Category Archives: Pasti Jalan Mei 2016

MASA PENSIUN DAN PURNA BAKTI: PERENCANAAN PENDIRIAN USAHA BARU – Confirmed

Acara

14 – 16 Agustus 2017 | Rp. 5.900.000 Per Peserta di Yogyakarta/ Semarang/ Solo
14 – 16 Agustus 2017 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Bandung/ Jakarta/ Surabaya
14 – 16 Agustus 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Bali/ Batam/ Balikpapan/ Manado/ Lombok

04 – 05 September 2017 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Hotel Sofyan, Jakarta – CONFIRMED
11 – 12 September 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Hotel Santika, Bali – CONFIRMED
02 – 03 Oktober 2017 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Hotel Sofyan, Jakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

 

Deskripsi

Untuk menghadapi masa pensiun, karyawan perlu mempersiapkan secara dini baik secara fisik, psikis maupun secara finansial. Persiapan masa pensiun dapat dilakukan dengan memulai mendirikan usaha baru. Namun banyak orang memulai usaha baru dengan tanpa memiliki bekal pengetahuan tentang ruang lingkup dan lingkungan usaha. Memulai Usaha baru bukanlah sesuatu yang mudah. Perlu banyak hal untuk disiapkan. Training ini akan membekali peserta tentang bagaimana memulai atau mendirikan perusahaan baru skala UKM. Contoh kasus dan kunjungan ke perusahaan skala UKM akan dilakukan untuk menambah wawasan.



Tujuan

Memberikan pengetahuan tentang bagaimana mendirikan usaha baru skala UKM



Materi Training Perencanaan Pendirian Usaha Baru

  1. Ruang lingkup persiapan mental menghadapi masa pensiun
  • Motivasi diri
  • Manajemen stres
  1. Persiapan fisik menghadapi masa pensiun
  2. Persaingan usaha skala UKM
  • Analisa SWOT untuk melihat peluang pasar dan kemampuan internal
  1. Mempersiapkan Business Plan
  • Pemasaran
  • Operasional
  • Keuangan
  1. Persiapan memulai usaha
  • Memilih Nama dan membuat logo
  • Memilih tempat usaha
    • Membeli perlengkapan
    • Pemenuhan terhadap mesin dan alat-alat produksi
    • Merekrut pegawai
    • Melakukan training persiapan dan uji coba
    • Memproduksi alat-alat promosi
    • Pilihan secara legal atau informal
    • Peresmian
    • Proses tambahan
    • Belajar dari Kesalahan yang sering dilakukan (common mistakes)

Peserta

Cocok bagi semua karyawan baik yang akan memasuki masa pensiun maupun yang akan memulai usaha baru

 

 

Jadwal Training 2017

Hotel Santika Kuta, Bali
Hotel Nagoya Plaza, Batam
Hotel Fave, Balikpapan
Hotel Aston, Manado
Hotel Lombok Raya, Mataram
Hotel Serela Merdeka, Bandung
Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
Hotel Ibis Solo
Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 14 – 15 Agustus 2017
  • 21 – 22 Agustus 2017
  • 28 – 29 Agustus 2017
  • 04 – 05 September 2017
  • 11 – 12 September 2017
  • 18 – 19 September 2017
  • 25 – 26 September 2017
  • 02 – 03 Oktober 2017
  • 09 – 10 Oktober 2017
  • 16 – 17 Oktober 2017
  • 23 – 24 Oktober 2017
  • 30 – 31  Oktober 2017
  • 06 – 07 November 2017
  • 13 – 14 November 2017
  • 20 – 21 November 2017
  • 27 – 28 November 2017
  • 04 – 05 Desember 2017
  • 11 – 12 Desember 2017
  • 18 – 19 Desember 2017
  • 27 – 28 desember 2017

 

 

Investasi dan Fasilitas

  • 7.900.000 (Non Residential, Belum Terasuk Pajak PPn 10%) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • 6.900.000 (Non Residential, Belum Terasuk Pajak PPn 10%)) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • Rp 5.900.000 (Non Residential, Belum Terasuk Pajak PPn 10%) untuk Lokasi Solo, Semarang atau Yogyakarta
  • VIP training Rp 7.900.000 (3 Hari, Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%) untuk Yogyakarta, Semarang atau Solo
  • VIP training Rp 8.900.000 (3 Hari, Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%) untuk Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • VIP training Rp 9.900.000 (3 Hari, Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10% ) untuk Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • Quota minimum 2 peserta
  • Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

Lead Instruktur

Drs Syafaruddin Alwi MS and team

 

PERSIAPAN MASA PENSIUN DAN PURNA BAKTI: PERENCANAAN PENDIRIAN USAHA BARU 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

INVENTORY CONTROL AND WAREHOUSING: BEST PRACTICE AND CASE STUDY – Confirmed

Acara

28 – 29 Agustus 2017 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Yogyakarta /Semarang / Solo
28 – 29 Agustus 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Bandung / Jakarta / Surabaya
28 – 29 Agustus 2017 | Rp. 8.900.000 Per Peserta di Bali / Batam /Balikpapan / Manado / Lombok

18 – 19 September 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Hotel Sofyan, Jakarta – CONFIRMED

Jadwal Selanjutnya …

 

 

TRAINING DESCRIPTION INVENTORY CONTROL AND WAREHOUSING

Perencanaan strategis inventory dan warehousing merupakan kunci sukses manajemen logistic dan aliran material perusahaan. Meningkatnya kebutuhan customer dengan berbagai variasi produk, membuat banyak perusahaan meninjau kembali strategi inventory mereka. Salah satu fungsi utama dalam pengaturan inventory adalah perencanaan kebutuhan material,dimana fungsi ini bertujuan untuk merencanakan  jumlah dan kapan barang dibutuhkan  pada tingkat  biaya  yang optimum dengan mempertimbangkan  faktor pemakaian material dan   lead time pengadaan barang. Sistem perencanaan kebutuhan material dapat dibagi menjadi dua jenis yaitu untuk persediaan barang dependent dan untuk persediaan barang independent.  Untuk persediaan barang independent terdapat  dua  metode yang digunakan dalam perencanaan  kebutuhan material yaitu Fixed Order Quantity (Economic Order Quantity /system Q) dan Fixed Order Period (System P). Kedua sistem ini berbeda dalam hal konsep dan aplikasinya. Training ini Memberikan pengetahuan, wawasan, dan keterampilan dalam perencanaan strategis inventory , kebutuhan material  dan warehousing  menggunakan  metode modern   dan dilengkapi dengan praktek aplikasi  dan contoh riil  di lapangan.



TRAINING OBJECTIVE INVENTORY CONTROL AND WAREHOUSING

  • Memahami konsep perencanaan strategis inventory , kebutuhan material dan warehousing  yang efisien dan efektif
  • Menyusun rencana kebutuhan  & rencana kegiatan pengadaan material secara fisik maupun finansial
  • Melakukan analisis kuantitatif  kebutuhan material  dengan metode EOQ untuk optimasi persediaan
  • Melakukan   evaluasi   terhadap  sistem  perencanaan material yang selama ini berjalan    sehingga   bisa   diketahui   inti   masalah   yang  dihadapi dan cara pemecahannya
  • Melakukan perencanaan warehousing perusahaan



Peserta

  • Inventory  Manager / Assistant
  • Production Planner
  • Plan / Factory Manager
  • Logistics Manager / Supervisor
  • Master Scheduler
  • Warehouse staff
  • Procurement and purchasing staff
  • Semua staff yang terlibat dalam perencanaan kebutuhan barang

 

TRAINING OUTLINE INVENTORY CONTROL AND WAREHOUSING

1. Ruang lingkup Strategic inventory and warehousing
2. Proses pengadaan material dan Portofolio barang
3. Dasar –dasar persediaan barang

  • Kegunaan persediaan
  • Struktur biaya persediaan
  • Kebutuhan bebas & tidak bebas
  • System ABC
  • Konsep 80/20 (pareto)

4. Persediaan barang independent (kebutuhan bebas)

  • Model Economic Order Quantity
  • Menentukan Reorder Point dan Biaya inventory
  • Model untuk menentukan Safety Stock [persediaan pengaman)
  • Model EOQ dengan Quantity Discount
  • Model EOQ dengan stock out

5. Persediaan barang dependent (kebutuhan tidak bebas)

  • Perencanaan kebutuhan material
  • Ukuran & keamanan persediaan
  • Pelaksanaan sistem MRP
  • Sistem Lot size (dynamic maupun static)

6. Penilaian  inventory

  • Penilaian Finansial : FIFO,LIFO
  • Penilaian Iventory turn Over (ITO)

7. Perencanaan warehousing

  • Design layout
  • Aliran material
  • Utilisasi dan produktivitas warehousing
  • Audit warehousing
  • Material handling and equipment

8. Praktek dan case study

 

Metodologi

Pesentasi, diskusi,  brainstorming ,case study

Jadwal Training 2017

Hotel Santika Kuta, Bali
Hotel Nagoya Plaza, Batam
Hotel Fave, Balikpapan
Hotel Aston, Manado
Hotel Lombok Raya, Mataram
Hotel Serela Merdeka, Bandung
Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
Hotel Ibis Solo
Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 21 – 22 Agustus 2017
  • 28 – 29 Agustus 2017
  • 04 – 05 September 2017
  • 11 – 12 September 2017
  • 18 – 19 September 2017
  • 25 – 26 September 2017
  • 02 – 03 Oktober 2017
  • 09 – 10 Oktober 2017
  • 16 – 17 Oktober 2017
  • 23 – 24 Oktober 2017
  • 30 – 31  Oktober 2017
  • 06 – 07 November 2017
  • 13 – 14 November 2017
  • 20 – 21 November 2017
  • 27 – 28 November 2017
  • 04 – 05 Desember 2017
  • 11 – 12 Desember 2017
  • 18 – 19 Desember 2017
  • 27 – 28 desember 2017

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 8.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • Rp 7.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • Rp 6.900.000 (Non Residential) untuk Lokasi Solo, Semarang atau Yogyakarta
  • Quota minimum 2 peserta
  • Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

 

Instruktur

Ir. Elisa Kusrini,  MT ,CPIM

Magister Teknik Industri ITB Bandung dan Sarjana Teknologi  Industri UGM yang memiliki pengalaman  sebagai professional  trainer & consultant serta nara sumber berbagai seminar, workshop, training di perusahaan-perusahan BUMN dan perusahaan swasta nasional maupun PMA baik reguler maupun In-house training. Bidang keahlian dan training subject:  Production Planning and Inventory control,Supply Chain Management, Warehouse Management, Material management. Certified  of CPIM (Certified production and Inventory Management)  APICS  Amerika

 

STRATEGIC INVENTORY CONTROL AND WAREHOUSING: BEST PRACTICE AND CASE STUDY

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

ERP: ENTERPRISE RESOURCES PLANNING – Confirmed

ACARA

28 – 30 Agustus 2017 | Rp 7.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
04 – 06 September 2017 | Rp 7.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta– CONFIRMED
11 – 13 September 2017 | Rp 7.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
18 – 20 September 2017 | Rp 7.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
25 – 27 September 2017 | Rp 7.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training ERP: Enterprise Resources Planning

Untuk memanaje sistem bisnis  perusahaan yang komplek, diperlukan sistem terintegrasi  yang  menyatukan berbagai fungsi  baik internal maupun eksternal perusahaan.  Enterprise resources planning (ERP) adalah sebuah sistem yang menyeimbangkan persediaan dan permintaan perusahaan secara menyeluruh, berkemampuan untuk menghubungkan pelanggan dan supplier dalam suatu  supply chain, mengadopsi proses-proses bisnis yang telah terbukti dalam pengambilan keputusan, dan mengintegrasikan seluruh bagian fungsional perusahaan yaitu sales, marketing, manufacturing, operations, logistics, purchasing, finance, new product development, dan human resources. Dengan ERP  bisnis dapat berjalan dengan tingkat pelayanan pelanggan dan produktifitas yang tinggi, biaya dan inventory yang lebih rendah, dan menyediakan dasar untuk e-commerce yang efektif.

Untuk dapat mengadopsi teknologi sistem ERP, suatu perusahaan harus mengeluarkan biaya yang relatif mahal,  untuk investasi paket software aplikasi ERP, hardware berupa server dan desktop, database dan operating sistem software, high performance network, hingga biaya konsultasi untuk implementasi. Walaupun  investasinya relatif  mahal, banyak perusahaan yang mengimpementasikan ERP karena  berbagai benefit dan return yang didapatkannya.   Training ini akan membahas tentang best practice, konsep dan aplikasi sistem ERP, kelebihan dan kekurangannya dan berbagai hal yang ditemui dalam implementasi ERP.



Tujuan Training ERP: Enterprise Resources Planning

Memberikan pengetahuan dan best practice tentang sistem ERP (Khususnya modul Sales & Distribution, Materials Management, Production Planning, Financial Accounting, Controlling, dan Human Capital Management.), kelebihan kelemahannya, persiapan untuk implementasi dan berbagai masalah  dan troubleshooting  dalam implementasinya.



Materi Training ERP 

  1. Konsep dasar Enterprise Resource Planning (ERP)
  2. Persiapan  hardware dan software untuk go live ERP
  3. Penerapan software ERP dan berbagai provider system ERP
  4. Penerapan ERP pada Sales & Distribution
  5. Penerapan ERP pada Materials Management
  6. Penerapan ERP pada Production Planning
  7. Penerapan ERP pada Financial Accounting
  8. Penerapan ERP pada Controlling
  9. Penerapan ERP pada Human Capital Management
  10. Best practice, Case study  dan troubleshootingnya.



Peserta Training ERP: Enterprise Resources Planning

  • Manajer dan Staff  IT
  • Manajer dan Staff dari Department Produksi, Finansial&Accounting, Logistic, Procurement,HRD, Marketing and Distribution, Asset.
  • Manajer dan staff yang terkait dengan implementasi ERP

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

 


Investasi dan Fasilitas

  • Rp. 7.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)



Lead Instruktur

 Yuli Agusti Rohman,ST,MT  and Team- Insruktur dan Kosultan ERP

BEST PRACTICE IN ENTERPRISE RESOURCES PLANNING (ERP)

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

PUBLIC RELATION – Confirmed

Acara

28 – 30 Agustus 2017 | Rp. 5.900.000 Per Peserta di Yogyakarta /Semarang / Solo
28 – 30 Agustus 2017 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Bandung / Jakarta / Surabaya
28 – 30 Agustus 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Bali / Batam /Balikpapan / Manado / Lombok

11 – 12 September 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Hotel Nagoya Plaza, Batam – CONFIRMED
11 – 12 September 2017 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Hotel Hotel Serela Merdeka, Bandung – CONFIRMED
18 – 19 September 2017 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Hotel Serela Merdeka, Bandung – CONFIRMED

Jadwal Selanjutnya …

 

 

DESKRIPSI TRAINING PUBLIC RELATION

Public Relation merupakan komponen penting dalam perusahaan yang terintegrasi dengan kebijakan publik atau layanan publik. Seiring dengan perkembangan zaman, Public Relations menjadi fenomena sekaligus kebutuhan yang mutlak harus dipenuhi. Dalam dunia usaha maupun organisasi lainnya, Public Relations (hubungan masyarakat) kini telah menjadi bahan yang tidak terpisahkan dari aspek komunikasi lainnya seperti pemasaran, promosi, iklan dan penjualan. Training ini akan memberikan pemahaman mengenai konsep PR serta pentingnya PR bagi perusahaan.



TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING PUBLIC RELATION

Dengan mengikuti training ini diharapkan peserta dapat

  1. Mengetahui konsep dan pentingnya PR.
  2. Memahami pentingnya citra organisasi yang dibangun melalui PR.
  3. Mengembangkan ‘PR’ program.
  4. Menjaga hubungan yang baik dengan media.



MATERI TRAINING PUBLIC RELATION

  1. Konsep Public Relation;
  2. Program Public Relation;
  3. Organisational Image;
  4. Communication
  5. Protokoler
  6. Public Speaking dan Master of Ceremony
  7. Media relation
  8. Press Conference



PESERTA TRAINING PUBLIC RELATION

Pimpinan, Kepala Bagian dan Staff atau personal yang terlibat bidang humas atau public relation



METODE TRAINING PUBLIC RELATION

Presentasi, Diskusi , Brainstorming, Case Study, Role Play, Evaluasi

Jadwal Training 2017

Hotel Santika Kuta, Bali
Hotel Nagoya Plaza, Batam
Hotel Fave, Balikpapan
Hotel Aston, Manado
Hotel Lombok Raya, Mataram
Hotel Serela Merdeka, Bandung
Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
Hotel Ibis Solo
Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 28 – 29 Agustus 2017
  • 04 – 05 September 2017
  • 11 – 12 September 2017
  • 18 – 19 September 2017
  • 25 – 26 September 2017
  • 02 – 03 Oktober 2017
  • 09 – 10 Oktober 2017
  • 16 – 17 Oktober 2017
  • 23 – 24 Oktober 2017
  • 30 – 31  Oktober 2017
  • 06 – 07 November 2017
  • 13 – 14 November 2017
  • 20 – 21 November 2017
  • 27 – 28 November 2017
  • 04 – 05 Desember 2017
  • 11 – 12 Desember 2017
  • 18 – 19 Desember 2017
  • 27 – 28 desember 2017

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 7.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • Rp 6.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • Rp 5.900.000 (Non Residential) untuk Lokasi Solo, Semarang atau Yogyakarta
  • Quota minimum 2 peserta
  • Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

Instruktur

Dra. MC Maryati, MM

 

EFFECTIVE PUBLIC RELATION

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

WORKLOAD ANALYSIS – Confirmed

Acara

28 – 29 Agustus 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Hotel Santika, Bali – CONFIRMED
04 – 06 September 2017 | Rp. 5.900.000 Per Peserta di Yogyakarta /Semarang / Solo
04 – 06 September 2017| Rp. 6.900.000 Per Peserta di Bandung / Jakarta / Surabaya
04 – 06 September 2017| Rp. 7.900.000 Per Peserta di Bali / Batam /Balikpapan / Manado / Lombok

18 – 19 September 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Hotel Santika, Bali – CONFIRMED
25 – 27 September 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Hotel Santika, Bali – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

 

DESKRIPSI TRAINING WORKLOAD ANALYSIS

Analisis beban kerja atau workload analysis merupakan kajian terhadap seberapa besar volume pekerjaan yang dibebankan pada suatu unit organisasi dalam  menginterpretasikan kebijakan-kebijakan strategis di masa yang akan datang. Beban kerja merupakan sejumlah output atau keluaran yang harus dihasilkan dalam periode waktu tertentu di mana pada umumnya diukur berdasarkan besaran-besaran kuantitatif. Beban kerja untuk tugas-tugas organisasi merupakan besaran-besaran yang terkesan kualitatif, oleh karena itu perlu adanya acuan yang dapat menghitung beban kerja bagi tugas-tugas karyawan berdasarkan prinsip-prinsip organisasi yang efektif dan efisien.
Untuk mencapai efektivitas dan efisiensi organisasi dalam berbagai bidang dan sub bidang diperlukan kuantitas dan kualitas pegawai sesuai dengan yang diperlukan.Lebih lanjut, guna menentukan kuantitas pegawai yang menjamin efektivitas dan efisiensi organisasi diperlukan analisis beban kerja (workload analysis) di masingmasing unit organisasi.Namun demikian, sampai saat ini perhitungan beban kerja dilakukan tidak dengan memperhatikan sumberdaya yang tersedia atau input. Sehingga sering terjadi ketidakstabilan volume pekerjaan organisasi, yakni menumpuk pada periode tertentu dan tidak tampak pekerjaan pada periode yang lain. Pengukuran beban kerja ini dimaksudkan untuk menghasilkan rekomendasi bagi terwujudnya organisasi yang tepat, sesuai dengan beban tugas yang diemban oleh organisasi tersebut.



TUJUAN PELATIHAN WORKLOAD ANALYSIS

  1. Memberikan pemahaman tentang pentingnya analisis beban kerja (workload analysis) bagi perencanaan SDM perusahaan
  2. Memberikan ketrampilan perhitungan beban kerja masing-masing fungsi atau staff serta melakukan analisis perbaikan dan efisiensi
  3. Memberikan kemampuan untuk merencanakan standarisai pekerjaan, menghitung jumlah pekerja optimal dan beban kerja optimal bagi perusahaan.


MATERI TRAINING WORKLOAD ANALYSIS

1.  Ruang lingkup  dan Pengertian analisis beban kerja (workload analysis)

  1. Prinsip-prinsip dasar workload analysis
  2. Fungsi dan kegunaan workload analysis
  3. Metode  Analisis beban kerja (workload analysis) :
    • Beban kerja per individu / Unit kerja
    • Man Power planning
    • Reenginering Business process
    • Efisiensi
  4. Assesment dan perhitungan beban kerja : metode time study , metode work sampling
  5. Standarisasi  Kerja  (Work standardization)
  6. Latihan-latihan menghitung workload analysis dan jumlah pekerja ideal
  7. Tindak lanjut dan rekomendasi



PESERTA TRAINING WORKLOAD ANALYSIS

Untuk semua bagian (Bagian SDM, bagian Produksi, keuangan   dan Seluruh karyawan)

 

 

Jadwal Training 2017

Hotel Santika Kuta, Bali
Hotel Nagoya Plaza, Batam
Hotel Fave, Balikpapan
Hotel Aston, Manado
Hotel Lombok Raya, Mataram
Hotel Serela Merdeka, Bandung
Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
Hotel Ibis Solo
Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 28 – 29 Agustus 2017
  • 04 – 05 September 2017
  • 11 – 12 September 2017
  • 18 – 19 September 2017
  • 25 – 26 September 2017
  • 02 – 03 Oktober 2017
  • 09 – 10 Oktober 2017
  • 16 – 17 Oktober 2017
  • 23 – 24 Oktober 2017
  • 30 – 31  Oktober 2017
  • 06 – 07 November 2017
  • 13 – 14 November 2017
  • 20 – 21 November 2017
  • 27 – 28 November 2017
  • 04 – 05 Desember 2017
  • 11 – 12 Desember 2017
  • 18 – 19 Desember 2017
  • 27 – 28 desember 2017

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 7.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • Rp 6.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • Rp 5.900.000 (Non Residential) untuk Lokasi Solo, Semarang atau Yogyakarta
  • Quota minimum 2 peserta
  • Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur

Prof. DR. IR Hari Purnomo,MT and Team

ANALISIS BEBAN KERJA (WORKLOAD ANALYSIS)

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

ELECTRO TECHNICAL OFFICER – Confirmed

ACARA

28 – 30 Agustus 2017 | Rp 7.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
04 – 06 September 2017 | Rp 7.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
11 – 13 September 2017 | Rp 7.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
18 – 20 September 2017 | Rp 7.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
25 – 27 September 2017 | Rp 7.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …




Deskripsi Training Electro Technical Officer

Electro technical officer (ETO) adalah engineer officer yang bekerja di bawah ampuan Chief Engineer, yang mempunyai kualifikasi hampir sama dengan engineer namun mempunyai pengetahuan yang lebih besar mengenai beragam sistem listrik dan elektronik modern.ETO bertanggung jawab atas pemeliharaan dan perbaikan semua peralatan listrik dan elektronik, instalasi dan mesin, juga termasuk komunikasi radio dan alat bantu navigasi elektronik.



Tujuan dan Manfaat Pelatihan Electro Technical Officer

Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat memahami tanggung jawab sebagai seorang electro technical officer.



Materi Training
Electro Technical Officer

  1. Mathematics for Electrical Engineer
  2. Applications of Power Electronics
  3. Electrical & Electronic Principles & Systems
  4. Engineering Science
  5. Marine & Business Management for ETO’s
  6. Electronic Control Principles
  7. Operation & Maintenance of Electrical Plant
  8. Marine Navigation System Fault Diagnosis
  9. Radio Communications
  10. Marine Navigation Systems



Metode Training Electro Technical Officer

Presentasi, Diskusi, Game, Role Play

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

 

Investasi dan Fasilitas Training Electro Technical Officer

  • Rp.7.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

Lead Instruktur Training Electro Technical Officer

Tugino ST, MT.and team

ELECTRO TECHNICAL OFFICER

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

HUKUM KONTRAK MINYAK DAN GAS – Confirmed

Acara

28 – 30 Agustus 2017 | Rp 7.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
04 – 06 September 2017 | Rp 7.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
11 – 13 September 2017 | Rp 7.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
18 – 20 September 2017 | Rp 7.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
25 – 27 September 2017 | Rp 7.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

DESKRIPSI TRAINING HUKUM KONTRAK MINYAK DAN GAS

Kontrak merupakan dasar yang berkekuatan hukum yang mengatur hak dan kewajiban pihak-pihak yang terlibat dalam dalam aktivitas bisnis yang merupakan suatu kebutuhan bagi para pelaku usaha saat ini. Salah satu masalah krusial yang sering timbul adalah sah atau tidaknya suatu kontrak, klausul-klausul yang dimuat dalam kontrak, dan aspek legal suatu kontrak.

Demikian halnya dalam industry oil & gas, aspek hukum yang melingkupinya cukup kompleks dari sector hulu hingga hilir. Sehingga diperlukan pemahaman yang baik mengenai aspek hukum dalam industri minyak dan gas nasional mengingat kedudukan Indonesia sebagai salah satu negara produsen dan importir migas.

Hukum Kontrak Minyak & Gas merupakan suatu aspek kritis yang dapat membuat terobosan besar dalam anggaran organisasi dengan melakukan pengamatan yang baik dan analisis secara keseluruhan draft kontrak, maka ambiguitas dan klausa berisiko dapat dihindari. Untuk mendapatkan kejelasan mengenai hukum kontrak minyak dan gas maka diperlukan penguasaan SDM yang baik didalamnya dengan mengingat persaingan bisnis yang semakin berat.

Pelatihan ini merupakan pelatihan komprehensif yang akan menjelaskan semua aspek pembentukan kontrak, pelaksanaan dan penyelesaian sengketa yang akan bermanfaat dalam memperdalam pengetahuan kita dalam aspek hukum minyak dan gas.



TUJUAN TRAINING HUKUM KONTRAK MINYAK DAN GAS

Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan dapat mengerti dan memahami :

  • Berbagai jenis kontrak dalam industri minyak dan gas bumi (TAC, PSC, JOB, JOA, EOR );
  • Peran dan kewenangan BP Migas dan BPH Migas,
  • Cara memperoleh wilayah pertambangan minyak dan gas bumi;
  • Berbagai kewajiban kontraktor kepada pemerintah;
  • Karakteristik kegiatan hulu dan hilir
  • Kegiatan penciutan wilayah pertambangan, pembebasan lahan,
  • Cost recovery, AFE, WPB, POD, ROW;
  • Berbagai peraturan dan isu-isu penting yang wajib diketahui dan dipahami dalam melakukan LDD di perusahaan minyak dan gas, dan
  • Berbagai pembatasan dan peraturan yang berlaku dalam kerangka penggabungan dan pengambilalihan perusahaan minyak dan gas.

 

MATERI TRAINING HUKUM KONTRAK MINYAK DAN GAS

  • Introduction & Overview
    • Contract as Management Tools
    • Buyer’s and Seller’s View
    • Strategic options in contracting
    • Pre-Contract Planning and Issues
    • Developing Contract Work
    • Breakdown Structure
  • Essence and the key elements of  Contract Oil & Gas.
    • Definition of business contracts,
    • Terms of contract,
    • The economic principle of  contract,
    • The law principle of contract,
    • The types of business engagement.
  • Process Oil & Gas contract
    • The process of making a contract
    • Opening,
    • Articles of the contract,
    • conclusion,
    • Examples of outsouching contract,
    • Leasing,
    • Contract procurement of goods,
    • Contract procurement of services,
    • Language in the contract,
    • The state of force majeure.
  • Formalities, procedure registering & permormance
  • Breach of contract (Default)
    •  Condition constitute default?
    • Failure to performed contract (remidies, compensation, damages, force majeur =failure)
  • Termination of contract : (performance, payment, certified tender, compentation (set-off), merger (confusion), release, destruction of subject matters, occurrence of conceling condition, exceeding statute of limitation.
  • Legal Action & Enforcement in Contract Dispute Settlement
  • Drafting Contract Tehnique Arranging to ContractContract Clauses and Related Issues on Oil & Gas.
  •  The contract documents of Oil & Gas
  • Risk management through legal means
  • Release and indemnity clauses
  • Avoid and manage disputes
  • Strategies and ways of Dispute Resolution.
  • Enforcement process

 

Metode Training Hukum Kontrak Minyak dan Gas

Presentasi, Diskusi, Studi Kasus, Evaluasi,

Peserta Training Hukum Kontrak Minyak dan Gas

Peserta yang cocok untuk mengikuti training ini antara lain

  1. Perwakilan dari perusahaan Minyak dan Gas Bumi
  2. Pengacara dan Konsultan Hukum
  3. Mahasiswa dari Universitas
  4. Masyarakat Umum yangtertatik dalam bidang Minyak dan Gas Bumi

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

Investasi dan Fasilitas

  • Rp.7.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

 

Lead Instructure

  • Murono haryanto, ST
  • Budi Agus SH MH

 

HUKUM KONTRAK MINYAK DAN GAS

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

COACHING, COUNSELING AND MENTORING – Confirmed

Acara

28 – 30 Agustus 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
02 – 03 September 2017 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
04 – 06 September 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
09 – 10 September 2017 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
11 – 13 September 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Coaching, Counseling and Mentoring

Seorang manajer yang baik  adalah yang dapat mengidentifikasi potensi  dari anak buah, memberi kesempatan untuk memaksimalkan potensi dan  mampu mengarahkan untuk dapat mencapai kinerja optimal.  Untuk dapat mengarahkan anak buah secara efektif, maka seorang manajer harus  memiliki kemampuan dalam hal coaching, counseling dan mentoring (CMC). Fungsi ini dilakukan dengan cara  mengamati, menilai, mengarahkan , memberi contoh, membimbing dan melakukan interaksi dengan cara  yang efektif. Training ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dan ketrampilan tentang konsep dan aplikasi  coaching, counseling dan mentoring (CMC) yang efektif sehingga manajer atau supervisor dapat mengoptimalkan perannya dalam memimpin anak buah/ karyawan.

 

Materi Training Coaching, Counseling and Mentoring

1. Introduction to Mentoring, Coaching, and Counseling

  • Define mentoring, coaching, and counselling
  • When conducting Mentoring, Coaching and Counselling
  • Who can be as mentor, coach and councellor

2. Key Principles of Effective Mentoring

3. Fundamentals of Effective Coaching

  • TOPIC model
  • Relationships
  • Motivating people to become a high performer
  • Being an inspiring leader
  • Creating accelerated learning environment

4. Keys to Successful Coaching

  • Self-development
  • Language
  • Attitude
  • Leaderships
  • Coach high potential employees

5. Effective Counseling Practices

  • People problem
  • Problem problem
  • Role play

6. Conducting Counseling for Positive Impact

  • Steps and techniques
  • Do’s and don’ts

7. Essential Skills for Effective Mentoring, Coaching, and Counseling

  • Approaches
  • Listening skills
  • Questioning
  • Giving/obtaining feedback
  • Problem solving
  • Critical thinking and creativity

8.  Handling Emotions and Conflict

  • Anxiety, fear, anger, depression and hopelessness
  • Attitude problems
  • Poor performers
  • Other business ethics related concern
  • concern



Peserta

Manajer, Supervisor atau siapapun yang berkaitan dengan materi ini.



Metode

Presentasi, Diskusi , Role Play , Case Study

Jadwal Training 2017

  • Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

Jadwal Weekend

  • Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta
  • 02 – 03 September 2017
  • 09 – 10 September 2017
  • 16 – 17 September 2017
  • 23 – 24 September 2017
  • 30 September – 01 Oktober 2017
  • 07 – 08 Oktober 2017
  • 14 – 15 Oktober 2017
  • 21 – 22 Oktober 2017
  • 28 – 29 Oktober 2017
  • 04 – 05 November 2017
  • 11 – 12 November 2017
  • 18 – 19 November 2017
  • 25 – 26 November 2017
  • 02 – 03 Desember 2017
  • 09 – 10 Desember 2017
  • 16 – 17 Desember 2017
  • 23 – 24 Desember 2017
  • 30 – 31 Desember 2017

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

INSTRUKTUR

DRS.Syafarudin Alwi,MS  and Team – Praktisi dan ahli SDM dan memiliki pengalaman luas di bidang SDM di perusahaan baik BUMN maupun Swasta.Sebagai Dosen SDM di program Magister Management di beberapa Universitas di Yogjakarta.

COACHING, COUNSELING AND MENTORING

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

CUSTOMER SERVICE EXCELLENT: CASE STUDY AND TROUBLE SHOOTING – Confirmed

Acara

28 – 29 Agustus 2017 | Rp. 5.900.000 Per Peserta di Yogyakarta /Semarang / Solo
28 – 29 Agustus 2017 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Bandung / Jakarta / Surabaya
28 – 29 Agustus 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Bali / Batam /Balikpapan / Manado / Lombok

11 – 12 September 2017 | Rp. 6.900.000 Per Peserta Hotel Sofyan, Jakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …




Deskripsi Training Customer Service Excellent

Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan dan perusahaan. Namun tidak mudah bagi pihak perusahaan untuk menjalankannya. Sukses dalam menciptakan kepuasan pelanggan sangat tergantung dari tingkat keahlian customer service.

Training ini akan meningkatkan pemahaman anda terhadap tantangan, ketrampilan dan kompetensi yang dibutuhkan agar berhasil dalam sebuah pelayanan. Bekerja untuk melayani pelanggan  membutuhkan kecepatan. Seiring dengan pertumbuhan e-commerce, dukungan teknologi dan kesadaran pentingnya pelayanan pelanggan maka pelayanan menghadapi tantangan yang semakin berat. Pelayanan yang baik akan meningkatkan citra perusahaan. Dalam pelatihan ini akan dibahas bagaimana meningkatkan keahlian peserta menjadi customer service yang handal.



Tujuan dan Manfaat Training Customer Service Excellent

  1. Meningkatkan teknik untuk membangun keterampilan komunikasi yang efektif.
  2. Menggali cara memahami dan menanggapi kebutuhan pelanggan.
  3. Meningkatkan dasar-dasar dalam memberikan pelayanan berkualitas tinggi kepada pelanggan.
  4. Membangun pentingnya sikap positif.
  5. Mendapatkan cara membuat dan menggunakan rencana pengembangan diri.
  6. Mampu membangun mindset of success dalam bekerja.



Materi Training Customer Service Excellent

  1. CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE
    • • Makna Customer, Service, dan Excellence
    • • Moment of the Truth Customer Service
    • • Apa Akibat Buruknya Pelayanan
    • • Bagaimana Memberikan Service yang Excellence
    • • Sikap dan Perilaku Pelayanan
    • • Tata Cara berpakaian
  2. TEKNIK KOMUNIKASI
    • • Komunikasi Empati
    • • Komunikasi Assertif
    • • Teknik Menghadapi Pelanggan Complaint
    • • Teknik Menjaga Emosi
    • • Tips dalam Bertelepon
    • • Panduan Menerima Telpon
    • • Panduan Menilpon
  3. Mengambil hati pelanggan
    • • membina hubungan dengan pelanggan
    • • menghadapi orang sulit
    • • ancaman bagi kepuasan pelanggan
    • • rahasia memenangkan kerjasama
  4. Empat langkah dalam pelayanan bermutu
    • • sampaikan sikap positif
    • • kenalilah kebutuhan pelanggan
    • • penuhilah kebutuhan pelanggan
    • • pastikan pelanggankembali lagi
  5. Mengukur kepuasan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan
  6. Melayani pelanggan kecewa
    • • mengapa pelanggan kecewa
    • • apa yang dapat dilakukan
    • • bagaimana kiat melayani pelanggan yang kecewa
    • • apa yang dilakukan setelah pelanggan pergi

 

Peserta Training Customer Service Excellent

Pelatihan ini cocok untuk  semua staff dan mereka yang langsung berhadapan dengan konsumen.

 

Jadwal Training 2017

Hotel Santika Kuta, Bali
Hotel Nagoya Plaza, Batam
Hotel Fave, Balikpapan
Hotel Aston, Manado
Hotel Lombok Raya, Mataram
Hotel Serela Merdeka, Bandung
Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
Hotel Ibis Solo
Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 28 – 29 Agustus 2017
  • 04 – 05 September 2017
  • 11 – 12 September 2017
  • 18 – 19 September 2017
  • 25 – 26 September 2017
  • 02 – 03 Oktober 2017
  • 09 – 10 Oktober 2017
  • 16 – 17 Oktober 2017
  • 23 – 24 Oktober 2017
  • 30 – 31  Oktober 2017
  • 06 – 07 November 2017
  • 13 – 14 November 2017
  • 20 – 21 November 2017
  • 27 – 28 November 2017
  • 04 – 05 Desember 2017
  • 11 – 12 Desember 2017
  • 18 – 19 Desember 2017
  • 27 – 28 desember 2017

Investasi dan Fasilitas

  • Rp. 7.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • Rp. 6.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • Rp. 5.900.000 (Non Residential) untuk Lokasi Solo, Semarang atau Yogyakarta
  • Quota minimum 2 peserta
  • Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Lead Instruktur

DRA.MC. Maryati.MM and Team

 

EFFECTIVE SKILL FOR CUSTOMER SERVICE EXCELLENT: CASE STUDY AND TROUBLE SHOOTING

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

DOCUMENT CONTROL AND FILLING SYSTEM – Confirmed

Acara

28 – 29 Agustus 2017 | Rp. 5.900.000 Per Peserta di Yogyakarta/ Semarang/ Solo
28 – 29 Agustus 2017 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Bandung/ Jakarta/ Surabaya
28 – 29 Agustus 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Bali/ Batam/ Balikpapan/ Manado/ Lombok

04 – 05 September 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Hotel Nagoya Plaza, Batam – CONFIRMED
18 – 19 September 2017 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Hotel Serela Merdeka, Bandung – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

DESKRIPSI DOCUMENT CONTROL AND FILLING SYSTEM

Training ini akan membahas mengenai pengarsipan dan pengelolaan dokumen kantor sehingga dokumen selalu dalam keadaan siap diperlukan, up to date dan dalam keadaan terkontrol agar dapat diaplikasikan kemudian di perusahaan atau organisasi.

 

TUJUAN DOCUMENT CONTROL AND FILLING SYSTEM

Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat memahami dan mengimplementasikan pola penyimpanan arsip atau document control yang efektif, cepat dan tepat serta efisien serta mampu memanfaatkan sistem informasi filing system.

 

MATERI BAHASAN DOCUMENT CONTROL AND FILLING SYSTEM

1. Ruang lingkup document control dan filing system
2. Dokumentasi dan Pengarsipan

  • Pengertian arsip dan pengelolaan arsip
  • Jenis arsip
  • Tujuan dan hal-hal yang perlu diperhatikan dalam pengelolaan Arsip
  • Penggandaan dan pendistribusian arsip
  • Penataan arsip (klasifikasi dan pengkodean arsip)
  • Pemeliharaan dan penyimpanan arsip vital
  • Peminjaman dan penyusutan arsip

3. Sistem Pemberkasan Dokumen

  • Pengawasan berkas terpusat dan tersebar berbasis analisis bisnis, Prinsip klasifikasi,
  • Klasifikasi abjad: sistem kamus, sitem ensiklopedia dan sistem geografis, dan klasifikasi angka, sistem pemberkasan desimal, sistem pemberkasan kronologis, dan klasifikasi alfanumerik,
  • Pengindeksan dan Kualitas indeks,
  • Pengindeksan kata penting (KWIC and KWOC), alfabetikal.
  • Prosedur pemeliharaan berkas,
  • Pengawasan dan pengelompokkan berkas
  • Disposisi
  • Pengelolaan ruang berkas
  • Masalah umum pemberkasan.

4. Manajemen Dokumen Elektronik

  • Perencanaan
  • Survei dokumen dan informasi,
  • Penilaian dokumen
  • Metadata dan kebijakan
  • Strategi kontekstual
  • Keamanan dan kualitas, dan preservasi informasi

5. Digital Filing System dan Aplikasi Electronic Document Management System (EDMS)

  • Konsep digital filing system & perangkat pendukungnya
  • Isu Legalitas Arsip Digital
  • Prosedur Alihmedia/Imaging Document
  • Kategori pengenalan Scanner
  • Kategori dan komponen EDMS
  • Integrasi EDMS dengan Informasi dan tempat penyimpanan
  • Alat dan Media Penyimpanan (storage)
  • Kompanen Biaya pada implementasi EDMS

6. Otomatisasi Kegiatan Administrasi Perkantoran

  • Makna dan dampak otomatisasi dalam administrasi perkantoran
  • Aplikasi otomatisasi dalam administrasi perkantoran
  • Teknologi Informasi dalam Administrasi Perkantoran
  • Software untuk administrasi perkantoran
  • Sistem Arsip Elektronik
  • Sistem Informasi Manajemen
  • Manajemen basis data
  • LAN, intranet, dan internet

 

Peserta

Pimpinan (manajer/supervisor/head section) atau support personnel (staf Administrasi/Sekretaris) yang terlibat dalam kegiatan administrasi kantor atau pengarsipan dokumen perusahaan



Jadwal Training 2017

Hotel Santika Kuta, Bali
Hotel Nagoya Plaza, Batam
Hotel Fave, Balikpapan
Hotel Aston, Manado
Hotel Lombok Raya, Mataram
Hotel Serela Merdeka, Bandung
Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
Hotel Ibis Solo
Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 28 – 29 Agustus 2017
  • 04 – 05 September 2017
  • 11 – 12 September 2017
  • 18 – 19 September 2017
  • 25 – 26 September 2017
  • 02 – 03 Oktober 2017
  • 09 – 10 Oktober 2017
  • 16 – 17 Oktober 2017
  • 23 – 24 Oktober 2017
  • 30 – 31  Oktober 2017
  • 06 – 07 November 2017
  • 13 – 14 November 2017
  • 20 – 21 November 2017
  • 27 – 28 November 2017
  • 04 – 05 Desember 2017
  • 11 – 12 Desember 2017
  • 18 – 19 Desember 2017
  • 27 – 28 desember 2017

Investasi dan Fasilitas

  • 7.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • 6.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • Rp 5.900.000 (Non Residential) untuk Lokasi Solo, Semarang atau Yogyakarta
  • Quota minimum 2 peserta
  • Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

Lead Instruktur

Drs. Burhannudin,DR. and Team
Instruktur yang memiliki pengalaman luas sebagi trainer di banyak perusahaan baik BUMN,swasta nasional maupun multinasional.



EFFECTIVE SKILL FOR DOCUMENT CONTROL AND FILLING SYSTEM

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days