Category Archives: Conflict

CONFLICT & STRESS MANAGEMENT

ACARA

06 – 07 September 2017 | Rp. 7.500.000/peserta di Bandung/ Jakarta/ Yogyakarta
10 – 11 Oktober 2017 | Rp. 7.500.000/peserta di Bandung/ Jakarta/ Yogyakarta
23 – 24 November 2017 | Rp. 7.500.000/peserta di Bandung/ Jakarta/ Yogyakarta
13 – 14 Desember 2017 | Rp. 7.500.000/peserta di Bandung/ Jakarta/ Yogyakarta

 

Latar Belakang Training Conflict & Stress Management

Rutinitas, beban dan tuntutan tugas kerja yang dialami oleh karyawan di perusahaan dapat menjadi penyebab munculnya “stress” berupa emosi negatif yang dapat terakumulasi menjadi bibit sebagai cikal bakal terjadinya gesekan berupa “konflik” dengan rekan kerja lain.

Bila tidak ditangani dengan baik, stress yang negatif (distress) tersebut dapat mengganggu ritme kerja dan menurunkan produktivitas, hal ini disebabkan stress memiliki implikasi tidak saja pada fisik pekerja, tetapi juga berefek pada psikis dan perilaku individu.

Perusahaan yang ingin memiliki produktivitas tinggi, memerlukan pekerja dengan performa optimal, minimum konflik maupun stress.

Melalui pelatihan ini, para karyawan secara mandiri akan mampu mereduksi konflik dan mengelola stress yang ia alami sehingga perusahaan tidak perlu menghabiskan banyak biaya untuk menanggulangi konflik dan mengurangi stress kerja secara massal yang akhirnya dapat meringankan biaya yang akan dikeluarkan oleh perusahaan.

Tujuan Training Conflict & Stress Management

  • Memahami pengertian dan hakekat konflik dan stress
  • Mengenal penyebab dan sumber-sumber munculnya konflik dan stress
  • Memahami tipe atau jenis konflik dan stress
  • Mampu memahami dampak negative maupun positif dari konflik dan stress
  • Mengenal tingkat stress yang dialami
  • Mampu mengelola, menyelesaikan dan menangani konflik dan stress secara efektif dan optimal

 

Materi Training Conflict & Stress Management

  • Mengenal diri dan memahami persepsi yang dapat mempengaruhi diri/individu
  • Defence Mechanism
  • Self image (Citra diri)
  • Self Confidence
  • Sumber-sumber konflik dan stress
  • Dampak konflik dan stress
  • Cara mengelola konflik dan stress
  • Mekanisme dan proses konflik dan stress secara psikologis dan fisiologis
  • Time Management

Instruktur Training Conflict & Stress Management

Drs. Awan Setiawan, BSc., MBA., MSc., Psikolog.

Peserta Training Conflict & Stress Management

  • Setiap karyawan yang akan dipromosi untuk posisi pimpinan lower/midlle level
  • Setiap Foreman/Supervisor yang bertanggung jawab untuk kesuksesan pencapaian target unit kerjanya

 

Biaya Investasi Training Conflict & Stress Management

Rp. 7.500.000/peserta

Fasilitas Training Conflict & Stress Management

  • Sertifikat
  • Training Kit
  • Modul Materi
  • Souvenir
  • Free Consultation pre & post Training (1x)
  • 2x coffee break & Lunch

CONFLICT & STRESS MANAGEMENT

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

TEKNIK WAWANCARA INVESTIGASI BERBASIS NLP

Acara

30 – 31 Agustus 2017 | Rp 3.950.000/person di Jakarta
07 – 08 September 2017 | Rp 3.950.000/person di Jakarta
05 – 06 Oktober 2017 | Rp 3.950.000/person di Jakarta
30 – 01 Desember 2017 | Rp 3.950.000/person di Jakarta
07 – 08 Desember 2017 | Rp 3.950.000/person di Jakarta

 

DESKRIPSI TRAINING TEKNIK WAWANCARA INVESTIGASI 

Salah satu tugas terberat yang harus dilaksanakan oleh mereka yang bertanggungjawab di bidang internal control, pengamanan perusahaan maupun SDM, adalah pada saat harus menangani kasus yang melibatkan karyawan perusahaan; semisal pencurian atau fraud. Hal ini dikarenakan lebih dari separoh aktivitasnya berupa wawancara investigasi untuk mengungkap kebenaran di balik kasus tersebut. Apa yang muncul dalam benak Anda ketika mendengar kata wawancara investigasi, nyaris sama dengan orang lain yang harus memikul tugas tidak mengenakkan itu. Suasana tegang, nada suara tinggi dan perlawanan pihak yang diwawancarai. Belum lagi beban target dari pemberi tugas, yang menuntut hasil akhir berupa pengakuan tertentu dari karyawan yang diduga terlibat. Konotasi itulah yang melekat pada kata wawancara investigasi, sehingga memicu timbulnya resistensi dari subyeknya sekaligus ketegangan pengemban tugasnya, bahkan sebelum kegiatan tersebut dimulai. Namun dengan pendekatan wawancara investigasi berbasis Neuro Linguistic Programming (NLP), situasi diatas dapat dirombak total. Tanpa harus tarik-urat, tanpa harus mengalami benturan pribadi, tanpa harus dibebani stress berlebihan, seseorang yang ditugaskan melakukan wawancara investigasi dapat menyelesaikan tugasnya dengan baik.

 

TUJUAN TRAINING TEKNIK WAWANCARA INVESTIGASI

Setelah mengikuti training ini, peserta ditargetkan :

  1. Mengetahui prinsip-prinsip dasar NLP.
  2. Mampu membangun rapport dengan cepat.
  3. Mampu mengenali tanda-tanda kebohongan.
  4. Mampu mengenali berbagai bentuk pola kalimat yang digunakan untuk mengaburkan permasalahan dan mengcounternya.
  5. Mampu mengembangkan pertanyaan-pertanyaan yang bersahabat namun secara bawah sadar, sangat menekan subyek wawancara.
  6. Mampu mendisain skenario wawancara investigasi yang efektif.
  7. Mampu mendisain ruang wawancara investigasi sesuai dengan tujuannya.


CAKUPAN MATERI TRAINING TEKNIK WAWANCARA INVESTIGASI BERBASIS NLP 

1.    Introduksi NLP
2.    Rapport building
3.    Anatomi Kebohongan
4.    Eye Accessing Cues
5.    Meta Model
6.    Milton Model
7.    Teknik Mendesain Skenario Wawancara
8.    Teknik Mendesain Ruang Wawancara

 

KOMPOSISI MATERI TRAINING TEKNIK WAWANCARA INVESTIGASI 

Terdiri dari 60% teori dan 40% praktek.

 

METODE TRAINING 

1.    Paparan materi
2.    Pemutaran film
3.    Diskusi interaktif
4.    Praktek

 

SIAPA SEBAIKNYA MENGHADIRI TRAINING INI?

Security Manager, HR&GA Manager, Personnel Manager, HR Manager, Safety Manager, Risk Management Manager.

 

INSTRUKTUR TRAINING :

Haryoko R. Wirjosoetomo

HARYOKO R. WIRJOSOETOMO, adalah seorang yang memiliki kompetensi di bidang Security & Safety Lead Auditor, beliau alumnus dari Psikologi Universitas Gadjah Mada (UGM), selama lebih dari 15 tahun terakhir beliau menggeluti dunia risk management. Untuk meningkatkan kemampuannya beliau telah mengikuti berbagai pelatihan dan workshop mengenai operational risk management, corporate security & business intelligence baik di dalam maupun luar negeri. Salah satu keahliannya yang terbilang langka adalah mampu mengintegrasikan security risk management & safety risk management dalam satu sistem, sehingga efisien dalam investasi dan penggunaan sumberdaya. Beliau memiliki beberapa sertifikasi seperti :
1.    Auditor OHSAS 18001, diterbitkan oleh International Register of Certificated Auditors (IRCA) London, Inggris.
2.    Licenced NLPTM Practitioners, diterbitkan oleh The Society of Neuro Linguistic Programming, Florida, Amerika Serikat.
3.    Fasilitator Nasional, Pandemic Preparedness Workshop, Komite Nasional Pengendalian Flu Burung dan Kesiapsiagaan Menghadapi Pandemi Influenza (Komnas FBPI) dan Unicef Indonesia.
4.    Hypnotherapist, diterbitkan oleh Indonesian Board of Hypnotherapy.

Area kompetensi beliau adalah sbb:
1.    Security risk management,
2.    safety risk management,
3.    terrorism risk management,
4.    fraud risk management,
5.    business intelligence,
6.    disaster risk management dan
7.    pandemic preparedness.

Beliau sudah berpengalaman dalam bidang kompetensinya dalam hal menangani banyak proyek-proyek yang berkaitan dengan kompetensinya tersebut dan telah memberikan banyak training/pelatihan kepada banyak perusahaan di Indonesia.

 

TEMPAT TRAINING :

Jakarta (Maxone Hotel Menteng, Balairung Hotel Matraman, Sentral Hotel, Haris Tebet, Gd Muamalat Institute, Ibis Manggadua, Little Amaroossa Residence, Cosmo Amaroossa, Zodiak MT. Haryono, Grand Tjokro)

DURASI TRAINING :

2 hari

 

TRAINING TIME

  1. 30 Aug 2017-31 Aug 2017
  2. 07 Sep 2017-08 Sep 2017
  3. 05 Oct 2017-06 Oct 2017
  4. 30 Nov 2017-01 Dec 2017
  5. 07 Dec 2017-08 Dec 2017

 

HARGA INVESTASI/PESERTA :

  1. 3.950.000/peserta (bayar penuh) atau
  2. 3.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  3. 3.500.000/peserta (peserta bergroup yang terdiri dari 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)

 

FASILITAS UNTUK PESERTA :

  1. Modul Training
  2. Flashdisk berisi materi training
  3. Sertifikat
  4. ATK: NoteBook dan Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Ransel
  7. Foto Training
  8. Ruang Training dengan fasilitas Full AC dan multimedia
  9. Makan siang dan 2 kali coffeebreak
  10. Instruktur yang Qualified
  11. Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training – PP (jika peserta minimal dari satu perusahaan ada 4 peserta)



TEKNIK WAWANCARA INVESTIGASI BERBASIS NLP 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

di Hotel Harris Tebet, Jakarta

PROBLEM SOLVING, DECISION MAKING & CONFLICT MANAGEMENT – Confirmed

ACARA

14 – 15 Agustus 2017 | Rp. 5.900.000 Per Peserta di Yogyakarta /Semarang / Solo
14 – 15 Agustus 2017 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Bandung / Jakarta / Surabaya
14 – 15 Agustus 2017 | Rp. 7.900.000 Per Peserta di Bali / Batam /Balikpapan / Manado / Lombok

18 – 19 September 2017 | Rp. 6.900.000 Per Peserta di Hotel Sofyan, Jakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

Materi Training Problem Solving, Decision Making & Conflict Management

  1. Konsep dasar effective problem solving & decision making
  2. Karakteristik Masalah dan Teknik Identifikasi Masalah
  3. Proses Problem Solving dan Decision Making
  4. Group creative problem solving and decision making model: Brainstorming, facilitation and mediation, dan process improvement
  5. Management Konflik dan Tipe Konflik dalam manajemen
  6. Hambatan organisasi dan pengelolaan lingkungan yang ‘kreatif’
  7. Psikologi Konflik bagaimana konflik terbentuk dan menular
  8. Kemampuan Mengelola Konflik dan Menjaga Pecapaian Kinerja Yang Baik.
  9. Seni Mempengaruhi dalam konteks kepemimpinan
  10. Role play dan study kasus

Deskripsi Training Problem Solving, Decision Making & Conflict Management

Pelatihan ini akan membahas tentang tiga hal penting dalam dinamika organisasi, yaitu problem solving, decision making dan conflict management. Topik Problem solving akan membahas bagaimana cara menyelesaikan masalah dengan beberapa alternative solusi kreatif yang dapat diterapkan. Beberapa kasus dan latihan akan dibahas untuk memecahkan problem yang dihadapi atau trouble shooting dengan cara yang kreatif dan langkah-langkah yang sistematis. Topik decision making, akan membahas bagaimana pengambilan keputusan secara kreatif dan inovatif yang menggantikan cara-cara konvensional yang sudah banyak ditinggalkan. Pelatihan ini akan mengajarkan peserta tentang teknik-teknik mengenali hambatan dalam organisasi, mengelola dan memecahkan hambatan tersebut menjadi kreativitas, yang selanjutnya dapat digunakan untuk memecahkan masalah-masalah dan pengambilan keputusan.Topik Management konflik akan membahas tentang apa itu konflik, konflik atasan bawahan, konflik antar karyawan, bagaimana mengelola konflik untuk mencapai keselarasan kerja, bagaimana menghadapi orang yang sulit dan bagaimana mengubah konflik menjadi pemacu semangat kerja.



Tujuan dan Manfaat Training Problem Solving, Decision Making & Conflict Management

1. Memahami konsep Problem Solving dan Decision Making
2. Mengembangkan kreatifitas dalam Problem Solving dan Decision Making
3. Mampu mencari solusi yang terefektif dan terefisien dalam Problem Solving dan Decision Making.
4. Mengelola konflik dan mengatasi orang-orang yang sulit dalam perusahaan



Metode Training Problem Solving, Decision Making & Conflict Management

Games, Role Play, Group Discussion, Case Study, Simulation, Assignment



Peserta

Cocok untuk semua manager, supervisor maupun staff .

 

Jadwal Training 2017

 

Hotel Santika Kuta, Bali
Hotel Nagoya Plaza, Batam
Hotel Fave, Balikpapan
Hotel Aston, Manado
Hotel Lombok Raya, Mataram
Hotel Serela Merdeka, Bandung
Hotel Santika Pandegiling, Surabaya
Sofyan Hotel Betawi, Jakarta
Hotel Ibis Solo
Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang
Hotel Ibis Malioboro, Yogyakarta

  • 14 – 15 Agustus 2017
  • 21 – 22 Agustus 2017
  • 28 – 29 Agustus 2017
  • 04 – 05 September 2017
  • 11 – 12 September 2017
  • 18 – 19 September 2017
  • 25 – 26 September 2017
  • 02 – 03 Oktober 2017
  • 09 – 10 Oktober 2017
  • 16 – 17 Oktober 2017
  • 23 – 24 Oktober 2017
  • 30 – 31  Oktober 2017
  • 06 – 07 November 2017
  • 13 – 14 November 2017
  • 20 – 21 November 2017
  • 27 – 28 November 2017
  • 04 – 05 Desember 2017
  • 11 – 12 Desember 2017
  • 18 – 19 Desember 2017
  • 27 – 28 desember 2017

Investasi dan Fasilitas

  • 7.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bali, Batam, Balikpapan, Manado atau Lombok
  • 6.900.000 (Non Residential) untuk lokasi di Bandung, Jakarta atau Surabaya
  • Rp 5.900.000 (Non Residential) untuk Lokasi Solo, Semarang atau Yogyakarta
  • Quota minimum 2 peserta
  • Quota minimum 3 peserta ( Untuk Manado, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)
  • Fasilitas : Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel khusus bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 orang peserta)

 

Lead Instruktur

Drs. Syafarudin Alwi,MS and Team

 

PROBLEM SOLVING, DECISION MAKING & CONFLICT MANAGEMENT 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

PROBLEM SOLVING, DECISION MAKING & CONFLICT MANAGEMENT – Confirmed

Acara

05 – 06 Agustus 2017 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
07 – 09 Agustus 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
12 – 13 Agustus 2017 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
14 – 16 Agustus 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

21 – 23 Agustus 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED
04 – 06 September 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

Deskripsi Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

Pelatihan ini akan membahas tentang tiga hal penting dalam dinamika organisasi, yaitu problem solving, decision making dan conflict management. Topik Problem solving akan membahas bagaimana cara menyelesaikan masalah dengan beberapa alternative solusi kreatif yang dapat diterapkan. Beberapa kasus dan latihan akan dibahas untuk memecahkan problem yang dihadapi atau trouble shooting dengan cara yang kreatif dan langkah-langkah yang sistematis. Topik decision making, akan membahas bagaimana pengambilan keputusan secara kreatif dan inovatif yang menggantikan cara-cara konvensional yang sudah banyak ditinggalkan. Pelatihan ini akan mengajarkan peserta tentang teknik-teknik mengenali hambatan dalam organisasi, mengelola dan memecahkan hambatan tersebut menjadi kreativitas, yang selanjutnya dapat digunakan untuk memecahkan masalah-masalah dan pengambilan keputusan.Topik Management konflik akan membahas tentang apa itu konflik, konflik atasan bawahan, konflik antar karyawan, bagaimana mengelola konflik untuk mencapai keselarasan kerja, bagaimana menghadapi orang yang sulit dan bagaimana mengubah konflik menjadi pemacu semangat kerja.



Tujuan dan Manfaat Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

1. Memahami konsep Problem Solving dan Decision Making
2. Mengembangkan kreatifitas dalam Problem Solving dan Decision Making
3. Mampu mencari solusi yang terefektif dan terefisien dalam Problem Solving dan Decision Making.
4. Mengelola konflik dan mengatasi orang-orang yang sulit dalam perusahaan



Materi Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

  1. Konsep dasar effective problem solving & decision making
  2. Karakteristik Masalah dan Teknik Identifikasi Masalah
  3. Proses Problem Solving dan Decision Making
  4. Group creative problem solving and decision making model: Brainstorming, facilitation and mediation, dan process improvement
  5. Management Konflik dan Tipe Konflik dalam manajemen
  6. Hambatan organisasi dan pengelolaan lingkungan yang ‘kreatif’
  7. Psikologi Konflik bagaimana konflik terbentuk dan menular
  8. Kemampuan Mengelola Konflik dan Menjaga Pecapaian Kinerja Yang Baik.
  9. Seni Mempengaruhi dalam konteks kepemimpinan
  10. Role play dan study kasus



Metode Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

Games, Role Play, Group Discussion, Case Study, Simulation, Assignment



Peserta Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

Cocok untuk semua manager, supervisor maupun staff .



Instruktur Training Problem solving, Decision Making & Conflict management

Drs. Syafar udin Alwi,MS

 

 

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

Jadwal Weekend

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 05 – 06 Agustus 2017
  • 12 – 13 Agustus 2017
  • 19 – 20 Agustus 2017
  • 26 –27 Agustus 2017
  • 02 – 03 September 2017
  • 09 – 10 September 2017
  • 16 – 17 September 2017
  • 23 – 24 September 2017
  • 30 September – 01 Oktober 2017
  • 07 – 08 Oktober 2017
  • 14 – 15 Oktober 2017
  • 21 – 22 Oktober 2017
  • 28 – 29 Oktober 2017
  • 04 – 05 November 2017
  • 11 – 12 November 2017
  • 18 – 19 November 2017
  • 25 – 26 November 2017
  • 02 – 03 Desember 2017
  • 09 – 10 Desember 2017
  • 16 – 17 Desember 2017
  • 23 – 24 Desember 2017
  • 30 – 31 Desember 2017

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 5.900.000 (Non Residential)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

PROBLEM SOLVING, DECISION MAKING & CONFLICT MANAGEMENT

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

MENGELOLA KONFLIK – Confirmed

Acara

10 – 12 Juli 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
15 – 16 Juli 2017 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
17 – 19 Juli 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
22 – 23 Juli 2017 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

28 – 30 Agustus 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta – CONFIRMED

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …


Deskripsi

Apa pun jabatan atau kedudukan kita, jika kita memimpin sebuah perusahaan atau bekerja di dunia bisnis, kita pasti selalu berhadapan dengan konflik.  Konflik, dengan seorang bawahan, pemasok, atau bahkan dengan pelanggan (customer), bila tidak segera diatasi akan menimbulkan berbagai masalah.  Pelatihan ini membahas bagaimana kita mengelola konflik. Pelatihan ini berisi mengenai kiat-kiat mengelola konflik manajemen, dan pemecahan konflik sehari-hari yang umumnya terjadi dalam setiap perusahaan

 

Tujuan

Pelatihan bagaimana mengelola konflik ini mengharapkan perserta untuk mampu:

  1. Mengetahui mitos konflik dan cara mengatasinya.
  2. Cara mengembangkan kita yang efektif untuk mengatasi konflik.
  3. Menghindari kesalahan bila terjadi konflik.
  4. Mengetahui berbagai gaya mengatasi konflik dan memilih gaya yang paling tepat.
  5. Mengetahui cara dan waktu yang tepat untuk melakukan intervensi.

 

Materi Training Mengelola Konflik

Dasar konflik

  • Mengapa konflik sering terjadi
  • Anggapan salah mengenai konflik

Jenis konflik

  • Konflik diri
  • Konflik antar individu dan atau antar kelompok.

Identifikasi tahap konflik

  • Tiga tahap konflik
  •  Ciri-ciri ketiga tahap konflik tersebut

Gaya manajemen konflik dan gaya manajemen yang membagun

  • Gaya manajemen konflik dan faktor yang perlu dipertimbangkan
  • Macam-macam gaya manajemen yang membangun

Peranan komunikasi dalam konflik

  • Komunikasi antar individu dan atau antar kelompok
  • Model komunikasi konfrontasi yang membangun

Emosi dalam konflik

  • Mengapa perlu tenang, sabar, dan terkendali.
  • Responsi emosi

Tim intervensi.

  • Memilih tim intervensi dan langkah proses intervensi


Peserta:

Pelatihan ini ditujukan kepada siapa saja: karyawan maupun pimpinan yang berminat untuk memahami bagaimana cara mengelola konflik.

Metode

  • Presentasi
  • Diskusi dan Sharing Pengalaman
  • Role Play
  • Games

 

 

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

Jadwal Weekend

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 01 – 02 Juli 2017
  • 08 – 09 Juli 2017
  • 15 – 16 Juli 2017
  • 22 – 23 Juli 2017
  • 29 – 30 Juli 2017
  • 05 – 06 Agustus 2017
  • 12 – 13 Agustus 2017
  • 19 – 20 Agustus 2017
  • 26 –27 Agustus 2017
  • 02 – 03 September 2017
  • 09 – 10 September 2017
  • 16 – 17 September 2017
  • 23 – 24 September 2017
  • 30 September – 01 Oktober 2017
  • 07 – 08 Oktober 2017
  • 14 – 15 Oktober 2017
  • 21 – 22 Oktober 2017
  • 28 – 29 Oktober 2017
  • 04 – 05 November 2017
  • 11 – 12 November 2017
  • 18 – 19 November 2017
  • 25 – 26 November 2017
  • 02 – 03 Desember 2017
  • 09 – 10 Desember 2017
  • 16 – 17 Desember 2017
  • 23 – 24 Desember 2017
  • 30 – 31 Desember 2017

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 5.900.000 (Non Residential)
  • VIP training Rp 7.900.000 (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

Instruktur

Drs Syafaruddin alwi Ms and team

 




HOW TO MANAGE CONFLICT (BAGAIMANA MENGELOLA KONFLIK)

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

CHANGE, CONFLICT AND DIFFICULT EMPLOYEE

Acara

26 – 28 April 2017 | Rp. 5.950.000/person di Yogyakarta
17 – 19 Mei 2017 | Rp. 5.950.000/person di Yogyakarta
12 – 14 Juni 2017 | Rp. 5.950.000/person di Yogyakarta
26 – 28 Juli 2017 | Rp. 5.950.000/person di Yogyakarta

Jadwal Selanjutnya …

 

 



CAKUPAN MATERI TRAINING CHANGE, CONFLICT AND DIFFICULT EMPLOYEE:

  1. CHANGE (PERUBAHAN) DITEMPAT KERJA
    1. Macam-macam perubahan dan dampaknya
    2. Perubahan dalam organisasi
    3. Reaksi Individu menghadapi perubahan
  2. MEMPERKENALKAN PERUBAHAN (INTRODUCE CHANGE)
    1. Hambatan dalam memperkenalkan perubahan
    2. Teknik menyusun program perubahan
    3. Implementasi perubahan dalam organisasi maupun terhadap individu
  3. SOLVING ATTITUDE AND MOTIVATION PROBLEMS AT WORK
    1. Komunikasi sebagai dasar utama kelancaran hubungan antar manusia
    2. Memahami tingkah laku orang lain dan diri sendiri
    3. TRUST sebagai cara menghilang benih-benih konflik negatif
  4. MENGHADAPI KONFLIK KARENA PERUBAHAN
    1. Konflik karena perubahan
    2. Mengubah argumen menjadi diskusi/kesepakatan
    3. Mengelola konflik untuk meningkatkan produktivitas
  5. HOW TO MANAGE DIFFICULT EMPLOYEE
    1. Employee and comfort zone
    2. Why difficult and how to toward them
    3. Communication with difficult employee
    4. Mengubah difficult employee menjadi Productive employee


INSTRUCTOR :

Drs.Apriyanto Giri W.MM. and Team

Drs.Apriyanto Giri W.MM. memiliki banyak pengalaman riil dalam kehidupannya dan akan Beliau bagikan kepada peserta training Beliau di kelas-kelas training industry. Beliau memiliki motto everyday is powerfull. Materi training yang Beliau sampaikan diantaranya Public Speaking, Effective PR, Communication skill, Leadership, Time management, AMT, Team Building, Spiritual Motivation, Entrepreneur, Personal Development, Excellent Service, Marketing, Office Management, Manajemen Kearsipan, Marketing, Telephoneskill, General Affair, Kesekretarisan, TFT, CSR/Comdev, dll. Bapak Apriyanto Giri dosen di IMKI STMIK AMIKOM group Yogyakarta, Beliau seorang trainer, motivator dan sekaligus wirausaha, berpengalaman menjadi manager operasional hotel NIKI denpasar (divisi Marketing,Education & Training Division), dan pernah menjadi kepala wilayah primagama.

 


VENUE :

Yogyakarta (Ibis Styles Hotel/ Ibis Malioboro Hotel/ Jambuluwuk Hotel/ Cavinton Hotel/ Grand Zuri Hotel, dll)


TRAINING DURATION :
    3 days

TRAINING TIME

  1. 26 Apr 2017-28 Apr 2017
  2. 17 May 2017-19 May 2017
  3. 12 Jun 2017-14 Jun 2017
  4. 26 Jul 2017-28 Jul 2017
  5. 14 Aug 2017-16 Aug 2017
  6. 27 Sep 2017-29 Sep 2017
  7. 25 Oct 2017-27 Oct 2017
  8. 15 Nov 2017-17 Nov 2017
  9. 27 Dec 2017-29 Dec 2017



INVESTATION PRICE/PERSON :    

  1. Rp 5.950.000/peserta (bayar penuh)  atau
  2. Rp 5.750.000/peserta (early bird, yang membayar 1 minggu sebelum training) atau
  3. Rp 5.500.000/peserta (grup, untuk 3 peserta atau lebih dari 1 perusahaan yang sama)



FACILITIES FOR PARTICIPANTS:

  1. Training Module
  2. Flash Disk contains training material
  3. Certificate
  4. Stationeries: NoteBook and Ballpoint
  5. T-Shirt
  6. Backpack
  7. Training Photo
  8. Training room with Full AC facilities and multimedia
  9. Lunch and twice coffeebreak every day of training
  10. Qualified Instructor
  11. Transportation for participants from hotel of participants to/from hotel of training – VV (if minimal participants is 4 persons from the same company)

 

CHANGE, CONFLICT AND DIFFICULT EMPLOYEE

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

CHANGE, CONFLICT AND DIFFICULT EMPLOYEE MANAGEMENT

ACARA

29 – 31 Maret 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
01 – 02 April 2017 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
03 – 05 April 2017 | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta
08 – 09 April 2017 (Weekend) | Rp 5.900.000,- per peserta di Hotel Ibis, Yogyakarta

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

 

 

Deskripsi Training CHANGE, CONFLICT AND DIFFICULT EMPLOYEE MANAGEMENT

Apa pun jabatan atau kedudukan kita, jika kita memimpin sebuah perusahaan atau bekerja dalam dunia bisnis, kita pasti selalu berhadapan dengan perubahan, konflik dan karyawan yang “sulit”. Ketiga hal tersebut sangat mempengaruhi kinerja perusahaan dan produktivitas karyawan. Banyak cara yang dapat dilakukan untuk menyelesaikan permasalahan ini, salah satunya adalah penegakan disiplin. Pelatihan ini membahas bagaimana kita mengelola perubahan, konflik dan karyawan yang “sulit”. Pelatihan ini berisi mengenai kiat-kiat mangatasi permasalahan ini.

 

TujuanTraining CHANGE, CONFLICT AND DIFFICULT EMPLOYEE MANAGEMENT

Pelatihan bagaimana mengelola konflik ini mengharapkan perserta untuk mampu:

  1. Memahami tentang perubahan.
  2. Cara mengembangkan kita yang efektif untuk mengatasi konflik.
  3. Menghindari kesalahan bila terjadi konflik.
  4. Mengetahui berbagai gaya mengatasi konflik dan memilih gaya yang paling tepat.
  5. Memahami perilaku dan tipe individu yang menimbulkan masalah ditempat kerja dan mengubahnya menjadi karyawan produktif.

 

Materi Training CHANGE, CONFLICT AND DIFFICULT EMPLOYEE MANAGEMENT

Change

  • Macam-macam perubahan dan dampaknya
  • Perubahan dalam organisasi
  • Reaksi  Individu menghadapi perubahan
  • Hambatan dalam mengenalkan perubahan
  • Teknik menyusun program perubahan

Dasar konflik

  • Mengapa konflik sering terjadi
  • Anggapan salah mengenai konflik

Jenis konflik

  • Konflik diri
  • Konflik antar individu dan atau antar kelompok.

Identifikasi tahap konflik

  • Tiga tahap konflik
  • Ciri-ciri ketiga tahap konflik tersebut

Gaya manajemen konflik dan gaya manajemen yang membagun

  • Gaya manajemen konflik dan faktor yang perlu dipertimbangkan
  • Macam-macam gaya manajemen yang membangun

Peranan komunikasi dalam konflik

  • Komunikasi antar individu dan atau antar kelompok
  • Model komunikasi konfrontasi yang membangun

Karyawan sulit dikendalikan

  • Karyawan dan zona nyaman
  • Mengapa sulit dikendalikan dan bagaimana mengatasinya
  • Berkomunikasi dengan karyawan yang sulit dikendalikan
  • Mengubah karyawan yang sulit dikendalikan menjadi karyawan yang produktif

 

Peserta Training CHANGE, CONFLICT AND DIFFICULT EMPLOYEE MANAGEMENT

Pelatihan ini ditujukan kepada siapa saja: karyawan maupun pimpinan yang berminat untuk memahami tentang materi ini.

 

Metode Training CHANGE, CONFLICT AND DIFFICULT EMPLOYEE MANAGEMENT

  • Presentasi
  • Diskusi dan Sharing Pengalaman
  • Role Play
  • Games

 

 

Jadwal Training 2017

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 29 – 31 Maret 2017
  • 03 – 05 April 2017
  • 10 – 12 April 2017
  • 17 – 19 April 2017
  • 25 – 27 April 2017
  • 02 – 04 Mei 2017
  • 08 – 10 Mei 2017
  • 15 – 17 Mei 2017
  • 22 – 24 Mei 2017
  • 29 – 31 Mei 2017
  • 05 – 07 Juni 2017
  • 12 – 14 Juni 2017
  • 19 – 21 Juni 2017
  • 03 – 05 Juli 2017
  • 10 – 12 Juli 2017
  • 17 – 19 Juli 2017
  • 24 – 26 Juli 2017
  • 31 Juli – 01 Agustus 2017
  • 07 – 09 Agustus 2017
  • 14 – 16 Agustus 2017
  • 21 – 23 Agustus 2017
  • 28 – 30 Agustus 2017
  • 04 – 06 September 2017
  • 11 – 13 September 2017
  • 18 – 20 September 2017
  • 25 – 27 September 2017
  • 02 – 04 Oktober 2017
  • 09 – 11 Oktober 2017
  • 16 – 18 Oktober 2017
  • 23 – 25 Oktober 2017
  • 30 Oktober – 01 November 2017
  • 06 – 08 November 2017
  • 13 – 15 November 2017
  • 20 – 22 November 2017
  • 27 – 29 November 2017
  • 04 – 06 Desember 2017
  • 11 – 13 Desember 2017
  • 18 – 20 Desember 2017
  • 27 – 29 desember 2017

Jadwal Weekend

Hotel Ibis Malioboro ,Yogjakarta

  • 25 – 26 Maret 2017
  • 01 – 02  April 2017
  • 08 – 09 April 2017
  • 15 – 16 April 2017
  • 22 – 23 April 2017
  • 29 – 30 April 2017
  • 06 – 07 Mei 2017
  • 13  – 14 Mei 2017
  • 20 – 21 Mei 2017
  • 27 – 28 Mei 2017
  • 03 – 04 Juni 2017
  • 10 – 11 Juni 2017
  • 17 – 18 Juni 2017
  • 01 – 02 Juli 2017
  • 08 – 09 Juli 2017
  • 15 – 16 Juli 2017
  • 22 – 23 Juli 2017
  • 29 – 30 Juli 2017
  • 05 – 06 Agustus 2017
  • 12 – 13 Agustus 2017
  • 19 – 20 Agustus 2017
  • 26 –27 Agustus 2017
  • 02 – 03 September 2017
  • 09 – 10 September 2017
  • 16 – 17 September 2017
  • 23 – 24 September 2017
  • 30 September – 01 Oktober 2017
  • 07 – 08 Oktober 2017
  • 14 – 15 Oktober 2017
  • 21 – 22 Oktober 2017
  • 28 – 29 Oktober 2017
  • 04 – 05 November 2017
  • 11 – 12 November 2017
  • 18 – 19 November 2017
  • 25 – 26 November 2017
  • 02 – 03 Desember 2017
  • 09 – 10 Desember 2017
  • 16 – 17 Desember 2017
  • 23 – 24 Desember 2017
  • 30 – 31 Desember 2017

 

Investasi dan Fasilitas

  • Rp 5.900.000 (Non Residential)
  • VIP training Rp 7.900.000 (4 Hari , Non Residential dengan tambahan Fasilitas Paket studi lapangan/ City tour dan Belum Termasuk Pajak PPn 10%)
  • Quota minimum 2 peserta
  • Fasilitas: Certificate,Training kits, USB,Lunch,Coffe Break, Souvenir
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 3 peserta)

 

Instruktur

Drs. Syafarudin Alwi,MS

HOW TO MANAGE: CHANGE, CONFLICT AND DIFFICULT EMPLOYEE FOR IMPROVE PRODUCTIVITY

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Lobbying & Negotiation Skills for Managers

Acara

05 – 06 April 2017 | Rp. 4.595.000 di Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta
07 – 08 Juni 2017 | Rp. 4.595.000 di Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta
21 – 22 Agustus 2017 | Rp. 4.595.000 di Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta
04 – 05 Oktober 2017 | Rp. 4.595.000 di Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta
07 – 08 Desember 2017 | Rp. 4.595.000 di Aryaduta Hotel Semanggi / Swiss-Belhotel, Jakarta


 

Overview Training Lobbying & Negotiation Skills for Managers

Salah satu tugas penting manajer adalah mencapai kesepakatan dengan berbagai pemegang kepentingan (stake holder) yang terkait dengannya, khususnya pihak2 di luar organisasi.  Baik dalam kaitan dengan penjualan, perijinan ataupun kesepakatan2 bisnis lainnya.

Untuk dapat mengoptimalkan posisi Perusahaan di dalam transaksi tersebut, maka tidak cukup seorang manajer hanya mempersiapkan diri di dalam proses formal nya (negosiasi), ia juga perlu menguasai prinsip2 dan ketrampilan dalam melakukan lobbying.  Sehingga proses transaksi dapat diarahkan se awal mungkin.

Workshop ini memberian wawasan, prinsip2 dasar dan ketrampilan utama dalam melakukan lobi dan negosiasi.  Walaupun materi yang diberikan cukup padat, namun tetap disediakan cukup kesempatan untuk role playing agar peserta dapat merasakan aplikasi dari berbagai konsep yang didiskusikan.



Sasaran
Training Lobbying & Negotiation Skills for Managers

  • Peserta paham prinsip-prinsip lobbying & negosiasi yang saling menguntungkan bagi pihak-pihak yang terlibat
  • Peserta menguasai dan mampu mengembangkan teknik-teknik negosiasi secara efektif.
  • Peserta mampu menggunakan prinsip komunikasi yang tepat dalam bernegosiasi.


Materi Training Lobbying & Negotiation Skills for Managers

LOBBYING & NEGOSIASI DALAM BISNIS

  • Masalah dan tantangan dalam lobbyingh & negosiasi
  • Kompetisi vs integrasi
  • Tiga unsur pokok negosiasi

PERSIAPAN LOBBYING NEGOSIASI

  • Kriteria sukses lobby & negosiasi
  • Identifikasi kekuatan dan kelemahan
  • Aspek budaya

ASPEK KOMUNIKASI

  • Mendengarkan aktif dalam lobbying & negosiasi
  • Mengatasi hambatan komunikasi dalam lobby & negosiasi

TEKNIK NEGOSIASI

  • Lima strategi pokok
  • Sepuluh teknik dasar
  • Teknik konsesi

PRAKTEK NEGOSIASI

  • Persiapan negosiasi
  • Proses negosiasi
  • Evaluasi hasil

Workshop Leader :

Drs. Elyus Lanin, M.Si

Alumnus Universitas Indonesia, yang mendalami Ilmu Komunikasi di Pasca Sarjana UI ini tertarik dan terjun di bidang Manajemen sebagai Konsultan / Fasilitator Training sejak tahun 1984.Beberapa perusahaan yang pernah dan masih menggunakan jasanya antara lain adalah Bank Indonesia, BCA, PT. Indosat Tbk, Pertamina, PT.SMART Tbk, PT. Freeport, PT. HM Sampoerna , Indomobil, Pt Kertas Karft Aceh, PT. Unilever Indonesia, PT. Timah Tbk, RCTI, PT. Samudra Indonesia, BAPPENAS, Bank Mandiri dan lain-lain.

Previous Participant:

PT. Akzo Nobel Car Refinishes Indonesia, PT. Mitra Intertrans Forwarding, PT. Patrakom, PT. United Tractor, PT. Sumbermetal International, PT. Jakarta International Container Terminal, PT. Bursa Efek Jakarta,
PT. (Persero) Angkasa Pura II, PT. Penerbit Buku Erlangga Mahameru,
PT. Info Master)

 

Testimonial Peserta :

” BAGUS ! ”

(Novita Frestiani, TFM, Bursa Efek Jakarta)

“ Materi cukup bagus & Trainer sangat menguasai materi “

(Prio Ambardi, Anggota Panitia Pelelangan, Angkasa Pura II)

“ Materi mudah dimengerti, trainernya cukup komunikatif sehingga menambah wawsan dalam hal negoisasi & Lobbying “

(Rinny Listiana, Bussines Manager, PT Info Master)

“ Bagus & isnya sesuai dengan yang terjadi di lapangan, Trainernya juga menyenangkan “

(Asteria Sariwiyanti, Marketing, PT. Info Master)

 

 

 

FEE :

  • Rp. 3.550.000, – (Registration 3 person/more; payment 1 week before training)
  • Rp. 3.850.000, – (Reg 2 weeks before training ; payment 1 week before training)
  • Rp. 4.250.000, – (On The Spot; payment at the last of training )
  • Rp. 4.595.000, – (Full Fare)
  • Add. charge 10 % will be applied for max 1 month late payment. And 20 % for payment after 1 month.

 

Lobbying & Negotiation Skills for Managers

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

 

Manajemen Konflik

ACARA

02 – 03 Maret 2017 | Rp 4.925.000 di Ashely Hotel/ Amaris Hotel La Codefin Kemang, Jakarta
09 – 10 Mei 2017 | Rp 4.925.000 di Ashely Hotel/ Amaris Hotel La Codefin Kemang, Jakarta
20 – 21 Juli 2017 | Rp 4.925.000 di Ashely Hotel/ Amaris Hotel La Codefin Kemang, Jakarta
14 – 15 September 2017 | Rp 4.925.000 di Ashely Hotel/ Amaris Hotel La Codefin Kemang, Jakarta
16 – 17 November 2017 | Rp 4.925.000 di Ashely Hotel/ Amaris Hotel La Codefin Kemang, Jakarta

 

Konflik adalah hal yang umum yang kita temukan di dunia, khususnya di tempat kerja.  Perbedaan-perbedaan seperti latar belakang, sosial budaya, pendidikan sering membuat persepsi atau cara pandang kita berseberangan dengan atasan/bawahan/rekan kerja.  Kadangkala konflik semakin menajam dan mengganggu suasana kerja. Apa yang perlu kita lakukan untuk mengelola konflik?

Workshop 2 (dua) hari ini dirancang khusus untuk mengelola konflik yang kerap hadir di dunia kerja.

Konflik merupakan sebuah realitas yang selalu akan melekat di tempat kerja. Hal ini disebabkan oleh adanya berbagai kepentingan individu dan kelompok yang menginginkan cara mereka menjadi pilihan dalam setiap keputusan. Oleh karena itu, sangatlah wajar bila organisasi merasa perlu untuk mengelola setiap konflik menjadi sebuah kekuatan yang mempersatukan setiap perbedaan. Konflik yang dibiarkan berkembang akan menciptakan masalah yang berujung pada pertentangan yang mengancam kekuatan organisasi. Konflik tidaklah boleh menjadi arena saling menghasut untuk mengaburkan visi organisasi, atau pun menciptakan ketegangan yang mengganggu proses kerja organisasi.

Pelatihan manajemen konflik ini dirancang untuk membantu karyawan dan pimpinan agar dapat  berpikir dan bertindak secara positif, dan secara cerdas mengelola setiap konflik menjadi kekuatan yang mempersatukan organisasi dan para stakeholder dalam satu visi yang terarah kepada sasaran yang tepat.

KONSEP DASAR

Konsep dasar pelatihan manajemen konflik ini adalah untuk memfasilitasi pemahaman konflik, mendeteksi tanda-tanda eskalasi konflik, menanggapi tanda-tanda tersebut dengan tindakan yang tepat dan akhirnya menggunakan teknik yang efektif untuk menyelesaikan konflik. Program ini berfokus pada aspek-aspek positif dan sangat produktif untuk menyelesaikan konflik. Menjelaskan bagaimana peserta bisa mendapatkan keuntungan dari situasi yang sering dianggap sebagai negatif dan destruktif.

METODOLOGI PELATIHAN MANAJEMEN KONFLIK

Fokus pada pelatihan aktif (experential learning), presentasi, interaktif, diskusi kelompok, brainstorming, role play, berpikir kreatif, simulasi, belajar dalam kompetisi permainan dan studi kasus

TOPIK DAN MATERI PEMBAHASAN PELATIHAN MANAJEMEN KONFLIK

Hari Pertama:

  • PEMAHAMAN DASAR DAN CARA MENANGANI KONFLIK
  • KECERDASAN EMOSI UNTUK MENGELOLA KONFLIK

Hari Kedua

  • PENGENDALIAN DIRI DALAM MENANGGAPI SITUASI KONFLIK YANG MENINGKAT
  • CARA BERNEGOSIASI DAN MENCEGAH KONFLIK

Setelah mengikuti workshop ini peserta diharapkan :

Memiliki pengetahuan dan kemampuan yang kompehensif tentang Manajemen Konflik dan menguasai teknik-teknik bernegosiasi dan mencegak konflik.

Facilitator Pelatihan Manajemen Konflik

Cecilia Sri Hayani

Memiliki pengalaman sebagai professional HR di berbagai jenis industri multinasional selama lebih dari 20 tahun.Selama karirnya di HR berbagai posisi pernah diembannya seperti Head of Regional HR Operations, Business Affairs/Administration Manager, Organization Support Manager dan People Manager.  Termasuk di dalamnya beberapa penugasan international dan regional.

Pengalaman yang lengkap di dunia praktek HR ini diperkaya dengan pengalamannya sebagai trainer dan HR Consultant untuk berbagai industri di berbagai perusahan multinasional.

Memahami ketentuan hukum ketenagakerjaan yang berlaku serta menguasai peraturan perundangan terkait secara baik akan memberikan kemudahan bagi perusahaan bila terjadi perselisihan ketenagakerjaan di kemudian hari.

Training Fee Manajemen Konflik

  • Rp 3.850.000 – (Registration 3 person/more; payment 1 week before training)
  • Rp 4.050.000 – (Reg 2 week before training ; payment 1 week before training)
  • Rp 4.550.000 – (On The Spot)
  • Rp 4.925.000 – (Full Fare)

Manajemen Konflik

 

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days

Conflict Management

ACARA

07 – 08 Maret  2017 | Rp 4.500.000 di Bandung
06 – 07 April 2017 | Rp 4.500.000 di Bandung
04 – 05 Mei 2017 | Rp 4.500.000 di Bandung
06 – 07 Juli  2017 | Rp 4.500.000 di Bandung

Jadwal Training 2017 Selanjutnya …

 

Pendahuluan Training Conflict Management

Dalam situasi persaingan bisnis yang demikian ketat dan dinamis, perusahaan dituntut untuk dapat fleksibel dan menyesuaikan diri dengan tuntutan perubahan lingkungan. Demikian pula dengan semua unsur di dalam perusahaan, mulai dari jajaran manajemen hingga karyawan level bawah harus dapat mengikuti perubahan yang dibutuhkan. Mengelola perubahan tidaklah mudah, ering terjadi resistensi, konflik dan hambatan dari orang-orang yang sulit. Dalam pelatihan ini, peserta dibimbing untuk memahami konsep perubahan dan manajemen perubahan, bagaimana memimpin perubahan, mengatasi resistensi hingga mengelola konflik, disertai juga dengan beberapa simulasi untuk mengelola orang-orang yang sulit.

 

 

Sasaran Training Conflict Management

  1. Peserta memahami macam-macam perubahan dan dampaknya
  2. Peserta memahami pentingnya perubahan dan cara effektif untuk menerima, memperkenalkan dan melaksanakannya
  3. Peserta memahami tentang proses terjadinya konflik dan cara mengatasinya
  4. Peserta memahami teknik menguasai konflik dan membuat konflik sebagai pemicu meningkatnya produktifitas

 

Outline Training Conflict Management

  1. PERUBAHAN DITEMPAT KERJA
    • Hakekat perubahan
    • Perubahan dalam organisasi dan dampaknya
    • Sumber-sumber perubahan yang mempengaruhi perusahaan dan individu didalamnya
  2. MEMPERKENALKAN DAN MENGELOLA PERUBAHAN
    • Pentingnya perubahan dalam dinamika perusahaan
    • Teknik efektif memperkenalkan perubahan
    • Implementasi perubahan dalam organisasi maupun terhadap individu
  3. KOMUNIKASI DAN MOTIVASI DALAM MENGELOLA PERUBAHAN
    • Komunikasi sebagai alat untuk merkenalkan perubahan
    • Teknik memotivasi anak buah dalam menerima perubahan
    • Memimpian anak buah dengan memerhatikan tingkat kemampuan dan kemauan yang selalu berubah
  4. MENGHADAPI KONFLIK KARENA PERUBAHAN
    • Konflik karena perubahan
    • Mengubah argumen menjadi diskusi/kesepakatan
    • Mengelola konflik untuk meningkatkan produktivitas

 

 

 

Metoda Training Conflict Management

Diskusi konsep, diskusi kasus, game dan role-play

Trainer Training Conflict Management

 Dr. Achmad Fadjar.,S.E.,M.Si.,Ak.,CA

sarjana dan master lulusan Universitas Padjadjaran  adalah  praktisi serta konsultan senior dalam bidang Akunting, Finance, Marketing dan HR Training & Development. Telah lebih dari sepuluh tahun beliau sebagai praktisi dan pengajar, telah banyak membantu para klien dalam membuka wawasan dan menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan dengan effective dan effisien. Pengalaman sekian lama  telah mengantar beliau dalam penguasaan berbagai topik ilmu antara lain Effective Presentation & Negotiation Skill,  Interpersonal Skill and Communication Skill , Leadership & Team Development for Management Success ,  SDM Berbasis Kompetensi , Outsourcing Management, Tender & Contract System , Financial & Budgeting serta banyak lagi topik lainnya.

Jadwal Training Conflict Management

  • 7-8 Maret  2017
  • 6-7 April 2017
  • 4-5 Mei 2017
  • 6-7 Juli  2017
  • 3-4 Agustus  2017
  • 7-8 September  2017
  • 5-6 Oktober  2017
  • 7-8 November  2017
  • 7-8 Desember  2017

Durasi Training Conflict Management

2 hari

 

Venue :

Bandung (Aston Braga, Ibis Styles, Kagum Hotel)

 

Investment Training Conflict Management

  • Rp 4.500.000,-

 

Termasuk :

  1. Materi hand-Out
  2. Softcopy materi (Flash disk)
  3. Sertifikat
  4. ATK (NoteBook dan Ballpoint)
  5. Tas kerja 3in1
  6. Foto Training
  7. Meeting room di hotel berbintang
  8. Lunch dan 2x coffee break
  9. Transportasi untuk peserta dari hotel penginapan ke hotel tempat training

Conflict Management

 

Formulir Pra-Pendaftaran Public Training / Permintaan Informasi Lebih Lanjut
  1. JENIS INFORMASI/TRAINING
  2. (required)
  3. (required)
  4. DATA PRIBADI
  5. (required)
  6. (required)
  7. (required)
  8. (valid email required)
  9. (required)
  10. (required)
  11. DATA PRE REGISTRATION (Tidak Mengikat)
  12. (required)
  13. PESAN UNTUK PENYELENGGARA TRAINING
 

cforms contact form by delicious:days