Category Archives: Health and Social Care

Medical Communication Skills

Acara

18 – 19 Juli 2018 | Rp 4.925.000 di Amaris La Codefin/ Amaris Hotel Mampang, Jakarta
12 – 13 September 2018 | Rp 4.925.000 di Amaris La Codefin/ Amaris Hotel Mampang, Jakarta
14 – 15 November 2018 | Rp 4.925.000 di Amaris La Codefin/ Amaris Hotel Mampang, Jakarta




Latar Belakang Medical Communication Skills 

Di era informasi saat ini, yang ditandai dengan begitu bebasnya setiap orang untuk mendapatkan akses informasi apapun, maka setiap orang akan menuntut kualitas pelayanan. Tak terkecuali di dunia kesehatan. Dasar terpenting dari pelayanan adalah komunikasi yang baik / efektif.

Begitupun di dunia kesehatan, kemampuan komunikasi yang baik menjadi bagian yang tak terpisalkan dari keahlian klinis itu sendiri. Khususnya Dokter dengan Pasien, dan umumnya interkasi lain yang relevan dengan praktik kesehatan.

Melalui komunikasi yang baik, pasien merasa tenang dan aman ditangani oleh dokter sehingga akan patuh menjalankan petunjuk dan nasihat dokter karena yakin bahwa semua yang dilakukan adalah untuk kepentingan dirinya. Pasien percaya bahwa dokter tersebut dapat membantu menyelesaikan masalah kesehatannya.

Tujuan dari komunikasi efektif antara dokter dan pasiennya adalah untuk mengarahkan proses penggalian riwayat penyakit lebih akurat untuk dokter, lebih memberikan dukungan pada pasien, dengan demikian lebih efektif dan efisien bagi keduanya (Kurtz,1998).

Oleh karena itu berbagai upaya untuk meningkatkan keahlian komunikasi para pelaksana kesehatan, baik Dokter, Farmakolog, Bidan, Laboratorian Medis dan Perawat menjadi sangat penting.

 

Manfaat

  • Memahami pentingnya keahlian komunikasi dalam pelayanan kesehatan sebagai bagian integral dari keahlian klinis itu sendiri.
  • Mampu mempraktikan komunikasi yang baik dalam kegiatan kerja sehari – hari, sehingga kualitas pelayanan kesehatan akan semakin meningkat dan secara nyata dirasakan oleh setiap pasien.

 

Materi Bahasan Medical Communication Skills 

  • Fakta & Tantangan Layanan Kesehatan
  • Pengertian Medical Communication
  • Sifat & Syarat Komunikasi
  • Ruang Lingkup Medical Communication
  • Komunikasi Dokter – Pasien
  • Proses & Model Komunikasi
  • Internal Noise
  • Eksternal Noise
  • Hambatan Komunikasi
  • Hambatan Sosiologis
  • Hambatan Antropologis
  • Hambatan Psikologis
  • Indikator Keberhasilan Komunikasi
  • Pada Pasien yang meninggal
  • Pada Pasien yang sembuh
  • Efek Plasebo & HADO
  • Therapeutic Relationship

Metode

Pembelajaran andragogi dan latihan – latihan

 

Workshop Leader 

DR. Ir. Dede Farhan Aulawi, MM, CHT

adalah praktisi SDM di sebuah BUMN dan akademisi di bidang pemberdayaan manusia dengan pengalaman lebih dari 18 tahun.

Pendidikan formal yang telah ditempuhnya diantaranya Politeknik Mekanik Swiss ITB, Manajemen perdagangan International, Teknik dan Manajemen Industri, Manajemen SDM, dan juga Business Intelligent di University Aix Marseille France menunjukkan ketertarikannya pada dunia bisnis dan pengembangan SDM.

Beliau telah memberikan banyak pelatihan di berbagaikotasepertiBandung,Jakarta,Medan,Semarang,Surabaya,Malaysiadan Hongkong.

 

Training Fee

  • Rp 3.850.000 – (Registration 3 person/more; payment 1 week before training)
  • Rp 4.050.000 – (Reg 2 week before training ; payment 1 week before training)
  • Rp 4.550.000 – (On The Spot)
  • Rp 4.925.000 – (Full Fare)

Add. charge 10 % will be applied for max 1 month late payment.  And 20 % for payment after 1 month.

 

Medical Communication Skills

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Hospital Service Excellent

ACARA

11 – 12 Juni 2018 | Rp 4.925.000 di Amaris La Codefin/ Amaris Hotel Mampang, Jakarta
19 – 20 Juli 2018 | Rp 4.925.000 di Amaris La Codefin/ Amaris Hotel Mampang, Jakarta
27 – 28 Agustus 2018 | Rp 4.925.000 di Amaris La Codefin/ Amaris Hotel Mampang, Jakarta
13 – 14 September 2018 | Rp 4.925.000 di Amaris La Codefin/ Amaris Hotel Mampang, Jakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

Di Rumah Sakit interaksi seorang calon pasien sudah dimulai saat masuk area parkir, kemudian bertanya kepada para petugas yang di lewatinya sebelum dia benar – benar mendapatkan layanan medis. Di sepanjang interaksi yang terjadi calon pasien akan menilai bagaimana tingkat layanan yang diberikan di Rumah Sakit.

Di Rumah Sakit Aset penting bukan hanya karyawan dan bangunan serta fasilitas yang dimiliki. Pasien lebih penting di atas segalayan yang ada di Rumah Sakit, bagaimana bisa rumah sakit mendapatkan uang tanpa adanya pasien dan jangan harap rumah sakit bisa terus berkembang jika pelayanan nya tidak memuaskan.

Pasien adalah aset penting dalam membangun rumah sakit, bagaimana rumah sakit memikat hati mereka? Tentunya dengan service Excellence di rumah sakit yang diberikan kepada mereka. Service Excellence merupakan pelayanan prima kepada pasien sehingga setiap pasien akan mendapatkan pelayanan terbaik sesuai dengan apa yang dibutuhkan.

 

 

Tujuan Training Service Excellence for Hospitals

Program Training Service Excellence / Layanan Prima ini telah banyak memberikan terobosan-terobosan baru untuk industri Layanan Kesehatan dan rumah sakit dalam mendongkrak image dan popularitasnya, dimana peserta yang terlibat dalam pelatihan akan diajarkan secara mendetail baik dari sisi konsep dan implementasi service excellance. Sehingga setelah mengikuti program pelatihan ini peserta diharapkan mampu :

  1. Memahami konsep service (pentingnya service) bagi kelangsungan industri pelayanan kesehatan seperti: rumah sakit, klinik, balai kesehatan dan pusat kesehatan masyarakat.
  2. Peserta akan diajak untuk memahami konsep service (pentingnya service) bagi kelangsungan hidup Rumah Sakit sebagai penyedia jasa pelayanan kesehatan untuk masyarakat.
  3. Memahami bagaimana konsep Service excellent ini dimata customer (pasien) dan bagaimana meraka berharap untuk mendapatkan layanan cepat, dari petugas yang handal, aman dan professional saat berada di Rumah Sakit.
  4. Membantu peserta untuk menjadi bagian penting di Rumah Sakit dalam menciptakan image dan integritas rumah sakit yang tinggi sehingga tercipta citra rumah sakit yang baik dimata masyarakat.
  5. Memahami dan menguasai aplikasi pelayanan prima  dilingkungan rumah sakit, mampu menguasai karakter dan typical pasien secara terampil dan cekatan hingga penguasaan diri dalam menghadapi keluhan pasien serta bertindak bijak dalam menanggapinya.
  6. Bersama membangun energi positif dari pelayanan prima kepada pasien, untuk meningkatkan rasa dan semangat kesembuhan serta memberikan pengalaman yang luar biasa untuk membuat loyalitas pasien kepada rumah sakit dapat terus membaik.

 

Materi Hospital Service Excellent

  • Pemahaman dasar Sikap dan mentalitas implementasi service excellence
  • Paradigma perubahan, dalam menyikapi keluhan menjadi perbaikan dan tanggung jawab sebagai dasar perubahan menjadi lebih baik.
  • Karakter dan typical buruk pelayanan rumah sakit
  • Membangun budaya layanan prima dimulai dari individu
  • Karakter dan typical pelayanan rumah sakit yang prima
  • Strategi menghadapi perbedaan karakteristik rumah sakit vs karakteristik pasien
  • Keterampilan service excellence
  • Penanganan keluhan
  • Pengembangan layanan
  • Action plan dan improvement

 

Peserta Training Service Excellence for Hospitals

Perawat Rawat Inap, Perawat Rawat Jalan, Kepala Ruangan, Manager Pelayanan Medis, Humas, bagian pelayanan, dokter Poliklink, Dokter UGD, Manager / Supervisor, termasuk  personel yang menangani kegiatan Pelatihan (Diklat), seperi Training Manager / Training Coordinator / Training Officer

 

Metode

  • Menggunakan Metode TSD (Tell – Show – Do) yaitu :
  • Memberi penjelasan atau menerangkan materi (lecturing).
  • Memberi Contoh atas materi yang telah diterangkan
  • Memperagakan apa yang dipelajari

Selanjutnya meminta setiap peserta baik secara perorangan maupun grup melakukan Latihan dan mempraktekkan keterampilan yang telah diajarkan, yang antara lain :

  • Mengenali pelayanan yang kurang baik di Rumah Sakit
  • Memperagakan bagaimana melayani pasien dengan Service Excellent
  • Secara berkelompok membagi tugas dalam rangka Service Excellent
  • Role Play
  • Membuat evaluasi

 

Facilitator Hospital Service Excellent

Anwar Haliyanto, MM

Anwar Haliyanto, MM,  salah satu lulusan terbaik dari Prasetya Mulya Business School dengan menyandang Magister Management, yang banyak mempelajari dan mendalami kebijakan strategis perusahaan dalam usahanya untuk terus bertumbuh melalui sumberdaya manusia yang lebih unggul, membuat Anwar banyak terlibat dalam pengembangan sumberdaya manusia.

Posisi  terakhir nya sebagai Direktur Marketing di salah satu perusahaan Farmasi Multinasional memberikan banyak pengalaman dalam menyususn strategy maupun implementasi dalam mencapai target perusahaan, ditambah lagi pengalaman di lapangan sebagai Sales Manager, Produk Manager dan Marketing Manager, membuat Anwar Haliyanto mampu berkomunikasi kepada semua lapisan di dalam perusahaan.

Sejak TH 2010 Anwar Haliyanto, MM memutuskan untuk memulai karirnya sebagai Independent Coach dan trainer, dengan banyak memeberikan pelatihan komunikasi efektif di Rumah sakit, Apotek, Klinik serta layanan kesehatan yang lainnya.

Sebagai PEMERHATI FARMASI dan LAYANAN KESEHATAN Anwar Haliyanto banyak memberikan kontribusi melalui Seminar Membangun Klinik Dokter Umum di Jakarta, Gathering Apotek di Medan, Pk Baru, Jakarta, Tangerang, Bogor, Bandung, Cirebon, Semarang, Yogya, Surabaya, Malang, Bali dan Makssar, Gathering Perawat di JABODETABEK.

Sampai saat ini sudah lebih dari 20 Program Training yang dirancang dan di berikan terkait Layanan Kesehatan dan Farmasi termasuk diantaranya : Komunikasi efektif PERAWAT-PASIEN, Selling Skill untuk Apotek, Service Excellent untuk Apotek dan Klinik, Service Excellent untuk Rumah Sakit, Coaching untuk PERAWAT, Capsule Selling Skill untuk Medical Reps, 7 Langkah Penjualan yang efektif, Merangcang Strategy Marketing Layanan Kesehatan, Mentoring dalam berkarir di Industri Farmasi.

Anwar Haliyanto juga sudah diminta oleh beberpa Apotek di Jakarta untuk membantu dengan program “PENDAMPINGAN” dimana Apotek di damping selama 12 bulan dalam meng-implementasikan program – program dalam rangka menaikkan penjualan

 

Jadwal Training

  • 11 Jun – 12 Jun 2018
  • 19 Jul – 20 Jul 2018
  • 27 Aug – 28 Aug 2018
  • 13 Sep – 14 Sep 2018
  • 18 Oct – 19 Oct 2018
  • 22 Nov – 23 Nov 2018
  • 17 Dec – 18 Dec 2018

 

Training Fee Hospital Service Excellent

  • Rp 3.850.000 – (Registration 3 person/more; payment 1 week before training)
  • Rp 4.050.000 – (Reg 2 week before training ; payment 1 week before training)
  • Rp 4.550.000 – (On The Spot)
  • Rp 4.925.000 – (Full Fare)

Service Excellence for Hospitals

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Manajemen Rumah Sakit

Acara

30 – 31 Mei 2018 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Yogyakarta/ Semarang/ Solo
04 – 05 Juni 2018 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Bandung/ Jakarta/ Surabaya
04 – 05 Juni 2018 | Rp. 8.900.000 Per Peserta di Bali/ Batam/ Balikpapan/ Manado/ Lombok
04 – 05 Juni 2018 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Yogyakarta/ Semarang/ Solo

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

Materi Training Manajemen Rumah Sakit

  1. Pengantar Manajemen Rumah Sakit
  2. Mengambil dan mengantisipasi resiko
  3. Membangun dan menjalin networking
  4. Membangun dan menjalin teamwork
  5. Cara berkomunikasi yang baik
  6. Menerapkan hukum kesehatan dan regulasi rumah sakit
  7. Studi kasus

 

Deskripsi

Rumah sakit tentu ingin menyediakan pelayanan yang memuaskan terhadap pasien yang datang. Pelayanan yang baik dapat dicapai apabila adanya manajemen yang baik pada rumah sakit tersebut. Manajemen rumah sakit merupakan cara yang dilakukan untuk mencapai tujuan dengan cara kordinasi antara berbagai sumber daya melalui perencanaan, pengorganisasian, pengendalian dan kontrol. Dengan menerapkan manajemen yang benar maka akan lebih mudah dalam pencapaian tujuan rumah sakit tersebut.

 

Tujuan

Setelah mengikuti training ini peserta diharapkan mampu menyiapkan sumber daya, meningkatkan kualitas rumah sakit, mengevaluasi efektifitas dan efisiensi.

 

Metode

Presentasi,  Group Discussion, Case Study,

 

 

Jadwal Training 2018

Hotel Santika Kuta, Bali
Hotel Nagoya Plaza, Batam
Hotel Fave, Balikpapan
Hotel Aston, Manado
Hotel Lombok Raya, Mataram
Hotel Serela Merdeka, Bandung
Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
Hotel Ibis Solo
Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 21 – 22 Mei 2018
  • 30 – 31 Mei 2018
  • 04 – 05 Juni 2018
  • 25 – 26 Juni 2018
  • 02 – 03 Juli 2018
  • 09 – 10 Juli 2018
  • 16 – 17 Juli 2018
  • 23 – 24 Juli 2018
  • 30 – 31 Juli 2018
  • 06 – 07 Agustus 2018
  • 13 – 14 Agustus 2018
  • 20 – 21 Agustus 2018
  • 27 – 28 Agustus 2018
  • 03 – 04 September 2018
  • 12 – 13 September 2018
  • 17 – 18 September 2018
  • 24 – 25 September 2018
  • 01 – 02 Oktober 2018
  • 08 – 09 Oktober 2018
  • 15 – 16 Oktober 2018
  • 22 – 23 Oktober 2018
  • 29 – 30 Oktober 2018
  • 05 – 06 November 2018
  • 12 – 13 November 2018
  • 21 – 22 November 2018
  • 26 – 27 November 2018
  • 03 – 04 Desember 2018
  • 10 – 11 Desember 2018
  • 17 – 18 Desember 2018
  • 26 – 27 Desember 2018

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 8.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • Rp 7.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • Rp 6.900.000 (Non Residential) untuk Lokasi Solo, Semarang atau Yogyakarta
  • Quota minimum 2 peserta
  • Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur

Tim Ahli Manajemen

 

Manajemen Rumah Sakit

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

LOGISTIC MANAGEMENT UNTUK RUMAH SAKIT

Acara

30 – 31 Mei 2018 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Yogyakarta/ Semarang/ Solo
04 – 05 Juni 2018 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Bandung/ Jakarta/ Surabaya
04 – 05 Juni 2018 | Rp. 8.900.000 Per Peserta di Bali/ Batam/ Balikpapan/ Manado/ Lombok
04 – 05 Juni 2018 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Yogyakarta/ Semarang/ Solo

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …




DESKRIPSI TRAINING LOGISTIC MANAGEMENT UNTUK RUMAH SAKIT

Salah satu kunci kesuksesan rumah sakit dalam meningkatkan aliran material dan persediaan adalah berhasilnya fungsi logistik. Fungsi logistik tidak dipandang lagi sebagai supporting dalam operasi perusahaan, namun sebagai salah satu profit center.Manajemen logistik merupakan aktivitas yang sangat penting dalam rumah sakit karena menjamin ketersediaan pasokan baik untuk obat obatan maupun perlengkapan operasional lainnya pada biaya yang minimum. Pelatihan Logistic Management untuk rumah sakit ini memberikan arahan bagi supervisor atau staf logistik mengenai teknik dan metoda pengelolaan logistik yang efektif dan terintegrasi, yang meliputi aktivitas pengklasifikasian material dan perhitungan inventory optimumnya, pembelian, pergudangan, pengendalian inventori, dan beserta sistem administrasi dan sistem informasi.



MATERI TRAINING LOGISTIC MANAGEMENT UNTUK RUMAH SAKIT

  1. Konsep dasar manajemen logistic (Logistic Management) di rumah sakit
    1. • Perlunya manajemen logistik (Logistic Management) yang efektif
    2. • Pengertian manajemen logistic (Logistic Management) dan tujuannya
    3. • Tipe dan aliran logistik
    4. • Aktivitas-aktivitas manajemen logistik (Logistic Management Activity)
    5. • Masalah kritis dalam aktivitas logistic rumah sakit
  2. Inventory Management
    • • Sistem persediaan di rumah sakit
    • • Klasifikasi persediaan dan Pendekatan ABC
    • • Metoda pengendalian persediaan
    • • Menentukan persediaan minimum dan maksimum
    • • Ukuran kinerja pengelolaan persediaan
    • • Permasalahan dalam pengendalian persediaan di rumah sakit
  3. Tatacara perhitungan nilai persediaan
    • • Metoda FIFO
    • • Metoda LIFO
    • • Metoda Average
  4. Inventarisasi dan auditing persediaan
    • • Tujuan inventarisasi persediaan
    • • Proses inventarisasi persediaan
    • • Tujuan audit persediaan persediaan
    • • Sumber-sumber ketidakcocokan data laporan dengan data lapangan
    • • Pedoman auditing persediaan
    • • Proses auditing persediaan
  5. Purchasing
    • • Pentingnya pembelian yang efektif
    • • Aktivitas dan sumber-sumber pembelian
    • • Sistem dan Prosedur pembelian
    • • Kriteria pemilihan supplier
    • • Teknik dan metode pemilihan supplier
  6. Warehousing
    • • Sistem pergudangan di rumah sakit
    • • Aktivitas-aktivitas dalam pergudangan
    • • Receiving (Penerimaan barang)
    • • Inspection and test (pemeriksaan dan pengujian barang)
    • • Storage (penyimpanan barang)
    • • Material Issuing (Pengeluaran barang)
    • • Material Handling (penanganan barang)
  7. Teknologi Informasi dalam aktivitas logistic Rumah Sakit
    • • Pengertian data, informasi, dan sistem manajemen informasi
    • • Peran teknologi informasi dalam integrasi aktivitas-aktivitas logistik
    • • Pembentukan Master File Kodifikasi Barang
    • • Pembentukan Master File Persediaan di Gudang
    • • Laporan sistem manajemen inventori dan pergudangan
    • • Laporan status persediaan dan transaksi barang



PESERTA TRAINING LOGISTIC MANAGEMENT UNTUK RUMAH SAKIT

Manager, Supervisor atau support personnel di bagian logistic, pengadaan, inventory, warehousing.



METODE TRAINING LOGISTIC MANAGEMENT UNTUK RUMAH SAKIT

Presentasi, Diskusi , Brainstorming, Case Study

 

 

Jadwal Training 2018

Hotel Santika Kuta, Bali
Hotel Nagoya Plaza, Batam
Hotel Fave, Balikpapan
Hotel Aston, Manado
Hotel Lombok Raya, Mataram
Hotel Serela Merdeka, Bandung
Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
Hotel Ibis Solo
Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 21 – 22 Mei 2018
  • 30 – 31 Mei 2018
  • 04 – 05 Juni 2018
  • 25 – 26 Juni 2018
  • 02 – 03 Juli 2018
  • 09 – 10 Juli 2018
  • 16 – 17 Juli 2018
  • 23 – 24 Juli 2018
  • 30 – 31 Juli 2018
  • 06 – 07 Agustus 2018
  • 13 – 14 Agustus 2018
  • 20 – 21 Agustus 2018
  • 27 – 28 Agustus 2018
  • 03 – 04 September 2018
  • 12 – 13 September 2018
  • 17 – 18 September 2018
  • 24 – 25 September 2018
  • 01 – 02 Oktober 2018
  • 08 – 09 Oktober 2018
  • 15 – 16 Oktober 2018
  • 22 – 23 Oktober 2018
  • 29 – 30 Oktober 2018
  • 05 – 06 November 2018
  • 12 – 13 November 2018
  • 21 – 22 November 2018
  • 26 – 27 November 2018
  • 03 – 04 Desember 2018
  • 10 – 11 Desember 2018
  • 17 – 18 Desember 2018
  • 26 – 27 Desember 2018

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 8.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • Rp 7.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • Rp 6.900.000 (Non Residential) untuk Lokasi Solo, Semarang atau Yogyakarta
  • Quota minimum 2 peserta
  • Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Lead Instruktur TRAINING LOGISTIC MANAGEMENT UNTUK RUMAH SAKIT

  • Agus Mansur,ST,MEng ,
  • Dr. Rianawati ,MKes
  • And team



BEST PRACTICE IN LOGISTIC MANAGEMENT UNTUK RUMAH SAKIT

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

HYGIENE SANITASI RUMAH SAKIT – Cofirmed

Acara

21 – 23 Mei 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
30 Mei – 01 Juni 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
04 – 06 Juni 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED30 25 – 27 Juni 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

23 – 25 Juli 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Hygiene Sanitasi Rumah Sakit

Rumah Sakit merupakan tempat dimana tempat bagi seseorang ingin berobat dari sakit yang dideritanya oleh karena itu sudah dipastikan Rumah Sakit akan riskan terjadinya penularan penyakit. Risiko tersebut yang menjadikan para penyedia jasa pelayanan mengembangkan pengetahuan dan kompetensi para SDM nya terkait pengetahuan Hygiene dan Sanitasi Rumah Sakit. Hygiene dan Sanitasi Rumah Sakit merupakan suatu bentuk usaha / tindakan untuk mngawasi dan mencegah kerugian akibat penggunaan pelayanan rumah sakit sebagai sarana tempat pelayanan kesehatan terutama yang erat hubungannya dengan timbul dan menularnya suatu penyakit

 

Tujuan & Manfaat Training Hygiene Sanitasi Rumah Sakit

Pelatihan ini meningkatkan pengetahuan bagi para peserta Pelaku Penyedia Pelayanan kesehatan tentang Hygiene dan Sanitasi Rumah Sakit

 

Materi Training Hygiene Sanitasi Rumah Sakit

  1. Peraturan PEREMENKES RI dan Keputusan Dirjen PPM dan PLP tentang Persyaratan Kesehatan Rumah Sakit
  2. Pencegahan Infeksi Nosokomial di Rumah Sakit
  3. Perda Kawasan Tanpa Rokok (KTR)
  4. Hygiene Perorangan
  5. Hygiene Sanitasi Laundry Rumah Sakit
  6. Air da Sanitasi Rumah Sakit
  7. Pengolahan sampah Rumah Sakit
  8. Sistem Pengolahan Limbah Rumah Sakit
  9. Manajemen Mutu Rumah Sakit
  10. Hygiene Sanitasi Pengolahan Makanan Minuman di Rumah Sakit
  11. Pengaruh Lingkungan terhadap Penyebaran Penyakit
  12. Hygiene Sanitasi Dapur Rumah Sakit
  13. Case dan Study

 

Peserta Training Hygiene Sanitasi Rumah Sakit

Dept K3 Rumah Sakit, Team Anggota P2K3 Rumah Sakit (Klinik, Lab, RS), Dept QHSE Rumah Sakit, Team Hygiene dan sanitasi Rumah Sakit, Dept GA Rumah Sakit, Dokter, Perawat, Bidan, HRD Rumah Sakit dan Semua Pihak yang terlibat dalam penerapan Hygiene dan Sanitasi di Rumah Sakit

 

Jadwal Training 2018

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 21 – 23 Mei 2018
  • 30 Mei – 01 Juni 2018
  • 04 – 06 Juni 2018
  • 25 – 27 Juni 2018
  • 02 – 04 Juli 2018
  • 09 – 11 Juli 2018
  • 16 – 18 Juli 2018
  • 23 – 25 Juli 2018
  • 30 Juli – 01 Agustus 2018
  • 06 – 08 Agustus 2018
  • 13 – 15 Agustus 2018
  • 20 – 21 Agustus 2018
  • 27 – 29 Agustus 2018
  • 03 – 05 September 2018
  • 12 – 14 September 2018
  • 17 – 19 September 2018
  • 24 – 26 September 2018
  • 01 – 03 Oktober 2018
  • 08 – 10 Oktober 2018
  • 15 – 17 Oktober 2018
  • 22 – 24 Oktober 2018
  • 29 – 31 Oktober 2018
  • 05 – 07 November 2018
  • 12 – 14 November 2018
  • 21 – 23 November 2018
  • 26 – 28 November 2018
  • 03 – 05 Desember 2018
  • 10 – 12 Desember 2018
  • 17 – 19 Desember 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp.  5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untukpesertaluarkotadisediakantransportasiantar-jemputdariBandara/Stasiunke Hotel khususbagiperusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Lead Instruktur

Team Instruktur Farmasi

 

HYGIENE SANITASI RUMAH SAKIT

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

 

MANAJEMEN APOTEK – Confirmed

ACARA

14 – 16 Mei 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
21 – 23 Mei 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
30 Mei – 01 Juni 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
04 – 06 Juni 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
25 – 27 Juni 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

 

DESKRIPSI TRAINING MANAJEMEN APOTEK    

Manajemen dapat diartikan bagaimana cara mengatur, membimbing, dan memimpin untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Apotek merupakan salah satu pelayanan kesehatan yang membantu mencapai kesehatan yang optimal bagi masyarakat. Dalam manajemen apotek, apoteker memiliki peran yang sangat penting. Apoteker yang membuat tujuan dan apoteker pula yang melakukan proses untuk mencapai tujuan.

Dengan menguasai manajemen apotek nantinya akan tercipta apoteker yang mampu mencapai tujuannya diharapkan para apoteker dapat memberi pelayanan yang maksimal kepada masyarakat, selain itu apoteker mampu mengambil keputusan, tidak dalam hal manajerial tetapi juga harus mampu mengambil keputusan terbaik terkait dengan pelayanan kepada masyarakat.

Hal yang paling utama dengan mengusai manajemen apotek adalah apoteker mampu mengelola apotek dengan baik dalam hal pelayanan, pengelolaan tenaga kerja dan administrasi keuangan. Untuk itu Apoteker harus mempunyai kemampuan manajerial yang baik, yaitu keahlian dalam menjalankan prinsip-prinsip ilmu manajemen.

 

TUJUAN TRAINING MANAJEMEN APOTEK    

Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat :

  1. Memahami tugas apoteker secara mendasar
  2. Memahami konsep manajemen apotek
  3. Menerapkan prinsip-prinsip manajemen apotek dengan baik

 

MATERI TRAINING MANAJEMEN APOTEK

  1. Pengertian Apotek
  2. Tugas dan Fungsi Apotek
  3. Landasan hukum apotek
  4. Manajemen Apotek
    • Manajemen Keuangan
    • Manajemen Pembelian
    • Manajemen Penjualan
    • Manajemen Persediaan Barang
    • Manajemen Pemasaran
    • Manajemen Khusus
  5. Proses manajemen apotek
  6. Prosedur pendirian dan perizinan apotek
  7. Pelayanan apotek
  8. Tugas dan tanggungjawab apoteker

 

METODE TRAINING MANAJEMEN APOTEK

Presentasi, Studi kasus, tanya jawab, diskusi.

 

PESERTA TRAINING MANAJEMEN APOTEK

Training ini dapat diikuti para apoteker dari seluruh apotek.

 

Jadwal Training 2018

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 14 – 16 Mei 2018
  • 21 – 23 Mei 2018
  • 30 Mei – 01 Juni 2018
  • 04 – 06 Juni 2018
  • 25 – 27 Juni 2018
  • 02 – 04 Juli 2018
  • 09 – 11 Juli 2018
  • 16 – 18 Juli 2018
  • 23 – 25 Juli 2018
  • 30 Juli – 01 Agustus 2018
  • 06 – 08 Agustus 2018
  • 13 – 15 Agustus 2018
  • 20 – 21 Agustus 2018
  • 27 – 29 Agustus 2018
  • 03 – 05 September 2018
  • 12 – 14 September 2018
  • 17 – 19 September 2018
  • 24 – 26 September 2018
  • 01 – 03 Oktober 2018
  • 08 – 10 Oktober 2018
  • 15 – 17 Oktober 2018
  • 22 – 24 Oktober 2018
  • 29 – 31 Oktober 2018
  • 05 – 07 November 2018
  • 12 – 14 November 2018
  • 21 – 23 November 2018
  • 26 – 28 November 2018
  • 03 – 05 Desember 2018
  • 10 – 12 Desember 2018
  • 17 – 19 Desember 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

Investasi dan Fasilitas

  • 5.900.000 (Non Residential, Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

INSTRUKTUR TRAINING MANAJEMEN APOTEK

Team Instruktur

 

MANAJEMEN APOTEK

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

MANAJEMEN GIZI PASIEN RUMAH SAKIT – Confirmed

ACARA

14 – 16 Mei 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
21 – 23 Mei 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
30 Mei – 01 Juni 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
04 – 06 Juni 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
25 – 27 Juni 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

 

DESKRIPSI TRAINING MANAJEMEN GIZI PASIEN RUMAH SAKIT 

Pelayanan gizi rumah sakit adalah pelayanan gizi yang disesuaikan dengan keadaan pasien dan berdasarkan keadaan penyakit, status gizi, dan status metabolisme tubuhnya. Keadaan gizi pasien berpengaruh pada proses penyembuhan penyakitnya.

Apabila keadaan gizinya tidak diperhatikan, dapat menyebabkan kondisi pasien semakian buruk. Atau bahkan salah pemeberian makanan dapat pula menyebabkan kondisi pasien semakian buruk. Hal tersebut diakibatkan karena tidak tercukupinya kebutuhan zat gizi tubuh untuk dalam proses penyembuhan. Sehingga, pelayanan gizi terhadap pasien menjadi faktor yang sangat penting dalam proses penyembuhan dari penyakit.

Pemberian makanan pasien harus selalu dilakukan evaluasi dan perbaikan secara berkala dengan tujuan terciptanya system pelayanan gizi rumah sakit yang memperhatikan berbagai aspek gizi dan penyakit daeri pasien. Dengan demikian, pelayanan kesehatan secara menyeluruh untuk meningkatkan dan mengembangkan mutu pelayanan gizi rumah sakit berjalan dengan baik.

 

TUJUAN TRAINING MANAJEMEN GIZI PASIEN RUMAH SAKIT 

Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat :

  1. Menciptakan sistem pelayanan gizi rumah sakit dengan memperhatikan berbagai aspek gizi dan penyakit dari pasien
  2. Mampu menganalisa gangguan gizi pada pasien
  3. Mampu menentukan kebutuhan gizi sesuai dengan kebutuhan pasien
  4. Menciptakan standar diet khusus sesuai perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang dapat membantu penyembuhan penyakit

 

MATERI TRAINING MANAJEMEN GIZI PASIEN RUMAH SAKIT 

  1. Kegiatan pelayanan gizi rumah sakit
  2. Asuhan gizi
  3. Sanitasi makanan dan keselamatan kerja
  4. Pembiayaan makanan
  5. Pengendalian dan pengawasan mutu pelayanan gizi

 

METODE TRAINING MANAJEMEN GIZI PASIEN RUMAH SAKIT 

Presentasi, Studi kasus, tanya jawab, diskusi.

 

PESERTA TRAINING MANAJEMEN GIZI PASIEN RUMAH SAKIT 

Training ini dapat diikuti oleh tenaga kesehatan, terutama yang bergerak dalam bidang gizi

Jadwal Training 2018

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 14 – 16 Mei 2018
  • 21 – 23 Mei 2018
  • 30 Mei – 01 Juni 2018
  • 04 – 06 Juni 2018
  • 25 – 27 Juni 2018
  • 02 – 04 Juli 2018
  • 09 – 11 Juli 2018
  • 16 – 18 Juli 2018
  • 23 – 25 Juli 2018
  • 30 Juli – 01 Agustus 2018
  • 06 – 08 Agustus 2018
  • 13 – 15 Agustus 2018
  • 20 – 21 Agustus 2018
  • 27 – 29 Agustus 2018
  • 03 – 05 September 2018
  • 12 – 14 September 2018
  • 17 – 19 September 2018
  • 24 – 26 September 2018
  • 01 – 03 Oktober 2018
  • 08 – 10 Oktober 2018
  • 15 – 17 Oktober 2018
  • 22 – 24 Oktober 2018
  • 29 – 31 Oktober 2018
  • 05 – 07 November 2018
  • 12 – 14 November 2018
  • 21 – 23 November 2018
  • 26 – 28 November 2018
  • 03 – 05 Desember 2018
  • 10 – 12 Desember 2018
  • 17 – 19 Desember 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

Investasi dan Fasilitas

  • 5.900.000 (Non Residential, Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

INSTRUKTUR TRAINING MANAJEMEN GIZI PASIEN RUMAH SAKIT 

Team Instruktur

 

MANAJEMEN GIZI PASIEN RUMAH SAKIT

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

AKUNTANSI DAN PERPAJAKAN RUMAH SAKIT – Confirmed

ACARA

07 – 09 Mei 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
14 – 16 Mei 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
21 – 23 Mei 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
30 Mei – 01 Juni 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
04 – 06 Juni 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Akuntansi dan Perpajakan Rumah Sakit

Akuntansi Rumah sakit harus di terapkan dengan karakter dari rumah sakit dan kompleksitas operasi yang dijalankan. Dimana rumah sakit merupakan instansi yang memiliki karyawan yang tidak sedikit serta kebutuhan akan obat yang sangat besar sehingga terjadi perputaran uang di dalam rumah sakit yang begitu tinggi. Selain itu Rumah sakit juga instansi yang wajib pajak dan berpotensi besar terhadap penerimaan pajak negara. Training akan membahas bagaiman akuntansi dan perjakan di Rumah Sakit sehingga paham dan dapat diterapkan dalam lingkup pekerjaan di instansinya

 

Materi Training Akuntansi dan Perpajakan Rumah Sakit

POKOK BAHASAN

AKUNTANSI RUMAH SAKIT

  1. Laporan Keuangan Rumah Sakit,
  2. Laporan Posisi Keuangan,
  3. Laporan Laba Rugi Rumah Sakit,
  4. Laporan Realisasi Anggaran,
  5. Laporan Arus Kas,
  6. Catatan atas Laporan Keuangan,
  7. Ilustrasi Laporan Keuangan
  8. Studi Kasus& Tanya Jawab

PERPAJAKAN RUMAH SAKIT

  • Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan terkait Rumah Sakit, Klinik Kesehatan dan Profesi Dokter Laporan,
  • Pokok-Pokok Perubahan Dalam UU Pajak Penghasilan (PPh Pasal 21, PPh Pasal 23, PPh Final difokuskan pada PPh Pasal 21) terkait Rumah Sakit, Klinik Kesehatan Dan Profesi Dokter
  • Pokok-Pokok Perubahan Dalam UU PPN baru dan BPHTB terkait RumahSakit, Klinik Kesehatan da nProfesi Dokter

 

Metode Training Akuntansi dan Perpajakan Rumah Sakit

Presentasi, Group Discussion,Studi Kasus

 

Peserta Training Akuntansi dan Perpajakan Rumah Sakit

Training ini cocok untuk diikuti oleh paraeksekutifdanmanajerbagian keuangan di Rumah Sakit.

 

Jadwal Training 2018

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 07 – 09 Mei 2018
  • 14 – 16 Mei 2018
  • 21 – 23 Mei 2018
  • 30 Mei – 01 Juni 2018
  • 04 – 06 Juni 2018
  • 25 – 27 Juni 2018
  • 02 – 04 Juli 2018
  • 09 – 11 Juli 2018
  • 16 – 18 Juli 2018
  • 23 – 25 Juli 2018
  • 30 Juli – 01 Agustus 2018
  • 06 – 08 Agustus 2018
  • 13 – 15 Agustus 2018
  • 20 – 21 Agustus 2018
  • 27 – 29 Agustus 2018
  • 03 – 05 September 2018
  • 12 – 14 September 2018
  • 17 – 19 September 2018
  • 24 – 26 September 2018
  • 01 – 03 Oktober 2018
  • 08 – 10 Oktober 2018
  • 15 – 17 Oktober 2018
  • 22 – 24 Oktober 2018
  • 29 – 31 Oktober 2018
  • 05 – 07 November 2018
  • 12 – 14 November 2018
  • 21 – 23 November 2018
  • 26 – 28 November 2018
  • 03 – 05 Desember 2018
  • 10 – 12 Desember 2018
  • 17 – 19 Desember 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

 

Investasi dan Fasilitas Training Akuntansi dan Perpajakan Rumah Sakit

  • Rp. 5.900.000 (Non Residential, Belum Termasuk Pajak)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untukpesertaluarkotadisediakantransportasiantar-jemputdariBandara/Stasiunke Hotel khususbagiperusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur Training Akuntansi dan Perpajakan Rumah Sakit

Tri Ciptaningsih SE MM and team

AKUNTANSI DAN PERPAJAKAN RUMAH SAKIT

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

MEDICAL RECORD

ACARA

02 – 04 Mei 2018 | Rp 6.000.000,- di Yogyakarta
26 – 28 Juni 2018 | Rp 6.000.000,- di Yogyakarta
10 – 12 Juli 2018 | Rp 6.000.000,- di Yogyakarta
07 – 09 Agustus 2018 | Rp 6.000.000,- di Yogyakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

DESKRIPSI TRAINING MEDICAL RECORD

Rekam Medis merupakan dokumen penting dan rahasia di rumah sakit yang berisi catatan dan dokumen antara lain identitas pasien, hasil pemeriksaan, pengobatan yang telah diberikan, serta tindakan dan pelayanan lain yang telah diberikan kepada pasien. Catatan merupakan tulisan-tulisan yang dibuat oleh dokter mengenai tindakan-tindakan yang dilakukan kepada pasien dalam rangka palayanan kesehatan. Catatan-catatan tersebut sangat penting untuk pelayanan bagi pasien karena dengan data yang lengkap dapat memberikan informasi dalam menentukan keputusan baik pengobatan, penanganan, tindakan medis dan lainnya. Para dokter diwajibkan membuat Rekam Medis sesuai aturan yang berlaku.

Rekam Medis mempunyai banyak aspek, yaitu aspek administrasi, hukum, keuangan, penelitian, pendidikan serta dokumentasi. Karena banyaknya aspek itulah maka pengelolaan manajemen Rekam Medis yang baik mutlak dilakukan oleh rumah sakit. Bentuk Rekam Medis dapat berupa manual/tertulis dan dalam bentuk elektronik sesuai ketentuan. Semakin pesatnya perkembangan ilmu pengetahuan maka berkembang juga pengelolaan di bidang manajemen Rekam Medis sehingga dibutuhkan penyesuaian-penyesuaian dalam manajemen Rekam Medis yang kini semakin modern.

Pembenahan Rekam Medis merupakan tahapan yang penting untuk memenuhi persyaratan akreditasi. Tenaga perekam medis dituntut untuk bisa melakukan analisis data dan menyajikannya dalam bentuk informasi kesehatan yang handal sehingga bisa menjadi masukan bagi top manajemen di rumah sakit atau institusi kesehatan yang lainnya. Selain itu, Rekam Medis juga berfungsi sebagai perlindungan kepentingan hukum baik bagi pasien, tenaga kesehatan maupun institusi pelayanan.

TUJUAN TRAINING MEDICAL RECORD

Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat:

  • Memahami rekam medis dalam berbagai aspek seperti administrasi, hukum, keuangan, penelitian, pendidikan, dan dokumentasi
  • Mengelola manajemen rekam medis secara profesional sesuai dengan ketentuan yang berlaku
  • Menyajikan informasi kesehatan yang akurat sehingga bisa menjadi Acuan dalam pengambilan keputusan
  • Meningkatkan dan mengintegralkan pelayanan rekam medis di rumah sakit sehingga mampu memberikan pelayanan secara berkualitas

MATERI TRAINING MEDICAL RECORD

  1. Pengantar Manajemen Rekam Medis:
    • Proses Identifikasi
    • Values
    • Purposes and uses of Medical Records
  2. Documentation of Records (Indexes/Registers)
  3. Terminologi Medis Dasar
  4. Birth, Death, Registration and Correction in Record
  5. Medical Ethics and Legal Aspects of Medical Records
  6. Medical Coding
  7. Klasifikasi Penyakit dan Tindakan
  8. Pengolahan data dan laporan
  9. Electronic Medical Record/ Hospital Information System
  10. Contents and Components of Medical Record
  11. Numbering, Filing and Retrieval of Medical Records.
  12. Retention, Preservation and Destruction of Medical Records
  13. Simulasi Praktek dan Analisa berdasarkan contoh data dilapangan

PESERTA TRAINING MEDICAL RECORD

Pelatihan ini sesuai untuk diikuti oleh: Kepala Instalasi Rekam Medis Rumah Sakit, Admin & Staff Document Control Dept Rekam Medis Rumah Sakit, Dept Sumber Daya Rumah Sakit, Perwakilan Manajemen, Tim Akreditasi Rumah Sakit, Perwakilan instalasi rekam medis yang terlibat dalam proses akreditasi Rumah Sakit, serta semua pihak yang terlibat secara langsung ataupun tidak dalam pengelolahan dan manajerial Instalasi Rekam Medis Rumah Sakit.

INSTRUKTUR TRAINING MEDICAL RECORD

  • Siti Salimah, S.Si, Apt & Team

Lulusan Fakultas Farmasi Universitas Gadjah Mada ini adalah seorang konsultan manajemen dan tenaga proffesional yang mengabdikan keahliannya di Rumah Sakit swasta di Yogyakarta. Melengkapi karir sebagai apoteker, beliau juga menguasai ilmu manajemen khususnya untuk aplikasinya di area rumah sakit dengan dengan mengambil study S2 di Magister Manajemen Rumah Sakit di fakultas Kedokteran UGM. Tak hanya berbekal teori, dia melengkapi skills-nya sebagai konsultan manajemen dengan memiliki sertifikasi sebagai Certified Management System Auditor dari The International Register of Certificated Auditors (IRCA).

METODE TRAINING MEDICAL RECORD

  • Presentasi
  • Diskusi Interaktif
  • Studi Kasus
  • Simulasi
  • Evaluasi

 

 

 

 

 

 WAKTU & TEMPAT TRAINING MEDICAL RECORD

  • Batch 5 : 02 – 04 Mei 2018
  • Batch 6 : 26 – 28 Juni 2018
  • Batch 7 : 10 – 12 Juli 2018
  • Batch 8 : 07 – 09 Agustus 2018
  • Batch 9 : 04 – 06 September 2018
  • Batch 10 : 16 – 18 Oktober 2018
  • Batch 11 : 06 – 08 November 2018
  • Batch 12 : 04 – 06 Desember 2018
  • 08.00 – 16.00 WIB

Yogyakarta: Cavinton Hotel Yogyakarta ; Neo Malioboro Hotel Yogyakarta; Ibis Styles Yogyakarta Hotel
Surabaya: Hotel Neo Gubeng Surabaya ; Hotel Santika Pandegiling Surabaya
Malang: Ibis Styles Malang Hotel
Jakarta: Yello Hotel Manggarai Jakarta ; Dreamtel Jakarta Hotel
Bandung: Serela Cihampelas Hotel Bandung ; Serela Merdeka Hotel Bandung
Bali: Ibis Bali Kuta Hotel ; Harris Kuta Raya Hotel Bali

In House Training : Depend on request

BIAYA TRAINING MEDICAL RECORD

Yogyakarta:

  • Rp 6.000.000,- /participant
  • Special Rate  : Rp 5.500.000,- /participant (min 3 participants from the same company)

Bandung / Jakarta / Surabaya / Malang:        : Rp 7.000.000,- /participant

Bali:          : Rp 8.000.000,- /participant

FASILITAS TRAINING MEDICAL RECORD

INCLUDE:

  • Meeting Room at hotel, Coffe Break, Lunch
  • Module (hard & soft copy/flashdish)
  • Training Kit & Souvenir
  • Sertifikat
  • Airport pick up services
  • Transportation during training

EXCLUDE:

  • Penginapan peserta training
  • Pajak (Ppn 10 %)

MEDICAL RECORD

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Pelayanan Prima Bagi Rumah Sakit – CONFIRMED

ACARA

02 – 04 Mei 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
07 – 09 Mei 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
14 – 16 Mei 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
21 – 23 Mei 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
30 Mei – 01 Juni 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

 

LATAR BELAKANG TRAINING Pelayanan Prima Bagi Rumah Sakit

Saat ini, rumah sakit berada dalam persaingan bisnis yang sangat ketat. Dikarenakan banyaknya rumah sakit yang bersaing dalam pemberian pelayanan terbaik, membuat pelanggan menjadi raja dan ratu yang harus diberikan pelayanan bersaing agar para pelanggan tersebut tidak lari dan memilih rumah sakit pesaing kita. Seiring dengan perkembangan zaman dan teknologi, membuat pelanggan menjadi lebih kritis dalam memilih pelayanan terbaik serta menjadi lebih transparan untuk mengungkapkan kritik maupun saran melalui media sosial. Melihat kondisi tersebut, untuk dapat bersaing dan bertahan di tengah persaingan bisnis rumah sakit yang ketat terbut maka rumah sakit tersbut harus meiliki sumber daya manusia yang berkualitas pula agar pelayanan yang diberikan kepada pelanggan dapat optimal. Salah satu aspek penunjang terpenting untuk mendapatkan sumber daya manusia yang berkompeten tersebut adalah adanya kemauan dari SDM rumah sakit tersebut untuk maju dan berkembang. Oleh karenanya paradigma dan sikap mental yang berorientasi melayani, serta pengetahuan dan keterampilan yang mumpuni  dalam melaksanakan pelayanan yang prima merupakan hal yang sangat diperlukan dalam mewujudkan SDM handal tersebut.

 

TUJUAN TRAINING Pelayanan Prima Bagi Rumah Sakit

Secara umum kegiatan ini ditujukan untuk memberikan pemahaman dan keterampilan yang komprehensif serta membangun paradigma baru tentang pelayanan prima bagi kegiatan pelayanan di rumah sakit.

 

PESERTA TRAINING Pelayanan Prima Bagi Rumah Sakit

  • Direksi Rumah Sakit
  • Manajer dan Supervisor
  • Customer Service
  • Dokter dan Paramedis
  • Karyawan Rumah Sakit

MATERI TRAINING PELAYANAN PRIMA BAGI RUMAH SAKIT

  • Definisi dan Cakupan Pelayanan
  • Definisi, Jenis dan Karakteristik Pelanggan
  • Standar Pelayanan Prima
    • Penampilan
    • Menyambut Pelanggan
    • Berkomunikasi Dengan Pelanggan
    • 5 Dimensi Kualitas Pelayanan
  • Tiga Pilar Pelayanan
  • Strategi penanganan Keluhan Pelanggan
  • Strategi pengukuran Kepuasan Pelanggan

 

METODE TRAINING Pelayanan Prima Bagi Rumah Sakit

Pelatihan ini akan dilakukan dengan menerapkan metode ceramah, tanya jawab, diskusi kelompok, permainan dan simulasi.

Jadwal Training 2018

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 02 – 04 Mei 2018
  • 07 – 09 Mei 2018
  • 14 – 16 Mei 2018
  • 21 – 23 Mei 2018
  • 30 Mei – 01 Juni 2018
  • 04 – 06 Juni 2018
  • 25 – 27 Juni 2018
  • 02 – 04 Juli 2018
  • 09 – 11 Juli 2018
  • 16 – 18 Juli 2018
  • 23 – 25 Juli 2018
  • 30 Juli – 01 Agustus 2018
  • 06 – 08 Agustus 2018
  • 13 – 15 Agustus 2018
  • 20 – 21 Agustus 2018
  • 27 – 29 Agustus 2018
  • 03 – 05 September 2018
  • 12 – 14 September 2018
  • 17 – 19 September 2018
  • 24 – 26 September 2018
  • 01 – 03 Oktober 2018
  • 08 – 10 Oktober 2018
  • 15 – 17 Oktober 2018
  • 22 – 24 Oktober 2018
  • 29 – 31 Oktober 2018
  • 05 – 07 November 2018
  • 12 – 14 November 2018
  • 21 – 23 November 2018
  • 26 – 28 November 2018
  • 03 – 05 Desember 2018
  • 10 – 12 Desember 2018
  • 17 – 19 Desember 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp.5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

Instruktur

Dra. MC Maryati, MM dan tim

 

Pelayanan Prima Bagi Rumah Sakit

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days