Category Archives: Pasti Jalan Februari 2019

ADMINISTRASI DAN PENGARSIPAN – Confirmed

administration and filling system
administrasi dan pengarsipan

Acara

29 – 31 Januari 2019 | Rp 5.900.000,- di Yogyakarta – CONFIRMED
12 – 14 Februari 2019 | Rp 5.900.000,- di Yogyakarta – CONFIRMED
12 – 14 Maret 2019 | Rp 5.900.000,- di Yogyakarta
09 – 11 April 2019 | Rp 5.900.000,- di Yogyakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

DESKRIPSI TRAINING ADMINISTRASI DAN PENGARSIPAN

Kantor (office) merupakan tempat untuk menerima proses, mendistribusikan dan menyimpan informasi. Pengelolaan kantor sangat bersinggungan dengan  manajemen operasional perusahaan, yaitu bagaimana proses pengelolaan data, komunikasi maupun arsip-arsip organisasi. Pengadministrasian yang baik merupakan wujud awal dalam mencapai tujuan perusahaan dan turut memegang andil dalam suksesnya suatu perusahaan.

Mereka yang bekerja di bagian administrasi kantor tidak hanya menyimpan informasi, tetapi juga memastikan bahwa informasi yang akurat, relevan, handal dan memadai. Informasi yang akan didistribusikan harus dapat diandalkan, yang memenuhi kebutuhan penerima dalam pengambilan keputusan. Karyawan harus mampu menangkap informasi yang relevan dan mengolahnya dalam waktu yang singkat. Saat ini staff bagian administrasi bukan hanya dituntut untuk terampil menyelesaikan tugas-tugasnya di kantor, namun juga perlu memiliki sikap positif terhadap pekerjaan. Mereka dituntut untuk bisa merencanakan, mengorganisir serta mengontrol seluruh pekerjaan dengan baik, agar seluruh pekerjaan dapat diselesaikan dengan cepat dan tepat. Maka dari itu, pengetahuan karyawan mengenai manajemen perkantoran, meliputi fungsi administrasi dan pengarsipan sangat diperlukan dalam mengelola kantor sebagai sumber informasi yang efektif. Melalui pelatihan ini, para karyawan, khususnya sekretaris dan administrasi profesional akan diberikan keterampilan dan keahlian office management yang sangat komprehensif, dalam hal ini berkaitan dengan pengetahuan untuk mengelola segala hal yang berkaitan dengan administrasi kantor dan pengarsipan secara efektif. Akan dibahas juga mengenai berbagai aspek manajemen perkantoran, teknik & dasar pengarsipan yang diperlukan dalam administrasi perkantoran. Setelah selesai mengikuti pelatihan ini para peserta akan dapat lebih terampil dalam mengelola administrasi dan pengarsipan kantor secara efektif.

 

TUJUAN TRAINING ADMINISTRASI DAN PENGARSIPAN

Tujuan dari pelatihan ini bagi peserta adalah:

  • Memahami bagaimana mengelola kantor secara efektif;
  • Memahami peran penting dan fungsi staf admin dalam menunjang aktivitas perusahaan sehari-hari;
  • Mampu menyusun daftar prioritas sesuai tugas dan tanggung jawab;
  • Mampu mengelola informasi yang dibutuhkan oleh unit-unit lain;
  • Dapat lebih terampil dalam mengelola administrasi kantor;
  • Mampu meningkatkan profesionalitas kerja, memiliki sikap dan cara berpikir serta bertindak sesuai dengan tuntutan jaman

 

MATERI TRAINING ADMINISTRASI DAN PENGARSIPAN

  1. Pengantar:
    • Lingkup Tugas & Tanggung Jawab
    • Fungsi & Sistem Administrasi Perkantoran & Pengarsipan
  2. Mengenal Staf & Pimpinan
  3. Administrasi dan Pengarsipan sebagai bagian dari “Excellent Services”
  4. Pengelolaan Informasi (pengumpulan, pencatatan, penggandaan, pendistribusian, serta penyimpan data dan informasi)
  5. Keterampilan tertentu sebagai pendukung untuk dapat melakukan pekerjaan staf admin:
    • Supplying information using a paper-based filing system
    • Identifying and providing information and material required by users
    • Ketrampilan menghandle telepon (telephone courtesy), fax, menyiapkan berkas/dokumen, pertemuan dan membantu pengunjung dll.
  6. Management Arsip Dan Pengelolaan Arsip
    • Record management & Filling System
    • Pemahaman dan pengertian Arsip
    • Jenis-jenis Arsip
  7. Penerapan Filling System
    • Klasifikasi Arsip
    • Index System
    • Pengendalian dan Peminjaman Arsip
    • Komputerisasi Arsip
  8. Document Handling (Incoming & Outgoing Mail)
    • Incoming & Outgoing Journals
    • Clean Desk Policy
    • Mailing Procedures
  9. Standard Operating Procedure (SOP) Kegiatan Kantor
    • Aktifitas-aktifitas Kantor
    • Pentingnya SOP untuk kelancaran aktifitas kantor
    • Personal development: formulating a personal action plan

 

PESERTA TRAINING ADMINISTRASI DAN PENGARSIPAN

Pelatihan ini sesuai untuk diikuti oleh: Personel Bagian Tata Usaha, Sekretaris, Office Manager, Staff Administrasi, Administration Assistants, Receptionists, Finance Officers, serta staf lain yang memiliki tanggung jawab untuk manajemen kantor.

 

INSTRUKTUR TRAINING ADMINISTRASI DAN PENGARSIPAN

  • MC Maryati, MM., CHRA.
  • Apriyanto Giri W, MM.

Instruktur adalah pakar/praktisi bidang pengembangan manajemen, organisasi & sistem kearsipan, sering mengisi kegiatan pelatihan & seminar yang berkaitan dengan topik Keterampilan Administrasi & Pengarsipan.

 

JADWAL TRAINING 2019

  • Batch 1: 29 – 31 Januari 2019
  • Batch 2: 12 – 14 Februari 2019
  • Batch 3: 12 – 14 Maret 2019
  • Batch4: 09 – 11 April 2019
  • Batch 5: 21 – 23 Mei 2019
  • Batch 6: 25- 27 Juni 2019
  • Batch 7: 23 – 25 Juli 2019
  • Batch 8: 27 – 29 Agustus 2019
  • Batch 9: 24 – 26 September 2019
  • Batch 10: 01 – 03 Oktober 2019
  • Batch 11: 26 – 28 November 2019
  • Batch 12: 03 – 05 Desember 2019
  • 08.00 – 16.00 WIB

Yogyakarta: Cavinton Hotel Yogyakarta ; Neo Malioboro Hotel Yogyakarta ; Ibis Styles Yogyakarta Hotel
Surabaya: Hotel Neo Gubeng Surabaya ; Hotel Santika Pandegiling Surabaya
Malang: Ibis Styles Malang Hotel
Jakarta: Yello Hotel Manggarai Jakarta ; Dreamtel Jakarta Hotel
Bandung: Serela Cihampelas Hotel Bandung ; Serela Merdeka Hotel Bandung
Bali: Ibis Bali Kuta Hotel ; Harris Kuta Raya Hotel Bali

In House Training : Depend on request

 

BIAYA TRAINING ADMINISTRASI DAN PENGARSIPAN

  • 5.900.000 IDR / participant (for public training in Yogyakarta)  -> minimum quota of 2 participants
  • 6.800.000 IDR / participant (for public training in Bandung, Jakarta, Surabaya)  ->  minimum quota of 3 participants
  • 7.500.000 IDR / participant (for public training in Bali)  -> minimum quota of 3 participants

 

FASILITAS TRAINING ADMINISTRASI DAN PENGARSIPAN

INCLUDE:

  • Meeting Room at Hotel, Coffe Break, Lunch
  • Module (hard & soft copy/flashdish)
  • Training Kit, Souvenir, Sertifikat
  • Airport pick up services
  • Transportation during training

EXCLUDE:

  • Penginapan peserta training
  • Pajak (Ppn 10 %)

KETERAMPILAN ADMINISTRASI DAN PENGARSIPAN

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

SMKP MINERBA – Confirmed

training smkp
smkp minerba

ACARA

29 – 31 Januari 2019 | Rp 6.000.000 di Yogyakarta – CONFIRMED
26 – 28 Februari 2019 | Rp 6.000.000 di Yogyakarta – CONFIRMED
19 – 21 Maret 2019 | Rp 6.000.000 di Yogyakarta
09 – 11 April  2019 | Rp 6.000.000 di Yogyakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

DESKRIPSI TRAINING SMKP MINERBA

Berdasarkan Peraturan Menteri ESDM Nomor 38 tahun 2014 tentang Sistem Manajemen Keselamatan Pertambangan (SMKP) Mineral dan Batubara, semua perusahaan pertambangan dan perusahaan jasa penunjangnya wajib untuk menerapkan SMKP Minerba. SMKP Minerba diterapkan untuk mewujudkan pekerja tambang yang selamat dan sehat serta operasional tambang yang aman, efisien dan produktif dalam pelaksanaan kegiatan usaha pertambangan. Untuk mencapai tingkat penerapan sistem yang optimal sehingga tercapai operasi yang aman dan produktif di lapangan, perusahaan perlu memiliki tim yang benar-benar memahami elemen-elemen SMKP secara rinci dan menyeluruh serta kompeten untuk memilih strategi yang tepat dalam proses penerapannya. Untuk itu pengembangan dan peningkatan kompetensi tentang SMKP Minerba sangat perlu untuk diberikan kepada semua karyawan, khususnya untuk para supervisor (pengawas) dan manajemen keatas. Program pelatihan ini dapat diikuti oleh setiap personel yang terlibat dalam tim implementasi SMKP Minerba agar penerapannya dapat sesuai dengan tujuan dan target perusahaan.

 

TUJUAN TRAINING SMKP MINERBA

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta mampu untuk:

  • Memahami dasar hukum Permen No. 38 Th. 2014 dan ketentuan-ketentuan dalam Permen ESDM No.38 tentang Penerapan SMKP Minerba
  • Memahami isi dari setiap elemen SMKP dan implemantasinya
  • Menjadi penggerak penerapan SMKP di perusahaan atau di masing-masing area kerja
  • Mempersiapkan peserta (middle management, safety officer, anggota steering committee) untuk menjadi tim SMKP di perusahaannya
  • Membuat perencanaan, penerapan, dan melakukan evaluasi terhadap implementasi sistem di lapangan

 

MATERI TRAINING SMKP MINERBA

  1. Latar Belakang SMKP Minerba
  2. Tujuan Penerapan SMKP Minerba
  3. Penjelasan Elemen-Elemen Penerapan SMKP Minerba:
    • Kebijakan
    • Perencanaan
    • Organisasi dan Personil
    • Implementasi
    • Evaluasi dan Tindak Lanjut
    • Dokumentasi
    • Tinjauan Manajemen
  4. Strategi dan Tahapan Implementasi SMKP

 

PESERTA TRAINING SMKP MINERBA

Pelatihan ini sesuai untuk diikuti oleh para Pengawas (Supervisor) sampai dengan tingkat Manajemen perusahaan yang berhubungan dengan penerapan SMKP Minerba.

 

METODE TRAINING SMKP MINERBA

  • Presentasi
  • Diskusi Interaktif
  • Studi Kasus
  • Simulasi
  • Evaluasi

 

INSTRUKTUR TRAINING SMKP MINERBA

  • M. Sri Prasetyo Budi, S.T., M.T.

Nara sumber adalah pakar Safety, Chemical dan Mining, sering memberikan materi di berbagai training, seminar, workshop, terutama yang berkaitan dengan topik SMKP Minerba.

 

JADWAL TRAINING 2019

  • Batch 1: 29 – 31 Januari 2019
  • Batch 2: 26 – 28 Februari 2019
  • Batch 3: 19 – 21 Maret 2019
  • Batch 4: 09 – 11 April 2019
  • Batch 5: 21 – 23 Mei 2019
  • Batch 6: 25 – 27 Juni 2019
  • Batch 7: 23 – 25 Juli 2019
  • Batch 8: 20 – 22 Agustus 2019
  • Batch 9: 03 – 05 September 2019
  • Batch 10: 15 – 17 Oktober 2019
  • Batch 11: 12 – 14 November 2019
  • Batch 12: 10 – 12 Desember 2019
  • 08.00 – 16.00 WIB

Yogyakarta: Cavinton Hotel Yogyakarta ; Neo Malioboro Hotel Yogyakarta Ibis Styles Hotel Yogyakarta
Surabaya: Hotel Santika Pandegiling Surabaya
Malang: Best Western OJ Hotel Malang ; Harris Hotel & Convention Malang
Jakarta: Dreamtel Jakarta Hotel ; Ibis Jakarta Tamarin Hotel
Bandung: Golden Flower Hotel Bandung ; Serela Merdeka Hotel Bandung
Bali: Ibis Bali Kuta Hotel ; Harris Kuta Raya Hotel Bali

In House Training : Depend on request

 

BIAYA TRAINING SMKP MINERBA

  • 6.000.000 IDR / participant (for public training in Yogyakarta)  -> minimum quota of 2 participants
  • 7.000.000 IDR / participant (for public training in Bandung, Jakarta, Surabaya)  ->  minimum quota of 3 participants
  • 8.000.000 IDR / participant (for public training in Bali)  -> minimum quota of 3 participants

 

FASILITAS TRAINING SMKP MINERBA

INCLUDE:

  • Meeting Room at hotel, Coffe Break, Lunch
  • Module (hard & soft copy/flashdish)
  • Training Kit, Souvenir, Sertifikat
  • Airport pick up services
  • Transportation during training

EXCLUDE:

  • Penginapan peserta training
  • Pajak (Ppn 10 %)

 

SMKP MINERBA (PERMEN ESDM NO 38 TAHUN 2014)

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Customer Complaint: Interaction & Handling – CONFIRMED

ACARA

07 – 08 Februari 2019 | Rp 5.225.000 di Amaris Hotel/ Neo Hotel/ Santika Hotel, Jakarta – CONFIRMED
04 – 05 April 2019 | Rp 5.225.000 di Amaris Hotel/ Neo Hotel/ Santika Hotel, Jakarta
24 – 25 Mei 2019 | Rp 5.225.000 di Amaris Hotel/ Neo Hotel/ Santika Hotel, Jakarta
26 – 27 Juni 2019 | Rp 5.225.000 di Amaris Hotel/ Neo Hotel/ Santika Hotel, Jakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya . . .

 

Memahami Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction) memiliki arti penting terhadap perkembangan perusahaan. Oleh karena itu untuk sadar akan perannya sebagai ujung tombak perusahaan sangatlah diperlukan sehingga dapat lebih bertanggung jawab terhadap peningkatan mutu pelayanan.

Untuk itu, para front-liners ataupun mereka yang berperan sebagai ujung tombak untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan, memerlukan keterampilan dalam menerapkan tehnik-tehnik interaksi dan komunikasi efektif dalam proses memberi pelayanan kepada pelanggan, termasuk tehnik menangani keluhan (Customer Complaint)

 

Training Outline Customer Complaint 

  1. Menelusuri Data Statistik tentang kepuasan pelanggan
  2. Pengertian dari kata “Customer” (Pelanggan)
  3. Bagaimana membentuk paradigma “melayani”
  4. Pengertian Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction)
  5. Pengertian Harapan Pelanggan (Customer Expectations)
  6. Hal-hal mendasar yang menjadi harapan pelanggan
  7. Bukan “Company Driven” tapi “Customers Driven”
  8. Pemanfaatan Sumber Daya dalam memberi kepuasan kepada pelanggan
  9. Hubungan antara Organisasi, System, Sarana serta Faktor Manusia terhadap mutu pelayanan
  10. Contoh kombinasi aspek System dan aspek Sarana dalam proses memberi pelayanan
  11. Contoh kombinasi aspek Sytem dan aspek Manusia dalam proses memberi pelayanan
  12. Proses merancang Organisasi dan System Kerja dalam memenuhi Harapan Pelanggan
  13. Proses menyiapkan Manusia dan Sarana Kerja dalam memenuhi Harapan Pelanggan
  14. Peran faktor Manusia dalam proses Interaksi & Komunkasi
  15. Prinsip Dasar Komunikasi Efektif
  16. Mengenal Sifat Dasar Manusia dalam berkomuniasi,sebagai dasar dalam memberi pelayanan
  17. Pengertian “Personalized Service”
  18. Peran aspek Manusia dalam mengantisipasi ketidakpuasan dan keluhan (complaint)
  19. Pengertian “Moment Of Truth” dan hubungannya dengan : Mouth To Mouth Promotion”
  20. Harapan pelanggan terhadap aspek Manusia dalam memberi pelayanan
  21. Bagaimana harus bersikap dalam memberi pelayanana kepada pelanggan
  22. Contoh kalimat yang digunakan dalam memberi pelayanan kepada pelanggan
  23. Data statistik tentang mengapa pelanggan lari
  24. Penggunaan “LAER Process” dalam menangani complaint
  25. Pengertian “Mendengar Aktif”
  26. Tehnik menyatakan sikap “Empathy” terhadap kekecewaan pelanggan
  27. Mengenal Jenis Pertanyaan serta tehnik Megajukan Pertanyaan dalam menggali akar masalah
  28. Bagaimana melakukan respons dengan saran jalan keluar yang memuaskan pelanggan
  29. Tindak lanjut dan Cek Pelaksanaan sebagai kunci keberhasilan ‘Handling Complaint”

 

Agenda Program Customer Complaint

08.30 – 10.00 :

  • Sambutan Selamat Datang oleh Organizer
  • Pendahuluan (latar belakang & sasaran program)
  • Menelusuri Data Statistik tentang kepuasan pelanggan
  • Pengertian dari kata “Customer” (Pelanggan)
  • Bagaimana membentuk paradigma “melayani”
  • Latihan 1 : Membuat daftar jenis pelanggan serta jenis pelayanan yang diberikan

10.15 – 12.00 :

  • Pengertian Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction)
  • Pengertian Harapan Pelanggan (Customer Expectations)
  • Hal-hal mendasar yang menjadi harapan pelanggan
  • Bukan sekedar memenuhi harapan, tapi melampaui harapan (pelayanan ekstra)
  • Bukan “Company Driven” tapi “Customers Driven”
  • Latihan 2 : Hal-hal yg menjadi harapan Pelanggan anda, dan apa yg telah dilakukan utk
    memenuhinya

13.00 – 15.00 :

  • Sumber daya yang diperlukan dalam memberi kepuasan kepada pelanggan
  • Hubungan antara Organisasi dan Kebijakan Perusahaan terhadap mutu pelayanan
  • Peran System Kerja dalam memberi kemudahan kepada pelanggan
  • Hubungan antara dan Sarana Kerja dan Kepuasan Pelanggan
  • Peran Faktor Manusia sebagai pemberi pelayanan dalam memenuhi Harapan Pelanggan
  • Latihan 3 : Identifikasi: Kebijakan, System, Sarana, dan Mutu Manusia, yg perlu dikembangkan di tempat anda

15.15 – 17.00 :

  • Contoh kombinasi aspek System dan aspek Sarana dalam proses memberi pelayanan
  • Contoh kombinasi aspek Sytem dan aspek Manusia dalam proses memberi pelayanan
  • Proses merancang Organisasi dan System Kerja dalam memenuhi Harapan Pelanggan
  • Proses menyiapkan Manusia dan Sarana Kerja dalam memenuhi Harapan Pelanggan
  • Latihan 4 : Rancang Organisasi, System, serta faktor manusia dan Sarana yg diperlukan (Lihat Latihan 3)

08.30 – 10.00 :

  • Peran faktor Manusia dalam proses Interaksi & Komunkasi
  • Prinsip Dasar Komunikasi Efektif
  • Mengenal Sifat Dasar Manusia dalam berkomuniasi,sebagai dasar dalam memberi
    pelayanan
  • Pengertian “Personalized Service”
  • Peran aspek Manusia dalam mengantisipasi ketidakpuasan dan keluhan (complaint)
  • Pengertian “Moment Of Truth” dan hubungannya dengan : Mouth To Mouth Promotion”

10.15 – 12.00 :

  • Harapan pelanggan terhadap aspek Manusia dalam memberi pelayanan
  • Bagaimana harus bersikap dalam memberi pelayanana kepada pelanggan
  • Contoh kalimat yang digunalkan dalam memberi pelayanan kepada pelanggan
  • Mengapa pelanggan menyampaikan ketidakpuasannya (complaint)
  • Data statistik tentang mengapa pelanggan lari
  • Latihan 5 : Membuat Jenis ketidakpuasan (keluhan/complaint) pelanggan terhadap Perusahaan anda

13.00 – 15.00 :

  • Penggunaan “LAER Process” dalam menangani complaint
  • Pengertian “Mendengar Aktif”
  • Tehnik menyatakan sikap “Empathy” terhadap kekecewaan pelanggan
  • Mengenal Jenis Pertanyaan serta tehnik Megajukan Pertanyaan dalam menggali akar
    masalah
  • Bagaimana melakukan respons dengan saran jalan keluar yang memuaskan pelanggan
  • Tidak lanjut dan Cek Pelaksanaan sebagai kunci keberhasilan ‘Handling Complaint”

15.15 – 17.00 :

  • Latihan 6 : – Sepasang peserta menyiapkan Rencana Handling Complaint
  • Kemudian Role Play di depan kelas, satu sebagai Pelanggan, dan satu sebagai Petugas
  • Peran masing-masing kemudian dibalik. Yg pelanggan menjadi Petugas dan sebaliknya
  • Peserta lain melakukan evaluasi dengan menggunakan form evaluasi terlampir

 

Workshop Leader Customer Complaint

Semba Biawan,

Belum lama pensiun dari Coca-Cola Amatil Indonesia, di mana beliau telah bekerja hampir 10 tahun sebagai National Learning & Development Manager. Beliau memiliki pengalaman lebih dari 25 tahun sebagai Manager di area SDM di MNC, diantaranya sbg Manajer SDM di Regent International, Mandarin Oriental, Melia Sol, dll. Beliau pernah mengikuti Management Development Program dari AIM Philipina. Train the Trainer Program dari Lousanne Hotel School, Switzerland (Best Student), Leadership and Influence dari DDI Hongkong serta berbagai course lain dari Australia ataupun Asia.

Previous Participant

PT. Direct Vision, British Council Indonesia, PT. AIG Life, PT. Direct Vision,PT. Bank Bukopin

Testimonial Peserta :

“Sangat membantu & mudah dimengerti sehingga dapat diaplikasikan ditempat kerja, trainernya juga sangat menguasai materi & dalam menjelaskan tidak membosankan dan tidak mengantuk”

(Estheer Nasserie, Customer Service, PT. AIG LIFE)

“Mudah dimengerti karena banyak memberikan contoh sehari-hari & banyak pengalaman, Sangat Aplikatif”

(Donna Rosalina, Customer Service, PT. AIG LIFE)

“Memuaskan & mudah dipahami, sesi training juga tidak monoton & tidak membosankan. Materi yang diberikan sangat sesuai dengan kebutuhan kami yang tidak memiliki latar belakang Customer Services”

(Ismardi, SO THD, PT. Direct Vision)

”Realistis, mudah dipahami. Trainer seorang yang simpati & berpengalaman yang bisa memberikan training dengan baik(penyampaian bagus & tidak membosankan) Bagus Sekali.”

( Jeanie Carolina, Helpdesk, PT. Direct Vision)

 

Jadwal Training 2019

  • 07 – 08 Februari 2019
  • 04 – 05 April 2019
  • 24 – 25 Mei 2019
  • 26 – 27 Juni 2019
  • 08 – 09 Agustus 2019
  • 03 – 04 Oktober 2019
  • 05 – 06 Desember 2019

 

Lokasi Training Customer Complaint

Amaris Hotel La Codefin / Neo Hotel – Kebayoran / Hotel Santika Premiere Hayam Wuruk, Jakarta (Tentative)

 

Fee Training Customer Complaint

  • Rp. 4.150.000 ,- (REG for 3 person/more; payment 1 week before training)
  • Rp. 4.350.000 ,- (REG 2 weeks before; payment 1 week before training)
  • Rp. 4.850.000 ,- (On The Spot; payment at the latest training)
  • Rp. 5.225.000 ,- (Full fare)
  • Add. charge 10 % will be applied for max 1 month late payment. And 20 % for payment after 1 month.

 

Improving Quality of Interaction & Handling Customer Complaint

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

MANAJEMEN PERPAJAKAN – Confirmed

Acara

28 – 30 Januari 2019 | Rp 6.400.000,- per peserta di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta
06 – 08 Februari 2019 | Rp 6.400.000,- per peserta di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta
11 – 13 Februari 2019 | Rp 6.400.000,- per peserta di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta – CONFIRMED
18 – 20 Februari 2019 | Rp 6.400.000,- per peserta di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

DESCRIPTION

            Manajemen perpajakan adalah suatu proses mengintegrasikan ketentuan-ketentuan perpajakan dalam membuat keputusan organisasi/perusahaan untuk mengefisienkan dan mengefektifkan beban pajak yang harus ditanggung organisasi/perusahaan. Selain itu dalam ilmu perpajakan dituntut disiplin ilmu yang dinamis, yang dapat beruba setiap saat, disesuaikan amandemen yang dilakukan oleh yang berwenang untuk memenuhi suatu transaksi atau untuk mencapai tujuan sosial.

            Untuk memanajemen  diperlukan suatu perencanaan yang matang, pengorganisasian yang baik, kepemimpinan, dan suatu pengendalian upaya anggotanya dan memaksimalkan sumber daya yang ada untuk tercapainya suatu tujuan organisasi yang telah ditetapkan. Penyusunan perencanaan pajak melingkupi beberapa topic yakni menetapkan sasaran, menentukan situasi saat ini, mengidentifikasi pendukung yang ada dan penghambat tujuan, mengembangkan perencanaan. Oleh karena itu dperlukan bahasan manajemen yang lebih mendalam lagi untuk menekan beban pajak suatu instansi agar dapat mengendalikan pengeluaran suatu instansi yang berlebih.

 

OBJECTIVE

Peserta pelatihan diharapkan mampu:

  1. Memahami pentingnya manajemen perpajakan
  2. Melakukan investigasi dan menerapkan manajemen pajak di suatu instansi

 

METHODS

  1. Pengertian dasar manjemen pajak
    • Manajemen pajak dan tax planning
    • Tax evasion versus tax avoidance
    • Anti tax avoidance measures
  2. Pemilihan sumber pembiayaan
    • Pendanaan internal (Dampak dari menahan laba)
    • Dampak dari pendanaan melalui modal dan distibusi laba
    • Dampak dari pendanaan melalui utang terutama oleh pemegang sahamnya.
  3. Tax planning dan pengendalian atas penghasilan usaha dan penghasilan lainnya.
  4. Tax planning dan pengendalian atas unsur-unsur beban pokok penjualan dan pengurangan penghasi;an bruto.
  5. Tax planning dan pengendalian atas PPh Pasal 21.
  6. Tax planning dan pengendalian atas unsur-unsur objek withholding tax (selain PPh Ps. 21)
  7. Tax planning dan pengendalian atas Pajak Pertambahan Nilai
  8. Tax planning dalam pemanfaatan tax incentives
  9. Konsep dasar pajak internasional

 

PARTICIPATIONS

Semua pimpinan perusahaan atau instansi ,  semua staff keuangan, semua staff yang mencakup perpajakan, dan semua orang yang berminat dalam ilmu perpajakan.

 

Jadwal Pelatihan 2019

  • Hotel Melia Purosani ,Yogjakarta
  • 28 – 30 Januari 2019
  • 06 – 08 Februari 2019
  • 11 – 13 Februari 2019
  • 18 – 20 Februari 2019
  • 25 – 27 Februari 2019
  • 04 – 06 Maret 2019
  • 11 – 13 Maret 2019
  • 18 – 20 Maret 2019
  • 25 – 27 Maret 2019
  • 01 – 02 April 2019
  • 08 – 10 April 2019
  • 15 – 17 April 2019
  • 22 – 24 April 2019
  • 29 – 30 April 2019
  • 06 – 08 Mei 2019
  • 13 – 15 Mei 2019
  • 20 – 22 Mei 2019
  • 27 – 29 Mei 2019
  • 10 – 12 Juni 2019
  • 17 – 19 Juni 2019
  • 24 – 26 Juni 2019
  • 01 – 03 Juli 2019
  • 08 – 10 Juli 2019
  • 15 – 17 Juli 2019
  • 22 – 24 Juli 2019
  • 29 – 31 Juli 2019
  • 05 – 07 Agustus 2019
  • 13 – 15 Agustus 2019
  • 19 – 21 Agustus 2019
  • 26 – 28 Agustus 2019
  • 02 – 04 September 2019
  • 09 – 11 September 2019
  • 16 – 18 September 2019
  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 – 04 Desember 2019
  • 09 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Investasi dan Fasilitas

  • 6.400.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB, Lunch, Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

INSTRUCTIONS

Marita, SE., M.Si, AK., CA

 

MANAJEMEN PERPAJAKAN

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

CONTRACT WRITING AND LEGAL DRAFTING – Confirmed

Acara

28 – 30 Januari 2019 | Rp 6.400.000,- per peserta di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta
06 – 08 Februari 2019 | Rp 6.400.000,- per peserta di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta
11 – 13 Februari 2019 | Rp 6.400.000,- per peserta di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta
18 – 20 Februari 2019 | Rp 6.400.000,- per peserta di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

DESCRIPTION

Perjanjian atau kontrak menjadi penting bagi perusahaan sebagai perlindungan hukum dalam setiap transaksi bisnis yang dilakukan. Segala hak dan kewajiban masing-masing pihak yang terlibat, tertuang dalam hukum kontrak yang telah disepakati bersama. Maka dari itu, masing-masing pihak perlu memahami dengan benar akan pembuatan hukum kontrak yang dimaksud, agar apabila dikemudian hari terjadi hal-ha yang tidak diinginkan, dapat diselesaikan sesuai dengan hukum dan ketentuan yang disepakati bersama.

 

OBJECTIVE

Setelah mengikuti training ini, diharapkan peserta dapat :

  1. Memahami prinsip dasar dan aspek hukum dalam penyusunan hukum kontrak
  2. Memiliki keahlian dalam legal drafting yang meliputi penyusunan hukum kontrak dagang, membuat legal opinium dan sebagainya
  3. Memiliki keahlian dalam bernegosiasi secara tepat terhadap pihak-pihak yang terlibat dalam kontrak

 

CONTENTS

  1. Basic dan ruang lingkup kontrak dan hukum kontrak
  2. Aspek hukum kontrak dan sumber hukum kontrak
  3. Proses terjadinya kontrak
  4. Klausa-klausa spesifik hukum kontrak
  5. Resiko dan leabilities dari kontrak
  6. Sumber dan hukum kontrak di Indonesia
  7. Teknik menyusun dan membuat dokumen hukum dan perjanjian
  8. Langkah penyusunan kontrak dari pra konstraktual sampai penyusunan kontrak yang sebenarnya
  9. Negoisasi bisnis dalam melakukan kontrak
  10. Studi kasus

 

PARTICIPANTS

Departemen Legal, Karyawan yang terlibat langsung dalam pekerjaan kontrak & negosiasi

 

METHODS

Presentasi, Diskusi , Case Study, Sharing pengalaman

 

INSTRUCTOR

  • Bagus Dwianto., SH., MH, cm

 

Jadwal Pelatihan 2019

  • Hotel melia Purosani ,Yogjakarta
  • 28 – 30 Januari 2019
  • 06 – 08 Februari 2019
  • 11 – 13 Februari 2019
  • 18 – 20 Februari 2019
  • 25 – 27 Februari 2019
  • 04 – 06 Maret 2019
  • 11 – 13 Maret 2019
  • 18 – 20 Maret 2019
  • 25 – 27 Maret 2019
  • 01 – 02 April 2019
  • 08 – 10 April 2019
  • 15 – 17 April 2019
  • 22 – 24 April 2019
  • 29 – 30 April 2019
  • 06 – 08 Mei 2019
  • 13 – 15 Mei 2019
  • 20 – 22 Mei 2019
  • 27 – 29 Mei 2019
  • 10 – 12 Juni 2019
  • 17 – 19 Juni 2019
  • 24 – 26 Juni 2019
  • 01 – 03 Juli 2019
  • 08 – 10 Juli 2019
  • 15 – 17 Juli 2019
  • 22 – 24 Juli 2019
  • 29 – 31 Juli 2019
  • 05 – 07 Agustus 2019
  • 13 – 15 Agustus 2019
  • 19 – 21 Agustus 2019
  • 26 – 28 Agustus 2019
  • 02 – 04 September 2019
  • 09 – 11 September 2019
  • 16 – 18 September 2019
  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 – 04 Desember 2019
  • 09 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Investasi dan Fasilitas

  • 6.400.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB, Lunch, Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

CONTRACT WRITING AND LEGAL DRAFTING

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

TALENT MANAGEMENT – Confirmed

Acara

28 – 30 Januari 2019 | Rp 6.400.000,- per peserta di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta
06 – 08 Februari 2019 | Rp 6.400.000,- per peserta di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta
11 – 13 Februari 2019 | Rp 6.400.000,- per peserta di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta – CONFIRMED
18 – 20 Februari 2019 | Rp 6.400.000,- per peserta di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Talent Management

Sumber daya manusia merupakan unsur penting bagi perusahaan karena sumber daya manusia merupakan suatu kunci agar perusahaan dapat bersaing dengan kompetitornya. Produk maupun jasa yang berkualitas unggulan dengan harga bersaing dan waktu distribusi yang cepat dapat tercipta apabila perusahaan tersebut mempunyai sumber daya manusia yang berkualitas (berkompeten). Oleh karena itu, perusahaan harus mempunyai kemampuan untuk dapat menciptakan sumber daya manusia yang unggul sebelum ataupun untuk dapat menciptakan produk yang berdaya saing tinggi (berkualitas unggulan). Talent Management merupakan strategi guna menciptakan sumber daya manusia yang berkualitas dan berdaya saing tinggi (berkompeten di bidangnya masing-masing). Dimana talent management merupakan bentuk persaingan suatu perusahaan dengan perusahaan lainnya di dalam tingkat individual. Bila suatu perusahaan berhasil mendapatkan dan mempertahankan sumber daya manusianya yang lebih unggul dari perusahaan pesaingnya, maka dapat dikatakan bahwa perusahaan tersebut dapat tetap bertahan dan bahkan terus berkembang di tengah persaingan yang ketat di zaman globalisasi seperti saat ini.

 

Tujuan Training Talent Management

Setelah  mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan mampu :

  1. Memahami strategi dan langkah-langkah pengelolaan sumber daya manusia dengan strategi atau prinsip talent manajemen untuk mencapai keunggulan organisasi melalui human capital.
  2. Perusahaan mampu untuk mengetahui dan menerapkan strategi mengenai bagaimana cara untuk mengidentifikasi dan mendapatkan sumber daya manusia dengan potensi tinggi dengan langkah pengembangan dan promosi ke posisi-posisi kunci organisasi.

 

Materi Training Talent Management

  1.  Definisi dan model pendekatan talent management
  2. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Talent Management
  3. Langkah Menciptakan Talent Management
  4. Mengembangkan Komponen-Komponen Pembentuk Talent Management
  5. Pembinaan, Pelatihan, dan Pengembangan Sumber Daya Manusia
  6. Memanfaatkan Kompensasi untuk Mengimplementasikan Rencana Talent Management
  7. Penggunaan Teknologi Informasi Untuk Mendukung Sistem Talent Management

 

Metode Training Talent Management

Presentasi, Group Discussion ,Studi Kasus

 

Waktu  Dan Tempat

  • Hotel Melia Purosani ,Yogyakarta
  • 21 – 23 Januari 2019
  • 28 – 30 Januari 2019
  • 6 – 8 Februari 2019
  • 11 – 13 Februari 2019
  • 18 – 20 Februari 2019
  • 25 – 27 Februari 2019
  • 4 – 6 Maret 2019
  • 11 – 13 Maret 2019
  • 18 – 20 Maret 2019
  • 25 – 27 Maret 2019
  • 1 – 2 April 2019
  • 8 – 10 April 2019
  • 15 – 17 April 2019
  • 22- 24 April 2019
  • 29 – 30 Mei 2019
  • 6 – 8 Mei 2019
  • 13 – 15 Mei 2019
  • 20 – 22 Mei 2019
  • 27 – 29 Mei 2019
  • 10 – 12 Juni 2019
  • 17 – 19 Juni 2019
  • 24 – 26 Juni 2019
  • 1 – 3 Juli 2019
  • 8 – 10 Juli 2019
  • 15 – 17 Juli 2019
  • 22 -24 Juli 2019
  • 29 – 31 Juli 2019
  • 5 – 7 Agustus 2019
  • 13-15 Agustus 2019
  • 19 – 21 Agustus 2019
  • 26 -28 Agustus 2019
  • 02 – 04 September 2019
  • 09-11 September 2019
  • 16 – 18 September 2019
  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Investasi dan Fasilitas

  • 6.400.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB, Lunch, Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur

Drs. H. Syafaruddin Alwi, MS

 

TALENT MANAGEMENT SYSTEM

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Building Corporate Culture – CONFIRMED

ACARA

28 – 30 Januari 2019 | Rp 6.400.000,- per peserta di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta
06 – 08 Februari 2019 | Rp 6.400.000,- per peserta di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta – CONFIRMED
11 – 13 Februari 2019 | Rp 6.400.000,- per peserta di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta
18 – 20 Februari 2019 | Rp 6.400.000,- per peserta di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Building Corporate Culture

Dalam lingkungan organisasi yang terus berubah dengan cepat dan dinamis seperti saat ini, pemahaman dan penghayatan Budaya kerja corporate culture adalah sangat penting. Budaya kerja yang merupakan nilai-nilai yang tumbuh dan berkembang dalam suatu organisasi, menjadi kelanjutan dari penjabaran visi dan misi organisasi, serta nilai-nilai yang dianut organisasi. Budaya kerja ini menjadi cara berperilaku dan bertindak dari seluruh insan organisasi, serta diturunkan dari satu generasi SDM organisasi ke generasi berikutnya. Budaya kerja -jika dihayati dan diprakteikkan dengan baik dan cermat, dapat menjadi daya dorong yang efektif untuk mencapai tujuan sesuai dengan visi dan misi organisasi.

Budaya kerja yang efektif dapat mempermudah penetapan dan implementasi visi, misi dan strategi dalam korporasi, dan mampu memperkuat kerjasama tim dalam korporasi, serta menghilangkan friksi-friksi internal yang timbul. Budaya kerja sebenarnya telah ada pada diri setiap manusia, namun dalam kegiatan pemerintahan, untuk menjadikan budaya kerja aparatur pemerintahan seperti yang diharapkan, tidak dapat hanya  mengandalkan kesadaran setiap aparatur. Beberapa peraturan pemerintah (lewat MENPAN) telah dikeluarkan untuk pengembangan budaya kerja aparatur secara teratur dan sistematis.

Melalui pelatihan ini diharapkan peserta dapat menerapkan secara operasional pengembangan budaya kerja di organisasinya (pemerintahan), sehingga didapatkan suasana kerja yang kondusif dan pencapaian kinerja pemerintahan dalam melayani masyarakat dengan lebih baik lagi.

 

Tujuan Training Building Corporate Culture

  1. Peserta mampu memahami visi, misi, dan nilai-nilai perusahaan sebagai pedoman dalam bertingkah laku yang menggambarkan budaya kerja perusahaan.
  2. Peserta dapat membangun budaya perusahaan yang tertanam dengan baik menjadi sebuah kebiasaan dalam perilaku yang berkaitan dengan pekerjaan sehari-hari.
  3. Peserta mampu meningkatkan kompetensi SDM untuk siap berkompetisi baik dalam lingkup internal maupun eksternal perusahaan.
  4. Peserta dapat melakukan sosialisasi budaya kerja kepada rekan atau bawahannya secara efektif.
  5. Peserta mampu menjadi agen perubahan di dalam lingkup pekerjaan masing-masing

 

Materi Training Building Corporate Culture

  1. Pemahaman Visi-Misi Organisasi serta Nilai-nilai yang dianut
  2. Pemahaman budaya kerja dan budaya perusahaan
  3. Penggalian nilai-nilai dan perilaku utama perusahaan
  4. Tipe-tipe Budaya Organisasi / Perusahaan
  5. Pengaruh budaya kerja terhadap motivasi kerja
  6. Dasar-dasar Kepemimpinan dalam Pembangunan Budaya Kerja\
  7. Komunikasi Efektif untuk Pembangunan Budaya Kerja
  8. Manajemen perubahan (Change Management)
  9. Merumuskan nilai-nilai Budaya Perusahaan
  10. Kiat Membangun Budaya Perusahaan/Corporate Culture
  11. Merumuskan strategi dan desain Program Sosialisasi Budaya Perusahaan
  12. Membentuk Tim Budaya Perusahaan

 

Metode Training Building Corporate Culture

  1. Ceramah
  2. Diskusi
  3. Learning by Doing
  4. Praktik di kelas

 

 

Jadwal Training 2019

  • Hotel Melia Purosani Yogyakarta
  • 28 – 30 Januari 2019
  • 6 – 8 Februari 2019
  • 11 – 13 Februari 2019
  • 18 – 20 Februari 2019
  • 25 – 27 Februari 2019
  • 4 – 6 Maret 2019
  • 11 – 13 Maret 2019
  • 18 – 20 Maret 2019
  • 25 – 27 Maret 2019
  • 1 – 2 April 2019
  • 8 – 10 April 2019
  • 15 – 17 April 2019
  • 22- 24 April 2019
  • 29 – 30 Mei 2019
  • 6 – 8 Mei 2019
  • 13 – 15 Mei 2019
  • 20 – 22 Mei 2019
  • 27 – 29 Mei 2019
  • 10 – 12 Juni 2019
  • 17 – 19 Juni 2019
  • 24 – 26 Juni 2019
  • 1 – 3 Juli 2019
  • 8 – 10 Juli 2019
  • 15 – 17 Juli 2019
  • 22 -24 Juli 2019
  • 29 – 31 Juli 2019
  • 5 – 7 Agustus 2019
  • 13-15 Agustus 2019
  • 19 – 21 Agustus 2019
  • 26 -28 Agustus 2019
  • 02 – 04 September 2019
  • 09-11 September 2019
  • 16 – 18 September 2019
  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Investasi dan Fasilitas

  • 6.400.000 (Non Residential)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur Training Building Corporate Culture

Dr. Singgih Santoso, S.E.,M.M. and Team

 

Building Corporate Culture

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

PELATIHAN AHLI K3 UMUM – Confirmed

Acara

11 – 23 Februari 2019 | Rp 9.500.000,- per peserta di Hotel Savita Inn, Yogyakarta

 

 

LATAR BELAKANG

  1. Tingginya tingkat kecelakaan kerja di dunia industri membutuhkan keahlian dan pengawasan yang handal oleh seorang AHLI K3 UMUM
  2. Mengingat dan menimbang pentingnya keberadaan personal AHLI K3 UMUM yang handal didunia industri. Oleh karena itu Pemerintah melalui UU No 1 tahun 1970, Permenaker No. Per.02/Men/1992 dan SK Dirjen binwasnaker No : Kep 69/PPK&K3/Xil/2015 mewajibkan setiap industri memiliki seorang AHLI K3 Umum untuk memastikan minimnya resiko dan tidak terjadinya kecelakaan  dan penyakit akibat kerja dilingkungan kerjanya (UU No 1 Tahun 1970- pasal 9)” pengurus diwajibkan memenuhi dan menaati semua syarat – syarat K3 ditempat kerjanya”

 

MATERI PELATIHAN AHLI K3 UMUM

Materi pelatihan yang akan disampaikan meliputi sebagai berikut:

  • Kebijakan K3
  • Undang-undang No.1 Tahun 1970
  • Konsep dasar K3
  • P2K3
  • K3 Listrik
  • K3 Penanggulangan Kebakaran
  • K3 Kontruksi Bangunan
  • K3 Bejana Tekan
  • K3 Pesawat Uap
  • K3 Mekanik
  • Kesehatan Kerja
  • Lingkungan Kerja
  • Statistik dan Laporan Kecelakaan
  • Kerja
  • SMK3
  • Audit SMK3
  • Manajemen Risiko
  • Analisa Kecelakaan Kerja
  • Praktek Kerja Lapangan
  • Job Safety Analisis
  • ProsedurKerja
  • Ujian Akhir
  • Pembuatan Laporan
  • Seminar

 

Investasi dan Fasilitas

  • 9,500,000,- (NON RESINDESIAL) (KUOTA 20 PESERTA) – TERBATAS
  • Modul, Training kit, Souvenir, Hard & Softcopy Matery
  • 2X Coffe break
  • 1X lunch
  • Wearpack

 

Persyaratan Peserta

  1. S1 (Pengalaman Kerja 2 Tahun), Min. D3 (Pengalaman Kerja 4 Tahun)
  2. Minimal D3 berpengalaman sekurang kurangnya 4 tahun
  3. Membawa Laptop Pribadi selama masa Training

 

Instruktur

Materi Diklat Ahli K3 (Umum) sesuai program ini diberikan oleh Instruktur dari Depnaker Pusat Jakarta.
Bimbingan teknis, praktek lapangan dan pembuatan kertas kerja dipandu oleh instruktur spesialis Keselamatan dan Kesehatan Kerja.

 

PELATIHAN AHLI K3 UMUM – SERTIFIKASI KEMENAKER RI

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

PENAGIHAN PIUTANG – Confirmed

Acara

28 – 29 Januari 2019 | Rp. 6.400.000 Per Peserta di Yogyakarta/ Semarang/ Solo
28 – 29 Januari 2019 | Rp. 7.400.000 Per Peserta di Bandung/ Jakarta/ Surabaya
28 – 29 Januari 2019 | Rp. 8.400.000 Per Peserta di Bali/ Batam/ Balikpapan/ Manado/ Lombok
06 – 07 Februari 2019 | Rp. 6.400.000 Per Peserta di Yogyakarta/ Semarang/ Solo

25 – 26 Februari 2019 | Rp. 7.400.000,- di Hotel Ibis Senen, Jakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Strategi Penagihan Piutang

Penagihan Piutang merupakan permasalah di suatu perusahaan atau instansi yang sering di jumpai. Karena banyak sekarang penjualan meningkat namun karena pilihan pembayaran yang bisa diangsur atau di tagihkan membuat arus cash perusahaan menjadi negatif. Setiap perusahaan atau pelanggan mempunyai karakter yang berbeda – beda ada yang on time pembayaran namun tidak sedikit pula dijumpai pembayaran yang menunda – nunda bahkan menumpuk untuk penagihannya. Sehingga diperlukan strategi penagihan dan analisis pelanggan sehingga dalam penagihan tidak membuat aliran cash perusahaan menjadi negatif. Training ini bertujuan untuk memberikan pemahaman dan strategi penagihan dalam piutang

 

Tujuan Training Strategi Penagihan Piutang

Setelah melakukan pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami teknik monitorng, reporting dan penagihan
  • Mengetahui dan memahami tipologi pelanggan berdasarkan visual, audiotori dan kinestesis
  • Mengetahui teknik menagih piutang dengan efisien
  • Mampu menganalisis dan mengelola piutang

 

Materi Training Strategi Penagihan Piutang

  • Pengertian Piutang dan Dampaknya Kepada Arus Kas
  • Manajemen penagihan: langkah-langkah terstruktur melakukan penagihan
  • Manajemen & Analisa Kebijakan Kredit
    • Standar Kredit
    • Penilaian Kredit dengan 5-C
    • Analisa Informasi Kredit
    • Kriteria Kredit DagangPenilaian Perubahan Kebijakan Kredit
  • Collection Strategy
    • Tujuan dan Proses Strategi
    • Keterkaitan antara strategi penjualan dan penagihan
    • Kebijakan dan Prosedur penagihan
    • Teknik – teknik penagihan
    • Aspek Hukum
  • Pendekatan Pola Pembayaran
    • Praktek Umum Perusahaan
    • Penjualan Harian
    • Daftar Umur Piutang Dagang /Ageing
    • Permasalahan-permasalahan
  • Peran Kolektor dalam Penagihan
    • Peran dan Fungsi Kolektor
    • Tipologi Customer
    • Cara melakukan penagihan
  • Surat  Penagihan
    • Cara Menulis Surat Tagihan
    • Menulis Surat Tagihan yang Baik
  • Surat  Peringatan
    • Urutan Penulisan Surat Peringatan Atas Tagihan yang Tertunggak
    • Contoh Surat Peringatan Pertama sampai dengan Peringatan Terakhir
  • Analisis Efektifitas Penagihan
    • Analisis Pencapaian Target
    • Analisis Piutang Yang Bermasalah
    • Teknik Closing Harian
  • Studi Case

 

Metode Training Strategi Penagihan Piutang

Presentasi, Study Kasus, Diskusi

 

Jadwal Training 2019

  • Hotel Maxone, Bali
  • Hotel Nagoya Plaza, Batam
  • Hotel Fave, Balikpapan
  • Hotel Aston, Manado
  • Hotel Lombok Raya, Mataram
  • Hotel 101 Dago , Bandung
  • Hotel Mercure Grand Mirama, Surabaya
  • Hotel Ibis Senen , Jakarta
  • Hotel Ibis Solo
  • Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
  • Hotel Melia Purosani, Yogyakarta
  • 28 – 29 Januari 2019
  • 6 – 7 Februari 2019
  • 11 – 12 Februari 2019
  • 18 – 19 Februari 2019
  • 25 – 26 Februari 2019
  • 4 – 5 Maret 2019
  • 11 – 12 Maret 2019
  • 18 – 19 Maret 2019
  • 25 – 26 Maret 2019
  • 1 – 2 April 2019
  • 8 – 9 April 2019
  • 15 – 16 April 2019
  • 22- 23 April 2019
  • 29 – 30 Mei 2019
  • 6 – 7 Mei 2019
  • 13 – 14 Mei 2019
  • 20 – 21 Mei 2019
  • 27 – 28 Mei 2019
  • 12 – 13 Juni 2019
  • 17 – 18 Juni 2019
  • 24 – 25 Juni 2019
  • 1 – 2 Juli 2019
  • 8 – 9 Juli 2019
  • 15 – 16 Juli 2019
  • 22 -23 Juli 2019
  • 29 – 30 Juli 2019
  • 5 – 6 Agustus 2019
  • 13-14 Agustus 2019
  • 19 – 20 Agustus 2019
  • 26 -27 Agustus 2019
  • 02 – 03 September 2019
  • 09-10 September 2019
  • 16 – 17 September 2019
  • 23 – 24 September 2019
  • 30 September – 01 Oktober 2019
  • 07 – 08 Oktober 2019
  • 14 – 15 Oktober 2019
  • 21 – 22 Oktober 2019
  • 28 – 29 Oktober 2019
  • 04 – 05 November 2019
  • 11 – 12 November 2019
  • 18 – 19 November 2019
  • 25 – 26 November 2019
  • 02 -03 Desember 2019
  • 09 – 10 Desember 2019
  • 16 – 17 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Investasi dan Fasilitas

  • 8.400.000 (Non Residential, Belum Terasuk Pajak PPn 10%) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • 7.400.000 (Non Residential, Belum Terasuk Pajak PPn 10%) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • Rp 6.400.000 (Non Residential, Belum Terasuk Pajak PPn 10%) untuk Lokasi Solo, Semarang atau YogyakartaQuota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB, Lunch, Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Lead Instruktur Training Strategi Penagihan Piutang

Marita, SE, M.Si, Ak, CA dan Tim

 

PENAGIHAN PIUTANG

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

AWARENESS TRAINING ISO 14001: 2015 – Confirmed

Acara

28 – 30 Januari 2019 | Rp 6.400.000,- per peserta di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta
06 – 08 Februari 2019 | Rp 6.400.000,- per peserta di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta
11 – 13 Februari 2019 | Rp 6.400.000,- per peserta di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta
18 – 20 Februari 2019 | Rp 6.400.000,- per peserta di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta

25 – 27 Februari 2019 | Rp 6.400.000,- per peserta di Hotel Melia Purosani, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2019 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training ISO 14001: 2015

Penerapan ISO 14001: 2015 merupakan perencanaan dalam pengendalian dan menerapkan pengendalian terhadap semua aktifitas dalam organisasi yang mempunyai aspek-aspek lingkungan yang potensial merugikan lingkungan. Pelatihann berikut diharapkan dapat meningkatkan kemampuan suatu organisasi untuk memperbaiki kualitas dan kinerja lingkungan hidup.

 

Tujuan Training ISO 14001: 2015

Setelah melakukan pelatihan ini, peserta diharapkan mampu:

  • Memahami context of the organization
  • Mengetahui dan memahami leadership dalam awareness iso 14001: 2015
  • Mengetahui bagaimana membuat planning hingga improvement

 

MATERI TRAINING IMPLEMENTING ISO 14001: 2015

  1. Scope
  2. Normative References (No Normative References)
  3. Terms and Definitions
  4. Context of the Organization
    • Understanding the Organization and Its Context
    • Understanding the Needs and Expectations of Interested Parties
    • Determining the Scope of the Environmental Management System
    • Environmental Management System
  5. Leadership
    • Leadership and Commitment
    • Policy
    • Organizational Roles, Responsibilities and Authorities
  6. Planning
    • Actions to Address Risks and Opportunities
      • General
      • Identification of Environmental Aspects and Impacts
      • Determination of Compliance Obligations
      • Determining Significant Environmental Aspects and Organizational Risks and Opportunities
      • Planning to Take Action
    • Environmental Objectives and Planning to Achieve Them
      • Environmental Objectives
      • Planning to Achieve Objectives
  7. Support
    • Resources
    • Competence
    • Awareness
    • Communication
      • General
      • Internal Communication
      • External Communication and Reporting
    • Documented Information
      • General
      • Creating and Updating
      • Control of Documented Information
  8. Operation
    • Operational Planning and Control
    • Value Chain Planning and Control
    • Emergency Preparedness and Response
  9. Performance Evaluation
    • Monitoring, Measurement, Analysis and Evaluation
      • General
      • Evaluation of Compliance
    • Internal Audit
    • Management Review
  10. Improvement
    • Non-Conformity and Corrective Action
    • Continual Improvement

 

Metode Training ISO 14001: 2015

Presentasi, Study Kasus, Diskusi

 

Waktu  Dan Tempat

  • Hotel Melia Purosani ,Yogyakarta
  • 21 – 23 Januari 2019
  • 28 – 30 Januari 2019
  • 6 – 8 Februari 2019
  • 11 – 13 Februari 2019
  • 18 – 20 Februari 2019
  • 25 – 27 Februari 2019
  • 4 – 6 Maret 2019
  • 11 – 13 Maret 2019
  • 18 – 20 Maret 2019
  • 25 – 27 Maret 2019
  • 1 – 2 April 2019
  • 8 – 10 April 2019
  • 15 – 17 April 2019
  • 22- 24 April 2019
  • 29 – 30 Mei 2019
  • 6 – 8 Mei 2019
  • 13 – 15 Mei 2019
  • 20 – 22 Mei 2019
  • 27 – 29 Mei 2019
  • 10 – 12 Juni 2019
  • 17 – 19 Juni 2019
  • 24 – 26 Juni 2019
  • 1 – 3 Juli 2019
  • 8 – 10 Juli 2019
  • 15 – 17 Juli 2019
  • 22 -24 Juli 2019
  • 29 – 31 Juli 2019
  • 5 – 7 Agustus 2019
  • 13-15 Agustus 2019
  • 19 – 21 Agustus 2019
  • 26 -28 Agustus 2019
  • 02 – 04 September 2019
  • 09-11 September 2019
  • 16 – 18 September 2019
  • 23 – 25 September 2019
  • 30 September – 02 Oktober 2019
  • 07 – 09 Oktober 2019
  • 14 – 16 Oktober 2019
  • 21 – 23 Oktober 2019
  • 28 – 30 Oktober 2019
  • 04 – 06 November 2019
  • 11 – 13 November 2019
  • 18 – 20 November 2019
  • 25 – 27 November 2019
  • 02 -04 Desember 2019
  • 9 – 11 Desember 2019
  • 16 – 18 Desember 2019
  • 23 – 24 Desember 2019
  • 30 – 31 Desember 2019

 

Investasi dan Fasilitas

  • 6.400.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB, Lunch, Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur

Aulia Rinadi

 

AWARENESS TRAINING ISO 14001: 2015

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days