Category Archives: Pengembangan Pribadi

ASSERTIVE COMMUNICATION SKILLS

ACARA

05 Agustus 2017 | Rp 2.000.000,- di Hotel Fave Melawai, Jakarta
10 September 2017 | Rp 2.000.000,- di Hotel Fave Melawai, Jakarta
08 Oktober 2017 | Rp 2.000.000,- di Hotel Fave Melawai, Jakarta
06 November 2017 | Rp 2.000.000,- di Hotel Fave Melawai, Jakarta
17 Desember 2017 | Rp 2.000.000,- di Hotel Fave Melawai, Jakarta

 

Pokok Bahasan Training Assertive Communication Skill

Mempertahankan sikap positif dalam berkomunikasi adalah hal penting yang harus diperhatikan bagi siapa saja yang menginginkan terjadinya kominikasi dua arah yang baik, tanpa ada satu pihak yang salah menginterpretasikan pesan yang kita maksud. Oleh karena itu keterampilan berkomunikasi secara asertif sangatlah diperlukan dalam hal ini, yaitu bagaimana cara berkomunikasi yang tidak menyerang lawan bicara. Dalam training ini akan dibahas bagaimana cara berkomunikasi secara asertif yang baik dengan menggunakan teknik verbal dan visual. Diharapkan setelah mengikuti training ini, Anda dapat menjadi pribadi yang memiliki jiwa asertif, yakni dapat mengungkapkan apa yang Anda inginkan, tanpa membuat lawan bicara merasa tersudutkan.



Siapa harus hadir :

Semua Divisi di perusahaan manager / Staff



Metode Training Assertive Communication Skill

Pembahasan konsep, diskusi, quiz.

PROGRAM OUTLINE Training Assertive Communication Skill

1. Manfaat bersikap asertif
2. Mengapa asertif diperlukan
3. Tiga cara komunikasi :

  • Pasif
  • Asertif
  • Agresif

4. Cara komunikasi asertif dengan menggunakan teknik verbal dan visual
5. Cara mengaplikasikan assertiveness di tempat kerja
6. Menghadapai konflik dengan cara asertif
7. Memahami ketrampilan mengirim dan menerima pesan
8. Ketrampilan berkomunikasi yang asertif



Instructor Training Assertive Communication Skill

Lisa Nuryanti

Beliau adalah mantan Direktur John Robert Power Indonesia yang mempunyai reputasi dan pengakuan Internasional dalam pengembangan kepribadian, sebelumnya beliau pernah bekerja pada beberapa perusahaan dengan berbagai jabatan penting seperti Head of Teaching Section The Gloria Institute, Bandung, Product Manager PT Sandoz Biochemie, Product Manager PT Tempo Scan Pacific, Manager PT Sewu New York Life, dan saat ini beliau adalah Trainer yang fokus untuk memberikan pelatihan untuk personal development dalam pengembangan kepribadian yang excellence serta mempunyai karakter prima. Beberapa topik training yang sering dibawakan oleh beliau adalah “Menjadi Wanita dengan Pribadi Unggul”, Personal Development, Presentation Skill, Public Speaking, , Problem Solving & Decision Making, Conflict Management, Leadership Skill, Managerial Skill, Presentation Skill, Interpersonal Communication, Public Relation, Service Excellent, Marketing. Beliau juga sering menjadi pembicara ada berbagai seminar/training dan mengisi rubric pada berbagai majalah/harian.



INVESTASI Training Assertive Communication Skill

  • Rp. 2.000.000,- / peserta.
  • Peserta Non-Residential.
  • Sudah termasuk Meeting Package, Training Kits, Modul Pelatihan dan Sertifikat.

Jadwal Pelatihan:

  • 5 Agustus 2017
  • 10 September 2017
  • 8 Oktober 2017
  • 6 November 2017
  • 17 Desember 2017


Venue

Hotel Fave Melawai Blok M,Jakarta selatan

ASSERTIVE COMMUNICATION SKILLS

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

FISHBONE EXPERT – Confirmed

Acara

07 – 09 Agustus 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
14 – 16 Agustus 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
21 – 23 Agustus 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
28 – 30 Agustus 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi

Training ini memberikan kemampuan peserta menjadi ahli dalam mengunakan metode fishbone diagram untuk menganalisis dan mencari penyebab sebuah masalah. Fishbone Diagram (Cause-and-Effect atau Ishikawa Diagram) merupakan salah satu teknik dalam Root Cause Analysis (RCA).  Terdapat banyak penyebab masalah yang dapat dikategorikan dalam beberapa jenis, antara lain Man (personel), Machine, Methods, Materials, Measurements dan Mother Nature (environment). Dalam training akan dipelajari teknik  yang efisien dan efektif dalam metode fishbone berdasarkan berbagai kategori penyebab masalah diatas.

Tujuan

Peserta memiliki kompetensi menjadi ahli dalam mengoperasionalkan metode fishbone untuk menganalisis dan mengidentifikasi penyebab masalah dan solusinya. Tujuan khususnya adalah :

  • Peserta memahami konsep metode Fishbone diagram
  • Peserta mampu memutuskan kapan menggunakan Fishbone diagram
  • Peserta mampu membuat effective Fishbone diagram untuk setiap masalah
  • Peserta mampu mengembangakn berbagai metode dalam membuat Fishbone diagram

 

MATERI TRAINING FISHBONE EXPERT

  1. Introduction
  • Definition of fishbone diagram
  • History and background
  • Purposes and applications
  • Advantages of fishbone diagram over other methods of problem-solving
  • When to use a fishbone diagram
  1. Fishbone Diagram Procedure
  • Get started
  • Directions
  • Approaches to build the “bones”
    1. The 6Ms
    2. The 5 Whys
    3. The 4Ps
  • Steps to create a fishbone diagram
  • How to get everybody in the team involved in brainstorming causes
  • How to complete a fishbone diagram
  • How to present a fishbone diagram using Smartdraw
  1. Case Study
  • Agree on a problem
  • Brainstorming potential causes
  • Agree on the major categories of causes of the problem (developing the “bones”)
  • Building sub-causes branching off the cause branches
  • Producing deeper levels of causes and organizing them under relevant causes or categories
  • Analyzing the final diagram

Peserta

Seluruh Pegawai perusahaan, antara lain : Senior executives, strategic leaders, managers, quality managers, product managers, manufacturing managers, R&D managers,  supervisors  dan Staff.

METODE :

  • Presentasi
  • Diskusi dan Sharing Pengalaman
  • Case study

Jadwal Training 2017

  • Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta
  • 31 Juli – 02 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 5.90000 (Non Residential, Belum Termasuk Pajak PPn 10%) Per Peserta Minimal daftar 3 orang
  • Quota minimum 3 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur

Team Instruktur

 

FISHBONE EXPERT

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING – Half Confirmed

Acara

29 – 31 Agustus 2017 | Rp 5.800.000/participant di Yogyakarta – HALF CONFIRMED
26 – 28 September 2017 | Rp 5.800.000/participant di Yogyakarta
03 – 05 Oktober 2017 | Rp 5.800.000/participant di Yogyakarta
28 – 30 November 2017 | Rp 5.800.000/participant di Yogyakarta
27 – 29 Desember 2017 | Rp 5.800.000/participant di Yogyakarta

 


 

DESKRIPSI TRAINING PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING

Dunia bisnis dari masa ke masa menghadapi tantangan yang semakin berat, persaingan yang ketat, teknologi yang semakin canggih, munculnya pemain-pemain baru dengan berbagai karakter yang berpengaruh dalam bisnis, hingga tuntutan karyawan yang tidak ada habisnya. Fakta membuktikan banyak perusahaan yang tidak mampu menjawab tantangan tadi dengan efektif. Pendekatan yang terlalu menganggap mudah segala masalah dan memecahkan masalah serius tanpa melalui proses yang sistematis telah membuat para pemimpin makin dirumitkan dengan berbagai masalah yang biasanya pengambilan keputusan yang dilakukan sekenanya dan malah menimbulkan masalah baru di kemudian hari. Padahal seorang pemegang keputusan harus bisa berpikir secara efektif, karena dalam mengambil keputusan menuntut keberanian dan keyakinan. Ketika sebuah keputusan telah diambil, maka harus bisa dipertanggungjawabkan, siap untuk dikritik dan juga kemungkinan gagal.

Problem solving dan decision making melibatkan keahlian yang penting bagi sebuah bisnis dan kehidupan, dan menjadi bagian penting bagi aktivitas manajemen dan para pemimpin. Banyak proses dan teknik untuk meningkatkan kemampuan decision making dan kualitas keputusan. Problem solving dan decision making sangat erat berhubungan dan membutuhkan kreativitas dalam mengidentifikasi dan mengembangkan pilihan-pilihan keputusan. Disadari pula, pengambilan keputusan efektif tidaklah cukup. Keahlian memecahkan masalah secara cerdas, jelas, dan kemampuan merencanakan masa datang merupakan keahlian yang menjadi tuntutan agar mampu bekerja efektif dalam lingkungan yang kompetitif. Untuk bisa mengambil keputusan secara meyakinkan dan juga mengatasi ketakutan ketika mengambil keputusan, jelas dibutuhkan keahlian dan latihan praktek.

Pelatihan akan menyediakan sistem yang mudah diterapkan, praktis yang menjawab tantangan mendasar dari pemimpin. Peserta akan diberikan cara baru dalam pengambilan keputusan secara konsisten, tepat sasaran, dan dalam waktu yang singkat. Dalam pelatihan ini akan diberikan teknik penyelesaian masalah melalui beberapa alternative solusi kreatif yang dapat diterapkan oleh peserta seberapapun problem yang dihadapi.

 



TUJUAN TRAINING PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING

Tujuan dari diselenggarakannya pelatihan ini adalah:

  1. Memahami konsep Problem Solving dan Decision Making
  2. Mengembangkan kreatifitas dalam Problem Solving dan Decision Making
  3. Mengembangkan kemampuan untuk memecahkan masalah secara kreatif dan melakukan proses pengambilan keputusan secara efektif
  4. Mampu mencari solusi yang terefektif dan terefisien dalam Problem Solving dan Decision Making



MATERI TRAINING PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING

  • Concept of effective Problem Solving & decision making
  • Karakteristik Masalah
  • Communication Skill
  • Teknik Identifikasi Masalah
  • Mendefinisikan Masalah secara Tepat
  • Mengidentifikasi Akar Masalah (Root Cause)
  • Proses Problem Solving dan Decision Making
  • Metode dan Langkah-langkah untuk Memecahkan Masalah secara Efektif
  • Perangkat/alat bantu pemecahan masalah
  • Merumuskan Alternatif Solusi Pemecahan Masalah
  • Decision Analysis & Lingkup Keputusan
  • Formalisasi Analisa keputusan
  • Analisa Keputusan Deterministik dan Probabilistik
  • Diagram Keputusan & Penentuan Pilihan
  • Model dan Nilai Peluang
  • Mengambil Keputusan secara Efektif (Decision Making)
  • Mengaplikasikan Solusi Melalui Action Plan dan Monitoring
  • Proses Pengambilan Keputusan : Rational or Creative Decision Making?
  • NLP Aprroach for PSDM
  • Problem Solving & Decision Making dengan teknik2 NLP
  • Eksplorasi terhadap Model Pengambilan Keputusan yang Efektif dalam Beragam Konteks Situasi
  • Menjaga Keselarasan
  • Management Konflik
  • Nilai informasi
  • Tujuan dan kriteria majemuk
  • Kriteria majemuk dalam kepastian
  • Kriteria majemuk dalam ketidak-pastian



PESERTA TRAINING PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING

Pelatihan ini disarankan untuk diikuti oleh:

  • Direktur atau manajer yang ingin mengembangkan kemampuannya dalam problem solving dan decision making atau meningkatkan kualitas keputusannya.
  • Staf yang diproyeksikan menduduki  level menengah juga perlu dipersiapkan untuk membantu kegiatan operasional yang dikendalikannya.
  • Siapapun yang ingin mengasah jiwa kepemimpinan yang efektif secara efisien.



METODE TRAINING PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING

  • Presentasi
  • Diskusi Interaktif
  • Sharing
  • Studi Kasus
  • Skill Practices
  • Games & Role Play



INSTRUKTUR TRAINING PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING

  • Lukmandono, ST., MT.
  • Eka Mayesti Daeli, SE., CPHPM

Pakar di bidang SDM, Strategic Management, dan Komunikasi, sering menjadi nara sumber dalam training, seminar, workshop, terutama yang berkaitan dengan topik Problem Solving & Decision Making.

 

 

WAKTU TRAINING

  • Batch 8 : 29 – 31 Agustus 2017 (pasti jalan – Yogyakarta)
  • Batch 9 : 26 – 28 September 2017
  • Batch 10 : 3 – 5 Oktober 2017
  • Batch 11 : 28 – 30 November 2017
  • Batch 12 : 27 – 29 Desember 2017
  • 08.00 – 16.00 WIB

Yogyakarta: Cavinton Hotel Yogyakarta ; Neo Malioboro Hotel Yogyakarta  Ibis Styles Yogyakarta Hotel

Surabaya: Hotel Neo Gubeng Surabaya ; Hotel Santika Pandegiling Surabaya

Malang: Ibis Styles Malang Hotel

Jakarta: Yello Hotel Manggarai Jakarta ; Ibis Jakarta Arcadia Hotel

Bandung: Serela Cihampelas Hotel Bandung ; Serela Merdeka Hotel Bandung

Bali: Ibis Bali Kuta Hotel ; Harris Kuta Raya Hotel Bali

 

In House Training : Depend on request



BIAYA

Yogyakarta:

  • Publish Rate              : Rp 5.800.000,- /participant
  • Special Rate              : Rp 5.000. 000,- /participant (min 4 participants from the same company)

Bandung / Jakarta / Surabaya / Malang:

  • Publish Rate              : Rp 6.500.000,- /participant

Bali:

  • Publish Rate              : Rp 7.500.000,- /participant

 

 

 

FASILITAS TRAINING PROBLEM SOLVING & DECISION MAKING

  • Meeting Room di Hotel
  • Module/Materi (hard & soft copy)
  • Training Kit
  • Coffe Break & Lunch
  • Souvenir
  • Sertifikat
  • Airport pick up services
  • Transportation during training

 

PRACTICAL PROBLEM SOLVING AND DECISION MAKING

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

CREATIVE THINKING & INNOVATIVE THINKING – Confirmed

CREATIVE & INNOVATIVE THINKING

Selasa, 15 Agustus 2017 | Rp.1.750.000,- di Hotel Golden View, Batam
Kamis-Jumat, 24 – 25 Agustus 2017 | Rp.5.500.000,- di Home@36 Condotel, Bali  – CONFIRMED
Kamis, 14 September 2017 | Rp.1.750.000,- di Hotel Golden View, Batam
Selasa, 17 Oktober 2017 | Rp.1.750.000,- di Hotel Golden View, Batam

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

TRAINING OVERVIEW CREATIVE THINKING & INNOVATIVE THINKING

Setiap karyawan mulai dari level bawah sampai atas, diharapkan punya keterampilan untuk Berpikir Kreatif (Creative Thinking), mempunyai ide-ide cemerlang dan pemikiran inovatif, dan juga dapat menyelesaikan masalah dengan kreatif.  Hal tersebut sangat berfungsi untuk pengembangan pribadi, pengembangan departemen bahkan perusahaan, organisasi atau instansi. Creative Thinking dapat menjadi alat untuk mengambil keputusan secara taktis, cepat, tepat dan efektif. Bagi perusahaan, Creative Thinking juga mampu menjadi kekuatan di tengah persaingan bisnis yang begitu kerasnya dan setiap perusahaan dituntut berfikir lebih lagi menghasilkan ide kreatif untuk bersaing dengan competitor. Creative Thinking juga berguna untuk memaksimalkan pelayanan, menggaet pelanggan, memperbaiki image, bahkan sampai meningkatkan profit. Creative Thinking juga berguna bagi Instansi ataupun organisasi, untuk mengefektifkan kegiatan, proses kerja, menciptakan hal baru dalam pernaikan kinerja. Creative Thinking juga sangat diperlukan bagi para pengusaha, guru, pegawai, pekerja, dan lain-lain yang sangat luas cakupannya. Dalam beberapa perusahaan dan instansi, diperlombakan beberapa ide kreatif bagaimana cara untuk mengurangi pengeluaran (Cost), menciptakan layanan baru, dan cara untuk meningkatkan kemajuan perusahaan. Banyak perusahaan melesat maju, karena bayaknya ide-ide kreatif yang dihasilkan oleh karyawan, dan ide tersebut diimplementasikan menjadi program/kebijakan perusahaan.

BENEFIT CREATIVE THINKING & INNOVATIVE THINKING

  • Membentuk pola pikir karyawan untuk selalu berpikir kreatif
  • Melatih diri menciptakan ide dan gagasan efektif
  • Melatih diri untuk menjadi orang yang kreatif dan orientasi solusi
  • Memahami manfaat dari creative thinking secara utuh
  • Meningkatkan motivasi untuk memberikan yang terbaik dengan ide dan gagasan baru, bukan dengan hal-hal yang biasa saja dan selalu sama dari dahulu.
  • Memberikan pemahaman pentingnya perubahan yang positif dan efektif

OUTLINE PROGRAM CREATIVE THINKING & INNOVATIVE THINKING

  • Mengenali kekuatan otak, potensi diri dan breaking your limits
  • Mengenal cara kerja pikiran (otak) & hubungannya dengan tingkat kreativitas
  • Mengubah mindset, mengubah keadaaan
  • Melihat tantangan sebagai peluang
  • Mengenal kreativitas dan kekuatan manfaatnya
  • Memahami prinsip-prinsip kreativitas dan inovatif
  • Mengaktifkan otak kanan
  • Thinking out of the box
  • Ciri-ciri orang/perusahaan/organisasi kreatif
  • Hubungan kreatifitas dan kesuksesan pribadi, organisasi dan perusahaan
  • Pribadi, perusahaan, lembaga yang tidak kreatif, maka akan hancur
  • Hubungan antara kreativitas dan motivasi positif
  • Proses menghasilkan gagasan kreatif dan inovatif
  • Menciptakan ide-ide segar dan orisinal.
  • Merangsang berpikir kreatif dan inovatif, ide baru dengan lebih cepat
  • Melihat sesuatu dengan sudut pandang baru
  • Memecahkan masalah dengan kreatif
  • Memanfaatkan kreativitas untuk bekerja dengan lebih produktif
  • Membuat ide sebanyak mungkin dalam waktu singkat dan menyeleksi ide yang terbaik
  • Tehnik creative thinking
  • Teknik menghindari pola pikir penghambat kreativitas dan inovatif
  • Cara memanfaatkan kekuatan imaginasi/visualisasi
  • Mengimplementasikan ide kreatif dengan efektif
  • Memecahkan masalah dengan kreatif
  • Workshop dan Simulasi Membangun Kreatifitas Diri

TRAINER CREATIVE THINKING & INNOVATIVE THINKING

Team trainer

JADWAL TRAINING CREATIVE THINKING & INNOVATIVE THINKING

  • Selasa, 15 Agustus 2017
  • Kamis, 14 Septembaer 2017
  • Selasa, 17 Oktober 2017
  • Selasa, 14 November 2017
  • Jumat, 15 Desember 2017
  • Pkl. 08.00 – 17.00 WIB

Tempat:

Hotel Golden View Batam

JADWAL di Yogyakarta:

  • Kamis-Jumat, 24 – 25 Agustus 2017
  • Pkl. 08.00 – 16.00 WIB
  • Tempat: Home@36 Condotel, Bali, Jalan Kartika Plaza, South Kuta Beach 80361.


Investasi
:

Batam

  • Rp.1.750.000,-/peserta
  • Including: Sertifikat, Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R.

Bali

  • Rp. 5.500.000/Participant(Tidak Termasuk Penginapan)

 

CREATIVE & INNOVATIVE THINKING

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

EFFECTIVE NEGOSIASI – Confirmed

Acara

07 – 08 Agustus 2017 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Hotel Serela Merdeka, Bandung – CONFIRMED

14 – 15 Agustus 2017 | Rp. 5.900.000 Per Peserta di Yogyakarta /Semarang / Solo
14 – 15 Agustus 2017 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Bandung / Jakarta / Surabaya
14 – 15 Agustus 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Bali / Batam /Balikpapan / Manado / Lombok

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …




Deskripsi Training Effective Negosiasi

Training ini akan membahas tentang teknik negoisasi yang digambarkan seperti permainan catur, dimana memiliki pola pikir seperti langkah dalam permainan catur kemudian menganalisis langkah awal seorang lawan dan diberikan jawaban dengan langkah yang sesuai dalam menghadapi lawan

Tujuan Training Effective Negosiasi

Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat :

  1. Memiliki mindset baru tentang negosiasi
  2. Memahami prinsip-prinsip negosiasi
  3. Memahami langkah-langkah negosiasi di tahap awal, tengah maupun akhir negosiasi
  4. Mampu menganalisis langkah apa yang sedang dimainkan lawan, dan melakukan langkah balasan yang tepat.
  5. Menerapkan strategi negosiasi untuk mengatasi berbagai konflik dalam berbagai bidang kehidupan dengan solusi win-win.

 

Materi Training Effective Negosiasi

1. Pengantar
2. Persiapan Negosiasi
3. Gambit Awal

  • Mintalah Lebih Dari Yang anda Harapkan
  • Jangan Pernah Katakan Ya Terhadap Tawaran Pertama
  • Lakukan Flinch Terhadap Penawaran Lawan
  • Hindari Negosiasi Yang Konfrontatif
  • Perankan Reluctant Seller / Reluctant Buyer
  • Gunakan Vise Technique

4. Gambit Tengah

  • Menghadapi Seseorang Yang Tidak Berwenang Memutuskan
  • Penurunan Nilai Jasa
  • Jangan Pernah Memberi Tawaran Splitting the Difference
  • Mintalah Selalu Trade-off

5. Gambit Akhir

  • Good Guy / Bad Guy
  • Nibbling
  • Bagaimana Meruncingkan Konsesi
  • Gambit Menarik Kembali Penawaran
  • Positinoing For Easy Acceptance

6. Prinsip Negosiasi
7. Kekuatan Penekan Dalam Negosiasi
8. Sikap Negosiator Efektif
9. Win-win solution

 

Peserta Training Effective Negosiasi

  1. Karyawan bagian penjualan, pembelian, HRM, yang setiap saat bernegosiasi dengan para pegawai
  2. Pengusaha dan calon pengusaha
  3. Semua orang yang ingin mengatasi berbagai konflik dalam berbagai bidang kehidupan dengan solusi win-win

Metode Training Effective Negosiasi

  •        Presentasi
  •        Brainstorming
  •        Diskusi dan Sharing Pengalaman
  •        Role Play
  •        Games

 

 

 

Jadwal Training 2017

Hotel Santika Kuta, Bali
Hotel Nagoya Plaza, Batam
Hotel Fave, Balikpapan
Hotel Aston, Manado
Hotel Lombok Raya, Mataram
Hotel Serela Merdeka, Bandung
Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
Hotel Ibis Solo
Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 07 – 08 Agustus 2017
  • 14 – 15 Agustus 2017
  • 21 – 22 Agustus 2017
  • 28 – 29 Agustus 2017
  • 04 – 05 September 2017
  • 11 – 12 September 2017
  • 18 – 19 September 2017
  • 25 – 26 September 2017
  • 02 – 03 Oktober 2017
  • 09 – 10 Oktober 2017
  • 16 – 17 Oktober 2017
  • 23 – 24 Oktober 2017
  • 30 – 31  Oktober 2017
  • 06 – 07 November 2017
  • 13 – 14 November 2017
  • 20 – 21 November 2017
  • 27 – 28 November 2017
  • 04 – 05 Desember 2017
  • 11 – 12 Desember 2017
  • 18 – 19 Desember 2017
  • 27 – 28 desember 2017

 

Investasi dan Fasilitas

  • 7.900.000 (Non Residential, Belum Terasuk Pajak PPn 10%) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • 6.900.000 (Non Residential, Belum Terasuk Pajak PPn 10%)) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • Rp 5.900.000 (Non Residential, Belum Terasuk Pajak PPn 10%) untuk Lokasi Solo, Semarang atau Yogyakarta
  • VIP training Rp 7.900.000 (3 Hari, Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%) untuk Yogyakarta, Semarang atau Solo
  • VIP training Rp 8.900.000 (3 Hari, Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%) untuk Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • VIP training Rp 9.900.000 (3 Hari, Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10% ) untuk Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • Quota minimum 2 peserta
  • Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur

Ir. Rahmat Priyo Handono, MM.

Alumni ITB dan PPM Jakarta, saat ini menjabat sebagai Marketing Director PT. Maxima Cipta Intergrasi. Aktif sebagai trainer dan consultant di beberapa perusahaan. Pengalaman memberikan training dan konsultan pada Koperasi Ikatan Alumni ITB, Koppontren Balerante, PT Maxima Cipta Integrasi,  LPP Salman ITB, Al-Khairiyah, dan  lainnya.

 

TRAINING EFFECTIVE NEGOSIASI

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

INTERPERSONAL AND COMMUNICATION SKILLS – Half Confirmed

ACARA

22 – 24 Agustus 2017 | Rp 6.500.000/participant di Bandung – CONFIRMED
26 – 28 September 2017 | Rp 5.800.000/participant di Yogyakarta
03 – 05 Oktober 2017 | Rp 5.800.000/participant di Yogyakarta
14 – 16 November 2017 | Rp 5.800.000/participant di Yogyakarta
27 – 29 Desember 2017 | Rp 5.800.000/participant di Yogyakarta

 

DESKRIPSI TRAINING INTERPERSONAL AND COMMUNICATION SKILLS

Komunikasi adalah hal yang sangat penting dan tidak dapat dilepaskan dari kehidupan manusia, khususnya dalam dunia pekerjaan. Kemampuan komunikasi dan keterampilan interpersonal merupakan 2 hal yang wajib dimiliki untuk menjalin relasi, baik dalam bisnis maupun kehidupan yang lebih luas. Interpersonal Skill adalah kemampuan seseorang untuk berinteraksi dengan orang lain. Sedangkan Communication Skill adalah kemampuan seseorang bertukar pesan dengan orang lain.

First Impression dan penilaian kualitas diri seseorang dapat terlihat dari cara dan gaya komunikasinya. Komunikasi menentukan bagaimana seseorang dapat berinteraksi dengan orang lain dalam kehidupan, membina hubungan dengan orang lain, serta meningkatkan performa kinerja dalam organisasi ataupun perusahaan.

Sebagian besar masalah dalam organisasi adalah lemahnya koordinasi dan ketidakefektifan dalam berkomunikasi. Manajemen komunikasi yang kurang baik & ketidakpahaman karakter rekan kerja, atasan-bawahan & customer menjadi titik mula masalah komunikasi dalam koordinasi. Permasalahan yang muncul dalam hubungan kerja, antara lain dengan atasan-bawahan, antara departemen, atau dengan klien/customer, seringkali disebabkan oleh kurangnya kemampuan komunikasi yang baik, baik itu etika, gaya, pemilihan kata, teknik bertanya dan menjawab, intonasi suara ataupun kemampuan mengekspresikan pendapat dengan jelas. Hal inilah yang terkadang terjadimenyebabkan mis-komunikasi. Oleh karena ity perlu untuk dipahami mengenai teknik berkomunikasi dan interpersonal skill yang efektif.

Suatu penelitian membuktikan bahwa komunikasi merupakan area utama untuk mempelajari interpersonal skill dalam organisasi. Komunikasi merupakan alat utama dalam memahami konflik-konflik yang terjadi, konsep pemecahannya dan pengambilan keputusan. Program pelatihan ini didesain sebagai dasar bagi pelatihan komunikasi yang diperlukan bagi perusahaan. Tujuannya adalah untuk meningkatkan kemampuan komunikasi dan interpersonal skill peserta yang nantinya akan dapat diaplikasikan ke perusahaan.

TUJUAN TRAINING INTERPERSONAL AND COMMUNICATION SKILLS

Tujuan pelatihan adalah untuk meningkatkan kemampuan komunikasi dan interpersonal skill peserta, sehingga dapat menciptakan iklim kerja yang harmonis, sehat dan terbuka, dapat memberikan kreatifitas kerja yang maksimal untuk mencapai tujuan perusahaan.

MATERI TRAINING INTERPERSONAL AND COMMUNICATION SKILLS

  • Konsep dasar komunikasi organisasi
  • Psikologi Komunikasi dan Gaya Komunikasi
  • Komunikasi Interpersonal
  • Attitude dan Etika Berkomunikasi
  • Komunikasi asertif dan efektif
  • Komunikasi Non-Verbal dan Body Language
  • Penggunaan ekspresi wajah dalam berkomunikasi
  • Penggunaan bahasa
  • Mengelola Emosi dalam Komunikasi
  • Berkomunikasi efektif dengan semua orang
  • Meningkatkan rasa percaya diri
  • Etika bisnis agar komunikasi terjaga baik dan professional
  • Menerapkan cara-cara komunikasi interpersonal
  • Struktur content dalam komunikasi: mengajukan pertanyaan, mengajukan keberatan, menyampaikan masukan.
  • Menyampaikan ide (gagasan) dengan lebih meyakinkan dan cerdas
  • Melakukan empati terhadap lawan bicara
  • Knowing Human Characteristic and Behavior & menghadapi berbagai macam orang
  • Cara berkomunikasi dengan orang yang sulit
  • Cara menangani keluhan (complain handling)
  • Hal-hal yang tabu dalam berkomunikasi

PESERTA TRAINING INTERPERSONAL AND COMMUNICATION SKILLS

Pelatihan ini disarankan untuk diikuti oleh para Manajer dan staf dari semua fungsi dalam manajemen (Pemasaran, Produksi, Keuangan, SDM, dsb) di berbagai perusahaan.

INSTRUKTUR TRAINING INTERPERSONAL AND COMMUNICATION SKILLS

  • Dedy Tresnady, SE.
  • Eka Mayesti Daeli, SE., CPHPM.

Pakar di bidang SDM, Strategic Management, dan Komunikasi, sering menjadi nara sumber dalam training, seminar, workshop, terutama yang berkaitan dengan topic Interpersonal & Communication Skills.

METODE:

  • Presentasi
  • Diskusi Interaktif
  • Studi Kasus
  • Role Play
  • Simulasi

WAKTU & TEMPAT TRAINING INTERPERSONAL AND COMMUNICATION SKILLS

  • Batch 8 : 22 – 24 Agustus 2017 (pasti jalan – Bandung)
  • Batch 9 : 26 – 28 September 2017
  • Batch 10 : 3 – 5 Oktober 2017
  • Batch 11 : 14 – 16 November 2017
  • Batch 12 : 27 – 29 Desember 2017
  • 08.00 – 16.00 WIB

Yogyakarta: Cavinton Hotel Yogyakarta ; Neo Malioboro Hotel Yogyakarta  Ibis Styles Yogyakarta Hotel

Surabaya: Hotel Neo Gubeng Surabaya ; Hotel Santika Pandegiling Surabaya

Malang: Ibis Styles Malang Hotel

Jakarta: Yello Hotel Manggarai Jakarta ; Ibis Jakarta Arcadia Hotel

Bandung: Serela Cihampelas Hotel Bandung ; Serela Merdeka Hotel Bandung

Bali: Ibis Bali Kuta Hotel ; Harris Kuta Raya Hotel Bali

In House Training : Depend on request

BIAYA:

Yogyakarta:

  • Publish Rate              : Rp 5.800.000,- /participant
  • Special Rate              : Rp 5.000.000,- /participant (min 4 participants from the same company)

Bandung / Jakarta / Surabaya / Malang:

  • Publish Rate              : Rp 6.500.000,- /participant

Bali:

  • Publish Rate              : Rp 7.500.000,- /participant

FASILITAS:

  • Meeting Room di Hotel
  • Coffe Break & Lunch
  • Module (hard & soft copy/flashdish)
  • Training Kit & Souvenir
  • Sertifikat

INTERPERSONAL AND COMMUNICATION SKILLS

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

PROBLEM SOLVING, DECISION MAKING & CONFLICT MANAGEMENT – Confirmed

Acara

29 – 30 Juli 2017 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
31 Juli – 01 Agustus 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
05 – 06 Agustus 2017 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
07 – 09 Agustus 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

21 – 23 Agustus 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

Pelatihan ini akan membahas tentang tiga hal penting dalam dinamika organisasi, yaitu problem solving, decision making dan conflict management. Topik Problem solving akan membahas bagaimana cara menyelesaikan masalah dengan beberapa alternative solusi kreatif yang dapat diterapkan. Beberapa kasus dan latihan akan dibahas untuk memecahkan problem yang dihadapi atau trouble shooting dengan cara yang kreatif dan langkah-langkah yang sistematis. Topik decision making, akan membahas bagaimana pengambilan keputusan secara kreatif dan inovatif yang menggantikan cara-cara konvensional yang sudah banyak ditinggalkan. Pelatihan ini akan mengajarkan peserta tentang teknik-teknik mengenali hambatan dalam organisasi, mengelola dan memecahkan hambatan tersebut menjadi kreativitas, yang selanjutnya dapat digunakan untuk memecahkan masalah-masalah dan pengambilan keputusan.Topik Management konflik akan membahas tentang apa itu konflik, konflik atasan bawahan, konflik antar karyawan, bagaimana mengelola konflik untuk mencapai keselarasan kerja, bagaimana menghadapi orang yang sulit dan bagaimana mengubah konflik menjadi pemacu semangat kerja.



Tujuan dan Manfaat Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

1. Memahami konsep Problem Solving dan Decision Making
2. Mengembangkan kreatifitas dalam Problem Solving dan Decision Making
3. Mampu mencari solusi yang terefektif dan terefisien dalam Problem Solving dan Decision Making.
4. Mengelola konflik dan mengatasi orang-orang yang sulit dalam perusahaan



Materi Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

  1. Konsep dasar effective problem solving & decision making
  2. Karakteristik Masalah dan Teknik Identifikasi Masalah
  3. Proses Problem Solving dan Decision Making
  4. Group creative problem solving and decision making model: Brainstorming, facilitation and mediation, dan process improvement
  5. Management Konflik dan Tipe Konflik dalam manajemen
  6. Hambatan organisasi dan pengelolaan lingkungan yang ‘kreatif’
  7. Psikologi Konflik bagaimana konflik terbentuk dan menular
  8. Kemampuan Mengelola Konflik dan Menjaga Pecapaian Kinerja Yang Baik.
  9. Seni Mempengaruhi dalam konteks kepemimpinan
  10. Role play dan study kasus



Metode Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

Games, Role Play, Group Discussion, Case Study, Simulation, Assignment



Peserta Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

Cocok untuk semua manager, supervisor maupun staff .



Instruktur Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

Drs. Syafar udin Alwi,MS

 

 

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

Jadwal Weekend

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 05 – 06 Agustus 2017
  • 12 – 13 Agustus 2017
  • 19 – 20 Agustus 2017
  • 26 –27 Agustus 2017
  • 02 – 03 September 2017
  • 09 – 10 September 2017
  • 16 – 17 September 2017
  • 23 – 24 September 2017
  • 30 September – 01 Oktober 2017
  • 07 – 08 Oktober 2017
  • 14 – 15 Oktober 2017
  • 21 – 22 Oktober 2017
  • 28 – 29 Oktober 2017
  • 04 – 05 November 2017
  • 11 – 12 November 2017
  • 18 – 19 November 2017
  • 25 – 26 November 2017
  • 02 – 03 Desember 2017
  • 09 – 10 Desember 2017
  • 16 – 17 Desember 2017
  • 23 – 24 Desember 2017
  • 30 – 31 Desember 2017

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

PROBLEM SOLVING, DECISION MAKING & CONFLICT MANAGEMENT

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE

Acara

01 – 03 Agustus 2017 | Rp. 8.500.000 per peserta di Hotel Merapi Merbabu, Yogyakarta

 

TRAINING ABSTRACK DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE

Berhadapan dengan orang yang menyulitkan dalam pekerjaan adalah bagian dari kehidupan setiap orang. Hubungan yang buruk, ketidakcocokan atau sulitnya terjadi kesepakatan antara rekan kerja. Jika hal ini tidak ditanggapi, maka lama kelamaan akan menjadi lebih buruk. Terjadinya pemecatan, kinerja karyawan yang buruk, yang semuanya disebabkan oleh situasi yang menyulitkan. Banyak orang yang memilih untuk diam sebagai solusi. Namun hal ini juga memperburuk keadaan. Sedangkan tindakan yang bersifat menyerang juga tidak menambah lebih baik.Training ini membantu peserta untuk mengatasi situasi ini. Karena orang-orang yang berperilaku menyulitkan juga memiliki tipe-tipe yang berbeda. Dan untuk mengatasinya dibutuhkan strategi yang jelas, sehingga para peserta tidak mengalami stress yang berasal dari perilaku orang lain ditempat kerjanya

TRAINING OUTLINE DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE

  1. Definisi Difficult People
  2. Berbagai Macam Difficult People
  3. Strategi dalam Mengatasi
  4. Taktik Mengatasi berdasarkan Tipe Perilaku
  5. Prinsip Perilaku Manusia
  6. Teknik Menyesuaikan Diri pada Situasi yang Sulit
  7. Meningkatkan Kemampuan Berkomunikasi

TRAINING PARTICIPANT DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE

Manajer, Supervisor maupun staf yang sering menangani hal-hal yang berkaitan dengan kerjasama dengan perusahaan lain, atau public yang ingin mengetahui bagaimana cara meng-GOAL-kan kerjasama dengan orang yang sulit.

TRAINING INSTRUCTOR DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE

MRA Puspitasari, MPsi Magister Profesi Psikologi, Universitas Gadjah Mada Yogyakarta, Bidang Psikologi Industri & Organisasi. Praktisi di bidang manajemen Sumber Daya Manusia dan Organisasi. Psikolog, Konsultan & Trainer instansi dan Pemerintahan. Pengajar : Magister Manajemen STIE MITRA Yogyakarta. Magister Profesi Psikologi Universitas Wangsa Manggala. Magister Profesi Psikologi Universitas Islam Indonesia. Koordinator bidang Internal, Lembaga Penanggulangan Bencana Alam ”Crisis & Recovery Center (CRC)”, fakultas Psikologi UGM Yogyakarta. Manajer HRD LSM Rifka Annisa.

TRAINING TIME AND VENUE DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE

Hotel Merapi Merbabu Yogyakarta

  • 01 – 03 Agustus 2017
  • 08.00  – 16.00 WIB

TRAINING FEE DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE

Rp. 8.500.000 per peserta (Non Residential).
FACILITIES
Training Modules, Training Kit, Certificate, Exclusive Souvenir, Dinner & City Tour, Coffee Break & Lunch

HANDLING  DIFFICULT  PEOPLE (d/h DEALING WITH DIFFICULT PEOPLE)

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Emotional Management

Acara

01 – 03 Agustus 2017 |  Rp. 8.500.000 per peserta di Hotel Merapi Merbabu, Yogyakarta

 

Deskripsi Emotional Management

Emosi adalah suatu perasaan dan pikiran yang khas, suatu keadaan biologis dan psikologis dan serangkaian kecenderungan untuk bertindak  terhadap rangsangan dari luar dan dalam diri individu  mencakup perubahan-perubahan yang disadari, yang mendalam sifatnya, dan perubahan perilaku pada umumnya disertai adanya ekspresi kejasmanian. Dari hasil penelitian diketahui bahwa emosi memiliki reaksi (respons/gerak) yang sangat cepat melebihi respons otak. Emosi dapat menggerakkan/ menguras energi untuk berbuat sesuatu dengan mengalahkan otak. Kecerdasan emosi akan berperan besar dalam mengendalikan tingkah laku seseorang.

Kecerdasan emosi adalah kemampuan untuk mengenali perasaan diri sendiri, perasaan orang lain, kemampuan memotivasi diri sendiri dan kemampuan mengelola emosi dengan baik pada diri sendiri dan dalam hubungannya dengan orang lain.

 

Materi Emotional Management

1. Teori Emosi

  • Teori Emosi Dua-Faktor Schachter-Singer
  • Teori Emosi James-Lange
  • Teori Emosi “Emergency” Cannon

2. Kecerdasan Emosional

  • Pengertian Kecerdasan Emosional
  • Komponen Kecerdasan Emosional
  1. Mengenali Emosi Diri
  2. Mengelola Emosi
  3. Memotivasi Diri Sendiri
  4. Mengenali Emosi Orang Lain (Empati)
  5. Membina Hubungan (Sosial)
  • Kecerdasan Emosional di Tempat Kerja

3. Kinerja

  • Pengertian Kinerja
  • Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja
  •  Sistem Penilaian Kinerja
  • Indikator Kinerja

 

Peserta Emotional Management

Staff, Supervisor dan yang diatasnya di divisi HRD ataupun divisi lainnya

 

DATE  AND VENUE Emotional Management

Hotel Merapi Merbabu Yogyakarta

  • 01 – 03 Agustus 2017
  • 08.00  – 16.00 WIB

FEE Emotional Management

Biaya Rp. 8.500.000 per peserta (Non Residential).
FACILITIES
Training Modules, Training Kit, Certificate, Exclusive Souvenir, Dinner & City Tour, Coffee Break & Lunch

 

Emotional Management For Improvement Productivity

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Emotional Intelligence For Leadership

Acara

01 – 03 Agustus 2017 | Rp. 8.500.000 per peserta di Hotel Merapi Merbabu, Yogyakarta

 


Deskripsi Emotional Intelligence For Leadership

Kecerdasan emosional (Emotional Intelligence/EI) merupakan kemampuan seseorang untuk menerapkan pengetahuan yang diperoleh dari emosinya sendiri dan orang lain, agar dapat lebih berhasil dan menjalani hidup yang lebih membahagiakan. Pada tahun 1995, Daiel Goleman mempopulerkan pandangannya mengenai kecerdasan emosional dalam buku bestseller-nya, Emotional Intelligence: Why it can matter than IQ. Goleman menegaskan fakta bahwa EI diperlukan dalam lima area kunci yaitu:

  • Mengetahui emosi seseorang
  • Mengelola emosi
  • Memotivasi diri sendiri
  • Mengenali emosi dalam diri orang lain
  • Menangani hubungan

Memiliki tingkat kecerdasan emosional yang baik sangat menguntungkan, karena kesuksesan ditentukan dengan cara mengenali, memahami, dan menangani dengan menggunakan emosi. Rendahnya kecerdasan emosional dalam memimpin bawahan dapat menghambat kinerja perusahaan dan menghancurkan karier. Training ini akan memberikan pemahaman bagaimana mengenali kemampuan EI yang dimiliki oleh setiap orang, menggunakan kemampuan tersebut serta meningkatkan kemampuan tersebut sehingga lebih bermanfaat bagi diri sendiri maupun lingkungan sekitar.

 


Tujuan

Setelah mengikuti training, diharapkan peserta mampu memahami bagaimana mengenali EI dalam kepemimpinan, menggunakan kemampuan tersebut serta meningkatkan kemampuan EI.


Materi Emotional Intelligence For Leadership

  1. Ruang lingkup emosi: mind and mood, sense and commonse, IQ vs EQ, rasional vs emosional.
  2. Ciri kecerdasan emosional: memahami ruang emosi, memahami diri sendiri, mendengar suara hati, mengatasi situasi hati (mood), berpikir positif, menempatkan empati, meningkatkan kecerdasan sosial
  3. Emotional Quotient – Assessment dengan Skala EQ Map
  4. Pembahasan hasil EQ Assessment masing-masing untuk meningkatkan kecerdasan emosional anda:
  • Lingkungan Anda saat ini
  • Dimensi dalam kecerdasan emosional Anda
  • Pengaruh EQ dalam kehidupan Anda



Participant 

Supervisor, Manager hingga level diatasnya dari semua divisi yang ingin menambah pengetahuan mengenai Emotional Intelligence.

 

Instructur 

Veny Hidayat, Mpsi (Psikolog)

Metode

Presentasi, diskusi,  studi kasus dan Ice Breaking.

 

 

DATE  AND VENUE

Hotel Merapi Merbabu Yogyakarta

  • 01 – 03 Agustus 2017
  • 08.00  – 16.00 WIB

FEE

Biaya Rp. 8.500.000 per peserta (Non Residential).
FACILITIES
Training Modules, Training Kit, Certificate, Exclusive Souvenir, Dinner & City Tour, Coffee Break & Lunch

Emotional Intelligence For Leadership

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days