Category Archives: Quality Assurance

SUSTAINABLE PROCUREMENT IN RELATION WITH QUALITY ASSURANCE

Acara

14 – 17 Februari 2017 | Rp 6.500.000/person di Bandung
28 – 31 Maret 2017 | Rp 5.950.000/person di Bandung
18 – 21 April 2017 | Rp 5.950.000/person di Bandung
30 Mei – 02 Juni 2017 | Rp 5.950.000/person di Bandung

Jadwal Selanjutnya …

 

TUJUAN TRAINING SUSTAINABLE PROCUREMENT

Setelah mengikuti training ini para peserta diharapkan menyadari pentingnya proses membeli barang dari hulu ke hilir yang menghasilkan jaminan mutu pada akhirnya akan mendapatkan kepercayaan dari pelanggan.

 

WHY IS SUSTAINABLE PROCUREMENT SO IMPORTANT

Karena topik ini menjelaskan dari mana organisasi mendapatkan kebutuhan barang-barangnya, jasa, pekerjaan dan perlengkapannya sedangkan keuntungan bukan hanya untuk organisasi tetapi juga untuk masyarakat dan perekonomian dan juga mengurangi kerusakan lingkungan.

CAKUPAN MATERI TRAINING DAN METODE TRAINING SUSTAINABLE PROCUREMENT

1.    What is Sustainable Procurement ?

  1. Proses dimana organisasi mendapatkan kebutuhan barang-barangnya.
  2. Proses dimana organisasi mendapatkan kebutuhan jasa, pekerjaan, perlengkapan.
  3. Mengurangi kerusakan lingkungan.

2.    What does it do ?

  1. Sustainable Purchasing :
  2. Sustainability In The Supply Chain
  3. Sustainable Procurement Policy

3.    Quality Assurance

  1. Bagaimana pengawasan Tim dalam sistim pelayanan.
  2. Komunikasi Informasi antar Staff
  3. Mengorganisasikan pekerjaan  untuk para Staff

 

SIAPA SEBAIKNYA MENGIKUTI TRAINING INI?

  1. General service supervisor / superintendent / manager
  2. Camp service or township supervisor / superintendent / manager
  3. Field operation, Supervisor / superintendent / manager
  4. Logistic supervisor / superintendent / manager
  5. Staff yang berhubungan dengan bidang produk atau jasa
  6. Setiap orang atau Professional yang ingin menambahkan wawasan baik yang bergerak dalam industry, perkantoran, dll.

 

INSTRUCTOR TRAINING SUSTAINABLE PROCUREMENT 

Teddy Lukman, S.Sos

Teddy Lukman, S.Sos, lulusan dari Nation Hotel Institute Bandung in 1978. Pernah di Training di Ramada Hotel in Frankfurt Germany 1989, dan sebagai Manager di Sari Ater Hotel, 1986. Sekarang Beliau mengajar pada materi Hotel Management System di National Hotel Institute yang sekarang dikenal dengan nama STPB yang terletak di Bandung. Beliau sangat Kompeten untuk Hotel Management Software seperti Prolog Hospitality System, HIS AS-400 IBM, Maxial, MYOH, and Fidelo. Di samping Mengajar beliau juga memberikan pelatihan – pelatihan / seminar berbagai materi di four-star and five-star hotels di Indonesia

 

VENUE 

Hotel Kagum Group Bandung (Golden Flower, Banana Inn, Grand Seriti, Carrcadin, Amaroossa, Grand Serela, Gino Feruci, Verona Palace, Malaka, Zodiac Taurus)

 

TRAINING DURATION 

4 hari

 

 

TRAINING TIME 

  1. 14 Feb 2017-17 Feb 2017
  2. 28 Mar 2017-31 Mar 2017
  3. 18 Apr 2017-21 Apr 2017
  4. 30 May 2017-02 Jun 2017
  5. 05 Jun 2017-08 Jun 2017
  6. 18 Jul 2017-21 Jul 2017
  7. 22 Aug 2017-25 Aug 2017
  8. 19 Sep 2017-22 Sep 2017
  9. 17 Oct 2017-20 Oct 2017
  10. 28 Nov 2017-01 Dec 2017
  11. 12 Dec 2017-15 Dec 2017

 

INVESTATION PRICE/PERSON :

  1. Rp. 7.950.000/person (full fare) or
  2. Rp. 7.750.000/person (early bird, payment 1 week before training) or
  3. Rp. 7.500.000/person (if there are 3 persons or more from the same company)

  

FACILITIES FOR PARTICIPANTS:

  1. Modul Training
  2. Flashdisk Training berisi materi training
  3. Sertifikat
  4. ATK: NoteBook dan Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Ransel
  7. Foto Training
  8. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
  9. Makan siang dan 2 kali coffeebreak
  10. Instruktur yang Qualified
  11. Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)

 

SUSTAINABLE PROCUREMENT IN RELATION

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

QUALITY ASSURANCE

Acara 

16 – 17 Februari 2017 | Rp 2.225.000,- di Jakarta / Bandung
16 – 17 Februari 2017 | Rp 2.475.000,- di Yogyakarta / Semarang / Surabaya
16 – 17 Februari 2017 | Rp 4.975.000,- di Bali / Sumatera / Kalimantan
20 – 21 Februari 2017 | Rp 2.225.000,- di Jakarta / Bandung

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

DESKRIPSI QUALITY ASSURANCE

Quality Assurance merupakan suatu sistem jaminan mutu dari suatu perusahaan atau lembaga, yang menjamin bahwa produk (barang/jasa) yang mereka berikan telah memenuhi standar kualitas yang dipersyaratkan.

Kelihatannya hal tersebut sederhana sekali, namun kenyataanya dibutuhkan niat dan semangat yang sungguh – sungguh dari seluruh manajemen dan karyawan agar selalu bekerja sesuai dengan prosedur yang ditetapkan. Ini bukan semata – mata soal administrasi saja, melainkan konsistensi sikap
agar apa yang dikerjakan sesuai dengan apa yang tertulis dalam prosedur.

Di sisi lain, hal ini pun sesungguhnya bukan sesuatu yang rumit manakala semua sudah berjalan dengan baik. jadi ada 2 persoalan pokok, yaitu yang berkaitan dengan knowledge dari QA itu sendiri, dan culture dari karyawan secara keseluruhan untuk selalu konsisten dengan prosedur. Oleh karena itu, training ini dipersiapkan untuk perusahaan/ lembaga yang sedang mempersiapkan dan/ atau dalam proses menerapkan sistem jaminan mutu (Quality Assurance).

Dengan demikian prusahaan/ lembaga akan memiliki standar, misalnya untuk melakukan penanganan customer complaint, meminimalisir tingginya waktu kerja yang terbuang karena proses kerja tidak efektif, meminimalisir cost of quality, dsb. Semua masalah di atas seringkali terjadi karena pengendalian kualitas proses yang tidak efektif. Dengan demikian maka QA merupakan jalan menuju tingkat kesalahan nol (zero defect) dalam rangka memenuhi kepuasan pelanggan. Akhirnya akan berdampak pada peningkatan kepuasan pelanggan, efisiensi proses, peningkatan performance bisnis, dan
peningkatan keuntungan perusahaan.

Materi yang diajarkan tidak sekedar pendekatan teori saja, tapi akan lebih ditekankan pada pengalaman praktis selama menangani standar mutu yang ditetapkan oleh badan/ authority yang mempersyaratkan mutu, baik di dalam negeri maupunluar negeri.

 

MANFAAT TRAINING  QUALITY ASSURANCE

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta mampu :

  • Memahami dasar – dasar jaminan mutu (QA) danmenyadari pentingnya  pengendalian kualitas proses sebagai keunggulan operasi perusahaan
  • Membuat sistem/ prosedur kerja sesuai dengan persyaratan mutu yang
  •  ditentukan dan mampu mengukur dan mengidentifikasi Cost of Quality
  •  Menyusun rencana penerapan Manajemen Quality Assurance (Quality Planning,  Quality Control, dan Quality Improvement) di perusahaan

 

PESERTA QUALITY ASSURANCE
Karyawan di bagian QA, karyawan yang akan dipromosikan ke bagian QA, Assistant Manager, Supervisor, Kepala Bagaian, dll.

 

PEMBICARA / FASILITATOR 

Dr Ir Dede Farhan Aulawi, ST, MM, CHT

Berpengalaman dalam implementasi program peningkatan produktivitas dan kualitas di beberapa industri/ perusahaan/ lembaga pemerintahan, sehingga memenuhi standar mutu yang dipersyaratkan. Baik dengan ISO 9001 : 2008, FAA (USA), EASA (Europe), ATO (Philiphine), ANAC (Brazil), CAA (Bangladesh) dan lain – lain.

SYLABUS QUALITY ASSURANCE

  • Garis Besar Program
  • Quality Assurance Fundamentals
  •  Managing Quality in The Organization
  •  Quality & Safety Policy
  •  Quality System & Procedure
  • Develop Quality Planning
  • Develop Quality Control
  • Develop Quality Improvement
    •  Measuring Cost of Quality
    •  Quality System Audit
    •  Area Performance related Quality Awareness
    •  Case Study & Analysis

 

TRAINER    

  • Dra Ambar Hardiyanti, MM
  • Dra Sri Lakmi Poernomo Dewi, Psi

Berpengalaman dalam implementasi program peningkatan produktivitas
dan kualitas di beberapa industri/ perusahaan/ lembaga pemerintahan,
sehingga memenuhi standar mutu yang dipersyaratkan. Baik dengan ISO 9001 :
2008, FAA (USA), EASA (Europe), ATO (Philiphine), ANAC (Brazil), CAA
(Bangladesh) dan lain – lain.

 

NOTE  :

Disarankan membawa Lap Top untuk simulasi Study Kasus menggunakan program MS Excel

WAKTU :  

  • Pebruari 2017  : 13&14 Feb / 16&17 Feb / 20&21Feb / 23&24 Feb / 27&28 Feb 2017
  • Maret 2017 : 2&3 Mar / 6&7 Mar / 9&10 Mar / 13&14 Mar / 16&17 Mar / 20&21 Mar / 23& 24 Mar / 27&28 Mar / 30&31Mar 2017
  • April 2017 : 3&4 Apr / 6&7 Apr / 10&11 Apr / 13&14 Apr / 17&18 Apr / 20&21 Apr / 24&25 Apr / 27&28 Apr 2017.
  • Mei 2017 : 1&2 Mei / 4&5 Mei / 8&9 Mei / 11&12 Mei / 15&16 Mei / 18&19 Mei / 22&23 Mei / 25&26 Mei / 29&30 Mei 2017
  • Juni 2017 : 1&2 Jun / 5&6 Jun / 8&9 Jun / 12&13 Jun / 15&16 Jun / 19&20 Jun / 22&23 Jun / 26&27 Jun / 29&30 Jun 2017
  • Juli 2017 :  3&4 Jul / 6&7 Jul / 10&11 Jul / 13&14 Jul / 17&18 Jul / 20&21Jul / 24&25 Jul / 27&28 Jul 2017
  • Agustus 2017 :  3&4 Agust / 7&8 Agust / 10&11 Agust / 14&15 Agust / 17&18 Agust / 21&22 Agust / 24&25 Agust / 28&29 Agust 2017
  • September 2017 : 4&5 Sept / 7&8 Sept / 11&12 Sept / 14&15 Sept / 18&19 Sept / 21&22 Sept / 25&26 Sept / 28&29 Sept 2017
  • Oktober 2017 :  2&3 Okt / 5&6 Okt / 9&10 Okt / 12&13 Okt / 16&17 Okt / 19&20 Okt / 23&24 Okt /26&27 Okt / 30&31 Okt 2017
  • November 2017 :  2&3 Nov / 6&7 Nov / 9&10 Nov / 13&14 Nov / 16&17 Nov / 20&21 Nov / 23&24 Nov / 27&28 Nov 2017
  • Desember 2017 :  4&5 Des / 7&8 Des / 11&12 Des / 14&15 Des / 18&19 Des / 21&22 Des / 25&26 Des / 28&29 Des 2017

TEMPAT :

Jakarta : Hotel Ibis
Bandung : Hotel Gino Feruci
Yogya : Hotel Ibis Malioboro
Semarang : Hotel Ibis
Surabaya : Hotel Tunjungan
Denpasar : Hotel Grand Mega
Lampung : Hotel Ibis
Palembang : Hotel Ibis
Padang : Hotel Ibis
Pekanbaru : Hotel Ibis
Medan : Hotel Ibis
Batam : Hotel Ibis
Makasar : Hotel Ibis
Manado : Hotel Ibis
Banjarmasin : Hotel Ibis
Balikpapan : Hotel Ibis
Samarinda : Hotel Ibis
Pontianak : Hotel Ibis

 

INVESTASI    (  MINIMAL 3 ORANG PESERTA )

JAKARTA & BANDUNG   :    

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird ), Rp 1.975.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 2.125,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 2.225.000,-  / per orang

 YOGYA, SEMARANG & SURABAYA    :

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird ), Rp 2.225.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 2.375.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 2.475.000,-  / per orang

 DENPASAR, LAMPUNG, PALEMBANG, PADANG, PEKANBARU, MEDAN , BATAM  MAKASAR, MANADO, BANJARMASIN, BALIKPAPAN, SAMARINDA, PONTIANAK  (  MINIMAL PESERTA 3 ORANG,  + FASILITAS HOTEL SELAMA 2 HARI  ) 

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird Price ), Rp4.725.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 4.875.000,-  / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 4.975.000,-/ per orang

 

 

 BEST PRACTICE QUALITY ASSURANCE

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

 

Audit Mutu Internal ISO 9001: 2008 BASED ON ISO 19011: 2002

ACARA

Kamis-Jumat, 02 – 03 Maret 2017 | Rp. 3.750.000,- di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
Kamis-Jumat, 06 – 07 April 2017 | Rp. 3.750.000,- di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
Kamis-Jumat, 04 – 05 Mei 2017 | Rp. 3.750.000,- di Hotel Menara Peninsula, Jakarta
Kamis-Jumat, 08 – 09 Juni 2017 | Rp. 3.750.000,- di Hotel Menara Peninsula, Jakarta

Jadwal Selanjutnya …

 

PENGANTAR PELATIHAN 

Audit Mutu Internal sebagai salah satu persyaratan ISO 9001:2008 merupakan motor penggerak untuk melakukan percepatan bagi para pelaku organisasi atau usaha dalam menghadapi tantangan usaha yang makin kompetitif dari waktu ke waktu. Audit Mutu Internal adalah tahapan penting dari Siklus Sistem Manajemen Mutu yang meng-evaluasi tahapan siklus sebelumnya serta memberikan gambaran untuk pengambilan langkah-langkah yang tepat bagi tahapan siklus berikutnya sehinggga proses “Continuous Quality Improvement” terhadap Sistem Manajemen Mutu yang ada berlangsung dengan sempurna.

Pelatihan ini akan mengarahkan dan memberi kepahaman kepada peserta dalam menyiapkan program audit mutu internal beserta sumber daya dan materi kegiatan-kegiatan pelaksanaan audit yang tepat sehingga mampu terealisasi kegiatan audit yang memecahkan permasalahan dalam penerapan Sistem Manajemen Mutu serta mewujudkan proses “Continuous Quality Improvement”.



Tujuan Program 

  • Memahami persyaratan ISO 9001:2008 tentang pelaksanaan Audit Mutu Internal
  • Memahami pendekatan audit sesuai dengan ISO 19011:2002
  • Mampu mengidentifikasi kebutuhan Kompetensi Auditor
  • Mampu menyusun rencana dan Program Audit Mutu Internal
  • Mampu melakukan Audit Mutu Internal dengan pendekatan proses
  • Mampu menyusun Laporan Audit terhadap sistem manajemen mutu dan kinerja bisnis
  • Mampu mengidentifikasi potensi improvement dari hasil Audit Mutu Internal.



Objektifitas Pelatihan 

Diharapkan setelah mengikuti training, peserta :

  • Mampu merencanakan program audit mutu internal
  • Mampu mengidentifikasi dokumen dan sumber daya dalam melaksanakan audit mutu internal
  • Mampu melakukan persiapan audit mutu internal
  • Mampu melakukan audit mutu internal di semua unit
  • Mampu melaporkan pelaksanaan audit mutu internal
  • Mampu bekerjasama dan mendukung Kepala Auditor/ Wakil Manajemen.



Pelatihan Ini Sangat Penting Bagi 

Kandidat Wakil Manajemen, Tim Implementasi ISO 9000, Manager, Supervisor, Engineer, Praktisi di bidang continuous improvement/ produksi & operasi dan semua pihak yang terkait dengan proses improvement.



Topik Bahasan Pelatihan Audit Mutu Internal ISO 9001: 2008 BASED ON ISO 19011: 2002

Training dan workshop ini disusun penyajian dan penyampaiannya secara terstruktur sebagai berikut :

  • REVIEW PERSYARATAN STANDAR ISO 9001:2008 DAN DOKUMENTASI SMM
  • PERSYARATAN AUDIT MUTU PADA ISO 19011:2002
  • KOMPETENSI DAN KRITERIA PEMILIHAN AUDITOR MUTU INTERNAL
  • SIKLUS AUDIT : MENGORGANISASI PROGRAM AUDIT INTERNAL
  • TANGGUNG JAWAB ORANG-ORANG YANG TERLIBAT DALAM PROGRAM AUDIT INTERNAL
  • PERSIAPAN AUDIT
  • PERSIAPAN CHECKLIST
  • RAPAT PEMBUKAAN
  • PENYELENGGARAAN AUDIT
  • SAMPLING DALAM AUDIT
  • TEKNIK WAWANCARA
  • BUKTI OBYEKTIF DAN KETIDAKSESUAIAN
  • RAPAT PENUTUP
  • TINDAKAN PERBAIKAN DAN VERIFIKASI LANJUTAN
  • PELAPORAN AUDIT
  • DOKUMENTASI AUDIT
  • SELEKSI, TRAINING DAN KUALIFIKASI DARI INTERNAL AUDITOR
  • RAPAT TINJAUAN MANAJEMEN
  • ROLE-PLAY AUDIT

 

Method of Training

Training ini disajikan dan disampaikan dalam bentuk ceramah dan diskusi



INSTRUCTOR:

Trainer Expert dari  Training & Consulting yang telah banyak memberikan training bagi banyak perusahaan, lembaga, organisasi.

 

 

JADWAL & TEMPAT :

  • Kamis-Jumat, 02-03 Februari 2017
  • Kamis-Jumat, 02-03 Maret 2017
  • Kamis-Jumat, 06-07 April 2017
  • Kamis-Jumat, 04-05 Mei 2017
  • Kamis-Jumat, 08-09 Juni 2017
  • Kamis-Jumat, 06-07 Juli 2017
  • Kamis-Jumat, 03-04 Agustus 2017
  • Kamis-Jumat, 07-08 September 2017
  • Kamis-Jumat, 05-06 Oktober 2017
  • Kamis-Jumat, 02-03 November 2017
  • Kamis-Jumat, 07-08 Desember 2017
  • Hotel : Menara Peninsula, Jakarta

 

INVESTASI

  • Rp.3.750.000/peserta
  • Biaya Sudah Termasuk: Sertifikat,Training Modules, Workshop kit, Lunch, Snack, Foto 10R. Souvenir


INTERNAL QUALITY AUDIT ISO 9001: 2008 BASED ON ISO 19011:2002

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

QUALITY ASSURANCE

EVENT

January 30 – 31, 2017 | IDR 8.500.000 at Kuala Lumpur / Singapore
January 30 – 31, 2017 | IDR 9.000.000 at Bangkok / Hongkong
February 06 – 07, 2017 | IDR 8.500.000 at Kuala Lumpur / Singapore
February 06 – 07, 2017 | IDR 9.000.000 at Bangkok / Hongkong

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

DESCRIPTION QUALITY ASSURANCE

In a globalized business world, continuous quality improvement is a key success in this business competition. This training will explain about how to perform quality assurance. Training contents covers of how to understand the importance quality assurance,  quality assurance methods,  process control, and maintenance management for improving quality and productivity.

 

GOALS QUALITY ASSURANCE

After this training, participants will be able to:

  1. Understand the steps to establish and developing quality assurance.
  2. Understanding of quality management methods.
  3. Understanding the Control Process
  4. Understanding maintenance management for improving quality and productivity.

 

OUTLINE QUALITY ASSURANCE

  • The necessary of quality assurance
  • Total Quality Control, Total Quality Management, and Quality Assurance
  • TQC system
  • TQC implementation techniques
  • Quality management methods
  • ISO 9000 quality standard
  • Quality circles
  • Taguchi method
  • Case and effect diagram
  • Pareto method
  • Control Process
  • Control charts for measurable variables
  • Control charts for attributes
  • Integration of resource management
  • Statistical quality control
  • Maintenance management for productivity and quality improvement.

 

PARTICIPANTS QUALITY ASSURANCE

All employees or supervisors at the operations / production, or other parts related to quality management systems.

 

METHOD QUALITY ASSURANCE

Presentation, Discussion, Brainstorming, Case Study, Evaluation

Jadwal Training 2017

Ibis Styles Hotel Kuala Lumpur,
Ibis Hotel Singapore,
Novotel Hotel Bangkok
Rosedale on The Park Hotel, Hongkong

  • January 30 – 31, 2017
  • February 06 – 07, 2017
  • February  13 – 14, 2017
  • February  20 – 21, 2017
  • February 27 – 28, 2017
  • March  06 – 07, 2017
  • March  13 – 14, 2017
  • March 20 – 21 , 2017
  • March  29 – 30, 2017
  • April  03 – 04 ,2017
  • April 10 – 11, 2017
  • Apri, 17 – 18 l 2017
  • April  25 – 26, 2017
  • May  02 – 03, 2017
  • May 08 – 09, 2017
  • May  15 – 16, 2017
  • May  22 – 23,  2017
  • May 29 – 30 , 2017
  • June 05 – 06,  2017
  • June  12 – 13, 2017
  • June,19 – 20 2017
  • July 03 – 04, 2017
  • July 10 – 11, 2017
  • July 17 – 18, 2017
  • July 24 – 25, 2017
  • Juli 31 –  August 01 , 2017
  • August 07 – 08,  2017
  • August, 14 – 15 2017
  • August 21 – 22,  2017
  • August 28 – 29, 2017
  • September 04 – 05, 2017
  • September 11 – 12, 2017
  • September 18 – 19,  2017
  • September 25 – 26, 2017
  • October 02 – 03,  2017
  • October 09 – 10,  2017
  • October 16 – 17, 2017
  • October 23 – 24, 2017
  • October 30 – 31 , 2017
  • November 06 – 07, 2017
  • November 13 – 14, 2017
  • November 20 – 21, 2017
  • November 27 – 28, 2017
  • December 04 – 05, 2017
  • December 11 – 12, 2017
  • December 18 – 19, 2017
  • December 27 – 28, 2017

 

INVESTMENT DAN FACILITIES

  • Kuala Lumpur & Singapore: IDR 8.500.000 min 3 person, IDR 7.000.000 min 4 person, IDR 6.000.000 min 5 person
  • Bangkok: IDR 9.000.000 min 3 person, IDR 7.500.000 min 4 person, IDR 6.500.000 min 5 person.
  • Hongkong : IDR 9.000.000 min 5 person, IDR 7.500.000 min 6 person , IDR 6.500.000 min 7 person
  • Facility : Certificate, Training kits, USB, Lunch, Coffe Break, Souvenir

 

INSTRUCTOR

Dr. Imam Djati Widodo, M.Eng

QUALITY ASSURANCE

 

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

SOFTWARE QUALITY ASSURANCE

Event

16 – 18 Januari 2017 | Rp. 5.950.000/peserta di Jakarta
13 – 15 Februari 2017 | Rp. 5.950.000/peserta di Jakarta
22 – 24 Maret 2017 | Rp. 5.950.000/peserta di Jakarta
17 – 19 April 2017 | Rp. 5.950.000/peserta di Jakarta

Jadwal Selanjutnya …

 

TRAINING OVERVIEW:

This training introduces concepts, metrics, and models in software quality assurance. The Training covers components of software quality assurance systems before, during, and after software development. It presents a framework for software quality assurance and discuss individual components in the framework such as planning, reviews, testing, configuration management, and so on. It also discusses metrics and models for software quality as a product, in process, and in maintenance. The course will include case studies and hands on experiences. During the training, participants will develop an understanding of software quality and approaches to assure software quality .

 

WHO SHOULD ATTEND THIS TRAINING?:

This training is specially designed for those  who are taking or will take up the role of SQA. Specifically it will be of immense value to:

  • Quality / Testing Professionals
  • Quality Managers
  • Technical Managers with responsibilities in software development (Project Managers, Project Leaders, Project Managers, Group Leaders, and Test Leaders…)
  • Managers responsible for establishing or managing a Software Quality Assurance group or a software quality assurance function
  • Specialists or potential specialists having responsibilities in the domain of software quality assurance (Quality Assurance, Quality Management,…)
  • SEPG members and SQA Process Improvement Group team members
  • Managers and developers who are involved with testing, reviews, audits, software configuration management, or process improvement

TRAINING OBJECTIVES:

After successfully completing this training, the participants will:

  • Know the most common root causes of software errors and software development scheduling problems
  • Be able to identify what factors affect software quality and know how to measure those factors
  • Be able to perform both white-box and black-box testing of software modules;
  • Be able to create a suitable software test plan
  • Be able to conduct effective review meetings
  • Be familiar with industry standards related to software quality assurance plans
  • Be able to select appropriate product metrics and process metrics
  • Understand how to use data to conduct continuous process improvement
  • Be able to create a comprehensive quality assurance plan appropriate to the participant’s professional work environment
  • Be able to quantitatively assess the cost effectiveness of a SQA plan
  • Understand the CMM model, with the ability to access what general level a company is operating at, and what steps need to taken to advance to the next ability level

 

TRAINING BENEFITS:

  • All participants will get SQA (Software Quality Assurance) TOOLKIT consisting of Learning Material, References, Process/Templates and Checklist, Samples of Case Study
  • Experienced and Internationally Certified Trainer will guide participants in Case Study Session using Hands-on Approach
  • During the training our trainer will guide  all participants to explore the use of  SQA Toolkit in doing case study

 

SOFTWARE QUALITY ASSURANCE MATERIAL OUTLINE:

DAY 1:

INTRODUCTION

  • The software quality challenge
  • What is software quality?
  • Software Quality Factors
  • The components of the software quality assurance system – overview

PRE-PROJECT SOFTWARE QUALITY COMPONENTS

  • Contract review
  • Development and quality plans

SQA COMPONENTS IN THE PROJECT LIFE CYCLE

  • Integrating quality activities in the project life cycle
  • Reviews
  • Software testing – strategies
  • Software testing – implementation
  • Assuring the quality of software maintenance components
  • Assuring the quality of external participants’ contributions
  • CASE tools and their effect on software quality

EXERCISES AND PRACTICES
CASE STUDY

DAY 2:

  1. SOFTWARE QUALITY INFRASTRUCTURE COMPONENTS
  • Procedures and work instructions
  • Supporting quality devices
  • Staff training and certification
  • Corrective and preventive actions
  • Configuration management
  • Documentation control
  1. MANAGEMENT COMPONENTS OF SOFTWARE QUALITY
  • Project progress control
  • Software quality metrics
  • Costs of software quality
  1. EXERCISES AND PRACTICES
  2. CASE STUDY

DAY 3:

STANDARDS, CERTIFICATION AND ASSESSMENT

  • Quality management standards
  • SQA project process standards – IEEE software engineering standards

ORGANIZING FOR QUALITY ASSURANCE

  • Management and its role in software quality assurance
  • The SQA unit and other actors in the SQA  system

THE FUTURE OF SQA
EXERCISES AND PRACTICES
CASE STUDY

 

Lead Trainer Profile

Ir. Muhammad Tavip, MPM, Cert.HR (US-Based).

  • Muhammad Tavip, Ir., MPM, Cert. HR pemegang sertifikasi internasional Project Management berdasarkan PMBOK – PMI, USA dan Human Resource Management (US-based), Alumni of Institut Teknologi Bandung (1992) dan Post Graduate Diploma dari University of South Australia, Adelaide (1995). Beberapa Sertifikasi Internasional yang dipegangnya adalah: Project Management (PM)/ITPM, Software Business Analysis (SBA), Systems Analysis and Design (SAD), Software Quality Assurance (SQA), Software Testing Professional (STP), IT Infrastructure Library (ITIL ), Disaster Recovery Planning (DRP).
  • Memiliki pengalaman lebih dari 15 tahun di bidang IT, Management and Business. Beliau Mengelola Proyek berskala Nasional dan International. Memberikan jasa konsultansi di bidang Project Management dan IT Pr0ject Management, Enterprise Project Management using Project Server 2003/2007/2010, Pelatihan dan Konsultansi Implementasi Balanced Scorecard, dan IT Management consulting. Beliau merupakan salah satu pendesain software Balanced Scorecard MBRIO yang telah digunakan beberapa perusahaan swasta berskala UKM.
  • Beliau berpengalaman lebih dari 10 tahun memberikan pelatihan baik public maupun in-house dan Coaching untuk bidang IT Management termasuk: Project Management (PM)/ITPM, Software Business Analysis (SBA), Systems Analysis and Design (SAD), Software Quality Assurance (SQA), Software Testing Professional (STP), IT Infrastructure Library (ITIL V2 and V3 ), Disaster Recovery Planning (DRP), IT Risk Management, Information Security Management based on PBI, , COBIT 5 Foundation, Operation Management ( supply chain management, logistics management, warehouse management, inventory management), project financing.
  • Dari tahun 2001 s/d sekarang Beliau telah membimbing lebih dari 5000 para project Manager di Indonesia mempelajari Project Management dan IT Project Management berdasarkan standard defector PMBOK – PMI, USA mulai dari versi 2000, 2004, dan PMBOK 2008

 

VENUE :  

Jakarta (Maxone Hotel Menteng, Balairung Hotel Matraman, Sentral Hotel, Haris Tebet, Gd Muamalat Institute, Ibis Manggadua, Little Amaroossa Residence, Cosmo Amaroossa, Zodiak MT. Haryono, Grand Tjokro)

 

 

TRAINING TIME

  1. 16 Jan 2017-18 Jan 2017
  2. 13 Feb 2017-15 Feb 2017
  3. 22 Mar 2017-24 Mar 2017
  4. 17 Apr 2017-19 Apr 2017
  5. 22 May 2017-24 May 2017
  6. 14 Jun 2017-16 Jun 2017
  7. 17 Jul 2017-19 Jul 2017
  8. 21 Aug 2017-23 Aug 2017
  9. 18 Sep 2017-20 Sep 2017
  10. 16 Oct 2017-18 Oct 2017
  11. 22 Nov 2017-24 Nov 2017
  12. 18 Dec 2017-20 Dec 2017

 

INVESTMENT/PERSON :

  1. 5.950.000/person (full fare) or
  2. 5.750.000/person (early bird, payment 1 week before training) or
  3. 5.500.000/person (if there are 3 persons or more from the same company))

 

 

FACILITIES FOR PARTICIPANTS:

  1. Training Module
  2. Flash Disk contains training material
  3. Certificate
  4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Backpack
  7. Training Photo
  8. Training room with Full AC facilities and multimedia
  9. Lunch and twice coffeebreak every day of training
  10. Qualified Instructor
  11. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training – VV (if minimal participants is 4 persons from the same company)

 

 SOFTWARE QUALITY ASSURANCE

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

di Jakarta

SUSTAINABLE PROCUREMENT IN RELATION WITH QUALITY ASSURANCE

ACARA

27 – 29 Desember 2016 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2017

02 – 04 Januari 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
07 – 08 Januari 2017 (Weekend) | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
09 – 11 Januari 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

Definisi Pelatihan Sustainable Procurement

Training ini akan menjelsakan perihal proses suatu perusahaan mendapatkan kebutuhan barang-barangnya, jasa, pekerjaan dan perlengkapannya sehingga diharapkan bahwa terdapat keseimbangan kepuasan dan laba yang seimbanga antara yang didapatkan oleh perusahaan sebagai produsen dan masyarakat sebagai konsumen yang kemudian dicapainya kesejahteraan lingkungan.



Tujuan dan manfaat Pelatihan Sustainable Procurement

Setelah mengikuti training ini para peserta diharapkan mampu untuk memahami dan mengimplementasikan perihal pentingnya proses membeli barang dari hulu ke hilir dengan baik guna menghasilkan jaminan mutu yang diharapkan untuk dapat memnuhi kiebutuhan konsumen yang kemudian berimbas pada kepuasan dan kepercayaan dari pelanggan.

 

Materi Pelatihan Sustainable Procurement

  1. Ruang Lingkup Procurement ?
  2. Quality Assurance
  • Proses perusahaan mendapatkan kebutuhan barang-barangnya.
  • Proses perusahaan mendapatkan kebutuhan jasa, pekerjaan, perlengkapan.
  • Langkah Mengurangi kerusakan lingkungan.
  • Langkah melakukan pengawasan Tim dalam sistim pelayanan.
  • Komunikasi Informasi antar Staff
  • Cara pengkoorganisasian pekerjaan  untuk para Staff



Peserta

  1. General service supervisor / superintendent / manager
  2. Camp service or township supervisor / superintendent / manager
  3. Field operation, Supervisor / superintendent / manager
  4. Logistic supervisor / superintendent / manager
  5. Staff yang berhubungan dengan bidang produk atau jasa

 

 

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 02 – 04 Januari 2017
  • 09 – 11 Januari 2017
  • 16 – 18 Januari 2017
  • 23 – 25 Januari 2017
  • 30 Januari – 01 Februari 2017
  • 06 – 08 Februari 2017
  • 13 – 15 Februari 2017
  • 20 – 22 Februari 2017
  • 27 Februari – 01 Maret 2017
  • 06 – 08 Maret 2017
  • 13 – 15 Maret 2017
  • 20 – 22 Maret 2017
  • 29 – 31 Maret 2017
  • 03 – 05 April 2017
  • 10 – 12 April 2017
  • 17 – 19 April 2017
  • 25 – 27 April 2017
  • 02 – 04 Mei 2017
  • 08 – 10 Mei 2017
  • 15 – 17 Mei 2017
  • 22 – 24 Mei 2017
  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

Jadwal Weekend

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 07 – 08 Januari 2017
  • 14 – 15 Januari 2017
  • 21 – 22 Januari 2017
  • 28 – 29 Januari 2017
  • 04 – 05 Februari 2017
  • 11 – 12 Februari 2017
  • 18 – 19 Februari 2017
  • 25 – 26 Februari  2017
  • 04 – 05 Maret 2017
  • 11 – 12 Maret 2017
  • 18 – 19 Maret 2017
  • 25 – 26 Maret 2017
  • 01 – 02  April 2017
  • 08 – 09 April 2017
  • 15 – 16 April 2017
  • 22 – 23 April 2017
  • 29 – 30 April 2017
  • 06 – 07 Mei 2017
  • 13  – 14 Mei 2017
  • 20 – 21 Mei 2017
  • 27 – 28 Mei 2017
  • 03 – 04 Juni 2017
  • 10 – 11 Juni 2017
  • 17 – 18 Juni 2017
  • 01 – 02 Juli 2017
  • 08 – 09 Juli 2017
  • 15 – 16 Juli 2017
  • 22 – 23 Juli 2017
  • 29 – 30 Juli 2017
  • 05 – 06 Agustus 2017
  • 12 – 13 Agustus 2017
  • 19 – 20 Agustus 2017
  • 26 –27 Agustus 2017
  • 02 – 03 September 2017
  • 09 – 10 September 2017
  • 16 – 17 September 2017
  • 23 – 24 September 2017
  • 30 September – 01 Oktober 2017
  • 07 – 08 Oktober 2017
  • 14 – 15 Oktober 2017
  • 21 – 22 Oktober 2017
  • 28 – 29 Oktober 2017
  • 04 – 05 November 2017
  • 11 – 12 November 2017
  • 18 – 19 November 2017
  • 25 – 26 November 2017
  • 02 – 03 Desember 2017
  • 09 – 10 Desember 2017
  • 16 – 17 Desember 2017
  • 23 – 24 Desember 2017
  • 30 – 31 Desember 2017

 

Investasi dan Fasilitas

  • 2016 >> Rp 5.900.000 (Non Residential)
  • 2017 >> Rp 6.900.000 (Non Residential)
    • VIP training Rp 8.900.000 (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

Instruktur Pelatihan Sustainable Procurement

Drs. Imam Djati Widodo,Msc   & Team – Trainer dan ahli Quality

Ir. Elisa Kusrini, MT, CPIM



SUSTAINABLE PROCUREMENT IN RELATION WITH QUALITY ASSURANCE

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

ASURANSI EKSPOR DAN JASA PENGIRIMAN

ACARA

17 – 18 Desember 2016 (Jadwal weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
19 – 21 Desember 2016  | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
27 – 29 Desember 2016 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2017

02 – 04 Januari 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
07 – 08 Januari 2017 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

DESKRIPSI TRAINING ASURANSI EKSPOR DAN JASA PENGIRIMAN

Volume ekspor dari waktu ke waktu semakin mengalami peningkatan, sehingga pelatihan praktis dibidang ini sangatlah diperlukan. Perusahaan yang akan melakukan ekspor tentunya memerlukan pengetahuan mengenai seluk beluk ekspor. Dengan pengetahuan praktis ekspor ini, diharapkan peserta mampu memulai serta mengelola bisnis ekspor dengan baik dan akan mendatangkan pemasukan yang optimal.

Mengingat proses ekspor impor merupakan proses yang beresiko, rumit dan melibatkan banyak pihak didalamnya, untuk menjaga kualitas barang sampai dengan baik ke tangan konsumen dan menjaga kepuasan pelanggan, sehingga untuk memberikan rasa aman kepada pihak eksportir, asuransi ekspor sangat dibutuhkan. Selain itu, asuransi ekspor juga memberikan keberanian bagi para eksportir untuk menembuas pasar baru.

TUJUAN TRAINING ASURANSI EKSPOR DAN JASA PENGIRIMAN

Setelah mengikuti training tersebut, peserta diharapkan mampu menjadi tenaga yang ahli dan menguasai proses shipping dan export serta memahami tata cara dan kegunaan asuransi ekspor.

 

MATERI TRAINING ASURANSI EKSPOR DAN JASA PENGIRIMAN

  1. Perdagangan internasional.
  2. Incoterm 2010 (EXW, FCA, FAS, FOB,CFR  CIP, CPT, DAF, DES, DEQ, DDU, DDP).
  3. Metode Pembayaran Internasional (Advance payment, Open account, L/C,
    Consignment, Collection)
  4. Shipment (pengertian shipment, pihak yang terlibat, tanggungjawab dan kewajiban shipper/carrier/consignee, fungsi kapal, jenis shipping company,shipping conference, schedule, transhipment port, shipped on
    board/laden onboard/clean on board, tramper, regular vessel, charter party ).
  5. Containerized (FCL/LCL/Consolidation/jenis container/ukuran dan kapasitas muat).
  6. Aktivitas dan jasa terkait di pelabuhan (custom clearance, EMKL, Forwarder,PBM dan pergudangan)
  7. Prosedur ekspor.
  8. Proses pengapalan ke Luar Negeri.
  9. Resiko eksport.
  10. Definisi asuransi ekspor dan jenis-jenis asuransi ekspor.

 

PESERTA TRAINING ASURANSI EKSPOR DAN JASA PENGIRIMAN

Pelayaran container/Shipping Line, Forwarder, EMKL, Expedisi, Courier, Trading, Manufaktur / Pabrik, Hotel, Export-Import (untuk posisi administrasi), customer service, keuangan, logistik, pembelian maupun operasional dsb.

 

 

 

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 02 – 04 Januari 2017
  • 09 – 11 Januari 2017
  • 16 – 18 Januari 2017
  • 23 – 25 Januari 2017
  • 30 Januari – 01 Februari 2017
  • 06 – 08 Februari 2017
  • 13 – 15 Februari 2017
  • 20 – 22 Februari 2017
  • 27 Februari – 01 Maret 2017
  • 06 – 08 Maret 2017
  • 13 – 15 Maret 2017
  • 20 – 22 Maret 2017
  • 29 – 31 Maret 2017
  • 03 – 05 April 2017
  • 10 – 12 April 2017
  • 17 – 19 April 2017
  • 25 – 27 April 2017
  • 02 – 04 Mei 2017
  • 08 – 10 Mei 2017
  • 15 – 17 Mei 2017
  • 22 – 24 Mei 2017
  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

Jadwal Weekend

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 07 – 08 Januari 2017
  • 14 – 15 Januari 2017
  • 21 – 22 Januari 2017
  • 28 – 29 Januari 2017
  • 04 – 05 Februari 2017
  • 11 – 12 Februari 2017
  • 18 – 19 Februari 2017
  • 25 – 26 Februari  2017
  • 04 – 05 Maret 2017
  • 11 – 12 Maret 2017
  • 18 – 19 Maret 2017
  • 25 – 26 Maret 2017
  • 01 – 02  April 2017
  • 08 – 09 April 2017
  • 15 – 16 April 2017
  • 22 – 23 April 2017
  • 29 – 30 April 2017
  • 06 – 07 Mei 2017
  • 13  – 14 Mei 2017
  • 20 – 21 Mei 2017
  • 27 – 28 Mei 2017
  • 03 – 04 Juni 2017
  • 10 – 11 Juni 2017
  • 17 – 18 Juni 2017
  • 01 – 02 Juli 2017
  • 08 – 09 Juli 2017
  • 15 – 16 Juli 2017
  • 22 – 23 Juli 2017
  • 29 – 30 Juli 2017
  • 05 – 06 Agustus 2017
  • 12 – 13 Agustus 2017
  • 19 – 20 Agustus 2017
  • 26 –27 Agustus 2017
  • 02 – 03 September 2017
  • 09 – 10 September 2017
  • 16 – 17 September 2017
  • 23 – 24 September 2017
  • 30 September – 01 Oktober 2017
  • 07 – 08 Oktober 2017
  • 14 – 15 Oktober 2017
  • 21 – 22 Oktober 2017
  • 28 – 29 Oktober 2017
  • 04 – 05 November 2017
  • 11 – 12 November 2017
  • 18 – 19 November 2017
  • 25 – 26 November 2017
  • 02 – 03 Desember 2017
  • 09 – 10 Desember 2017
  • 16 – 17 Desember 2017
  • 23 – 24 Desember 2017
  • 30 – 31 Desember 2017

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 5.900.000 (Non Residential)
  • VIP training Rp 7.900.000 (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

INSTRUKTUR

Drs. Budiyono, MM

JASA PENGIRIMAN DAN ASURANSI EKSPOR

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Quality Assurance for Engineer

Acara

13 – 15 Desember 2016 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
17 – 18 Desember 2016 (Jadwal weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
19 – 21 Desember 2016 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2016 Selanjutnya …

02 – 04 Januari 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
09 – 11 Januari 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Quality Assurance untuk Proyek Konstruksi

Mutu adalah kesesuaian antara pekerjaan yang dilakukan dengan persyaratan (requirements). Suatu pekerjaan disebut bermutu jika sesuai dengan gambar, spesifikasi dan berfungsi dengan baik. Mutu sangat penting karena sudah menjadi tuntutan, yaitu diperolehnya hasil pekerjaan yang aman dan nyaman digunakan. Hasil pekerjaan yang tidak memenuhi persyaratan akan sangat merugikan karena dapat menyebabkan pekerjaan ulang (rework), hasil yang tidak awet bahkan dapat membahayakan. Penyimpangan mutu juga dapat berujung pada masalah hukum yang tentunya tidak diinginkan oleh semua pihak. Agar para pengelola proyek mendapatkan pemahaman  secara komprehensif tentang manajemen mutu , maka training ini didesign agar peserta  dapat menyusun rencana mutu, mengawasi pelaksanaan pekerjaan, mengetahui tes-tes mutu yang biasa dilakukan, dan dapat memberikan rekomendasi untuk mencapai hasil pekerjaan yang bermutu.



Tujuan Training Quality Assurance untuk Proyek Konstruksi

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat:

  1. Memahami tentang manajemen mutu pekerjaan konstruksi.
  2. Menyusun rencana mutu, mengawasi pelaksanaan pekerjaan, mengetahui tes-tes mutu yang biasa dilakukan, dan dapat memberikan rekomendasi untuk mencapai hasil pekerjaan yang bermutu.
  3. Mengikuti sertifikasi Quality Assurance Engineer.

 

Materi Training Quality Assurance untuk Proyek Konstruksi

  1. Tugas dan tanggungjawab Quality Assurance Engineer
  2. Dokumen kontrak
  3. Membuat rencana mutu
  4. Mengendalikan pemeriksaan mutu
  5. Alat ukur/ pengujian mutu
  6. Pengujian material (Beton, baja, kayu, tanah, dll)
  7. Persiapan pekerjaan
  8. Metode kerja
  9. Permasalahan hukum akibat kegagalan mutu

 

Peserta:

  • Pengelola proyek konstruksi (owner, kontraktor, konsultan)
  • Professional dalam bidang teknik sipil atau arsitektur
  • Umum yang berkepentingan dengan pembangunan bangunan gedung atau konstruksi lainnya

 

Metode :

  • Presentasi
  • Diskusi dan Sharing Pengalaman

 

Jadwal Training 2016

Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 05 – 07 Desember 2016
  • 13 – 15 Desember 2016
  • 19 – 21 Desember 2016
  • 27 – 29 Desember 2016

 

Jadwal Weekend 2016

  • 03 – 04 Desember 2016
  • 10 – 11 Desember 2016
  • 17 – 18 Desember 2016

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 02 – 04 Januari 2017
  • 09 – 11 Januari 2017
  • 16 – 18 Januari 2017
  • 23 – 25 Januari 2017
  • 30 Januari – 01 Februari 2017
  • 06 – 08 Februari 2017
  • 13 – 15 Februari 2017
  • 20 – 22 Februari 2017
  • 27 Februari – 01 Maret 2017
  • 06 – 08 Maret 2017
  • 13 – 15 Maret 2017
  • 20 – 22 Maret 2017
  • 29 – 31 Maret 2017
  • 03 – 05 April 2017
  • 10 – 12 April 2017
  • 17 – 19 April 2017
  • 25 – 27 April 2017
  • 02 – 04 Mei 2017
  • 08 – 10 Mei 2017
  • 15 – 17 Mei 2017
  • 22 – 24 Mei 2017
  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

 


Investasi dan Fasilitas

  • Rp.5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

Instruktur

  • Ir. H. Muslikh, M.Sc., M.Phil
  • Toriq A. Ghuzdewan, S.T., MSCE
  • And team

 

Quality Assurance for Engineer

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

QUALITY ASSURANCE UNTUK PENYUSUNAN RENCANA MUTU KONTRAK KONSTRUKSI

ACARA

05 – 07 Desember 2016 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
10 – 11 Desember 2016 (Jadwal weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
13 – 15 Desember 2016 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2016 Selanjutnya …

02 – 04 Januari 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
09 – 11 Januari 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

Deskripsi Training Quality Assurance Kontrak Konstruksi

Mutu atau yang dapat disebut juga dengan kualitas adalah tingkat baik buruknya atau taraf atau derajat sesuatu. Suatu pekerjaan atau proyek disebut bermutu jika pekerjaan tersebut dijalankan sesuai dengan spesifikasi yang ditentukan. Dalam hal kontrak konstruksi, apabila suatu pekerjaan tidak mempunyai mutu yang baik maka akan menimbulkan dampak yang sangat fatal baik untuk perusahaan maupun dampak bagi konsumen (klien) yang menggunakan hasil proyek yang dirancang oleh perusahaan tersebut. Mutu yang tidak baik bisa menyebabkan perusahaan perlu melakukan pekerjaan ulang yang akan menimbulkan biaya pengeluaran yang berlipat ganda, hasil pekerjaan yang tidak awet  serta membahayakan dan bahkan dapat berdampak pada urusan hokum yang tentunya sangat tidak diinginkan oleh semua pihak yang terkait.

 

Tujuan Training Quality Assurance Kontrak Konstruksi

  1. Memahami tentang manajemen mutu pekerjaan konstruksi.
  2. Menyusun rencana mutu, mengawasi pelaksanaan pekerjaan, mengetahui tes-tes mutu yang biasa dilakukan, dan dapat memberikan rekomendasi untuk mencapai hasil pekerjaan yang bermutu.
  3. Mengikuti sertifikasi Quality Assurance Engineer.

Materi Training Quality Assurance Kontrak Konstruksi

  1. Fungsi, tugas dan tanggungjawab Quality Assurance Engineer
  2. Dokumen kontrak
  3. Membuat rencana mutu serta melakukan pengendalian terhadap pemeriksaan mutu.
  4. Alat ukur atau teknik pengujian mutu
  5. Pengujian material (Beton, baja, kayu, tanah, dll)
  6. Persiapan pekerjaan
  7. Metode kerja
  8. Manfaat penjagaan mutu
  9. Dampak akibat kegagalan mutu dilihat dari semua aspek yang terkait

 

Metode Training Quality Assurance Kontrak Konstruksi

Presentasi, lecture, studi kasus, tanya jawab, brainstorming, diskusi

Peserta Training Quality Assurance Kontrak Konstruksi

Pengelola proyek konstruksi (owner, kontraktor, konsultan), professional dalam bidang teknik sipil atau arsitektur dan umum yang berkepentingan dengan pembangunan bangunan gedung atau konstruksi lainnya.

Jadwal Training 2016

Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 05 – 07 Desember 2016
  • 13 – 15 Desember 2016
  • 19 – 21 Desember 2016
  • 27 – 29 Desember 2016

Jadwal Weekend

  • 03 – 04 Desember 2016
  • 10 – 11 Desember 2016
  • 17 – 18 Desember 2016

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 02 – 04 Januari 2017
  • 09 – 11 Januari 2017
  • 16 – 18 Januari 2017
  • 23 – 25 Januari 2017
  • 30 Januari – 01 Februari 2017
  • 06 – 08 Februari 2017
  • 13 – 15 Februari 2017
  • 20 – 22 Februari 2017
  • 27 Februari – 01 Maret 2017
  • 06 – 08 Maret 2017
  • 13 – 15 Maret 2017
  • 20 – 22 Maret 2017
  • 29 – 31 Maret 2017
  • 03 – 05 April 2017
  • 10 – 12 April 2017
  • 17 – 19 April 2017
  • 25 – 27 April 2017
  • 02 – 04 Mei 2017
  • 08 – 10 Mei 2017
  • 15 – 17 Mei 2017
  • 22 – 24 Mei 2017
  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

InvestasidanFasilitas

  • 5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untukpesertaluarkotadisediakantransportasiantar-jemputdariBandara/Stasiunke Hotel khususbagiperusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

Lead Instruktur

  • Toriq Arif Ghuzdewan,ST,MCSE And Team
  • Dr Sefriani SH MH
  • And team

BEST PRACTISE IN QUALITY ASSURANCE UNTUK PENYUSUNAN RENCANA MUTU KONTRAK KONSTRUKSI

 

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

IT QUALITY ASSURANCE

ACARA

26 – 27 November 2016 (Jadwal weekend) | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
28 – 30 November 2016 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
05 – 07 Desember 2016 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2016 Selanjutnya …

02 – 04 Januari 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
07 – 08 Januari 2017 (Weekend) | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

Background IT Quality Assurance

This course is designed for learning and understanding IT quality concepts. It provides an excellent overview of the entire IT quality professional area.
It further provides a macro introduction of the quality assurance area by introducing and reviewing the principles expounded by leading quality experts.
This training also addresses the important aspects to consider for those organizations that desire to properly organize their quality initiative for improved productivity and organizational integrity. It includes certain case study analyses to reaffirm topic areas covered.
The training introduced the important quality principles, concepts, responsibilities and vocabulary, will conduct a brief quality management self-assessment, will learn how to implement an IT quality program and will learn how to build a short term action program for your IT organization.
This training also addresses the important aspects to consider for those organizations that desire to properly organize their quality initiative for improved productivity and organizational integrity.



Objectives IT Quality Assurance

  • Learning the fundamentals of software quality principles, concepts, responsibilities, and vocabulary.
  • Each participant will conduct a brief quality management self-assessment.
  • Provide a step-by-step process to implement an IT quality program.
  • Learn where your organization is and where it wants to be in a quality function.
  • Learn how to make it happen and where to start on the quality journey.
  • Help you build a short term action program for your IT organization by completing a quality action plan.
  • Where and how to apply Information Technology QA concepts to achieve maximum quality benefit
  • Quality factors that must be considered on every IT project
  • Project and quality metrics
  • Detailed analysis of the Software Engineering Institute’s concepts for IT Quality Assurance and how to apply



Audience IT Quality Assurance

  • Quality Assurance Managers/Supervisors/Analysts
  • IT Managers
  • Project Leaders
  • IT Service Users
  • QA Leaders



IT Quality Assurance Course Contents

I. General Quality Management

A. Quality principles
B. Ethical and Legal Compliance
C. Standards and models
D. Leadership skills
E. Team Skills

II. Software Quality Management

A. Quality Management System
B. Methodologies
C. Audits

III. Systems and Software Engineering Processes

A. Lifecycles and process models
B. Systems architecture
C. Requirements engineering
D. Requirements management
E. Software analysis, design, and development
F. Maintenance management

IV. Project Management

A. Planning, scheduling, and deployment
B. Tracking and controlling
C. Risk management
V. Software Metrics and Analysis
A. Metrics and measurement theory
B. Process and product measurement
C. Analytical techniques

VI. Software Verification and Validation

A. Theory
B. Reviews and inspections
C. Test execution documentation
D. Customer deliverables

VII. Software Configuration Management

A. Configuration infrastructure
B. Configuration identification
C. Configuration control and status accounting
D. Configuration audits
E. Product release and distribution



Methods IT Quality Assurance

  • Presentation
  • Discussion
  • Case Study

 

 

Jadwal Training 2016

Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 28 – 30 November 2016
  • 05 – 07 Desember 2016
  • 13 – 15 Desember 2016
  • 19 – 21 Desember 2016
  • 27 – 29 Desember 2016

 

Jadwal Weekend

  • 26 – 27 November 2016
  • 03 – 04 Desember 2016
  • 10 – 11 Desember 2016
  • 17 – 18 Desember 2016

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 02 – 04 Januari 2017
  • 09 – 11 Januari 2017
  • 16 – 18 Januari 2017
  • 23 – 25 Januari 2017
  • 30 Januari – 01 Februari 2017
  • 06 – 08 Februari 2017
  • 13 – 15 Februari 2017
  • 20 – 22 Februari 2017
  • 27 Februari – 01 Maret 2017
  • 06 – 08 Maret 2017
  • 13 – 15 Maret 2017
  • 20 – 22 Maret 2017
  • 29 – 31 Maret 2017
  • 03 – 05 April 2017
  • 10 – 12 April 2017
  • 17 – 19 April 2017
  • 25 – 27 April 2017
  • 02 – 04 Mei 2017
  • 08 – 10 Mei 2017
  • 15 – 17 Mei 2017
  • 22 – 24 Mei 2017
  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

Jadwal Weekend

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 07 – 08 Januari 2017
  • 14 – 15 Januari 2017
  • 21 – 22 Januari 2017
  • 28 – 29 Januari 2017
  • 04 – 05 Februari 2017
  • 11 – 12 Februari 2017
  • 18 – 19 Februari 2017
  • 25 – 26 Februari  2017
  • 04 – 05 Maret 2017
  • 11 – 12 Maret 2017
  • 18 – 19 Maret 2017
  • 25 – 26 Maret 2017
  • 01 – 02  April 2017
  • 08 – 09 April 2017
  • 15 – 16 April 2017
  • 22 – 23 April 2017
  • 29 – 30 April 2017
  • 06 – 07 Mei 2017
  • 13  – 14 Mei 2017
  • 20 – 21 Mei 2017
  • 27 – 28 Mei 2017
  • 03 – 04 Juni 2017
  • 10 – 11 Juni 2017
  • 17 – 18 Juni 2017
  • 01 – 02 Juli 2017
  • 08 – 09 Juli 2017
  • 15 – 16 Juli 2017
  • 22 – 23 Juli 2017
  • 29 – 30 Juli 2017
  • 05 – 06 Agustus 2017
  • 12 – 13 Agustus 2017
  • 19 – 20 Agustus 2017
  • 26 –27 Agustus 2017
  • 02 – 03 September 2017
  • 09 – 10 September 2017
  • 16 – 17 September 2017
  • 23 – 24 September 2017
  • 30 September – 01 Oktober 2017
  • 07 – 08 Oktober 2017
  • 14 – 15 Oktober 2017
  • 21 – 22 Oktober 2017
  • 28 – 29 Oktober 2017
  • 04 – 05 November 2017
  • 11 – 12 November 2017
  • 18 – 19 November 2017
  • 25 – 26 November 2017
  • 02 – 03 Desember 2017
  • 09 – 10 Desember 2017
  • 16 – 17 Desember 2017
  • 23 – 24 Desember 2017
  • 30 – 31 Desember 2017

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 6.900.000 (Non Residential)
  • VIP training Rp 8.900.000 (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)



Lead Instruktur

Dr. Ir. Fauzi Hasan. MM, MBA, and Team

IT QUALITY ASSURANCE

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days