisi. Selain harus menerapkan gaya kepemimpinan yang tepat dengan situasi dan kondisi, seorang pemimpin juga harus memiliki power dan kecerdasan emosional. Pelatihan ini memberikan pengetahuan dan wawasan mengenai bagaimana menjadi seorang pemimpin yang efektif dengan cara menerapkan gaya kepemimpinan dan power yang tepat sasaran, dan membangun kecerdasan emosi yang baik.

 

Tujuan Training Leadership & Decision Making

Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan:

  • Mengerti dan menyadari fungsi dan peranan Pemimpin Kerja dalam hubungan dengan Manajemen  maupun kelompok kerja mereka
  • Mampu membangun perilaku dan kepribadian positif
  • Memahami prinsip-prinsip menghadapi masalah supervisi  bawahan serta individual
  • Memiliki  dasar – dasar kepemimpinan yang baik  untuk mengembangkan bawahan sehingga dapat berprestasi secara baik.
  • Memahami berbagai konsep yang terdapat dalam manajemen supervise
  • Memahami pola Pikir dan teknik pemecahan masalah dan pengambilan keputusan

 

Silabus Training Leadership & Decision Making

  • Leadership
    • Dasar – dasar  kepemimpinan
    • leadership style
    • Mengenal kepribadian bawahan
    • Membangun hubungan harmonis dengan bawahan
  • Peningkatan Kinerja secara Efektif dan Efisien
    • Conflict Management
    • Stress Management
    • Time Management
  • Motivasi
    • Teknik Motivasi Efektif
    • Umpan Balik
    • Jenis umpan balik
    • Umpan balik normative
    • Pedoman umpan balik
    • Umpan balik motivasi yang efektif
  • Pengambilan Keputusan
    • Pola pikir dalam pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
    • Teknik  dalam pemecahan masalah dan pengambilan keputusan

 

Facilitator Training Leadership & Decision Making

Ir. S. Marihot Hutahayan, M.Psi

adalah alumnus Psikolog dari Universitas Padjadjaran.  Beliau aktif menjadi pengajar psikologi di Universitas Atmajaya dari tahun 1995 sampai dengan sekarang.

Beliau  telah menjadi trainer untuk di beberapa perusahan multinational. Semenjak tahun 1995 telah memfasilitasi ribuan perusahaan dengan kurang lebih  150.000 orang, mulai dari Staff, Officer, Security, Mechanics, Driver, Teller, CSO, Telemarketer, Service Advisor, Front liner, Back Office Officer, Salesman, Foreman, Supervisor, Superintendent, Middle Management, General Management, hingga Top Management di banyak perusahaan. Diantaranya, Astra International, Bank Internasional Indonesia,Wilmar International, TELKOMSEL, INDOSAT, TRAC, Unilever, Indomobil, Hyundai dll

 

Tanggal Training Leadership & Decision Making

  • 25 Oktober 2018
  • 30 Oktober 2018
  • Pk. 09.00-17.00

 

Tempat Training Leadership & Decision Making

Puri Denpasar Hotel, Jakarta Selatan

 

BIAYA Training Leadership & Decision Making

  • Harga: Rp 1.650.000,-/orang
  • Rp 4.500.000/ 3 orang dari perusahaan yang sama
  • Rp 6.500.000/ 5 orang dari perusahaan yang sama
  • Biaya sudah termasuk materi ,Sertifikat, lunch dan coffee break

 

Leadership & Decision Making

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING – Confirmed

Acara

20 – 21 September 2018 | RP. 3.200.000,- di Graha Mustika Ratu, Jakarta – CONFIRMED
28 – 29 November 2018 | RP. 3.200.000,- di Graha Mustika Ratu, Jakarta



Kreativitas dan inovasi menjadi dasar dari pemecahan masalah dan pengambilan keputusan yang selangkah lebih jauh. Pendekatan ini mulai dirasakan penting dibandingkan pemecahan masalah melalui pendekatan konvensional yang dirasakan semakin usang, dan tidak lagi mampu menghasilkan sesuatu yang bersifat ‘terobosan’ yang benilai guna tinggi, dan pada umumnya jauh lebih efisien dan efektif. Pelatihan ini akan membawa peserta kepada teknik-teknik mengenali hambatan dalam organisasi, mengelola dan memecahkan hambatan tersebut menjadi kreativitas, yang selanjutnya dapat digunakan untuk memecahkan masalah-masalah dan pengambilan keputusan.

 

Materi Training Problem Solving and Decision Making

  1. Hambatan organisasi dan pengelolaan lingkungan yang ‘kreatif’
  2. Pendekatan model Osborn/Parnes Creative Problem Solving
  3. Teknik dasar creative problem solving, melalui gagasan asosiatif
  4. Group creative problem solving and decision making model: Brainstorming, facilitation and mediation, dan process improvement

 

Pembicara Training Problem Solving and Decision Making

Ir. Prima Haris, MBA.

Beliau adalah Alumnus ITB dan Sekolah Tinggi Manajemen Prasetiya Mulya ini berpengalaman praktis di Vinoti Group, hingga menjadi direktur PT Laminatech Kreasi Sarana, sebuah perusahaan manufaktur yang membawahi ratusan pekerja. Saat ini beliau aktif menjadi pembicara di berbagai pelatihan dan lembaga pendidikan.


Jam Pelaksanaan Training Problem Solving and Decision Making

09.00 – 17.00 WIB



Tempat Training Problem Solving and Decision Making

Graha Mustika Ratu
Jln. Gatot Subroto Kav.74-75
Jakarta 12870



Harga Training Problem Solving and Decision Making

  • RP. 3.200.000,- /orang (Belum termasuk PPN 10%)
  • include: handout materi, sertifikat, coffee break, 1x lunch
  • Diskon 10% untuk pendaftaran seminggu sebelum training ATAU
  • Pendaftaran minimal 3 orang : Buy 2 get 1 free (khusus pendaftaran dari 1 perusahaan untuk training yang sama).

 

PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN (SPK)

Acara

17 – 19 September 2018 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
24 – 26 September 2018 | Rp 6.900.000,- per peserta  di Hotel Ibis, Yogyakarta
01 – 03 Oktober 2018 | Rp 6.900.000,- per peserta  di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

02 – 04 Januari 2019 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
07 – 09 Januari 2019 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Sistem Pendukung Keputusan

Menurut Moore and Chang, Sistem Pendukung Keputusan dapat digambarkan sebagai sistem yang berkemampuan mendukung analisis ad hoc data, dan pemodelan keputusan, berorientasi keputusan, orientasi perencanaan masa depan, dan digunakan pada saat-saat yang tidak biasa. Bagi setiap pimpinan perusahaan pengambilan keputusan adalah bagian dari resiko pekerjaan. Keputusan yang baik adalah keputusan yang efektif bukan efisien (wikipedia). Untuk itu diperlukan konsep dan sistem pendukung serta model-model pengambilan keputusan terkomputerisasi.

Tahap tahap Tahapan SPK seperti Definisi masalah, Pengumpulan data atau elemen informasi yang relevan, pengolahan data menjadi informasi baik dalam bentuk laporan grafik maupun tulisan, menentukan alternatif-alternatif solusi (bisa dalam persentase) akan mudah dipahami dengan mengikuti training ini.


Tujuan Training Sistem Pendukung Keputusan

Setelah mengikuti training ini, diharapkan peserta dapat:

  • Membantu menyelesaikan masalah semi-terstruktur
  • Mendukung manajer dalam mengambil keputusan
  • Meningkatkan efektifitas bukan efisiensi pengambilan keputusan


Materi Sistem Pendukung Keputusan (SPK)

  1. Definisi dan ruang lingkup sistem pendukung keputusan (SPK)
  2. Konsep pengambilan keputusan
  3. Karakteristik dan komponen-komponen sistem pendukung keputusan (SPK)
  4. Model-model dan metode pengambilan keputusan-keputusan
  5. Uji sensitivitas
  6. Teknik datamining
  7. Group Support System (GSS)

 

Metode Training Sistem Pendukung Keputusan

Presentasi, Study Kasus, Diskusi

 

Jadwal Training 2018

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 17 – 19 September 2018
  • 24 – 26 September 2018
  • 01 – 03 Oktober 2018
  • 08 – 10 Oktober 2018
  • 15 – 17 Oktober 2018
  • 22 – 24 Oktober 2018
  • 29 – 31 Oktober 2018
  • 05 – 07 November 2018
  • 12 – 14 November 2018
  • 21 – 23 November 2018
  • 26 – 28 November 2018
  • 03 – 05 Desember 2018
  • 10 – 12 Desember 2018
  • 17 – 19 Desember 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

 

Jadwal Training 2019

  • Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta
  • 2 – 4 Januari 2019
  • 7 – 9 Januari 2019
  • 14 – 16 Januari 2019
  • 21 – 23 Januari 2019
  • 28 – 30 Januari 2019
  • 6 – 8 Februari 2019
  • 11 – 13 Februari 2019
  • 18 – 20 Februari 2019
  • 25 – 27 Februari 2019
  • 4 – 6 Maret 2019
  • 11 – 13 Maret 2019
  • 18 – 20 Maret 2019
  • 25 – 27 Maret 2019
  • 1 – 2 April 2019
  • 8 – 10 April 2019
  • 15 – 17 April 2019
  • 22- 24 April 2019
  • 29 – 30 Mei 2019
  • 6 – 8 Mei 2019
  • 13 – 15 Mei 2019
  • 20 – 22 Mei 2019
  • 27 – 29 Mei 2019
  • 10 – 12 Juni 2019
  • 17 – 19 Juni 2019
  • 24 – 26 Juni 2019
  • 1 – 3 Juli 2019
  • 8 – 10 Juli 2019
  • 15 – 17 Juli 2019
  • 22 -24 Juli 2019
  • 29 – 31 Juli 2019
  • 5 – 7 Agustus 2019
  • 13-15 Agustus 2019
  • 19 – 21 Agustus 2019
  • 26 -28 Agustus 2019
  • 02 – 04 September 2019
  • 09-11 September 2019
  • 16 – 18 September 2019
  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Investasi dan Fasilitas Training Sistem Pendukung Keputusan

  • 6.900.000 (Non Residential, Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • VIP training 8.900.000 (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur Training Sistem Pendukung Keputusan

Agus Mansur, ST.,M.Eng



SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN/ DECISION MAKING SYSTEM & PROBLEM SOLVING

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

KEPNER TREGOE FOUNDATION COURSE – Confirmed

Event

17 – 19 September 2018 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
24 – 26 September 2018 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
01 – 03 Oktober 2018 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

02 – 04 Januari 2019 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
07 – 09 Januari 2019 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

Kepner Tregoe Foundation Course Background

The two-day Kepner Tregoe Foundation course introduces individuals working in trouble shooting environments to a systematic process of problem solving when responding to incidents and problems.

This course enables individuals to deliver a high level of quality and consistency in customer support. The course equips participants with the knowledge of the terminology, structure and basic concepts of Kepner Tregoe’s problem management and incident management techniques such as Situation Appraisal, Problem Analysis, Decision Analysis and Potential Problem Analysis.

The course is designed also to aggrendize the participants to have effective capability to cope with situtaion within the increasing complexity of IT systems, this means the course shall lead to effective of selecting and applying  the troubleshooting method of the Incident and Problem Management.

The Kepner Tregoe® approach to Problem Solving and Decision Making is cited in ITIL V3 to satisfy the needs of Problem Investigation and Diagnosis.

During the Foundation course, participants will be optimally prepared to take and pass the Kepner-Tregoe Foundation examination.

 

Kepner Tregoe Foundation Course Objectives

  • Establishing a common language in troubleshooting that ensures consistency in customer support in a Service Management environment
  • Introducing structured critical thinking techniques to analyse problems, make decisions and proactively avoid problems
  • Capability in handling complex issues (Situation Appraisal)
  • Capability in aanalyzing problems (Problem Analysis)
  • Capability in making proper decisions (Decision Analysis)
  • Capability in avoiding future problems (Potential Problem Analysis)
  • Participants will also:
  • Understand how these skills assist in the delivery of ITIL Incident and Problem Management.
  • Improve skill participants to manage customer problems and escalations.
  • Provide managers and engineers with tools to handle issues rationally
  • Maximise the process of questioning in problem analysis and decision making more effective.
  • Give to the partcipoants techniques for handling complex customer issues.
  • Provide to the participants with better understanding on how ITSM Problem & Incident Management process fits within our jobs.
  • Increase the capability in making progress toward resolution of several current customer issues

 

Kepner Tregoe Foundation Course Audience

The course is designed to the participants who want tohave foundation knowlege and want to be certified by Kepner Tregoe as ‘Kepner-Tregoe Foundation certified, and further seek to attend the two-day Kepner Tregoe workshop on how to learn and implement the concepts they have learnt and with the main objective to improve Incident Management and Problem Management

 

Kepner Tregoe Foundation Course Contents

  1. Introduction to Kepner Tregoe rational process
  2. Situation Appraisal
  3. Problem Analysi
  4. Decision Analysis and Potential Problem Analysis
  5. How to perform Preventive Problem Analysis

 

Kepner Tregoe Foundation Course Methods

  • Presentation
  • Discussion
  • Case Study

 

Jadwal Training 2018

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 03 – 05 September 2018
  • 12 – 14 September 2018
  • 17 – 19 September 2018
  • 24 – 26 September 2018
  • 01 – 03 Oktober 2018
  • 08 – 10 Oktober 2018
  • 15 – 17 Oktober 2018
  • 22 – 24 Oktober 2018
  • 29 – 31 Oktober 2018
  • 05 – 07 November 2018
  • 12 – 14 November 2018
  • 21 – 23 November 2018
  • 26 – 28 November 2018
  • 03 – 05 Desember 2018
  • 10 – 12 Desember 2018
  • 17 – 19 Desember 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

 

Jadwal Training 2019

  • Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta
  • 2 – 4 Januari 2019
  • 7 – 9 Januari 2019
  • 14 – 16 Januari 2019
  • 21 – 23 Januari 2019
  • 28 – 30 Januari 2019
  • 6 – 8 Februari 2019
  • 11 – 13 Februari 2019
  • 18 – 20 Februari 2019
  • 25 – 27 Februari 2019
  • 4 – 6 Maret 2019
  • 11 – 13 Maret 2019
  • 18 – 20 Maret 2019
  • 25 – 27 Maret 2019
  • 1 – 2 April 2019
  • 8 – 10 April 2019
  • 15 – 17 April 2019
  • 22- 24 April 2019
  • 29 – 30 Mei 2019
  • 6 – 8 Mei 2019
  • 13 – 15 Mei 2019
  • 20 – 22 Mei 2019
  • 27 – 29 Mei 2019
  • 10 – 12 Juni 2019
  • 17 – 19 Juni 2019
  • 24 – 26 Juni 2019
  • 1 – 3 Juli 2019
  • 8 – 10 Juli 2019
  • 15 – 17 Juli 2019
  • 22 -24 Juli 2019
  • 29 – 31 Juli 2019
  • 5 – 7 Agustus 2019
  • 13-15 Agustus 2019
  • 19 – 21 Agustus 2019
  • 26 -28 Agustus 2019
  • 02 – 04 September 2019
  • 09-11 September 2019
  • 16 – 18 September 2019
  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Kepner Tregoe Foundation Course  Investation & Facilities

  • 6.900.000 (Non Residential, Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • VIP training 8.900.000 (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Kepner Tregoe Foundation Course Instructor

Dr. Ir. Fauzi Hasan. MM, MBA, and Team

 

KEPNER TREGOE FOUNDATION COURSE

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING – Confirmed

Acara

17 – 18 September 2018 | Rp. 5.900.000 Per Peserta di Yogyakarta/ Semarang/ Solo
17 – 18 September 2018 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Bandung/ Jakarta/ Surabaya
17 – 18 September 2018 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Bali/ Batam/ Balikpapan/ Manado/ Lombok

24 – 25 September 2018 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Hotel Ibis Kemayoran, Jakarta – CONFIRMED
15 – 16 Oktober 2018 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Hotel Santika, Surabaya – CONFIRMED

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Problem Solving and Decision Making

Dalam training Problem Solving and Decision Making ini akan dibahas mengenai cara menyelesaikan masalah dengan pengambilan keputusan secara kreatif dan inovatif serta membahas tentang konflik dan bagaimana cara mengelola konflik dengan baik. Beberapa contoh kasus akan dicoba untuk dikaji beserta proses pemecahan permasalahannya.

 

Tujuan dan Manfaat Training Problem Solving and Decision Making

Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat :

  1. Memahami konsep Problem Solving dan Decision Making
  2. Mengembangkan kreatifitas dalam Problem Solving dan Decision Making
  3. Mencari solusi yang terefektif dan terefisien dalam Problem Solving dan Decision Making.
  4. Mengelola konflik dan mengatasi orang-orang yang sulit dalam perusahaan

 

Materi Training Problem Solving and Decision Making

  1. Konsep dasar  effective problem solving & decision making
  2. Karakteristik Masalah dan Teknik Identifikasi Masalah
  3. Proses Problem Solving dan Decision Making
  4. Group creative problem solving and decision making model: Brainstorming, facilitation and mediation, dan process improvement
  5. Management Konflik dan Tipe Konflik dalam manajemen
  6. Hambatan organisasi dan pengelolaan lingkungan yang ‘kreatif’
  7. Psikologi Konflik bagaimana konflik terbentuk dan menular
  8. Kemampuan Mengelola Konflik dan  Menjaga Pecapaian Kinerja Yang Baik.
  9. Seni Mempengaruhi dalam konteks kepemimpinan
  10. Role play dan study kasus

 

Metode Training Problem Solving and Decision Making

  • Games
  • Role Play
  • Group Discussion
  • Case Study
  • Simulation
  • Assignment

 

Peserta Training Problem Solving and Decision Making

Cocok untuk semua manager, supervisor maupun  staff .

 

Jadwal Training 2018

Hotel Santika Kuta, Bali
Hotel Nagoya Plaza, Batam
Hotel Fave, Balikpapan
Hotel Aston, Manado
Hotel Lombok Raya, Mataram
Hotel Serela Merdeka, Bandung
Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
Hotel Ibis Solo
Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 17 – 18 September 2018
  • 24 – 25 September 2018
  • 01 – 02 Oktober 2018
  • 08 – 09 Oktober 2018
  • 15 – 16 Oktober 2018
  • 22 – 23 Oktober 2018
  • 29 – 30 Oktober 2018
  • 05 – 06 November 2018
  • 12 – 13 November 2018
  • 21 – 22 November 2018
  • 26 – 27 November 2018
  • 03 – 04 Desember 2018
  • 10 – 11 Desember 2018
  • 17 – 18 Desember 2018
  • 26 – 27 Desember 2018

 

Investasi dan Fasilitas Training Problem Solving and Decision Making

  • 7.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • 6.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • Rp 5.900.000 (Non Residential) untuk Lokasi Solo, Semarang atau Yogyakarta
  • Quota minimum 2 peserta
  • Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

Lead Instruktur Training Problem Solving and Decision Making

Drs. Syafarudin Alwi,MS and Team 



PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING 
(Pengambilan Keputusan dan Teknik Penyelesaian Masalah)

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days