Category Archives: Conflict

PROBLEM SOLVING, DECISION MAKING & CONFLICT MANAGEMENT – Confirmed

ACARA

26 – 27 Februari 2018 | Rp. 5.900.000 Per Peserta di Yogyakarta/ Semarang/ Solo
26 – 27 Februari 2018 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Bandung/ Jakarta/ Surabaya
26 – 27 Februari 2018 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Bali/ Batam/ Balikpapan/ Manado/ Lombok
05 – 06 Maret 2018 | Rp. 5.900.000 Per Peserta di Yogyakarta/ Semarang/ Solo

26 – 27 Maret 2018 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Hotel Nagoya Plaza, Batam – CONFIRMED

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

Materi Training Problem Solving, Decision Making & Conflict Management

  1. Konsep dasar effective problem solving & decision making
  2. Karakteristik Masalah dan Teknik Identifikasi Masalah
  3. Proses Problem Solving dan Decision Making
  4. Group creative problem solving and decision making model: Brainstorming, facilitation and mediation, dan process improvement
  5. Management Konflik dan Tipe Konflik dalam manajemen
  6. Hambatan organisasi dan pengelolaan lingkungan yang ‘kreatif’
  7. Psikologi Konflik bagaimana konflik terbentuk dan menular
  8. Kemampuan Mengelola Konflik dan Menjaga Pecapaian Kinerja Yang Baik.
  9. Seni Mempengaruhi dalam konteks kepemimpinan
  10. Role play dan study kasus

 

Deskripsi Training Problem Solving, Decision Making & Conflict Management

Pelatihan ini akan membahas tentang tiga hal penting dalam dinamika organisasi, yaitu problem solving, decision making dan conflict management. Topik Problem solving akan membahas bagaimana cara menyelesaikan masalah dengan beberapa alternative solusi kreatif yang dapat diterapkan. Beberapa kasus dan latihan akan dibahas untuk memecahkan problem yang dihadapi atau trouble shooting dengan cara yang kreatif dan langkah-langkah yang sistematis. Topik decision making, akan membahas bagaimana pengambilan keputusan secara kreatif dan inovatif yang menggantikan cara-cara konvensional yang sudah banyak ditinggalkan. Pelatihan ini akan mengajarkan peserta tentang teknik-teknik mengenali hambatan dalam organisasi, mengelola dan memecahkan hambatan tersebut menjadi kreativitas, yang selanjutnya dapat digunakan untuk memecahkan masalah-masalah dan pengambilan keputusan.Topik Management konflik akan membahas tentang apa itu konflik, konflik atasan bawahan, konflik antar karyawan, bagaimana mengelola konflik untuk mencapai keselarasan kerja, bagaimana menghadapi orang yang sulit dan bagaimana mengubah konflik menjadi pemacu semangat kerja.

 

Tujuan dan Manfaat Training Problem Solving, Decision Making & Conflict Management

1. Memahami konsep Problem Solving dan Decision Making
2. Mengembangkan kreatifitas dalam Problem Solving dan Decision Making
3. Mampu mencari solusi yang terefektif dan terefisien dalam Problem Solving dan Decision Making.
4. Mengelola konflik dan mengatasi orang-orang yang sulit dalam perusahaan



Metode Training Problem Solving, Decision Making & Conflict Management

Games, Role Play, Group Discussion, Case Study, Simulation, Assignment



Peserta Training Problem Solving, Decision Making & Conflict Management

Cocok untuk semua manager, supervisor maupun staff .

 

Jadwal Training 2018

Hotel Santika Kuta, Bali
Hotel Nagoya Plaza, Batam
Hotel Fave, Balikpapan
Hotel Aston, Manado
Hotel Lombok Raya, Mataram
Hotel Serela Merdeka, Bandung
Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
Hotel Ibis Solo
Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 26 – 27 Februari 2018
  • 05 – 06 Maret 2018
  • 12 – 13 Maret 2018
  • 19 – 20 Maret 2018
  • 26 – 27 Maret 2018
  • 02 – 03 April 2018
  • 09 – 10 April 2018
  • 16 – 17 April 2018
  • 23 – 24 April 2018
  • 02 – 03 Mei 2018
  • 07 – 08 Mei 2018
  • 14 – 15 Mei 2018
  • 21 – 22 Mei 2018
  • 30 – 31 Mei 2018
  • 04 – 05 Juni 2018
  • 25 – 26 Juni 2018
  • 02 – 03 Juli 2018
  • 09 – 10 Juli 2018
  • 16 – 17 Juli 2018
  • 23 – 24 Juli 2018
  • 30 – 31 Juli 2018
  • 06 – 07 Agustus 2018
  • 13 – 14 Agustus 2018
  • 20 – 21 Agustus 2018
  • 27 – 28 Agustus 2018
  • 03 – 04 September 2018
  • 12 – 13 September 2018
  • 17 – 18 September 2018
  • 24 – 25 September 2018
  • 01 – 02 Oktober 2018
  • 08 – 09 Oktober 2018
  • 15 – 16 Oktober 2018
  • 22 – 23 Oktober 2018
  • 29 – 30 Oktober 2018
  • 05 – 06 November 2018
  • 12 – 13 November 2018
  • 21 – 22 November 2018
  • 26 – 27 November 2018
  • 03 – 04 Desember 2018
  • 10 – 11 Desember 2018
  • 17 – 18 Desember 2018
  • 26 – 27 Desember 2018

Investasi dan Fasilitas

  • 7.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • 6.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • 5.900.000 (Non Residential) untuk Lokasi Solo, Semarang atau Yogyakarta
  • Quota minimum 2 peserta
  • Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Instruktur Training Problem Solving, Decision Making & Conflict Management

Drs. Syafarudin Alwi,MS and Team

 

PROBLEM SOLVING, DECISION MAKING & CONFLICT MANAGEMENT 

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Problem Solving, Decision Making And Conflict Management – CONFIRMED

ACARA

26 – 28 Februari 2018 | Rp 6.400.000,- di Hotel NEO Malioboro, Yogyakarta – CONFIRMED
05 – 07 Maret 2018 | Rp 6.400.000,- di Hotel NEO Malioboro, Yogyakarta
12 – 14 Maret 2018 | Rp 6.400.000,- di Hotel NEO Malioboro, Yogyakarta
19 – 21 Maret 2018 | Rp 6.400.000,- di Hotel NEO Malioboro, Yogyakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

Deskripsi Pelatihan Problem Solving, Decision Making And Conflict Management

Pelatihan ini akan membahas tentang tiga hal penting dalam dinamika organisasi, yaitu problem solving, decision making dan conflict management. Topik Problem solving akan membahas  bagaimana cara menyelesaikan masalah dengan beberapa alternative solusi kreatif yang dapat diterapkan. Beberapa kasus dan latihan akan dibahas untuk memecahkan problem yang dihadapi atau trouble shooting dengan cara yang kreatif dan langkah-langkah yang sistematis. Topik decision making,    akan membahas bagaimana pengambilan keputusan secara kreatif dan inovatif yang menggantikan cara-cara konvensional yang sudah banyak ditinggalkan. Pelatihan ini akan mengajarkan  peserta tentang  teknik-teknik mengenali hambatan dalam organisasi, mengelola dan memecahkan hambatan tersebut menjadi kreativitas, yang selanjutnya dapat digunakan untuk memecahkan masalah-masalah dan pengambilan keputusan.Topik Management konflik akan membahas   tentang apa itu konflik, konflik atasan bawahan, konflik antar karyawan,  bagaimana mengelola  konflik untuk  mencapai keselarasan  kerja, bagaimana menghadapi orang yang sulit  dan bagaimana mengubah konflik menjadi  pemacu semangat kerja.

Tujuan dan Manfaat Pelatihan Problem Solving, Decision Making And Conflict Management

  1. Memahami konsep Problem Solving dan Decision Making
  2. Mengembangkan kreatifitas dalam Problem Solving dan Decision Making
  3. Mampu mencari solusi yang terefektif dan terefisien dalam Problem Solving dan Decision Making.
  4. Mengelola konflik dan mengatasi orang-orang yang sulit dalam perusahaan

Materi Pelatihan Problem Solving, Decision Making And Conflict Management

  1. Konsep dasar effective problem solving & decision making
  2. Karakteristik Masalah dan Teknik Identifikasi Masalah
  3. Proses Problem Solving dan Decision Making
  4. Group creative problem solving and decision making model: Brainstorming, facilitation and mediation, dan process improvement
  5. Management Konflik dan Tipe Konflik dalam manajemen
  6. Hambatan organisasi dan pengelolaan lingkungan yang ‘kreatif’
  7. Psikologi Konflik bagaimana konflik terbentuk dan menular
  8. Kemampuan Mengelola Konflik dan  Menjaga Pecapaian Kinerja Yang Baik.
  9. Seni Mempengaruhi dalam konteks kepemimpinan
  10. Role play dan study kasus

Metode Pelatihan Problem Solving, Decision Making And Conflict Management

Group Discussion, Case Study, Simulation, Assignment

Peserta Pelatihan Problem Solving, Decision Making And Conflict Management

Cocok untuk semua manager, supervisor maupun staff .

 

 

Jadwal Training Problem Solving, Decision Making And Conflict Management

Hotel NEO Malioboro ,Yogjakarta

  • 26 – 28 Februari 2018
  • 05 – 07 Maret 2018
  • 12 – 14 Maret 2018
  • 19 – 21 Maret 2018
  • 26 – 28 Maret 2018
  • 02 – 04 April 2018
  • 09 – 11 April 2018
  • 16 – 18 April 2018
  • 23 – 25 April 2018
  • 02 – 04 Mei 2018
  • 07 – 09 Mei 2018
  • 14 – 16 Mei 2018
  • 21 – 23 Mei 2018
  • 30 Mei – 01 Juni 2018
  • 04 – 06 Juni 2018
  • 25 – 27 Juni 2018
  • 02 – 04 Juli 2018
  • 09 – 11 Juli 2018
  • 16 – 18 Juli 2018
  • 23 – 25 Juli 2018
  • 30 Juli – 01 Agustus 2018
  • 06 – 08 Agustus 2018
  • 13 – 15 Agustus 2018
  • 20 – 21 Agustus 2018
  • 27 – 29 Agustus 2018
  • 03 – 05 September 2018
  • 12 – 14 September 2018
  • 17 – 19 September 2018
  • 24 – 26 September 2018
  • 01 – 03 Oktober 2018
  • 08 – 10 Oktober 2018
  • 15 – 17 Oktober 2018
  • 22 – 24 Oktober 2018
  • 29 – 31 Oktober 2018
  • 05 – 07 November 2018
  • 12 – 14 November 2018
  • 21 – 23 November 2018
  • 26 – 28 November 2018
  • 03 – 05 Desember 2018
  • 10 – 12 Desember 2018
  • 17 – 19 Desember 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

Investasi dan Fasilitas Pelatihan Problem Solving, Decision Making And Conflict Management

  • 6.400.000 (Non Residential)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

Lead Instruktur

Drs. Syafarudin Alwi,MS and Team

PROBLEM SOLVING, DECISION MAKING & CONFLICT MANAGEMENT

 

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Teknik Wawancara Investigasi Berbasis NLP

ACARA

22 – 24 Maret 2018/ IDR 6.500.000 di Bogor
23 – 25 Agustus 2018/ IDR 6.500.000 di Bogor
20 – 22 Desember 2018/ IDR 6.500.000 di Bogor


Salah satu tugas terberat yang harus dilaksanakan oleh mereka yang bertanggungjawab di bidang internal control, pengamanan perusahaan maupun SDM, adalah pada saat harus menangani kasus yang melibatkan karyawan perusahaan; semisal pencurian atau fraud. Hal ini dikarenakan lebih dari separoh aktivitasnya berupa wawancara investigasi untuk mengungkap kebenaran di balik kasus tersebut.

Apa yang muncul dalam benak Anda ketika mendengar kata wawancara investigasi, nyaris sama dengan orang lain yang harus memikul tugas tidak mengenakkan itu. Suasana tegang, nada suara tinggi dan perlawanan pihak yang diwawancarai. Belum lagi beban target dari pemberi tugas, yang menuntut hasil akhir berupa pengakuan tertentu dari karyawan yang diduga terlibat.

Konotasi itulah yang melekat pada kata wawancara investigasi, sehingga memicu timbulnya resistensi dari subyeknya sekaligus ketegangan pengem-ban tugasnya, bahkan sebelum kegiatan tersebut dimulai. Namun dengan pendekatan wawancara investigasi berbasis Neuro Linguistic Programming (NLP), situasi diatas dapat dirombak total. Tanpa harus tarik-urat, tanpa harus mengalami benturan pribadi, tanpa harus dibebani stress berlebihan, seseorang yang ditugaskan melakukan wawancara investigasi dapat menyelesaikan tugasnya dengan baik.



Tujuan Training Teknik Wawancara Investigasi Berbasis NLP :

Setelah mengikuti training ini, peserta ditargetkan :

  1. Mengetahui prinsip-prinsip dasar NLP.
  2. Mampu membangun rapport dengan cepat.
  3. Mampu mengenali tanda-tanda kebohongan.
  4. Mampu mengenali berbagai bentuk pola kalimat yang digunakan untuk mengaburkan permasalahan dan mengcounternya.
  5. Mampu mengembangkan pertanyaan-pertanyaan yang bersahabat namun secara bawah sadar, sangat menekan subyek wawancara.
  6. Mampu mendisain skenario wawancara investigasi yang efektif.
  7. Mampu mendisain ruang wawancara investigasi sesuai dengan tujuannya.



Metode Training Teknik Wawancara Investigasi Berbasis NLP :

Pelatihan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan.

  1. 60% Theory
  2. 40% Practices (Case study)
  3. Paparan materi
  4. Pemutaran film
  5. Diskusi interaktif
  6. Praktek.

Outline Training Teknik Wawancara Investigasi Berbasis NLP :

  1. Introduksi NLP
  2. Rapport building
  3. Anatomi Kebohongan
  4. Eye Accessing Cues
  5. Meta Model
  6. Milton Model
  7. Teknik Mendesain Skenario Wawancara
  8. Teknik Mendesain Ruang Wawancara
  9. Praktek



Course Leader :

HARYOKO R. WIRJOSOETOMO

Berlatar belakang pendidikan profesional psikologi industri (UGM), telah berpengalaman 20 tahun dalam menggeluti dunia konsultan security, safety dan anti fraud. Client yang pernah ditangani diantaranya PT. Bimantara Citra, Tbk., PT. Steady Safe, Tbk., PT. Sari Husada, Tbk., PT. Bank Central Asia, Tbk., PT. Industri Gelas (Persero) dan client-client lain yang tidak dapat disebutkan karena terikat pakta konfidensialitas.

Sertifikasi

  1. Security Lead Auditor.
  2. Safety Lead Auditor
  3. Licenced NLPTM Practitioner
  4. Certified Hypnotherapist
  5. Fasilitator Nasional, Pandemic Preparedness Plan Workshop yang diselenggara-kan Komnas FBPI – Unicef Indonesia di 10 kota di Indonesia.

Kompetensi

  1. Disaster Risk Management
  2. Security Risk Management
  3. Safety Risk Management
  4. Fraud Risk Management
  5. Security & Business Intelligence
  6. Terrorism.

 

General Information

Certificate of Appreciation

All attendees will receive a certificate of appreciation attesting to their participant in the training. This certificate will be providing in exchange for a completed training questionnaire.

Documentation & Dress Code

  • Quality training material kits will be on registration, additional papers, & handouts assignment by Our Partner.
  • Note-taking by participants is encourage. However, to ensure free and open discussions, no formal records will be kept.
  • Casual clothing is recommended. The training atmosphere is informal.


Facilities

  • Quality training material (hardcopy and softcopy)
  • Quality training kits included T-shirt or jacket, cap, ect.
  • Interactive presentation with discussion
  • Lunch per day
  • Morning and afternoon coffee / tea breaks for along the training
  • Certificate of Completion
  • Exclusive flash disk.

**) Optional


Tuition Fee & Registration  Deadline

  • IDR  6.500.000,-/ Person,
  • Registration deadline a weeks before training held.


Minimum Participant

This training will be conducted if we receive registration letter from 3 (three) participants (Minimum)

 

Teknik Wawancara Investigasi Berbasis NLP

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

CHANGE, CONFLICT AND DIFFICULT EMPLOYEE TO CREATE PRODUCTIVITY

Acara

28 Februari – 02 Maret 2018 | Rp. 5.950.000/person di Yogyakarta
28 – 30 Maret 2018 | Rp. 5.950.000/person di Yogyakarta
25 – 27 Maret 2018 | Rp. 5.950.000/person di Yogyakarta
16 – 18 Mei 2018 | Rp. 5.950.000/person di Yogyakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

 



CAKUPAN MATERI TRAINING CHANGE, CONFLICT AND DIFFICULT EMPLOYEE:

  1. CHANGE (PERUBAHAN) DITEMPAT KERJA
    1. Macam-macam perubahan dan dampaknya
    2. Perubahan dalam organisasi
    3. Reaksi Individu menghadapi perubahan
  2. MEMPERKENALKAN PERUBAHAN (INTRODUCE CHANGE)
    1. Hambatan dalam memperkenalkan perubahan
    2. Teknik menyusun program perubahan
    3. Implementasi perubahan dalam organisasi maupun terhadap individu
  3. SOLVING ATTITUDE AND MOTIVATION PROBLEMS AT WORK
    1. Komunikasi sebagai dasar utama kelancaran hubungan antar manusia
    2. Memahami tingkah laku orang lain dan diri sendiri
    3. TRUST sebagai cara menghilang benih-benih konflik negatif
  4. MENGHADAPI KONFLIK KARENA PERUBAHAN
    1. Konflik karena perubahan
    2. Mengubah argumen menjadi diskusi/kesepakatan
    3. Mengelola konflik untuk meningkatkan produktivitas
  5. HOW TO MANAGE DIFFICULT EMPLOYEE
    1. Employee and comfort zone
    2. Why difficult and how to toward them
    3. Communication with difficult employee
    4. Mengubah difficult employee menjadi Productive employee


INSTRUCTOR :

Drs.Apriyanto Giri W.MM. and Team

Drs.Apriyanto Giri W.MM. memiliki banyak pengalaman riil dalam kehidupannya dan akan Beliau bagikan kepada peserta training Beliau di kelas-kelas training industry. Beliau memiliki motto everyday is powerfull. Materi training yang Beliau sampaikan diantaranya Public Speaking, Effective PR, Communication skill, Leadership, Time management, AMT, Team Building, Spiritual Motivation, Entrepreneur, Personal Development, Excellent Service, Marketing, Office Management, Manajemen Kearsipan, Marketing, Telephoneskill, General Affair, Kesekretarisan, TFT, CSR/Comdev, dll. Bapak Apriyanto Giri dosen di IMKI STMIK AMIKOM group Yogyakarta, Beliau seorang trainer, motivator dan sekaligus wirausaha, berpengalaman menjadi manager operasional hotel NIKI denpasar (divisi Marketing,Education & Training Division), dan pernah menjadi kepala wilayah primagama.

 


VENUE :

Yogyakarta (Ibis Styles Hotel/ Ibis Malioboro Hotel/ Jambuluwuk Hotel/ Cavinton Hotel/ Grand Zuri Hotel, dll)


TRAINING DURATION :

3 days

 

 

 

TRAINING TIME : 

  1. 28 Feb 2018-02 Mar 2018
  2. 28 Mar 2018-30 Mar 2018
  3. 25 Apr 2018-27 Apr 2018
  4. 16 May 2018-18 May 2018
  5. 27 Jun 2018-29 Jun 2018
  6. 25 Jul 2018-27 Jul 2018
  7. 29 Aug 2018-31 Aug 2018
  8. 26 Sep 2018-28 Sep 2018
  9. 17 Oct 2018-19 Oct 2018
  10. 28 Nov 2018-30 Nov 2018
  11. 26 Dec 2018-28 Dec 2018

 



INVESTATION PRICE/PERSON :    

  1. Rp 5.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
  2. Rp 5.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  3. Rp 5.500.000/peserta (grup, untuk 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)



FACILITIES FOR PARTICIPANTS:

  1. Training Module
  2. Flash Disk contains training material
  3. Certificate
  4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Backpack
  7. Training Photo
  8. Training room with Full AC facilities and multimedia
  9. Lunch and twice coffeebreak every day of training
  10. Qualified Instructor
  11. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training – VV (if minimal participants is 4 persons from the same company)

 

HOW TO MANAGE CHANGE, CONFLICT AND DIFFICULT EMPLOYEE TO CREATE PRODUCTIVITY

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Manajemen Konflik – CONFIRMED

ACARA

15 – 16 Februari 2018 | Rp 4.925.000 di Ashely Hotel/ Amaris Hotel La Codefin Kemang, Jakarta

 

Konflik adalah hal yang umum yang kita temukan di dunia, khususnya di tempat kerja.  Perbedaan-perbedaan seperti latar belakang, sosial budaya, pendidikan sering membuat persepsi atau cara pandang kita berseberangan dengan atasan/bawahan/rekan kerja.  Kadangkala konflik semakin menajam dan mengganggu suasana kerja. Apa yang perlu kita lakukan untuk mengelola konflik?

Workshop 2 (dua) hari ini dirancang khusus untuk mengelola konflik yang kerap hadir di dunia kerja.

Konflik merupakan sebuah realitas yang selalu akan melekat di tempat kerja. Hal ini disebabkan oleh adanya berbagai kepentingan individu dan kelompok yang menginginkan cara mereka menjadi pilihan dalam setiap keputusan. Oleh karena itu, sangatlah wajar bila organisasi merasa perlu untuk mengelola setiap konflik menjadi sebuah kekuatan yang mempersatukan setiap perbedaan. Konflik yang dibiarkan berkembang akan menciptakan masalah yang berujung pada pertentangan yang mengancam kekuatan organisasi. Konflik tidaklah boleh menjadi arena saling menghasut untuk mengaburkan visi organisasi, atau pun menciptakan ketegangan yang mengganggu proses kerja organisasi.

Pelatihan manajemen konflik ini dirancang untuk membantu karyawan dan pimpinan agar dapat  berpikir dan bertindak secara positif, dan secara cerdas mengelola setiap konflik menjadi kekuatan yang mempersatukan organisasi dan para stakeholder dalam satu visi yang terarah kepada sasaran yang tepat.

 

KONSEP DASAR

Konsep dasar pelatihan manajemen konflik ini adalah untuk memfasilitasi pemahaman konflik, mendeteksi tanda-tanda eskalasi konflik, menanggapi tanda-tanda tersebut dengan tindakan yang tepat dan akhirnya menggunakan teknik yang efektif untuk menyelesaikan konflik. Program ini berfokus pada aspek-aspek positif dan sangat produktif untuk menyelesaikan konflik. Menjelaskan bagaimana peserta bisa mendapatkan keuntungan dari situasi yang sering dianggap sebagai negatif dan destruktif.

 

METODOLOGI PELATIHAN MANAJEMEN KONFLIK

Fokus pada pelatihan aktif (experential learning), presentasi, interaktif, diskusi kelompok, brainstorming, role play, berpikir kreatif, simulasi, belajar dalam kompetisi permainan dan studi kasus

TOPIK DAN MATERI PEMBAHASAN PELATIHAN MANAJEMEN KONFLIK

Hari Pertama:

  • PEMAHAMAN DASAR DAN CARA MENANGANI KONFLIK
  • KECERDASAN EMOSI UNTUK MENGELOLA KONFLIK

Hari Kedua

  • PENGENDALIAN DIRI DALAM MENANGGAPI SITUASI KONFLIK YANG MENINGKAT
  • CARA BERNEGOSIASI DAN MENCEGAH KONFLIK

 

Setelah mengikuti workshop ini peserta diharapkan :

Memiliki pengetahuan dan kemampuan yang kompehensif tentang Manajemen Konflik dan menguasai teknik-teknik bernegosiasi dan mencegak konflik.

 

Facilitator Pelatihan Manajemen Konflik

Cecilia Sri Hayani

Memiliki pengalaman sebagai professional HR di berbagai jenis industri multinasional selama lebih dari 20 tahun.Selama karirnya di HR berbagai posisi pernah diembannya seperti Head of Regional HR Operations, Business Affairs/Administration Manager, Organization Support Manager dan People Manager.  Termasuk di dalamnya beberapa penugasan international dan regional.

Pengalaman yang lengkap di dunia praktek HR ini diperkaya dengan pengalamannya sebagai trainer dan HR Consultant untuk berbagai industri di berbagai perusahan multinasional.

Memahami ketentuan hukum ketenagakerjaan yang berlaku serta menguasai peraturan perundangan terkait secara baik akan memberikan kemudahan bagi perusahaan bila terjadi perselisihan ketenagakerjaan di kemudian hari.

 

Training Fee Manajemen Konflik

  • Rp 3.850.000 – (Registration 3 person/more; payment 1 week before training)
  • Rp 4.050.000 – (Reg 2 week before training ; payment 1 week before training)
  • Rp 4.550.000 – (On The Spot)
  • Rp 4.925.000 – (Full Fare)

Manajemen Konflik

 

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

CONFLICT MANAGEMENT & HUMAN BEHAVIOUR

Acara

06 – 08 Februari 2018 | Rp 5.800.000 di Yogyakarta
13 – 15 Maret 2018 | Rp 5.800.000 di Yogyakarta
17 – 19 April 2018 | Rp 5.800.000 di Yogyakarta
15 – 17 Mei 2018 | Rp 5.800.000 di Yogyakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

DESKRIPSI CONFLICT MANAGEMENT & HUMAN BEHAVIOUR

Organisasi terdiri dari berbagai macam komponen yang berbeda dan saling memiliki ketergantungan dalam proses kerjasama untuk mencapai tujuan tertentu. Perbedaan yang terdapat dalam organisasi seringkali menyebabkan terjadinya ketidakcocokan yang akhirnya menimbulkan konflik. Pada dasarnya ketika suatu organisasi ada, maka sesungguhnya terdapat banyak kemungkinan timbulnya konflik. Konflik dapat menjadi masalah yang serius dalam setiap organisasi, tanpa peduli apapun bentuk dan tingkat kompleksitias organisasi tersebut, jika konflik tersebut dibiarkan berlarut-larut tanpa penyelesaian. Karena itu keahlian untuk mengelola konflik sangat diperlukan bagi setiap pimpinan atau manajer organisasi.

Terjadinya konflik dalam setiap organisasi merupakan sesuatu hal yang tidak dapat dihindarkan karena orang-orang yang terlibat dalam organisasi mempunyai karakter, tujuan, visi, maupun gaya yang berbeda satu sama lain. Akan tetapi, tidak semua konflik merugikan organisasi. Konflik yang ditata dan dikendalikan dengan baik dapat menguntungkan organisasi sebagai suatu kesatuan. Dalam menata konflik dalam organisasi diperlukan suatu behaviour yang baik, seperti keterbukaan, kesabaran serta kesadaran semua pihak yang terlibat maupun yang berkepentingan dengan konflik yang terjadi dalam organisasi. Hal yang perlu diperhatikan adalah bukan bagaimana meredam konflik, tapi bagaimana menanganinya secara tepat, sehingga tidak merusak hubungan antarpribadi bahkan merusak tujuan organisasi. Oleh karena itu, sangatlah wajar bila organisasi merasa perlu untuk mengelola setiap konflik menjadi sebuah kekuatan yang mempersatukan setiap perbedaan. Konflik yang dibiarkan berkembang akan menciptakan masalah yang berujung pada pertentangan yang mengancam kekuatan organisasi.

Konflik janganlan sampai menjadi arena saling menghasut untuk mengaburkan visi organisasi, ataupun menciptakan ketegangan yang mengganggu proses kerja organisasi. Untuk itulah manajer atau pimpinan dalam organisasi harus mampu mengelola konflik yang terdapat dalam organisasi secara baik agar tujuan organisasi dapat tercapai tanpa hambatan-hambatan yang menciptakan terjadinya konflik. Manajer atau pimpinan harus mampu mendiagnosis sumber konflik serta memilih strategi pengelolaan konflik yang sesuai sehingga diperoleh solusi tepat atas konflik tersebut. Dengan pola pengelolaan konflik yang baik maka akan diperoleh pengalaman dalam menangani berbagai macam konflik yang akan selalu terus terjadi dalam organisasi.

Konsep dasar pelatihan ini adalah untuk memfasilitasi pemahaman konflik, mendeteksi tanda-tanda eskalasi konflik, menanggapi tanda-tanda tersebut dengan tindakan yang tepat dan akhirnya menggunakan teknik yang efektif untuk menyelesaikan konflik. Program ini berfokus pada aspek-aspek positif dan yang sangat produktif untuk menyelesaikan konflik, dan menjelaskan bagaimana peserta bisa mendapatkan keuntungan dari situasi yang sering dianggap sebagai negatif dan destruktif.

Pelatihan ini dirancang untuk membantu karyawan dan pimpinan agar dapat  berpikir dan bertindak secara positif, dan secara cerdas mengelola setiap konflik menjadi kekuatan yang mempersatukan organisasi dan stakeholders dalam satu visi yang terarah kepada sasaran yang tepat. Melalui pelatihan ini peserta akan mengetahui berbagai strategi manajemen konflik yang harus diketahui oleh seorang manager, sehingga dapat diputuskan strategi mana yang cocok untuk berbagai macam konflik yang dihadapi. Pada akhirnya, hubungan interpersonal seorang manager menghadirkan kesempatan untuk meningkatkan atau malah mengurangi kesuksesannya dalam menangani konflik. Terlatihnya seorang manager dalam komunikasi dan proses konflik akan menempatkan posisinya sebagai salah satu titik yang paling penting dalam kesuksesan suatu organisasi atau perusahaan. Diharapkan setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan diberikan pencerahan dan motivasi untuk bersikap positif dalam  menangani setiap situasi konflik yang sulit secara efektif dan efisien.

 

TUJUAN

Setelah mengikuti pelatihan ini diharapkan peserta:

  • Mampu memahami dan mengaplikasikan creative accounting dalam penyusunan laporan keuangan guna membantu perusahaan terutama dalam mengefisiensikan pengelolaan pajak.
  • Dapat memahami standar akuntansi yang dibenarkan dalam aktivitas creative accounting.
  • Dapat mempelajari trik jitu & tips praktis dalam melakukan perencanaan perpajakan di perusahaan.

 

MATERI CONFLICT MANAGEMENT & HUMAN BEHAVIOUR

PENGERTIAN DASAR KONFLIK

  • Definisi Konflik
  • Sumber Konflik: Faktor-faktor penyebab konflik
  • Jenis-Jenis Konflik
  • Management Konflik dan Tipe Konflik dalam manajemen

PEMAHAMAN DASAR DAN CARA MENANGANI KONFLIK

  • Memahami cara konflik berevolusi
  • Baik dan buruk dari konflik
  • Siklus hidup konflik
  • Meningkatkan daya tahan diri saat konflik meningkat
  • Kecerdasan untuk mengelola konflik
  • Strategi dan taktik yang berbeda dalam penyelesaian konflik
  • Menganalisis konflik berdasarkan manfaat dan kepentingan
  • Teknik menghindari konflik
  • Proses pemecahan konflik yang efektif
  • Resolusi konflik
  • Peranan Komunikasi dalam menangani konflik
  • Kepemimpinan efektif
  • Seni Mempengaruhi dalam konteks kepemimpinan
  • Gaya manajemen konflik dan gaya manajemen yang membangun

KECERDASAN EMOSI UNTUK MENGELOLA KONFLIK

  • Self Awareness: Memahami & mengelola konflik dengan kesadaran diri sendiri.
  • Emotional Intelligence: Merespon konflik dengan kecerdasan emosional dan ketahanan emosional.
  • Proses Manajemen Konflik
  • Memahami cara emosi mempengaruhi konflik
  • Memahami cara menghindari pengambilan keputusan saat emosi dalam kendali negative
  • Cara menggunakan manajemen kemarahan dalam menyelesaikan konflik
  • Serangkaian taktik psikologis dalam mengatasi konflik
  • Kecerdasan untuk mengeksploitasi sifat baik diri sendiri
  • Emosi-emosi penyebab utama konflik

PENGENDALIAN DIRI DALAM MENANGGAPI SITUASI KONFLIK YANG MENINGKAT

  • Pendekatan yang efektif untuk memenangkan konflik
  • Mengelola konflik melalui karakter diri positif dalam kekuatan etika, integritas, dan trust.
  • Sikap-sikap yang dapat digunakan untuk pengendalian konflik
  • Ketenangan dan daya tahan terhadap energi arogansi
  • Kemampuan pengendalian diri terhadap pernyataan yang samar-samar
  • Menahan serangan yang sifatnya kepribadian
  • Cerdas bersikap saat konflik dibesar-besarkan
  • Cerdas memahami persepsi yang menciptakan konflik
  • Cerdas berinteraksi untuk mencapai perdamaian atas konflik

CARA BERNEGOSIASI & STRATEGI MENGATASI KONFLIK

  • Bernegosiasi secara efektif untuk mendapatkan solusi (win-win)
  • Prinsip-prinsip negosiasi
  • Cara mengelola konflik
  • Menggunakan strategi negosiasi mapan untuk menyelesaikan konflik
  • Menggunakan pihak ketiga untuk intervensi atas konflik
  • Sistem untuk mencegah konflik destruktif
  • Sumber daya untuk mengelola konflik secara efisien

Jenis intervensi dari pihak ketiga untuk menyelesaikan konflik

 

PESERTA

Pelatihan ini disarankan untuk diikuti oleh:

  • Pemimpin perusahaan, manager, supervisor
  • Para Staf yang berminat untuk memahami bagaimana cara mengelola konflik.

 

INSTRUKSTUR TRAINING CONFLICT MANAGEMENT & HUMAN BEHAVIOUR

Dra MC Maryati, MM & Team

Instruktur merupakan pakar di bidang interpersonal communication & development personality. Aktif sebagai narasumber dalam berbagai proyek, seminar, training, workshop di beberapa perusahaan tingkat nasional untuk materi MC dan komunikasi, pengembangan kepribadian manajerial, customer service excellent, manajemen perkantoran dan administrasi dalam perusahaan, building skill for secretary, performance management dan  manajemen kuantitatif.

 

WAKTU & TEMPAT

  • Batch 2: 06 – 08 Februari 2018
  • Batch 3: 13 – 15 Maret 2018
  • Batch4: 17 – 19 April 2018
  • Batch 5: 15 – 17 Mei 2018
  • Batch 6: 05 – 07 Juni 2018
  • Batch 7: 17 – 19 Juli 2018
  • Batch 8: 07 – 09 Agustus 2018
  • Batch 9: 04 – 06 September 2018
  • Batch 10: 23 – 25 Oktober 2018
  • Batch 11: 13 – 15 November 2018
  • Batch 12: 18 – 20 Desember 2018
  • 08.00 – 16.00 WIB
  • Hotel Ibis Malioboro Yogyakarta

In House Training : Depend on reques

 

Investasi
Rp 5.800.000,- /participant (non residensial)*
Special Rate:
Rp 5.000.000,- (min 4 participants from the same company

FASILITAS

  • Meeting Room di Hotel
  • Module/Materi (hard & soft copy)
  • Training Kit
  • Coffe Break & Lunch
  • Souvenir
  • Sertifikat
  • Airport pick up services
  • Transportation during training

 

CONFLICT MANAGEMENT & HUMAN BEHAVIOUR IN ORGANIZATION

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

MENGELOLA KONFLIK – Confirmed

Acara

27 – 28 Januari 2018 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
29 – 31 Januari 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Hotel Ibis, Yogyakarta
03 – 04 Februari 2018 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
05 – 07 Februari 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …


Deskripsi Training Mengelola Konflik

Apa pun jabatan atau kedudukan kita, jika kita memimpin sebuah perusahaan atau bekerja di dunia bisnis, kita pasti selalu berhadapan dengan konflik.  Konflik, dengan seorang bawahan, pemasok, atau bahkan dengan pelanggan (customer), bila tidak segera diatasi akan menimbulkan berbagai masalah.  Pelatihan ini membahas bagaimana kita mengelola konflik. Pelatihan ini berisi mengenai kiat-kiat mengelola konflik manajemen, dan pemecahan konflik sehari-hari yang umumnya terjadi dalam setiap perusahaan

 

Tujuan Training Mengelola Konflik

Pelatihan bagaimana mengelola konflik ini mengharapkan perserta untuk mampu:

  1. Mengetahui mitos konflik dan cara mengatasinya.
  2. Cara mengembangkan kita yang efektif untuk mengatasi konflik.
  3. Menghindari kesalahan bila terjadi konflik.
  4. Mengetahui berbagai gaya mengatasi konflik dan memilih gaya yang paling tepat.
  5. Mengetahui cara dan waktu yang tepat untuk melakukan intervensi.

 

Materi Training Mengelola Konflik

Dasar konflik

  • Mengapa konflik sering terjadi
  • Anggapan salah mengenai konflik

Jenis konflik

  • Konflik diri
  • Konflik antar individu dan atau antar kelompok.

Identifikasi tahap konflik

  • Tiga tahap konflik
  •  Ciri-ciri ketiga tahap konflik tersebut

Gaya manajemen konflik dan gaya manajemen yang membagun

  • Gaya manajemen konflik dan faktor yang perlu dipertimbangkan
  • Macam-macam gaya manajemen yang membangun

Peranan komunikasi dalam konflik

  • Komunikasi antar individu dan atau antar kelompok
  • Model komunikasi konfrontasi yang membangun

Emosi dalam konflik

  • Mengapa perlu tenang, sabar, dan terkendali.
  • Responsi emosi

Tim intervensi.

  • Memilih tim intervensi dan langkah proses intervensi


Peserta Training Mengelola Konflik:

Pelatihan ini ditujukan kepada siapa saja: karyawan maupun pimpinan yang berminat untuk memahami bagaimana cara mengelola konflik.

 

Metode Training Mengelola Konflik

  • Presentasi
  • Diskusi dan Sharing Pengalaman
  • Role Play
  • Games

 

Jadwal Training 2018

  • Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta
  • 29 – 31 Januari 2018
  • 05 – 07 Februari 2018
  • 12 – 14 Februari 2018
  • 19 – 21 Februari 2018
  • 26 – 28 Februari 2018
  • 05 – 07 Maret 2018
  • 12 – 14 Maret 2018
  • 19 – 21 Maret 2018
  • 26 – 28 Maret 2018
  • 02 – 04 April 2018
  • 09 – 11 April 2018
  • 16 – 18 April 2018
  • 23 – 25 April 2018
  • 02 – 04 Mei 2018
  • 07 – 09 Mei 2018
  • 14 – 16 Mei 2018
  • 21 – 23 Mei 2018
  • 30 Mei – 01 Juni 2018
  • 04 – 06 Juni 2018
  • 25 – 27 Juni 2018
  • 02 – 04 Juli 2018
  • 09 – 11 Juli 2018
  • 16 – 18 Juli 2018
  • 23 – 25 Juli 2018
  • 30 Juli – 01 Agustus 2018
  • 06 – 08 Agustus 2018
  • 13 – 15 Agustus 2018
  • 20 – 21 Agustus 2018
  • 27 – 29 Agustus 2018
  • 03 – 05 September 2018
  • 12 – 14 September 2018
  • 17 – 19 September 2018
  • 24 – 26 September 2018
  • 01 – 03 Oktober 2018
  • 08 – 10 Oktober 2018
  • 15 – 17 Oktober 2018
  • 22 – 24 Oktober 2018
  • 29 – 31 Oktober 2018
  • 05 – 07 November 2018
  • 12 – 14 November 2018
  • 21 – 23 November 2018
  • 26 – 28 November 2018
  • 03 – 05 Desember 2018
  • 10 – 12 Desember 2018
  • 17 – 19 Desember 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

 

Jadwal Training Weekend 2018

  • Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta
  • 27 – 28 Januari 2018
  • 03 – 04 Februari 2018
  • 10 – 11 Februari 2018
  • 17 – 18 Februari 2018
  • 24 – 25 Februari 2018
  • 03 – 04 Maret 2018
  • 10 – 11 Maret 2018
  • 17 – 18 Maret 2018
  • 24 – 25 Maret 2018
  • 31 Maret – 01 April 2018
  • 07 – 08 April 2018
  • 14 – 15 April 2018
  • 21- 22 April 2018
  • 28 – 29 April 2018
  • 05 – 06 Mei 2018
  • 12 – 13 Mei 2018
  • 19 – 20 Mei 2018
  • 26 – 27 Mei 2018
  • 02 – 03 Juni 2018
  • 09 – 10 Juni 2018
  • 30 Juni – 01 Juli 2018
  • 07 – 08 Juli 2018
  • 14 – 15 Juli 2018
  • 21 – 22 Juli 2018
  • 28 – 29 Juli 2018
  • 04 – 05 Agustus 2018
  • 11 – 12 Agustus 2018
  • 18 – 19 Agustus 2018
  • 25 – 26 Agustus 2018
  • 01 – 02 September 2018
  • 08 – 09 September 2018
  • 15 – 16 September 2018
  • 22 – 23 September 2018
  • 29 – 30 September 2018
  • 06 – 07 Oktober 2018
  • 13 – 14 Oktober 2018
  • 20 – 21 Oktober 2018
  • 27 – 28 Oktober 2018
  • 03 – 04 November 2018
  • 10 – 11 November 2018
  • 17 – 18 November 2018
  • 24 – 25 November 2018
  • 01 – 02 Desember 2018
  • 08 – 09 Desember 2018
  • 15 – 16 Desember 2018
  • 22 – 23 Desember 2018
  • 29 – 30 Desember 2018

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 5.900.000 (Non Residential)
  • VIP training Rp 7.900.000 (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

Instruktur Training Mengelola Konflik

Drs Syafaruddin alwi Ms and team



HOW TO MANAGE CONFLICT (BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK)

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

TEKNIK WAWANCARA INVESTIGASI BERBASIS NLP

Acara

11 – 12 Januari 2018 | Rp 3.950.000/person di Jakarta
08 – 09 Februari 2018  | Rp 3.950.000/person di Jakarta
08 – 09 Maret 2018 | Rp 3.950.000/person di Jakarta
05 – 06 April 2018 | Rp 3.950.000/person di Jakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

DESKRIPSI TRAINING TEKNIK WAWANCARA INVESTIGASI 

Salah satu tugas terberat yang harus dilaksanakan oleh mereka yang bertanggungjawab di bidang internal control, pengamanan perusahaan maupun SDM, adalah pada saat harus menangani kasus yang melibatkan karyawan perusahaan; semisal pencurian atau fraud. Hal ini dikarenakan lebih dari separoh aktivitasnya berupa wawancara investigasi untuk mengungkap kebenaran di balik kasus tersebut. Apa yang muncul dalam benak Anda ketika mendengar kata wawancara investigasi, nyaris sama dengan orang lain yang harus memikul tugas tidak mengenakkan itu. Suasana tegang, nada suara tinggi dan perlawanan pihak yang diwawancarai. Belum lagi beban target dari pemberi tugas, yang menuntut hasil akhir berupa pengakuan tertentu dari karyawan yang diduga terlibat. Konotasi itulah yang melekat pada kata wawancara investigasi, sehingga memicu timbulnya resistensi dari subyeknya sekaligus ketegangan pengemban tugasnya, bahkan sebelum kegiatan tersebut dimulai. Namun dengan pendekatan wawancara investigasi berbasis Neuro Linguistic Programming (NLP), situasi diatas dapat dirombak total. Tanpa harus tarik-urat, tanpa harus mengalami benturan pribadi, tanpa harus dibebani stress berlebihan, seseorang yang ditugaskan melakukan wawancara investigasi dapat menyelesaikan tugasnya dengan baik.

 

TUJUAN TRAINING TEKNIK WAWANCARA INVESTIGASI

Setelah mengikuti training ini, peserta ditargetkan :

  1. Mengetahui prinsip-prinsip dasar NLP.
  2. Mampu membangun rapport dengan cepat.
  3. Mampu mengenali tanda-tanda kebohongan.
  4. Mampu mengenali berbagai bentuk pola kalimat yang digunakan untuk mengaburkan permasalahan dan mengcounternya.
  5. Mampu mengembangkan pertanyaan-pertanyaan yang bersahabat namun secara bawah sadar, sangat menekan subyek wawancara.
  6. Mampu mendisain skenario wawancara investigasi yang efektif.
  7. Mampu mendisain ruang wawancara investigasi sesuai dengan tujuannya.


MATERI TRAINING TEKNIK WAWANCARA INVESTIGASI BERBASIS NLP 

1.    Introduksi NLP
2.    Rapport building
3.    Anatomi Kebohongan
4.    Eye Accessing Cues
5.    Meta Model
6.    Milton Model
7.    Teknik Mendesain Skenario Wawancara
8.    Teknik Mendesain Ruang Wawancara

 

KOMPOSISI MATERI TRAINING TEKNIK WAWANCARA INVESTIGASI 

Terdiri dari 60% teori dan 40% praktek.

 

METODE TRAINING TEKNIK WAWANCARA INVESTIGASI 

1.    Paparan materi
2.    Pemutaran film
3.    Diskusi interaktif
4.    Praktek

 

SIAPA SEBAIKNYA MENGHADIRI TRAINING INI?

Security Manager, HR&GA Manager, Personnel Manager, HR Manager, Safety Manager, Risk Management Manager.

 

INSTRUKTUR TRAINING TEKNIK WAWANCARA INVESTIGASI 

Haryoko R. Wirjosoetomo

 

TEMPAT TRAINING TEKNIK WAWANCARA INVESTIGASI 

Jakarta (Maxone Hotel Menteng, Balairung Hotel Matraman, Sentral Hotel, Haris Tebet, Gd Muamalat Institute, Ibis Manggadua, Little Amaroossa Residence, Cosmo Amaroossa, Zodiak MT. Haryono, Grand Tjokro)

 

DURASI TRAINING TEKNIK WAWANCARA INVESTIGASI 

2 hari

 

TRAINING TIME

  1. 11 Jan 2018-12 Jan 2018
  2. 08 Feb 2018-09 Feb 2018
  3. 08 Mar 2018-09 Mar 2018
  4. 05 Apr 2018-06 Apr 2018
  5. 10 May 2018-11 May 2018
  6. 05 Jun 2018-06 Jun 2018
  7. 05 Jul 2018-06 Jul 2018
  8. 09 Aug 2018-10 Aug 2018
  9. 06 Sep 2018-07 Sep 2018
  10. 11 Oct 2018-12 Oct 2018
  11. 08 Nov 2018-09 Nov 2018
  12. 06 Dec 2018-07 Dec 2018

 

HARGA INVESTASI/PESERTA :

  1. 3.950.000/peserta (bayar penuh) atau
  2. 3.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  3. 3.500.000/peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

 

FASILITAS UNTUK PESERTA :

  1. Modul Training
  2. Flashdisk berisi materi training
  3. Sertifikat
  4. ATK: NoteBook dan Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Ransel
  7. Foto Training
  8. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
  9. Makan siang dan 2 kali coffeebreak
  10. Instruktur yang Qualified



TEKNIK WAWANCARA INVESTIGASI BERBASIS NLP 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

di Hotel Harris Tebet, Jakarta

Lobbying & Negotiation Skills for Managers

Acara

07 – 08 Februari 2018 | Rp 4.925.000 di Amaris La Codefin/ Amaris Hotel Mampang, Jakarta
04 – 05 April 2018 | Rp 4.925.000 di Amaris La Codefin/ Amaris Hotel Mampang, Jakarta
06 – 07 Juni 2018 | Rp 4.925.000 di Amaris La Codefin/ Amaris Hotel Mampang, Jakarta
20 – 21 Agustus 2018 | Rp 4.925.000 di Amaris La Codefin/ Amaris Hotel Mampang, Jakarta

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …


 

Overview Training Lobbying & Negotiation Skills for Managers

Salah satu tugas penting manajer adalah mencapai kesepakatan dengan berbagai pemegang kepentingan (stake holder) yang terkait dengannya, khususnya pihak2 di luar organisasi.  Baik dalam kaitan dengan penjualan, perijinan ataupun kesepakatan2 bisnis lainnya.

Untuk dapat mengoptimalkan posisi Perusahaan di dalam transaksi tersebut, maka tidak cukup seorang manajer hanya mempersiapkan diri di dalam proses formal nya (negosiasi), ia juga perlu menguasai prinsip2 dan ketrampilan dalam melakukan lobbying.  Sehingga proses transaksi dapat diarahkan se awal mungkin.

Workshop ini memberian wawasan, prinsip2 dasar dan ketrampilan utama dalam melakukan lobi dan negosiasi.  Walaupun materi yang diberikan cukup padat, namun tetap disediakan cukup kesempatan untuk role playing agar peserta dapat merasakan aplikasi dari berbagai konsep yang didiskusikan.



Sasaran
Training Lobbying & Negotiation Skills for Managers

  • Peserta paham prinsip-prinsip lobbying & negosiasi yang saling menguntungkan bagi pihak-pihak yang terlibat
  • Peserta menguasai dan mampu mengembangkan teknik-teknik negosiasi secara efektif.
  • Peserta mampu menggunakan prinsip komunikasi yang tepat dalam bernegosiasi.


Materi Training Lobbying & Negotiation Skills for Managers

LOBBYING & NEGOSIASI DALAM BISNIS

  • Masalah dan tantangan dalam lobbyingh & negosiasi
  • Kompetisi vs integrasi
  • Tiga unsur pokok negosiasi

PERSIAPAN LOBBYING NEGOSIASI

  • Kriteria sukses lobby & negosiasi
  • Identifikasi kekuatan dan kelemahan
  • Aspek budaya

ASPEK KOMUNIKASI

  • Mendengarkan aktif dalam lobbying & negosiasi
  • Mengatasi hambatan komunikasi dalam lobby & negosiasi

TEKNIK NEGOSIASI

  • Lima strategi pokok
  • Sepuluh teknik dasar
  • Teknik konsesi

PRAKTEK NEGOSIASI

  • Persiapan negosiasi
  • Proses negosiasi
  • Evaluasi hasil

 

Workshop Leader

Drs. Elyus Lanin, M.Si

Alumnus Universitas Indonesia, yang mendalami Ilmu Komunikasi di Pasca Sarjana UI ini tertarik dan terjun di bidang Manajemen sebagai Konsultan / Fasilitator Training sejak tahun 1984.Beberapa perusahaan yang pernah dan masih menggunakan jasanya antara lain adalah Bank Indonesia, BCA, PT. Indosat Tbk, Pertamina, PT.SMART Tbk, PT. Freeport, PT. HM Sampoerna , Indomobil, Pt Kertas Karft Aceh, PT. Unilever Indonesia, PT. Timah Tbk, RCTI, PT. Samudra Indonesia, BAPPENAS, Bank Mandiri dan lain-lain.

Previous Participant:

PT. Akzo Nobel Car Refinishes Indonesia, PT. Mitra Intertrans Forwarding, PT. Patrakom, PT. United Tractor, PT. Sumbermetal International, PT. Jakarta International Container Terminal, PT. Bursa Efek Jakarta,
PT. (Persero) Angkasa Pura II, PT. Penerbit Buku Erlangga Mahameru,
PT. Info Master)

 

Testimonial Peserta :

” BAGUS ! ”

(Novita Frestiani, TFM, Bursa Efek Jakarta)

“ Materi cukup bagus & Trainer sangat menguasai materi “

(Prio Ambardi, Anggota Panitia Pelelangan, Angkasa Pura II)

“ Materi mudah dimengerti, trainernya cukup komunikatif sehingga menambah wawsan dalam hal negoisasi & Lobbying “

(Rinny Listiana, Bussines Manager, PT Info Master)

“ Bagus & isnya sesuai dengan yang terjadi di lapangan, Trainernya juga menyenangkan “

(Asteria Sariwiyanti, Marketing, PT. Info Master)

 

Jadwal Training 2018

  • 07 – 08 Februari 2018
  • 04 – 05 April 2018
  • 06 – 07 Juni 2018
  • 20 – 21 Agustus 2018
  • 03 – 04 Oktober 2018
  • 06 – 07 Desember 2018

 

FEE :

  • Rp 3.850.000 – (Registration 3 person/more; payment 1 week before training)\
  • Rp 4.050.000 – (Reg 2 weeks before training ; payment 1 week before training)
  • Rp 4.550.000 – (On The Spot; payment at the last training )
  • Rp 4.925.000 – (Full Fare
  • Add. charge 10 % will be applied for max 1 month late payment. And 20 % for payment after 1 month.

 

Lobbying & Negotiation Skills for Managers

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

 

PROBLEM SOLVING, DECISION MAKING & CONFLICT MANAGEMENT – Confirmed

Acara

15 – 17 Januari 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
22 – 24 Januari 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
29 – 31 Januari 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta  – CONFIRMED
05 – 07 Februari 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

26 – 28 Maret 2018 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2018 Selanjutnya …

 

Deskripsi Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

Pelatihan ini akan membahas tentang tiga hal penting dalam dinamika organisasi, yaitu problem solving, decision making dan conflict management. Topik Problem solving akan membahas bagaimana cara menyelesaikan masalah dengan beberapa alternative solusi kreatif yang dapat diterapkan. Beberapa kasus dan latihan akan dibahas untuk memecahkan problem yang dihadapi atau trouble shooting dengan cara yang kreatif dan langkah-langkah yang sistematis. Topik decision making, akan membahas bagaimana pengambilan keputusan secara kreatif dan inovatif yang menggantikan cara-cara konvensional yang sudah banyak ditinggalkan. Pelatihan ini akan mengajarkan peserta tentang teknik-teknik mengenali hambatan dalam organisasi, mengelola dan memecahkan hambatan tersebut menjadi kreativitas, yang selanjutnya dapat digunakan untuk memecahkan masalah-masalah dan pengambilan keputusan.Topik Management konflik akan membahas tentang apa itu konflik, konflik atasan bawahan, konflik antar karyawan, bagaimana mengelola konflik untuk mencapai keselarasan kerja, bagaimana menghadapi orang yang sulit dan bagaimana mengubah konflik menjadi pemacu semangat kerja.



Tujuan dan Manfaat Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

1. Memahami konsep Problem Solving dan Decision Making
2. Mengembangkan kreatifitas dalam Problem Solving dan Decision Making
3. Mampu mencari solusi yang terefektif dan terefisien dalam Problem Solving dan Decision Making.
4. Mengelola konflik dan mengatasi orang-orang yang sulit dalam perusahaan



Materi Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

  1. Konsep dasar effective problem solving & decision making
  2. Karakteristik Masalah dan Teknik Identifikasi Masalah
  3. Proses Problem Solving dan Decision Making
  4. Group creative problem solving and decision making model: Brainstorming, facilitation and mediation, dan process improvement
  5. Management Konflik dan Tipe Konflik dalam manajemen
  6. Hambatan organisasi dan pengelolaan lingkungan yang ‘kreatif’
  7. Psikologi Konflik bagaimana konflik terbentuk dan menular
  8. Kemampuan Mengelola Konflik dan Menjaga Pecapaian Kinerja Yang Baik.
  9. Seni Mempengaruhi dalam konteks kepemimpinan
  10. Role play dan study kasus



Metode Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

Games, Role Play, Group Discussion, Case Study, Simulation, Assignment



Peserta Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

Cocok untuk semua manager, supervisor maupun staff .



Instruktur Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

Drs. Syafar udin Alwi,MS

 

Jadwal Training 2018

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 15 – 17 Januari 2018
  • 22 – 24 Januari 2018
  • 29 – 31 Januari 2018
  • 05 – 07 Februari 2018
  • 12 – 14 Februari 2018
  • 19 – 21 Februari 2018
  • 26 – 28 Februari 2018
  • 05 – 07 Maret 2018
  • 12 – 14 Maret 2018
  • 19 – 21 Maret 2018
  • 26 – 28 Maret 2018
  • 02 – 04 April 2018
  • 09 – 11 April 2018
  • 16 – 18 April 2018
  • 23 – 25 April 2018
  • 02 – 04 Mei 2018
  • 07 – 09 Mei 2018
  • 14 – 16 Mei 2018
  • 21 – 23 Mei 2018
  • 30 Mei – 01 Juni 2018
  • 04 – 06 Juni 2018
  • 25 – 27 Juni 2018
  • 02 – 04 Juli 2018
  • 09 – 11 Juli 2018
  • 16 – 18 Juli 2018
  • 23 – 25 Juli 2018
  • 30 Juli – 01 Agustus 2018
  • 06 – 08 Agustus 2018
  • 13 – 15 Agustus 2018
  • 20 – 21 Agustus 2018
  • 27 – 29 Agustus 2018
  • 03 – 05 September 2018
  • 12 – 14 September 2018
  • 17 – 19 September 2018
  • 24 – 26 September 2018
  • 01 – 03 Oktober 2018
  • 08 – 10 Oktober 2018
  • 15 – 17 Oktober 2018
  • 22 – 24 Oktober 2018
  • 29 – 31 Oktober 2018
  • 05 – 07 November 2018
  • 12 – 14 November 2018
  • 21 – 23 November 2018
  • 26 – 28 November 2018
  • 03 – 05 Desember 2018
  • 10 – 12 Desember 2018
  • 17 – 19 Desember 2018
  • 26 – 28 Desember 2018

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

PROBLEM SOLVING, DECISION MAKING & CONFLICT MANAGEMENT

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days