Category Archives: Health and Social Care

HOSPITAL DISASTER PLAN

ACARA

03 – 07 Juli 2017 | Rp. 9.500.000/person di Yogyakarta
21 – 25 Agustus 2017 | Rp. 9.500.000/person di Yogyakarta
04 – 08 September 2017 | Rp. 9.500.000/person di Yogyakarta
02 – 06 Oktober 2017 | Rp. 9.500.000/person di Yogyakarta

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

PENGANTAR TRAINING HOSPITAL DISASTER PLAN

Indonesia memiliki kondisi geografis, geologis, hidrologis, dan demografis yang memungkinkan terjadinya bencana, baik yang disebabkan oleh faktor alam, faktor nonalam maupun faktor manusia yang menyebabkan timbulnya korban jiwa manusia, kerusakan lingkungan, kerugian harta benda, dan dampak psikologis pada masyarakat.Dalam Undang-undang no 24 tahun 2007 tentang penanggulangan bencana disebutkan bahwa lembaga usaha baik pemerintah maupun swasta perlu menyelenggarakan penanggulangan bencana baik secara mandiri maupun bersama-sama dengan pihak lain. Penanggulangan bencana tersebut meliputi 3 tahap yaitu pra bencana, saat tanggap darurat dan pasca bencana. Rumah sakit merupakan lembaga pelayanan public yang harus tetap bisa memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat luas walaupun dalam keadaan bencana. Oleh karena itu rumah sakit juga harus menyelenggarakan system penanggulangan bencana baik karena bencana internal maupun eksternal. Salah satu penanggulangan bencana adalah dengan menyusun Hospital Disaster Plan. Untuk menyusun Hospital Disaster Plan perlu dipahami tentang bencana, system penanggulangan bencana, serta bagaimana penerapanya di rumah sakit oleh seluruh anggota/karyawan rumah sakit.Sesuai dengan salah satu persyaratan dalam standar akreditasi rumah sakit versi 2012 maka Hospital Disaster Plan harus dipahami oleh semua anggota rumah sakit dan stake holder yang terkait. Hospital Disaster Plan juga harus diujicoba untuk mengetahui sejauh mana kesiap-siagaannya apabila terjadi bencana, maka perlu dilakukan simulasi secara periodik serta dievaluasi.

TUJUAN TRAINING HOSPITAL DISASTER PLAN

  • Mamahami konsep manajemen bencana di rumah sakit
  • Mampu Menyusun Hospital Disaster Plan
  • Mampu melakukan ujicoba Disaster Plan
  • Mampu melakukan evaluasi dan tindak lanjut

CAKUPAN MATERI TRAINING HOSPITAL DISASTER PLAN

Materi yang akan disampaikan dalam pelatihan ini adalah:

  1. Disaster Overview
  2. Disaster Management For Hospital
  3. Comand System in Hospital
  4. Incident Commander
  5. Planning and Logistic
  6. Mass casual Incident
  7. Evacuation System
  8. Hospital Disaster Plan
  9. Standard Operational Prosedur
  10. Simulation

TARGET PESERTA TRAINING HOSPITAL DISASTER PLAN

Pelatihan ini wajib untuk diikuti oleh:

  • Direksi
  • Manajerial
  • Tim RS yang terkait
  • Staf wakil Unit

METODE TRAINING HOSPITAL DISASTER PLAN

  • Presentation
  • Discuss
  • Workshop
  • Simulation

TAHAPAN PELAKSANAAN :

Pelatihan dilaksanakan dalam beberapa tahapan:

Tahap I : Pemaparan Materi . Materi yang disampaikan adalah:

  • o Disaster Overview
  • o Disaster Management For Hospital
  • o Comand System in Hospital
  • o Incident Commander
  • o Planning and Logistic
  • o Mass casual Incident
  • o Evacuation System
  • o Hospital Disaster Plan

Tahap II : Worksop Penyusunan HDP . Materi workshop meliputi:

  • o Identifikasi Bencana
  • o Identifikasi Sumber daya
  • o Penyusunan Sistem Komando
  • o Penyusunan uraian tugas
  • o Penyusunan Prosedur-prosedur

Tahap III : Penyelesaian Dokumen Dilaksanakan oleh Tim Penyusun di Rumah Sakit

Tahap IV : Simulasi Yaitu untuk menentukan dan menyusun scenario simulasi Briefing pelaksanaan simulasi

 

INSTRUCTOR

:koordinator tim Siti Salimah, S.Si.,Apt.,MPH. Tim Instruktur terdiri dari Dokter, Apoteker, Perawat dll

VENUE :

Yogyakarta (Ibis Styles Hotel/ Ibis Malioboro Hotel/ Jambuluwuk Hotel/ Cavinton Hotel/ Grand Zuri Hotel, dll)

TRAINING DURATION :

5 days

TRAINING TIME HOSPITAL DISASTER PLAN

  1. 03 Jul 2017-07 Jul 2017
  2. 21 Aug 2017-25 Aug 2017
  3. 04 Sep 2017-08 Sep 2017
  4. 02 Oct 2017-06 Oct 2017
  5. 20 Nov 2017-24 Nov 2017
  6. 04 Dec 2017-08 Dec 2017

INVESTMENT PRICE/PERSON :

  1. 9.500.000/person (full fare) or
  2. 9.250.000/person (early bird, payment 1 week before training) or
  3. 8.950.000/person (if there are 3 persons or more from the same company)

FACILITIES FOR PARTICIPANTS:

  1. Training Module
  2. Flash Disk contains training material
  3. Certificate
  4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Backpack
  7. Training Photo
  8. Training room with Full AC facilities and multimedia
  9. Lunch and twice coffeebreak every day of training
  10. Qualified Instructor
  11. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training – VV (if minimal participants is 4 persons from the same company)

TERM OF REFERENCE PENYUSUNAN HOSPITAL DISASTER PLAN

 

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

LOGISTIC MANAGEMENT UNTUK RUMAH SAKIT

Acara

03 – 04 Juli 2017  | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Yogyakarta /Semarang / Solo
03 – 04 Juli 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Bandung / Jakarta / Surabaya
03 – 04 Juli 2017 | Rp. 8.900.000 Per Peserta di Bali / Batam /Balikpapan / Manado / Lombok
10 – 11 Juli 2017  | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Yogyakarta /Semarang / Solo

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …




DESKRIPSI TRAINING LOGISTIC MANAGEMENT UNTUK RUMAH SAKIT

Salah satu kunci kesuksesan rumah sakit dalam meningkatkan aliran material dan persediaan adalah berhasilnya fungsi logistik. Fungsi logistik tidak dipandang lagi sebagai supporting dalam operasi perusahaan, namun sebagai salah satu profit center.Manajemen logistik merupakan aktivitas yang sangat penting dalam rumah sakit karena menjamin ketersediaan pasokan baik untuk obat obatan maupun perlengkapan operasional lainnya pada biaya yang minimum. Pelatihan Logistic Management untuk rumah sakit ini memberikan arahan bagi supervisor atau staf logistik mengenai teknik dan metoda pengelolaan logistik yang efektif dan terintegrasi, yang meliputi aktivitas pengklasifikasian material dan perhitungan inventory optimumnya, pembelian, pergudangan, pengendalian inventori, dan beserta sistem administrasi dan sistem informasi.



MATERI TRAINING LOGISTIC MANAGEMENT UNTUK RUMAH SAKIT

  1. Konsep dasar manajemen logistic (Logistic Management) di rumah sakit
    1. • Perlunya manajemen logistik (Logistic Management) yang efektif
    2. • Pengertian manajemen logistic (Logistic Management) dan tujuannya
    3. • Tipe dan aliran logistik
    4. • Aktivitas-aktivitas manajemen logistik (Logistic Management Activity)
    5. • Masalah kritis dalam aktivitas logistic rumah sakit
  2. Inventory Management
    • • Sistem persediaan di rumah sakit
    • • Klasifikasi persediaan dan Pendekatan ABC
    • • Metoda pengendalian persediaan
    • • Menentukan persediaan minimum dan maksimum
    • • Ukuran kinerja pengelolaan persediaan
    • • Permasalahan dalam pengendalian persediaan di rumah sakit
  3. Tatacara perhitungan nilai persediaan
    • • Metoda FIFO
    • • Metoda LIFO
    • • Metoda Average
  4. Inventarisasi dan auditing persediaan
    • • Tujuan inventarisasi persediaan
    • • Proses inventarisasi persediaan
    • • Tujuan audit persediaan persediaan
    • • Sumber-sumber ketidakcocokan data laporan dengan data lapangan
    • • Pedoman auditing persediaan
    • • Proses auditing persediaan
  5. Purchasing
    • • Pentingnya pembelian yang efektif
    • • Aktivitas dan sumber-sumber pembelian
    • • Sistem dan Prosedur pembelian
    • • Kriteria pemilihan supplier
    • • Teknik dan metode pemilihan supplier
  6. Warehousing
    • • Sistem pergudangan di rumah sakit
    • • Aktivitas-aktivitas dalam pergudangan
    • • Receiving (Penerimaan barang)
    • • Inspection and test (pemeriksaan dan pengujian barang)
    • • Storage (penyimpanan barang)
    • • Material Issuing (Pengeluaran barang)
    • • Material Handling (penanganan barang)
  7. Teknologi Informasi dalam aktivitas logistic Rumah Sakit
    • • Pengertian data, informasi, dan sistem manajemen informasi
    • • Peran teknologi informasi dalam integrasi aktivitas-aktivitas logistik
    • • Pembentukan Master File Kodifikasi Barang
    • • Pembentukan Master File Persediaan di Gudang
    • • Laporan sistem manajemen inventori dan pergudangan
    • • Laporan status persediaan dan transaksi barang



PESERTA TRAINING LOGISTIC MANAGEMENT UNTUK RUMAH SAKIT

Manager, Supervisor atau support personnel di bagian logistic, pengadaan, inventory, warehousing.



METODE TRAINING LOGISTIC MANAGEMENT UNTUK RUMAH SAKIT

Presentasi, Diskusi , Brainstorming, Case Study

 

Jadwal Training 2017

Hotel Santika Kuta, Bali
Hotel Nagoya Plaza, Batam
Hotel Fave, Balikpapan
Hotel Aston, Manado
Hotel Lombok Raya, Mataram
Hotel Serela Merdeka, Bandung
Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
Hotel Ibis Solo
Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 03 – 04 Juli 2017
  • 10 – 11 Juli 2017
  • 17 – 18 Juli 2017
  • 24 – 25 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 08 Agustus 2017
  • 14 – 15 Agustus 2017
  • 21 – 22 Agustus 2017
  • 28 – 29 Agustus 2017
  • 04 – 05 September 2017
  • 11 – 12 September 2017
  • 18 – 19 September 2017
  • 25 – 26 September 2017
  • 02 – 03 Oktober 2017
  • 09 – 10 Oktober 2017
  • 16 – 17 Oktober 2017
  • 23 – 24 Oktober 2017
  • 30 – 31  Oktober 2017
  • 06 – 07 November 2017
  • 13 – 14 November 2017
  • 20 – 21 November 2017
  • 27 – 28 November 2017
  • 04 – 05 Desember 2017
  • 11 – 12 Desember 2017
  • 18 – 19 Desember 2017
  • 27 – 28 desember 2017

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 8.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • Rp 7.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • Rp 6.900.000 (Non Residential) untuk Lokasi Solo, Semarang atau Yogyakarta
  • Quota minimum 2 peserta
  • Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

 

Lead Instruktur TRAINING LOGISTIC MANAGEMENT UNTUK RUMAH SAKIT

  • Agus Mansur,ST,MEng ,
  • Dr. Rianawati ,MKes
  • And team



BEST PRACTICE IN LOGISTIC MANAGEMENT UNTUK RUMAH SAKIT

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

FARMASI KLINIK – Confirmed

ACARA

12 – 13 Juni 2017  | Rp. 5.900.000 Per Peserta di Yogyakarta /Semarang / Solo
12 – 13 Juni 2017 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Bandung / Jakarta / Surabaya
12 – 13 Juni 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Bali / Batam /Balikpapan / Manado / Lombok
19 – 20 Juni 2017  | Rp. 5.900.000 Per Peserta di Yogyakarta /Semarang / Solo

24 – 25 Juli 2017 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Hotel Serela Merdeka, Bandung – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

Deskripsi Training Farmasi Klinik

Farmasi Klinik merupakan disiplin ilmu yang bertujuan memudahkan pasien dalam upaya pengoptimalan terapi obat, mempromosikan kesehatan dan dapat memimimalkan biaya obat. Dalam kegiatannya farmasi klinik memberikan saran profesional pada saat peresepan maupu setelah peresepan dan merekomendasikan pengobatan yang baik kepada pasien maupun tenaga kesehatan lain

Tujuan Training Farmasi Klinik

Pelatihan ini bertujuan untuk menambah pengetahuan dan memahami perkembangan Farmasi Klinik dan pelayanan kegiatan di Farmasi Klinik

 

Materi Training Farmasi Klinik

  1. Pengantar dan Pendahuluan tentang Farmasi Klinik
  2. Kegiatan Pelayanan Farmasi Klinik
  3. Metode Analisis Kasus Farmasi Klinik
  • Metode PAM
  • Meode FARM
  • Metode SOAP
  1. Model Dokumentasi Penyelesaian Masalah Farmasi Klinik
  • Rekam Medis
  • Terminologi dan Medis Singkatan
  • Model dokumentasi
  1. Interprestasi hasil pemeriksaan fisik dan Evidence Based Medicine
  2. Identifikasi DRP (Drug RelatedProblem)
  3. Penggunaan obat bagi wanita hamil dan menyusui
  4. Penggunaan obat pada pediatric dan geriatri
  5. Drug-Induced Disease
  6. Case dan Study

Peserta

Pelatihan ini bagi Apoteker/Asisten Apoteker, Pihak – pihak yang terlibat dalam Farmasi Rumah Sakit/ Klinik

 

Jadwal Training 2017

Hotel Santika Kuta, Bali
Hotel Nagoya Plaza, Batam
Hotel Fave, Balikpapan
Hotel Aston, Manado
Hotel Lombok Raya, Mataram
Hotel Serela Merdeka, Bandung
Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
Hotel Ibis Solo
Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 12 – 13 Juni 2017
  • 19 – 20 Juni 2017
  • 03 – 04 Juli 2017
  • 10 – 11 Juli 2017
  • 17 – 18 Juli 2017
  • 24 – 25 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 08 Agustus 2017
  • 14 – 15 Agustus 2017
  • 21 – 22 Agustus 2017
  • 28 – 29 Agustus 2017
  • 04 – 05 September 2017
  • 11 – 12 September 2017
  • 18 – 19 September 2017
  • 25 – 26 September 2017
  • 02 – 03 Oktober 2017
  • 09 – 10 Oktober 2017
  • 16 – 17 Oktober 2017
  • 23 – 24 Oktober 2017
  • 30 – 31  Oktober 2017
  • 06 – 07 November 2017
  • 13 – 14 November 2017
  • 20 – 21 November 2017
  • 27 – 28 November 2017
  • 04 – 05 Desember 2017
  • 11 – 12 Desember 2017
  • 18 – 19 Desember 2017
  • 27 – 28 desember 2017

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 7.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • Rp 6.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • Rp 5.900.000 (Non Residential) untuk Lokasi Solo, Semarang atau Yogyakarta
  • Quota minimum 2 peserta
  • Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

 

Lead Instruktur

Team Instruktur Farmasi

FARMASI KLINIK

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

PERHITUNGAN UNIT COST

ACARA

05 – 07 Juni 2017 | Rp 5.950.000/person di Yogyakarta
03 – 05 Juli 2017 | Rp 5.950.000/person di Yogyakarta
14 – 16 Agustus 2017 | Rp 5.950.000/person di Yogyakarta
04 – 06 September 2017 | Rp 5.950.000/person di Yogyakarta

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

PENDAHULUAN TRAINING PERHITUNGAN UNIT COST

Dalam memutuskan besarnya tarif yang diberikan atau untuk menyusun besarnya anggaran suatu program pelayanan maka perhitungan unit cost (biaya satuan) akan sangat membantu.

Penentuan unit cost dalam analisis biaya diperlukan untuk mengetahui besarnya biaya yangbenar–benar dibutuhkan untuk menghasilkan suatu produk baik berupa barang ataupun jasa,disamping tujuan lainnya seperti menilai efisiensi dalam anggaran. Biaya satuan (unit cost)sangat penting artinya karena merupakan salah satu dasar dalam menentukan tarif pelayanandan harga suatu produk.

Dengan info biaya satuan maka dapat dianalisa apakah tarif pelayanan / harga produk yangdiberlakukan rasional atau tidak. Seberapa besar tarif yangditetapkan mampu menutupi biayayang dikeluarkan dan dapat pula diperkirakan pada tarif berapa suatu pelayanan memperolehkeuntungan, merugi atau impas (break event point).

Pelatihan ini akna mengulas , memberikan wawasan serta melatih peserta untuk perhitungan unitcost.

TUJUAN TRAINING PERHITUNGAN UNIT COST

  1. Memahami pentingnya unit cost.
  2. Memahami berbagai macam teori biaya.
  3. Memahami mengeluarkan biaya dengan efektif dan efesien

SASARAN PESERTA TRAINING PERHITUNGAN UNIT COST

Mereka yang memiliki Staff, Supervisor, Manager hingga level diatasnya dari bagian keuangan,akuntansi, anggaran, pengadaan atau siapapun yang ingin menambah pengetahuan mengenai unit cost.

 

METODE TRAINING PERHITUNGAN UNIT COST

  • Penyampaian konsep materi berdasarkan referensi pustaka dan pengalaman.
  • Diskusi kelompok
  • Latihan
  • Simulasi

CAKUPAN MATERI TRAINING PERHITUNGAN UNIT COST

Pentingnya Unit Cost dalam Perencanaan Bisnis Strategik Rumah Sakit

  1. Teori Biaya
  2. Langkah-Langkah Pengumpulan Data untuk Penghitungan Unit Cost
  3. Langkah Penyusunan Unit Cost Rumah Sakit
  4. Relative Value Unit
  5. Teori Penghitungan Unit Cost dengan Metode Double Distribusi
  6. Unit Cost sebagai Dasar Pricing Policy di Rumah Sakit
  7. Penyusunan Jasa Medis dan Remunerasi di Rumah Sakit
  8. Latihan Menghitung Unit Cost

INSTRUCTOR TRAINING PERHITUNGAN UNIT COST

Cahyo Priyatno, SE, M.Acc, Ak, CPMA, CIBA, CMA, CA.

VENUE TRAINING PERHITUNGAN UNIT COST

Yogyakarta (Ibis Styles Hotel/ Ibis Malioboro Hotel/ Jambuluwuk Hotel/ Cavinton Hotel/ Grand Zuri Hotel, dll)

 

TRAINING DURATION PERHITUNGAN UNIT COST

3 days

TRAINING TIME PERHITUNGAN UNIT COST

  1. 05 Jun 2017-07 Jun 2017
  2. 03 Jul 2017-05 Jul 2017
  3. 14 Aug 2017-16 Aug 2017
  4. 04 Sep 2017-06 Sep 2017
  5. 02 Oct 2017-04 Oct 2017
  6. 13 Nov 2017-15 Nov 2017
  7. 04 Dec 2017-06 Dec 2017

INVESTATION PRICE/PERSON :

  1. Rp. 5.950.000/person (full fare) or
  2. Rp. 5.750.000/person (early bird, payment 1 week before training) or
  3. Rp. 5.500.000/person (if there are 3 persons or more from the same company)

 

FACILITIES FOR PARTICIPANTS :

  1. Training Module
  2. Flash Disk contains training material
  3. Certificate
  4. Stationeries: Booknote and Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Backpack
  7. Training Photo
  8. Training room with Full AC facilities and multimedia
  9. Lunch and twice coffeebreak every day of training
  10. Qualified Instructor
  11. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training – VV (if minimal participants is 4 persons from the same company)

PERHITUNGAN UNIT COST

 

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

MANAJEMEN FASILITAS DAN KESELAMATAN BANGUNAN GEDUNG RUMAH SAKIT – Confirmed

ACARA

05 – 07 Juni 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
12 – 14 Juni 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
19 – 21 Juni 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
03 – 05 Juli 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training

Bangunan gedung yang terawat dengan baik sudah menjadi tuntutan saat ini agar diperoleh bangunan yang aman dan nyaman digunakan. Permen PU nomor 24 tahun 2008 mengatur bahwa bangunan gedung harus memenuhi persyaratan keselamatan, kesehatan, kenyamanan dan kemudahan serta efisien, serasi dan selaras dengan lingkungannya. Perawatan  gedung dan fasilitas yang dilakukan secara rutin akan mencegah terjadinya kerusakan  yang lebih parah dan  menjamin keselamatan bagi para penghuninya.

Khusus bagi rumah sakit, dengan adanya sistem akreditasi rumahsakit  terbaru yang berkaitan dengan manajemen fasilitas dan keselamatan, maka manajemen perawatan fasilitas yang mencakup adanya rencana kerja, sistem pemeliharaan dan penggantian fasiliatas, assessment resiko  sampai pada pelaporannya merupakan hal yang perlu dipahami oleh pihak pengelola rumah sakit.  Pengetahuan tentang Manajemen perawatan  dan pemeliharaan bangunan akan sangat membantu tercapainya keamanan dan kenyamanan gedung   serta mengurangi resiko  terjadinya kecelakaan bagi seluruh pemakai  rumah sakit.



Tujuan dan Manfaat Training

Tujuan training ini adalah memberikan pengetahuan bagaimana mengelola perawatan bangunan gedungdan fasilitas  rumah sakit, dari menyusun program perawatan hingga teknis perawatan komponen-komponen bangunan gedung, menghitung anggaran biaya perawatan, menjadwalkan, dan memahami cara-cara teknis perawatan komponen-komponen bangunan gedung.



Materi Training 

  1. Peraturan perundang-undangan tentang  perawatan dan pemeliharaan gedung dan fasilitasnya.
  2. Perencanaan program perbaikan dan pemeliharaan fasilitas secara berkala
  3. Pemeriksaan  fasilitas fisik dan pelaporannya
  4. Menyusun rencana anggaran pemeliharaan dan perawatan fasilitas
  5. Manajemen pemeliharaan bangunan gedung, meliputi :
    • Keamanan dan keselamatan pada bangunan gedung
    • Penjadwalan pemeliharaan bangunan gedung
    • Manajemen Visual 5S untuk pemeliharaan Bangunan gedung
    • Pemeliharaan dinding, plafond an lain-lain
    • Metode pengetesan  kekuatan struktur (beton, baja)
    • Korosi serta penanggulangannya
    • Pemeliharaan hydrant dan AC
    • Pemeliharaan system plumbing
    • Pemeliharaan lift dan escalator

6.  Praktek pembuatan rencana program , monitoring , evaluasi dan pelaporannya

 

Peserta Training 

Pimpinan, Kepala Bagian dan Staff  yang terlibat dalam perawatan bangunan gedung, Eksekutif/Staff Profesional yang ingin mengetahui seluk-beluk perawatan bangunan gedung di rumah sakit.



Metode Training 

Presentasi, Diskusi, Case Study

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

 


Investasi dan Fasilitas

  • Rp.5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur

  • Toriq Arif Ghuzdewan,ST,MSCE
  • Memiliki Pengalaman luas sebagai praktisi dan  trainer di bidang  Building Maintenance .

 

MANAJEMEN FASILITAS DAN KESELAMATAN  BANGUNAN GEDUNG DAN FASILITAS  RUMAH SAKIT

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT – Confirmed

ACARA

22 – 24 Mei 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
29 – 31 Mei 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
05 – 07 Juni 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
12 – 14 Juni 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

19 – 21 Juni 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit

Perkembangan pengetahuan dan teknologi memungkinkan manusia untuk mengakses data dan informasi secara cepat, efisien, serta akurat. Saat ini rumah sakit dituntut untuk meningkatkan kualitas, kinerja dan daya saing sebagai suatu badan usaha. Rumah sakit sebagai suatu institusi pelayanan umum membutuhkan sistem informasi yang akurat dan andal dalam melayani masyarakat serta lingkungan yang terkait. Di lain hal,rumah sakit juga sebagai sebuah organisasi di mana didalamnya terdapat pertukaran informasi sehingga membutuhkan manajemen dan pengolahan data yang tepat dan akurat agar alur proses bisnisnya dapat berjalan dengan lancar. Sistem informasi rumah sakit merupakan sistem terkomputerisasi yang mengintegrasikan seluruh alur proses bisnis layanan kesehatan dalam bentuk koordinasi, pelaporan dan prosedur administrasi untuk mendukung kinerja pelayanan kepada masyarakat. Pelatihan ini membahas bagaimana merancang sistem informasi untuk rumah sakit dan manajemennya untuk mendukung kinerja pelayanan kesehatan.

 

Tujuan Training Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit

  1. Peserta memahami peran sistem informasi kaitannya dengan rumah sakit
  2. Peserta mengetahui konsep sistem informasi manajemen dalam rumah sakit
  3. Peserta mengetahui bagaimana mengubah rumah sakit yang konvensional menjadi modern dengan teknologi sistem informasi
  4. Peserta cara memanajemen sistem informasi di dalam rumah sakit secara efisien, efektif dan akurat

 

Materi Training Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit

  1. Konsep Dasar Sistem Informasi
  2. Komponen Sistem Informasi
  3. Dasar-Dasar Manajemen Rumah Sakit Modern
  4. Dasar-Dasar Sistem Informasi Rumah Sakit
  5. E-Health
  6. Electronic Media Record (EMR)
  7. Peran Chief Information Officer di Rumah Sakit
  8. Web Design Untuk Rumah Sakit
  9. Evaluasi Kondisi Rumah Sakit Modern
  10. Perancangan Perangkat Lunak
  11. Perencanaan Pengembangan Sistem Informasi Rumah Sakit

 

Peserta Training Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit

Staff, Foreman, Supervisor yang ingin mengembangkan kemampuan dalam melakukan analisa data, dan pemecahan masalah.

 

Metode Training Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit

Presentasi, Diskusi , Brainstorming, Case Study,Evaluasi

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 22 – 24 Mei 2017
  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

Jadwal Weekend

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 20 – 21 Mei 2017
  • 27 – 28 Mei 2017
  • 03 – 04 Juni 2017
  • 10 – 11 Juni 2017
  • 17 – 18 Juni 2017
  • 01 – 02 Juli 2017
  • 08 – 09 Juli 2017
  • 15 – 16 Juli 2017
  • 22 – 23 Juli 2017
  • 29 – 30 Juli 2017
  • 05 – 06 Agustus 2017
  • 12 – 13 Agustus 2017
  • 19 – 20 Agustus 2017
  • 26 –27 Agustus 2017
  • 02 – 03 September 2017
  • 09 – 10 September 2017
  • 16 – 17 September 2017
  • 23 – 24 September 2017
  • 30 September – 01 Oktober 2017
  • 07 – 08 Oktober 2017
  • 14 – 15 Oktober 2017
  • 21 – 22 Oktober 2017
  • 28 – 29 Oktober 2017
  • 04 – 05 November 2017
  • 11 – 12 November 2017
  • 18 – 19 November 2017
  • 25 – 26 November 2017
  • 02 – 03 Desember 2017
  • 09 – 10 Desember 2017
  • 16 – 17 Desember 2017
  • 23 – 24 Desember 2017
  • 30 – 31 Desember 2017



Investasi dan Fasilitas Training

  • Rp.6.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

Instruktur

DR.Sri Kusuma Dewi, S.si.,MT

Pratisi dan Pengajar dalam Bidang Information technology.

SISTEM INFORMASI MANAJEMEN RUMAH SAKIT

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

FARMASI KLINIK – Confirmed

Acara

08 – 10 Mei 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
15 – 17 Mei 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
22 – 24 Mei 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
29 – 31 Mei 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

10 – 12 Juli 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

 

Deskripsi Training Farmasi Klinik

Farmasi Klinik merupakan disiplin ilmu yang bertujuan memudahkan pasien dalam upaya pengoptimalan terapi obat, mempromosikan kesehatan dan dapat memimimalkan biaya obat. Dalam kegiatannya farmasi klinik memberikan saran profesional pada saat peresepan maupu setelah peresepan dan merekomendasikan pengobatan yang baik kepada pasien maupun tenaga kesehatan lain

 

Tujuan Training Farmasi Klinik

Pelatihan ini bertujuan untuk menambah pengetahuan dan memahami perkembangan Farmasi Klinik dan pelayanan kegiatan di Farmasi Klinik

 

Materi Training Farmasi Klinik

  1. Pengantar dan Pendahuluan tentang Farmasi Klinik
  2. Kegiatan Pelayanan Farmasi Klinik
  3. Metode Analisis Kasus Farmasi Klinik
  • Metode PAM
  • Meode FARM
  • Metode SOAP
  1. Model Dokumentasi Penyelesaian Masalah Farmasi Klinik
  • Rekam Medis
  • Terminologi dan Medis Singkatan
  • Model dokumentasi
  1. Interprestasi hasil pemeriksaan fisik dan Evidence Based Medicine
  2. Identifikasi DRP (Drug RelatedProblem)
  3. Penggunaan obat bagi wanita hamil dan menyusui
  4. Penggunaan obat pada pediatric dan geriatri
  5. Drug-Induced Disease
  6. Case dan Study

 

Peserta

Pelatihan ini bagi Apoteker/Asisten Apoteker, Pihak – pihak yang terlibat dalam Farmasi Rumah Sakit/ Klinik

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 08 – 10 Mei 2017
  • 15 – 17 Mei 2017
  • 22 – 24 Mei 2017
  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

 

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp.  5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untukpesertaluarkotadisediakantransportasiantar-jemputdariBandara/Stasiunke Hotel khususbagiperusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

 

Lead Instruktur

Team Instruktur Farmasi

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

MANAJEMEN LOGISTIK UNTUK RUMAH SAKIT – Confirmed

Acara

10 – 12 April 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
15 – 16 April 2017 (Weekend) | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
17 – 19 April 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
22 – 23 April 2017 (Weekend) | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

02 – 04 Mei 2017 | Rp 6.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

 


DESKRIPSI TRAINING MANAJEMEN LOGISTIK UNTUK RUMAH SAKIT

Salah satu kunci kesuksesan rumah sakit dalam meningkatkan aliran material dan persediaan adalah berhasilnya fungsi logistik. Fungsi logistik tidak dipandang lagi sebagai supporting dalam operasi perusahaan, namun sebagai salah satu profit center.Manajemen logistik merupakan aktivitas yang sangat penting dalam rumah sakit karena menjamin ketersediaan pasokan baik untuk obat obatan maupun perlengkapan operasional lainnya pada biaya yang minimum. Pelatihan ini memberikan arahan bagi supervisor atau staf logistik mengenai teknik dan metoda pengelolaan logistik yang efektif dan terintegrasi, yang meliputi aktivitas pengklasifikasian material dan perhitungan inventory optimumnya, pembelian, pergudangan, pengendalian inventori, dan beserta sistem administrasi dan sistem informasi.



MATERI TRAINING MANAJEMEN LOGISTIK UNTUK RUMAH SAKIT

1. Konsep dasar manajemen logistic di rumah sakit

  • Perlunya manajemen logistik yang efektif
  • Pengertian manajemen logistic dan tujuannya
  • Tipe dan aliran logistik
  • Aktivitas-aktivitas manajemen logistik
  • Masalah kritis dalam aktivitas logistic rumah sakit

2. Inventory Management

  • Sistem persediaan di rumah sakit
  • Klasifikasi persediaan dan Pendekatan ABC
  • Metoda pengendalian persediaan
  • Menentukan persediaan minimum dan maksimum
  • Ukuran kinerja pengelolaan persediaan
  • Permasalahan dalam pengendalian persediaan di rumah sakit

3. Tatacara perhitungan nilai persediaan

  • Metoda FIFO
  • Metoda LIFO
  • Metoda Average

4. Inventarisasi dan auditing persediaan

  • Tujuan inventarisasi persediaan
  • Proses inventarisasi persediaan
  • Tujuan audit persediaan persediaan
  • Sumber-sumber ketidakcocokan data laporan dengan data lapangan
  • Pedoman auditing persediaan
  • Proses auditing persediaan

5. Purchasing

  • Pentingnya pembelian yang efektif
  • Aktivitas dan sumber-sumber pembelian
  • Sistem dan Prosedur pembelian
  • Kriteria pemilihan supplier
  • Teknik dan metode pemilihan supplier

6. Warehousing

  • Sistem pergudangan di rumah sakit
  • Aktivitas-aktivitas dalam pergudangan
  • Receiving (Penerimaan barang)
  • Inspection and test (pemeriksaan dan pengujian barang)
  • Storage (penyimpanan barang)
  • Material Issuing (Pengeluaran barang)
  • Material Handling (penanganan barang)

7. Teknologi Informasi dalam aktivitas logistic Rumah Sakit

  • Pengertian data, informasi, dan sistem manajemen informasi
  • Peran teknologi informasi dalam integrasi aktivitas-aktivitas logistik
  • Pembentukan Master File Kodifikasi Barang
  • Pembentukan Master File Persediaan di Gudang
  • Laporan sistem manajemen inventori dan pergudangan
  • Laporan status persediaan dan transaksi barang



Peserta

Manager, Supervisor atau support personnel di bagian logistic, pengadaan, inventory, warehousing.



METODE TRAINING MANAJEMEN LOGISTIK UNTUK RUMAH SAKIT

Presentasi, Diskusi , Brainstorming, Case Study

 

 

 

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 10 – 12 April 2017
  • 17 – 19 April 2017
  • 25 – 27 April 2017
  • 02 – 04 Mei 2017
  • 08 – 10 Mei 2017
  • 15 – 17 Mei 2017
  • 22 – 24 Mei 2017
  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

Jadwal Weekend

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 08 – 09 April 2017
  • 15 – 16 April 2017
  • 22 – 23 April 2017
  • 29 – 30 April 2017
  • 06 – 07 Mei 2017
  • 13  – 14 Mei 2017
  • 20 – 21 Mei 2017
  • 27 – 28 Mei 2017
  • 03 – 04 Juni 2017
  • 10 – 11 Juni 2017
  • 17 – 18 Juni 2017
  • 01 – 02 Juli 2017
  • 08 – 09 Juli 2017
  • 15 – 16 Juli 2017
  • 22 – 23 Juli 2017
  • 29 – 30 Juli 2017
  • 05 – 06 Agustus 2017
  • 12 – 13 Agustus 2017
  • 19 – 20 Agustus 2017
  • 26 –27 Agustus 2017
  • 02 – 03 September 2017
  • 09 – 10 September 2017
  • 16 – 17 September 2017
  • 23 – 24 September 2017
  • 30 September – 01 Oktober 2017
  • 07 – 08 Oktober 2017
  • 14 – 15 Oktober 2017
  • 21 – 22 Oktober 2017
  • 28 – 29 Oktober 2017
  • 04 – 05 November 2017
  • 11 – 12 November 2017
  • 18 – 19 November 2017
  • 25 – 26 November 2017
  • 02 – 03 Desember 2017
  • 09 – 10 Desember 2017
  • 16 – 17 Desember 2017
  • 23 – 24 Desember 2017
  • 30 – 31 Desember 2017

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 6.900.000 (Non Residential)
    • VIP training Rp 8.900.000 (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 



INSTRUKTUR TRAINING MANAJEMEN LOGISTIK UNTUK RUMAH SAKIT

Agus Mansur,ST,MEng
Dr. Rianawati ,MKes

INTEGRATED AND EFFECTIVE LOGISTIC MANAGEMENT UNTUK RUMAH SAKIT

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days


Pelayanan Prima Bagi Rumah Sakit

ACARA

10 – 12 April 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
17 – 19 April 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
25 – 27 April 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
02 – 04 Mei 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
08 – 10 Mei 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Selanjutnya …

 

 

LATAR BELAKANG TRAINING Pelayanan Prima Bagi Rumah Sakit

Saat ini, rumah sakit berada dalam persaingan bisnis yang sangat ketat. Dikarenakan banyaknya rumah sakit yang bersaing dalam pemberian pelayanan terbaik, membuat pelanggan menjadi raja dan ratu yang harus diberikan pelayanan bersaing agar para pelanggan tersebut tidak lari dan memilih rumah sakit pesaing kita. Seiring dengan perkembangan zaman dan teknologi, membuat pelanggan menjadi lebih kritis dalam memilih pelayanan terbaik serta menjadi lebih transparan untuk mengungkapkan kritik maupun saran melalui media sosial. Melihat kondisi tersebut, untuk dapat bersaing dan bertahan di tengah persaingan bisnis rumah sakit yang ketat terbut maka rumah sakit tersbut harus meiliki sumber daya manusia yang berkualitas pula agar pelayanan yang diberikan kepada pelanggan dapat optimal. Salah satu aspek penunjang terpenting untuk mendapatkan sumber daya manusia yang berkompeten tersebut adalah adanya kemauan dari SDM rumah sakit tersebut untuk maju dan berkembang. Oleh karenanya paradigma dan sikap mental yang berorientasi melayani, serta pengetahuan dan keterampilan yang mumpuni  dalam melaksanakan pelayanan yang prima merupakan hal yang sangat diperlukan dalam mewujudkan SDM handal tersebut.

 

TUJUAN TRAINING Pelayanan Prima Bagi Rumah Sakit

Secara umum kegiatan ini ditujukan untuk memberikan pemahaman dan keterampilan yang komprehensif serta membangun paradigma baru tentang pelayanan prima bagi kegiatan pelayanan di rumah sakit.

PESERTA TRAINING Pelayanan Prima Bagi Rumah Sakit

  • Direksi Rumah Sakit
  • Manajer dan Supervisor
  • Customer Service
  • Dokter dan Paramedis
  • Karyawan Rumah Sakit

MATERI TRAINING PELAYANAN PRIMA BAGI RUMAH SAKIT

  • Definisi dan Cakupan Pelayanan
  • Definisi, Jenis dan Karakteristik Pelanggan
  • Standar Pelayanan Prima
    • Penampilan
    • Menyambut Pelanggan
    • Berkomunikasi Dengan Pelanggan
    • 5 Dimensi Kualitas Pelayanan
  • Tiga Pilar Pelayanan
  • Strategi penanganan Keluhan Pelanggan
  • Strategi pengukuran Kepuasan Pelanggan

METODE TRAINING Pelayanan Prima Bagi Rumah Sakit

Pelatihan ini akan dilakukan dengan menerapkan metode ceramah, tanya jawab, diskusi kelompok, permainan dan simulasi.

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 10 – 12 April 2017
  • 17 – 19 April 2017
  • 25 – 27 April 2017
  • 02 – 04 Mei 2017
  • 08 – 10 Mei 2017
  • 15 – 17 Mei 2017
  • 22 – 24 Mei 2017
  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp.5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

 

 

 

 

Instruktur

Dra. MC Maryati, MM dan tim

 

Pelayanan Prima Bagi Rumah Sakit

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Hospital Service Excellent

ACARA

19 – 20 Oktober 2017 | Rp 4.925.000 di Ashely Hotel/ Amaris La Codefin Kemang, Jakarta
18 – 19 Desember 2017 | Rp 4.925.000 di Ashely Hotel/ Amaris La Codefin Kemang, Jakarta

 

  • Di Rumah Sakit interaksi seorang calon pasien sudah dimulai saat masuk area parkir, kemudian bertanya kepada para petugas yang di lewatinya sebelum dia benar – benar mendapatkan layanan medis, sepanjang interaksi yang terjadi calon pasien akan menilai bagaimana tingkat layanan yang diberikan di Rumah Sakit.
  • Aset penting dalam rumah sakit bukan hanya karyawan dan bangunan serta fasilitas yang dimiliki. Pasien itu lebih penting, bagaimana bisa rumah sakit mendapatkan uang tanpa ada pasien. Service Excellence sakit itu untuk pasien bukan untuk karyawannya. Jika pelayanan tidak memuaskan, jangan harap rumah sakit tersebut bisa ramai dan berkembang.
  • Pasien adalah aset penting dalam membangun rumah sakit, bagaimana rumah sakit memikat hati mereka? Tentunya dengan service Excellence di rumah sakit yang diberikan kepada mereka. Service Excellence merupakan pelayanan prima kepada pasien sehingga setiap pasien akan mendapatkan pelayanan terbaik sesuai apa yang dibutuhkan.
  • SDM dalam rumah sakit yang menjadi penggerak mutu dan kwalitas rumah sakit diwujudkan dalam service Excellence di rumah sakit. Peningkatan mutu SDM ini bisa dilakukan dengan memberikan pelatihan atau training sehingga mereka bisa benar-benar melayani pasien atau masyarakat dengan baik. Pihak rumah sakit juga bisa meningkatkan fasilitas yang ada.

Tujuan Pelatihan Hospital Service Excellent

Tujuan Training Service Excellence Rumah Sakit :

  • Peserta akan diajak untuk memahami konsep service (pentingnya service) bagi kelangsungan hidup Rumah Sakit sebagai penyedia jasa pelayanan kesehatan untuk masyarakat.
  • Memahami bagaimana konsep Service excellent ini dimata customer (pasien) dan bagaimana meraka berharap untuk mendapatkan layanan cepat, dari petugas yang handal, aman dan professional saat berada di Rumah Sakit.
  • Membantu peserta untuk menjadi bagian penting di Rumah Sakit dalam menciptakan image dan integritas rumah sakit yang tinggi sehingga tercipta citra rumah sakit yang baik dimata masyarakat.
  • Memahami dan menguasai aplikasi pelayanan prima  dilingkungan rumah sakit, mampu menguasai karakter dan typical pasien secara terampil dan cekatan hingga penguasaan diri dalam menghadapi keluhan pasien serta bertindak bijak dalam menanggapinya.
  • Bersama membangun energi positif dari pelayanan prima kepada pasien, untuk meningkatkan rasa dan semangat kesembuhan serta memberikan pengalaman yang luar biasa untuk membuat loyalitas pasien kepada rumah sakit dapat terus membaik.

Outline Materi Hospital Service Excellent

  • Dua dimensi Service yang harus di fahami petugas di Rumah Sakit
  • Memetakan lokasi kuadran Service Rumah Sakit kita
  • Menghidupkan Sikap dan mentalitas implementasi service excellence
  • 5 Elemen penting dari Service Excellence
  • Membangun Budaya service excellence mulai dari Individu
  • Bagaimana mengani keluhan Pasien
  • Kalau Semua Rumah Sakit sudah Service excellence !! Bagaimana kita tetap Unggul ?
  • Tindakan dan perbaikan yang terus menerus

Peserta Hospital Service Excellent

Perawat Rawat Inap, Perawat Rawat Jalan, Kepala Ruangan, Manager Pelayanan Medis, Humas, bagian pelayanan, dokter Poliklink, Dokter UGD, Manager / Supervisor, termasuk  personel yang menangani kegiatan Pelatihan (Diklat), seperi Training Manager / Training Coordinator / Training Officer

Metode Pelatihan Hospital Service Excellent

  • Menggunakan Metode TSD (Tell – Show – Do) yaitu :
  • Memberi penjelasan atau menerangkan materi (lecturing).
  • Memberi Contoh atas materi yang telah diterangkan
  • Memperagakan apa yang dipelajari

Selanjutnya meminta setiap peserta baik secara perorangan maupun grup melakukan Latihan dan Mempraktekkan keterampilan yang telah diajarkan, yang antara lain :

  • Mengenali pelayanan yang kurang baik di Rumah Sakit
  • Memperagakan bagaimana melayani pasien dengan Service Excellent
  • Secara berkelompok membagi tugas dalam rangka Service Excellent
  • Role Play
  • Membuat evaluasi

Durasi Pelatihan Hospital Service Excellent

  • Jangka waktu program adalah 2 (dua) hari @7 (tujuh) jam efektif per hari,  atau seluruhnya menjadi 14 (empat belas) jam efektif
  • Agenda harian dimulai Jam 08.30 pagi dan berakhir jam 17.00,  dengan 1 jam makan siang dan 2 kali Coffee Break @ 15 menit.
  • Lebih dari 50% waktu digunakan untuk Latiha dan Praktek peserta (Lihat Agenda Program)
  • Sebagian besar waktu digunakan untuk Praktek Peserta / Role Play, baik praktek antar peserta maupun dengan pasien secara langsung

Facilitator Hospital Service Excellent

Anwar Haliyanto, MM

Anwar Haliyanto, MM,  salah satu lulusan terbaik dari Prasetya Mulya Business School dengan menyandang Magister Management, yang banyak mempelajari dan mendalami kebijakan strategis perusahaan dalam usahanya untuk terus bertumbuh melalui sumberdaya manusia yang lebih unggul, membuat Anwar banyak terlibat dalam pengembangan sumberdaya manusia.

Posisi  terakhir nya sebagai Direktur Marketing di salah satu perusahaan Farmasi Multinasional memberikan banyak pengalaman dalam menyususn strategy maupun implementasi dalam mencapai target perusahaan, ditambah lagi pengalaman di lapangan sebagai Sales Manager, Produk Manager dan Marketing Manager, membuat Anwar Haliyanto mampu berkomunikasi kepada semua lapisan di dalam perusahaan.

Sejak TH 2010 Anwar Haliyanto, MM memutuskan untuk memulai karirnya sebagai Independent Coach dan trainer, dengan banyak memeberikan pelatihan komunikasi efektif di Rumah sakit, Apotek, Klinik serta layanan kesehatan yang lainnya.

Sebagai PEMERHATI FARMASI dan LAYANAN KESEHATAN Anwar Haliyanto banyak memberikan kontribusi melalui Seminar Membangun Klinik Dokter Umum di Jakarta, Gathering Apotek di Medan, Pk Baru, Jakarta, Tangerang, Bogor, Bandung, Cirebon, Semarang, Yogya, Surabaya, Malang, Bali dan Makssar, Gathering Perawat di JABODETABEK.

Sampai saat ini sudah lebih dari 20 Program Training yang dirancang dan di berikan terkait Layanan Kesehatan dan Farmasi termasuk diantaranya : Komunikasi efektif PERAWAT-PASIEN, Selling Skill untuk Apotek, Service Excellent untuk Apotek dan Klinik, Service Excellent untuk Rumah Sakit, Coaching untuk PERAWAT, Capsule Selling Skill untuk Medical Reps, 7 Langkah Penjualan yang efektif, Merangcang Strategy Marketing Layanan Kesehatan, Mentoring dalam berkarir di Industri Farmasi.

Anwar Haliyanto juga sudah diminta oleh beberpa Apotek di Jakarta untuk membantu dengan program “PENDAMPINGAN” dimana Apotek di damping selama 12 bulan dalam meng-implementasikan program – program dalam rangka menaikkan penjualan

Training Fee Hospital Service Excellent

  • Rp 3.850.000 – (Registration 3 person/more; payment 1 week before training)
  • Rp 4.050.000 – (Reg 2 week before training ; payment 1 week before training)
  • Rp 4.550.000 – (On The Spot)
  • Rp 4.925.000 – (Full Fare)

Hospital Service Excellent

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days