Category Archives: Pasti Jalan April 2017

LEADERSHIP CHALLENGE – Half Confirmed

ACARA

14 – 15 Juni 2017 | Rp 4.250.000,- di Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel/ Favehotel, Jakarta – HALF CONFIRMED
17 – 18 Juli 2017 | Rp 4.250.000,- di Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel/ Favehotel, Jakarta
14 – 15 Agustus 2017 | Rp 4.250.000,- di Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel/ Favehotel, Jakarta
18 – 19 September 2017 | Rp 4.250.000,- di Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel/ Favehotel, Jakarta

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

Ketika kita memimpin suatu unit kerja, banyak tantangan yang harus dihadapi terutama yang berkaitan dengan kepemimpinan. Pelatihan ini akan membahas mengenai berbagai teknik dalam mengembangkan kepemimpinan agar dapat melaksanakan hal yang luarbiasa dalam organisasi. Selain itu, pelatihan ini akan mengeksplorasi praktek-praktek kepemimpinan dalam mengubah tantangan dan kesempatan menjadi kesuksesan, serta mengolah dan memanfaatkan konsep kepemimpinan dan manajemen. Secara khusus, pelatihan ini akan membahasa kemampuan dasar kepemimpinan, yaitu menilai kelebihan dan kekurangan anda sebagai pemimpin, memberikan inspirasi dan memotivasi orang lain dalam mencapai sasaran bersama, membangun kekompakan dan spirit team, serta berbagai teknik dalam menerapkan ketrampilan kepemimpinan secara teratur.

TOPIK BAHASAN TRAINING THE LEADERSHIP CHALLENGE

1: UNDERSTANDING ABOUT LEADERSHIP

  • What is leadership?
  • When leaders are at their best: Five Practices and Ten Commitments
  • What followers expect of their leaders: knowing the other half of the story

2: CHALLENGING THE PROCESS

  • Search for Opportunities: Confronting and Changing the Status Quo
  • Experiment and Take Risks: Learning from Mistakes and Success
  • EXERCISES AND CASE RELATED TO CHALLENGING THE PROCESS:

3: INSPIRING A SHARED VISION

  • Envision the Future: Imagining Ideal Scenarios
  • Enlist Others: Attracting People to Common Purposes
  • EXERCISES AND CASE RELATED TO INSPIRING A SHARED VISION:

4: ENABLING OTHERS TO ACT

  • Foster Collaboration: Getting People to work Together
  • Strengthen Others: Sharing Power and Information
  • EXERCISES AND CASE RELATED TO ENABLING OTHERS TO ACT:

5: MODELING THE WAY

  • Set the Example: Leading by Doing
  • Plan Small Wins: Building Commitment to Action.
  • EXERCISES AND CASE RELATED TO MODELING THE WAY:

6: ENCOURAGING THE HEART

  • Recognize Contributions: Linking Rewards with Performance
  • Celebrate Accomplishments: Valuing the Victories
  • EXERCISES AND CASE RELATED TO ENCOURAGING THE HEART:

7: THE BEGINNING OF LEADERSHIP APPLICATION

  • Become a Leader Who Cares and Makes a Difference.

METHODE TRAINING THE LEADERSHIP CHALLENGE

  • Lecture
  • Class Discussion
  • Group Workshop and Exercises
  • Leadership Simulation
  • Leadership Games

Fasilitator TRAINING THE LEADERSHIP CHALLENGE

Team Trainer

Jadwal dan tempat pelaksanaan training :

  1. Tanggal 14-15 Juni 2017, Hotel Ibis / Dreamtel Hotel / Favehotel-  Jakarta
  2. Tanggal 17-18 Juli 2017, Hotel Ibis / Dreamtel Hotel / Favehotel –  Jakarta
  3. Tanggal 14-15 Agustus 2017, Hotel Ibis / Dreamtel Hotel / Favehotel –  Jakarta
  4. Tanggal 18-19 September 2017, Hotel Ibis / Dreamtel Hotel / Favehotel –  Jakarta
  5. Tanggal 16-17 Oktober 2017, Hotel Ibis / Dreamtel Hotel / Favehotel –  Jakarta
  6. Tanggal 15-16 November 2017, Hotel Ibis / Dreamtel Hotel / Favehotel –  Jakarta
  7. Tanggal 18-19 Desember 2017, Hotel Ibis / Dreamtel Hotel / Favehotel –  Jakarta

 

INVESTASI TRAINING THE LEADERSHIP CHALLENGE

Rp 4.250.000,- (Empat Juta Dua Ratus Lima Puluh Ribu Rupiah) belum termasuk pajak terkait

Investasi sudah termasuk :

  1. Sertifikat keikutsertaan.
  2. Coffe Break 2X dan Lunch.
  3. Souvenirs dan Seminar Kits.
  4. Seminar Bag.
  5. Modul
  • Discount 10% apabila pendaftaran group minimal 5 orang dari perusahaan yang sama (untuk satu pelatihan dan waktu yang sama).
  • Pelaksanaan training akan diselenggarakan apabila telah mencapai quota peserta 4-5 orang.
  • Konfirmasi pelaksanaan training akan dilakukan 3 (tiga hari sebelum tanggal pelaksanaan).

TRAINING THE LEADERSHIP CHALLENGE

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

INTERNAL AUDIT FOR AUDITOR, LAWYER & COMPLIANCE OFFICER – Half Confirmed

ACARA

05 – 06 Juni 2017 | Rp 4.250.000,- di Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel / Favehotel, Jakarta – HALF CONFIRMED
03 – 04 Juli 2017 | Rp 4.250.000,- di Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel / Favehotel, Jakarta
01 – 02 Agustus 2017 | Rp 4.250.000,- di Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel / Favehotel, Jakarta
04 – 05 September 2017 | Rp 4.250.000,- di Hotel Ibis/ Dreamtel Hotel / Favehotel, Jakarta

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …




PENDAHULUAN TRAINING INTERNAL AUDIT FOR AUDITOR, LAWYER & COMPLIANCE OFFICER

Dalam era persaingan global antar korporasi saat ini, kebutuhan akan Good Corporate Governance (GCG) semakin meningkat. Implementasi yang mengarah pada pencapaian tujuan perusahaan berbasis stakeholders semakin mutlak diperlukan. Salah satu fungsi vital dalam perusahaan adalah auditor internal. Profesi auditor internal memiliki standar dan kode etik profesi yang harus dijalankan secara konsekuen dan konsisten. Auditor internal memiliki fungsi sebagai pelindung asset perusahaan, sehingga posisinya sangatlah strategis dan memegang peranan penting dalam setiap tahap langkah perubahan dan perkembangan yang berlangsung. Auditor internal juga termasuk salah satu dari pilar-pilar GCG.

Dalam peranannya tersebut, maka seorang auditor internal harus dapat menganalisa dengan benar setiap temuan dalam proses audit agar tidak terjadi penyalahgunaan fungsi yang sesuai dengan kebijakan perusahaan. Setelah proses penganalisaan dilanjutkan dengan pembuatan laporan yang sistematis agar dapat dipahami oleh manajemen perusahaan sebelum melangkah dalam melakukan pengambilan keputusan. Salah atu tugas audior internal adalah melakukan audit kecurangan (fraud audit) apabila terjadi kasus kecurangan di peusahaan, termasuk kasus Korupsi Kolusi & Nepotisme (KKN).

Sebagai seorang lawyer, yang menangani kasus-kasus dalam korporasi, haruslah dibekali dengan keilmuan yang lengkap. Salah satu keilmuan yang dapat menunjang adalah pemahaman keilmuan tentang auditor internal. Dengan memiliki kemampuan pengetahuan tentang auditor internal, maka akan memudahkan tugas lawyer ketika berhadapan dengan klien. Cara membaca Laporan Hasil Audit (LHA) dari auditor internal akan memudahkan lawyer dalam mencari perspektif baru dari permasalahan yang terjadi di perusahaan.

TUJUAN TRAINING INTERNAL AUDIT FOR AUDITOR, LAWYER & COMPLIANCE OFFICER

Setelah mengikuti pelatihan internal audit understanding ini peserta diharapkan dapat :

  1. Memahami dan memperluas wawasannya tentang berbagai hal yang berkaitan dengan profesi auditor internal.
  2. Memahami langkah – langkah yang optimal sebagai seorang auditor internal (proses audit, temuan audit, pelaporan hasil audit, monitoring tindak lanjut)
  3. Mengetahui paradigma baru peran dan fungsi auditor internal
  4. Mengetahui dan memahami hasil audit atas kasus-kasus kecurangan (fraud) yang terkait dengan aspek hukum.
  5. Mengetahui langkah-langkah kerjasama antara auditor internal dengan lawyer.

PESERTA PELATIHAN INTERNAL AUDIT FOR AUDITOR, LAWYER & COMPLIANCE OFFICER

Corporate Lawyer, Pengacara, Divisi Legal/ Hukum di Perusahaan, Internal Auditor, Komite Audit, Corporate Secretary, Divisi Kepatuhan & Manajemen Resiko, Komite GCG & Unit Kerja Trekait Lainnya.

METODE PELATIHAN INTERNAL AUDIT FOR AUDITOR, LAWYER & COMPLIANCE OFFICER

Metode yang digunakan dalam pelatihan internal audit understanding ini adalah lektur, workshop, studi kasus dan konsultasi interaktif.

MATERI PELATIHAN INTERNAL AUDIT FOR AUDITOR, LAWYER & COMPLIANCE OFFICER

  1. Overview Internal Auditing
    • Definisi Internal Auditing
    • Standar & Kode Etik Profesi
    • Value Added Internal Auditing for strategic business partner
    • Auditor Internal sebagai salah satu pilar Good Corporate Governance (GCG)
  2. Risk Based Internal Auditing (RBIA)
    • Pendekatan RBIA
    • Proses RBIA
    • Manfaat RBIA
  3. Temuan audit dan Tehnik-teknik & Prosedur Dalam Audit (Audit Finding and Audit Procedure & Techniques)
    • Kriteria temuan audit
    • Prosedur & teknik audit
  4. Pelaporan Hasil Audit (Reporting the Audit)
    • Kriteria Laporan Hasil Audit (LHA)
    • Pelaporan LHA
    • Manfaat LHA
  5. Monitoring Tindak Lanjut
    • Tindak Lanjut Hasil Audit dalam rangka perbaikan (improvement) bagi auditee
    • Cara, ukuran dan proses monitoring tindak lanjut
  6. Paradigma Baru Auditor Internal (The New Paradigm of Internal Auditor)
    • Peran Auditor Internal sebagai Konsultan Internal (Internal Consultant)
    • Peran Internal Auditor sebagai Katalisator (Catalist)
  7. Audit Kecurangan (Fraud Audit)
    • Employee & management fraud
    • Fraudulent Financial Reporting
  8. Studi Kasus (Case Study)
    • Studi kasus tentang forensic audit terkait dengan aspek hukum serta langkah-langkah kerjasama antara auditor internal dengan lawyer.

Course Instructors
Muh. Arief Effendi, SE, Ak, M.Si, QIA. Mr
Lulusan FE UGM & Magister Akuntansi UI ini mengawali karir di BPKP (Badan Pengawasan Keuangan & Pembangunan) Pusat menjadi Auditor pada Deputi Bidang Pengawasan Perminyakan & Gas Bumi. Muh. Arief saat ini menjabat sebagai Senior Auditor Operasional Subdit SPI PT. Krakatau Steel. Selain sebagai Auditor, Muh. Arief juga menjadi instruktur/ narasumber pada berbagai seminar dan workshop, dan mengajar di beberapa lembaga pendidikan sebagai Dosen Luar Biasa. Penulis buku “The Power of Good Corporate Governance: Teori dan Implementasi” ini aktif menulis artikel ilmiah pada berbagai media massa tentang profesi audit, GCG, serta pendidikan.

Jadwal dan tempat pelaksanaan training :

  1. Tanggal 5-6 Juni 2017, Hotel Ibis / Dreamtel Hotel / Favehotel-  Jakarta
  2. Tanggal 3-4 Juli 2017, Hotel Ibis / Dreamtel Hotel / Favehotel –  Jakarta
  3. Tanggal 1-2 Agustus 2017, Hotel Ibis / Dreamtel Hotel / Favehotel –  Jakarta
  4. Tanggal 4-5 September 2017, Hotel Ibis / Dreamtel Hotel / Favehotel –  Jakarta
  5. Tanggal 2-3 Oktober 2017, Hotel Ibis / Dreamtel Hotel / Favehotel –  Jakarta
  6. Tanggal 1-2 November 2017, Hotel Ibis / Dreamtel Hotel / Favehotel –  Jakarta
  7. Tanggal 4-5 Desember 2017, Hotel Ibis / Dreamtel Hotel / Favehotel –  Jakarta

 

INVESTASI :

Rp 4.250.000,- Harga Belum Termasuk Pajak Terkait

Investasi sudah termasuk :

  1. Sertifikat keikutsertaan.
  2. Coffe Break 2X dan Lunch.
  3. Souvenirs dan Seminar Kits.
  4. Seminar Bag.
  5. Modul
  • Discount 10% apabila pendaftaran group minimal 5 orang dari perusahaan yang sama (untuk satu pelatihan dan waktu yang sama).
  • Pelaksanaan training akan diselenggarakan apabila telah mencapai quota peserta 4-5 orang.
  • Konfirmasi pelaksanaan training akan dilakukan 3 (tiga hari sebelum tanggal pelaksanaan).

 

Internal Audit Understanding for Lawyers, Legal & Compliance Officer

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

 

QUANTITY SURVEYOR – Confirmed

Acara

29 – 31 Mei 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
05 – 07 Juni 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
12 – 14 Juni 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
19 – 21 Juni 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

24 – 26 Juli 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

 




DESKRIPSI TRAINING  QUANTITY SURVEYOR

            Dalam dunia konstruksi khususnya atau dalam suatu proyek pada umumnya, terdiri dari beberapa proses  pekerjaan besar, yaitu : Proses Perencanaan  (Planning), Proses Pelaksanaan (Acting) dan proses Pengawasan (Supervising). Dalam tahap perencanaan terdapat banyak team yang berperan didalamnya, mulai dari : arsitek, civil engineer, geotech engineer, water sanitation engineer, mechanical & electricak engineer dan Quantity Surveyor  (QS).

            Profesi Quantity Surveyor dituntut untuk loyalitas dan integritas terhadap perusahaan. Dalam menentukan analisa, item pekerjaan dan kuantitas, seorang QS tidak boleh merugikan pihak manapun. Hali ini tentunya menjadi mudah bagi QS yang teguh memegang komitmen terhadap pekerjaannya.

 

TUJUAN TRAINING  QUANTITY SURVEYOR

Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat :

  1. Memahami peran  Quantity Surveyor dalam proyek konstruksi secara lebih mendalam
  2. Mampu mengelola biaya dan keuangan proyek secara efisien
  3. Mampu memilih jenis tender/procurement/jenis kontrak yang sesuai

 

MATERI TRAINING  QUANTITY SURVEYOR

  1. Peran Quantity Surveyor dalam proyek konstruksi
  2. Metoda-metoda estimasi untuk perkiraan biaya proyek
  3. Pemilihan jenis tender/procurement/jenis kontrak yang sesuai
  4. Bill of Quantities
  5. Pengukuran dan perhitungan volume pekerjaan dan termasuk pembayaran
  6. Prosedur dan penanganan proses claim
  7. Studi kasus

 

PESERTA TRAINING  QUANTITY SURVEYOR

Para praktisi Quantity Surveyor, para perencana, pelaksana, pengawas dan pemelihara serta mereka yang terlibat atau berminat mendalami QS

 

Metode TRAINING  QUANTITY SURVEYOR

Presentasi, Diskusi, Studi kasus

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

 


Investasi dan Fasilitas

  • Rp.5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

Instruktur

Toriq Arief Ghzdewan,ST,MSCE  & Tim

Memiliki pengalaman luas sebagai praktisi dan  trainer di bidang  managemen konstruksi dan manajemen proyek.

 

QUANTITY SURVEYOR

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

SWIFT FOR BASIC – Confirmed

Acara

29 – 31 Mei 2017 | Rp 7.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
05 – 07 Juni 2017 | Rp 7.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
12 – 14 Juni 2017 | Rp 7.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
19 – 21 Juni 2017 | Rp 7.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

17 – 19 Juli 2017 | Rp 7.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

Description Training SWIFT for Basic

Jaringan SWIFT lebih dari 8.300 bank, sekuritas, dan perusahaan yang berlokasi lebih dari 208 negara. SWIFT memungkinkan untuk pertukaran jutaan pesan standar keuangan antara lembaga keuangan di seluruh dunia. Kode SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication) adalah format standar Bank Identifier Codes (BIC) dan itu adalah kode identifikasi unik untuk bank tertentu. Kode ini digunakan ketika mentransfer uang antar bank, terutama untuk wire transfer internasional. Bank juga menggunakan kode untuk bertukar pesan lainnya antara mereka. Kode Swift terdiri dari 8 atau 11 karakter. Ketika kode 8-digit yang diberikan, mengacu ke kantor utama. Training ini didesain untuk perbankan yang sudah pernah manangani dan mengunakan metode SWIFT.

Outline Training SWIFT for Basic

  1. Introduction
  2. Transaksi Via Core Banking Of SWIFT System
  3. MT0XX, System Messages
  4. MT1XX, Customer Payments and Cheques

Methods :

  • Presentation
  • Discussion
  • Case Study

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp.7.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

Lead Instruktur

Tri Ciptaningsih SE MM and team

 

 SWIFT FOR BASIC

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT – Confirmed

ACARA

29 – 31 Mei 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
05 – 07 Juni 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
12 – 14 Juni 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
19 – 21 Juni 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

10 – 12 Juli 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Handling Customer Complaint

Customer Satisfaction merupakan tujuan utama dalam pelayanan prima ke pelanggan. Peningkatan kualitas layanan  seharusnya secara kontinyu diupayakan oleh seluruh karyawan. Salah satu faktor dalam peningkatan kepuasan pelanggan adalah penanganan komplain pelangan. Untuk mengembangkan organisasi yang berorientasi pada kepuasan pelanggan (service excellence), keterampilan menangani komplain pelanggan merupakan keterampilan yang sangat penting. Training ini akan membahas tentang ketrampilan, teknik dan metode dalam menangani komplain pelanggan secara efisien dan efektif.



Tujuan Training Handling Customer Complaint

Peserta mampu  memahami sistem dan prosedur penanganan komplain, pola pikir positif dalam menangani komplain pelanggan, memahami tindakan dalam menangani komplain pelanggan dan mengevaluasi dan meningkatkan sistem penanganan komplain



Materi Training Handling Customer Complaint

  1. Mengenali Harapan  dan Emosi Pelanggan :
  • Perbedaan kebutuhan emosional dan rasional pelanggan
  • Tahap-tahap dalam emosi pelanggan
  • Tipe-tipe pelanggan yang menantang
  1. Pemahaman tentang Komplain :
  • Pengertian  komplain dan manfaat komplain
  • Kapan komplain terjadi dan dimana
  • Komplain dan sikap pelanggan
  • Dampak dari kegagalan menangani komplain
  1. Mengenali Penyebab-Penyebab Komplain

      4. Langkah-Langkah Penanganan Komplain

  • Menurunkan emosi negatif
  • Mendengarkan secara reflektif
  • Menunjukkan empati dengan pemilihan kalimat yang positif
  • Mengambil tindakan penyelesaian komplain, termasuk bagaimana mengatakan ‘tidak’ dengan positif
  • Menutup interaksi secara positif
  • Tindak lanjut, pastikan kepuasan pelanggan dan tinggalkan kesan yang menyenangkan.

    5. Sistem Penanganan Keluhan Pelanggan

  • Menyambut komplain
  • Memudahkan pelanggan untuk komplain
  • Menangani komplain secara cepat
  • Mendisain kebijakan dan prosedur penanganan komplain yang mendukung penyelesaian komplain secara cepat dan efisien
  • Melatih dan memberdayakan staf
  • Mencatat komplain
  • Mengkomunikasikan informasi tentang komplain

 

6. Communication & Interpersonal Skill” Dalam Menghadapi komplain

7. Studi kasus



Peserta Training Handling Customer Complaint

Semua karyawan yang berhubungan dengan pelayanan ke pelanggan.

Peserta Training Handling Customer Complaint

Supply Chain/Logistik, Procurement/Purchasing, Komite Pembelian,General Affair, Administrasi Kontrak, Legal Perusahaan,Supervisor/Manager yang terlibat dalam proses pembelian  dengan pemasok.

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

 

Investasi dan Fasilitas Training Handling Customer Complaint

  • Rp.5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)



Instruktur

Dra. MC Maryati, MM

Instruktur merupakan pakar di bidang interpersonal communication & development personality. Aktif sebagai narasumber dalam berbagai proyek, seminar, training, workshop di beberapa perusahaan tingkat nasional untuk materi komunikasi, pengembangan kepribadian manajerial, costumer service excellent, manajemen perkantoran dan administrasi dalam perusahaan, building skill for secretary, performance management, manajemen kuantitatif, dll. Juga sebagai narasumber untuk  pelatihan Pemda Kab Sleman dan Provinsi DIY (SCBD), narasumber pelatihan penggerak masararakat desa Prov DIY (kerjasama dengan PT Unilever). Beberapa perusahaan/isntansi yang telah menjadi klien antara lain PT. Pertamina, PT. Indonesia Power, PT. Chevron Geothermal, PT. Bumi Siak Pusako, PT. Semen Baturaja, PLN Batam, PT. Pupuk Kaltim, PT. Kaltim Parna Industri, PT. Unilever, PT. Apac Inti Corpora, PTPN Medan, PTPN Surabaya, PT Geo Dipa, PT. Antam, PT. Pertamina KTI, PT Peruri, PT Coates Hire Indonesia.

Penulis buku  Born To Fight, Manajemen Perkantoran Efektif, Aplikasi Manajemen Keuangan dalam Perusahaan Garmen, Statistik Ekonomi dan Bisnis, Kepribadian Manajerial, dan Aplikasi Komputer dalam Bisnis. Selain sebagai penulis buku juga sebagai narasumber dalam acara talkshow di radio dan televisi untuk materi motivasi dan pengembangan SDM.

HANDLING CUSTOMER COMPLAINT  (PENANGANAN KOMPLAIN PELANGGAN)

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

PUBLIC RELATION – Confirmed

Acara

29 – 30 Mei 2017  | Rp. 5.900.000 Per Peserta di Yogyakarta /Semarang / Solo
29 – 30 Mei 2017 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Bandung / Jakarta / Surabaya
29 – 30 Mei 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Bali / Batam /Balikpapan / Manado / Lombok

17 – 18 Juli 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Hotel Nagoya Plaza, Batam – CONFIRMED

Jadwal Selanjutnya …

 

 

DESKRIPSI TRAINING PUBLIC RELATION

Public Relation merupakan komponen penting dalam perusahaan yang terintegrasi dengan kebijakan publik atau layanan publik. Seiring dengan perkembangan zaman, Public Relations menjadi fenomena sekaligus kebutuhan yang mutlak harus dipenuhi. Dalam dunia usaha maupun organisasi lainnya, Public Relations (hubungan masyarakat) kini telah menjadi bahan yang tidak terpisahkan dari aspek komunikasi lainnya seperti pemasaran, promosi, iklan dan penjualan. Training ini akan memberikan pemahaman mengenai konsep PR serta pentingnya PR bagi perusahaan.



TUJUAN DAN MANFAAT TRAINING PUBLIC RELATION

Dengan mengikuti training ini diharapkan peserta dapat

  1. Mengetahui konsep dan pentingnya PR.
  2. Memahami pentingnya citra organisasi yang dibangun melalui PR.
  3. Mengembangkan ‘PR’ program.
  4. Menjaga hubungan yang baik dengan media.



MATERI TRAINING PUBLIC RELATION

  1. Konsep Public Relation;
  2. Program Public Relation;
  3. Organisational Image;
  4. Communication
  5. Protokoler
  6. Public Speaking dan Master of Ceremony
  7. Media relation
  8. Press Conference



PESERTA TRAINING PUBLIC RELATION

Pimpinan, Kepala Bagian dan Staff atau personal yang terlibat bidang humas atau public relation



METODE TRAINING PUBLIC RELATION

Presentasi, Diskusi , Brainstorming, Case Study, Role Play, Evaluasi

Jadwal Training 2017

Hotel Santika Kuta, Bali
Hotel Nagoya Plaza, Batam
Hotel Fave, Balikpapan
Hotel Aston, Manado
Hotel Lombok Raya, Mataram
Hotel Serela Merdeka, Bandung
Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
Hotel Ibis Solo
Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 29 – 30 Mei 2017
  • 05 – 06 Juni 2017
  • 12 – 13 Juni 2017
  • 19 – 20 Juni 2017
  • 03 – 04 Juli 2017
  • 10 – 11 Juli 2017
  • 17 – 18 Juli 2017
  • 24 – 25 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 08 Agustus 2017
  • 14 – 15 Agustus 2017
  • 21 – 22 Agustus 2017
  • 28 – 29 Agustus 2017
  • 04 – 05 September 2017
  • 11 – 12 September 2017
  • 18 – 19 September 2017
  • 25 – 26 September 2017
  • 02 – 03 Oktober 2017
  • 09 – 10 Oktober 2017
  • 16 – 17 Oktober 2017
  • 23 – 24 Oktober 2017
  • 30 – 31  Oktober 2017
  • 06 – 07 November 2017
  • 13 – 14 November 2017
  • 20 – 21 November 2017
  • 27 – 28 November 2017
  • 04 – 05 Desember 2017
  • 11 – 12 Desember 2017
  • 18 – 19 Desember 2017
  • 27 – 28 desember 2017

Investasi dan Fasilitas

  • 7.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • 6.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • Rp 5.900.000 (Non Residential) untuk Lokasi Solo, Semarang atau Yogyakarta
  • Quota minimum 2 peserta
  • Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

 

Instruktur

Dra. MC Maryati, MM

EFFECTIVE PUBLIC RELATION

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

INVENTORY CONTROL AND WAREHOUSING: BEST PRACTICE AND CASE STUDY – Confirmed

Acara

29 – 30 Mei 2017  | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Yogyakarta /Semarang / Solo
29 – 30 Mei 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Bandung / Jakarta / Surabaya
29 – 30 Mei 2017 | Rp. 8.900.000 Per Peserta di Bali / Batam /Balikpapan / Manado / Lombok

10 – 11 Juli 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Hotel Santika, Surabaya – CONFIRMED
10 – 11 Juli 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Hotel Serela Merdeka, Bandung – CONFIRMED
17 – 18 Juli 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Hotel Serela Merdeka, Bandung – CONFIRMED

Jadwal Selanjutnya …

 

 

TRAINING DESCRIPTION INVENTORY CONTROL AND WAREHOUSING

Perencanaan strategis inventory dan warehousing merupakan kunci sukses manajemen logistic dan aliran material perusahaan. Meningkatnya kebutuhan customer dengan berbagai variasi produk, membuat banyak perusahaan meninjau kembali strategi inventory mereka. Salah satu fungsi utama dalam pengaturan inventory adalah perencanaan kebutuhan material,dimana fungsi ini bertujuan untuk merencanakan  jumlah dan kapan barang dibutuhkan  pada tingkat  biaya  yang optimum dengan mempertimbangkan  faktor pemakaian material dan   lead time pengadaan barang. Sistem perencanaan kebutuhan material dapat dibagi menjadi dua jenis yaitu untuk persediaan barang dependent dan untuk persediaan barang independent.  Untuk persediaan barang independent terdapat  dua  metode yang digunakan dalam perencanaan  kebutuhan material yaitu Fixed Order Quantity (Economic Order Quantity /system Q) dan Fixed Order Period (System P). Kedua sistem ini berbeda dalam hal konsep dan aplikasinya. Training ini Memberikan pengetahuan, wawasan, dan keterampilan dalam perencanaan strategis inventory , kebutuhan material  dan warehousing  menggunakan  metode modern   dan dilengkapi dengan praktek aplikasi  dan contoh riil  di lapangan.



TRAINING OBJECTIVE INVENTORY CONTROL AND WAREHOUSING

  • Memahami konsep perencanaan strategis inventory , kebutuhan material dan warehousing  yang efisien dan efektif
  • Menyusun rencana kebutuhan  & rencana kegiatan pengadaan material secara fisik maupun finansial
  • Melakukan analisis kuantitatif  kebutuhan material  dengan metode EOQ untuk optimasi persediaan
  • Melakukan   evaluasi   terhadap  sistem  perencanaan material yang selama ini berjalan    sehingga   bisa   diketahui   inti   masalah   yang  dihadapi dan cara pemecahannya
  • Melakukan perencanaan warehousing perusahaan



Peserta

  • Inventory  Manager / Assistant
  • Production Planner
  • Plan / Factory Manager
  • Logistics Manager / Supervisor
  • Master Scheduler
  • Warehouse staff
  • Procurement and purchasing staff
  • Semua staff yang terlibat dalam perencanaan kebutuhan barang

 

TRAINING OUTLINE INVENTORY CONTROL AND WAREHOUSING

1. Ruang lingkup Strategic inventory and warehousing
2. Proses pengadaan material dan Portofolio barang
3. Dasar –dasar persediaan barang

  • Kegunaan persediaan
  • Struktur biaya persediaan
  • Kebutuhan bebas & tidak bebas
  • System ABC
  • Konsep 80/20 (pareto)

4. Persediaan barang independent (kebutuhan bebas)

  • Model Economic Order Quantity
  • Menentukan Reorder Point dan Biaya inventory
  • Model untuk menentukan Safety Stock [persediaan pengaman)
  • Model EOQ dengan Quantity Discount
  • Model EOQ dengan stock out

5. Persediaan barang dependent (kebutuhan tidak bebas)

  • Perencanaan kebutuhan material
  • Ukuran & keamanan persediaan
  • Pelaksanaan sistem MRP
  • Sistem Lot size (dynamic maupun static)

6. Penilaian  inventory

  • Penilaian Finansial : FIFO,LIFO
  • Penilaian Iventory turn Over (ITO)

7. Perencanaan warehousing

  • Design layout
  • Aliran material
  • Utilisasi dan produktivitas warehousing
  • Audit warehousing
  • Material handling and equipment

8. Praktek dan case study

 

Metodologi

Pesentasi, diskusi,  brainstorming ,case study

Jadwal Training 2017

Hotel Santika Kuta, Bali
Hotel Nagoya Plaza, Batam
Hotel Fave, Balikpapan
Hotel Aston, Manado
Hotel Lombok Raya, Mataram
Hotel Serela Merdeka, Bandung
Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
Hotel Ibis Solo
Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 29 – 30 Mei 2017
  • 05 – 06 Juni 2017
  • 12 – 13 Juni 2017
  • 19 – 20 Juni 2017
  • 03 – 04 Juli 2017
  • 10 – 11 Juli 2017
  • 17 – 18 Juli 2017
  • 24 – 25 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 08 Agustus 2017
  • 14 – 15 Agustus 2017
  • 21 – 22 Agustus 2017
  • 28 – 29 Agustus 2017
  • 04 – 05 September 2017
  • 11 – 12 September 2017
  • 18 – 19 September 2017
  • 25 – 26 September 2017
  • 02 – 03 Oktober 2017
  • 09 – 10 Oktober 2017
  • 16 – 17 Oktober 2017
  • 23 – 24 Oktober 2017
  • 30 – 31  Oktober 2017
  • 06 – 07 November 2017
  • 13 – 14 November 2017
  • 20 – 21 November 2017
  • 27 – 28 November 2017
  • 04 – 05 Desember 2017
  • 11 – 12 Desember 2017
  • 18 – 19 Desember 2017
  • 27 – 28 desember 2017

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 8.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • Rp 7.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • Rp 6.900.000 (Non Residential) untuk Lokasi Solo, Semarang atau Yogyakarta
  • Quota minimum 2 peserta
  • Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

 

Instruktur

Ir. Elisa Kusrini,  MT ,CPIM

Magister Teknik Industri ITB Bandung dan Sarjana Teknologi  Industri UGM yang memiliki pengalaman  sebagai professional  trainer & consultant serta nara sumber berbagai seminar, workshop, training di perusahaan-perusahan BUMN dan perusahaan swasta nasional maupun PMA baik reguler maupun In-house training. Bidang keahlian dan training subject:  Production Planning and Inventory control,Supply Chain Management, Warehouse Management, Material management. Certified  of CPIM (Certified production and Inventory Management)  APICS  Amerika

 

STRATEGIC INVENTORY CONTROL AND WAREHOUSING: BEST PRACTICE AND CASE STUDY

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

TOTAL PRODUCTIVITY MANAGEMENT – Confirmed

ACARA

29 – 30 Mei 2017  | Rp. 5.900.000 Per Peserta di Yogyakarta /Semarang / Solo
29 – 30 Mei 2017 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Bandung / Jakarta / Surabaya
29 – 30 Mei 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Bali / Batam /Balikpapan / Manado / Lombok

17 – 18 Juli 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Hotel Nagoya, Batam – CONFIRMED
17 – 18 Juli 2017 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Hotel Santika, Surabaya – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

DESKRIPSI TRAINING TOTAL PRODUCTIVITY MANAGEMENT

Pelatihan ini membahas mengenai ilmu manajemen yang berkaitan dengan proses manajemen formal, meliputi semua bagian, semua tingkatan manajemen dan karyawan yang bertujuan meningkatkan produktivitas secara terus-menerus dengan cara membangun sistem industri modern dan mutakhir.  Sistem industri modern memberikan perhatian serius dan formal pada aspek kualitas secara total, efektivitas pencapaian tujuan-tujuan bisnis, dan efisiensi penggunaan  sumber-sumber daya untuk mencapai tujuan bisnis yang telah ditetapkan.

 

TUJUAN TRAINING TOTAL PRODUCTIVITY MANAGEMENT

Setelah mengikuti pelatihan total productivity management ini, peserta diharapkan mampu:

  1. Memahami konsep dasar sistem: industri modern, produksi, dan produktivitas.
  2. Menetapkan dan mengevaluasi sistem produktivitas perusahaan.
  3. Melakukan perbaikan produktivitas  melalui perbaikan proses informasi, proses kerja dengan membangun sistem produksi just in time (JIT) dan sistem kualitas ISO 9000.

 


MATERI TRAINING TOTAL PRODUCTIVITY MANAGEMENT

  • Konsep dasar sistem industri modern, sistem produksi, dan sistem produktivitas
  • Penetapan sistem pengukuran produktivitas
  1. Manfaat pengukuran produktivitas
  2. Model-modl pengukuran produktivitas dalam industri
  • Evaluasi sistem produktivitas perusahaan.
  1. Evaluasi sistem produktivitas berdasarkan laporan perubahan produktivitas
  2. Alat-lat yang dipergunakan dalam mengevaluasi akar penyebab penurunan produktivitas perusahaan.
  • Perencanaan peningkatan produktivitas perusahaan
  1. Peningkatan produktivitas proses  bisnis global melalui perbaikan proses informasi.
  2.  Peningkatan produktivitas bisnis global melalui perbaikan proses informasi
  3. Peningkatan produktivitas bisnis global melalui perbaikan proses kerja.
  4. Peningkatan produktivitas bisnis global melalui perbaikan proses orang.
  5. Peningkatan produktivitas bisnis global dengan membangun sistem produksi just-in-time (JIT).
  6. Peningkatan produktivitas bisnis global dengan membangun sistem kualitas ISO 9000.

 

PESERTA TRAINING TOTAL PRODUCTIVITY MANAGEMENT

Semua karyawan atau pimpinan pada semua tingkat dan semua bagian atau departemen.

 

 

METODE TRAINING TOTAL PRODUCTIVITY MANAGEMENT

  • Presentasi
  • Diskusi dan Sharing Pengalaman
  • Role Play
  •  Games



Jadwal Training 2017

Hotel Santika Kuta, Bali
Hotel Nagoya Plaza, Batam
Hotel Fave, Balikpapan
Hotel Aston, Manado
Hotel Lombok Raya, Mataram
Hotel Serela Merdeka, Bandung
Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
Hotel Ibis Solo
Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 29 – 30 Mei 2017
  • 05 – 06 Juni 2017
  • 12 – 13 Juni 2017
  • 19 – 20 Juni 2017
  • 03 – 04 Juli 2017
  • 10 – 11 Juli 2017
  • 17 – 18 Juli 2017
  • 24 – 25 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 08 Agustus 2017
  • 14 – 15 Agustus 2017
  • 21 – 22 Agustus 2017
  • 28 – 29 Agustus 2017
  • 04 – 05 September 2017
  • 11 – 12 September 2017
  • 18 – 19 September 2017
  • 25 – 26 September 2017
  • 02 – 03 Oktober 2017
  • 09 – 10 Oktober 2017
  • 16 – 17 Oktober 2017
  • 23 – 24 Oktober 2017
  • 30 – 31  Oktober 2017
  • 06 – 07 November 2017
  • 13 – 14 November 2017
  • 20 – 21 November 2017
  • 27 – 28 November 2017
  • 04 – 05 Desember 2017
  • 11 – 12 Desember 2017
  • 18 – 19 Desember 2017
  • 27 – 28 desember 2017

Investasi dan Fasilitas

  • Rp.7.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manaado atau Lombok
  • Rp. 6.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • Rp 5.900.000 (Non Residential) untuk Lokasi Solo atau Semarang atau Yogyakarta
  • Quota minimum 2 peserta
    Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
    Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
    Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur

Ir Elisa Kusrini MT CPIM and team

 

TOTAL PRODUCTIVITY MANAGEMENT (MANAJEMEN PRODUKTIVITAS TOTAL)

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

 

HUKUM PROYEK KONSTRUKSI – Confirmed

ACARA

29 – 31 Mei 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
03 – 04 Juni 2017 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
05 – 07 Juni 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
10 – 11 Juni 2017 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

10 – 12 Juli 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

DESKRIPSI TRAINING HUKUM PROYEK KONSTRUKSI

Munculnya kasus  hukum pada proyek konstruksi  terjadi karena adanya  penyimpangan terhadap kontrak baik penyimpangan terhadap volume, kualitas maupun  waktu proyek. Kasus  hukum ini dapat memberikan dampak  berupa sanksi hukum baik perdata maupun pidana. Agar semua pihak yang terlibat dalam pengelolaan proyek konstruksi terhindar dari hal tersebut maka perlu untuk mengetahui aspek hukum dan kasus  serta pelanggaran yang sering terjadi dalam proyek konstruksi.    Hal ini juga didukung oleh UU no 18/99 tentang Jasa Konstruksi yang menyatakan bahwa apabila terjadi ‘kegagalan bangunan/konstruksi” maka semua pihak yang terlibat dapat diinvestigasi dan dimintai pertanggungjawaban  baik dari pihak owner,perencanan,pelaksana maupun konsultan. Training ini akan mempelajari  tentang aspek hukum dan kasus kasus yang terjadi dalam pengelolaan proyek konstruksi. Berbagai contoh kasus akan dibahas untuk mendapatkan ‘Lesson learn’ agar  semua pihak yang terlibat dalam pengelola proyek lebih berhati hati

TUJUAN & MANFAAT  TRAINING HUKUM PROYEK KONSTRUKSI

Peserta memahami tentang aspek hukum dalam pengelolaan proyek konstruksi dan dapat  merencanakan  tindakan pencegahan agar tidak terjadi pelanggaran dan penyimpanngan dalam pengelolaan proyek konstruksi.

MATERI TRAINING HUKUM PROYEK KONSTRUKSI

  1. Ruang lingkup  tentang aspek hukum proyek konstruksi dan UU no 18 Tahun 1999 tentang Jasa Kontruksi.
  2. Proses Investigasi kegagalan proyek bangunan /konstruksi
  3. Investigasi dan Pengkajian   Dokumen Kontrak
  4. Investigasi Mutu hasil pekerjaan  berdasarkan   Pengetesan Mutu lapangan dan laboratorium
  5. Investigasi Proses Managemen dan administrasi
  6. Analisis permasalahan dan solusi serta tindak lanjut
  7. Pembuatan Laporan hasil Investigasi
  8. Case study  : Kasus-kasus riil di lapangan dan troubleshooting .

 

PESERTA

      •       Pemimpin proyek, anggota dan tim proyek, calon-calon pemimpin/anggota tim proyek.
      •       Pengawas proyek
      •       Departemen Teknik

Individu/staff yang terlibat dalam pengelolaan   proyek (Konstruksi maupun non-konstruksi)

 

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

Jadwal Weekend

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 27 – 28 Mei 2017
  • 03 – 04 Juni 2017
  • 10 – 11 Juni 2017
  • 17 – 18 Juni 2017
  • 01 – 02 Juli 2017
  • 08 – 09 Juli 2017
  • 15 – 16 Juli 2017
  • 22 – 23 Juli 2017
  • 29 – 30 Juli 2017
  • 05 – 06 Agustus 2017
  • 12 – 13 Agustus 2017
  • 19 – 20 Agustus 2017
  • 26 –27 Agustus 2017
  • 02 – 03 September 2017
  • 09 – 10 September 2017
  • 16 – 17 September 2017
  • 23 – 24 September 2017
  • 30 September – 01 Oktober 2017
  • 07 – 08 Oktober 2017
  • 14 – 15 Oktober 2017
  • 21 – 22 Oktober 2017
  • 28 – 29 Oktober 2017
  • 04 – 05 November 2017
  • 11 – 12 November 2017
  • 18 – 19 November 2017
  • 25 – 26 November 2017
  • 02 – 03 Desember 2017
  • 09 – 10 Desember 2017
  • 16 – 17 Desember 2017
  • 23 – 24 Desember 2017
  • 30 – 31 Desember 2017

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

Instruktur:

Dra. Riyanti W. Lestari dan Tim

Toriq Arif ghuzdewan,ST,MCSE

ASPEK HUKUM DAN KASUS HUKUM PROYEK KONSTRUKSI

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

AUDIT INFORMATION TECHNOLOGY – Confirmed

Acara

29 – 31 Mei 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
03 – 04 Juni 2017 (Weekend) | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
05 – 07 Juni 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
10 – 11 Juni 2017 (Weekend) | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

24 – 26 Juli 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

 

Deskripsi Training Audit Information Technology

Audit Information Technology merupakan proses kontrol pengujian terhadap infrastruktur teknologi informasi yang berhubungan dengan audit finansial dan audit internal. Audit Information Technology lebih dikenal dengan istilah EDP Auditing (Electronic Data Processing) yang sering digunakan untuk menguraikan dua jenis aktifitas yang berkaitan dengan komputer. Proses pada aktifitas ini antara lain pengumpulan dan evaluasi bukti-bukti untuk menentukan apakah sistem komputerisasi yang digunakan telah dapat melindungi aset milik organisasi, mampu menjaga integritas data, dapat membantu pencapaian tujuan organisasi secara efektif serta menggunakan sumber daya yang dimiliki secara efisien.

Audit Information Technology merupakan salah satu hal yang penting bagi perusahaan untuk mengetahui dan mengurangi resiko penggunaan sumber daya teknologi informasi. Training ini akan memberikan pemahaman mengenai dasar-dasar Audit Informaion technologi sampai contoh aplikasi Audit Information technology di Perusahaan.

 

Tujuan Training Audit Information Technology

Tujuan yang yang akan dicapai dari training ini yaitu peserta dapat:

  • Memahami dan menerapkan prosedur-prosedur pengoperasian IT secara konsisten
  • Mengurangi terjadinya gangguan terhadap aktivitas bisnis

 

Materi Training Audit Information Technology 

  1. Introduction Audit IT
  2. Tujuan Audit IT
  3. Jenis Teknologi Informasi
  • Systems and Applications
  • Information Processing Facilities
  • Systems Development
  • Management of IT and Enterprise Architecture
  •  Client/Server, Telecommunications, Intranets, and Extranets
  • Planning
  • Studying and Evaluating Controls
  • Testing and Evaluating Controls
  • Reporting
  • Follow-up
  1. Proses Audit Teknologi/Sistem Informasi
  1. Teknik audit berbantuan komputer (Computer Aided Auditing Technique)
  2. Kualifikasi yang diperlukan untuk menjadi auditor
  3. Aspek Manajerial
  4. Studi Kasus Pelaksanaan Audit TI


Peserta Training Audit Information Technology

Pelatihan ini ditujukan kepada siapa saja: karyawan maupun pimpinan yang berminat untuk memahami bagaimana cara mengelola konflik.

Metode Training Audit Information Technology

  • Presentasi
  • Diskusi dan Sharing Pengalaman
  • Role Play
  • Games

 

 

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

Jadwal Weekend

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 27 – 28 Mei 2017
  • 03 – 04 Juni 2017
  • 10 – 11 Juni 2017
  • 17 – 18 Juni 2017
  • 01 – 02 Juli 2017
  • 08 – 09 Juli 2017
  • 15 – 16 Juli 2017
  • 22 – 23 Juli 2017
  • 29 – 30 Juli 2017
  • 05 – 06 Agustus 2017
  • 12 – 13 Agustus 2017
  • 19 – 20 Agustus 2017
  • 26 –27 Agustus 2017
  • 02 – 03 September 2017
  • 09 – 10 September 2017
  • 16 – 17 September 2017
  • 23 – 24 September 2017
  • 30 September – 01 Oktober 2017
  • 07 – 08 Oktober 2017
  • 14 – 15 Oktober 2017
  • 21 – 22 Oktober 2017
  • 28 – 29 Oktober 2017
  • 04 – 05 November 2017
  • 11 – 12 November 2017
  • 18 – 19 November 2017
  • 25 – 26 November 2017
  • 02 – 03 Desember 2017
  • 09 – 10 Desember 2017
  • 16 – 17 Desember 2017
  • 23 – 24 Desember 2017
  • 30 – 31 Desember 2017



Investasi dan Fasilitas Training Audit Information Technology

  • Rp.6.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

Instruktur Training Audit Information Technology

Hamid, ST.,M.Eng dan Team


AUDIT INFORMATION TECHNOLOGY

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days