Category Archives: Pekanbaru

COMPENSATION & BENEFIT SYSTEM: MENYUSUN STRUKTUR GAJI & KOMPENSASI

ACARA

28 – 29 September 2017 | Rp 4.450.000,- di Jakarta/ Bandung
28 – 29 September 2017 | Rp 4.950.000,- di Yogyakarta/ Semarang/ Surabaya
28 – 29 September 2017 | Rp 9.950.000,- di Bali/ Batam/ Balikpapan*
05 – 06 Oktober 2017 | Rp 4.450.000,- di Jakarta/ Bandung

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

DESKRIPSI TRAINING COMPENSATION & BENEFIT SYSTEM

Sebagaimana kita ketahui bahwa Sistim Balas Jasa dan Tunjangan (  Compensation  & Benefit System  ) merupakan salah satu bagian yang terpenting dan integral dari keseluruhan rangkaian HR Management Strategy, karena seluruh fungsi dari HR Management akan macet , apabila system “ Compensation & Benefit System “, tidak disusun dengan baik. Dalam kenyataan di operasional, tidak dipungkiri lagi bahwa penyusunan “ Compensation Benefit System “, cukup rumit terutama untuk perusahaan yang mempunyai karyawan dalam jumlah yang besar. Namun untuk mengeliminir  hambatan dan tantangan dalam menysusun “ Compensation & Benefit System “, dapat dilakukan apabila para Exekutif yang berkecimpung dalam HR Management, memahami filosofi dasar dalam menyusun “ Compensation & Benefit System “, yang intinya meliputi :  “ Internally Fair “, ( mis: mampu mempertahankan orang yang terbaik dalam perusahaan, mendorong prestasi kerja yang optimal dari setiap individu dalam perusahaan dan mengeliminir rasa ketidak adilan yang ada diantara karyawan ), dan “ External Competitive “, ( mis : mampu menarik minat orang dari luar perusahaan untuk bergabung dan mampu meningkatkan citra perusahaan ) dan “ Affordable ( mis : filosofi dimana perusahaan harus memperhitungkan kemampuan dalam memberikan  “ Compensation Benefit “, kepada setiap karyawan perusahaan ).
Dalam Two Days Workshop ini para peserta akan mendapatkan pencerahan / sharing dari Praktisi Keuangan yang juga HR Management dan tim  , agar setelah mengikuti Work Shop dapat memahami “ Teknik Dalam Menyusun Struktur Penggajian, Kompensasi dan  Remunerasi “,  sesuai  kriteria filosofi dasar dari “ Competation Benefit System “, dan praktek penyusunan Struktur Penggajian, Kompensasi Dan Remunerasi yang sudah diaplikasikan oleh banyak perusahaan Domestik dan Multi Nasional “.



METODE TRAINING COMPENSATION & BENEFIT SYSTEM

  • Lekture, Study Kasus, Diskusi / Sharing
  • Simulasi Study Kasus



MANFAAT PESERTA TRAINING COMPENSATION & BENEFIT SYSTEM

  • Memahami Filosofi Dasar “ Compensation & Benefit System “.
  • Memahami Cara Mengeliminir Kerumitan Menyusun “ Compensation & Benefit System “
  • Memahami  Cara Menghitung dan Menentukan “ Compensation & Benefit System “,  Karyawan



SASARAN PESERTA :

  • DIREKSI PERUSAHAAN BUMN / SWASTA / YASASAN / RUMAH SAKIT
  • VICE PRESIDENT / KEPALA DIVISI / GENERAL MANAJER / MANAJER / ASISTEN MANAJER PERUSAHAAN MANUFAKTUR / JASA / YAYASAN / RUMAH SAKIT



OUT LINE TRAINING COMPENSATION & BENEFIT SYSTEM

HARI  1
SESI   1 :     Introduction “ Compensation & Benefit System “

  • Strategy Organisasi ( Business Strategy, Organisation Design dan  Strukture )
  • Dasar  dan Tujuan Program Penggajian
  • Memahami Kecenderungan Global “ Compensation & Benefit System “
  • Filosofi  “ Compensation & Benefit System “, (  Internal , External  & Affordable Equity )
  • Memahami Ketentuan Per-undang-2 an Yang Berlaku di Indonesia
  • Diskusi / Sharing

SESI  2 :     Analisa Evaluasi Jabatan, kompensasi Dan Renumerasi

  • Pengertian Dan Fungsi Evalusi Jabatan
  • Jenis Dan Pemilihan Metode Evaluasi Jabatan
  • Metode Statistik Regresi Linier sebagai alat bantu analisis Evaluasi Jabatan
  • Pengertian Struktur Gaji dan  Grading
  • Faktor Penentu Gaji & Grading  ( Struktur Organisasi, Sistim Karir, Kompetensi, Beban Jabatan )
  • Pengertian Fungsi dan Survey Penggajian
  • Sumber Data / Informasi Survey Penggajian
  • Komponen Renumerasi
  • Diskusi / Sharing

HARI  2   :
SESI  3 :  Menyusun “ Compensation & Benefit System “

  • Kebijakan Menyusun “ Compensation & Benefit System “.
  • Sumber Data / Informasi Survey Penggajian
  • Metode Penentuan Struktur Gaji, Grading dan Kenaikan Gaji Berkala
  • Dasar Perhitungan Struktur Gaji, Grading dan Kenaikan Gaji Berkala
  • Keterkaitan System Renumerasi Dengan System Penilaian Kerja
  • Keterkaitan System Renumerasi Dengan Laba Bersih Perusahaan
  • Diskusi / Sharing

SESI  4 :  Simulasi Analisa Jabatan , Kompensasi & Renumerasi – MS Exel

  • Simulasi Study Kasus Menghitung Rang / Kisaran / Spread
  • Simulasi Study Kasus Menghitung Nilai Tengah ( Mid Point ) GP SPV
  • Simulasi Study Kasus Menghitung Nilai Tengah ( Mid Point )
  • Simulasi Study Kasus Menghitung Gaji Pokok  Maximum SPV
  • Simulasi Study Kasus Menghitung Gaji Pokok  Maximum Grade 1 S.d Grade 8
  • Simulasi Study Kasus Menghitung Tunjangan Remunerasi
  • Simulasi Study Kasus Menghitung Bonus
  • Simulasi Study Kasus Menghitung Gaji / Salary
  • Simulasi Study Kasus Menghitung Gaji  Dasar sesuai Basic
  • Simulasi Study Kasus Menghitung Present Level Rise
  • Simulasi Study Kasus Menghitung Salary Level Top Down
  • Simulasi Study Kasus Menghitung Skala Gaji Dasar selama 36 tahun
  • Simulasi Study Kasus Menghitung Kenaikan Gaji Dengan Progran MS Excel
  • Simulasi Study Kasus Menyusun Kompensasi & Renumerasi Dengan Program MS Excel
  • Diskusi / Sharing



INSTRUKTUR

Drs.H.Moeljadi
Menyelesaikan study program Sarjana Muda Akuntansi  Fakultas Ekonomi Universitas Airlangga Surabaya dan melanjutkan study program Sarjana Jurusan Management Fakultas Ekonomi . Bekerja di Perusahaan Telekomunikasi terbesar di Indonesia selama 29 tahun dan pernah di percaya memegang jabatan sebagai Ketua Koperasi Induk PT. Telekomunikasi Indonesia, Ketua Koperasi Primer Kantor Pusat PT. Telkom Manajer Umum Proyek Telkom V , Corporate Account Manager dan jabatan Managerial lainnya di Kantor Pusat PT. Telkom.
Atas jasa-jasa selama bekerja di PT. Telkom , beliau dianugerahi penghargaan oleh  Direktur Utama PT. Telkom yang dituangkan dalam buku intern PT. Telkom yang berjudul “Mereka Yang Berjasa”, dan dikukuhkan dengan penghargaan prestasi kerja dari Menteri Perhubungan  Republik Indonesia, karena inovasinya dalam membuat rumusan teori dan aplikasi Cash Management di PT. Telkom, sehingga dalam kurun waktu 4 tahun dapat meningkatkan laba non operasi PT.Telkom sebesar 69% dari laba operasi atau sebesar ¼ Trilyun Rupiah. Selama menjabat sebagai Ketua Koperasi Primer Kantor Pusat PT. Telkom, beliau dapat meningkatkan Sisa Hasil Usaha ( SHU ) Koperasi yang cukup signifikan, sehingga Koperasi yang dipimpin mendapat penghargaan sebagai Koperasi Fungsional Terbaik Tingkat Nasional dari Menteri Koperasi Republik Indonesia.   Saat ini beliau disamping sebagai Direktur Consulting di Bandung, juga sebagai konsultan manajemen, pembicara  Seminar / Workshop dan Inhouse Training di Jakarta / Bandung  dengan topik Cash Management, Budgetting, Study Kelayakan Proyek, Business Plan, Financial Statatement Analysis, Treasury Management, Panduan Praktis Pengisian SPT Tahunan , Sistem Penggajian, Kompensasi dan Remunerasi dan berbagai topik Finance dan HRD lainnya. Beliau juga sebagai penulis buku : “Great Cash Management Great Profit” dan “Denyut Jantung Keuangan Keluarga Ditangan Ibu-ibu”, yang di terbitkan oleh PT. Elex Media Komputindo Kompas – Gramedia.

Menyelesaikan study program Sarjana Muda Akuntansi  Fakultas Ekonomi Universitas Airlangga Surabaya dan melanjutkan study program Sarjana Jurusan Management Fakultas Ekonomi . Bekerja di Perusahaan Telekomunikasi terbesar di Indonesia selama 29 tahun dan pernah di percaya memegang jabatan sebagai Ketua Koperasi Induk PT. Telekomunikasi Indonesia, Ketua Koperasi Primer Kantor Pusat PT. Telkom Manajer Umum Proyek Telkom V , Corporate Account Manager dan jabatan Managerial lainnya di Kantor Pusat PT. Telkom.
Atas jasa-jasa selama bekerja di PT. Telkom , beliau dianugerahi penghargaan oleh  Direktur Utama PT. Telkom yang dituangkan dalam buku intern PT. Telkom yang berjudul “Mereka Yang Berjasa”, dan dikukuhkan dengan penghargaan prestasi kerja dari Menteri Perhubungan  Republik Indonesia, karena inovasinya dalam membuat rumusan teori dan aplikasi Cash Management di PT. Telkom, sehingga dalam kurun waktu 4 tahun dapat meningkatkan laba non operasi PT.Telkom sebesar 69% dari laba operasi atau sebesar ¼ Trilyun Rupiah. Selama menjabat sebagai Ketua Koperasi Primer Kantor Pusat PT. Telkom, beliau dapat meningkatkan Sisa Hasil Usaha ( SHU ) Koperasi yang cukup signifikan, sehingga Koperasi yang dipimpin mendapat penghargaan sebagai Koperasi Fungsional Terbaik Tingkat Nasional dari Menteri Koperasi Republik Indonesia.   Saat ini beliau disamping sebagai Direktur Consulting di Bandung, juga sebagai konsultan manajemen, pembicara  Seminar / Workshop dan Inhouse Training di Jakarta / Bandung  dengan topik Cash Management, Budgetting, Study Kelayakan Proyek, Business Plan, Financial Statatement Analysis, Treasury Management, Panduan Praktis Pengisian SPT Tahunan , Sistem Penggajian, Kompensasi dan Remunerasi dan berbagai topik Finance dan HRD lainnya. Beliau juga sebagai penulis buku : “Great Cash Management Great Profit” dan “Denyut Jantung Keuangan Keluarga Ditangan Ibu-ibu”, yang di terbitkan oleh PT. Elex Media Komputindo Kompas – Gramedia.

 

TEMPAT

Jakarta : Hotel Oasis Amir
Bandung : Hotel Perdana Wisata
Yogya : Hotel Ibis Malioboro
Semarang : Hotel Ibis
Surabaya : Hotel Tunjungan
Denpasar : Hotel Grand Mega
Medan : Hotel Harris
Batam : Hotel Harris

 

Jadwal Training 2017

WAKTU :  

  • September 2017 :  28&29 Sept 2017
  • Oktober 2017 :  2&3 Okt / 5&6 Okt / 9&10 Okt / 12&13 Okt / 16&17 Okt / 19&20 Okt / 23&24 Okt /26&27 Okt / 30&31 Okt 2017
  • November 2017 :  2&3 Nov / 6&7 Nov / 9&10 Nov / 13&14 Nov / 16&17 Nov / 20&21 Nov / 23&24 Nov / 27&28 Nov 2017
  • Desember 2017 :  4&5 Des / 7&8 Des / 11&12 Des / 14&15 Des / 18&19 Des / 21&22 Des / 25&26 Des / 28&29 Des 2017

 

TEMPAT :

Jakarta : Hotel Ibis
Bandung : Hotel Gino Feruci
Yogya : Hotel Ibis Malioboro
Semarang : Hotel Ibis
Surabaya : Hotel Tunjungan
Denpasar : Hotel Grand Mega
Lampung : Hotel Ibis
Palembang : Hotel Ibis
Padang : Hotel Ibis
Pekanbaru : Hotel Ibis
Medan : Hotel Ibis
Batam : Hotel Ibis
Makasar : Hotel Ibis
Manado : Hotel Ibis
Banjarmasin : Hotel Ibis
Balikpapan : Hotel Ibis
Samarinda : Hotel Ibis
Pontianak : Hotel Ibis

 

INVESTASI    

JAKARTA & BANDUNG   :    

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird ), Rp 3.950.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 4.250.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 4.450.000,-  / per orang

 YOGYA, SEMARANG & SURABAYA    :

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird ), Rp 4.450.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 4.750.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 4.950.000,-  / per orang

 DENPASAR, LAMPUNG, PALEMBANG, PADANG, PEKANBARU, MEDAN , BATAM  MAKASAR, MANADO, BANJARMASIN, BALIKPAPAN, SAMARINDA, PONTIANAK  (  MINIMAL PESERTA 3 ORANG,  + FASILITAS HOTEL SELAMA 2 HARI  ) 

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird Price ), Rp 9.450.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 9.750.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 9.950.000,-  / per orang

 

NOTE  :

Peserta disarankan membawa laptop untuk simulasi studi kasus program MS Excel

BEST PRACTICE COMPENSATION & BENEFIT SYSTEM: MENYUSUN STRUKTUR GAJI & KOMPENSASI

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days


PENGISIAN SPT TAHUNAN: PPh WP BADAN dan & PPh WP ORANG PRIBADI

Acara

28 – 29 September 2017 | Rp 4.450.000,- di Jakarta/ Bandung
28 – 29 September 2017 | Rp 4.950.000,- di Yogyakarta/ Semarang/ Surabaya
28 – 29 September 2017 | Rp 9.950.000,- di Bali/ Sumatera/ Kalimantan
05 – 06 Oktober 2017 | Rp 4.450.000,- di Jakarta/ Bandung

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …


 

LATAR BELAKANG TRAINING PENGISIAN SPT TAHUNAN

Undang – undang Perpajakan menganut sistim self assessment, dimana Wajib Pajak diberi kepercayaan untuk menghitung, memperhitungkan, dan menetapkan besarnya jumlah Pajak Penghasilan yang terutang dan melaporkannya ke Kantor Pelayanan Pajak setempat setelah berakhirnya tahun pajak. Penetapan bentuk dan isi  SPT tahunan PPH Wajib Pajak Badan yang menggunakan mata uang rupiah dan mata uang dollar Amerika Serikat diatur dalam peraturan Direktur Jenderal Pajak No. 39 / PJ / 2009 tanggal 2 Juli 2009.
Dengan menggunakan formulir SPT Tahunan PPh Wajib Pajak Badan dan SPT Tahunan PPh Wajib Pajak Orang Pribadi yang dapat di download dari Internet, Wajib Pajak dapat mengisi SPT dan melaporkan serta mempertanggungjawabkan penghitungan dan / atau pembayaran pajaknya dengan mudah, cepat dan dan benar sebelum batas akhir waktu penyerahan laporan SPT . Melalui workshop ini peserta akan mendapat panduan dalam mengisi SPT dengan  mudah, cepat dan benar dengan menggunakan komputer / lap top dalam format Excel.



TUJUAN TRAINING PENGISIAN SPT TAHUNAN

  • Memandu peserta dalam memahami tata cara pengisian SPT sesuai peraturan Perpajakan ( UU No. 36 tahun 2008 yang berlaku mulai tanggal 1 Januari 2009 ) dan UU PPh No. 42 Tahun 2009 yang berlaku mulai tahun 2010
  • Setelah selesai mengikuti workshop peserta dapat dengan cepat, mudah dan benar dalam mengisi SPT, menghitung, memperhitungkan, dan menetapkan besarnya jumlah Pajak Penghasilan yang terutang



SASARAN TRAINING PENGISIAN SPT TAHUNAN

  • Finance Manager, Finance Accounting Manager, Deputy Finance Manager, Deputy Finance Accounting  Manager perusahaan manufaktur dan jasa
  • Administration, officer, staff finance & accounting perusahaan manufaktur dan jasa
  • Orang Pribadi yg mempunyai kegiatan usaha bisnis ( Mis : Toko, Warnet, Apotik, Salon dll )



MANFAAT TRAINING PENGISIAN SPT TAHUNAN

  • Memahami laporan keuangan ( Balansheet, Income Statement & Cash Flow )
  • Memahami isi dan bentuk Cash Flow Statement
  • Memahami penyajian Cash Flow Statement Direct & Indirect Method
  • Memahami Profit VS Cash Flow
  • Memahami sumber dana intern , struktur modal dan Capital Budgetting
  • Memahami teknik menyusun Cash Flow Operasi, Pembiayaan dan Investasi
  • Memahami teknik menyusun Cash Budget
  • Memahami teknik Investasi Cash
  • Memahami kegunaan Cash Flow Statement



METHODE TRAINING PENGISIAN SPT TAHUNAN

  • Lecture, presentasi, diskusi & sharing
  • Simulasi Study Kasus
  • Disarankan membawa lap top untuk Simulasi Study Kasus  MS Excel



POKOK BAHASAN TRAINING PENGISIAN SPT TAHUNAN

HARI PERTAMA : SPT Tahunan PPh Wajib Pajak Badan
Pokok bahasan

  • Introduction Laporan Keuangan ( Balansheet dan Income Statement )
  • Sumber Data Pengisian SPT Tahunan PPH Wajib Pajak Badan
  • Pengisian Induk SPT Tahunan Tahunan Wajib Pajak  Badan
  • Pengisian SPT Tahunan PPH Wajib Pajak Badan sesuai UU PPH No. 36 Tahun 2008
  • Penghitungan Penghasilan Netto Fiskal
  • Pengisian Harga Pokok Penjualan, Biaya Usaha Lainnya Dan Biaya Dari Luar Usaha
  • Pengisian Kredit Pajak Dalam Negeri
  • Pengisian PPH Final dan pewnghasilan yang tidak termasuk obyek pajak
  • Pengisian daftar pemegang saham / pemilik modal, jumlah deviden yang dibagikan dan daftar susunan pengurus serta komisaris
  • Pengisian daftar penyertaan modal pada perusahaan afiliasi, pinjaman / utang dari pemwegang saham dan / atau perusahaan afilkiasi serta daftar pinjaman / piutang kepada pemegfang saham dan atau pereusahaan afiliasi
  • Perhitungan Kompensasi Kerugian
  • Pengisian lampiran –lampiran khusus SPT tahunan ( daftar penyusutan dan amortisasi fiskal serta  penghitungan kompensasi kerugian fiskal
  • Study kasus Simulasi pengisian SPT Tahunan PPH Wajib Pajak Badan dengan menggunakan komputer / lap top dalam format excel.

HARI KEDUA  : SPT Tahunan Wajib Pajak Orang Pribadi
Pokok bahasan

  • Sumber Data Pengisian SPT Tahunan PPH Wajib Pajak Orang Pribadi
  • Introduction Bukti Potongan PPh Pasal 21
  • Pengisian SPT Tahunan PPH Wajib Pajak Orang Pribadi sesuai UU Perpajakan No. 16 ( UU PPh No. 36 tahun 2008 dan UU PPh No. 42 tahun 2009 )
  • Pengisian Formulir 1721 ( Induk SPT Tahunan PPh Pasal 21 )
  • Pengisian Formulir 1770, 1770 S dan 1770 SS
  • Pengisian Formulir 1721 – A, 1721 – A 1, 1721 – A 2, 1721 – B, 1721 – C
  • Study kasus Simulasi pengisian SPT Tahunan PPH Wajib Pajak Orang Pribadi dengan menggunakan komputer / lap top dalam format excel.



SASARAN TRAINING PENGISIAN SPT TAHUNAN

  • Finance Manager, Finance Accounting Manager, Deputy Finance Manager, Deputy Finance Accounting  Manager perusahaan manufaktur dan jasa
  • Administration, officer, staff finance & accounting perusahaan manufaktur dan jasa
  • Orang Pribadi yg mempunyai kegiatan usaha bisnis ( Mis : Toko, Warnet, Apotik, Salon dll )



INSTRUKTUR
TRAINING PENGISIAN SPT TAHUNAN

  • H Moeljadi ( Praktisi Finance & Cash Management )
  • Drs Nuryantoro, Akt, MM, QIA, CRMP, CVCrA, PIA, CA

Adalah praktisi keuangan dan Cash Management dengan pengalaman lebih dari 29 tahun di perusahaan Telekomunikasi milik pemerintah dan di beberapa perusahaan swasta. Beliau mendapat penghargaan dari Direktur Utama PT. Telkom yang direkam dalam buku intern penerbitan PT. Telkom yang berjudul – Mereka Yang Berjasa “, dan dikukuhkan dengan penghargaan prestasi kerja dari Menteri Perhubungan Dan Telekomunikasi Republik Indonesia , karena inovasinya dalam mengembangkan rumusan teori dan aplikasi Cash Management di PT. Telkom, sehingga dalam kurun waktu empat tahun (1984 s/d 1988), PT.Telkom meraih laba non operasi sebesar Rp 247.227.000.000 ( 1/4 Trilyun Rupiah ). Saat ini beliau disamping sebagai Konsultan Manajemen, , juga fasilitator Inhouse Training dan pembicara di berbagai seminar / workshop di Bandung / Jakarta . Dari pengalamannya tersebut, beliau juga telah meluncurkan dua buah buku yang berjudul “Great Cash management Great Profit “, dan – Denyut Jantung Keuangan Keluarga Di Tangan Ibu-2 “, yang diterbitkan oleh PT. Elex Media Komputindo ( Kompas – Gramedia ). Beliau menyelesaikan program study Sarjana Muda Akuntasi Fakultas Ekonomi Universitas Airlangga Surabaya dan melanjutkan program study Sarjana di Bandung.

WAKTU :  

  • September 2017 : 28&29 Sept 2017
  • Oktober 2017 :  2&3 Okt / 5&6 Okt / 9&10 Okt / 12&13 Okt / 16&17 Okt / 19&20 Okt / 23&24 Okt /26&27 Okt / 30&31 Okt 2017
  • November 2017 :  2&3 Nov / 6&7 Nov / 9&10 Nov / 13&14 Nov / 16&17 Nov / 20&21 Nov / 23&24 Nov / 27&28 Nov 2017
  • Desember 2017 :  4&5 Des / 7&8 Des / 11&12 Des / 14&15 Des / 18&19 Des / 21&22 Des / 25&26 Des / 28&29 Des 2017

TEMPAT :

Jakarta : Hotel Ibis
Bandung : Hotel Gino Feruci
Yogya : Hotel Ibis Malioboro
Semarang : Hotel Ibis
Surabaya : Hotel Tunjungan
Denpasar : Hotel Grand Mega
Lampung : Hotel Ibis
Palembang : Hotel Ibis
Padang : Hotel Ibis
Pekanbaru : Hotel Ibis
Medan : Hotel Ibis
Batam : Hotel Ibis
Makasar : Hotel Ibis
Manado : Hotel Ibis
Banjarmasin : Hotel Ibis
Balikpapan : Hotel Ibis
Samarinda : Hotel Ibis
Pontianak : Hotel Ibis

INVESTASI    

JAKARTA & BANDUNG   :    

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird ), Rp 3.950.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 4.250.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 4.450.000,-  / per orang

 YOGYA, SEMARANG & SURABAYA    :

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird ), Rp 4.450.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 4.750.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 4.950.000,-  / per orang

 DENPASAR, LAMPUNG, PALEMBANG, PADANG, PEKANBARU, MEDAN , BATAM  MAKASAR, MANADO, BANJARMASIN, BALIKPAPAN, SAMARINDA, PONTIANAK  (  MINIMAL PESERTA 3 ORANG,  + FASILITAS HOTEL SELAMA 2 HARI  ) 

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird Price ), Rp 9.450.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 9.750.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 9.950.000,-  / per orang

 

BONUS TRAINING PENGISIAN SPT TAHUNAN

  • Travel Bag (  Apabila jumlah peserta minimal 4 orang )
  • Flash Disk Materi
  • Gratis Konsultasi  via email / yahoo messenger selama 1 ( satu ) bulan

 

BEST PRACTICE PANDUAN TEKNIK PENGISIAN SPT TAHUNAN: PPh WP BADAN ( ppH Ps. 25 ) dan & PPh WP ORANG PRIBADI ( ppH Ps. 21 )

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days



AKUNTANSI PERBANKAN: KONSEP & IMPLEMENTASI OPERASIONAL

Acara

25 – 26 September 2017 | Rp 4.450.000,- di Jakarta/ Bandung
25 – 26 September 2017 | Rp 4.950.000,- di Yogyakarta/ Semarang/ Surabaya
25 – 26 September 2017 | Rp 9.950.000,- di Bali/ Sumatera/ Kalimantan
28 – 29 September 2017 | Rp 4.450.000,- di Jakarta/ Bandung

09 – 10 Oktober 2017 | Rp 4.450.000,- di Bandung

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

 

DESKRIPSI TRAINING ACCOUNTING BANKING

Setiap orang yang mulai belajar akuntani sudah barang tentu bukanlah seorang akuntan, melainkan juga seorang non akuntan, misalnya :  Insinyur, ahli Hukum, ahli statistic, ahli IT, investor dan bisa juga seseorang yang semula bidang pekerjaannya di luar profefesi akuntan di promosikan ke bidang pekerjaan yang membutuhkan pengetahuan tentang akuntansi ( Misalnya : operation officer perbankan ) yang latar belakang pendidikannya berasal dari non akuntan



TUJUAN TRAINING ACCOUNTING BANKING

Workshop Best Practice Accounting Perbankan ini diadakan bukan bermaksud untuk menjalankan profesi sebagai akuntan, namun untuk memperoleh pengetahuan tentang bagaimana mengerjakan accounting Banking dan implementasi  operasional di unit teller, unit giro, unit kliring, unit transfer, unit deposito, unit kredit, unit export & import, unit treasury, unit general affair, unit bank rekonsiliasi, unit revaluasi valas, unit pendapatan & beban pajak, analisa laporan keuangan bank dan study kelayakan investasi proyek nasabah dan bank dan hal-hak lainnya yang terkait dengan penyusunan laporan keuangan bank (  Balansheet, Income Statement & Cash Flow ).



MANFAAT TRAINING ACCOUNTING BANKING

  • Peserta akan mendapatkan pengetahuan tentang cara mengerjakanaccounting Bank dan hasil-hasil apa yang diperoleh dari proses accounting di semua unit operasional Banking
  • Peserta akan memahami teknik dalam menyusun Balansheet, Income Statement & Cash Flow
  • Peserta memahami analisa laporan keuangan ( Balansheet, Income Statement & analisa rasio keuangan )
  • Peserta memahami kreteria kelayakan investasi proyek baik untuk nasabah dan bank

 



METODE TRAINING ACCOUNTING BANKING

(   40 %  Teori & 60 % Praktek )

  • Pembahasan rekening / accounts , pendebetan & pengkredetan rekening sesuai prinsip-prinsip Standar Khusus Akuntansi Perbankan Indonesia ( SKAPI ) dan  akuntansi tentang  rekapitulasi rekening setiap periode, menyusun neraca, laba rugi dan cash flow
  • Simulasi studi kasus akuntansi untuk operasional banking (  unit teller, unit giro, unit kliring, unit money transfer, unit deposito, unit kredit, bank garansi, unit export & import, unit treasury, unit general affair, unit bank rekonsiliasi dan unit pendapatan & beban bank ).
  • Simulasi studi kasus menyusun Balansheet , Income Statement & Cash Flow
  • Simulasi study kasus analisa ratio keuangan bank
  • Simulasi study kasus studi kelayakan investasi proyek bank dan Nasabah
  • Test / Ujian


SYLLABUS TRAINING ACCOUNTING BANKING

HARI PERTAMA :

SESI  1  :  Ruang Lingkup Accounting Banking  

  • Pengertian Accounting
  • Proces Kegiatan Accounting
  • Prinsip Dasar Akuntansi ( PSAK )
  • Persamaan Akuntansi
  • Tahap- Tahap Proses Accounting Banking
  • Metode Pencatatan Transaksi Berdasarkan Valuta
  • Sejarah Singkat Perbankan
  • Pengertian Dan Jenis Bank
  • Diskusi / Sharing

SESI  2  :  Accounting Banking

  • Accounting Unit Teller
  • Accounting Unit Giro
  • Accounting Unit Kliring
  • Accounting Unit Transfer
  • Accounting Unit Deposito
  • Accounting Unit Kredit
  • Accounting Unit Export & Import
  • Accounting Unit Treasury
  • Accounting Unit General Affair
  • Diskusi / Sharing  / Simukasi Study Kasus

SESI  3  :  Bank Rekonsiliasi  

  • Pengertian Bank Rekonsiliasi
  • Accounting Banking Rekonsiliasi
  • Diskusi / Sharing / Simulasi Study Kasus

SESI  4  :  Revaluasi Valuta Asing  

  • Pengertian Revaluasi
  • Kurs Transaksi Untuk Revaluasi
  • Problema Dalam Mengukur Pendapatan
  • Diskusi / Sharing / Simulasi Study Kasus

SESI  5  :   Accounting Pendapatan & Beban Banking  

  • Pengertian Pendapatan Banking
  • Perlakuan Accounting Banking
  • Accounting Pendapatan Banking
  • Pengertian Beban Dan Perlakuan Akuntansi
  • Diskusi / Sharing / Simulasi / Study Kasus

HARI KEDUA

S E S I   6  :  INTRODUCTION MANAJEMEN KEUANGAN

  • RUANG LINGKUP MANAJEMEN KEUANGAN
  • KARAKTERISTIK PENDAPATAN, BIAYA, PENERIMAAN, PENGELUARAN &  NVESTASI
  • LABA VS ARUS KAS ( CASH FLOW )
  • PENGANGGARAN ( BUDGETTING )
  • DISKUSI / SHARING / SIMULASI STUDY KASUS

S E S I   7  :    MEMAHAMI LAPORAN KEUANGAN

  • NERACA ( BALANSHEET )
  • LAPORAN LABA – RUGI ( INCOME STATEMENT )
  • CASH FLOW OPERASI , PEMBIAYAAN & INVESTASI
  • DISKUSI / SHARING / SIMULASI STUDY KASUS

S E S I   8  : MEMAHAMI INDIKATOR KESEHATAN PERUSAHAAN

  • ANALISA RATIO KEUANGAN
  • ANALISA LAPORAN LABA – RUGI
  • ANALISA NERACA
  • PROFIT VS CASH FLOW
  • DISKUSI / SHARING / SIMULASI STUDY KASUS

S E S I  9  :  STUDY KELAYAKAN INVESTASI

  • PROYEKSI CASH FLOW
  • PAY BACK PERIOD
  • BENEFIT COST RATIO ANALISIS
  • NET PRESENT VALUE
  • INTERNAL RATE OF RETURN
  • RETURN ON INVESTMENT & RETURN ON EQUITY LEVERAGE
  • DISKUSI / SHARING / SIMULASI STUDY KASUS

NOTE  :

Disarankan membawa Lap Top untuk simulasi Study Kasus menggunankan program MS Exel

 

TRAINER

  • Drs H Moeljadi ( Praktisi Finance & Cash Management )
  • Drs Mat Kirman, MM ( Praktisi Perbankan )

WAKTU :  

  • September 2017 : 21&22 Sept / 25&26 Sept / 28&29 Sept 2017
  • Oktober 2017 :  2&3 Okt / 5&6 Okt / 9&10 Okt / 12&13 Okt / 16&17 Okt / 19&20 Okt / 23&24 Okt /26&27 Okt / 30&31 Okt 2017
  • November 2017 :  2&3 Nov / 6&7 Nov / 9&10 Nov / 13&14 Nov / 16&17 Nov / 20&21 Nov / 23&24 Nov / 27&28 Nov 2017
  • Desember 2017 :  4&5 Des / 7&8 Des / 11&12 Des / 14&15 Des / 18&19 Des / 21&22 Des / 25&26 Des / 28&29 Des 2017

TEMPAT :

  • Jakarta : Hotel Ibis
  • Bandung : Hotel Gino Feruci
  • Yogya : Hotel Ibis Malioboro
  • Semarang : Hotel Ibis
  • Surabaya : Hotel Tunjungan
  • Denpasar : Hotel Grand Mega
  • Lampung : Hotel Ibis
  • Palembang : Hotel Ibis
  • Padang : Hotel Ibis
  • Pekanbaru : Hotel Ibis
  • Medan : Hotel Ibis
  • Batam : Hotel Ibis
  • Makasar : Hotel Ibis
  • Manado : Hotel Ibis
  • Banjarmasin : Hotel Ibis
  • Balikpapan : Hotel Ibis
  • Samarinda : Hotel Ibis
  • Pontianak : Hotel Ibis

 

INVESTASI    

JAKARTA & BANDUNG   :    

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird ), Rp 3.950.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 4.250.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 4.450.000,-  / per orang

 YOGYA, SEMARANG & SURABAYA    :

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird ), Rp 4.450.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 4.750.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 4.950.000,-  / per orang

 DENPASAR, LAMPUNG, PALEMBANG, PADANG, PEKANBARU, MEDAN , BATAM  MAKASAR, MANADO, BANJARMASIN, BALIKPAPAN, SAMARINDA, PONTIANAK  (  MINIMAL PESERTA 3 ORANG,  + FASILITAS HOTEL SELAMA 2 HARI  ) 

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird Price ), Rp 9.450.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 9.750.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 9.950.000,-  / per or

 

 

NOTE  :

Disarankan membawa Lap Top untuk simulasi Study Kasus menggunankan program MS Exel

 

 

BEST PRACTICE KONSEP & IMPLEMENTASI  OPERASIONAL ACCOUNTING BANKING

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

CUSTOMER SERVICE EXCELLENT FOR FRONTLINER

ACARA

18 – 19 September 2017 | Rp 4.450.000,- di Jakarta / Bandung
18 – 19 September 2017 | Rp 4.950.000,- di Yogyakarta / Semarang / Surabaya
18 – 19 September 2017 | Rp 9.950.000,- di Bali / Sumatera / Kalimantan
21 – 22 September 2017 | Rp 4.450.000,- di Jakarta / Bandung

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

DESKRIPSI TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT FOR FRONTLINER

Pelayanan saat ini adalah harga mati untuk bertahan di suatu bisnis. Maraknya perusahaan atau pengusaha berlomba-lomba untuk membuat jargon-jargon iklan yang menggairahkan pembacanya untuk segera membeli/mencoba/merasakan, namun ketika kita merasakan pengalaman atau berinteraksi dengan perusahaan tersebut rasanya jargon tersebut hanya tulisan yang didesign menarik tanpa mengetahui makna sebenarnya. Posisi yang paling crusial adalah orang-orang di garis depan (frontliner)  seperti pelayan toko, salesman, customer service, security, receptionist, service advisor, sales counter, driver,  kasir,agent call centre, bahkan cleaning service/office boy yang langsung dirasakan oleh customer. Oleh sebab itu etika , sikap, tehnik komunikasi, jiwa respek,  lebih-lebih pola pikir pada kaca mata pelanggan sangat perlu di pahami para  frontliner.

METODE TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT FOR FRONTLINER

  • Lektur, Simulasi/Role Play, Diskusi, dan sharing experience

 

SASARAN TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT FOR FRONTLINER

  • Staf perusahaan utamanya bagian frontline yang ingin memiliki basic pengetahuan dan ketrampilan yang memadai demi menunjang karir dan kinerjanya.
  • Program ini didisain khusus untuk Front Liner baik yang berhubungan secara langsung dengan pelanggan (face to face) ataupun tidak langsung (lewat telepon, surat menyurat dsb).

 

 

MANFAAT BAGI PESERTA TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT FOR FRONTLINER

  • Peserta memahami peran dari front liners
  • Peserta memahami prinsip dasar dan mengaplikasikan Customer Service yang efektif
  • Peserta mampu memperbaiki teknik komunikasi
  • Peserta mampu melayani pelanggan dengan lebih baik
  • Peserta mampu meningkatkan angka penjualan
  • Peserta dapat menghindari kesalahan yangumum dilakukan front liners
  • Meningkatkan pemahaman peserta akan pentingnya pelayanan prima sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan mereka kepada pelanggan.
  • Meningkatkan motivasi peserta dalam bekerja dan berprestasi.
  • Meningkatkan dedikasi peserta terhadap perusahaannya.
  • Menanamkan rasa kebersamaan dalam melayani pelanggan.

MANFAAT BAGI CUSTOMER

  • Customer akan merasa di hargai (respek).
  • Customer yakin dengan pelayanan dan penanganan frontliner.
  • Customer merasa tidak di bohongi dengan jargon.
  • Customer merasa frontliner bisa di andalkan sehingga customer nyaman & aman setelah membeli/menggunakan produk & jasa Anda.

SYLABUS TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT FOR FRONTLINER

  • Memahami peran dan tanggung-jawab seorang Front Liners
  • Ketrampilan Melayani Pelanggan ( Ditelepon, e-mail, sms/bbm)
  • Ketrampilan Mengatasi Komplain
  • Ketrampilan Komunikasi Efektif
  • Dasar-Dasar Grooming
  • Senyum itu indah
  • Ringkasan/Role Play

TRAINER

  • Dian Eva Agustina, ST, MM, CNLP ( Praktisi People Development & Motivator )
  • Vammy Riyanti ( Praktisi Customer Service )

 

WAKTU TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT FOR FRONTLINER

  • September 2017 : 4&5 Sept / 7&8 Sept / 11&12 Sept / 14&15 Sept / 18&19 Sept / 21&22 Sept / 25&26 Sept / 28&29 Sept 2017
  • Oktober 2017 :  2&3 Okt / 5&6 Okt / 9&10 Okt / 12&13 Okt / 16&17 Okt / 19&20 Okt / 23&24 Okt /26&27 Okt / 30&31 Okt 2017
  • November 2017 :  2&3 Nov / 6&7 Nov / 9&10 Nov / 13&14 Nov / 16&17 Nov / 20&21 Nov / 23&24 Nov / 27&28 Nov 2017
  • Desember 2017 :  4&5 Des / 7&8 Des / 11&12 Des / 14&15 Des / 18&19 Des / 21&22 Des / 25&26 Des / 28&29 Des 2017

 

TEMPAT TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT FOR FRONTLINER

Jakarta : Hotel Ibis
Bandung : Hotel Gino Feruci
Yogya : Hotel Ibis Malioboro
Semarang : Hotel Ibis
Surabaya : Hotel Tunjungan
Denpasar : Hotel Grand Mega
Lampung : Hotel Ibis
Palembang : Hotel Ibis
Padang : Hotel Ibis
Pekanbaru : Hotel Ibis
Medan : Hotel Ibis
Batam : Hotel Ibis
Makasar : Hotel Ibis
Manado : Hotel Ibis
Banjarmasin : Hotel Ibis
Balikpapan : Hotel Ibis
Samarinda : Hotel Ibis
Pontianak : Hotel Ibis

 

INVESTASI TRAINING CUSTOMER SERVICE EXCELLENT FOR FRONTLINER

JAKARTA & BANDUNG   :    

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird ), Rp 3.950.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 4.250.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 4.450.000,-  / per orang

 YOGYA, SEMARANG & SURABAYA    :

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird ), Rp 4.450.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 4.750.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 4.950.000,-  / per orang

 DENPASAR, LAMPUNG, PALEMBANG, PADANG, PEKANBARU, MEDAN , BATAM  MAKASAR, MANADO, BANJARMASIN, BALIKPAPAN, SAMARINDA, PONTIANAK  (  MINIMAL PESERTA 3 ORANG,  + FASILITAS HOTEL SELAMA 2 HARI  ) 

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird Price ), Rp 9.450.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 9.750.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 9.950.000,-  / per orang

BEST PRACTICE CUSTOMER SERVICE EXCELLENT FOR FRONTLINER

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

HANDLING COMPLAINT: BEST PRACTICE

ACARA

18 – 19 September 2017 | Rp 4.450.000,- di Jakarta / Bandung
18 – 19 September 2017 | Rp 4.950.000,- di Yogyakarta / Semarang / Surabaya
18 – 19 September 2017 | Rp 9.950.000,- di Bali / Sumatera / Kalimantan
21 – 22 September 2017 | Rp 4.450.000,- di Jakarta / Bandung

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

DESKRIPSI TRAINING HANDLING COMPLAINT

Apakah anda harus berhadapan dengan customer yang banyak maunya dan memiliki seribu satu macam permintaan tak masuk akal sehingga membuat anda pusing tujuh keliling ? Apakah anda merasa tidak mungkin mempertahankan mood anda ketika berhadapan dengan customer seperti yang tersebut sebelumnya ? Mengelola customer yang ‘unik’ adalah sebuah kenyataan yang harus dihadapi oleh hampir semua CustomerService. .

Gagal untuk mengelola dan menghadapi mereka serta keluhan pelanggan lainnya akan bukan saja membuat anda kehilangan customer akan tetapi bisa saja menjadi pemicu bagi mereka untu menyebarkan berita negative bagi organisasi anda. Oleh karena itu, penting bagi seorang customer service untuk belajar bereaksi terhadap mereka dengan cara yang membuat mereka mampu memiliki pikiran positif tentang anda dan organisasi tempat anda bekerja.

Pelatihan selama dua hari ini dirancang untuk mempersiapkan customer service dengan kemampuan dan teknik untuk dapat mengelola customer ‘unik’ tersebut dengan mengetahui kebutuhan mereka dan secara gemilang menghasilkan situasi yang win-win.

TUJUAN TRAINING HANDLING COMPLAINT

After workshop, you will be able to:

  • understand why customers are challenging and the 10 demandments of challenging customers
  • recognise the importance of your role in managing challenging customers
  • identify the different personality styles and apply strategies to manage individual challenging customers
  • develop a systematic and practical process to lessen your stress levels while dealing with challenging customers
  • create a win-win situation for both you and your customers
  • Why are Customers Challenging/Difficult
    – the common service breakdowns
    – the 10 Demandments of challenging customers
  • Challenging Customers- The Importance of Managing Them
    – our critical role in managing challenging customers
    – the costs of ignoring challenging customers
    – turning customers’ complaints into service opportunities for exceeding customers’ expectations
    – the people vs process customer service, knowing which works best in challenging situations
  • Understand the Psychological Needs of Customers
    – identifying the different personality styles of challenging customers
    – understanding the needs and wants of the different personality styles of challenging customers
  • Applying the 8-step Process of Handling Challenging Customers and Winning Them Back!
    – the power of the mind in handling challenging customers
    – handling the customer’s emotions in challenging situations
    – understanding the needs and expectations of the challenging customer and the situation before solving through the “Power of Five”
    * body language
    * verbal language
    * active listening
    * appropriate questions
    * paraphrasing
    – respond to customers’ explicit and implicit needs and expectations
    – customise solutions that fit
    – end on a positive note
    – follow-up with action plans
    – applying the 8-step process through skills practices of challenging customer   scenarios:
    * the angry customer
    * the unreasonable customer
    * the confused customer
    * the verbally abusive customer
    – video and review plays applying the 8-step process in their own challenging customer scenarios

 

SYLABUS TRAINING HANDLING COMPLAINT

  • Why are Customers Challenging/Difficult
    • the common service breakdowns
      the 10 Demandments of challenging customers
  • Challenging Customers- The Importance of Managing Them
    • our critical role in managing challenging customers
    • the costs of ignoring challenging customers
    • turning customers’ complaints into service opportunities for exceeding customers’ expectations
    • the people vs process customer service, knowing which works best in challenging situations
  • Understand the Psychological Needs of Customers
    • identifying the different personality styles of challenging customers
    • understanding the needs and wants of the different personality styles of challenging customers
  • Applying the 8-step Process of Handling Challenging Customers and Winning Them Back!
    • the power of the mind in handling challenging customers
    • handling the customer’s emotions in challenging situations
    • understanding the needs and expectations of the challenging customer and the situation before solving through the “Power of Five”
      • body language
      • verbal language
      • active listening
      • appropriate questions
      • paraphrasing
    • respond to customers’ explicit and implicit needs and expectations customise solutions that fit end on a positive note follow-up with action plans applying the 8-step process through skills practices of challenging customer   scenarios:
      • the angry customer
      • the unreasonable customer
      • the confused customer
      • the verbally abusive customer
    • video and review plays applying the 8-step process in their own challenging customer scenarios

 

METODE TRAINING HANDLING COMPLAINT

  • Suasana : partisipasi  peserta 100%, Materi disampaikan dengan menggunakan power point
  • Video : cuplikan video/gambar yang sesuai dengan topic
  • Exercises : diskusi kelompok, role play, simulasi.
  • Games : beberapa games yang mempunyai Learning Point sehingga peserta mudah mengingat.
  • Songs : lagu digunakan pada saat training belum dimulai, coffe berak, istirahat, ice breaking

SASARAN TRAINING HANDLING COMPLAINT

  • Sales Manager
  • Marketing managers
  • Regional Managers
  • Sales Supervisor
  • Sales Person

 

FASILITATOR TRAINING HANDLING COMPLAINT

ERIYANTO AGNA SUPRAJANA, SH, MM, MNLP

Memiliki pengalaman 25 tahun di bidang sales & marketing, menjabat posisi managerial dibeberapa perusahaan baik dibidang Sales, Operational, Marketing, HRD, Training, Merchandiser (MD) di perusahaan yang berskala nasional. Saat ini menjabat sebagai Derektur PT. Karya Prima Kreasi.

Master NLP (Neuro Linguistic Programing), Memiliki keahlian dalam membaca struktur wajah seseorang hanya dalamwaktu 3 detik. Kemampuan memaksimalkan potensi otak kanan, menjadikan training yang dibawakan menjadi beda dengan trainer-trainer lainnya.

Beliau juga sebagai COACH, MOTIVATOR dan terapi suntuk penyakit-penyakit yang memerlukan sinkronisasi pikiran, hati dan tubuh.

WAKTU TRAINING HANDLING COMPLAINT

  • September 2017 : 4&5 Sept / 7&8 Sept / 11&12 Sept / 14&15 Sept / 18&19 Sept / 21&22 Sept / 25&26 Sept / 28&29 Sept 2017
  • Oktober 2017 :  2&3 Okt / 5&6 Okt / 9&10 Okt / 12&13 Okt / 16&17 Okt / 19&20 Okt / 23&24 Okt /26&27 Okt / 30&31 Okt 2017
  • November 2017 :  2&3 Nov / 6&7 Nov / 9&10 Nov / 13&14 Nov / 16&17 Nov / 20&21 Nov / 23&24 Nov / 27&28 Nov 2017
  • Desember 2017 :  4&5 Des / 7&8 Des / 11&12 Des / 14&15 Des / 18&19 Des / 21&22 Des / 25&26 Des / 28&29 Des 2017

 

TEMPAT TRAINING HANDLING COMPLAINT

Jakarta : Hotel Ibis
Bandung : Hotel Gino Feruci
Yogya : Hotel Ibis Malioboro
Semarang : Hotel Ibis
Surabaya : Hotel Tunjungan
Denpasar : Hotel Grand Mega
Lampung : Hotel Ibis
Palembang : Hotel Ibis
Padang : Hotel Ibis
Pekanbaru : Hotel Ibis
Medan : Hotel Ibis
Batam : Hotel Ibis
Makasar : Hotel Ibis
Manado : Hotel Ibis
Banjarmasin : Hotel Ibis
Balikpapan : Hotel Ibis
Samarinda : Hotel Ibis
Pontianak : Hotel Ibis

 

INVESTASI TRAINING HANDLING COMPLAINT

JAKARTA & BANDUNG   :    

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird ), Rp 3.950.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 4.250.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 4.450.000,-  / per orang

 YOGYA, SEMARANG & SURABAYA    :

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird ), Rp 4.450.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 4.750.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 4.950.000,-  / per orang

 DENPASAR, LAMPUNG, PALEMBANG, PADANG, PEKANBARU, MEDAN , BATAM  MAKASAR, MANADO, BANJARMASIN, BALIKPAPAN, SAMARINDA, PONTIANAK  (  MINIMAL PESERTA 3 ORANG,  + FASILITAS HOTEL SELAMA 2 HARI  ) 

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird Price ), Rp 9.450.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 9.750.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 9.950.000,-  / per orang

 

 

BEST PRACTICE HANDLING COMPLAINT

 

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

DEBT COLLECTION MANAGEMENT

ACARA

04 – 05 September 2017 | Rp 4.450.000,- di Jakarta / Bandung
04 – 05 September 2017 | Rp 4.950.000,- di Yogyakarta / Semarang / Surabaya
04 – 05 September 2017 | Rp 9.950.000,- di Bali / Sumatera / Kalimantan
07 – 08 September 2017 | Rp 4.450.000,- di Jakarta / Bandung

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

DESKRIPSI TRAINING DEBT COLLECTION MANAGEMENT

Sebagai mana kita ketahui bahwa peningkatan profit margin perusahaan disamping ditentukan oleh tercapainya target penjualan, juga dipengaruhi oleh besarnya idle piutang dan idle inventory. Mungkin saja terjadi, perusahaan memperoleh keuntungan namun Cash Flow ( Arus Cash ) Negatif, karena terjadinya idle di inventory dan utamanya di piutang karena adanya kebijakan dari perusahaan yang melakukan penjualan secara kredit dan pembayaran nya menunggak dan tidak sesuai dengan jangka waktu kredit yang diberikan oleh perusahaan selaku produsen .  Saat ini banyak perusahaan menaruh perhatian yang besar terhadap permasalahan penjualan credit dan collection, karena apabila tidak dikelola secara profesional akan menimbulkan dampak,  perusahaan kekurangan arus kas ( Cash Flow ) . Oleh karean itu Perusahaan dituntut untuk mampu menganalisa ratio piutang agar selalu dalam posisi tolok ukur ideal yang ditetapkan dan apabila terjadi penyimpangan dari standard yang ditetapkan

Tidak dipungkiri lagi bahwa hanya sedikit orang yang tahu dan mampu mengakses agar segera dilakukakn penangannan yang profesional .password komunikasi. Dengan menggunakan metode aktivasi pikiran (Neuro Linguistic Programming), anda akan mampu mengakses password komunikasi milik anda sehingga anda dapat meningkatkan kualitas komunikasi anda, dan hasil yang anda harapkan, apapun itu, dapat dicapai dengan mudah.

Salah satu tugas terpenting para Executive perusahaan  adalah mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan dengan berbagai pihak khususnya dengan pihak-pihak  extern perusahaan ( mis : investor, vendor, regulator,  lembaga keuangan dll )  baik dalam kaitan dengan kebutuhan dana, pembelian bahan baku, penjualan produk,  perijinan dll ) ataupun dalam kesepakatan-2 bisnis lainnya. Untuk dapat mengoptimalkan posisi Perusahaan di dalam transaksi tersebut, maka tidak cukup seorang Executive perusahaan , hanya  mempersiapkan diri dalam hal-hal yang berkaitan dengan proses formal negosiasi,  namun ia juga perlu menguasai prinsip-prinsip dan ketrampilan yang diperlukan dalam melakukan lobbying, agar proses negosiasi dapat diarahkan se awal mungkin sesuai tujuan perusahaan. Dalam Worshop ini para peserta akan mendapat  wawasan / sharing dari praktisi HC GA, yang motivator  tentang  prinsip-prinsip  dasar dan ketrampilan utama dalam melakukan lobi dan negosiasi khudusnya dalam menangani Debt Collection , agar mendapatkan hasil akhir yang menguntungkan kedua belah pihak .  Meskipun materi yang diberikan dalam worshop ini cukup padat, namun semua peserta akan mendapatkan kesempatan untuk role playing, dengan harapan  agar setelah selesai mengikuti workshop dapat mengimplementasikan kemampuan lobi dan negosiasi dari berbagai konsep yang telah didiskusikan.

 

MANFAAT TRAINING DEBT COLLECTION MANAGEMENT

  • Peserta memahami prinsip-prinsip lobbying & negosiasi yang saling menguntungkan kedua belah pihak
  • Peserta menguasai dan mampu mengembangkan teknik-teknik negosiasi secara efektif.
  • Peserta mampu menggunakan prinsip – prinsip komunikasi yang tepat dalam bernegosiasi, khususnya dalam menangani Debt Collection .
  • Memahami teknik pengendalian piutang untuk meningkatkan profit perusahaan
  • Memahami teknik pengelolaan dan penanganan piutang yang bermasalah
  • Memahami teknik monitoring, reporting dan penagihan piutang
  • Memahami Tipologi Customer berdasarkan visual, anditori dan kinestetis
  • Memahami cara melakukan penagihan berdasarkan tipologi customer

SASARAN TRAINING DEBT COLLECTION MANAGEMENT

  • Manajer, ASMEN, SPV dan Staff Bagian Penagihan
  • Manajer, ASMEN, SPV dan Staff Bagian Akuntansi
  • Manajer, ASMEN, SPV dan Staff Bagian Marketing

METODE TRAINING DEBT COLLECTION MANAGEMENT

  • Lecture, Presentasi, Diskusi, Sharing, Role Play dan  Game
  • Simulasi Study Kasus, Praktek dan Test

SYLABUS  TRAINING DEBT COLLECTION MANAGEMENT

HARI PERTAMA :

SESI  1  :

LOBBYING DAN NEGOSIASI  DALAM BISNIS

  • Hambatan  dan tantangan dalam lobbying dan negosiasi
  • Kompetisi vs integrasi
  • Tiga unsur pokok dalam negosiasi

PERSIAPAN LOBBYING DAN NEGOSIASI

  • Kriteria sukses dalam lobby & negosiasi
  • Analisa SWOT dalam lobby dan negosiasi
  • Aspek sosial dan budaya
  • Diskusi / Sharing

 

SESI  2 :

ASPEK KOMUNIKASI

  • Mendengarkan secara aktif dalam lobbying dan  negosiasi
  • Mengatasi hambatan komunikasi dalam lobby dan negosiasi

TEKNIK NEGOSIASI

  • Lima strategi pokok negosiasi
  • Sepuluh teknik dasar negosiasi
  • Teknik konsesi dalam negosiasi

PRAKTEK NEGOSIASI

  • Persiapan proses negosiasi
  • Proses negosiasi
  • Evaluasi hasil negosiasi
  • Diskusi / Sharing

 

HARI KEDUA :

  1. PERAN KOLEKTOR DALAM PENAGIHAN
    • PERAN DAN FUNGSI KOLEKTOR
    • TIPOLOGI CUSTOMER BERDASARKAN VISUAL, ANDITORI DAN KINESTETIS
    • CARA MELAKUKAN PENAGIHAN BERDASARKAN TIPOLOGI CUSTOMER
    • ROLE PLAY DAN STUDY KASUS
    • DUSKUSI / SHARING
  2. PERHITUNGAN TARGET PENAGIHAN (  AWAL, BERJALAN &  KOREKSI )
    • PENENTUAN MATRIK PENAGIHAN ( BERDASARKAN AREA )
    • TEKNIK MONITORING, REPORTING PIUTANG & PENAGIHAN
    • TEKNIK CLOSING HARIAN
    • KOMPILKASI STUDY KASUS
    • DISKUSI / SHARING
  3. ANALISIS  EFFECTIVITAS PENAGIHAN
    • ANALISIS PENCAPAIAN TARGET PENAGIHAN
    • ANALISIS PENGELOLAAN PIUTANG BERMASALAH
    • TEKNIK CLOSSING HARIAN
    • KOMPILASI STUDY KASUS
    • DISKUSI / SHARING

 

NOTE  :

Disarankan membawa Laptop untuk praktek dan simulasi studi kasus

TRAINER TRAINING DEBT COLLECTION MANAGEMENT

  • Dian Eva Agustina, ST, MM,  CNLP  ( Praktisi HRD  & Motivator )
  • Rohman Nugroho, ST, MM, CNLP ( Praktisi Komunikator & Motivator )

WAKTU TRAINING DEBT COLLECTION MANAGEMENT

  • September 2017 : 4&5 Sept / 7&8 Sept / 11&12 Sept / 14&15 Sept / 18&19 Sept / 21&22 Sept / 25&26 Sept / 28&29 Sept 2017
  • Oktober 2017 :  2&3 Okt / 5&6 Okt / 9&10 Okt / 12&13 Okt / 16&17 Okt / 19&20 Okt / 23&24 Okt /26&27 Okt / 30&31 Okt 2017
  • November 2017 :  2&3 Nov / 6&7 Nov / 9&10 Nov / 13&14 Nov / 16&17 Nov / 20&21 Nov / 23&24 Nov / 27&28 Nov 2017
  • Desember 2017 :  4&5 Des / 7&8 Des / 11&12 Des / 14&15 Des / 18&19 Des / 21&22 Des / 25&26 Des / 28&29 Des 2017

TEMPAT TRAINING DEBT COLLECTION MANAGEMENT

Jakarta : Hotel Ibis
Bandung : Hotel Gino Feruci
Yogya : Hotel Ibis Malioboro
Semarang : Hotel Ibis
Surabaya : Hotel Tunjungan
Denpasar : Hotel Grand Mega
Lampung : Hotel Ibis
Palembang : Hotel Ibis
Padang : Hotel Ibis
Pekanbaru : Hotel Ibis
Medan : Hotel Ibis
Batam : Hotel Ibis
Makasar : Hotel Ibis
Manado : Hotel Ibis
Banjarmasin : Hotel Ibis
Balikpapan : Hotel Ibis
Samarinda : Hotel Ibis
Pontianak : Hotel Ibis

 

INVESTASI TRAINING DEBT COLLECTION MANAGEMENT

JAKARTA & BANDUNG   :    

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird ), Rp 3.950.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 4.250.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 4.450.000,-  / per orang

 YOGYA, SEMARANG & SURABAYA    :

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird ), Rp 4.450.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 4.750.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 4.950.000,-  / per orang

 DENPASAR, LAMPUNG, PALEMBANG, PADANG, PEKANBARU, MEDAN , BATAM  MAKASAR, MANADO, BANJARMASIN, BALIKPAPAN, SAMARINDA, PONTIANAK  (  MINIMAL PESERTA 3 ORANG,  + FASILITAS HOTEL SELAMA 2 HARI  ) 

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird Price ), Rp 9.450.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 9.750.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 9.950.000,-  / per orang

BEST PRACTICE POWERFUL DEBT COLLECTION MANAGEMENT

 

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

HUMAN CAPITAL RESOURCES MANAGEMENT

ACARA

13 – 14 April 2017 | Rp 4.450.000,- di Jakarta / Bandung
13 – 14 April 2017 | Rp 4.950.000,- di Yogyakarta / Semarang / Surabaya
13 – 14 April 2017 | Rp 9.950.000,- di Bali / Sumatera / Kalimantan
17 – 18 April 2017 | Rp 4.450.000,- di Jakarta / Bandung

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

DESCRIPTION TRAINING HUMAN CAPITAL RESOURCES MANAGEMENT

Peran manusia di organisasi semakin lama semakin memegang peran vital. Hal tersebut dapat dilihat dari diberikannya sebutan kepadanya, mulai dari buruh, pegawai/karyawan, personel, SDM (Sumber Daya Manusia), hingga HC (Human Capital). Istilah terkahir mengandung konsekuensi bahwa manusia di sebuah organisasi dipandang sebagai asset, sehingga mempunyai HAV (Human Asset Value), yang harus direncanakan, dikelola, dikembangkan, hingga akhirnya mampu mendongkrak sasaran-sasaran bisnis perusahaan.

Perusahaan yang sudah memutuskan untuk mengelola manusia di dalamnya sebagai Human Capital, mempunyai beberapa tahapan yang harus dilakukan, agar terjadi link antara peran HC dengan strategi bisnis. Dengan demikian, pemetaan HC di perusahaan harus dilakukan agar  Departemen/Divisi yang mengelola HC mampu mengelola dan mengembangkannya melalui strategi-strategi yang tepat.

Melalui Human Capital Management & Development Training ini, peserta pelatihan diajak untuk memahami konsep/teori, hingga aplikasi HC dalam berbagai area manajemen dan pengembangan manusia di perusahaan.

 

PESERTA TRAINING HUMAN CAPITAL RESOURCES MANAGEMENT

Para Manajer dan Staf HRD, Manajer dan Staf Diklat dan Pengembangan SDM, Manajer dan Staf Bagian Assessment Center

 

SYLABUS TRAINING HUMAN CAPITAL RESOURCES MANAGEMENT

  1. Pengantar (konsep dan teori-teori Human Capital)
  2. Fokus dan komponen-komponen dari Human Capital
  3. Aktivitas-aktivitas Human Capital
  4. Human Capital Management (Area-area Penerapan HC)
  5. Human Capital Strategy
  6. Human Capital & Talent Management
  7. Human Capital  Development (People Development)
  8. Diskusi atau tanya jawab
  9. Pembuatan Action Plan
  10. Diskusi / Sharing

 

METODE TRAINING HUMAN CAPITAL RESOURCES MANAGEMENT

  • Presentation
  • Discuss
  • Case Study
  • Evaluation
  • Simulation
  • Movies

TRAINER TRAINING HUMAN CAPITAL RESOURCES MANAGEMENT

Dian Eva Agustina, ST, MM, CNLP  ( Praktisi HRD & Motivator )

 

WAKTU TRAINING HUMAN CAPITAL RESOURCES MANAGEMENT

  • April 2017 : 10&11 Apr / 13&14 Apr / 17&18 Apr / 20&21 Apr / 24&25 Apr / 27&28 Apr 2017.
  • Mei 2017 : 1&2 Mei / 4&5 Mei / 8&9 Mei / 11&12 Mei / 15&16 Mei / 18&19 Mei / 22&23 Mei / 25&26 Mei / 29&30 Mei 2017
  • Juni 2017 : 1&2 Jun / 5&6 Jun / 8&9 Jun / 12&13 Jun / 15&16 Jun / 19&20 Jun / 22&23 Jun / 26&27 Jun / 29&30 Jun 2017
  • Juli 2017 :  3&4 Jul / 6&7 Jul / 10&11 Jul / 13&14 Jul / 17&18 Jul / 20&21Jul / 24&25 Jul / 27&28 Jul 2017
  • Agustus 2017 :  3&4 Agust / 7&8 Agust / 10&11 Agust / 14&15 Agust / 17&18 Agust / 21&22 Agust / 24&25 Agust / 28&29 Agust 2017
  • September 2017 : 4&5 Sept / 7&8 Sept / 11&12 Sept / 14&15 Sept / 18&19 Sept / 21&22 Sept / 25&26 Sept / 28&29 Sept 2017
  • Oktober 2017 :  2&3 Okt / 5&6 Okt / 9&10 Okt / 12&13 Okt / 16&17 Okt / 19&20 Okt / 23&24 Okt /26&27 Okt / 30&31 Okt 2017
  • November 2017 :  2&3 Nov / 6&7 Nov / 9&10 Nov / 13&14 Nov / 16&17 Nov / 20&21 Nov / 23&24 Nov / 27&28 Nov 2017
  • Desember 2017 :  4&5 Des / 7&8 Des / 11&12 Des / 14&15 Des / 18&19 Des / 21&22 Des / 25&26 Des / 28&29 Des 2017

 

TEMPAT TRAINING HUMAN CAPITAL RESOURCES MANAGEMENT

Jakarta : Hotel Ibis
Bandung : Hotel Gino Feruci
Yogya : Hotel Ibis Malioboro
Semarang : Hotel Ibis
Surabaya : Hotel Tunjungan
Denpasar : Hotel Grand Mega
Lampung : Hotel Ibis
Palembang : Hotel Ibis
Padang : Hotel Ibis
Pekanbaru : Hotel Ibis
Medan : Hotel Ibis
Batam : Hotel Ibis
Makasar : Hotel Ibis
Manado : Hotel Ibis
Banjarmasin : Hotel Ibis
Balikpapan : Hotel Ibis
Samarinda : Hotel Ibis
Pontianak : Hotel Ibis

 

INVESTASI TRAINING HUMAN CAPITAL RESOURCES MANAGEMENT

JAKARTA & BANDUNG   :    

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird ), Rp 3.950.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 4.250.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 4.450.000,-  / per orang

 YOGYA, SEMARANG & SURABAYA    :

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird ), Rp 4.450.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 4.750.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 4.950.000,-  / per orang

 DENPASAR, LAMPUNG, PALEMBANG, PADANG, PEKANBARU, MEDAN , BATAM  MAKASAR, MANADO, BANJARMASIN, BALIKPAPAN, SAMARINDA, PONTIANAK  (  MINIMAL PESERTA 3 ORANG,  + FASILITAS HOTEL SELAMA 2 HARI  ) 

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird Price ), Rp 9.450.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 9.750.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 9.950.000,-  / per orang

BEST PRACTICE HUMAN CAPITAL RESOURCES MANAGEMENT

 

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

SAFETY CULTURE & BEHAVIOR MANAGEMENT

Acara

13 – 14 Maret 2017 | Rp 4.450.000,- di Jakarta / Bandung
13 – 14 Maret 2017 | Rp 4.950.000,- di Yogyakarta / Semarang / Surabaya
13 – 14 Maret 2017 | Rp 9.950.000,- di Bali / Sumatera / Kalimantan
16 – 17 Maret 2017 | Rp 4.450.000,- di Jakarta / Bandung

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

 

Latar Belakang Management Safety Culture & Behavior

Aspek safety di lingkungan industry (perusahaan) saat ini tidak lagi sekedar melaksanakan amanat UU Keselamatan Kerja semata, tapi lebih dari itu telah menjadi

fokus untuk me-manusia-kan manusia di lingkungan kerjanya. Bagaimana agar karyawan yang bekerja merasa aman dan nyaman saat bekerja menjadi sangat penting, agar mereka focus dalam bekerja, penuh dedikasi, integritas dan loyal. Bahkan lebih dari itu, kitapun harus berfikir agar proses produksi yang berlangsung dalam suatu perusahaan tidak mencemari lingkungan. Jadi kata kuncinya adalah bagaimana menjamin suatu pekerjaan yang aman bagi karyawan, manajemen, mitra kerja, produk, alat / permesinan, dan juga lingkungan.Tentu banyak materi safety yang diperlukan

seperti Safety Fundamental, Safety Management System, Hazardous Material, Material Safety Data Sheet, Personal Protective Equipment, dan lain – lain. Itu semua penting. Tapi ada yang lebih penting lagi yaitu masalah Safety Culture.Safety Culture dibangun oleh 2 unsur utama,yaitu Safety Knowledge dan Safety Behavior. Selama ini banyak perusahaan yang kurang menyentuh safety behavior, ini ini adalah kata kunci agar semua karyawan memiliki safety awareness yang build in dalam dirinya.

 

Manfaat 

Memahami secara komprehensif akan pentingnya mengimplementasikan aspek safety secara automatically atas dasar sebuah kesadaran, dan setiap karyawan akan tersentuh untuk memiliki high awareness terhadap segala potensi bahaya di lingkungan kerjanya, baik bahaya terhadap dirinya, orang lain, atau lingkungannya. Akhirnya diharapkan terminology zero accident akan menjadi perhatian utama seluruh entitas perusahaan, termasuk share holdernya.

 

Materi Bahasan Training Management Safety Culture & Behavior

  • Pengertian Safety Culture
  • Various Culture in a Company
  • Safety Knowledge & Safety Behavior
  • Proses Pembentukan Safety Culture
  • Effotrs to Guarantee Safety Culture
  • Construction of safety Information
  • Atmosphere of Trust
  • Respect to Knowledge, Ability &
  • Experience

 

Metode

  • Lecture, presentasi, diskusi & sharing
  • Simulasi, games, role play, ice breaking & praktek

 

Instruktur

  • Dra Lakmi Sri Pornomo Dewi, P.Si

 

WAKTU

  • Maret 2017 : 9&10 Mar / 13&14 Mar / 16&17 Mar / 20&21 Mar / 23& 24 Mar / 27&28 Mar / 30&31Mar 2017
  • April 2017 : 3&4 Apr / 6&7 Apr / 10&11 Apr / 13&14 Apr / 17&18 Apr / 20&21 Apr / 24&25 Apr / 27&28 Apr 2017.
  • Mei 2017 : 1&2 Mei / 4&5 Mei / 8&9 Mei / 11&12 Mei / 15&16 Mei / 18&19 Mei / 22&23 Mei / 25&26 Mei / 29&30 Mei 2017
  • Juni 2017 : 1&2 Jun / 5&6 Jun / 8&9 Jun / 12&13 Jun / 15&16 Jun / 19&20 Jun / 22&23 Jun / 26&27 Jun / 29&30 Jun 2017
  • Juli 2017 :  3&4 Jul / 6&7 Jul / 10&11 Jul / 13&14 Jul / 17&18 Jul / 20&21Jul / 24&25 Jul / 27&28 Jul 2017
  • Agustus 2017 :  3&4 Agust / 7&8 Agust / 10&11 Agust / 14&15 Agust / 17&18 Agust / 21&22 Agust / 24&25 Agust / 28&29 Agust 2017
  • September 2017 : 4&5 Sept / 7&8 Sept / 11&12 Sept / 14&15 Sept / 18&19 Sept / 21&22 Sept / 25&26 Sept / 28&29 Sept 2017
  • Oktober 2017 :  2&3 Okt / 5&6 Okt / 9&10 Okt / 12&13 Okt / 16&17 Okt / 19&20 Okt / 23&24 Okt /26&27 Okt / 30&31 Okt 2017
  • November 2017 :  2&3 Nov / 6&7 Nov / 9&10 Nov / 13&14 Nov / 16&17 Nov / 20&21 Nov / 23&24 Nov / 27&28 Nov 2017
  • Desember 2017 :  4&5 Des / 7&8 Des / 11&12 Des / 14&15 Des / 18&19 Des / 21&22 Des / 25&26 Des / 28&29 Des 2017

TEMPAT

Jakarta : Hotel Ibis
Bandung : Hotel Gino Feruci
Yogya : Hotel Ibis Malioboro
Semarang : Hotel Ibis
Surabaya : Hotel Tunjungan
Denpasar : Hotel Grand Mega
Lampung : Hotel Ibis
Palembang : Hotel Ibis
Padang : Hotel Ibis
Pekanbaru : Hotel Ibis
Medan : Hotel Ibis
Batam : Hotel Ibis
Makasar : Hotel Ibis
Manado : Hotel Ibis
Banjarmasin : Hotel Ibis
Balikpapan : Hotel Ibis
Samarinda : Hotel Ibis
Pontianak : Hotel Ibis

 

INVESTASI

JAKARTA & BANDUNG   :    

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird ), Rp 3.950.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 4.250.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 4.450.000,-  / per orang

 YOGYA, SEMARANG & SURABAYA    :

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird ), Rp 4.450.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 4.750.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 4.950.000,-  / per orang

 DENPASAR, LAMPUNG, PALEMBANG, PADANG, PEKANBARU, MEDAN , BATAM  MAKASAR, MANADO, BANJARMASIN, BALIKPAPAN, SAMARINDA, PONTIANAK  (  MINIMAL PESERTA 3 ORANG,  + FASILITAS HOTEL SELAMA 2 HARI  ) 

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird Price ), Rp 9.450.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 9.750.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 9.950.000,-  / per orang

 

 

NOTE  :

Disarankan membawa Laptop untuk praktek dan simulkasi studi kasus

 

 

 

BEST PRACTICE MANAGEMENT SAFETY CULTURE & BEHAVIOR

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

MANAGEMENT SAFETY FUNDAMENTAL

ACARA

13 – 14 Maret 2017 | Rp 4.450.000,- di Jakarta / Bandung
13 – 14 Maret 2017 | Rp 4.950.000,- di Yogyakarta / Semarang / Surabaya
13 – 14 Maret 2017 | Rp 9.950.000,- di Bali / Sumatera / Kalimantan
16 – 17 Maret 2017 | Rp 4.450.000,- di Jakarta / Bandung

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

 

 

Latar Belakang Training MANAGEMENT SAFETY FUNDAMENTAL

Materi pelatihan ini ditujukan untuk karyawan baru atau karyawan yang belum mendapatkan training materi tentang safety.Hal – hal mendasar uang berkaitan dengan safety akan diulas secara lengkap sehingga setiap peserta memiliki pemahaman yang mendasar tentang safety. Materi akan dimulai dari pembahasan berbagai aturan yang mendasari pentingnya aspek Keselamatan Kerja di lingkungan kerja, baik yang bersumber pada UU, Peraturan lainnya termasuk Company Policy. Lalu mulai diperkenalkan berbagai alat pelindung diri (Personal Protective Equipment /PPE) yang harus digunakan saat bekerja di area tertentu. Karyawan mulai diajak untuk mengenali setiap potensi bahaya yang berada di lingkungan kerjanya. Kemudian tahu alat apa saja yang harus digunakan, bagaimana cara menggunakannya, dan mengetahui segala resiko jika mengabaikan alat keselamatan kerja. Termasuk pengendalian aspek lingkungan kerja, baik yang berkaitan dengan temperatur, humadity, atau illumination sesuai persyaratan kerja yang dipersyaratkan oleh jenis dan sifat kerjanya.Begitu pula soal hygienitas dan dasar – dasar kesehatan, baik saat material handling, olah raga yang teratur, sehingga kesehatan dan keselamatannya akan selalu terjaga dan tetap prima.

 

Manfaat Training MANAGEMENT SAFETY FUNDAMENTAL

Memahami dasar – dasar pengetahuan yang berkaitan dengan safety, baik dari sisi aturan / perundangan dan juga pengenalan alat – alat pelindung diri yang harus digunakan saat bekerja di area tententu sesuai persyaratan. Mampu melakukan identifikasi potensi bahaya dan langkah – langkah pencegahannya, termasuk memiliki careness dalam hal kebersihan, kesehatan, dan keselamatan baik untuk dirinya, orang lain maupun lingkungan.

SYLABUS MANAGEMENT SAFETY FUNDAMENTAL

  • General Safety
  • Safety Policy ( UU, Company Policy, OSHA Standard )
  • Hazard
  • Incident
  • Accident
  • Personal Protective Equipment
  • Work Environment
  • Potential Hazard Identification
  • Safety Analysis
  • Hygiene & Health

Metode Training MANAGEMENT SAFETY FUNDAMENTAL

  • Lecture, presentasi, diskusi & sharing
  • Simulasi, games, role play, ice breaking & praktek

 

TRAINER

  • Dra Ambar Hardiyanti, MM
  • Dra Sri Lakmi Pornomo Dewi, Psi.

 

WAKTU

  • Maret 2017 : 9&10 Mar / 13&14 Mar / 16&17 Mar / 20&21 Mar / 23& 24 Mar / 27&28 Mar / 30&31Mar 2017
  • April 2017 : 3&4 Apr / 6&7 Apr / 10&11 Apr / 13&14 Apr / 17&18 Apr / 20&21 Apr / 24&25 Apr / 27&28 Apr 2017.
  • Mei 2017 : 1&2 Mei / 4&5 Mei / 8&9 Mei / 11&12 Mei / 15&16 Mei / 18&19 Mei / 22&23 Mei / 25&26 Mei / 29&30 Mei 2017
  • Juni 2017 : 1&2 Jun / 5&6 Jun / 8&9 Jun / 12&13 Jun / 15&16 Jun / 19&20 Jun / 22&23 Jun / 26&27 Jun / 29&30 Jun 2017
  • Juli 2017 :  3&4 Jul / 6&7 Jul / 10&11 Jul / 13&14 Jul / 17&18 Jul / 20&21Jul / 24&25 Jul / 27&28 Jul 2017
  • Agustus 2017 :  3&4 Agust / 7&8 Agust / 10&11 Agust / 14&15 Agust / 17&18 Agust / 21&22 Agust / 24&25 Agust / 28&29 Agust 2017
  • September 2017 : 4&5 Sept / 7&8 Sept / 11&12 Sept / 14&15 Sept / 18&19 Sept / 21&22 Sept / 25&26 Sept / 28&29 Sept 2017
  • Oktober 2017 :  2&3 Okt / 5&6 Okt / 9&10 Okt / 12&13 Okt / 16&17 Okt / 19&20 Okt / 23&24 Okt /26&27 Okt / 30&31 Okt 2017
  • November 2017 :  2&3 Nov / 6&7 Nov / 9&10 Nov / 13&14 Nov / 16&17 Nov / 20&21 Nov / 23&24 Nov / 27&28 Nov 2017
  • Desember 2017 :  4&5 Des / 7&8 Des / 11&12 Des / 14&15 Des / 18&19 Des / 21&22 Des / 25&26 Des / 28&29 Des 2017

TEMPAT

Jakarta : Hotel Ibis
Bandung : Hotel Gino Feruci
Yogya : Hotel Ibis Malioboro
Semarang : Hotel Ibis
Surabaya : Hotel Tunjungan
Denpasar : Hotel Grand Mega
Lampung : Hotel Ibis
Palembang : Hotel Ibis
Padang : Hotel Ibis
Pekanbaru : Hotel Ibis
Medan : Hotel Ibis
Batam : Hotel Ibis
Makasar : Hotel Ibis
Manado : Hotel Ibis
Banjarmasin : Hotel Ibis
Balikpapan : Hotel Ibis
Samarinda : Hotel Ibis
Pontianak : Hotel Ibis

 

INVESTASI

JAKARTA & BANDUNG   :    

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird ), Rp 3.950.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 4.250.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 4.450.000,-  / per orang

 YOGYA, SEMARANG & SURABAYA    :

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird ), Rp 4.450.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 4.750.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 4.950.000,-  / per orang

 DENPASAR, LAMPUNG, PALEMBANG, PADANG, PEKANBARU, MEDAN , BATAM  MAKASAR, MANADO, BANJARMASIN, BALIKPAPAN, SAMARINDA, PONTIANAK  (  MINIMAL PESERTA 3 ORANG,  + FASILITAS HOTEL SELAMA 2 HARI  ) 

  • Pembayaran sebelum H – 14  ( Early Bird Price ), Rp 9.450.000,- / per orang
  • Pembayaran sebelum  H –  7, Rp 9.750.000,– / per orang-
  • Pembayaran sesudah H – 7 ( Full Fare ) Rp 9.950.000,-  / per orang

 

 

NOTE  :

Disarankan membawa Laptop untuk praktek dan simulkasi studi kasus

 

 

Materi Bahasan Training MANAGEMENT SAFETY FUNDAMENTAL

  • General Safety
  • Safety Policy ( UU, Company Policy, OSHA Standard )
  • Hazard
  • Incident
  • Accident
  • Personal Protective Equipment
  • Work Environment
  • Potential Hazard Identification
  • Safety Analysis
  • Hygiene & Health

 

 

 

 BEST PRACTICE MANAGEMENT SAFETY FUNDAMENTAL

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days